Caracterización de los visitantes del Museo del Prado.Año 2014.
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MUSEO DEL PRADO CARACTERIZACIÓN DE LOS VISITANTES Instituto de Turismo de España Encuesta a los visitantes del Museo del Prado Año 2014 MINISTERIO DE INDUSTRIA, ENERGÍA Y TURISMO INSTITUTO DE TURISMO DE ESPAÑA S.G. DE CONOCIMIENTO Y ESTUDIOS TURÍSTICOS Catálogo general de publicaciones oficiales http://www.060.es NIPO: 072-15-010-6 Realizado por: Instituto de Turismo de España. Esta publicación no puede ser reproducida, en ninguna forma y por ningún medio, sin permiso escrito del Instituto de Turismo de España. Índice Presentación ................................................................................... 5 1. Volumen y procedencia de los visitantes del Museo del Prado ........... 9 2. Características socio-demográficas de los visitantes ...................... 14 2.1. Visitantes por sexo .............................................................................. 14 2.2. Visitantes por edad .............................................................................. 17 2.3. Visitantes por nivel de estudios ............................................................. 20 2.4. Visitantes por situación laboral .............................................................. 23 3. La visita al Museo ..................................................................... 27 3.1. Visitantes por repetición de la vista ....................................................... 27 3.2. Visitantes por motivación ..................................................................... 30 3.3. Personas con las que se realiza la visita al Museo .................................... 32 4. La compra de entradas. ............................................................. 36 5. Las exposiciones temporales ...................................................... 39 6. Distribución de visitantes del Museo por días de la semana ........... 42 7. Conclusiones ............................................................................ 44 8. Ficha técnica ............................................................................ 45 Anexo de tablas ............................................................................ 46 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Presentación El Museo del Prado exhibe en la actualidad, en las salas del edificio Villanueva, cerca de 1.500 obras que ofrecen un panorama de la historia de la pintura europea desde el siglo XII a principios del siglo XX, tanto de pintura española, como italiana, flamenca y holandesa, francesa y alemana. Las salas del Museo albergan también más de 200 esculturas de época greco-romana, renacentista, barroca, de los siglos XVIII y XIX, así como algunas piezas orientales y medievales, una importante colección de artes decorativas de la que cabe destacar el llamado ‘Tesoro del Delfín’ y cerca de 10.000 dibujos, junto con de estampas y fotografías antiguas, en su Gabinete de dibujos. La pinacoteca además de su Colección permanente acoge exposiciones temporales. En 2014 se pudieron visitar las siguientes: 5 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 6 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 7 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 8 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 1. En 2014 los Repetición visitantes del de la visita: museo 6 de cada crecieron un10 visitantes ya 7,7% conocían el museo. Volumen y procedencia de los visitantes del Museo del Prado En 2014 el Museo del Prado recibió un total de 2.484.071 visitantes (sin incluir las visitas extraordinarias), lo que supuso un incremento del 7,7% respecto al año anterior, esto es 177.016 visitantes más. Este es el primer crecimiento después de dos años de caídas. Visitantes del Museo del Prado Número de vistantes y % de variación interanual. Años 2010- 2014 +9% 3.000.000 -3,9% +7,7% -14,9% 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 2010 2011 2012 2013 2014 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. De cada diez visitantes, seis fueron extranjeros y dos de la Comunidad de Madrid Analizando por procedencia, el 58,4% de los visitantes que recibió el Museo eran extranjeros (1.451.575 personas), frente al 41,6% que fueron españoles (1.032.496 personas). La Comunidad de Madrid destacó como principal lugar de procedencia, con 450.515 personas acaparó cerca de la mitad de los visitantes nacionales (43,6%). A más distancia se situaron las personas que vinieron desde Andalucía y Cataluña. 9 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes según procedencia % sobre el total. Año 2014 España C. de Madrid 41,6% C. de Madrid 18,2% Extranjero 58,4% Resto de España 23,4% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Visitantes nacionales procedencia del Museo del Prado según CCAA de % sobre el total de visitantes nacionales. Año 2014 Resto CCAA 15,6% Castilla La Mancha 3,4% Comunidad de Madrid 43,6% Castilla y León 5,0% Galicia 5,6% Comunidad Valenciana 6,8% Cataluña 9,9% Andalucía 10,1% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Entre los visitantes de países extranjeros Estados Unidos se mantiene en primer lugar con 224.098 efectivos, representando el 15,4% del total de este colectivo. Le siguieron Italia, Francia, Japón y Méjico, todos con más de 100 mil visitantes cada uno. 10 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes extranjeros según país de procedencia % sobre el total de visitantes extranjeros. Año 2014 Resto del mundo 24,5% EE.UU. 15,4% Italia 12,0% Colombia 2,1% Portugal 2,1% Francia 9,4% Rusia 2,5% Alemania 3,4% Japón 8,1% Reino Unido Argentina 4,3% México 7,1% Brasil 4,7% 4,4% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Si se considera la totalidad de los visitantes del Museo, la Comunidad de Madrid encabeza el ranking con un 18,2% del total de las visitas, seguida de Estados Unidos (9%), Italia (7%) y Francia (5,5%). Visitantes del Museo del Prado según procedencia Numero de visitantes. Año 2014 450.515 Comunidad de Madrid 224.098 EE.UU. 174.342 Italia 135.981 Francia 118.056 Japón 104.539 Andalucía Méjico 102.601 Cataluña 102.208 Comunidad Valenciana 70.540 Brasil 68.473 932.718 Resto del mundo 0 200.000 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 11 400.000 600.000 800.000 1.000.000 