Universidad Tecnológica de Querétaro Firmado digitalmente por Universidad Tecnológica de Querétaro Nombre de reconocimiento (DN): cn=Universidad Tecnológica de Querétaro, o=Universidad Tecnológica de Querétaro, ou, [email protected], c=MX Fecha: 2011.04.12 13:14:27 -05'00' Balanceo de líneas de producción fender y trunk UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Juan Carlos Rodríguez Malagón Nombre del proyecto Balanceo de las Líneas de Producción Fender y Trunk Memoria Que como parte de los requisitos para obtener Producción Fender y Trunk Balanceo de las Líneas de el titulo de Ingeniero en procesos y operaciones Industriales Presenta Juan Carlos Rodríguez Malagón Nombre del aspirante Dr. Ignacio Rojas Rodríguez 2011 Asesor de la UTEQ Ing. Carol Peñaloza Pineda Asesor de la Empresa Lugar y fecha : Santiago de Querétaro Abril del 2011 pág. 1 Balanceo de líneas de producción fender y trunk RESUMEN BALANCEO DE LAS LINEAS DE PRODUCCION FENDER Y TRUNK La empresa está en proceso de crecimiento y por lo tanto en busca de nuevos clientes potenciales. VALEO SYLVANIA brinda el servicio de fabricación de Faros y calaveras para la industria automotriz, estos productos deben ser rentables y de primera calidad. Se llevara a cabo un proyecto dentro del departamento de Nuevos Proyectos para el análisis de capacidad de proceso y la optimización del mismo, para lo cual se utilizaran herramientas como, estudios de capacidad y estudios de tiempos y movimientos en una nueva la línea de producción de Calaveras para Mercedes Benz ( Fender - para parte fija en el automóvil y Trunk - para parte móvil en cajuela ), con el propósito de ayudar a reducir costos, riesgos en el proceso y así aumentar la rentabilidad del producto. El propósito de este proyecto es determinar la manera mas adecuada para la producción de la línea en cuanto a distribución de la línea y procesos de producción y aumentar la productividad, para esto necesitamos información de los productos y procesos ya que los productos son nuevos, para esto necesitaremos una lista de materiales tanto trunk como fender, el diagrama de operación del proceso y los tiempos de operaciones. De esta forma, se presentara un análisis de la situación actual de la Línea de producción con el fin de conocer su capacidad de producción y métodos de trabajo. pág. 2 Balanceo de líneas de producción fender y trunk ABSTRACT The company is still growing and therefore looking for new leads. Valeo Sylvania offers the service of headlights and taillights manufacturing for the automotive industry, these products must be cost effective and high quality. It carried out a project within the Department of New Projects for capacity analysis and optimization process itself, which is used for tools such as Minitab, capability studies and time and motion studies in a new production line Calaveras for Mercedes Benz (Fender-for fixed part in the car and Trunk - for moving part in trunk), in order to help reduce costs and risks in the process and increase the profitability of the product. The purpose of this project is to understand first the current state of the production line, and then propose ways to increase productivity, for this we need information on products and processes since the products are new, for this we need a list of materials both trunk and fender, the operating diagram of the process and timing of operations. Thus, we present an analysis of the current situation of production line to meet its production capacity and working methods. pág. 3 Balanceo de líneas de producción fender y trunk DEDICATORIAS A MIS PADRES: Por brindarme en todo momento su apoyo incondicional, dándome sus consejos y estar siempre motivándome a ser cada día una mejor persona en la vida. A MIS HERMANOS: Por haber estado siempre a mi lado, y apoyándome en todo momento, dándome lo mejor de ellos para que yo pudiera seguir adelante. pág. 4 Balanceo de líneas de producción fender y trunk AGRADECIMIENTOS A DIOS: Por haberme dejado llegar hasta aquí darme la fortaleza para lograrlo culminar con este paso tan importante en mi vida. A MIS COMPAÑEROS: Por haber compartido conmigo esta etapa de mi vida que culmina y por el apoyo que me brindaron ya que sin el no lo hubiéramos logrado. A MIS PROFESORES: Por brindarme sus conocimientos que en me han sacado de muchos apuros y que me han fortalecido conocimiento dentro de la industria. pág. 5 Balanceo de líneas de producción fender y trunk INDICE GENERAL Página Resumen 2 Abstract 3 Dedicatorias 4 Agradecimientos 5 Índice 6 I. Introducción 10 II. Antecedentes 11 III. Justificación 13 IV. Objetivos 13 V. Alcances 14 VI. Fundamentación teórica 15 VI.1 Estudio de Tiempos 15 VI.1.1 Tiempos Predeterminados 16 VI.1.2 16 Estudio de tiempos con cronometro VI.1.3. Tipos básicos de cronómetros 17 pág. 6 Balanceo de líneas de producción fender y trunk VI.2 Como iniciar un estudio de tiempos y movimientos 21 VI.2.1. El tiempo estándar y su aplicabilidad 21 VI.2.2. Tipos de tiempo estándar 22 VI.2.3. Uso de los estándares de tiempo 23 VI.2.4. Takt Time 25 VI.2.5. Tiempo de Ciclo 25 VI.3. Balanceo de líneas 25 VI.4. Símbolos para los diagramas de flujo 26 VI.5 Cálculos aplicados para el balanceo de líneas 29 VII. 33 Plan de actividades VIII. Recursos materiales y humanos 34 IX. Desarrollo del proyecto 35 IX.1. 36 Línea fender IX.1.1 Conocimiento del producto 36 IX.2 38 Análisis de las líneas de producción pág. 7 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.3 Elaboración layout línea fender 39 IX.4 Diagrama de flujo del proceso línea fender 43 IX.5 Estudio de capacidad línea fender 47 IX.6. Tipos de proyecciones de escenarios de capacidad 50 de la línea fender en los años siguientes IX.7 Toma de tiempos de cada operación línea fender 54 IX.8 Elaboración de diagrama tiempo ciclo línea fender 57 IX.9. Línea trunk 62 IX.9.1 Conocimiento del producto 62 IX.10 Análisis de las líneas de producción 64 IX.11 Elaboración layout línea trunk 65 IX.12 Diagrama de flujo del proceso línea trunk 69 IX.13 Estudio de capacidad línea trunk 73 IX.14 Tipos de proyecciones de escenarios de capacidad 76 de la línea trunk en los años siguientes IX.15 Toma de tiempos de cada operación línea trunk 80 IX.16 Elaboración de diagrama tiempo ciclo línea trunk 83 pág. 8 Balanceo de líneas de producción fender y trunk X. Resultados Obtenidos 88 X.1 Línea fender 88 X.2 Línea trunk 89 X.3 Cumplimiento de producción Anual Línea fender y trunk 90 XI. Análisis de riesgos 91 XII. Conclusiones 92 XIII. Recomendaciones 93 XIV. Referencias bibliográficas 94 pág. 9 Balanceo de líneas de producción fender y trunk I. INTRODUCCION El estudio de tiempos juega un papel importante en la productividad de cualquier empresa de productos o servicios. Con éste se pueden determinar los tiempos estándar para la planeación de la producción, calcular costos, programar, contratar, evaluar la productividad, establecer planes de pago, entre otras actividades por lo que, cualquier empresa que busque un alto nivel competitivo debe centrar su atención en las técnicas de estudio de tiempos, y tener la capacidad de seleccionar la técnica adecuada para analizar la actividad seleccionada. En el momento en que se deja de mejorar, disminuye la productividad esto debido a que se debe innovar para que el cliente siempre tenga que comprar algo nuevo, por lo que es necesario mantener la idea de mejora continua y es un hecho, que, actualmente, el rápido crecimiento del tamaño y complejidad de las industrias modernas, viene relacionado con los cambios tecnológicos que las empresas realizan para poder aumentar su productividad, lo cual implica que la eficiencia en el trabajo tiene un efecto significativo. Las operaciones pueden ser, costosas y una sola de ellas equivocadas, puede necesitar mucho tiempo para ser corregida, por lo que uno de los factores determinantes para lograr que las empresas logren sus metas productivas es la calidad de sus productos. pág. 10 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Lo que se busca, actualmente, está orientado a la obtención de varios aspectos necesarios para mejorar la: funcionalidad, eficacia y productividad; todo ello, conjuntamente, permite analizar el proceso tanto de mano de obra como de maquinaria y la forma en cómo está aumentando o disminuyendo la productividad de las empresas. Se propone un mejoramiento en el rendimiento del proceso de producción, a través de un estudio detallado de todas las estaciones de trabajo, por medio de las técnicas de ingeniería de métodos para llevar todo el proceso productivo de una mejor manera, eliminando tareas improductivas y mejorando las condiciones del trabajo reduciendo costos, riesgos en el proceso y así aumentar la rentabilidad del producto. pág. 11 Balanceo de líneas de producción fender y trunk II. ANTECEDENTES Este proyecto empezó a planificarse desde Enero del 2010 con la finalidad de crecer dentro de la industria automotriz y tener como cliente potencial a Mercedes Benz,, las líneas de Producción brindarán el servicio de fabricación de Faros y calaveras , Calavera fender que son parte fija en automóvil y Calavera Trunk parte móvil en cajuela , se decidió hacer este proyecto por la necesidad de distribuir eficientemente la línea de producción y que cubra la capacidad de nuestro cliente Mercedes Benz que son 94000 piezas por año, las Líneas de producción están en una etapa de pruebas ya que empezara arrancar como producción hasta Junio del 2011 se llevaran a cabo varios procesos para validar nuestro producto antes de entrar a producción, pruebas, análisis del producto, Definir las características necesarias para la elaboración del Producto, Estudios, Mediciones, una estricta inspección del cliente. Con la colaboración de varias áreas como calidad, métodos y producción se estará dando seguimiento al producto detectar defectos en material y la funcionalidad del producto. pág. 12 Balanceo de líneas de producción fender y trunk III. JUSTIFICACION Se opto por este proyecto por que en esta etapa se necesitaba balancear la linea, para tener un mejor flujo en la produccion obtener el tiempo ciclo y el Takt time de las operaciones, para cubrir la demanda anual de nuestro cliente que son 94000 piezas de cada modelo de calaveras