PLAN FORMATIVO SERVICIOS DE ASISTENCIA COMUNITARIA Y CUIDADOS PRIMARIOS BÁSICOS A PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA SERVICIOS SECTOR SUB SECTOR SERVICIOS PARA EL HOGAR PERFILES ASOCIADOS ASISTENTE SOCIOCOMUNITARIO / P-8890-5329-003-V01 CUIDADOR/A PRIMARIO/A P-8790-5329-003-V01 NIVEL CUALIFICACION 2 FECHA VIGENCIA DEL PERFIL 30/10/2020 PLAN FORMATIVO Servicios de asistencia comunitaria y cuidados primarios básicos a personas en situación de dependencia Nombre Descripción de la ocupación y campo laboral asociado Perfil(es) ocupacional(es) ChileValora relacionado(s) Requisitos Otec1 2 Este/a trabajador/a se desempeña realizando asistencia sociocomunitaria y de cuidados básicos a personas en situación de dependencia y vulneración de derechos, relativas a vincular al usuario con los servicios sociales, gestiones de trabajo en red con servicios formales e informales de apoyo comunitario y otorgar servicios de respiro al/la cuidador/a principal. ASISTENTE SOCIOCOMUNITARIO / P-8890-5329-003-V01 CUIDADOR/A PRIMARIO/A P-8790-5329-003-V01 No requiere. Requisitos de ingreso al Plan Formativo 1 240 Horas Sin requisitos especiales. Licencia habilitante participante2 Competencia General Horas Enseñanza media completa, y/o aquellos que el PROGRAMA CHILE CUIDA considere idóneos. Otorgar servicios de asistencia sociocomunitaria a personas en situación de dependencia y vulneración de derechos, según necesidades diagnosticadas y normativas vigentes. Se refiere a acreditaciones anexas que requiera el Otec, establecidas por normativa vigente. Ejemplo: Escuela de Conductores, regida por normativa del Ministerio de Transportes. Se refiere a licencias requeridas para desempeñarse laboralmente, tales como licencias, certificados, certificaciones, acreditaciones, autorizaciones, etc., emitidas por autoridades correspondientes. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 Número de Módulos Nombre del Módulo Horas de Duración Módulo 1: HABILITACION SOCIO LABORAL DE SERVICIOS DE CUIDADOS 15 Módulo 2: GÉNERO, TRABAJO Y AUTONOMÍA ECONÓMICA 15 Módulo 3: ATENCIÓN CENTRADA EN LA PERSONA 10 Módulo 4: SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO EN EL DESARROLLO DE RUTINAS DIARIAS DE ACUERDO AL PLAN DE INTERVENCIÓN. 40 Módulo 5: SERVICIOS DE CUIDADOS PRIMARIOS A PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA Módulo 6: CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE DEMENCIA EN EL ADULTO MAYOR 20 Módulo 7 SERVICIO DE ASISTENCIA SOCIOCOMUNITARIA Y USO DE LA RED DE SERVICIOS SOCIALES. 20 TOTAL DE HORAS EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 120 240 MÓDULO FORMATIVO N° 1 Nombre HABILITACION SOCIO LABORAL DE SERVICIOS DE CUIDADOS N° de horas asociadas al módulo 15 Perfil ChileValora asociado al módulo Sin perfil relacionado. UCL(s) ChileValora relacionada(s) Sin UCL relacionada. Requisitos de ingreso Enseñanza media completa, y/o aquellos que el PROGRAMA CHILE CUIDA considere idóneos. Competencia del módulo Reconocer las principales características laborales del servicio de cuidado a personas con dependencia APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN 1. Reconocer las principales características del servicio de cuidado de personas con dependencia. 2. Reconocer la importancia de establecer relaciones respetuosas y cordiales durante el servicio de cuidado CONTENIDOS 1.1 Conoce sobre el Programa Chile Cuida 1. Antecedentes del Programa Chile Cuida: 1.2 Identifica las principales características asociadas al servicio de cuidados a personas con dependencia Importancia de los cuidados en el domicilio a la persona con dependencia. 1.3 Reconoce la importancia de los cuidados en el domicilio para la persona con dependencia y su familia. Características del trabajo en el domicilio. Protocolos de cumplimiento y normas asociadas al cuidado 2.1 Establece relaciones respetuosas y persona con dependencia y su familia. 2. Comportamientos laboral: 2.2 Conoce sobre comportamientos servicio de cuidado cordiales adecuados con en 2.3 Maneja técnicas para comunicarse de forma asertiva el Presentación personal. Responsabilidad. Puntualidad. Compromiso. Discreción. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. adecuados Fecha última Rev.: Julio 2016 en el ambiente Comunicación Asertiva Enfrentar conflictos Tolerancia: - 3. Distinguir las condiciones legales mínimas que regulan el mercado del trabajo y el empleo dependiente. 4. Manejar las principales búsqueda de empleo herramientas para 3.1 Reconoce algunos de los conceptos asociados a la noción de trabajo decente. 3.2 Reflexiona sobre las características del trabajo en Chile y su aproximación a la noción de trabajo decente. Manejo de juicios y prejuicios. 3. Concepto de trabajo decente: Trabajo doméstico. Trabajo comunitario. Normas de trabajo. Derechos y deberes del trabajador. 4.1 Identifica personas, redes, instituciones y lugares de apoyo a su inserción laboral. 4. Redes físicas y electrónicas para la búsqueda de empleo: 4.2 Elabora un listado de personas, lugares y bolsas de trabajo online para la postulación a ofertas de empleos Corresponsabilidad familiar en las tareas domésticas y de cuidado. 4.3 Identifica los elementos relevantes para enfrentar una entrevista Laboral. Estrategias de colocación laboral: OMIL Bolsas de empleo: 4.4 Prepara una entrevista laboral - Portal de empleo mujer Prodemu. - Bolsa Nacional de Empleo BNE. Construcción de un currículo vitae. Localizar ofertas de inserción laboral. Métodos de evaluación laboral. Preparación de una entrevista de trabajo. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad , entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Formación académica como profesional o técnico de nivel superior, del área de las Ciencias Sociales, titulado. Formación académica como profesional o técnico de nivel superior, del área de las Ciencias Sociales, titulado. Experiencia laboral en el área de las ciencias sociales en los últimos cinco años, de mínimo tres años, demostrables. Experiencia laboral en el área de las ciencias sociales en los últimos cinco años, de mínimo tres años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitaciones laborales para adultos, de mínimo tres años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitaciones laborales para adultos, de mínimo tres años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitaciones laborales para adultos, de mínimo tres años, demostrables. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.2 Notebook o PC para el facilitador. Materiales e insumos Set de oficina, uno por participante, compuesto EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 por participante, implementada con: - Puestos de trabajo individuales que considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior. - Escritorio y silla para facilitador. - Sistema de calefacción y ventilación. Proyector multimedia. por: Telón. - Carpeta o archivador. Pizarrón. - Cuaderno o croquera. Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes. - Lápiz pasta. - Lápiz grafito. - Goma de borrar. - Liquido corrector. - Regla. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres en recintos de aulas y de actividades prácticas. Espacio físico adecuado para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento. Pautas de evaluación por actividad. Libro de clases. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 MÓDULO FORMATIVO N° 2 Nombre GÉNERO, TRABAJO Y AUTONOMÍA ECONÓMICA N° de horas asociadas al módulo 15 horas Perfil ChileValora asociado al módulo Sin perfil relacionado. UCL(s) ChileValora relacionada(s) Sin UCL relacionada. Requisitos de ingreso Enseñanza media completa, y/o aquellos que el PROGRAMA CHILE CUIDA considere idóneos. Competencia del módulo Reconocer las características principales sobre el concepto de género y el papel de mujer en el mundo del trabajo. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN 1. Comprender el concepto de género y sus expresiones del sistema y sus formas de reproducción para iniciar un proceso de reconocimiento como sujetos de derecho. 1.1 Conocer sobre concepto expresiones del sistema género y las 1.2 Manejar conceptos de Roles y estereotipos de género. 1.3 Identificar las socializadoras. 2. Identificar los elementos socio-culturales que condicionan la empleabilidad de mujeres, jóvenes y personas con capacidades diferentes. de CONTENIDOS principales Instituciones 2.1 Identifica los factores que sustentan la discriminación de jóvenes y personas con capacidades diferentes, la generalización de estos atributos y su flexibilidad. 2.2 Identifica las características asociadas a los estereotipos femenino y masculino, la generalización de estos atributos y su flexibilidad. 2.3 Describe el concepto de género y su implicancia en la construcción social y laboral de las personas. 1. Concepto de género: Sistema Sexo-género. Roles y estereotipos de género. Socialización de género. 2. Condicionantes de la empleabilidad: Factores que sustentan la discriminación en el trabajo de jóvenes, mujeres y personas con capacidades diferentes. Trabajo productivo y reproductivo. Concepto de género: Diferencia sexo-género. División sexual del trabajo. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 2.4 Reconoce la división sexual de trabajo como una barrera de acceso laboral para las mujeres Conciliación Familiar. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad , entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 Formación académica como profesional o técnico de nivel superior, del área de las Ciencias Sociales, titulado. Formación académica como profesional o técnico de nivel superior, del área de las Ciencias Sociales, titulado. Experiencia laboral en el área de las ciencias sociales en los últimos cinco años, de mínimo tres años, demostrables. Experiencia laboral en el área de las ciencias sociales en los últimos cinco años, de mínimo tres años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitaciones laborales para adultos, de mínimo tres años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitaciones laborales para adultos, de mínimo tres años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitaciones laborales para adultos, de mínimo tres años, demostrables. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.2 por participante, implementada con: - Equipos y herramientas Puestos de trabajo individuales que considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior. - Escritorio y silla para facilitador. - Sistema de calefacción y ventilación. Materiales e insumos Notebook o PC para el facilitador. Set de oficina, uno por participante, compuesto por: Proyector multimedia. Telón. - Carpeta o archivador. Pizarrón. - Cuaderno o croquera. Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes. - Lápiz pasta. - Lápiz grafito. - Goma de borrar. - Liquido corrector. - Regla. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres en recintos de aulas y de actividades prácticas. Espacio físico adecuado para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento. Pautas de evaluación por actividad. Libro de clases. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 MÓDULO FORMATIVO N° 3 Nombre ATENCIÓN CENTRADA EN LA PERSONA N° de horas asociadas al módulo Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Requisitos de ingreso 10 Sin perfil asociado Sin perfil relacionado Enseñanza media completa, y/o aquellos que el PROGRAMA CHILE CUIDA considere idóneos. Competencia del módulo Identificar los principios claves que promueven el buen trato centrado en la persona. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN 1. Comprender la importancia de los vínculos afectivos entre el cuidador formal y el adulto mayor. CONTENIDOS 1.1 Identifica aspectos principales del enfoque de derecho 1.2 Reflexiona sobre los aspectos generales de la visión positiva del ser humano. 1.3 Reconoce la importancia del vínculo entre cuidador formal y el adulto mayor. 1.4 Distingue los principales conceptos que permite generar un vínculo afectivo ente cuidador formal y adulto mayor. 1.5 Diferencia los conceptos de autenticidad, compresión, aceptación con el adulto mayor. 1.6 Reconoce las principales características del enfoque gerontológico (Reconoce en los mayores sus particularidades, su forma de relacionarse y convivir con otras personas). 1.7 Diferencia la sobre acomodación del habla al comunicarnos con personas mayores (denominada elder 1. Enfoque de derecho: Contexto del enfoque derecho en la historia Derechos económicos, sociales y culturales relacionados con el enfoque de derecho. Importancia del enfoque de relación persona a persona. Visión positiva del ser humano: - Libertad. - Dignidad. - Autonomía. - Desarrollo personal. Comunicación: - Tipos de comunicación. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 derecho en la speak, o habla infantilizador). y sus efectos negativos en la autoestima, auto concepto y autoeficacia del adulto mayor. - Escucha activa. Relación Persona a Persona: - Importancia del vínculo entre cuidador formal y adulto mayor. - Comprensión Empática. - Aceptación positiva incondicional. - Autenticidad. 2. Conocer la importancia de respetar y promover el derecho de los adultos mayores a decidir por sí mismo. 2.1 Describe conceptos relacionados con la autonomía del adulto mayor. 2.2 Detalla formas que promuevan el buen trato a la persona, respetando la autonomía. 2.3 Describe conceptos de ética e información confidencial. Enfoque gerontológico: - Envejecimiento y vejez. - Proceso de envejecimiento en Chile. - Diferencia entre gerontología y geriatría. - Mitos sobre la vejez. 2. Concepto de Autonomía en el adulto mayor: Persona como promotor de autonomía. Atención centrada en la persona que promueve el buen trato. Ética e Información Confidencial. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad , entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de las ciencias sociales preferentemente psicólogo o trabajador social, titulado Experiencia laboral en atención de adultos mayores, mínimo tres años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Opción 3 Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de las ciencias sociales preferentemente psicólogo o trabajador social, titulado Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Experiencia laboral en atención de adultos mayores, mínimo tres años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Sala de clases que cuente al menos con 1,5 m² por participante: - Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. - Escritorio y silla para el facilitador. Materiales e insumos Notebook o PC para el facilitador. Set de oficina, uno por participante, compuesto por: Proyector multimedia. Telón. - Carpeta o archivador. Pizarrón. - Cuaderno o croquera. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 - Conexiones para utilizar medios didácticos, tales como data y salida a Internet. - Sistema de ventilación adecuada. Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea. Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento. - - Lápiz pasta. - Lápiz grafito. - Goma de borrar. - Liquido corrector. - Regla. Goma de borrar Manual del participante con todos contenidos revisados en el módulo. Plumones para pizarrón. Libro de clases. Protocolos del buen trato. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 los MÓDULO FORMATIVO N° 4 Nombre SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO EN EL DESARROLLO DE RUTINAS DIARIAS DE ACUERDO AL PLAN DE INTERVENCIÓN. N° de horas asociadas al módulo Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Requisitos de ingreso 40 HORAS ASISTENTE SOCIOCOMUNITARIO / P-8890-5329-001-V01 Gestionar el acceso de la persona a la red de servicios sociales, según requerimientos del usuario y plan de intervención / U8890-5329-001-V01 Enseñanza media completa, y/o aquellos que el PROGRAMA CHILE CUIDA considere idóneos. Competencia del módulo Realizar procedimientos de acceso de la persona a la red de servicios sociales, según requerimientos del usuario y plan de intervención. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN 1. Realizar proceso de acompañamiento al usuario en el desarrollo de rutinas y roles de la vida diarias, 1.1. 1.2. 1.3. CONTENIDOS Acompaña al usuario en las actividades básicas e instrumentales de la vida diaria siguiendo el enfoque de derechos, el buen trato y autonomía del mismo. 1. Conceptos de rutina y roles del usuario: Principales definiciones de: Guía al usuario en la realización de actividades de movilización, transferencia y traslado dentro o fuera de su unidad, siguiendo el enfoque de derecho, el buen trato y autonomía del mismo. - Actividades básicas de la vida diaria. - Actividades instrumentales de la vida diaria. - Principales diferencias entre ambas y ejemplos más importantes en las rutinas involucradas. - Importancia del entorno comunitario en los roles y rutinas de la vida diaria del usuario. Facilitadores que permiten la ejecución y mantención de los roles del usuario: tipos de actividades involucradas en el apoyo profesional, etc. Técnicas Realiza acompañamiento al usuario en sus rutinas y diferentes roles siguiendo el enfoque de derecho, el buen trato y nivel de desarrollo evolutivo del mismo. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 de acompañamiento al usuario en actividades de movilización, transferencia y traslado y durante el desarrollo de sus rutinas diarias. 2. Motivar las acciones de cuidadores principales. autocuidado en 2.1. 2.2. 2.3. 3. Acompañar al usuario en la continuidad de los tratamientos biopsicosociales siguiendo el enfoque de derechos, buen trato e indicaciones del especialista. Identifica importancia de la reflexión personal y autovaloración del/la cuidador/a principal, de acuerdo técnicas de toma de conciencia del valor del autocuidado. Comunica al/la Cuidador/a principal la información referente a actividades formales de autocuidado, de acuerdo con información disponible. Aplica técnicas de motivación sobre los procesos de autocuidado físico y emocional y buen trato, de acuerdo con las necesidades particulares de la persona. 2.4. Aplica estrategias de reducción de sobrecarga del/la Cuidador/a principal, de acuerdo al nivel de dependencia de la persona cuidada. 2.5. Analiza la importancia del acompañamiento en situaciones de fallecimiento y duelo, según técnicas de manejo de emociones y aceptación de la pérdida. 2. Reconocimiento de fortalezas y limitaciones para el cuidado: Definiciones de autocuidado físico y emocional: concepto de autocuidado y burnout vinculado a los servicios de cuidados. Principales enfermedades asociadas a la sobrecarga física y emocional en los servicios de cuidados: definiciones y ejemplos. Estrategias para reducir la sobrecarga del /la cuidador/a principal: vinculación con red de apoyo, delegar tareas a otro miembro de la red de apoyo. Técnicas de motivación de autocuidado para el/la cuidador/a principal, según nivel de dependencia de las personas: manejo del estrés y ansiedad. Técnicas de ejecución correcta de las actividades de cuidado: Posturales, importancia de las ayudas técnicas, etc. La importancia de los tiempos de descanso para el/la cuidador/a principal. La importancia de un plan de trabajo diario: gestionar el tiempo y recursos materiales, monetarios y humanos adecuadamente, etapas y procesos importantes y urgentes. La importancia del acompañamiento al/la cuidador/a principal en los procesos de fallecimiento y duelo. 3.1. Explica al usuario sobre los procedimientos a realizar de acuerdo con las indicaciones del especialista. 3. Concepto de: tratamientos biopsicosociales en su mirada integral: 3.2. Prepara las ayudas técnicas, materiales y espacios necesarios en la continuidad de los tratamientos, siguiendo las indicaciones del especialista. Caracterización de las ayudas técnicas, materiales y espacios requeridos para aplicar continuamente los tratamientos biopsicosociales. 3.3. Realiza seguimiento al usuario en contexto grupal o Importancia EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 de la preparación de las ayudas individual siguiendo los procedimientos técnicos y grado de autonomía observado. técnicas, materiales y espacios requeridos, siguiendo las indicaciones del especialista. Principales aspectos a considerar en el acompañamiento al usuario en la ejecución del tratamiento e intervención: - Documentación necesaria. - Importancia del plan de intervención y protocolos de actuación. - Importancia de conocer el nivel de dependencia y causal de ingreso del usuario. - Principales ayudas técnicas y recursos requeridos en el acompañamiento del usuario. - Autonomía e independencia del usuario en la toma de decisión vinculado a las tareas de acompañamiento de tratamientos biopsicosociales. - Comunicación efectiva vinculada a la negociación con el usuario sobre los tratamientos terapéuticos. 4. Ejecutar las indicaciones programadas por especialistas de las áreas de servicios de salud y asistencia social según plan de intervención y protocolos de actuación 4.1. Verifica las indicaciones programadas en el plan de intervención, según registros disponibles. 4.2. Ejecuta el plan de intervención, de acuerdo con los lineamientos técnicos del mismo. 4.3. Notifica al especialista responsable sobre los aspectos biopsicosociales registrados, según el plan de intervención y protocolos de actuación. 4.4. Registra los aspectos biopsicosociales del usuario observados, según el plan de intervención y protocolos de actuación. 4. Ejecución de indicaciones programadas: Concepto: plan de intervención. Elementos que lo componen. Características generales de planes de intervención según especialistas. Procedimientos para ejecutar un plan intervención. Puntos clave del proceso. Protocolos asociados a la gestión de la información referente al usuario y su plan de intervención. Importancia de informar al especialista responsable los aspectos biopsicosociales observados en el usuario. Aplicación de técnicas de comunicación efectiva. Tipos de registros utilizados en la ejecución de EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 de planes de intervención y chequeo de aspectos biopsicosociales del usuario. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO Orientaciones metodológicas para el facilitador El facilitador que realizará este módulo deberá transmitir constantemente a los participantes las bases fundamentales para el cuidado del adulto mayor, tales como: Destacar la importancia de respetar los derechos fundamentales de las personas mayores. Evidenciar la importancia de promover la autonomía y auto determinación de las personas mayores en el proceso de toma de decisiones. Considerar la relevancia del Enfoque de Atención Centrada en la Persona al momento de intervenir con adultos mayores. Aplicar estrategias comunicacionales apropiadas para interactuar con personas mayores. Recalcar el valor de trabajar éticamente y mantener la confidencialidad de los datos que provean los adultos mayores. A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad , entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de las ciencias sociales o salud titulado. Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de las ciencias sociales o salud, titulado. Experiencia laboral en el sector de servicios de salud y asistencia social los últimos tres años, de mínimo un año, demostrables. Experiencia laboral en el sector de servicios de salud y asistencia social los últimos tres años, de mínimo un año, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Sala de clases que cuente al menos con 1,5 m² por participante: - Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. - Escritorio y silla para el facilitador. - Conexiones para utilizar medios didácticos, tales como data y salida a Internet. - Sistema de ventilación adecuada. Servicios higiénicos separados para hombres Materiales e insumos Computador portátil o de escritorio para facilitador. Proyector multimedia. Telón. - Carpeta o archivador. Pizarrón. - Cuaderno o croquera. Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes. - Lápiz pasta. - Lápiz grafito. - Goma de borrar. - Liquido corrector. y Set de oficina, uno por participante, compuesto por: EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea. - Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento. - Plumones para pizarrón. - Manual del participante con todos contenidos trabajados en el módulo. - Libro de clases. - Guía de Técnicas de observación participante y registro. - Ejemplos de indicaciones y prescripciones de distintos especialistas del área de salud y asistencia social en labores de acompañamiento y asistencia. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Regla. Fecha última Rev.: Julio 2016 los MÓDULO FORMATIVO N° 5 Nombre SERVICIOS DE CUIDADOS PRIMARIOS A PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA N° de horas asociadas al módulo Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Competencia del módulo 120 HORAS CUIDADOR/A PRIMARIO/A P-8790-5329-003-V01 Asistir en las actividades de la vida diaria, según normativas vigentes y plan de intervención. U-8890-5329-007-V01 Otorgar servicios de cuidados primarios a personas en situación de dependencia y vulneración de derechos, según necesidades diagnosticadas y normativas vigentes. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN 1. Asistir a los usuarios en la mantención de las condiciones de higiene personal y confort, de acuerdo con plan de acción, normas de higiene y seguridad vigentes. CONTENIDOS 1.1. Explica al usuario las rutinas de higiene y confort, según protocolos de actuación. 1. Cuidados de higiene y confort personal en el adulto mayor: 1.2. Utiliza los productos de aseo personal, materiales y ayudas técnicas necesarias que resguarden el confort y autonomía del usuario, según normativas de higiene y seguridad. Actividades básicas de la vida diaria: - Técnicas básicas de cuidado. (Ver protocolo de cuidados personales.) - Técnicas de aseo bucal, ojos, cabello, baño en cama, baño en ducha y tina. (Ver protocolo para higiene bucal y prótesis dental, ver protocolo para el baño y ducha.) - Secado corporal, lubricación de la piel, aseo de zona genital y perianal. (Ver Protocolo para el aseo de genitales.) - Higiene del sueño: la importancia del recuperación de la fatiga del día, la física y sensación de bienestar que despertar. (Ver protocolo de cambio cama). - Condiciones ambientales recomendadas para el aseo corporal y de cabello (temperatura del agua, 1.3. Coloca la vestimenta del usuario corroborando la comodidad de calzado y vestir, de acuerdo con la autonomía en la toma de decisión del usuario. 1.4. Acondiciona la cama o lugar de descanso asegurando la higiene y el buen dormir del usuario, según plan de acción. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 sueño en la recuperación se siente al de ropa de ambiente e iluminación). 2. Administrar la ingesta de los alimentos, de acuerdo con el nivel de dependencia del usuario. 2.1 Identifica las acciones que el usuario puede hacer por sí mismo en la ingesta de alimentos, de acuerdo a procedimientos de acción. Tipos de rutinas de manejo postural de una persona mayor postrada. (Ver protocolo de manejo postural de una persona mayor postrada.) Cuidado de la piel de una persona postrada. (Ver protocolo para el cuidado de la piel y prevención de escaras). Características generales de los materiales productos de aseo personal utilizados: - Tipos de productos de aseo personal. - Principales personal. - Técnicas de vestimenta según nivel de dependencia; importancia de la elección de la vestimenta y mantenimiento de la autonomía del usuario. (Ver protocolo para la vestimenta). Conceptos de autonomía del usuario aplicados en el mantenimiento de la higiene y confort personal. - Importancia de la aplicación del enfoque de derechos vinculados a la higiene y confort del usuario. - Facilitación de conductas independientes, de confort y de bienestar. - La toma de decisión asociadas al aseo personal: el involucramiento del usuario en la toma de decisiones. Principales problemáticas y conflictos vinculados a las tareas de higiene personal del usuario. - Respeto y empatía asociados al aseo personal del usuario. - Tolerancia a la frustración asociados al aseo personal y confort del usuario. SENCE Validación curricular: SENCE. utilizados para la higiene 2. Importancia de la alimentación y nutrición: (Ver protocolo para la administración de alimentos y bebestibles) EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: materiales y Fecha última Rev.: Julio 2016 2.2 Explica al usuario sobre el proceso de administración de alimentos, de acuerdo a recomendaciones técnicas y autonomía del usuario. 2.3 Dispone de los alimentos, utensilios y ayudas técnicas necesarias en el proceso de administración de alimentos, según el nivel de dependencia del usuario. 2.4 Administra la ingesta de los alimentos, según plan de acción. 2.5 Registra el proceso de ingesta de alimentos, según procedimientos de acción. - Tipos de alimentos saludables. - Vida saludable - Manipulación y preparación de alimentos según prescripción del especialista. (Ver protocolo para la manipulación y preparación de alimentos). - Ingesta de alimentos: Lectura de indicaciones especialista. - La importancia indicados. - La higiene en el proceso de administración de alimentos - Técnicas para alimentar a persona encamada o con mayor nivel de dependencia. - Importancia del registro del tipo de dieta y cantidad administrada. - Características generales sobre ayudas técnicas y accesorios vinculados al proceso de administración de alimentos: - Tipos de ayudas técnicas administración de alimentos. - Tipos de electrodomésticos y utensilios asociados a la administración de alimentos. - Etapas y proceso de limpieza de las diferentes ayudas técnicas. - Principales factores y variables a considerar en el proceso de administración de ayudas técnicas. Principales problemáticas y conflictos vinculados al proceso de administración de alimentos: - Relaciones con familiares y tutores del usuario - Tolerancia a la frustración asociados al proceso de administración de alimentos. Registros vinculados al proceso de administración de alimentos: EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 de y prescripciones suministrar solo del alimentos asociadas a la 3. Efectuar la recogida de eliminaciones de los usuarios, según normativas de higiene y seguridad y nivel de dependencia. 3.1 Explica al usuario sobre el proceso de recogida de eliminación, según técnicas de comunicación efectiva y procedimientos de acción. 3.2 Realiza la recogida de eliminaciones del usuario, según los procedimientos correspondientes al nivel de dependencia. - Importancia de los registros en el proceso de administración de alimentos. - Medidas de prevención y protección generales: - Verificación de conservación de alimentos y dietas establecidas. - Tipos de vestimentas y accesorios necesarios vinculados al proceso de administración de alimentos. - Autocuidado vinculado a al proceso de administración de alimentos. 3. Atención de la persona durante eliminaciones: (Ver protocolo para el apoyo relacionado con la micción y defecación). Procedimiento de cambio de pañal (Ver protocolo de cambio de pañal). Uso de Chata (Ver protocolo de utilización de chata). 