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 En 2014 el número de visitantes nacionales aumentó un 15,8% con respecto al año anterior, lo que supuso alrededor de 141 mil personas más, de las cuales 55 mil correspondieron a la Comunidad de Madrid y 31 mil a la Comunidad Valenciana. La mayoría de las comunidades autónomas de procedencia incrementaron sus visitantes. Variación interanual del número de visitantes nacionales según comunidad autónoma de procedencia Variación absoluta del número de visitantes. Año 2014 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 Resto CCAA Andalucía Castilla La Mancha Castilla y León Cataluña Galicia C. Valenciana C. de Madrid -10.000 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Variación interanual del número de visitantes extranjeros según país de procedencia Variación absoluta del número de visitantes. Año 2014 80.000 60.000 40.000 20.000 0 -20.000 -40.000 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 12 Resto del mundo EE.UU. Portugal Alemania Colombia Rusia Argentina Japón Reino Unido Brasil Méjico Francia Italia -60.000 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 El total de visitantes extranjeros creció en menor medida que los visitantes nacionales, un 2,6%, destacando el notable incremento de Italia (+65,2%) y Francia (+31,6%), en cambio Estados Unidos, que había protagonizado el mayor crecimiento en 2013, registra un importante descenso. De las variaciones habidas en el ranking del total de visitantes, tanto nacionales como extranjeros, entre 2013 y 2014 cabría reseñar los ascensos de Italia, que pasa de ocupar la quinta posición en 2013 a situarse en tercer lugar, y de Francia, que escala del sexto al cuarto lugar. En el otro extremo destacan los descensos de Japón, de la tercera a la quinta posición, y de Andalucía, que cae del cuarto al sexto lugar. Visitantes según país de procedencia Ranking de visitantes por procedencia. Número de vistantes. Años 2013-2014 500.000 2013 400.000 2014 300.000 200.000 100.000 0 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. En 2014, el mayor aumento en número de visitantes procedió de Italia (69 mil personas más), seguida de la Comunidad de Madrid y Francia, en cambio en términos relativos fue la Comunidad Valenciana la que más incrementó sus visitantes, un 77%. El mayor descenso provino de Estados Unidos (54 mil personas menos), seguido a bastante distancia de Portugal y Alemania. 13 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Variación interanual del total de visitantes según procedencia Paises o CCAA de procedencia cuya variación positiva o negativa ha sido superior a 5.000 visitantes. Variación absoluta de visitantes y % de variación interanual. Año 2014 +65% +14% +29% +19% +5% -15% -35% -19% EE.UU. Galicia C. Valenciana Francia C. de Madrid -20.000 Italia 0 +18% Portugal +51% 20.000 Alemania +77% Japón +32% Reino Unido 40.000 Brasil 60.000 Méjico 80.000 -40.000 -60.000 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 2. Características socio-demográficas de los visitantes 2.1. Visitantes por sexo En 2014 la proporción de visitantes varones y mujeres fue muy similar En relación al sexo de los visitantes, en 2014 parece consolidarse el ligero predominio masculino que había aparecido en el año anterior. Si en 2012 de cada diez visitantes aproximadamente seis eran mujeres, en 2014 el número de varones (51% del total) superó ligeramente al de mujeres (49%). 14 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes según sexo Número de visitantes y porcentaje para cada año. Años 2011 - 2014 Varones 1.800.000 1.600.000 Mujeres 59% 58% 1.400.000 1.200.000 51% 41% 1.000.000 42% 50% 50% 49% 800.000 600.000 400.000 200.000 0 2011 2012 2013 2014 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. En 2014 los visitantes varones crecen más que las mujeres. El descenso en la proporción de mujeres se viene produciendo desde 2012. En los dos primeros años se debió a importantes retrocesos entre las visitantes femeninas, en cambio en 2014 aumentó el número de visitantes de ambos sexos, creciendo los varones en mayor medida, un 8,9% frente al 6,4% de las mujeres. Variación interanual de visitantes según sexo Variación del número de visitantes y % de variación interanual. Años 2012 - 2014 200.000 +8,9% +6,4% +2,1% 100.000 0 Varones -1,9% -100.000 Mujeres -5,3% -200.000 -300.000 -400.000 -27,2% -500.000 2012 2013 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 15 2014 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 2.1.1. Visitantes por sexo según procedencia En 2014, entre los visitantes nacionales, pese a que aumentó ligeramente la proporción de mujeres con respecto al año anterior, éstas siguen estando en minoría (47,1%). En cambio, entre los visitantes extranjeros disminuyó el porcentaje de mujeres, que aun así mantienen un ligero predominio (50,4% frente al 49,6% de varones). Visitantes según sexo por procedencia Número de visitantes y porcentaje para cada año. Años 2011 – 2014 Visitantes nacionales 1.000.000 800.000 Visitantes extranjeros 1.000.000 60% 800.000 59% 57% 58% 600.000 600.000 41% 42% 53% 47% 54% 400.000 48% 40% 50% 50% 52% 43% 400.000 46% 200.000 200.000 0 0 2011 2012 2013 2014 2011 Varones 2012 2013 2014 Mujeres Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Variación interanual de visitantes según sexo por procedencia Variación del número de visitantes y % de variación interanual. Años 2012 y 2014 Visitantes extranjeros Visitantes nacionales +13,9% +8,6% 100.000 +20,8% 200.000 200.000 +17,9% +4% +5,4% 100.000 0 0 -100.000 -100.000 -16,3% -200.000 -200.000 -300.000 -300.000 -2,7% -7,2% -0,1% -16,9% -400.000 -400.000 -49,7% -500.000 -500.000 2012 2013 2012 2014 Varones Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 16 Mujeres 2013 2014 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Entre el colectivo de visitantes nacionales, en 2014 se produce un incremento en los visitantes de ambos sexos, creciendo más la mujeres (+17,9%) que los varones (+13,9%). En cambio, entre los visitantes extranjeros, las mujeres no acaban de recuperarse, mostrando un levísimo descenso (-0,1%), mientras que los varones experimentan un crecimiento (+5,4%). 