fender y Trunk. IV. OBJETIVO OBJETIVO GENERAL Balancear las líneas de producción de Calaveras Fender y Trunk para un aprovechamiento del 100 % de las líneas de producción y una mejor distribución del personal operario tomando en cuenta a los operarios de mejor habilidad y dando seguimiento a capacitaciones constantes, cubriendo la demanda diaria de producción que son 354 piezas netas de las Calaveras Fender y Trunk. pág. 13 Balanceo de líneas de producción fender y trunk V. ALCANCE El alcance que tendrá el proyecto en general son las dos Líneas de producción de Calaveras fender y trunk, esto se lograra desarrollando diagramas de proceso, estudios de capacidad de las líneas de producción y el estudio de tiempos y movimientos y posteriormente realizar los cálculos correspondientes y proponer alternativas para mejorar la productividad de la línea de producción,. Esto distribuyendo las operaciones equitativamente y eliminando las actividades que resten valor al producto para ello se requiere que la línea trabaje lo mejor posible utilizando los recursos de la mejor manera. Manteniendo satisfecho al cliente con Productos de Primera calidad. pág. 14 Balanceo de líneas de producción fender y trunk VI. FUNDAMENTACION TEORICA VI.1. Estudio de tiempos Según Hodson (2001), el estudio de tiempos es el procedimiento utilizado para medir el tiempo requerido por un trabajador calificado quien trabajando a un nivel normal de desempeño realiza una tarea conforme a un método especificado. En la práctica, el estudio de tiempos incluye, por lo general, el estudio de métodos. Además, sostiene que los expertos tienen que observar los métodos mientras realizan el estudio de tiempos buscando oportunidades de mejoramiento. Para llevar a cabo el estudio de tiempos, los expertos disponen de un conjunto de técnicas tales como (1) registros tomados en el pasado para crear la tarea, (2) estimaciones de tiempo realizadas, (3) los tiempos predeterminados, (4) análisis de película (5) el estudio de tiempos con cronómetro que es la técnica utilizada con mayor frecuencia (Niebel 1990). Las técnicas para estudio de tiempos han evolucionado rápidamente debido al avance tecnológico que ha permitido incorporar herramientas de punta aplicadas para este objetivo, facilitando la labor del analista, obteniendo mayor precisión, velocidad de aplicación y resultados más confiables, comprensibles y rápidos. pág. 15 Balanceo de líneas de producción fender y trunk VI.1.1. Tiempos predeterminados Los tiempos predeterminados, son una reunión de tiempos estándares válidos asignados a movimientos fundamentales y grupos de movimientos que no pueden ser evaluados de forma precisa con los procedimientos ordinarios para estudio de tiempos con cronómetro. Éstos son el resultado de estudiar una gran muestra de operaciones diversificadas con un dispositivo de medición de tiempo, como una cámara de cine o de video grabación capaz de medir lapsos muy pequeños de tiempo (Wygant 2003). Entre los más comunes están: MTM (Methods Time Measurement), MOST (Maynard Operation Sequence Tecnique, WORK FACTOR entre otros. VI.1.2. Estudio de tiempos con cronómetro El equipo mínimo requerido para llevar a a cabo un estudio de tiempos comprende básicamente un cronómetro, un tablero o paleta y una calculadora. Sin embargo, la utilización de herramientas más sofisticadas como las máquinas registradoras de tiempo, las cámaras de video y cinematográficas en combinación con equipo y programas computacionales, se emplean con éxito manteniendo algunas ventajas con respecto al cronómetro. Se presenta a continuación una relación de herramientas para el estudio de tiempos, enunciando algunas de sus ventajas y desventajas: pág. 16 Balanceo de líneas de producción fender y trunk VI.1.3. Tipos básicos de cronómetros El reloj es la herramienta más importante en el estudio de tiempos. Un reloj de pulso ordinario puede ser el adecuado para los tiempos totales y/o ciclos largos; pero, el cronómetro es el más adecuado para la mayoría de los estudios de tiempos. El cronómetro manual (mecánico) proporciona una exactitud y facilidad de lectura razonable (para ciclos de 0.03 minutos y más). La mayoría de los relojes de representación numérica o de lectura directa, comúnmente conocidos como relojes digitales, utiliza cristales de cuarzo que proporcionan una exactitud de ±0.00005. La representación digital de los números (en los cronómetros electrónicos) es más fácil de leer, dado que los números mostrados pueden congelarse mientras el analista en estudio de tiempos los registra y anota. También, los valores de los tiempos registrados tienden a ser más exactos cuando se basan en los números mostrados en la pantalla. El cronómetro de mano más común (mecánico o electrónico) es el de décimas de minuto. También están disponibles los relojes con décimas de hora y con décimas de segundo. En los deportes es muy común el empleo de las décimas de segundo. El reloj en décimas de hora se usa con mucha frecuencia en conjunción con los estudios de medición de tiempos-métodos (MTM) dado que los valores de tiempo del MTM son en décimas de hora. pág. 17 Balanceo de líneas de producción fender y trunk No obstante, las décimas de minuto se usan preferentemente en la industria para realizar los estudios de tiempos. Es fácil visualizar un intervalo de tiempo en décimas de minuto: una décima de minuto, medio minuto, o un minuto (en contraste con milésimas de hora o 1.2 segundos). Hay dos tipos de cronómetros disponibles en el mercado: • Modo de vuelta a cero: el reloj muestra el tiempo de cada elemento y automáticamente vuelve a cero para el inicio de cada elemento. • Modo acumulativo (modo continuo): el reloj muestra el tiempo total transcurrido desde el inicio del primer elemento hasta el último. Comparación entre los relojes de mano mecánicos y los digitales. Hay algunas ventajas que tienen los cronómetros de mano mecánicos y los relojes digitales o electrónicos. El de mano mecánica es utilizado con mayor frecuencia y se fabrica en grandes cantidades, lo que hace que disminuyan los costos de manufactura y los precios de venta. Los relojes electrónicos se producen en grandes volúmenes para uso deportivo pero en pequeñas cantidades en modelos apropiados para uso industrial. Por lo tanto, el precio de un buen cronómetro de mano mecánico, para este fin, es cerca de la mitad del precio de un reloj electrónico de calidad similar. pág. 18 Balanceo de líneas de producción fender y trunk La mayoría de la gente está acostumbrada al tipo de cronómetro mecánico. Por otro lado, los cronómetros digitales tienen algunas ventajas técnicas sobre los cronómetros mecánicos, como proporcionar una pantalla congelada con el tiempo exacto en números reales. Esto da como resultado una lectura más exacta del tiempo que a través del cronómetro manual mecánico es más difícil de obtener. Además, con los cronómetros digitales se tiende a evitar errores de lectura reduciendo las disputas acerca de las lecturas tomadas. La acción de un medidor de tiempo electrónico es prácticamente instantánea; el tiempo necesario para regresar a cero un reloj mecánico, aunque no es mucho, es considerablemente mayor que el requerido por uno electrónico. Hay un error inherente al usar reloj mecánico para estudios de tiempos de vuelta a cero, debido al tiempo necesario para regresar a cero la aguja del cronómetro. Los estudios de laboratorio realizados con la ayuda de películas de cámara lenta muestran que puede ocurrir un error del 3 al 9% en cada elemento de 0.006 minutos de duración cuando se utiliza un cronómetro mecánico. La objeción al tiempo perdido total en estudios de vuelta a cero es mínima cuando se usan cronómetros electrónicos pues el tiempo perdido es menor a 0.0003 minutos por cada vuelta a cero. pág. 19 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Cronómetro electrónico asistido por computadora. Se muestra en la fig.1. Una de las últimas innovaciones en este campo es el medidor de tiempo COMPU-RATE. El cronómetro se diseñó de tal modo que una vez que las observaciones del estudio de tiempo se hayan obtenido de éste, los datos se puedan transmitir electrónicamente a una PC IBM compatible y luego ésta pueda realizar todos los cálculos necesarios para completar el estudio de tiempos. Este cronómetro estudia las operaciones y las divide en elementos. La descripción de los elementos se anota manualmente en el formato. El número de elementos se asienta en el medidor de tiempo con el teclado. El estudio se inicia al oprimir la tecla READ que está situada al lado registra el último elemento, la ventana CYCEL LCD cambia en forma automática al ciclo 2 y el estudio continúa por tantos ciclos como sea necesario. La valoración del desempeño, o factor de nivelación, puede aplicarse a cada elemento por medio del teclado (Genaidy y Agrawal 2003). figura.1. Cronómetro electrónico asistido por computadora. pág. 20 Balanceo de líneas de producción fender y trunk VI.2. COMO INICIAR EL ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS Para iniciar un estudio de tiempos y movimientos se registra la hora (en minutos completos) se marca un reloj “maestro” y en ese momento se inicia el cronometro. (Se supone que todos los datos se registran en la forma de estudio de tiempos). Este es el tiempo de inicio. Se puede usar una de las dos técnicas para registrar tiempos elementales durante el estudio. El método de tiempos continuos, como su nombre lo indica permite que el reloj trabaje durante todo el estudio. En este método, el analista lee el reloj en el punto terminal de cada elemento y el tiempo sigue corriendo. En la técnica de regreso a cero, después de leer el cronometro en el punto terminal de cada elemento, el tiempo se restablece a cero; cuando se realiza el siguiente elemento el tiempo avanza a partir de cero. VI.2.1. El tiempo estándar y su aplicabilidad Definición de tiempo estándar Un tiempo estándar es una función de la cantidad de tiempo necesaria para desarrollar una unidad de trabajo: 1. Usando un método y equipo dados. 2. Bajo ciertas condiciones de trabajo. 