OFV IMPRESIÓN Y ENTREGA DE TÍTULOS VALORES MANUAL DE USUARIO

CENTRO INTERAMERICANO DE ADMINISTRACIONES TRIBUTARIAS
DIRECCIÓN GENERAL DE IMPUESTOS INTERNOS
REPÚBLICA DOMINICANA
MANUAL DE USUARIO
IMPRESIÓN Y ENTREGA DE TÍTULOS VALORES
OFICINA VIRTUAL
OFV
DEVOLUCIÓN Y COMPENSACIÓN
Versión 1.0 de 20 – Octubre- 2005
Dirección General de Impuestos Internos – DGII – República Dominicana
CONTENIDO
CONTENIDO .............................................................................................................................................. 2
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................... 3
TECLAS DE FUNCIONES: ...................................................................................................................... 3
APLICACIÓN DE ÍCONOS ..................................................................................................................... 3
INGRESO A OFICINA VIRTUAL INTRANET .............................................................................................. 5
1.1
Solicitud ............................................................................................................................. 6
1.2
Documentos .................................................................................................................... 16
1.3
Resoluciones .................................................................................................................. 23
1.4
Aprobaciones .................................................................................................................. 34
1.5
Aprobación Monto Significativo .............................................................................. 37
1.6
Estatus Solicitudes ....................................................................................................... 40
1.7
Parámetros...................................................................................................................... 42
MU - OFV – Versión 1.0 de 20 de Octubre de 2005
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INTRODUCCIÓN
El presente Manual del Usuario de OFV, tiene como finalidad brindar una rápida
y fácil manera de ingresar y administrar la solicitud de devoluciones y
compensaciones, dentro del ámbito de Oficina Virtual de Intranet de la DGII.
El presente manual detalla los módulos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
SOLICITUD
DOCUMENTOS
RESOLUCIÓN
APROBACIÓN
APROBACIÓN MONTO SIGNIFICATIVO
ESTATUS SOLICITUDES
PARÁMETROS
El mismo está orientado a detallar los pasos que se deben seguir para autorizar
o rechazar una solicitud de crédito retenido por instituciones estatales.
TECLAS DE FUNCIONES:
ALT
TAB
BACKSPACE
ENTER
Activa el Menú Principal que se encuentra en la parte
superior de la pantalla
Permite trasladar el cursor al siguiente campo de la pantalla
Retrocede o borra el dato a la izquierda
Avanza al siguiente campo de la pantalla o confirma un dato
APLICACIÓN DE ÍCONOS
IMPRIMIR.- Efectúa la impresión de los datos de la pantalla activa como
reportes y consultas.
RETROCEDER.- Permite retornar a la pantalla/opción anterior.
AVANZAR.- Permite adelantar a la pantalla/opción siguiente.
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DETENER.- Permite detener o cancelar el proceso que se lleva a cabo.
ACTUALIZAR.- Permite actualizar o refrescar la información mostrada en
pantalla.
AYUDA.- Despliega la ayuda relacionada con la pantalla que nos encontramos.
Ayuda
EJECUTAR ACCIÓN.- Ejecuta la acción que está escrita dentro del ícono.
Ejemplo:
IR A.- Traslada a la nueva opción detallada y subrayada (Link a otra opción).
Ejemplo:
INICIO
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Ingreso a Oficina Virtual Intranet
Para ingresar a la Oficina Virtual de la Dirección General de Impuestos Internos
de la República Dominicana debe contarse con un acceso al Intranet de la
institución.
Una vez que se ingresó a Intranet, la pantalla principal posee el siguiente
aspecto general, aclarando que las opciones y las características pueden variar
en funciones a los accesos autorizados de cada usuario y los cambios que se
hagan con el transcurrir del tiempo tanto por razones técnicas como
normativas:
Digitando el usuario y la clave se ingresará al menú o pantalla General de
Servicios o Pantalla Principal de Servicios:
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1.1 Solicitud
Para procesar una solicitud, deberá digitarse click en la opción “Menú Dev.