2.2. Visitantes por edad La mayoría de los visitantes tenía entre 35 y 44 años Respecto a la edad de los visitantes, en 2014 de nuevo el grupo más numeroso fue el que contaba con una edad comprendida entre los 35 y 44 años (21%), seguido muy de cerca por el colectivo de personas con edades entre los 25 y 34 años (19%), y entre los 45 y 54 años (19%), de forma que seis de cada diez visitantes tenían entre 25 y 54 años. Visitantes según edad % sobre total. Año 2014 Más de 70 años 2% 65 a 70 años 3% Hasta 12 años 5% 13 a 17 años 7% 55 a 64 años 7% 45 a 54 años 19% 18 a 24 años 17% 35 a 44 años 21% 25 a 34 años 19% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. En 2014 solo disminuyó el número de visitantes mayores de 65 años, en cambio los menores de 65 crecieron en todos los tramos de edad. Pese a su reducido peso relativo, destaca el crecimiento de los menores de 12 años (+51%), seguido de aquellos de entre 45 y 54 años (+18,3%). 17 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes según edad Número de vistantes. Años 2011-2014 800.000 2011 2012 600.000 2013 2014 400.000 200.000 0 Hasta 12 años 13 a 17 años 18 a 24 años 25 a 34 años 35 a 44 años 45 a 54 años 55 a 64 años 65 a 70 años Más de 70 años Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 2.2.1. Visitantes por edad y procedencia Al diferenciar entre visitantes nacionales y extranjeros se observa que en ambos primó el colectivo de 25 a 44 años, con más peso entre los extranjeros (45%) que entre los nacionales (33%). Visitantes según edad por procedencia sobre total. Año 2014 más de 65 años 5% más de 65 años 6% 45 a 65 años 29% hasta 25 años 32% 45 a 65 años 25% hasta 25 años 25% 25 a 44 años 45% 25 a 44 años 33% Visitantes nacionales Visitantes extranjeros Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 18 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Entre los visitantes nacionales el siguiente tramo de edad más numeroso fue el de menos de 25 años, mientras que entre los extranjeros los menores de 25 años y los de entre 45 y 64 años tuvieron el mismo peso (25%). En 2014 el número de visitantes nacionales aumentó para todos los tramos de edad, a excepción del colectivo de mayores de 65 años. El mayor crecimiento se dio entre los menores de 25 años (+53%). Entre los visitantes extranjeros disminuyeron los menores de 25 años y los mayores de 65, mientras que los de entre 25 y 65 años aumentaron. Visitantes según edad por procedencia Número de visitantes. Años 2011- 2014 Visitantes nacionales 600.000 400.000 200.000 0 Hasta 25 años 25 a 44 años 2011 2012 45 a 65 años 2013 Más de 65 años 2014 Visitantes extranjeros 800.000 600.000 400.000 200.000 0 Hasta 25 años 25 a 44 años Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 19 45 a 65 años Más de 65 años Turespaña Museo del Prado. Año 2014 2.3. Visitantes por nivel de estudios Seis de cada diez visitantes contaban con estudios superiores En 2014 un 65% de los visitantes al Museo contaba con estudios superiores, un 30% con estudios secundarios y un 5% con estudios primarios. Visitantes según nivel de estudios % sobre total. Año 2014 Secundarios Bachiller 30% Bachiller 22% ESO 8% Superiores 65% Primarios 5% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Visitantes según nivel de estudios Número de visitantes. Años 2011 – 2014 2.200.000 2.000.000 1.800.000 2011 1.600.000 2012 1.400.000 1.200.000 2013 1.000.000 2014 800.000 600.000 400.000 200.000 0 Primarios Secundarios Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 20 Superiores Turespaña Museo del Prado. Año 2014 En 2014 aumentaron los visitantes en todos los tramos de estudios. En términos absolutos el mayor incremento se dio entre aquellos con estudios superiores (116 mil personas más), que crecen por primera vez después de dos años de caídas. En términos relativos el mayor incremento se dio entre aquellos con sólo estudios primarios, un 18,4%. Variación interanual de visitantes según nivel de estudios Variación del número de visitantes y % de variación interanual. Años 2012- 2014 +34,4% 200.000 +7,8% +33% +5,7% 100.000 +18,4% Primarios Secundarios 0 Superiores -3,3% -100.000 -200.000 -8,9% -69,3% -300.000 -18,5% -400.000 2012 2013 2014 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 2.3.1. Visitantes por nivel de estudios y procedencia Visitantes según nivel de estudios por procedencia % sobre total. Año 2014 Primarios 1% Primarios 11% Bachiller Secundarios ESO 9% ESO 6% 36% Superiores 73% Visitantes nacionales Visitantes extranjeros Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 21 26% Bachiller 20% Superiores 53% Bachiller 27% Secundarios Bachiller Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Al diferenciar por procedencia se observa entre los visitantes extranjeros un menor peso de aquellos que contaban con estudios primarios (1% frente al 11% de los nacionales) y secundarios (26% frente a 36%), y un mayor peso de aquellos con estudios superiores (73% frente al 53% de los nacionales). Visitantes según nivel de estudios por procedencia Número de visitantes. Años 2011 – 2014 Visitantes nacionales 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 2011 Primarios 2012 2013 Secundarios 2014 Superiores Visitantes extranjeros 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 2011 2012 2013 2014 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. En 2014 los visitantes nacionales y extranjeros desagregados por nivel de formación variaron de forma inversa, así el incremento de visitantes con estudios primarios o secundarios obedeció exclusivamente a los visitantes nacionales, dado que los extranjeros pertenecientes a éstos colectivos disminuyeron. Respecto a los visitantes que contaban con estudios superiores sucedió justo lo contrario. El crecimiento de éstos provino únicamente de los visitantes extranjeros, pues el número de visitantes nacionales que contaban con estudios superiores se redujo. 