3. Por un trabajador que posee habilidad específica sobre el trabajo y una aptitud específica para el trabajo. pág. 21 Balanceo de líneas de producción fender y trunk 4. Cuando trabajando a un paso en el que utilizará, dentro de un período de tiempo, su esfuerzo físico máximo, tal trabajador pueda desarrollar el trabajo sin efectos dañinos. VI.2.2. Tipos de tiempo estándar Existen dos enfoques diferentes para determinar el tiempo estándar, también variaciones dentro de estos dos enfoques: A.) Estándares de Ingeniería son una serie de observaciones y un análisis de la ejecución de un trabajo. Dentro de estos tenemos: A.1) Estudios de tiempo directo: este se realiza mediante la observación de una muestra continua con una cuidadosa determinación del tiempo Estándar, por medio de la síntesis de los datos obtenidos. A.2) Estudio de muestreo de tiempo: se realiza mediante la observación de una muestra extensa realizada al azar. A.3) Estándares sintetizados: se realiza mediante estudios de tiempos directos previos, o a partir de un análisis de rendimientos humanos pre sintetizados en un tiempo estándar. B.) Estándares estadísticos Se elaboran mediante los datos obtenidos de un registro de la ejecución de las tareas por un período de tiempo sobre cierta base arbitraria. Para la determinación de un tiempo estándar: pág. 22 Balanceo de líneas de producción fender y trunk B.1) Estándares estadísticos de la tarea son los datos obtenidos en términos de horas-hombre por unidad de trabajo. Se usan para determinar una relación estándar B.2) Patrones de personal Son las relaciones entre un número de un tipo de empleados con otro tipo, que se usan para establecer un estándar para calificar a los operarios. Los tiempos estándar son una de las mediciones más importantes en la industria y, como ya se dijo, el instrumento para poder medir o predecir la eficiencia con la que se está o se estará operando en un momento dado. VI.2.3. Uso de los estándares de tiempo Los estándares de tiempos además de ayudar a medir la eficiencia, se usan para los siguientes propósitos: a) Para establecer programas: los programas de producción son una parte muy importante en una empresa, deben permitir una buena coordinación entre operaciones, compras y ventas. Es por esto que los programas deben elaborarse con base en unos buenos estándares de tiempo. b) Para determinar costos estándar: en este caso es una valiosa ayuda para el departamento de costos, ya que le permite determinar los costos del producto, sin el cual no se podría establecer el precio del producto. pág. 23 Balanceo de líneas de producción fender y trunk c) Para establecer estándares de mano de obra: esto con el propósito de obtener el mejor rendimiento por parte de los operarios. Los estándares de mano de obra propiamente determinados y apropiadamente comprendidos, son de gran valor, tanto para la administración como para el obrero, puesto que fijan un nivel de actividad satisfactorio y protegen los intereses de ambos. d) Para balancear el trabajo de grupos de trabajadores: el trabajo de un grupo requiere una distribución de las unidades de trabajo entre los miembros del grupo. e) Para comparar métodos: los estándares de tiempos son una medida a fin que proporcionan un grado de dificultad común que sirve para comparar dos o más métodos, con los cuales se puede realizar un mismo trabajo. f) Para determinar los requerimientos de equipo y mano de obra: proporciona una gran ayuda al indicar qué tipo y cantidad de equipo y mano de obra son requeridos, para realizar una operación en la cual se han fijado las metas de producción. Para poder establecer un tiempo estándar mediante el estudio de tiempo directo, tenemos que tomar en cuenta: 1. Definir el estándar de medición. 2. Registrar la práctica estándar 3. Observar el tiempo tomado por un operario en particular 4. Calificar o relacionar el rendimiento con el estándar (medir la eficiencia) 5. Aplicar créditos. pág. 24 Balanceo de líneas de producción fender y trunk VI.2.4. Takt Time La palabra takt viene del alemán que significa ritmo o latido, con frecuencia es confundido con el tiempo de ciclo aunque ambos son calculados de diferente manera” .Este tiempo indica el ritmo que debe seguir la línea de producción o ensamble, de modo que pueda cumplir los requerimientos de la demanda en el tiempo disponible por turno se calcula de la siguiente manera: VI.2.5. Tiempo de Ciclo Tiempo requerido para completar el ensamble de una operación. Se busca igualar al "takt time" para poder tener "flujo de una sola pieza" VI.3. Balanceo de líneas Todos los operadores que realizan operaciones distintas en una línea de producción trabajan como una unidad, por lo que la velocidad de producción de la línea depende del operario más lento. El balance de líneas permite determinar el número de operarios que se asignan a cada estación de trabajo de la línea de producción para cumplir con una tasa de producción determinada. También permite determinar la eficiencia de la línea, y de esta forma saber qué tan continua es la línea o módulo de producción. pág. 25 Balanceo de líneas de producción fender y trunk VI.4. Símbolos para los Diagramas de flujo Es una representación gráfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento, identificándolos mediante símbolos de acuerdo con su naturaleza; incluye, además, toda la información que se considera necesaria para el análisis, tal como distancias recorridas, cantidad considerada y tiempo requerido. Con fines analíticos y como ayuda para descubrir y eliminar ineficiencias, es conveniente clasificar las acciones que tienen lugar durante un proceso dado en cinco clasificaciones. Estas se conocen bajo los términos de operaciones, transportes, inspecciones, retrasos o demoras y almacenajes. Este diagrama muestra la secuencia cronológica de todas las operaciones de taller o en máquinas, inspecciones, márgenes de tiempo y materiales a utilizar en un proceso de fabricación o administrativo, desde la llegada de la materia prima hasta el empaque o arreglo final del producto terminado. Señala la entrada de todos los componentes y subconjuntos al ensamble con el conjunto principal. De igual manera que un plano o dibujo de taller presenta en conjunto detalles de diseño como ajustes tolerancia y especificaciones, todos los detalles de fabricación o administración se aprecian globalmente en un diagrama de operaciones de proceso. pág. 26 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Antes de que se pueda mejorar un diseño se deben examinar primero los dibujos que indican el diseño actual del producto. Análogamente, antes de que sea posible mejorar un proceso de manufactura conviene elaborar un diagrama de operaciones que permita comprender perfectamente el problema, y determinar en qué áreas existen las mejores posibilidades de mejoramiento. El diagrama de operaciones de proceso permite exponer con claridad el problema, pues si no se plantea correctamente un problema difícilmente podrá ser resuelto. Actividad / Definición Símbolo Operación.- Ocurre cuando un objeto está siendo modificado en sus características, se está creando o agregando algo o se está preparando para otra operación, transporte, inspección o almacenaje. Una operación también ocurre cuando se está dando o recibiendo información o se está planeando algo. Transporte.-Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son movidos de un lugar a otro, excepto cuando tales movimientos forman parte de una operación o inspección. pág. 27 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Inspección.- Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son examinados para su identificación o para comprobar y verificar la calidad o cantidad de cualesquiera de sus características. Demora.-Ocurre cuando se interfiere en el flujo de un objeto o grupo de ellos. Con esto se retarda el siguiente paso planeado. Almacenaje.- Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son retenidos y protegidos contra movimientos o usos no autorizados. Actividad combinada.- Cuando se desea indicar actividades conjuntas por el mismo operario en el mismo punto de trabajo, los símbolos empleados para dichas actividades (operación e inspección) se combinan con el círculo inscrito en el cuadro. pág. 28 Balanceo de líneas de producción fender y trunk VI.4. Cálculos aplicados para el balanceo de líneas Para el cálculo del balanceo de líneas se aplican diferentes formulas como la formula (1), la cual se aplica para calcular la eficiencia de la línea. (1) Donde: E = eficiencia TS = tiempo estándar TP = tiempo estándar permitido Para determinar o el número de operadores por operación se utiliza la siguiente formula. (2) Donde: No= Numero de Operadores Ttl= Tiempo total de la línea Tt= Takt time pág. 29 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Para realizar el cálculo del Takt time se utiliza la formula 3 pero existen otras para el mismo fin como la que se muestran a continuación. Donde: Tt= Takt time Tno= Tiempo neto de operación Rc= Requerimientos de cliente p= periodo La siguiente formula se utilizo para calcular el Tiempo neto de operación. (4) Las formulas utilizadas para el estudio de capacidad la fórmula 1 se utilizo para determinar las piezas/hr que son producidas en la línea de producción. (5) Tc= tiempo ciclo Para calcular el tiempo ocupado para producir una pieza en segundos se aplica la fórmula 6. (KOSU) (6) No= número de operadores pág. 30 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Las Operación de Pzas/ turno se determinó de acuerdo a la fórmula 7. (7) Se determino el cálculo de Utilización de la línea de acuerdo a la fórmula 8: (8) V. Anual= Volumen anual Se calculo las Pzas netas de acuerdo a la formula 9 mostrada a continuación. (9) Fórmula para cálculo de porcentaje de proyección de escenarios por turno de años siguientes (10) V. Anual= Volumen anual Sem / año= Semanas x año pág. 31 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Las Formulas para el Diagrama tiempo ciclo son: Para realizar el cálculo del tiempo de producción se utiliza la fórmula 11. (11) Tp= tiempo de producción Ta= tiempo de apertura Para determinar el cálculo del Tiempo de apertura se utilizo la fórmula 12. (12) Ta= Tiempo de apertura Para determinar el cálculo del Tiempo de apertura se utilizo la fórmula 13. . (13) Para determinar los días necesarios de nuestro estudio de capacidad se utiliza la fórmula 14. (14) pág. 32 Balanceo de líneas de producción fender y trunk VII.PLAN DE ACTIVIDADES UNIVERSIDAD TECNOLÒGICA DE QUERETARO CARRERA INGENIERIA DE PROCESOS Y OPERACIONES INDUSTRIALES. Proyecto: Balanceo de las Líneas de producción fender y Trunk ENERO ACTIVIDAD 1 2 3 FEBRERO 4 1 2 3 4 1 FECHA DE INICIO: FECHA DE TERMINO: MARZO 2 3 03/01/2011 13/04/2011 ABRIL 4 1 2 P R P Marco Teórico R P Conocimiento del Producto Identificación de Componentes R P Análisis de las Líneas de Producción R P Elaboración del Layout y diagramas de flujo de proceso R Hacer Estudios de capacidad de las P Líneas de Producción R P Toma de tiempos de cada operación R P Hacer Diagramas de tiempo Ciclo R P Resultados Obtenidos R P Análisis de Riesgos R P Conclusiones y Recomendaciones R Definición del proyecto pág. 33 3 4 Balanceo de líneas de producción fender y trunk VIII. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS Para llevar a cabo este proyecto se utilizaron varias herramientas en el estudio de tiempos y movimientos y analizar sus resultados tales como son: Cronometro digital Lápiz Hojas con formatos de Tiempos y movimientos Tabla Calculadora Computadora Software Office Además de esto se conto con la ayuda y asesoría de Técnicos y Ingenieros de esta empresa que en base a su experiencia nos facilitaron el trabajo, así como la colaboración de el Supervisor y el personal operativo para la toma de tiempos y mejor conocimiento de las operaciones de cada estación de trabajo. pág. 34 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX. DESARROLLO DEL PROYECTO El desarrollo del proyecto se llevo a cabo primeramente conociendo el producto, e identificando cada componente de la calavera a fabricar para después Analizar cómo iban a estar ubicadas las estaciones y de acuerdo a esto determinar nuestros Layout y posteriormente realizar nuestros diagramas de flujo de proceso, ya concluido esto hacer nuestros estudios de capacidad de nuestras líneas de producción para ver cuál será nuestra demanda anual en nuestro primer año y en años posteriores, Después se harán la toma de tiempos de cada línea por estación tomando en cuenta el tiempo medio el tiempo mínimo y la variabilidad. Para después de acuerdo a los datos obtenidos realizar nuestro Diagrama de tiempo ciclo para determinar nuestro tiempo total de línea tomando en cuenta nuestro tiempo mínimo, calculando nuestro takt time, nuestro número de operadores considerando las horas reales de trabajo descontando el tiempo ocioso y improductivo. Ya teniendo todos estos datos tenemos todos nuestros datos de nuestro balanceo de la línea, debemos mantener siempre la visión de ir siempre a la vanguardia mediante la mejora continua para poder mejorar nuestras líneas constantemente. pág. 35 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.1. LINEA FENDER La línea de producción de Calaveras para Mercedes Benz ( Fender - para parte fija en el automóvil ) es una línea que se compone de atornilladores neumáticos y la maquinaria instalada para la fabricación de las calaveras están compuestas por sensores y poka yokes que es a prueba de errores si algún sensor no detecta la pieza o componente no arranca la maquina ya sea para alguna prueba o ensamblar componentes esta línea de acuerdo a nuestro layout tendrá un flujo de material que cumplirá al 100% con la capacidad de la línea. IX.1.1 CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO En la línea fender se fabricaran piezas que son parte fija en el automóvil las cuales son calaveras que el automóvil tiene en parte posterior, esta piezas se muestran en la figura. 2. figura.2 Se muestran las calaveras fabricadas en la línea Fender. (a) Izquierda. (b) Derecha. pág. 36 Balanceo de líneas de producción fender y trunk La calavera Fender esta compúesta por carcasa, reflector, tablilla 2.5 D,bisel, lente,holder, Guias de luz superior y inferior y electronicos (leds, focos, tarjeta electronica), que controla el el encendido de la calavera, mostrada en la figura.3. el ensamble de estos componentes forman la Calavera Fender. COMPONENTES CALAVERA FENDER figura.3. Se muestran los componentes de la linea fender. (a)Carcasa. (b)Reflector. (c)Tablilla 2.5D. (d) Bisel. (e)Lente. (f)Holder. (g)Guia de Luz inferior. (h)Guia de Luz Superior. (i)Tarjeta electronica. pág. 37 Balanceo de líneas de producción fender y trunk En la figura 4 se muestra el automóvil que llevara estas calaveras que es el Mercedes Fender 2012. Parte lateral calaveras fender Parte trasera calaveras fender figura. 4. Mercedes Benz fender 2012 IX.2 ANALISIS DE LAS LINEAS DE PRODUCCION Se realizo el análisis de la línea fender para determinar el mejor arreglo (lay out) que cumpla con los objetivos y expectativas de producción, antes de su instalación y arranque. pág. 38 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.3 ELABORACION DEL LAYOUT LINEA FENDER Como se trata de una nueva línea de producción, el equipo de trabajo decidió el layout más adecuado. La elaboración del layout se llevó a cabo tomando en cuenta la secuencia de operaciones de nuestro diagrama de flujo de operaciones, de acuerdo a esto ubicados el material y las estaciones desde que inicia el proceso hasta que termina así como las mesas de inspección, el stand de las piezas master y los herramentales. Posteriormente se describe la distribución del layout de la línea fender que se ubican del número 1 al 28 ver figura.5. 1.- Transportador de Reflector 2.- Estación 10 ensamble de holder, réflex y guías de luz. 3.- Transportador de Guías de Luz. 4.- Estación 20 ensamble de tarjeta electrónica. 5.-Transportador de 2.5 y TI PCB. 6.- Estación 30 ensamble de tablilla de les con lente 2.5D. 7.-Carros de Bezel. 8.- Estación 40 ensamble de Tablilla de leds (TI PCB ) lente 2.5 D. 9.-Plataforma de Bezel + TI PCB. 10.- Estación 50 ensamble de reflector, Bezel Y Carcasa. 11.-Transportador de carcasa. pág. 39 Balanceo de líneas de producción fender y trunk 12.-Transportador de lente. 13.-Estacion 60 Limpieza y Gravado. 14.-Estacion 70 soldado de lente en carcasa 15.- Estación 80 atornillado de studs en pieza. 16.-Estacion 90 de medición. 17.-Estacion 100 acumulador (Horno). 17a.- Carro verde para colocar piezas ok. 18.- Estación 110 ensamble de bulbo y arnés de pieza. 19.-Estacion 120 prueba de fuga. 20.-Estacion 130 Prueba de encendido y Scaneo de la pieza. 21.-Inspeccion de pieza en mesa. 22.-Rack de fender de piezas maestras. 23.-Herramientas para el soldado de carcasa Izquierdo. 24.- Herramientas para el soldado de carcasa derecha. 25.-Rack de herramentales fender Izquierdo. 26.-Rack de herramentales fender derecho. 27.- Cubo de QCDM. 28.-Carros verdes de piezas ok. pág. 40 Balanceo de líneas de producción fender y trunk figura 5 . Layout línea fender LAYOUT TEMPORARY DE ZONA FENDER W166 MERCEDES BENZ UAP : Línea : 3 Estación / Máquina: MERCEDES BENZ Layout Tools vibration welder LH 23 Tools vibration welder RH 14 11 St 60 Clean in g an d Graving 24 15 Est 90 100% Measuring Station Fixtures Storage Rack Fender LH 13 12 Len s Len s Len s 25 16 St 100 ANNEALING OVEN 11 Ho usi ng Ho usi ng Ho usi ng 17 19 St 130 In sp ect an d scan label: -in d ividual label 9 6 St 20. Sub-assembly Tail PCB s lower and upper, TI PCB (infrastake) to reflector and driving board (screwing), wire routing Green Dollie 20 Inspection Table 7 St 30 PCB TI to 2.5D assembly (welding in frastake) avantgarde 2.5D 5 4 LG LG TI PCBC Fixtures Storage Rack Fender RH Reflector conveyor 2 St 10. Sub-A ssembly lo wer light guide ho lder, side reflex, Upper and lo wer lights guides to reflecto r fender (screwing) 3 Light Guide conveyor 4 St 20. Sub-assembly Tail P CB ´s lo wer and upper, TI P CB (infrastake) to reflecto r and driving bo ard (screwing), wire ro uting 5 2.5D and TI PCB conveyor 6 St 30 P CB TI to 2.5D assembly (welding) a v a nt ga rde 7 Bezel Dollies 8 St 40 2.5D + TI PCB t o bezel assembly (screwing) avant g ar d e 9 Bezel + TI PCB shelf 10 St 50 Reflecto r and bezel to ho using assembly (Screwing and Clipping) 11 Housing conveyor 12 Lens conveyor 13 St 60 Cleaning and Graving 14 St 70 Vibracion Welder 15 St 80 Studs (3) to ho using (screwing) 16 St 90 100% Measuring 17 St 100 Annealing oven 18 St 110 B ulbs to bulb ho lder subassy, bulb ho lder to ho using and spacer 1, 19 St 120 M ass flo w and light up test and spacer 2. 20 St 130 Inspect and scan label: -individual label 21 Inspection Table 22 Master Samples Storage Rack fender 23 Tools vibration welder LH 24 Tools vibration welder RH 25 Fixtures Storage Rack fender RH 26 Fixtures Storage Rack fender LH 27 QCDM Cube 28 Green Dollie 30 LG 3 26 21 St 10. Sub-Assembly lower light guide holder, side reflex, Upper and 2 lower lights guides to reflector fender 1 REFL ECTO R REFL ECTO R QCDM REFL ECTO R 27 pág. 41 Labo ratory CMM Measuring Machine to LAB fro m LAB Green Dollie 22 St 120 Mass flo w, lig h t up test an d sp acer 2 8 17a bezel + TI PCB Master Samples Storage Rack Fender St 110 Bulbs to bulbh o lder, bulbh o lder to 18 h o using an d spacer 10 bezel PCB to bezel assembly (screwing) avantgarde bezel to housing assembly (Screwing and Clipping) 1 17a Green Dollie St 40 2.5D + TI St 50 Reflector and 03/01/2011 Descripción Num Est 70 Vibration Welder St 80 Stud s (3) to h o using (screwing) Fecha : ENSAMBLE 28 Balanceo de líneas de producción fender y trunk La línea fender que se muestra en la figura 6. es como se distribuyó la línea fender de acuerdo a nuestro layot se optó por una línea en forma de U para un mejor flujo del proceso con racks de trilogig que es donde se coloca el material empezar a producir. figura.6 Línea de Producción Fender pág. 42 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.4. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO EN LA LINEA FENDER Se elaboró el diagrama de flujo de proceso tomando como referencia nuestro layout, describiendo la secuencia de operaciones desde el inicio del proceso, desde que ingresan los materiales al área de inyección su almacenaje, inspección de material inyectado, para después pasar al área de metalizado del material inspeccionarlo nuevamente hasta que llegar al área de almacenaje donde se toma el material para surtir las líneas de producción y empezar a producir como se describen las operaciones de la producción de la calavera Fender. Se elaboró el diagrama de flujo de proceso de la Línea Fender se siguió la descripción de las operaciones y nuestra lista de materiales que está distribuido en colores como se muestra en la figura.7. pág. 43 Balanceo de líneas de producción fender y trunk figura 7. Diagrama de flujo de proceso línea fender w166 10 3 4 1 3 400 4 17,18,19,20 2 1 4 180 4 360Q 20 Q 20 Q 20 Q 20 Q 11 20 Q 20 Q 20 Q 20 Q 210 QS Q 20 Q 170 30 S 30 S 30 S 30 S 30 S 30 S 30 S 29,31 20 2 3 30 S Q 30 S 20 Q 20 2 30 S 20 S 30 S 30 2120 190 100 40 160 220 250 280 310 ZAT ION Q 130 IN JE C T IO N 80 s 200 Q 110 140 170 230 10 sAS SE 250s MB LY 260 10 290 320 50 10 Q Q 90 Q 210 7 Q 120 60 78 AE2 150 30 Q Q 180 Q 240 Q0 270 300 Q 12 270 330 5S Q 10 S S S 320 s603 SQ 50 S Z 5 S 240 SQ S 11 Q s M ET AL I Z A T IO N 400 370 340 400 400 1 Q 0 50 400 400 400 400 400 170 20Q 380 350 11 AS SE M BL Y 8 390 Q 430 410 360 S 400 400 78 78 420 440 450 510 460 78 470 480 490 520 530 540 550 500 78 78 78 78 78 78 78 pág. 44 400 Balanceo de líneas de producción fender y trunk DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO ( PROCESS FLOW DIAGRAM ) No. de Parte: Número NAED: 480110, 480120, 480130, 480140, 480150, 480160. No. de Operación 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200 210 220 230 240 250 260 270 280 290 300 310 320 Descripción: W166 Mercedes Benz Fender Avantgarde MOD: 2011 Descripción de operaciones Mercedes Benz Fender W166 Materiales que ingresan Inspección de material Almacenaje Secado de material Side reflex PMMA, Limpieza de Inyección Inspección y empaque del Side reflex Secado de material Reflector Inyección con Pigmento negro Inspección y empaque de reflector Secado de material Guías de Luz Superiores PMMA Limpieza de Inyección Inspección y empaque de guías de luz superiores Secado de material Guías de Luz Inferiores PMMA Limpieza de inyección Inspección y empaque de guías de luz inferiores Secado de material Housing ABS/PC Inyección con pigmento negro Inspección y empaque de housing Secado de material Bezel ABS/PC inyección con pigmento negro Inspección y empaque de bezel Secado de material Lente PMMA mitad rojo limpiar inyección Inspección y empaque del lente Secado de material Lente 2.5 PMMA Limpiar Inyección Inspección y empaque de lente 2.5 Secado de material Holder PMMA Limpiar inyección Inspección y empaque de holder Secado de material Optical cap PMMA, limpiar inyección No Nivel de Ingeniería: 002 Lista de materiales fender 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 PMMA 8N Clear ( guías ) PMMA MEDIUM RED (lente) ABS/PC (Housing) PC MAKROLON (holder, reflex) PC ALTA TEMPERATURA (optical) PC CLEAR (bisel) PMMA CLEAR (lente) PIGMENTO NEGRO (bisel) SIDE REFLEX MOLDED MOLDEADO DEREFLECTOR MOLDEADO DE GUIAS DE LUZ 11 SUPERIORES 12 MOLDEADO DE GUIAS DE LUZ INFERIORES 13 MOLDEADO DE HOUSING 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 BEZEL MOLDEADO LENTE MOLDEADO LENTE 2.5 MOLDEADO HOLDER MOLDEADO OPTICAL CAP MOLDEADO ALLUMINIUM HOOKS reflector ALLUMINIUN TARGET bisel PLASIL reflector y bisel REFLECTOR METALIZADO BEZEL METALIZADO SCREWS 4x12 TAIL & DRIVING PCB TI PCB STUDS + LAVADO HARNESS P21W BULBO SPACERS GASKETS ETIQUETA INDIVIDUAL pág. 45 S ALMACENAJE (WAREHOUSE) Mhetods: Ruta: MOVER (MOVE) OPERACIÓN (OPERATION) Quality: INSPECCION (INSPECTION) OPERACIÓN-INSPECCION Fecha: 20/En2011 SCRAP Rev.: 4 Q QUARANTINE Hoja 3 de 1 Formato : F-7300-01(B) Balanceo de líneas de producción fender y trunk DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO ( PROCESS FLOW DIAGRAM ) No. de Parte: Número NAED: 480110, 480120, 480130, 480140, 480150, 480160. 330 Descripción: W166 Mercedes Benz Inspección y empaque del Optical Cap Fender Avantgarde No. de Operaciones 340 350 360 370 380 390 400 410 420 430 440 450 460 470 480 490 500 510 520 530 540 550 560 MOD: 2011 Nivel de Ingeniería: 002 Descripción de operaciones Mercedes Benz Fender W166 Tomar reflector para metalizarlo Metalizado de reflector Inspección y metalizado de reflector Tomar bezel para metalizarlo Metalización del bezel Inspección y metalizado de bezel Material en la wip St 10 Ensamble de holder, side reflex y guías de luz St 20 Ensamble de driving board St 30 Ensamble de tablilla de Leds con lente 2.5 D St 40 Ensamble de tablilla de Leds (TI PCB) lente 2.5 D St 50 Ensamble de reflector bezel y carcasa St 60 Limpieza y gravado St 70 Soldado de lente en carcasa St 80 Atornillar Studs a pieza St 90 Estación de medición St 100 Acumulador ( horno) St 110 Ensamble de bulbo y arnés a pieza St 120 Prueba de fuga St 130 Etiqueta individual St 140 Inspección y Escaneo de pieza Almacenaje Enviar S ALMACENAJE (WAREHOUSE) Mhetods: Ruta: MOVER (MOVE) OPERACIÓN (OPERATION) Quality: INSPECCION (INSPECTION) OPERACIÓN-INSPECCION Fecha: 20/En2011 Q SCRAP Rev.: 4 QUARANTINE Hoja 3 de 1 Formato : F-7300-01(B) pág. 46 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.5. ESTUDIO DE CAPACIDAD DE LA LINEA FENDER Se elaboró un estudio de capacidad esto se llevo a cabo de acuerdo a los requerimientos del cliente esto se hizo con el fin de determinar la capacidad de cada línea donde el volumen anual es de 94000 piezas por año de la pieza fender, en el análisis de las capacidades solo consideramos horas productivas que son 6.1 hrs que son las horas por turno reales quitándole el tiempo improductivo , los días trabajados por semana que son 5 y las semanas por año que son 48 semanas, así como el tiempo ciclo por pieza tomando en cuenta la utilización de la línea que actualmente está trabajando a un 100 % de su capacidad, trabajando en 2 turnos y posteriormente con un 3er turno, están los Escenarios de los 3 turnos para los años posteriores , también tenemos las capacidades por año que son a futuro estará incrementándose el porcentaje al paso de los años de acuerdo a la tabla 1.se tendrá bastante trabajo en los años posteriores en el cálculo de nuestro estudio de capacidad se utilizaron las formulas 5,6,7,8,9 y 14 que se explicaron anteriormente en nuestro capítulo VI. Subcapítulo VI.5 Cálculos aplicados para el balanceo de líneas ver tabla 1. pág. 47 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Cálculos de Estudio de capacidad pág. 48 Balanceo de líneas de producción fender y trunk TABLA 1. ESTUDIO DE CAPACIDAD DE LA LINEA FENDER W166 Consideraciones Llenar datos cuadros en verde claro Comida (Minutos) 30 No. de operadores 8 15 Horas por turno 60 Dias por semana 5 10 Semanas por año 48 Fecha Actividades de inicio (Minutos) 6.1 25/01/2011 Cambio referencia (Minutos) Limpieza (Minutos) Proyecto 2011 2012 Volúmenes Anuales (94000 piezas) 2013 2014 2015 2016 23.5 130.0 130.0 130.0 130.0 23.5 130.0 130.0 130.0 130.0 47.0 260.0 260.0 260.0 260.0 Tiempo de ciclo (seg) Piezas / hora % de Scrap KOSU (seg/pza) Pzas / turno W166 fender LH 60 60 3.0% 480 354 50% 177.0 W166 fender RH 60 60 3.0% 480 354 50% 177.0 2017 2018 0.0 0.0 0.0 Utilización línea Pzas netas / turno W166 fender LH W166 fender RH Volumen Anual Total pág. 49 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.6. TIPOS DE PROYECCIONES DE ESCENARIOS DE CAPACIDAD DE LA LINEA FENDER EN LOS AÑOS SIGUIENTES COMO SE MUESTRA EN LA TABLA 2 Estos son los tipos de escenarios de los turnos que tendremos hasta el 2015 sobre el porcentaje de producción a cumplir la capacidad de la línea que necesitamos tener para cubrir esta producción y los días necesarios por semana para cubrir este porcentaje de producción y nuestra capacidad total, para el cálculo de los tipos de proyecciones de escenarios se utilizaron la fórmula 10 que se explicaron anteriormente en nuestro capítulo VI. Subcapítulo VI.5 Cálculos aplicados para el balanceo de líneas. pág. 50 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Cálculos de tipos proyecciones de escenarios en años siguientes Línea fender pág. 51 Balanceo de líneas de producción fender y trunk TABLA 2 . TIPOS DE PROYECCIONES DE ESCENARIOS DE CAPACIDAD DE LA LINEA FENDER EN AÑOS SIGUIENTES Escenario 1 Turno W166 fender LH W166 fender RH Capacidad Días necesarios / semana 2011 2012 2013 2014 2015 28% 28% 153% 153% 153% 153% 153% 153% 153% 153% 55.3% 306.0% 306.0% 306.0% 306.0% 2.8 15.3 15.3 15.3 15.3 2016 2017 2018 0.0% 0.0% 0.0% 2016 2017 2018 0.0% 0.0% 0.0% 2016 2017 2018 0.0% 0.0% 0.0% 2016 2017 2018 Escenario 2 Turnos W166 fender LH W166 fender RH Capacidad Días necesarios / semana 2011 2012 2013 2014 2015 14% 14% 76% 76% 76% 76% 76% 76% 76% 76% 27.7% 153.0% 153.0% 153.0% 153.0% 1.4 7.6 7.6 7.6 7.6 Escenario 3 Turnos W166 fender LH W166 fender RH Capacidad Días necesarios / semana 2011 2012 2013 2014 2015 9% 9% 51% 51% 51% 51% 51% 51% 51% 51% 18.4% 102.0% 102.0% 102.0% 102.0% 0.9 5.1 5.1 5.1 5.1 Capacidad Total 2011 Escenario 1 Turno Escenario 2 Turnos Escenario 3 Turnos 2012 2013 2014 2015 55.3% 306.0% 306.0% 306.0% 306.0% 0.0% 0.0% 0.0% 27.7% 153.0% 153.0% 153.0% 153.0% 0.0% 0.0% 0.0% 18.4% 102.0% 102.0% 102.0% 102.0% 0.0% 0.0% 0.0% pág. 52 Balanceo de líneas de producción fender y trunk De acuerdo a nuestra demanda de nuestro cliente para fabricar 94,000 piezas anuales, Tanto Trunk(calavera móvil del automóvil) como fender (calavera fija en automóvil) con lo cual se fijo el número de horas disponibles en base a 2 turnos de trabajo, esto es, dos líneas de ensamble. Bajo estas premisas se obtiene un Takt Time o tiempo de ciclo máximo permitido para poder fabricar el volumen ofertado de 60 segundos; se puede fabricar una pieza cada 480 segundos, estamos en condiciones de afirmar que con la construcción de dos líneas de montaje trabajando a una cadencia de 480 segundos/pieza cada una (60 pz/hora) somos capaces para fabricar el volumen ofertado con un porcentaje de ocupación de las líneas del 100%. pág. 53 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.7. TOMA DE TIEMPOS DE CADA OPERACION LINEA FENDER Se efectuo el estudio de tiempos para determinar el tiempo medio, mínimo y la variabilidad de nuestros tiempos de nuestras operaciones y darnos cuenta que tanta habilidad tienen los operadores en cada estación y si cubrimos las necesidades de nuestros clientes en tiempos y de acuerdo a estos datos determinar nuestro Takt time, tomando en cuenta los datos de la tabla 1, de nuestro estudio