Título Estudio o Propuesta Para uso exclusivo de - dichter

Encuesta de Opinión Pública
Agosto 2016
23 de agosto I 2016
11
En Dichter & Neira:
INTEGRAMOS
ANALÍTICAMENTE
 Consumer Knowledge
 Shopper Understanding
 Point of Sale Dynamics
23 de agosto I 2016
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Telecomunicaciones y
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22
Varela con nuevo registro histórico de baja popularidad
El gobierno enfrenta problemas a lo interno y externo no fáciles de resolver que tienen que ver más con lo económico que lo político.
Por Leopoldo Neira Meléndez I 23 de agosto de 2016
Imagen Presidencial
A escasos 2 años y un mes de haber asumido el cargo, el respaldo del presidente es de solo el 35%, un desgaste muy prematuro desde cualquier
ángulo que se le mire. Recordemos que en análisis anteriores advertíamos la necesidad de divulgar las obras y proyectos del gobierno y a la urgencia
de hacerlo en los primeros meses de gestión. La advertencia fue ignorada. El problema de la imagen presidencial se hizo más grande. El gobierno
entendió e incrementó recientemente su inversión publicitaria, sin efecto alguno. Optó por dejar que el problema se resolvería tan pronto se vieran
las obras y perdió. Varela es el presidente con más rápido deterioro político desde que Dichter & Neira mide la opinión pública del país hace 26 años.
El presidente podría sufrir de una deficiencia crónica de imagen, que es justamente lo que no deseamos los panameños que queremos lo mejor para
nuestra patria.
Gestión del Gobierno
Por lo general cómo va el presidente, de la misma manera es evaluado el gobierno. Esta vez no es la excepción. El gobierno es bien calificado
escasamente por el 40% de los panameños. Es decir, el desgaste es similar al del presidente. Un referente negativo que hay que tomar en cuenta, es
la poca transparencia percibida del manejo de los fondos públicos. Solo el 17% de los encuestados cree que el gobierno se maneja
transparentemente. Es otro de los indicadores récord de la administración Varela. Marcar por debajo de esto es inconcebible. Algunos se preguntarán
cómo es posible que este sea el gobierno menos transparente cuando de los anteriores se sabía muy poco. La respuesta es sencilla. La tecnología ha
traído un electorado mucho más exigente con nuestros gobernantes. De esta forma es la manera adecuada que lo debe entender la actual
administración. Nunca habrá demasiada transparencia.
23 de agosto I 2016
33
Evaluación de Ministros
Existe gran diversidad en la percepción de la gestión que hacen los ministros. Ciertamente hay carteras más complicadas que otras. El ministro de
Asuntos del Canal Roberto Roy encabeza la lista, como el que hace mejor su gestión. La ciudadanía es consciente que Roy es el Secretario General del
Metro. Esta misma encuesta señala que el 74% de los encuestados opina positivamente del Metro, luego no debe sorprendernos que Roy ocupe este
sitial. La segunda y tercera posición la ocupan ministros cuyas carteras manejan parte de la agenda social de gobierno, como lo son el ministro
Alcibíades Vasquez al frente del ministerio de Desarrollo Social y el ministro Mario Etchelecu de Vivienda. La cuarta y quinta posición es ocupada por
ministras. Mirei Endara de la Autoridad Nacional del Ambiente e Isabel de Saint Malo de la Cancillería, respectivamente.
Situación económica personal
Años de prosperidad económica han hecho de Panamá un país donde con el transcurrir del tiempo, se ha acentuado la asimetría de su crecimiento.