22 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Variación interanual de visitantes según nivel de estudios por procedencia Variación absoluta del número de visitantes y % de variación interanual. Años 2012 -2014 Visitantes extranjeros Visitantes nacionales 200.000 100.000 200.000 +40,6% +22% +6% +72% 100.000 +80,1% +14,4% +60,8% 0 0 -1,9% -1,1% -3,1% -1,3% -4,7% -100.000 -100.000 -200.000 -60,9% -61% -15,5% -200.000 -73,6% -19,7% -300.000 -300.000 -36,7% -400.000 -400.000 2012 2013 2012 2014 Primarios Secundarios 2013 2014 Superiores Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 2.4. Visitantes por situación laboral La mayoría de los visitantes estaban ocupados Del total de visitantes que recibió el Museo del Prado en 2014, un 61% estaban ocupados y un 28% eran estudiantes. Menor peso tuvieron los jubilados (7%) y los desempleados (4%). Visitantes según situación laboral % sobre total. Año 2014 Jubilado 7% Desempleado 4% Estudiante 28% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 23 Ocupado 61% Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes según situación laboral Número de visitantes. Años 2011 – 2014 1.800.000 2011 1.600.000 2012 1.400.000 2013 1.200.000 2014 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 Ocupado Estudiante Jubilado Desempleado Fuente: Turespaña-Museo del Prado. En 2014 aumentaron los visitantes que estaban ocupados (+12,4%), así como los estudiantes (+12,2%), en cambio descendieron los jubilados (-19,3%) y los desempleados (-9,8%). Variación interanual de visitantes según situación laboral Variación absoluta del número de visitantes y % de variación interanual. Años 2012- 2014 +12,4% 200.000 150.000 +34,1% 100.000 50.000 +12,2% +61,5% +1,3% 0 -50.000 -15,3% -100.000 -200.000 -300.000 -19,3% -7,2% -150.000 -250.000 -31,8% -20,2% -14,7% 2012 Ocupado 2013 Estudiante Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 24 2014 Jubilado Desempleado -9,8% Turespaña Museo del Prado. Año 2014 2.4.1. Visitantes por situación laboral y procedencia Al comparar la situación laboral de visitantes nacionales y extranjeros, en 2014 se observa que entre los no residentes el porcentaje de ocupados fue más elevado que entre los nacionales (66% frente al 53%), en cambio la proporción de estudiantes fue menor (26% frente al 31%). Visitantes según situación laboral por procedencia % sobre total. Año 2014 Visitantes extranjeros Visitantes nacionales Otros 8% Otros 16% Estudiante 26% Ocupado 53% Estudiante 31% Ocupado 66% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Visitantes según situación laboral por procedencia Número de visitantes. Años 2011 – 2014 Visitantes nacionales 1.200.000 Visitantes extranjeros 1.200.000 1.000.000 1.000.000 800.000 800.000 600.000 600.000 400.000 400.000 200.000 200.000 0 2011 2012 2013 0 2014 2011 Ocupado 25 Estudiante Otros 2012 2013 2014 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Entre los visitantes nacionales, en 2014 aumentaron los visitantes que estaban ocupados (+14,2%), así como los estudiantes (+51,9%), en cambio disminuyeron los que estaban en otra situación, y dentro de éstos destacó el descenso en el número de visitantes jubilados (-26,9%). En el caso de los visitantes extranjeros, únicamente aumentaron los ocupados, disminuyendo los estudiantes y el resto de visitantes. Variación interanual de visitantes según situación laboral por procedencia Variación en número de visitantes y % de variación interanual. Años 2012-2014 Visitantes nacionales Visitantes extranjeros 200.000 200.000 +45,9% 150.000 100.000 +51,9% 150.000 +14,2% +12,9% 50.000 +14,5% 50.000 0 0 -50.000 -50.000 -100.000 +11,4% +11,4% 100.000 -18% -8,9% +6,6% +0,2% -7,9% -7,2% -19% -100.000 -150.000 -150.000 -43,1% -43,2% -200.000 -200.000 -28,4% -250.000 -19,2% -250.000 2012 2013 2014 Ocupado 2012 Estudiante 2013 2014 Otros Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Perfil socio-demográfico mayoritario de los visitantes del Museo del Prado % sobre total. Año 2014 Situación profesional: ocupado o trabajando (60,5%) Sexo: varón (51%) Edad: entre 35 y 44 años (20,7%) Nivel de formación: estudios superiores (64,7%) Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 26 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 3. La visita al Museo 3.1. Visitantes por repetición de la vista Tres de cada diez visitantes ya conocían el museo En 2014 la mayoría de los visitantes (el 68%) acudieron por primera vez al Museo, mientras que el 31% restante repitió visita. Entre los que ya conocían el Museo, de cada diez, uno lo había visitado una vez al mes, y tres habían acudido una o varias veces al año. Visitantes según repetición de la visita % sobre el total. Año 2014 Primera visita 69% Repite visita 31% Acude con menor frecuencia 59% Acude una vez al año 14% Acude varias veces al año 17% Acude una vez al mes 10% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Variación interanual de visitantes según repetición de la visita Variación en número de visitantes y % de variación interanual. Años 2011-2014 400.000 +21,1% 300.000 200.000 +8,3% +11,2% +4,1% +6,4% 100.000 0 -100.000 -6,1% -200.000 -13,2% -300.000 -400.000 -38,9% -500.000 2011 2012 Primera visita Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 27 2013 Repite visita 2014 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 En 2014 se incrementaron tanto los visitantes que acudían por primera vez (+8,3%) como aquellos que los que repetían visita (+6,4%). Visitantes según repetición de la visita Número de visitantes y porcentaje para cada año. Años 2010- 2014 1.800.000 62% 1.600.000 1.400.000 69% 68% 56% 56% 1.200.000 1.000.000 Primera visita 44% 44% 38% 800.000 32% 600.000 31% Repite visita 400.000 200.000 0 2010 2011 2012 2013 2014 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 3.1.1. Visitantes por repetición de la visita según procedencia Diferenciando entre visitantes nacionales y procedentes del extranjero estas proporciones varían. De los visitantes nacionales que acudieron al Museo, un 61% ya había acudido en anteriores ocasiones, y un 39% lo hacía por primera vez, en cambio de los visitantes extranjeros, solo un 11% repetía visita, frente a un 89% de visitantes noveles. Como es de esperar, por razones de proximidad, la Comunidad de Madrid encabezó la lista de los visitantes que repetían visita. De cada diez visitantes procedentes de ésta comunidad, ocho ya conocían el museo. 