de capacidad, tal como los datos de la demanda diaria por turno, los tiempos que no agregan valor al producto como la limpieza, la hora de comida de los operadores etc. Calculando también nuestro número de operadores necesarios para esta línea como veremos en los formatos de estudio de tiempos donde están todos los tiempos que se tomaron de cada un de las estaciones de la línea fender ver formatos de estudio de tiempos. pág. 54 Balanceo de líneas de producción fender y trunk FORMATO DE ESTUDIO DE TIEMPOS LINEA FENDER pág. 55 Balanceo de líneas de producción fender y trunk FORMATO DE ESTUDIO DE TIEMPOS LINEA FENDER pág. 56 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.8. ELABORACION DE DIAGRAMA TIEMPO CICLO LINEA FENDER. Con los datos Obtenidos de el estudio de tiempos se elaboro un diagrama de tiempo ciclo, con el tiempo promedio y mínimo de cada estación y así observar la variabilidad que hay por estación, calculamos el Takt time y el número actual de operadores y el numero objetivo de operadores que necesita la línea para trabajar todo esto para un mejor balanceo de la línea de producción. Además se calculo el volumen promedio x día, lo que es objetivo de piezas por hora que fueron 32, la capacidad de pzs por hora que son 36 y el tiempo de ciclo deseado que es 101 seg. Todo esto a 50% de utilidad de la línea fender de izquierdo y 50 % de utilidad de fender derecho que es el 100 % de utilidad de la línea, los cálculos que se realizaron en el diagrama de tiempo ciclo se sacaron de acuerdo a las formulas 2, 3, 4, 11, 12 y 13 que se explicaron anteriormente en nuestro capítulo VI. Subcapítulo VI.5 Cálculos aplicados para el balanceo de líneas ver tabla 3. pág. 57 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Cálculos de diagrama de tiempo ciclo línea fender pág. 58 Balanceo de líneas de producción fender y trunk TABLA 3.DIAGRAMA DE TIEMPO DE CICLO LINEA FENDER Línea : Mercedes Producto : Fender Referencia : Fecha : 25/01/2011 Sitio: Medición de 20 ciclos. Operadores Promedio Mínimo Variabilidad (s) (s) (Prom.-Mín.) / Mín. 1 2 3 4 5 6 115.50 112.10 78.40 74.65 130.60 122.75 100 93 55 45 64 60 16% 21% 43% 66% 104% 105% 7 96 50 8 130 75 9 101 73 10 119 74 11 84 50 12 79 60 71 60 13 Total 1314 859 Desequilibrio entre las estaciones de trabajo de ahorro Estación de trabajo de ahorro variabilidad El ahorro total (operadores en movimiento) 92% 73% 38% 61% 68% 32% 18% 23% Demanda del Cliente / día ( 5 días ): Número de turnos : Demanda diaria por turno : Tiempo de Apertura (min) : Pausas : Comida. : Actividades de Inicio Cambio de referencia Limpieza Tiempo de producción (min) : Takt Time (s) 708 2 354 480 30 10 60 10 370 112 Número actual de operadores : 8 23% (Total Mín. / Takt Time) = 49% Número objetivo de operad. 7.7 Comentarios: pág. 59 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Vol. Promedio x dia Pzs 354 Total 354 Takt time 112 Pzs/hr obj 32 Pzs/hr cap 36 Tiempo de ciclo deseado 101 figura 8. Grafica de tiempo ciclo línea fender Se graficaron los tiempos mínimos, el tiempo promedio y el Takt time, en la donde podemos apreciar la variación de el tiempo mínimo y el promedio y se observa que el promedio esta en el punto medio de el Takt time, y que la estación 1 es la que nos está provocando problemas esto es por el arranque, y por material mal metalizado donde nos está afectando en tiempo. pág. 60 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Se cálculo el número de operadores de la línea de ensamble y su Takt time para determinar de acuerdo a la demanda anual del cliente y las horas reales trabajadas por turno el Takt time y ya teniéndolo calcular nuestro número de operadores entre el tiempo total de la línea entre nuestro Takt time. Cálculo de operadores linea de ensamble Mercedes Benz W166 RCL MBenz Tiempo total de ensamble Volumen anual Tiempo de apertura= tiempo disponible 859 94000 =112.1362 seg. Mercedes Benz W166 RCL Takt time= Num op= 112.1362 7.660329 pág. 61 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.9. LINEA TRUNK La línea de producción de Calaveras para Mercedes Benz ( Trunk - para parte móvil en el automóvil ) es una línea que se compone de atornilladores neumáticos y la maquinaria instalada para la fabricación de las calaveras están compuestas por sensores y poka yokes que es a prueba de errores si algún sensor no detecta la pieza o componente no arranca la maquina ya sea para alguna prueba o ensamblar componentes esta línea de acuerdo a nuestro layout tendrá un flujo de material que cumplirá al 100% con la capacidad de la línea. IX.9.1. CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO La línea Trunk fabricara piezas para la parte móvil de la cajuela del automóvil las piezas se muestran en la figura. 8 tanto Izquierda como derecha. figura.8 Calaveras fabricadas en la línea Fender. (a) Izquierda. (b) Derecha. pág. 62 Balanceo de líneas de producción fender y trunk La calavera Trunk esta compúesta por carcasa, bisel, Cover,bisel, lente,, Guia de luz superior y inferior y electronicos (leds, focos, tarjeta electronica), como se muestra en la figura 9 el ensamble de estos componentes forman la Calavera Fender la esta compuesta también por un circuito electronico que controla el el encendido la cual es parte del vehiculo Mercedes-Benz. COMPONENTES CALAVERA TRUNK figura.9. Componentes de la linea Trunk. (c) Cover. (d) Lente. (e)Guia de Luz inferior. (a)Carcasa. (b)Bisel. (f) Guia de Luz Superior. (g) Tarjeta Electronica. pág. 63 Balanceo de líneas de producción fender y trunk En la figura 10 muestra el automóvil que llevara estas calaveras Mercedes Fender 2012. figura.10.Mercedes Benz trunk 2012 IX.10. ANALISIS DE LAS LINEAS DE PRODUCCION Se realizo el análisis de la línea trunk para determinar el mejor arreglo (lay out) que cumpla con los objetivos y expectativas de producción, antes de su instalación y arranque. pág. 64 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.11. ELABORACION DEL LAYOUT LINEA TRUNK La elaboración del Layout se llevo a cabo tomando en cuenta la secuencia de operaciones de nuestro diagrama de flujo de operaciones, de acuerdo a esto ubicados el material y las estaciones desde que inicia el proceso hasta que termina así como las mesas de inspección, el stand de las piezas master y los herramentales. Posteriormente se describe la distribución del layout de la línea fender que se ubican del número 1 al 24 ver figura 11 .Posteriormente se describe la distribución del layout de la línea Trunk que se ubican del número 1 al 24 ver figura. 11. 1.- Transportador de carcasa y Tail PCB Leds. 2.- St 10 Ensamble de electrónicos a carcasa. 3.-Transportador de las guías de luz. 4.-St 20 Soldado de guías de luz en carcasa. 5.-St 30 Ensamble de bezel a carcasa. 6.-Transportador de bezel. 7.-St 40 Estación de Limpieza y gravado. 8.-Transportador de lentes. 9.-St 50 Soldado de lente a carcasa. 10.-St 60 Ensamble de tornillos a pieza. 11.-St 70 Estación de medición. 12.- St 80 Acumulador (horno). pág. 65 Balanceo de líneas de producción fender y trunk 12a.-Carros verdes para piezas ok. 13.- St 90 Ensamble de tarjeta electrónica y leds a carcasa. 14.-St 100 Ensamble de arnés cover y bulbos. 15.-St 110 Prueba de fuga y Scaneo de pieza. 16.-Inspeccion en mesa. 17.- Cubo de QCDM. 18.-Rack de piezas maestras Trunk. 19.-Rack de Fixtures para Trunk Izquierdo. 20.-Rack de Fixtures para Trunk derecho. 21.-Herramentales para el soldado derechas. 22.-Herramentales para el soldado Izquierdo. 23.-Tanque de Agua. 24.-Carros verdes para piezas ok. pág. 66 Balanceo de líneas de producción fender y trunk figura 11. Layout de línea trunk F LAYOUT TEMPORALY DE ZONA T RUNK W166 MERCEDES BENZ UAP : Línea : 3 Estación / Máquina: MERCEDES BENZ Layout Tools vibration welder RH Num Est 50 Vibration Welder Tools vibration welder LH Dunk tank 22 21 9 23 Fixtures Storage Rack Applique RH 20 St60 fixin g stud, slid er an d n ut (Screwing) 8 10 Lens Lens Lens St 40 Clean in g & Graving Statio n Est 70 100% Measuring Station Fecha : ENSAMBLE 7 03/01/011 Descripción 1 Housing and tail PCB LEDs conveyor 2 St 10 Tail P CB 's, light guides to ho using manual 3 Light bar conveyor 4 St 20 Welding 5 St 30 Bezel to hous ing as s em bly (clipping) 6 Bezel conveyor 7 St 40 Cleaning & Graving Station 8 Lens conveyor 9 St 50 Vibracion Welder Light guides ( Infras take) 10 St 60 f ixing stud, slider and nut (Screw ing) 11 St 70 100% Measuring Station 12 St 80 Anneling Oven 12a Green Dollie 6 Fixtures Storage Rack Applique LH Bezel Bezel Bezel 11 St 30 Bezel to h o using (Clip ping) St 80 ANNEALING OVEN 5 12 St 20 Welding Light guides ( Infrastake) Green Dollie 19 Master Samples Storage Rack Applique 18 St 90 fo g PCB, d riving bo ard to h o using (clipping) 13 St 100 Bulbs to so cket, h arnes, co ver (Screwing) and g asket. 