a-30-Manual de Presentacion Personal

MANUAL DE
IMAGEN
CORPORATIVA
SOBRE USO DE
UNIFORME
2012
MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA SOBRE USO DE UNIFORME
Les entregamos este manual para que les sirva de guía sobre cómo utilizar el
uniforme y para que todos los colaboradores presenten una imagen
consistente a nuestros clientes.
UNIFORME FEMENINO
VESTUARIO:
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Pantalón
Chaqueta
Gillette
Blusa
Polera
Lanyard (colgante de tela con tarjeta de identificación)
PANTALÓN: Color negro.
Especificaciones de uso:
•
Se debe usar bien planchado, sin manchas y en buen estado.
•
El largo del pantalón es a medio taco.
•
No se debe usar ajustado.
•
Complementarlo con zapatos negros de taco medio o alto.
CHAQUETA: Color negro con pespunte rojo para Caffarena, pespunte fucsia para Maidenform.
Especificaciones de uso:
•
Se debe usar bien planchada y sin manchas, asegurándose que todos los botones estén en
buen estado.
•
Se debe usar siempre, idealmente abotonada.
GILLETTE: Color negro con pespunte rojo para Caffarena, pespunte fucsia para Maidenform.
Especificaciones de uso:
•
El gillette se usa siempre, y en conjunto con el pantalón, sobre la blusa.
•
Se debe usar completamente abotonado.
•
Siempre debe estar limpio, asegurándose que todos los botones estén en buen estado.
UNIFORME FEMENINO
BLUSA: Color rojo para Caffarena, color fucsia para Maidenform.
Especificaciones de uso:
•
La blusa manga larga es para temporada de invierno y la de manga corta es para
temporada de verano.
•
Debe estar siempre limpia, bien planchada y con sus botones en buen estado.
POLERA: Color negro con logo bordado.
Especificaciones de uso:
•
La polera manga larga es para temporada de invierno y la de manga corta es para
temporada de verano.
•
Debe estar siempre limpia, bien planchada y con sus botones en buen estado.
LANYARD: Color rojo para Caffarena, color negro para Maidenform.
Especificaciones de uso:
•
Se debe llevar siempre, limpio y en buen estado.
UNIFORME FEMENINO
Presentación Personal para el Personal Femenino:
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Cabello
Maquillaje
Manos y Uñas
Zapatos y Medias
Accesorios
Cabello: nuestro cabello es el marco de nuestro rostro
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Debe estar siempre impecable, limpio y bien peinado.
Procurar mantener periódicamente el cabello teñido, evitando la aparición de la
raíz.
Las personas con cabello corto, podrán llevarlo suelto, siempre y cuando se vea
ordenado y el rostro esté despejado. Si no, deberá usar cintillo negro o pinches que
den una apariencia más formal.
Las personas con cabello largo deberán llevarlo siempre amarrado con un moño
bajo, a la altura de la nuca, atado con ganchos o collette de color negro o café.
Maquillaje:
Para una mejor presentación que concuerde con los colores del uniforme, se sugiere
maquillarse como sigue:
•
Base: debe ser en relación al tono de piel y tipos de piel (grasa, seca o mixta).
•
Rubor: debe ser en colores tierra, de acuerdo al tono de la piel.
•
Labios: deben ser maquillados en colores claros y naturales. El delineador debe ser
del mismo tono del labial.
•
Ojos: deben ser maquillados solamente en colores tierra y grises suaves. El delineador
y máscara de pestañas en color negro o café.
UNIFORME FEMENINO
Presentación Personal y Accesorios para el Personal Femenino:
Manos y Uñas:
•
•
Las manos deben mantenerse siempre en perfecto estado.
Esmalte: para asegurar que siempre se vean bien, a pesar de su rutina de trabajo, se
podrá usar las uñas pintadas pero sólo con brillo o tonos de piel.
Zapatos y Medias:
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•
•
Se sugiere usar zapatos tipo reina, siempre cerrados.
Taco mediano o alto.
Debe preocuparse que el calzado (tacos, tapillas, puntas, suela y cuero), se
encuentre en buenas condiciones y bien lustrados.
Medias transparentes de color ámbar, champagne, piel, grafito o negro.