28 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes según procedencia y repetición de la visita % sobre total. Año 2014 Resto de España C. de Madrid Repite visita Acude… 81% Acude con menor frecuencia 24% Primera visita 19% Acude una vez al año 15% Acude varias veces al año 25% Repite visita Acude 44% menos… Acude menos de una vez al año 34% Acude una vez al mes 17% Primera visita 56% Acude más de una vez al año 10% Extranjero Repite visita 11% Primera visita 89% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Variación del número de visitantes según repetición de la visita y procedencia Variación absoluta en número de personas y tasa de variación interanual en %. Año 2014 +25% 70.000 60.000 50.000 +77,6% 40.000 30.000 Primera visita +2,3% +5,3% +8,7% 20.000 Repite visita +5,3% 10.000 0 C. Madrid Resto España Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 29 Extranjero Turespaña Museo del Prado. Año 2014 En 2014 crecieron todos los colectivos, produciéndose el mayor incremento relativo, un 77,6%, entre los visitantes procedentes de la Comunidad de Madrid que acudían por primera vez al Museo. 3.2. Visitantes por motivación Ocho de cada diez visitantes acudieron para ver la colección permanente En 2014, el 81% de los visitantes acudieron al Museo para ver la colección permanente. Solo un 6% acudió motivado por las exposiciones temporales, siendo un 13% los que asistieron con la intención de ver ambas exposiciones. Visitantes según motivación % sobre el total. Año 2014 Ambas 13% Exposición Temporal 6% La Colección 81% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. En 2014 crecieron tanto los visitantes motivados por la Colección permanente (+11,1%) como por las exposiciones temporales (+12,7%), cayendo el número de personas que acudieron para ver ambas opciones (-28,8%). 30 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Variación interanual de visitantes según motivación Variación del número de visitantes y % de variación interanual. Año 2014 +11,1% 200.000 150.000 La Colección 100.000 Exposición Temporal +12,7% 50.000 Ambas 0 -50.000 -28,8% -100.000 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. En los dos últimos años, el porcentaje de visitantes que acudieron motivados por la colección permanente ha aumentado en 14 puntos porcentuales, mientras que la proporción de aquellos que acudieron con la intención de visitar las exposiciones temporales ha caído 7 puntos porcentuales. Visitantes según motivación Número de vistantes y % sobre el total. Años 2012-2014 2.200.000 2.000.000 1.800.000 1.600.000 81% 67% 79% 1.400.000 La Colección Exposición Temporal Ambas 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 20% 400.000 200.000 13% 9% 0 2012 2013 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 31 12% 13% 6% 2014 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 3.2.1. Visitantes por motivación según procedencia En 2014, entre los visitantes nacionales, un 71% de las visitas vinieron motivadas por la colección permanente, y un 15% por las colecciones temporales. El 14% restante deseaba ver ambas. Como es de esperar, la mayoría de los visitantes extranjeros acudieron motivados por la colección permanente (89%), mientras que el 11% restante tenía la intención de contemplar tanto ésta como las exposiciones temporales. Visitantes según motivación por procedencia Número de visitantes. Años 2012-2014 Visitantes nacionales 1.400.000 Visitantes extranjeros 1.400.000 1.200.000 1.200.000 1.000.000 1.000.000 91% 89% 80% 800.000 800.000 55% 71% 600.000 600.000 59% 400.000 400.000 24% 200.000 21% 22% 19% 19% 200.000 15% 14% 2012 2013 2012 2014 La Colección 11% 8% 0 0 Exposición Temporal 2013 2014 Ambas Fuente: Turespaña-Museo del Prado. En 2014 se aprecia un importante aumento del porcentaje de visitantes nacionales que acudieron motivados por la colección permanente (del 59% al 71%) mientras que disminuye la proporción de aquellos que deseaban visitar las exposiciones temporales, o ambas. 3.3. Personas con las que se realiza la visita al Museo La mayoría de los visitantes acudieron en pareja En 2014 la mayoría de los visitantes acudió al Museo en pareja (30,9%), situándose a escasa distancia los que vinieron con la familia (28,7%). Menos significativos fueron los que acudieron con amigos (19,7%), solos (10,8%) o con compañeros de trabajo o estudios (9,9%). 32 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes según las personas con las que se acude al Museo % sobre el total. Año 2014 Con la familia 28,7% En pareja 30,9% Compañeros de trabajo o estudios 9,9% Con amigos 19,7% Solo 10,8% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Si en el año anterior el único colectivo que creció había sido el de los visitantes que acudieron solos al Museo, en 2014 éste es el único colectivo que desciende (-16,4%). El número de personas que visitaron el Museo con la familia permaneció estable, en cambio crecieron los que acudieron en pareja (+18%), con amigos (+10,2%), y con compañeros de trabajo o estudios (+37,9%). Variación de visitantes según las personas con las que se acude al Museo Variación del número de visitantes y % de variación interanual. Año 2014 +18% 120.000 100.000 +37,9% 80.000 60.000 +10,2% 40.000 20.000 0 -0,0% -20.000 -40.000 -16,4% -60.000 Solo Pareja Familia Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 33 Amigos Trabajo o estudios Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Número de visitantes según las personas con las que se acude al Museo Número de visitantes. Años 2012-2014 800.000 2012 2013 600.000 2014 400.000 200.000 0 Solo En pareja Con la familia Con amigos Compañeros de trabajo/estudios Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 3.3.1. Personas con las que se realiza la visita al Museo según procedencia En 2014 la mayoría de los visitantes procedentes de la Comunidad de Madrid acudieron en pareja, seguidos a escasa distancia por los que visitaron el Museo en familia. Aquellos que asistieron con compañeros de trabajo o estudios fueron el grupo minoritario. Entre los visitantes procedentes del resto de España primaron los que acudieron al Museo con amigos o en pareja. A escasa distancia se situaron aquellos que asistieron solos o con compañeros de trabajo, siendo el acudir con la familia la práctica menos habitual. De cada diez visitantes extranjeros, cuatro acudieron con la familia, y tres en pareja, seguidos a bastante distancia por aquellos que acudieron con amigos. 34 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes por procedencia según las personas con las que acuden al Museo % sobre el total. Año 2014 C. Madrid Resto de España Con la familia 28,4% En pareja 33,5% Compañeros de trabajo o estudios 7,7% Solo 9,7% Con la familia 16,9% En pareja 22,2% Con amigos 22,6% Compañeros de trabajo o estudios 19,0% Con amigos 20,7% Solo 19,3% Extranjero Con la familia 38,4% En pareja 31,3% Compañeros de trabajo o estudios 8,3% Con amigos 15,1% Solo 6,9% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 3.3.2. Personas con las que se realiza la visita al Museo según sexo Diferenciando por sexos, las mujeres asistieron con la familia en mayor proporción que los hombres, mientras que los hombres acudieron más en pareja. 