14 St 110 Mass flow and lig h t up test: In sp ect In d ividual Label Scan label 12a 4 LG LG LG 3 St 10 Tail PCB's, lig h t g uid es to h ousing man ual 13 St 90 f og PCB, driving board to housing (clipping) 14 15 St 100 B ulbs to so cket, harnes, co ver (Screwing) and gasket. St 110 M ass flo w and light up test: Inspect, Individual Label, Scan label 16 Inspection Table 17 QCDM Cube 18 Master Samples Storage Rack Applique 19 Fixtures Storage Rack Applique LH 20 Fixtures Storage Rack Applique RH 21 Tools vibration welder RH 22 Tools vibration welder LH 23 Dunk tank 24 Green Dollie 2 1 HOUSI NG TAIL LEDS 15 Inspection Table QCDM 16 to LAB fro m LAB Green Dollie 17 24 Labo ratory CMM Measuring Machine from Assembly line 30 to Assembly pág. 67 Balanceo de líneas de producción fender y trunk La línea trunk que se muestra en la figura.12 es como se distribuyó la línea trunk de acuerdo a nuestro layout se optó por una línea en forma de U para un mejor flujo del proceso con racks de trilogig que es donde se coloca el material empezar a producir. figura 12. Linea de Produccion trunk pág. 68 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.12. ELABORACION DEL DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO LINEA TRUNK Se elaboró el diagrama de flujo de proceso tomando como referencia nuestro layout, describiendo la secuencia de operaciones desde el inicio del proceso, desde que ingresan los materiales al área de inyección su almacenaje, inspección de material inyectado, para después pasar al área de metalizado del material inspeccionarlo nuevamente hasta que llegar al área de almacenaje donde se toma el material para surtir las líneas de producción y empezar a producir como se describen las operaciones la línea de producción de la calavera Trunk como se muestra en la figura 13. pág. 69 Balanceo de líneas de producción fender y trunk figura 13. Diagrama de flujo de proceso línea trunk w166 10 7, 8 Q Q 20 30 s I N J E C T I O N 4, 10, 11 s 30 160 40 140 170 50 180 Q 60 Q 1, 6, 12 20 30 s 3 Q 30 s 70 90 20 30 s 190 100 80 Q Q 20 110 Q 200 Q 120 210 5 10 s s 250 M E T A L L I Z A T I O N 30 20 130 150 Q Q 20 s 1, 6, 12 2, 5 s s 220 280 260 270 s 230 Q 240 280 280 280 290 A S S E M B L Y 300 310 s 320 280 280 18, 19, 20 330 340 350 360 9, 13, 14 370 380 390 400 410 420 15, 16, 17, 21 pág. 70 DE FLUJO PROCESO Balanceo de líneas deDIAGRAMA producción fenderDE y trunk ( PROCESS FLOW DIAGRAM ) No. de Parte: Número NAED: 480070, 480080, 480090, 480100., Descripción: W166 Mercedes Benz Trunk MOD: 2011 Nivel de Ingeniería: 001. Se realizo el diagrama de flujo de proceso de la Línea Trunk aquí seguimos esta secuencia de operaciones para nuestro diagrama de flujo de proceso como se muestra en la fig.14 (Ver figura 14). No. de Operación 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200 210 220 230 240 250 260 270 280 290 300 310 320 330 Descripción de operaciones Mercedes Benz Trunk W166 No Materiales que ingresan Inspección de material Almacenaje Secado de material Lente PMMA mitad rojo limpiar inyección Inspección y empaque de lente Secado de material Guías de luz superiores PMMA Limpieza de Inyección Inspección y empaque de guías de luz superiores Secado de material Guías de Luz Inferiores PMMA Limpieza de Inyección 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Inspección y empaque de guías de luz inferiores Secado de material Bezel ABS/PC inyección con pigmento negro Inspección y empaque de bezel Secado de material Housing ABS/PC Inyección con pigmento negro Inspección y empaque de housing Secado de material Cover PP Inyección con Pigmento negro Inspección y empaque de cover Tomar housing para metalizarlo Metalización de Housing Inspección y empaque de housing metalizado Tomar el bezel metalizado Metalización de bezel Inspección y empaque de bezel metalizado Material en Wip St 10 Ensamble de electrónicos a carcasa. St 20 Soldado de guías de luz en carcasa. St 30 Ensamble de bezel a carcasa St 40 Estación de Limpieza y gravado. St 50 Soldado de lente a carcasa. 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Lista de materiales Trunk PMMA Crystal PMMA PP ABS/PC HOUSING LENTES MLD GUIAS DE LUZ MLD BEZEL AVANGARD MLD BEZEL AVANGARD METALIZADO PCB PROTECTOR MLD FOG HOUSING MLD HOUSSING METALIZADO LEDS PCB's TAIL SUPERIORES Y INFERIORES FOG PCB DRIVING BOARD SOCKET BULBO W16W HARNES STUD SLIDER NUT GASKET pág. 71 S ALMACENAJE (WAREHOUSE) Mhetods: Ruta: MOVER (MOVE) OPERACIÓN (OPERATION) Quality: INSPECCION (INSPECTION) OPERACIÓN-INSPECCION Fecha: 20/En2011 SCRAP Rev.: 4 Q QUARANTINE Hoja 3 de 1 Formato : F-7300-01(B) Balanceo de líneas de producción fender y trunk DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO ( PROCESS FLOW DIAGRAM ) No. de Parte: Número NAED: 480070, 480080, 480090, 480100., No. de Operaciones 340 350 360 370 380 390 400 410 420 Descripción: W166 Mercedes Benz Trunk MOD: 2011 Nivel de Ingeniería: 001. Descripción de operaciones Mercedes Benz Trunk W166 St 60 Ensamble de tornillos a pieza. St 70 Estación de medición. St 80 Acumulador (horno). St 90 Ensamble de driving board y leds a carcasa. St 100 Ensamble de arnés cover y bulbos. St 110 Prueba de iluminación etiqueta individual. St 120 Inspección y Scaneo St 110 Prueba de fuga inspección y scaneo de pieza Almacenaje S ALMACENAJE (WAREHOUSE) Mhetods: Ruta: MOVER (MOVE) OPERACIÓN (OPERATION) Quality: INSPECCION (INSPECTION) OPERACIÓN-INSPECCION Fecha: 20/En2011 SCRAP Rev.: 4 pág. 72 Q QUARANTINE Hoja 3 de 1 Formato : F-7300-01(B) Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.13. ESTUDIO DE CAPACIDAD DE LA LINEA TRUNK Se elaboró un estudio de capacidad ver tabla 3 esto se llevo a cabo de acuerdo a los requerimientos del cliente esto se hizo con el fin de determinar la capacidad de cada línea donde el volumen anual es de 94000 piezas por año de la pieza fender, en análisis de las capacidades solo consideramos horas productivas que son 6.1 hrs que son las horas por turno reales quitándole el tiempo improductivo, los días trabajados por semana que son 5 y las semanas por año que son 48 semanas, así como el tiempo ciclo por pieza tomando en cuenta la utilización de la línea que actualmente está a un 100 % de su utilización, trabajando en 2 turnos y posteriormente con un 3er turno, están los Escenarios de los 3 turnos para los años posteriores , también tenemos las capacidades por año que son a futuro estará incrementándose el porcentaje al paso de los años de acuerdo a la tabla 5 tendremos bastante trabajo en los años venideros, en el cálculo de nuestro estudio de capacidad se utilizaron las formulas 5,6,7,8,9 y 14 que se explicaron anteriormente en nuestro capítulo VI. Subcapítulo VI.5 Cálculos aplicados para el balanceo de líneas ver tabla 4. pág. 73 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Cálculos de Estudio de capacidad pág. 74 Balanceo de líneas de producción fender y trunk TABLA 4. ESTUDIO DE CAPACIDAD LINEA TRUNK Consideraciones Llenar datos cuadros en verde claro Comida (Minutos) Actividades de inicio (Minutos) 30 No. de operadores 15 Horas por turno Cambio referencia (Minutos) 60 Dias por semana 5 Limpieza (Minutos) 10 Semanas por año 48 Proyecto 7 Fecha 6.1 25/01/2011 Volumenes Anuales (94000 piezas) 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 W166 trunk LH 25.9 103.4 103.4 103.4 25.9 W166 trunk RH 25.9 103.4 103.4 103.4 25.9 Volumen Anual Total 51.7 206.8 206.8 206.8 51.7 0.0 0.0 0.0 Tiempo de ciclo (seg) Piezas / hora % de Scrap KOSU (seg/pza) Pzas / turno Utilizacion línea Pzas netas / turno W166 trunk LH 60 60 2.0% 420 358 50% 178.9 W166 trunk RH 60 60 2.0% 420 358 50% 178.9 pág. 75 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.14. TIPOS DE ESCENARIOS DE CAPACIDAD DE LA LINEA TRUNK EN LOS AÑOS SIGUIENTES COMO SE MUESTRA EN LA TABLA 5 Estos son los tipos de escenarios de los turnos que tendremos hasta el 2015 sobre el porcentaje de producción a cumplir la capacidad de la línea que necesitamos tener para cubrir esta producción y los días necesarios por semana para cubrir este porcentaje de producción y nuestra capacidad total, para el cálculo de los tipos de proyecciones de escenarios se utilizaron la fórmula 10 que se explicaron anteriormente en nuestro capítulo VI. Subcapítulo VI.5 Cálculos aplicados para el balanceo de líneas. pág. 76 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Cálculos de tipos proyecciones de escenarios en años siguientes Línea Trunk pág. 77 Balanceo de líneas de producción fender y trunk TABLA 5. TIPOS DE PROYECCIONES DE ESCENARIOS DE CAPACIDAD DE LA LINEA TRUNK EN AÑOS SIGUIENTES Escenario 1 Turno 2011 2012 2013 2014 2015 W166 trunk LH 30% 120% 120% 120% 30% W166 trunk RH 30% 120% 120% 120% 30% Capacidad 60.2% 240.9% 240.9% 240.9% 60.2% 3.0 12.0 12.0 12.0 3.0 Dias necesarios / semana 2016 2017 2018 0.0% 0.0% 0.0% 2016 2017 2018 0.0% 0.0% 0.0% 2016 2017 2018 0.0% 0.0% 0.0% 2016 2017 2018 Escenario 2 Turnos 2011 2012 2013 2014 2015 W166 trunk LH 15% 60% 60% 60% 15% W166 trunk RH 15% 60% 60% 60% 15% Capacidad 30.1% 120.4% 120.4% 120.4% 30.1% 1.5 6.0 6.0 6.0 1.5 Dias necesarios / semana Escenario 3 Turnos 2011 2012 2013 2014 2015 W166 trunk LH 10% 40% 40% 40% 10% W166 trunk RH 10% 40% 40% 40% 10% Capacidad 20.1% 80.3% 80.3% 80.3% 20.1% 1.0 4.0 4.0 4.0 1.0 Dias necesarios / semana Capacidad Total 2011 Escenario 1 Turno Escenario 2 Turnos Escenario 3 Turnos 60.2% 30.1% 20.1% 2012 240.9% 120.4% 80.3% 2013 240.9% 120.4% 80.3% 2014 240.9% 120.4% 80.3% 2015 60.2% 30.1% 20.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% pág. 78 0.0% 0.0% 0.0% Balanceo de líneas de producción fender y trunk De acuerdo a nuestra demanda de nuestro cliente para fabricar 94000 piezas anuales, Trunk fijamos el número de horas disponibles en base a 2 turnos de trabajo, esto es, dos líneas de montaje. Bajo estas premisas se obtiene un Takt Time o tiempo de ciclo máximo permitido para poder fabricar el volumen ofertado de 60 segundos; se puede fabricar una pieza cada 420 segundos, estamos en condiciones de afirmar que con la construcción de dos líneas de montaje trabajando a una cadencia de 420 segundos/pieza cada una (60 pz/hora) somos capaces para fabricar el volumen ofertado con un porcentaje de ocupación de las líneas del 100%, o lo que es lo mismo, 2 turnos diarios. pág. 79 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.15. TOMA DE TIEMPOS DE CADA OPERACION LINEA TRUNK Se efectuo el estudio de tiempos para determinar nuestro tiempo medio, mínimo y la variabilidad de nuestros tiempos de nuestras operaciones y darnos cuenta que tanta habilidad tienen los operadores en cada estación y si cubrimos las necesidades de nuestros clientes en tiempos y de acuerdo a estos datos determinar nuestro Takt time, tomando en cuenta los datos de la (tabla 4) de nuestro estudio de capacidad, tal como los datos de la demanda diaria por turno, los tiempos que no agregan valor al producto como la limpieza, la hora de comida de los operadores etc. Calculando también nuestro número de operadores necesarios para esta línea como veremos en los formatos de estudio de tiempos donde están todos los tiempos que se tomaron de cada un de las estaciones de la línea fender ver formatos de estudio de tiempos. pág. 80 Balanceo de líneas de producción fender y trunk FORMATO DE ESTUDIO DE TIEMPOS LINEA TRUNK pág. 81 Balanceo de líneas de producción fender y trunk FORMATO DE ESTUDIO DE TIEMPOS LINEA TRUNK pág. 82 Balanceo de líneas de producción fender y trunk IX.16. ELABORACION DE DIAGRAMA TIEMPO CICLO LINEA TRUNK. Con los datos Obtenidos de el estudio de tiempos se realizo un diagrama de tiempo ciclo, con el tiempo promedio y mínimo de cada estación y así observar la variabilidad que hay por estación, calculamos el Takt time y el número actual de operadores y el numero objetivo de operadores que necesita la línea para trabajar todo esto para un mejor balanceo de la línea de producción. Además se calculo el volumen promedio x día, lo que es objetivo de piezas por hora que fueron 32, la capacidad de pzs por hora que son 36 y el tiempo de ciclo deseado que es 101 seg. Todo esto a 50% de utilidad de la línea fender de izquierdo y 50 % de utilidad de fender derecho que es el 100 % de utilidad de la línea, los cálculos que se realizaron en el diagrama de tiempo ciclo se sacaron de acuerdo a las formulas 2, 3, 4, 11, 12 y 13 que se explicaron anteriormente en nuestro capítulo VI. Subcapítulo VI.5 Cálculos aplicados para el balanceo de líneas ver tabla 6. pág. 83 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Cálculos de diagrama de tiempo ciclo línea Trunk pág. 84 Balanceo de líneas de producción fender y trunk TABLA 6. DIAGRAMA DE TIEMPO CICLO LINEA TRUNK Línea : Mercedes Producto : Trunk Referencia : Fecha : 25/01/2011 Sitio: Medición de 20 ciclos. Operadores Promedio Mínimo Variabilidad (s) (s) 1 88.20 60 2 79.70 57 3 83.65 58 4 94.10 55 5 74.05 51 6 72.60 50 7 96 74 8 73 50 9 95 71 10 77 45 70 54 11 Total 903 625 Desequilibrio entre las estaciones de trabajo de ahorro Estación de trabajo de ahorro variabilidad El ahorro total (operadores en movimiento) (Prom.