3.3 Supervisa y realiza el aseo personal post-eliminación respetando la dignidad del usuario, según su nivel de dependencia y técnicas de aseo. Tipo de eliminaciones de los usuarios. Procedimientos cuando presenta vómito, necesita evacuar vejiga, intestino o tiene otro tipo de drenaje. 3.4 Realiza el registro de eliminaciones, procedimientos de acción determinado. según Técnicas de asistencia en acciones de orinar y defecar en usuarios con poca autonomía y postrados. 3.5 Realiza la limpieza de la unidad del usuario y ayudas técnicas utilizando productos y materiales indicados, de acuerdo con plan de acción definido. Comportamiento de los esfínteres: vesical y anal: El hábito de orinar y defecar de los usuarios. Ritmo de los hábitos de defecar y orinar del aseo posterior a realización de necesidades. Grado de control de esfínteres. Anormalidades del hábito de defecar y orinar. Características generales sobre ayudas técnicas y accesorios vinculados a la recogida de eliminaciones de los usuarios: - Tipos de ayudas técnicas asociadas a la recogida de eliminaciones de los usuarios. - Etapas y proceso en la recogida de eliminaciones de los usuarios. 3.6 Elimina los residuos y basura del usuario, de acuerdo con las normas de higiene y seguridad vigentes. 3.7 Realiza el orden de la unidad del usuario, de acuerdo con los requerimientos particulares de la persona y nivel de autonomía. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 - Principales factores y variables a considerar en el proceso de la recogida de eliminaciones de los usuarios. Principales problemáticas y conflictos vinculados a las eliminaciones durante el proceso de administración de alimentos. - Tolerancia a la frustración asociados al proceso de la recogida de eliminaciones de los usuarios - Principales alteraciones afectivas. Proceso de registros vinculados al proceso de la recogida de eliminaciones de los usuarios: - Monitoreo del aseo personal post-eliminación. - Tipos de vestimentas y accesorios necesarios vinculados al proceso de la recogida de eliminaciones de los usuarios. - Alimentos y estreñimiento. - Tipos de incontinencia de orina o deposiciones. - Tipos de anormalidades de los hábitos de defecación. - - Medidas de prevención y protección generales: SENCE Validación curricular: SENCE. que previenen y orina. Autocuidado vinculado a al proceso de la recogida de eliminaciones de los usuarios. El aseo de la unidad del usuario: la ventilación, iluminación, temperatura ambiental, disposición de basura, la ornamentación. Proceso de limpieza de las diferentes ayudas técnicas. Características generales sobre los equipos y productos de limpieza usados dentro de la unidad. Principales problemáticas y conflictos vinculados al mantenimiento del orden y de las condiciones higiénicas-sanitarias de la unidad del usuario: Relaciones con familiares y tutores del usuario. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: medicamentos Fecha última Rev.: Julio 2016 - 4. Administrar medicamentos y toma de signos vitales, según especificaciones técnicas y protocolos de actuación. 4.1 Explica al usuario o al responsable sobre los procedimientos de administración de medicamentos y toma de signos vitales, según plan de intervención y protocolos de actuación. 4.2 Prepara los medicamentos y elementos usados en la toma de signos vitales según indicaciones del especialista e instructivos específicos. 4.3 Prepara al usuario en la administración de los medicamentos y toma de signos vitales, según nivel de dependencia y especificaciones del especialista. 4.4 Realiza la administración de medicamentos y toma de signos vitales, siguiendo los protocolos de actuación definidos y las especificaciones de especialistas. 4.5 Registra la administración de los medicamentos y toma de signos vitales, según las prescripciones del especialista y protocolos de actuación. Tolerancia a la frustración asociados mantenimiento del orden y de las condiciones higiénicas-sanitarias de la unidad del usuario 4. Tipos de planes de intervención que involucran la administración de medicamentos y toma de signos vitales. (Ver Protocolo para organizar y suministrar medicamentos). Nociones básicas sobre el proceso de administrar medicamentos y toma de signos vitales: - Tipos de medicamentos y elementos de toma de presión. - La ingesta de medicamentos: los cinco correctos. - Protocolos de actuación en los procesos de administración de medicamentos y toma de signos vitales. - Verificación de indicaciones profesionales de ingesta. - Técnicas de vías de administración según nivel de dependencia del usuario: oral, rectal y tópica. - Preparación del medicamentos. - Conceptos básicos medicamentos. - Signos de alerta automedicación. - Control de signos vitales: técnicas de control de presión arterial, temperatura, respiración, presión arterial. - Criticidad del uso de productos farmacéuticos según indicaciones médicas y criterios de enfermería. Equipos e implementos a utilizar, su preparación y la del usuario. - Tipos de ayudas técnicas en el proceso de administración de medicamentos y toma de signos vitales. SENCE Validación curricular: SENCE. y para usos en la la ingesta habituales de polimedicación de los y Principales factores y variables a considerar en el EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: usuario Fecha última Rev.: Julio 2016 proceso de administración de medicamentos y toma de signos vitales: - Técnicas y procedimientos de reconocimiento de signos de alerta de enfermedad para la derivación oportuna bajo supervisión pertinente. - Señales de alerta de enfermedades relacionadas con los sistemas cardio-circulatorio, respiratorio, digestivo y urinario, nervioso, locomotor. 5. Aplicar técnicas de primeros auxilios, según protocolos de actuación y normativas vigentes. 5.1 Explica al usuario o al responsable de éste sobre los procedimientos de primeros auxilios ejecutados, de acuerdo con los protocolos de actuación definidos por el especialista. 5.2 Realiza las maniobras de primeros auxilios, de acuerdo a las indicaciones del especialista e inmediatez de ejecución que se requiera. 5.3 Contacta los servicios de emergencias, de acuerdo con los protocolos de actuación definidos e inmediatez de ejecución que se requiera. 5.4 Registra los procedimientos efectuados, de acuerdo con los protocolos de actuación previamente definidos. Características de la entrega de información al usuario y responsables sobre medicamentos y toma de signos vitales. La importancia de la comunicación con el usuario. Conceptos de autonomía del usuario en la administrar medicamentos y toma de signos vitales: - Importancia de la aplicación del enfoque de derechos en la administración de medicamentos y toma de signos vitales. - La toma de decisión asociada al proceso de administrar medicamentos y toma de signos vitales: el involucramiento del usuario en la toma de decisiones. 5. La entrega de información al usuario o responsable sobre procedimientos de primeros auxilios. (Protocolo de actuación ante emergencia.) La importancia de la comunicación efectiva con el usuario en situaciones de accidentes y emergencias: asertividad, empatía, escucha activa. Nociones básicas sobre técnicas de primeros auxilios y emergencia: - La toma de presión arterial, pulso, respiración y temperatura. - Formas y Lugares de medición de signos vitales. - Registro e interpretación de los signos vitales. Maniobras de primeros auxilios referidas a este nivel. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 Normas Básicas de Actuación ante una Emergencia. Primera respuesta frente a emergencia. Técnicas de contención física y emocional. Técnicas de movilización dependiendo condición del adulto mayor (Ver protocolo de movilización). Protocolos de notificación a familiares o responsable del usuario. La importancia de notificar oportunamente a los responsables, red familiar y servicios de asistencia de urgencia sobre la necesidad de primeros auxilios o intervenciones médicas. Redes de atención públicas y privadas de emergencia. Proceso de registros vinculados a los servicios de apoyo en salud: 6. Realizar la observación técnica del estado general del usuario y sus condiciones de confort, según plan de intervención y protocolo de actuación. 