35 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes por sexo según las personas con las que acuden al Museo % sobre el total. Año 2014 Solo 9% Varones Solo 13% Compañeros de trabajo o estudios 9% Mujeres Compañeros de trabajo o estudios 10% En pareja 35% En pareja 27% Con amigos 16% Con amigos 24% Con la familia 30% Con la familia 27% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 4. Uno de cada cuatro visitantes adquirió su entrada a través de Internet La compra de entradas. En 2014 uno de cada cuatro visitantes adquirió su entrada a través de Internet. De 2012 a 2014 el porcentaje de visitantes que utilizaron este medio se ha incrementado de un 19% a un 24%, en detrimento de la proporción de visitantes que acudieron a la taquilla. Visitantes según forma de compra de la entrada Número de visitantes y % para cada año. Años 2012 – 2014 2.500.000 2.000.000 81% 76% 78% 1.500.000 Taquilla Internet 1.000.000 500.000 19% 22% 24% 0 2012 2013 Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 36 2014 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Cerca de la mitad de las personas que visitaron el Museo no tuvieron que pagar, bien porque formaban parte de los colectivos que se pueden beneficiar de la entrada gratuita (24%), o bien porque accedieron al Museo en el horario de gratuidad (24%). Un 37% de los visitantes adquirieron la entrada general, un 6% pudo beneficiarse de la entrada reducida, un 3% pertenecían a la Fundación de Amigos del Museo, y el 6% restante adquirió la entrada a otros precios. Visitantes según tipo de entrada % sobre el total. Año 2014 General 37% Horario gratuidad 24% Entrada gratuita 24% Fundación de Amigos 3% Entrada reducida 6% Entrada otros precios 6% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. En 2014 el 24% de los visitantes no tuvieron que esperar para comprar su entrada, ya fuese porque no necesitaban pasar por taquilla, o porque no había cola. El 55% esperaron menos de cinco minutos, un 17% entre 5 y 30 minutos, y solo un 4% tuvo que esperar más de media hora. 37 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes según tiempo de espera en taquilla % sobre el total. Año 2014 Entre 15 y 30 minutos 6% Más de 30 minutos 4% Entre 5 y 15 minutos 11% Nada o no pasa por taquilla 24% Entre 0 y 5 minutos 55% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Preguntados por cuánto tiempo estarían dispuestos a esperar en la cola de taquilla para comprar su entrada, sólo un 4% de los visitantes afirmó que esperarían un máximo de 5 minutos, un 33% esperarían hasta 15 minutos, y la mayoría, un 42%, estarían dispuestos a esperar hasta 30 minutos. Un 14% podría aguantar en la cola hasta una hora, siendo un 7% los que permanecerían en la cola el tiempo que fuese necesario. Visitantes según el tiempo que estarían dispuestos a esperar para comprar la entrada en taquilla % sobre el total. Año 2014 Lo que sea necesario 7% Hasta 1 hora 14% Hasta 30 minutos 42% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 38 Hasta 5 minutos 4% Hasta 15 minutos 33% Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes según razón por la que deciden visitar el Museo % sobre el total. Año 2014 Se lo han recomendado Acude 1% acompañando a Otras otra persona 5% 3% Acude invitado 4% Lo considera visita obligada si se viene a Madrid 37% Visita incluida en un viaje organizado 17% Interés personal 33% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Respecto a la razón por la que decidieron visitar el Museo, de cada diez visitantes, aproximadamente cuatro lo hicieron por considerar que acudir al Museo es una visita obligada si se viaja a Madrid, tres lo hicieron por interés personal y dos lo hicieron porque la vista venía incluida dentro de un viaje organizado. 5. Las exposiciones temporales y visitas a otros museos En 2014, del total de visitas, 778.847 personas ya habían acudido al Museo con anterioridad, un 31% del total. Cuando a éstas se les preguntó con qué frecuencia visitaban las exposiciones temporales un 16% declaró visitar las exposiciones temporales cada vez que el Museo programa una nueva exposición, un 20% dijo asistir al menos una vez al año a las exposiciones temporales, mientras que el 64% restante afirmó acudir con menor frecuencia, únicamente cuando les interesaba mucho una exposición en concreto. 39 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes según frecuencia con la que acuden a las exposiciones temporales % sobre el total. Año 2014 Frecuencia con la que acude a visitar las exposiciones temporales Con menor periodicidad 64% Primera Visita 69% Repite visita 31% Al menos una vez al año 20% Cada vez que el Museo programa una exposicion 16% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Del total de visitantes, el 97% de los visitantes ya habían acudido a un museo o exposición de arte con anterioridad, sólo un 3% declaró ser la primera vez que visitaban un museo. Visitantes según frecuencia con la que suelen acudir a visitar museos o exposiciones de arte % sobre el total. Año 2014 Primera vez que visita un museo 3% Con menor periodicidad 23% Al menos una vez al año 37% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 40 Al menos una vez al mes 9% Varias veces al año 28% Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Preguntados por la frecuencia con que suelen visitar museos o exposiciones de arte, de cada diez visitantes aproximadamente cuatro manifestaron acudir al menos una vez al año, tres declararon visitar museos varias veces al año, y uno afirmó visitar museos al menos una vez al mes, los dos restantes acudieron con una menor periodicidad. Cuando a los visitantes que ya habían acudido con anterioridad a algún museo se les pregunto cuál era el último museo o exposición que habían visitado, la mayoría declararon haber visitado el Museo Reina Sofía, seguido a bastante distancia por el Thyssen, Louvre y Prado. Ultimo museo o exposición de arte visitado (solo para los visitantes que ya habían acudido a un museo anteriormente). % sobre el total. Año 2014 Reina Sofía 17% Thyssen 8% Louvre 6% Otros 65% Prado 4% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 41 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 6. En 2014 el día de la semana de mayor afluencia de visitantes fue el sábado Distribución de visitantes del Museo por días de la semana En 2014 el día de la semana que más visitantes recibió fue el sábado (16,5% del total) seguido a escasa distancia del domingo y del viernes. Los día de menor afluencia fueron los lunes y los miércoles. Porcentaje de visitantes que acuden al Museo según el día de la semana % sobre el total. Año2014 18% 16,5% 15,5% 15,4% 16% 14,2% 14% 12,8% 13,1% 12,5% 12% 10% 8% 6% Fuente: Turespaña-Museo del Prado. Variación interanual del porcentaje de visitantes que acuden al Museo según el día de la semana Variación de 2014 sobre 2013 en puntos porcentuales. 