Compensación”, inmediatamente aparecerán las sub-opciones disponibles:
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Haciendo click en la opción Devolución y Compensación, dentro de la
referencia Solicitudes, aparecerá la siguiente pantalla:
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Digitando click en el botón “Nuevo”, se habilitará la posibilidad de ingresar una
nueva solicitud, apareciendo la siguiente pantalla:
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Deberá digitarse el RNC, la Fecha de Solicitud, la Gestión y el Impuesto que da
origen a la solicitud. Hecho esto, deberá digitarse el botón “Grabar” y
automáticamente aparecerá el mensaje con el número de trámite (solicitud) con
el cual ingresó al sistema:
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Digitando el botón “Aceptar” se habilitarán dos links Agregar que permitirán:
(i)
Completar los datos del impuesto que da origen a la solicitud. Digitando
click en el primer link deberán introducirse las periodos y meses
correspondientes:
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Hecho esto deberá digitarse el botón “Aceptar” para grabar los datos
introducidos, apareciendo la siguiente pantalla con los datos almacenados:
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(ii)
Ingresar la forma de devolución del monto reclamado que posee la
solicitud. Primero en certificados de ITBIS yo/ Reembolso (si
corresponden):
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Y posteriormente, dando click en el link Agregar” debajo de “Compensaciones”
(si corresponde). Para ello aparecerá la pantalla correspondiente, en la cual
deberán agregarse el(los) impuesto(s) y período(s) correspondiente(s):
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Hecho esto deberá digitarse el botón “Aceptar” para grabar los datos
introducidos, apareciendo la siguiente pantalla con los datos almacenados:
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Deberá luego digitarse el botón “Grabar” para confirmar y almacenarse todos
los datos.
Para Imprimir la Solicitud deberá digitarse click en el botón “Imprimir”,
apareciendo la siguiente pantalla:
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Cuyo contenido tiene la solicitud ingresada al sistema (la misma que deberá
entregarse al contribuyente). Para efectivamente proceder a la impresión digitar
el botón “Imprimir” situado en la parte superior de la misma y finalmente digitar
el botón “Cerrar” para concluir el proceso.
Tomar en cuenta que el botón de “Eliminar Solicitud” estará activado para
realizar dicha acción, cuando sea necesario. Si se digita dicho botón, la solicitud
será eliminada totalmente.
1.2 Documentos
Para ingresar documentos (en formato Excel, Word, imágenes,etc.) que serán
agregados (atachados) a una solicitud, deberá digitarse click en la opción
Devolución y Compensación, dentro de la referencia Documentos,
inmediatamente aparecerá la siguiente pantalla:
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Buscando la requerida y digitando click en el número de solicitud requerido
aparecerá la siguiente pantalla:
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Digitando click en el link Agregar permitirá almacenar las mismas bajo el
siguiente formato y en el cual deberá ingresarse los datos correspondientes:
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Hecho esto deberá digitarse el botón “Aceptar” para grabar los datos
introducidos, apareciendo la siguiente pantalla con los datos almacenados:
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Existen dos opciones disponibles para utilizar esta pantalla:
(i) Digitando click en “VER”, el sistema permite bajar el archivo almacenado en
algún dispositivo de almacenamiento secundario (Diskette, CD, etc.):
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Digitando click en el botón “Open”, se abrirá en pantalla el contenido del
archivo.
Digitando click en el botón “Save”, deberá luego elegirse el lugar donde se
desea bajar o copiar dicho archivo:
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Digitandio nuevamente “Save”, se concluye con el proceso.
(ii) Digitando click en el “Nombre del Archivo” (ej. Prueba 3), el sistema permite
consultar, modificar, reemplazar o eliminar dicho archivo. Bajo la siguiente
pantalla:
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1.3 Resoluciones
Para generar las Resoluciones de aceptación o rechazo de una solicitud, deberá
digitarse click en la opción Devolución y Compensación, dentro de la
referencia Resoluciones, e inmediatamente aparecerá la siguiente pantalla:
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En la cual deberá ubicarse -por alguno(s) de los parámetros de búsqueda- la
solicitud para la cual se generará la Resolución. Digitando click en el número de
solicitud requerido aparecerá la siguiente pantalla:
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En la cual deberán introducirse los montos aprobados para los Certificados
ITBIS y/o Reembolso, según corresponda:
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Luego, digitando click en el período de anticipo requerido (subrayado) (ej.
200506), aparecerá la siguiente pantalla:
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En esta pantalla, deberá introducirse o llenarse el Monto de la Resolución que
corresponda a la Compensación, debiendo digitarse luego el botón “Aceptar” y
automáticamente el registro será grabado y se desplegará una pantalla de las
siguientes características:
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Asimismo, deberá introducirse el Texto Legal y Observaciones (si corresponde),
bajo el siguiente esquema:
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Hecho esto deberá digitarse el botón “Grabar” para generar y grabar los datos
introducidos, apareciendo la siguiente pantalla de confirmación de la
Resolución:
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Digitar el botón “Aceptar” para retornar a la pantalla anterior. Nótese que la
opción de “Grabar” queda deshabilitada. Quedando únicamente disponible la
posibilidad de salir de la opción, eliminar la Resolución o Imprimir la Resolución
Completa (obviamente aplicando los botones correspondientes).
Si se eligió “Imprimir”, se despliega en pantalla la siguiente pantalla:
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Mediante la cual y digitando click en el botón superior de “Imprimir” se
procederá a la impresión efectiva de la misma.