Dicho en otras palabras, la prosperidad ha sido desigual, acentuando la brecha entre los que tienen mucho que son pocos y los que poco tienen, que
son muchos. Si a esto sumamos una deficiente educación pública y en algunos casos, incluso privada, el país está sentado en una bomba social. El
gobierno acaba de demostrar su amplia debilidad política ante la huelga de maestros. Mientras no haya una escalera social, que únicamente da la
educación, la asimetría solo puede agudizarse. El 86% de los panameños cree que el costo de vida ha subido, frente al 52% que así lo pensaba en
agosto del 2014, a un mes de haber subido Varela al cargo. De igual manera la percepción del costo de la Canasta Básica. Del 32% que la sintió más
alta cuando llegó la administración Varela, hoy es de 85%. Las cifras hablan solas.
23 de agosto I 2016
44
Índices de Seguridad, Transporte Público y Metro de Panamá
Consistente con los registros históricos más bajos de los Índices de Gestión Presidencial y Transparencia, sucedió con los Índices de Seguridad (20%),
Transporte Público (20%) y Metro (74%). En total fueron 5 los índices que obtuvieron los puntajes históricos más bajos de la Encuesta de Dichter &
Neira. Este efecto se denomina de halo negativo. La imagen de la gestión de gobierno es tan crónicamente baja, que todo lo que haga el gobierno se
percibe a priori, como negativo. Desde luego, el presidente ha señalado los avances de la línea 2 del Metro que movilizará la población residente en la
zona este y la línea 3 que comunicará el oeste con la capital, el Programa Panamá Bilingüe y el Proyecto de Renovación de Colón, próximo a construir
el apartamento 1,000 de 5,000 que se tiene como meta. A pesar de lo anterior, la Administración Varela va en picada, como con claridad es reflejado
en los resultados de esta encuesta.
Comisión Independiente y controversia con Joseph Stiglitz y Mark Pieth
Cuando investigaciones internacionales produjeron el caso Mossack- Fonseca conocido como los Panama Papers y posteriormente el caso del Grupo
Waked el cual fue incluido en la lista Clinton, el gobierno nacional nombró una Comisión Internacional independiente que pudiera rendir un informe
para fortalecer nuestras instituciones financieras y legales. La Comisión integró en el plano internacional a dos prominentes figuras, los profesores
Stiglitz y Pieth, llamados con su amplia reputación, a dar credibilidad instantánea a la comisión. Hace unas semanas atrás Stiglitz y Pieth renunciaron
al unísono. Las razones dadas por los profesores fue distinta a aquella ofrecida por el gobierno. La encuesta indagó a quien le creía el electorado. Una
vez más, el gobierno perdió. La versión de los profesores obtuvo mayor credibilidad que la gubernamental entre la población panameña.
Comentario Final
La actual administración enfrenta graves problemas de imagen y credibilidad. Cuando se produjeron los escándalos, Panamá pudo optar por buscar
un nuevo modelo país, auto regulándose y fortaleciendo sus instituciones financieras y legales. En un inicio habría un costo alto que pagar, producto
del bloqueo legal de todo fondo sospechoso que quisiera buscar refugio en nuestro sistema bancario. La autorregulación más la de las exigencias de
los organismos internacionales que nos califican de ser un paraíso fiscal, con o sin justificación, era la respuesta más difícil, pero la necesaria. Aquello
que se hubiera perdido en un inicio, hubiera sido recompensado generosamente con revestir al país de un nuevo modelo y de una autoridad moral
sin precedentes.
23 de agosto I 2016
55
Escogimos arroparnos con la bandera nacional argumentando frente a los países desarrollados, que mientras ellos no se comporten como países
libres de culpa, que no nos tiraran la primera piedra. Que argumento para poco convincente. Mientras tú, hermano mayor, no te comportes como
debes, déjame a mí como menor, hacerlo como yo quiera. Desde cuando dos males, se justifican entre sí.
Escogimos, aunque nos olvidamos, que adoptamos como moneda de libre curso el dólar. Al dolarizar nuestra economía, construimos nuestro centro
financiero y la zona libre de Colón relativamente fácil. Pero queremos continuar haciendo las cosas a lo panameño, cuando no nos hemos dado
cuenta que la fiesta ya terminó. Queremos seguir derivando ganancias y privilegios de una economía dolarizada, pero sin prestar atención a las
obligaciones y deberes de utilizar el dólar.
