4 Justicia y administración pública Justicia Presencial Menores Derechos humanos Administración de Justicia Transferencia Justicia Otros Justicia TOTAL Bizkaia Gipuzkoa Araba Total % 2 0 0 2 3,4% 0 4 0 4 6,9% 1 1 8 12 2 1 36 43 Derechos humanos 7% Menores 3% 2 0 1 3 5 8,6% 2 3,4% 45 77,6% 58 Administració n de Justicia 9% Transferenci a Justicia 3% Otros Justicia 78% Idioma Castellano: 17 ciudadanos (29 %) Euskera: 41 ciudadanos (71 %) Trámite Información Total Bizkaia Gipuzkoa Araba Total % 6 42 1 49 84,5% 6 1 2 9 15,5% 12 43 3 58 Teléfono Admon Justicia Dchos Humanos Menores 151 43,90% 5 7 1,45% 2,03% Otros Justicia Prensa Justicia Transf Justicia 89 2 90 25,87% 0,58% 26,16% Transf Justicia 26% Admon Justicia Prensa Justicia 1% Otros Justicia 26% Dchos Humanos Admon Justicia 44% Menores Otros Justicia Menores 2% Prensa Justicia Dchos Humanos 1% Transf Justicia Idioma Castellano: 95% Euskera: 5% Administración pública Presencial función pública recursos generales Registros de Asociaciones / Fundaciones Parque móvil Transferencia administración pública Otros Admon. Pública TOTAL Bizkaia Gipuzkoa Araba Total % 650 726 1 1377 92,7% 1 24 1 26 1,7% 16 0 2 35 704 7 1 3 11 772 4 27 0 1 2 7 2 48 10 1486 1,8% 0,1% 0,5% 3,2% 3 Otros Admon. Pública 48 Transferencia administración pública 7 Parque móvil 1 Registros de Asociaciones / Fundaciones 27 recursos generales 26 función pública 1377 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 Idioma Castellano: 72 ciudadanos (4,8%) Euskera: 1414 ciudadanos (95,2%) Bizkaia Gipuzkoa Araba Total % 688 768 8 1464 98,5% 16 4 2 22 1,5% 704 772 10 1486 Trámite Información TOTAL Teléfono Función Pública Otros Admon P. Parque móvil Recuros Grales Reg.Asoc-Fundc TDT Transf Admon Pub Izenpe-Tarjet ONA 86 172 4 29 97 3 102 243 11,68% 23,37% 0,54% 3,94% 13,18% 0,41% 13,86% 33,02% 4 Transf Justicia 26% Admon Justicia Admon Justicia 44% Prensa Justicia 1% Dchos Humanos Menores Otros Justicia Otros Justicia 26% Menores 2% Dchos Humanos 1% Prensa Justicia Transf Justicia Idioma Castellano: 90,67% Euskera: 9,33% Zuzenean Presencial Quejas / sugerencias Organismos autónomos Otros Zuzenean Total Bizkaia Gipuzkoa Araba Total % 3 1 0 4 2,5% 13 87 103 2 28 31 6 20 26 21 13,1% 135 84,4% 160 Quejas / sugerencias 3% Organismos autónomos 13% Otros Zuzenean 84% 5 Idioma Castellano: 117 ciudadanos (73,1 %) Euskera: 43 ciudadanos (26,9 %) Trámites Información Total Bizkaia Gipuzkoa Araba Total % 54 28 23 105 65,6% 49 3 3 55 34,4% 103 31 26 160 Teléfono Horario sedes Zuz Organ. Autónomos Otros Zuzenean Queja-Sugerenc 1844 64,23% 59 956 12 2,06% 33,30% 0,42% QuejaSugerenc 0% Otros Zuzenean 33% Horario sedes Zuz Organ. Autónomos Organ. Autónomos 2% Horario sedes Zuz 65% Otros Zuzenean Queja-Sugerenc Idioma Castellano: 94% Euskera: 6% 6