6.1 Escucha activamente al usuario, según requerimiento y nivel de dependencia. 6.2 Notifica al profesional o tutor responsable sobre los aspectos relevantes observados en el usuario, según protocolos de actuación. 6.3 Registra y monitorea los cambios físicos, conductuales o emocionales del estado, según protocolos de actuación. 6.4 Revisa las condiciones de ventilación, temperatura y luminosidad de la Unidad del usuario, de acuerdo con las - Importancia de los registros en los procedimientos de emergencia. - Tipos de reportes formales al profesional responsable vinculados a los procedimientos de emergencia y primeros auxilios. - Medidas de prevención y protección generales - Técnicas de prevención de emergencias. Medidas de promoción en los cuidados dentro de la unidad del usuario. (Ver protocolo de prevención y actuación de ante caídas, ver protocolo de transferencias). 6. La importancia del plan de intervención y protocolos de actuación. Interpretación del plan de intervención y protocolos de actuación. Términos, conceptos claves y sus distintas denominaciones habituales en las órdenes de trabajo. Importancia de consultar dudas sobre las órdenes de trabajo. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 condiciones habitacionales de este. 6.5 Prepara las ayudas técnicas y elementos básicos necesarios en el apoyo al usuario, según las necesidades específicas. 6.6 Utiliza materiales, instrumentales y equipos necesarios en el apoyo al usuario, según nivel de dependencia. 6.7 Reporta al responsable sobre reparaciones o sustituciones de equipos y materiales necesarias en la asistencia, según requerimiento del usuario Estrategias de observación técnica del estado general del usuario: - Principales cambios físicos, conductuales, emocionales y cognitivos observados en las distintas etapas del desarrollo evolutivo del usuario. - Técnicas de observación y preguntas claves para detectar el estado general del usuario. Reconocimiento básico de signos de deterioro biopsicosociales según el desarrollo evolutivo del usuario. Registro y chequeo de la observación técnica del estado general del usuario: - La importancia en la rigurosidad del chequeo y registro de actividades. - Ejemplos de uso de recursos cotidianos para la elaboración de ayudas técnicas caseras. Accesibilidad a la unidad, mobiliario y elementos básicos en el apoyo del usuario: - Accesibilidad y confort en la unidad de atención. - Condiciones ambientales relativas a la intensidad de luz, temperatura, humedad, nivel de ruido y ventilación. - Mobiliario, distribución de los espacios. 7. Organizar la rutina de trabajo diario, de acuerdo con el plan de intervención y necesidades particulares del usuario. 7.1 Organiza las labores a realizar, de acuerdo con indicaciones establecidas y requerimientos del usuario. 7.2 Revisa en la hoja de registro que corresponda las acciones realizadas en el turno anterior, según el plan de intervención. 7.3 Identifica la prioridad de ejecución de actividades, de acuerdo a nivel de autonomía del usuario y plan de Recomendaciones para mantenimiento y cuidado de materiales, instrumentales, ayudas técnicas y equipos necesarios en el apoyo al usuario. Pautas generales para el uso de instructivos de fabricación. 7. Facilitación de conductas independientes, de confort y de bienestar relacionadas con limpieza del hogar y compra de productos, según las necesidades del adulto mayor (Ver protocolo de para compras de productos y limpieza del hogar, Ver protocolo de cambio de ropa, ver protocolo de para el correcto lavado y planchado de ropa). La toma de decisión asociadas a la planificación de EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 intervención definido. 7.4 Chequea las actividades a realizar dentro o fuera de la unidad previamente programadas, según el plan de intervención. rutinas diarias: el involucramiento del usuario en la toma de decisiones: - Técnicas para la organización de las rutinas diarias del usuario: - Planificar el día a día, fuera y dentro del hogar, según las necesidades del adulto mayor. (Protocolo de acompañamiento a actividades fuera del hogar). - Métodos de planificación. - Técnicas de organización para el desplazamiento fuera del hogar según el estado del adulto mayor. (Ver protocolo de desplazamiento fuera del hogar). Registro y chequeo de actividades: - La importancia en la rigurosidad del chequeo y registro de actividades. - Lectura de registros por turnos. La importancia del plan de intervención y protocolos de actuación. - Interpretación del plan de intervención y protocolos de actuación. - Términos, conceptos claves y sus distintas denominaciones habituales en las órdenes de trabajo. - Importancia de consultar dudas sobre las órdenes de trabajo. Principales procesos de registros chequeo de actividades diarias. - Control de horarios. - Importancia de los registros en los procedimientos. - Las prioridades del usuario y las prioridades del plan de intervención. - La administración permanente de registros. - El uso de cuadernos, libros, computador, informes. - Técnicas de observación directa. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 vinculados al Ejemplos de listas de chequeo para inspecciones, monitoreo y supervisión del usuario. Ejemplos de formularios o fichas de registros utilizadas en procesos de chequeo, monitoreo y supervisión del usuario. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO Orientaciones metodológicas para el facilitador El facilitador que realizará este módulo deberá transmitir constantemente a los participantes las bases fundamentales para el cuidado del adulto mayor, tales como: Destacar la importancia de respetar los derechos fundamentales de las personas mayores. Evidenciar la importancia de promover la autonomía y auto determinación de las personas mayores en el proceso de toma de decisiones. Considerar la relevancia del Enfoque de Atención Centrada en la Persona al momento de intervenir con adultos mayores. Aplicar estrategias comunicacionales apropiadas para interactuar con personas mayores. Recalcar el valor de trabajar éticamente y mantener la confidencialidad de los datos que provean los adultos mayores. A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad , entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de la salud, titulado. Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de la salud, titulado. Experiencia laboral en el sector de servicios de salud los últimos tres años, de mínimo un año, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Experiencia laboral en el sector de servicios de salud los últimos tres años, de mínimo un año, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 Sala de clases que cuente al menos con 1,5 m² por participante Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio y silla para el facilitador. Conexiones para utilizar medios didácticos, tales como data y salida a Internet. Sistema de ventilación adecuada. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea. Notebook o PC para el facilitador. Proyector multimedia. Telón. - Carpeta o archivador. Pizarrón. - Cuaderno o croquera. Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes. - Lápiz pasta. - Lápiz grafito. - Goma de borrar. Uniforme individual de trabajo por cada participante compuesto por: - Liquido corrector. - Delantal blanco. - Regla. - Mascarilla. Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento. - Guantes de goma. Taller para realizar actividades prácticas de cuidado primario vinculadas a las actividades de la vida diaria. Habilitado con camillas, ayudas técnicas, simulación de unidad del usuario. Para este módulo se sugiere contemplar un taller o convenio con alguna institución que cuente con los requerimientos para desarrollar el módulo. Sala de simulación Set de oficina, uno por participante, compuesto por: Termómetro. Materiales para el proceso de alimentación: Babero, loza, cubiertos, paños/servilleta, bandeja. Sondas. Lavatorio Bandeja. Riñón Pato Chata Extintor. Equipo y ayudas técnicas - Silla de ruedas. Manual del participante con todos los contenidos trabajados en el módulo. Plumones para pizarrón. Libro de clases. Pañales. Papel absorbente. Productos de aseo personal. Agua. Algodón. Toalla. Útiles de aseo de la unidad. Matrices de ejercicios, simulaciones, casos. Cuaderno/ fichas de registro. Set de protocolos programa “Chile Cuida” - Burritos. - Bastones. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 Mesones para realizar muestras de alimentos Toallas. Ropa de cama. Batas. Vestuario para simulaciones. Implementos: Simulador Humano (Fantoma) procedimientos según protocolos. para realizar - Camas clínicas. - Veladores. - Estantes. - Mesas y/o mesones. - Mesas auxiliares. - Sala de baño completa. Productos y artefactos de limpieza de la unidad. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 MÓDULO FORMATIVO N° 6 Nombre CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE DEMENCIA EN EL ADULTO MAYOR. N° de horas asociadas al módulo 20 horas Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Sin perfil asociado Sin perfil relacionado Requisitos de ingreso Enseñanza media completa, y/o aquellos que el PROGRAMA CHILE CUIDA considere idóneos. Competencia del módulo Identificar las principales características de demencia en los adultos mayores. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Reconocer sobre los tipos de demencia en el adulto mayor. 1.1 Identificar los tipos de demencias en las personas que la presenten. 1.2 Describir las fases de la demencia en personas que la presenten. 1.3 Detallar síntomas conductuales relacionados con la demencia. 1.4 Diferenciar entre demencia tipo Alzheimer y otro tipo de demencias. 1.5 Conocer el curso y evolución de la demencia tipo Alzheimer. 1. ¿Qué se entiende por demencia? Definición de demencia Tipos de demencia Fases de la demencia. Características principales de síntomas conductuales asociados a la demencia: - Ideas delirantes - Alucinaciones - Agitación/Agresión - Síntoma depresivo/ Disforia - Apatía/Indiferencia - Irritabilidad/Labilidad EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 2. Realizar cuidados no personas con demencia farmacológicos en 2.1 Usar frases sencillas que permitan la comunicación efectiva con la persona con demencia Trastornos del sueño - Trastornos del apetito - Trastornos de la memoria. Diferencias entre Alzheimer y otro tipo de demencias. Curso y evolución Alzheimer. la demencia tipo 2. Comunicación efectiva (técnicas de validación) Hábitos y Rutina de la vida diaria de un adulto mayor con demencia Manejo del tiempo libre Tipos de actividades a realizar en el tiempo libre Herramientas de estimulación cognitiva. Factores precipitantes de agitación y conductas agresivas 2.6 Manejar técnicas de prevención que provoquen conductas agresivas en el adulto mayor con demencia. Prevención de factores que provoquen conductas agresivas en el adulto mayor con demencia. 3.1 Reconocer tipos de conductas complejas en personas con demencia 3. Causas de los síntomas psicológicos de la demencia 3.2 Manejar de manera asertiva complejos en personas con demencia. comportamientos Principales comportamientos complejos de las personas con demencia. 3.3 Aplicar procedimientos de actuación frente a situación complejas Procedimientos en caso que se presenten los siguientes casos: ¿Qué hacer frente a las siguientes conductas?: - Ideas delirantes - Alucinaciones - Agitación/Agresión 2.3 Realizar actividades físicas y cognitivas en el tiempo libre 2.4 Manejar herramientas de estimulación cognitiva 2.5 Identificar factores que incidan en la aparición de conductas agresivas. 3.4 Aplicar técnicas de comunicación asertiva frente a situaciones complejas. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: de 2.2 Reforzar hábitos y rutinas de la vida diaria. 3. Manejar comportamientos complejos de la persona con demencia. - SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 conductuales y - Síntoma depresivo/ Disforia - Apatía/Indiferencia - Irritabilidad/Labilidad - Trastornos del sueño - Trastornos del apetito. - Trastornos de la memoria Manejo y comunicación asertiva3 frente a comportamientos complejos que se enfrenta el cuidador. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO Orientaciones metodológicas para el facilitador El facilitador que realizará este módulo deberá transmitir constantemente a los participantes las bases fundamentales para el cuidado del adulto mayor, tales como: Destacar la importancia de respetar los derechos fundamentales de las personas mayores. Evidenciar la importancia de promover la autonomía y auto determinación de las personas mayores en el proceso de toma de decisiones. Considerar la relevancia del Enfoque de Atención Centrada en la Persona al momento de intervenir con adultos mayores. Aplicar estrategias comunicacionales apropiadas para interactuar con personas mayores. Recalcar el valor de trabajar éticamente y mantener la confidencialidad de los datos que provean los adultos mayores. A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. El concepto de asertividad, de todos modos, se emplea en referencia a una estrategia comunicativa que se ubica en el medio de dos conductas que resultan opuestas y que son la pasividad y la agresividad. 3 EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad , entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de las ciencias sociales preferentemente psicólogo o trabajador social, titulado. Experiencia laboral en cuidados del adulto mayor, mínimo tres años, demostrables Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Opción 3 Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de las ciencias sociales preferentemente psicólogo o trabajador social, titulado. Experiencia laboral en cuidados del adulto mayor, mínimo tres años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Recursos Materiales para la implementación del Módulo Formativo4 Esta información es un referente mínimo de requerimientos. En la propuesta, el OTEC debe declarar y evidenciar fotográficamente los recursos materiales concretos que utilizará, incluyendo otros complementarios que considere relevantes para la realización del curso. El detalle de los recursos debe considerar una descripción de la infraestructura indicando dimensiones, capacidad; implementación de cada lugar, etc.; una cuantificación y descripción de los equipos, herramientas, instrumentos e insumos que utilizará, indicando propiedades como marca, antigüedad, dimensiones, estado, etc. Las cantidades expresadas deben ser coherentes con el número de participantes, el proceso metodológico y evaluativo del Plan Formativo. 4 EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 Infraestructura Equipos y herramientas Sala de clases que cuente al menos con 1,5 m² por participante. - Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. - Escritorio y silla para el facilitador. - Conexiones para utilizar medios didácticos, tales como data y salida a Internet. Materiales e insumos Notebook o PC para el facilitador. Set de oficina, uno por participante, compuesto por: Proyector multimedia. Telón. - Carpeta o archivador. Pizarrón. - Cuaderno o croquera. Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes. - Lápiz pasta. - Lápiz grafito. Sistema de ventilación adecuada. - Goma de borrar. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea. - Liquido corrector. - Regla. Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento. Manual del participante con todos contenidos revisados en el módulo. Plumones para pizarrón. Libro de clases. Protocolos del buen trato. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 los MÓDULO FORMATIVO N° 7 Nombre SERVICIO DE ASISTENCIA SOCIOCOMUNITARIA Y USO DE LA RED DE SERVICIOS SOCIALES. N° de horas asociadas al módulo Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Requisitos de ingreso 20 horas ASISTENTE SOCIOCOMUNITARIO / P-8890-5329-001-V01 Ejecutar el trabajo en red, según plan de intervención / U-8890-5329-002-V01 Enseñanza media completa, y/o aquellos que el PROGRAMA CHILE CUIDA considere idóneos. Competencia del módulo Ejecutar el trabajo en red entre los distintos servicios de salud y asistencia social formal o informal, según plan de intervención y necesidades del usuario. 1. APRENDIZAJES ESPERADOS 1. Realizar acompañamiento al usuario en el uso de la red de servicios sociales, según autonomía y plan de intervención. 2. CRITERIOS DE EVALUACIÓN 3. CONTENIDOS 1.1. Identifica la información referente a los servicios sociales de la comunidad, según necesidades e intereses personales del usuario. 1.2. Explica al usuario y su red de apoyo sobre los servicios sociales existentes dentro de su comunidad, según información identificada. 1. Servicios sociales dirigidos a personas en situación de dependencia según sus características personales: Servicios sociales para menores y adolescentes, para personas en situación de discapacidad, de apoyo en el envejecimiento. La oferta pública y privada, y respectivos beneficios y/o servicios para personas mayores y cuidadoras/es familiares. Instituciones públicas que manejan programas de servicios y asistencia social. Instituciones públicas que manejan programas de cuidados y asistencia social: - Ministerio de Salud. - Centro de Salud Familiar (CESFAM). 1.3. Recomienda al usuario el uso de la red de servicios sociales, de acuerdo con sus intereses particulares. 1.4. Vincula al usuario con los servicios sociales existentes dentro de la comunidad contactados, de acuerdo con sus intereses y autonomía. 1.5. Realiza la articulación entre el usuario y redes de apoyo comunales, de acuerdo con los requerimientos y necesidades del usuario. 1.6. Programa las acciones de visitas, según autonomía EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 del usuario y plan de intervención. 1.7. Coordina la inserción y reinserción del usuario en las distintas redes sociales, familiares o comunitarias que estén a su alcance, de acuerdo con su autonomía y plan de intervención. - Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS). - Servicio Nacional de Menores (SENAME) - Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA). Principales políticas, programas y proyectos vinculados a los servicios sociales en Chile. Entidades ejecutoras fundaciones y ONG) Principales aspectos que deben ser considerados en el proceso de vinculación con las redes de servicios sociales. Importancia de recorrer el barrio e identificación de de programas (municipios, puntos de apoyo para el usuario. Factores facilitadores y obstaculizadores para vincular al usuario con la red de servicios sociales. Metodología de estimulación al usuario en el uso de las redes de servicios sociales. 2. Organizar actividades de vinculación entre los servicios de la red social y el usuario. 2.1. Informa a los servicios de la red social sobre las necesidades del usuario, de acuerdo con los requisitos definidos e intereses del mismo. 2.2. Realiza la definición y programación de las actividades, de acuerdo con las necesidades y toma de decisión del usuario. 2.3. Gestiona los recursos utilizados en las actividades con los servicios de la red social, de acuerdo con las Tipos de redes de apoyo informales. Tipos de fuentes de apoyo: Familia, amigos, vecinos, comunidad. 2. Comunicación efectiva y técnicas de negociación con la red de servicios sociales: asertividad, escucha activa, empatía. La importancia del vínculo del usuario con la red de servicios sociales: formal o informal: - Acercamiento familiar y creación de redes familiares. - Estrategias para reforzar el vínculo con las redes de EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. sociales: formales e Fecha última Rev.: Julio 2016 preferencias del usuario y contexto de la comunidad. 2.4. Informa a otros usuarios, red de apoyo y la comunidad, las actividades planificadas, de acuerdo con protocolos definidos y recursos disponibles. apoyo formal e informal: ejemplos entre usuarios vinculados y no vinculados. - La importancia de la participación del usuario con la comunidad: juntas de vecinos. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO Orientaciones metodológicas para el facilitador El facilitador que realizará este módulo deberá transmitir constantemente a los participantes las bases fundamentales para el cuidado del adulto mayor, tales como: Destacar la importancia de respetar los derechos fundamentales de las personas mayores. Evidenciar la importancia de promover la autonomía y auto determinación de las personas mayores en el proceso de toma de decisiones. Considerar la relevancia del Enfoque de Atención Centrada en la Persona al momento de intervenir con adultos mayores. Aplicar estrategias comunicacionales apropiadas para interactuar con personas mayores. Recalcar el valor de trabajar éticamente y mantener la confidencialidad de los datos que provean los adultos mayores. A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad , entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de las ciencias sociales y/o salud, titulado. Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de las ciencias sociales y/o salud, titulado. Experiencia laboral en el sector de servicios de salud y asistencia social los últimos tres años, de mínimo un año, demostrables. Experiencia laboral en el sector de servicios de salud y asistencia social los últimos tres años, de mínimo un año, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, preferentemente con formación en técnicas de facilitación y evaluación del aprendizaje, demostrable. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos Sala de clases que cuente al menos con 1,5 m² por participante: Computador portátil o de escritorio, con conexión a internet para facilitador. - Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. Proyector multimedia. - Carpeta o archivador. Telón. - Cuaderno o croquera. - Escritorio y silla para el facilitador. - Lápiz pasta. Conexiones para utilizar medios didácticos, tales como data y salida a Internet. Pizarrón. - - Lápiz grafito. - Sistema de ventilación adecuada. Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes. - Goma de borrar. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad Radio-grabadora. - Liquido corrector. - Regla. Set de oficina, uno por participante, compuesto por: EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 de personas que se atiende en forma simultánea. - Taller para realizar actividades prácticas de cuidado primario vinculadas a las actividades de la vida diaria. Habilitado con camillas, ayudas técnicas, simulación de unidad del usuario. Para este módulo se sugiere contemplar un taller o convenio con alguna institución que cuente con los requerimientos para desarrollar el módulo. Plumones para pizarrón. Manual del participante con todos contenidos trabajados en el módulo. Libro de clases. Papelógrafo. Música de relajación. Matrices multicopiadas de ejercicios de prevención de enfermedades físicas y psicológicas, simulaciones, casos. Direcciones web de búsqueda de actividades de autocuidado EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE. Validación técnica: SENCE Validación curricular: SENCE. Fecha última Rev.: Julio 2016 los