-Mín.) / Mín. 47% 40% 44% 71% 45% 45% 30% 46% 34% 71% 30% 14% Demanda del Cliente / día ( 5 días ): Número de turnos : 716 2 Demanda diaria por turno : Tiempo de Apertura (min) : Pausas : Comida. : Actividades de Inicio Cambio de referencia Limpieza Tiempo de producción (min) : 358 480 Takt Time (s) 112 Número actual de operadores : 30 15 60 10 365 7 23% 41% (Total Mín. / Takt Time) = Número objetivo de operad. Comentarios: pág. 85 5.6 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Vol. Promedio x dia Pzs 358 Total 358 Takt time 112 Pzs/hr obj 32 Pzs/hr cap 36 Tiempo de ciclo deseado 101 figura 14. Grafica de tiempo ciclo línea trunk Se graficaron los tiempos mínimos, el tiempo promedio y el Takt time, a en la donde podemos apreciar la variación de el tiempo mínimo y el promedio y se observa que el promedio esta en el punto medio de el Takt time, y que la estación 1 es la que nos está provocando problemas esto es por el arranque, y por material mal metalizado donde nos esta afectando en tiempo. pág. 86 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Se cálculo el número de operadores de la línea de ensamble y su Takt time para determinar de acuerdo a la demanda anual del cliente y las horas reales trabajadas por turno el Takt time y ya teniéndolo calcular nuestro número de operadores entre el tiempo total de la línea entre nuestro Takt time. Cálculo de operadores linea de ensamble Mercedes Benz W166 Trunk MBenz Tiempo total de ensamble Volumen anual Tiempo de apertura= tiempo disponible 625 94000 Mercedes Benz W166 Aplique Takt time= Num op= 112.1362 5.573581 pág. 87 Balanceo de líneas de producción fender y trunk X.- RESULTADOS OBTENIDOS X.1 LINEA FENDER La demanda anual del primer año que cubre solo el 47 % de la demanda anual para los siguientes años de 94000 piezas que son 44180 piezas, ya que se fabrican 354 piezas x turno, al año serian 84960 piezas en este primer año trabajando 1 turno que actualmente es el que labora , en el primer año se cumple con el objetivo en los meses siguientes se abriran los 3 turnos para cubrir la demanda del cliente de 94000 pzs, se trabajara medio turno en fender y medio turno en la Línea Trunk esto cubriría las 94000 pzs de la demanda anual , se trabajaría con el mismo personal en las 2 Líneas ya que de acuerdo a nuestro balanceo de líneas se cubriría la demanda sin problemas, nuestro balanceo de línea es el optimo para cubrir la demanda anual en este año y en los años por venir. Tiempo de ciclo (seg) Piezas / hora % de Scrap KOSU (seg/pza) Pzas / turno Utilizacion línea Pzas netas / turno W166 fender LH 60 60 3.0% 480 354 50% 177.0 W166 fender RH 60 60 3.0% 480 354 50% 177.0 Mercedes Benz W166 RCL Takt time= Num op= 112.1362 7.660329 Mercedes Benz W166 RCL Demanda cliente x dia= 354 pzs pág. 88 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Tiempo Total ensamble = 859 seg X.2 LINEA TRUNK La demanda anual del primer año en esta linea cubre solo el 51.7 % de la demanda anual para los siguientes años de 94000 piezas que son 48598 piezas, ya que se fabrican 358piezas x turno, al año serian 85920 piezas en este primer año trabajando 1 turno que actualmente es el que labora , en el primer año se cumple con el objetivo en los meses siguientes se abrirán los 3 turnos para cubrir la demanda del cliente será de 94000, se trabajara medio turno en fender y medio turno en la línea Trunk esto cubriría las 94000 pzs de la demanda anual , se trabajara con el mismo personal en las 2 líneas ya que de acuerdo a nuestro balanceo de líneas se cubriría la demanda sin problemas, nuestro balanceo de línea es el optimo para cubrir la demanda anual en este año y en los años por venir. Tiempo de ciclo (seg) Piezas / hora % de Scrap KOSU (seg/pza) Pzas / turno Utilizacion línea Pzas netas / turno W166 trunk LH 60 60 2.0% 420 358 50% 178.9 W166 trunk RH 60 60 2.0% 420 358 50% 178.9 Mercedes Benz W166 Aplique Takt time= Num op= 112.1362 5.573581 Mercedes Benz W166 RCL Demanda cliente x dia= 358 pzs pág. 89 Balanceo de líneas de producción fender y trunk Tiempo Total ensamble = 625 seg pág. 90 Balanceo de líneas de producción fender y trunk X.3 Cumplimiento de producción Anual Línea fender y Trunk Cumplimiento de producción Anual Línea fender y Trunk Días Días Pzs x año LINEA DE Demanda Turnos Pzas/turno Pzs/día Semanas/año Anual trabajados/semana Trabajados/año turno completo CALAVERAS FENDER 94000 3 354 1062 48 5 240 254880 Días Días Pzs x año LINEA DE Demanda Turnos Pzas/turno Pzs/día Semanas/año Anual trabajados/semana Trabajados/año turno completo CALAVERAS TRUNK 94000 3 358 1074 48 5 240 257760 Pzs x año 1/2 turno 127440 Pzs x año 1/2 turno 128880 Se cumple con la demanda anual de las 2 líneas esto tomando en cuenta que el personal que trabajara en los 3 turnos cumplirá con la demanda de producción de las 2 líneas que serán 188000 pzs de las 2 líneas de acuerdo a nuestro balanceo de líneas se cumplirá con la demanda anual de las 2 líneas de producción. pág. 91 Balanceo de líneas de producción fender y trunk XI. ANALISIS DE RIESGOS Entre los riesgos que tiene este proyecto está el tiempo y el presupuesto, el tiempo nos retrasa por que las piezas deben de irse medidas en CMM ya que es un requisito y algunas no están dentro de especificación y se tienen que volver a medir nuevas piezas. nuestro cliente es muy exigente, principalmente en esta etapa de pruebas que la mayoría de las piezas deben ir medidas en la maquina CMM ya que en el laboratorio solo se cuenta con una máquina para las mediciones de toda la planta, en la línea de BMW hay otra CMM pero es exclusiva para BMW en este caso se tendrá que optar por la misma opción una maquina CMM para esta línea exclusiva para Mercedes Benz pero esta máquina tiene un costo de $ 1,000,000 USD que se está viendo la manera de conseguirla lo que podría traernos retrasos en el proyecto. pág. 92 Balanceo de líneas de producción fender y trunk XII. CONCLUSIONES Al balancear las líneas fender y trunk se logro el objetivo cumplir con la producción diaria y tener las líneas a su capacidad máxima, el personal operador de las líneas hizo posible lograrlo ya que se logro tener operadores expertos en cada una de las estaciones de trabajo, al hacer este estudio se pudo definir que los mismos operadores de la línea fender serán los mismos que estarán en la línea trunk ya que de acuerdo a nuestro estudio de capacidad se cumple la demanda del cliente y se podrá producir con el mismo personal en las 2 líneas . Implementando el estudio de tiempos, incrementamos la eficiencia de la línea, debido a que hay un control en el tiempo de cada operación y el operador tiene un tiempo límite para producir cada pieza. Al desarrollar el estudio de tiempos y movimientos en los procesos de producción se detectaron operaciones criticas y de acuerdo a ello se tomaron decisiones sobre como optimizarlas para mejorar el tiempo de producción y así tener el 100 % de eficiencia de las líneas, esto tomando en cuenta a operadores expertos en las operaciones más complejas con mucha experiencia, que nos ayuda a mejorar la eficiencia de la línea y a tener un mejor flujo del proceso. pág. 93 Balanceo de líneas de producción fender y trunk XIII. RECOMENDACIONES 1.- Se deben de hacer tomas de tiempos frecuentemente para checar la eficiencia de las líneas. 2.-Tomar acciones inmediatas al detectar operaciones lentas. 3.-Hacer un estudio de tiempos cada vez que se vaya ingresar una modificación a la línea de producción por pequeña que sean, para establecer tiempos estándar. 4.-Llevar un control sobre el tiempo que tarda cada operario en realizar su operación. 5.-Usar los formatos y instrumentos respectivos para la toma de tiempos. 6.-Comparar los datos actuales con los anteriores en cada operación, cada vez que se haga una toma de tiempos. 7.- Llevar un control de cada operario de acuerdo a su desempeño en la estación de trabajo, para poderlo capacitar en mas estaciones de trabajo para que pueda conocer cada operación del proceso de ensamble del producto producido. pág. 94 Balanceo de líneas de producción fender y trunk REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS [1] Fred E. Meyers Estudio de Tiempos y Movimientos para la manufactura agil. Editorial Prentice hall. ISBN: 9684444680. [2]Niebel Freivalds Ingeniería Industrial Métodos, Estándares y diseño del trabajo.11ª edición, Editorial Alfaomega [3]BAIN, David. Productividad. Mc Graw- Hill, 1987. BARNES, Ralph. Estudios de Movimientos y tiempos, 5ta edición. Madrid: Aguilar, 1979. [4] Benjamin W. Niebel Ingeniería Industrial.Metodos, tiempos y movimientos. 9ª ed ( Mexico: editorial Alafomega . 1996.880 pp).pag. 7,12,191, 199, 459. [5]http://bdigital.eafit.edu.co:8080/bdng/query/main.xml?start=1&howmany=15& query=collection%28%27%2Fdb%27%29%2F%2Frdf%3ADescription%5Bdc%3 Asubject%2F%40id%26%3D%27E5782%27%5D pág. 95