UNIFORME FEMENINO
Accesorios para el Personal Femenino:
Aros:
• Se podrá usar sólo un arete.
• Se sugiere usar perlas o aretes dorados o plateados del tamaño de una perla,
sencillos y discretos, y de un largo no superior a 1cm.
• No se permitirán piercings.
Anillos:
• Se permite el uso de la argolla matrimonial.
• Se permite el uso de anillos sobrios y sencillos que no se enganchen en el tejido
de panty.
• Colores sugeridos: dorados o plateados.
Collares y Pulseras: se recomienda no usar collares ni pulseras, pero si usted usa:
• Se permiten collares sencillos y delgados, en tonos dorados o plateados, sólo
debajo de la blusa o polera.
• Sólo puede usar pulseras sencillas y delgadas, en tonos dorados o plateados.
Reloj:
• Está permitido el uso de relojes clásicos y de tamaño mediano, lo más discreto
posible.
• Se sugiere de correa metálica o de color plateado, de cuero color negro o
café.
Anteojos Ópticos:
• El marco de los anteojos debe ser sencillo y discreto.
Cartera:
• De color negro, sencilla y de tamaño mediano.
Gorros, Bufandas y Guantes:
• Sólo de color negro.
UNIFORME MASCULINO
VESTUARIO:
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•
•
Pantalón
Camisa
Polar
Lanyard (colgante de tela con tarjeta de identificación)
PANTALÓN: Color azul tipo Dockers.
Especificaciones de uso:
•
Se debe usar bien planchado, sin manchas y en buen estado.
•
El largo del pantalón debe llegar hasta el taco del zapato.
•
Se debe complementar con:
•
Calcetines lisos y oscuros en tonos gris, azul o negro.
•
Zapatos de vestir negros.
•
Cinturón negro.
CAMISA: Color celeste tipo Oxford con logo bordado.
Especificaciones de uso:
•
La camisa manga larga es para temporada de invierno y la de manga corta es para
temporada de verano.
•
La camisa se debe usar siempre dentro del pantalón.
•
Debe estar siempre limpia, bien planchada y con sus botones en buen estado.
POLAR: Color negro con logo bordado.
Especificaciones de uso:
•
Siempre debe estar limpio.
LANYARD: Color rojo para Caffarena, color negro para Maidenform.
Especificaciones de uso:
•
Se debe llevar siempre, limpio y en buen estado.
UNIFORME MASCULINO
Presentación Personal para el Personal Masculino:
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Rostro
Cabello
Manos y Uñas
Zapatos y Calcetines
Accesorios
Rostro:
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•
Debe estar siempre bien afeitado.
Las personas que usan bigotes o barba, deben mantener su corte prolijamente,
asegurándose de verse impecables.
Cabello:
•
•
Debe estar siempre impecable, limpio y bien peinado.
Las personas con cabello largo deberán llevarlo siempre amarrado con un moño
bajo, a la altura de la nuca, atado con elástico de color negro o café.
Manos y Uñas:
•
•
Las manos deben mantenerse siempre en perfecto estado.
Las uñas deben mantenerse limpias y muy cortas.
Zapatos y Calcetines:
•
•
•
Se sugiere usar zapatos de vestir negros.
Debe preocuparse que el calzado (tacos, tapillas, puntas, suela y cuero), se
encuentre en buenas condiciones y bien lustrados.
Calcetines lisos y oscuros en tonos gris, azul o negro.
UNIFORME MASCULINO
Accesorios para el Personal Masculino:
Aros:
•
No se permitirán aretes ni piercings.
Anillos:
•
Se permite sólo el uso de la argolla matrimonial.
Collares: se recomienda no usar collares, pero si usted usa:
•
Se permite sólo el uso de cadenas sencillas y delgadas, en tonos dorados o
plateados, y siempre debajo de la camisa.
Pulseras:
•
No se permite el uso de pulseras.
Reloj:
•
•
Está permitido el uso de relojes clásicos y de tamaño mediano, lo más discreto
posible.
Se sugiere de correa metálica o de color plateado, de cuero color negro o café.
Anteojos Ópticos:
•
El marco de los anteojos debe ser sencillo y discreto.
Gorros, Bufandas y Guantes:
•
Sólo de color negro.