0,8% 0,8% 0,6% 0,4% 0,2% 0,2% 0,2% 0,0% 0,0% -0,2% -0,2% -0,2% Sábado Domingo -0,4% -0,6% -0,8% -0,8% -1,0% Lunes Martes Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 42 Miércoles Jueves Viernes Turespaña Museo del Prado. Año 2014 En 2014 la distribución de visitantes por días de la semana cambia muy poco respecto al año anterior. Las variaciones más significativas se dieron los lunes, en los que aumentó la afluencia, y los jueves, en los que se redujo. A partir de 2012 el Museo comienza a abrir al público los lunes En 2010 y 2011, salvo excepciones, el Museo permanecía cerrado los lunes. A partir de 2012 el Museo pasa a estar abierto al público todos los días de la semana. Desde 2010 se viene observando una tendencia a visitar más el Museo en días de entre semana, y menos en fin de semana, tendencia que ya se comienza a producir en 2011, antes de que el Museo comenzase a funcionar los lunes. Visitantes del Museo del Prado según el día de la semana en que acuden % sobre el total de visitantes. Años 2010-2014 25% 2010 2011 2012 2013 2014 20% 15% 10% 5% 0% Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 80% 70% 60% 61% 63% 67% 68% 68% 2010 50% 2011 40% 39% 30% 2012 37% 33% 32% 32% 2013 2014 20% 10% 0% Entre semana Fin de semana Fuente: Turespaña-Museo del Prado. 43 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 7. Conclusiones Como conclusión se podría afirmar a grandes rasgos, que de cada 10 personas que visitaron el Museo de Prado en 2013: 4 procedían de España (2 de Madrid), y 6 procedían del extranjero (1 de Estados Unidos). 5 eran varones y 5 eran mujeres. 4 tenían entre 25 y 44 años, 3 eran menores de 24 años, 2 tenían entre 45 y 54 años, y 1 era mayor de 55. Más de 6 tenían estudios superiores y 3 estudios secundarios, siendo 1 de cada veinte los que sólo contaban con estudios primarios. 6 estaban ocupadas y 3 eran estudiantes. 3 ya conocían el Museo, y 7 era la primera vez que acudían. 8 acudieron motivadas por la colección permanente. 3 acudieron en pareja, 3 con familiares, 2 con amigos, 1 sola, y 1 con compañeros de trabajo o estudios. 8 compraron su entrada en taquilla y 2 a través de Internet. 5 no pagaron entrada, bien por tener derecho a entrada gratuita o por visitar el Museo en horario de gratuidad, y 4 compraron la entrada general. 4 decidieron visitar el Museo por considerarlo vista obligada al viajar a Madrid, 3 por interés personal, 2 por estar incluida la visita dentro de un viaje organizado, y la restante por otros motivos. 7 visitaron el Museo en días de diario, y 3 en fin de semana. 44 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 8. Ficha técnica El Museo del Prado, en su espacio expositivo acoge durante todo el año visitantes de todo el mundo. Con el objeto de disponer de información específica sobre el perfil socio-demográfico y del lugar de residencia habitual de sus visitantes, cada año se vienen realizando encuestas trimestrales mediante entrevista personal a los visitantes en el momento en el que acceden al Museo, una vez obtenida la entrada. Estas encuestas recogen preguntas con cuyas respuestas se puede conocer: las características socio-demográficas del visitante, su procedencia, si es su primera visita, si su motivo se centra en visitar la colección permanente, las exposiciones temporales o ambas, etc. Universo: Visitantes que acuden al Museo. Tamaño de la muestra: 8.316 visitantes. Punto de encuestación: Entradas al Museo en las Puertas de Goya Alta, de Murillo, de los Jerónimos y de Velázquez. Fecha de realización: A lo largo del año, en diferentes meses con periodicidad trimestral. Procedimiento de muestreo: Aleatorio. Error muestral: Para un nivel de confianza del 95%, y P = Q, el margen de error es de ± 3,5% para el conjunto de la muestra. 45 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Anexo de tablas 46 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes en el Museo del Prado. Años 2012-2014 Visitantes por forma de adquisición de la entrada 2012 2.190.412 520.494 2.710.906 Visitantes 2013 1.792.513 514.453 2.306.966 2014 1.876.554 607.517 2.484.071 2012 80,8% 19,2% 100,0% % Vertical 2013 77,7% 22,3% 100,0% 2014 75,5% 24,5% 100,0% 2012 1.138.733 1.572.173 2.710.906 Visitantes 2013 1.163.188 1.143.778 2.306.966 2014 1.266.698 1.217.373 2.484.071 2012 42,0% 58,0% 100,0% % Vertical 2013 50,4% 49,6% 100,0% 2014 51,0% 49,0% 100,0% 2012 132.676 157.953 471.859 456.311 503.361 460.007 280.777 203.313 44.649 2.710.906 Visitantes 2013 76.410 167.876 375.637 426.684 485.940 403.302 174.674 125.809 70.634 2.306.966 2014 115.466 168.712 416.785 477.180 514.878 477.097 176.253 92.073 45.627 2.484.071 2012 4,9% 5,8% 17,4% 16,8% 18,6% 17,0% 10,4% 7,5% 1,6% 100,0% % Vertical 2013 3,3% 7,3% 16,3% 18,5% 21,1% 17,5% 7,6% 5,4% 3,0% 100,0% 2014 4,7% 6,8% 16,8% 19,2% 20,7% 19,2% 7,1% 3,7% 1,8% 100,0% 2012 Visitantes 2013 2014 Primarios 355.174 109.188 129.228 2012 13,1% % Vertical 2013 4,7% 2014 5,2% Secundarios 526.490 707.737 748.366 19,4% 30,7% 30,1% 7,6% 22,5% Taquilla Internet TOTAL Visitantes por sexo Varón Mujer TOTAL Visitantes por edad Hasta 12 años De 13 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años De 65 a 70 años Más de 70 años TOTAL Visitantes por nivel de formación ESO 220.860 188.183 9,6% Bachiller (BUP, COU, FP) 486.877 560.183 21,1% 1.490.041 2.306.966 1.606.477 2.484.071 Superiores TOTAL 1.829.242 2.710.906 47 67,5% 64,6% 64,7% 100,0% 100,0% 100,0% Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes por situación laboral Ocupado/ Trabajando Estudiante Jubilado / Retirado Desempleado Otro TOTAL 2012 1.441.415 778.616 268.158 146.486 76.231 2.710.906 Visitantes 2013 1.337.344 621.418 227.069 99.867 21.268 2.306.966 2014 1.502.979 697.008 183.254 90.106 2.484.071 2012 53,2% 28,7% 9,9% 5,4% 2,8% 100,0% % Vertical 2013 58,0% 26,9% 9,9% 4,3% 0,9% 100,0% 2014 60,5% 28,1% 7,4% 3,6% 100,0% 2012 1.818.000 346.960 545.946 2.710.906 Visitantes 2013 1.816.863 207.335 282.768 2.306.966 2014 2.017.756 147.712 318.603 2.484.071 2012 67,1% 12,8% 20,1% 100,0% % Vertical 2013 78,7% 9,0% 12,3% 100,0% 2014 81,2% 5,9% 12,8% 100,0% Visitantes 2013 1.575.028 731.938 78.618 137.828 99.816 415.676 2.710.906 2.306.966 2014 1.705.224 778.847 80.390 130.611 109.614 458.232 2.484.071 % Vertical 2013 68,3% 31,7% 3,4% 6,0% 4,3% 18,0% 100,0% 100,0% 2014 68,6% 31,4% 3,2% 5,3% 4,4% 18,5% 100,0% 2014 768.480 712.060 490.206 267.883 245.442 2.484.071 2012 25,6% 26,5% 26,0% 11,2% 10,7% 100,0% % Vertical 2013 28,2% 30,9% 19,3% 13,9% 7,7% 100,0% 2014 30,9% 28,7% 19,7% 10,8% 9,9% 100,0% Visitantes por motivación La Colección Exposición Temporal Ambas TOTAL Visitantes por repetición de la visita Primera visita Repite visita Acude al menos una vez al mes Acude varias veces al año Acude una vez al año Acude con menor frecuencia TOTAL 2012 1.512.735 1.198.171 2012 55,8% 44,2% Visitantes según las personas con las que se realiza la visita En Pareja Con la Familia Amigos Solo Compañeros trabajo /estudios TOTAL 2012 693.602 718.349 705.678 302.278 290.999 2.710.906 Visitantes 2013 651.467 712.367 444.877 320.279 177.976 2.306.966 48 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes según procedencia: España Comunidad de Madrid Andalucía Cataluña Comunidad Valenciana Galicia Castilla y León Castilla La Mancha Resto CCAA TOTAL España 2012 799.438 124.037 71.089 73.504 41.960 74.167 37.483 171.737 1.393.415 Visitantes 2013 395.439 107.393 97.999 39.788 38.447 51.718 36.622 124.456 891.862 2014 450.515 104.539 102.208 70.540 58.014 51.829 35.177 159.674 1.032.496 2012 29,5% 4,6% 2,6% 2,7% 1,6% 2,7% 1,4% 6,3% 51,4% % Vertical 2013 17,1% 4,7% 4,3% 1,7% 1,7% 2,2% 1,6% 5,4% 38,7% 2014 18,2% 4,2% 4,1% 2,9% 2,3% 2,1% 1,4% 6,4% 41,6% 2012 162.703 199.560 123.468 102.035 62.131 55.487 59.046 61.021 48.872 40.989 29.772 21.947 143.824 96.771 92.180 17.685 1.317.491 Visitantes 2013 278.257 105.543 103.332 112.825 86.677 53.130 59.375 52.340 58.096 36.473 47.537 34.466 135.612 118.873 96.280 36.288 1.415.104 2014 224.098 174.342 135.981 118.056 102.601 68.473 63.196 62.074 49.499 35.960 31.068 29.777 123.575 116.753 86.760 29.362 1.451.575 2012 6,0% 7,4% 4,6% 3,8% 2,3% 2,0% 2,2% 2,2% 1,8% 1,5% 1,1% 0,8% 5,3% 2,6% 3,4% 0,7% 48,6% % Vertical 2013 12,0% 4,6% 4,5% 4,9% 3,7% 2,3% 2,6% 2,3% 2,5% 1,6% 2,0% 1,5% 5,9% 3,6% 4,2% 1,6% 61,3% 2014 9,0% 7,0% 5,5% 4,8% 4,1% 2,8% 2,5% 2,5% 2,0% 1,4% 1,2% 1,2% 5,0% 4,7% 3,5% 1,2% 58,4% Visitantes 2013 395.439 278.257 105.543 103.332 112.825 107.393 86.677 97.999 39.788 53.130 1.380.383 2014 450.515 224.098 174.342 135.981 118.056 104.539 102.601 102.208 70.540 68.473 1.551.353 2012 29,5% 6,0% 7,4% 4,6% 3,8% 4,6% 2,3% 2,6% 2,7% 2,0% 65,4% % Vertical 2013 17,1% 12,1% 4,6% 4,5% 4,9% 4,7% 3,8% 4,2% 1,7% 2,3% 59,8% 2014 18,2% 9,0% 7,0% 5,5% 4,8% 4,2% 4,1% 4,1% 2,9% 2,8% 62,6% Visitantes según procedencia: Extranjero EE.UU. Italia Francia Japón Méjico Brasil Argentina Reino Unido Alemania Rusia Portugal Colombia Resto de Europa Resto de América Resto de Asia Resto del Mundo TOTAL Extranjero Visitantes según procedencia: Ranking 10 primeros Comunidad de Madrid EE.UU. Italia Francia Japón Andalucía Méjico Cataluña Comunidad Valenciana Brasil TOTAL 2012 799.438 162.703 199.560 123.468 102.035 124.037 62.131 71.089 73.504 55.487 1.773.452 49 Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Visitantes por tipo de entrada General Horario gratuidad Entrada gratuita Entrada otros precios Entrada reducida Fundación de Amigos TOTAL Visitantes 2013 821.903 591.283 557.020 125.386 132.607 78.767 2.306.966 2014 915.271 593.837 590.071 157.873 138.577 88.442 2.484.071 % Vertical 2013 35,6% 25,6% 24,2% 5,4% 5,8% 3,4% 100,0% 2014 36,8% 23,9% 23,7% 6,4% 5,6% 3,6% 100,0% Visitantes 2103 235.216 1.508.900 327.387 105.860 42.632 32.465 54.506 2.306.966 2014 910.475 814.468 435.209 98.811 64.443 34.876 125.789 2.484.071 % Vertical 2013 10,2% 65,4% 14,2% 4,6% 1,8% 1,4% 2,4% 100,0% 2014 36,6% 32,8% 17,5% 4,0% 2,6% 1,4% 5,1% 100,0% Razón por la que decide visitar el Museo Lo considera visita obligada si se viene a Madrid Interés personal Visita incluida en un viaje organizado Acude invitado Acude acompañando a otra persona Se lo han recomendado Otras TOTAL Tiempo de espera para comprar la entrada en taquilla Visitantes % Vertical 2014 588.010 1.373.217 280.489 148.433 93.922 2.484.071 Nada o no pasa por taquilla Entre 0 y 5 minutos Entre 5 y 15 minutos Entre 15 y 30 minutos Más de 30 minutos TOTAL 2014 23,6% 55,3% 11,3% 6,0% 3,8% 100,0% Tiempo máximo que estaría dispuesto a esperar en la cola para comprar la entrada Visitantes % Vertical 2014 87.509 823.627 1.056.004 351.559 165.372 2.484.071 5 minutos Hasta 15 minutos Hasta 30 minutos Hasta 1 hora Más de 1 hora ( lo que sea necesario) TOTAL 50 2014 3,5% 33,2% 42,5% 14,1% 6,7% 100,0% Turespaña Museo del Prado. Año 2014 Frecuencia con la que visita museos o exposiciones de arte Visitantes % Vertical 2014 71.058 231.443 704.073 914.577 562.920 2.484.071 Primera vez que visita un museo Al menos una vez al mes Varias veces al año Al menos una vez al año Con menor periodicidad TOTAL 2014 2,9% 9,3% 28,3% 36,8% 22,7% 100,0% Último museo visitado (Sólo para los que han visitado algún museo con anterioridad) Visitantes % Vertical 2014 419.244 181.565 151.838 92.209 1.568.157 2.413.013 Reina Sofía Thyssen Louvre Prado Otros TOTAL 2014 17,4% 7,5% 6,3% 3,8% 65,0% 100,0% Frecuencia con que visita las exposiciones temporales del Museo del Prado (Sólo para los que ya conocían el Museo del Prado) Visitantes % Vertical 2014 124.221 159.399 495.227 778.847 Cada vez que se programa una exposición Al menos una vez al año Con menor periodicidad TOTAL 51 2014 15,9% 20,5% 63,6% 100,0% INSTITUTO DE TURISMO DE ESPAÑA www.iet.tourspain.es Capitán Haya 41 - 28020 Madrid CARACTERIZACIÓN DE LOS VISITANTES Tel. +34 91 343 35 00 Fax +34 91 343 38 01 Encuesta a los Visitantes del Museo del Prado Año 2014