Digitando el botón “Cerrar” se retorna a la pantalla anterior, concluyendo así el
proceso.
Para imprimir Certificados para el contribuyente o imprimir Certificados para la
Aduana, se cuenta con las opciones bajo el siguiente esquema, debajo de los
botones anteriores:
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Si se eligió Imprimir, dentro de “Certificados ITBIS” (para el contribuyente), se
despliega en pantalla:
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Mediante la cual y digitando click en el botón superior de “Imprimir” se
procederá a la impresión efectiva de los certificados para el contribuyente.
Digitando el botón “Cerrar” se retorna a la pantalla anterior, concluyendo así el
proceso.
Este proceso deberá efectuarse por cada uno de los Certificados generados por
el sistema.
Si se eligió Imprimir, dentro de “Certificados ITBIS” (para la Aduana), se
despliega en pantalla:
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Mediante la cual y digitando click en el botón superior de “Imprimir” se
procederá a la impresión efectiva de los certificados para la Aduana.
Digitando el botón “Cerrar” se retorna a la pantalla anterior, concluyendo así el
proceso.
Este proceso deberá efectuarse por cada uno de los Certificados generados por
el sistema.
1.4 Aprobaciones
Para generar las Resoluciones de aceptación o rechazo de una solicitud, deberá
digitarse click en la opción Devolución y Compensación, dentro de la
referencia Aprobaciones, e inmediatamente aparecerá la siguiente pantalla:
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En la cual deberá ubicarse -por alguno(s) de los parámetros de búsqueda- la
solicitud para la cual se ingresará la aprobación. Digitando click en el número de
solicitud requerido aparecerá la siguiente pantalla:
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Digitando click en el botón “Aprobar”, se estará confirmando la información
desplegada y aparecerá la siguiente pantalla, ratificando dicha operación
realizada en el sistema:
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Digitando el botón de “Aceptar”, se concluye el proceso de aprobación.
1.5 Aprobación Monto Significativo
Para generar las Resoluciones de aceptación o rechazo de una solicitud, deberá
digitarse click en la opción Aprobación Monto Significativo, dentro de la
referencia Monto Significativo, e inmediatamente aparecerá la siguiente
pantalla:
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En la cual deberá ubicarse -por alguno(s) de los parámetros de búsqueda- la
solicitud para la cual se ingresará la aprobación. Digitando click en el número de
solicitud requerido aparecerá la siguiente pantalla:
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Digitando click en el botón “Aprobar”, se estará confirmando la información
desplegada y aparecerá la siguiente pantalla, ratificando dicha operación
realizada en el sistema:
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Digitando el botón de “Aceptar”, se concluye el proceso de aprobación.
1.6 Estatus Solicitudes
Para conocer el estatus de una solicitud, deberá digitarse click en la opción
Estatus Solicitudes, dentro de la referencia Estatus Solicitudes, e
inmediatamente aparecerá la siguiente pantalla:
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En la cual deberá ubicarse -por alguno(s) de los parámetros de búsqueda- la
solicitud para la cual se desee conocer la información. Digitando click en el
número de solicitud requerido aparecerá la siguiente pantalla:
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Digitando el botón de “Salir”, se concluirá la consulta
1.7 Parámetros
Para mantener los parámetros del monto significativo de aprobación en el
proceso, deberá digitarse click en la opción Parámetros Compensación
Impuestos, dentro de la referencia Parámetros, e inmediatamente aparecerá
la siguiente pantalla:
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Digitando click en el botón “Nuevo” aparecerá la siguiente pantalla:
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En la cual se digitan los datos de relación de qué impuestos pueden entrar al
proceso de devolución y posterior compensación. Debiendo elegirse un
impuesto origen, la fecha desde cuando será válido, el tipo (Certificado,
Reembolso, Compensación) y el impuesto destino. La fecha Hasta sólo se
llenará para cerrar la validez de la relación.
Posteriormente, deberá digitarse el botón “Grabar”, para almacenar los datos
introducidos.
Finalmente, para mantener los parámetros del monto significativo de aprobación
en el proceso, deberá digitarse click en la opción Parámetros Montos, dentro
de la referencia Parámetros, e inmediatamente aparecerá la siguiente
pantalla:
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Digitando click en el período requerido aparecerá la siguiente pantalla:
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En la cual deberán digitarse los valores de cierre de un determinado período.
Para dar la posibilidad de generar uno nuevo. Digitándose el botón “Grabar”
aparecerá la siguiente pantalla:
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Finalmente, para crearse uno nuevo, deberá digitarse el botón “Nuevo”,
apareciendo la siguiente pantalla:
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En la cual deberán llenarse los datos correspondientes y grabarse los mismos
digitando el botón “Grabar”. Hecho esto aparecerá la siguiente pantalla:
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