El manejo de hacer las cosas a lo panameño, con beneficios pero sin deberes, en un mundo cada vez más ínter conectado es una quimera. Es un
modelo que ya no resiste más. Es necesario que, tomando ventajas de nuestra única posición geográfica, la expansión del canal, la expansión del
aeropuerto de Tocumen y los nuevos puertos, el país lidere nuestra región latinoamericana, con un modelo país que se revista de autoridad moral,
que pueda enfrentar exitosamente al hermano mayor.
Panama Papers fue el momento más adecuado para dar un giro de timón al país y para empezar a adecentarlo de arriba hacia abajo, como debe ser.
Se nombró una comisión de alto nivel, que puede estar llena de buena voluntad, pero no de independencia. Si internamente no le creen al gobierno,
¿nos creerán en el extranjero? Pagaremos las consecuencias por haber dejado pasar una oportunidad de oro. Gritaremos consigas nacionalistas que
servirán de muy poco. Impera en el país el caciquismo disfrazado de nacionalismo. Hasta cuándo.
Sobre el autor
Leopoldo Neira Meléndez es Presidente de Dichter & Neira, obtuvo un doctorado en Psicología Educativa y una maestría en Ciencias de la Educación
en Southern Illinois University y una licenciatura en Psicología de la Universidad Santa María La Antigua.
23 de agosto I 2016
66
INSERTAR LOGO
DEL CLIENTE
1
Preguntas estructurales
Índice de Aprobación Presidencial
60
56
52
50
52
46
Aprueba
45
37
40
35
58
7
Septiembre Octubre
2015
23 de agosto I 2016
46
35
Desaprueba
Ns/Nr
46
Noviembre Diciembre
Enero
2016
Febrero
Marzo
En este momento usted, ¿aprueba o desaprueba la labor del Presidente?
(Base: n=1,200)
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
88
Índice de Gestión Presidencial
60
56
52
Excelente
50
53
46
5
47
46
45
36
Buena
39
40
Junio
Julio
36
31
Mala
42
59
Muy mala
Ns/Nr
17
5
Septiembre
2015
23 de agosto I 2016
Octubre
Noviembre Diciembre
Enero
2016
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
En términos generales, ¿Cómo califica usted la gestión del Presidente Juan Carlos Varela? Diría usted que es…….
(Base: n=1,200)
Agosto
99
Índice de Gestión del Gobierno
60
53
56
53
52
48
Excelente
50
46
46
5
40
Buena
40
40
40
Junio
Julio
Agosto
35
Mala
41
57
Muy mala
Ns/Nr
16
3
Septiembre Octubre
2015
23 de agosto I 2016
Noviembre Diciembre
Enero
2016
Febrero
Marzo
Abril
En términos generales, ¿Cómo califica usted la gestión del Gobierno? Diría usted que es…
(Base: n=1,200)
Mayo
10
10
Índice de Transparencia del Gobierno
Total
Transparencia
5
17
Mucha
Transparencia
12
34
29
30
31
25
Poca
Transparencia
56
23
22
20
22
78
Ninguna
Transparencia
Ns/Nr
17
17
Julio
Agosto
22
5
Septiembre Octubre
2015
23 de agosto I 2016
19
Noviembre Diciembre
Enero
2016
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
¿Con cuánta transparencia considera usted que se está manejando el actual Gobierno? Diría usted que con…
(Base: n=1,200)
Junio
11
11
Evaluación de los Ministros
Excelente
ROBERTO ROY
ASUNTOS DEL CANAL
Buena
21
ALCIBÍADES VÁSQUEZ
DESARROLLO SOCIAL
MARIO ETCHELECU
VIVIENDA
9
MIREI ENDARA
AUTORIDAD NACIONAL DEL AMBIENTE
9
ISABEL DE ST. MALO
RELACIONES EXTERIORES
8
Mala
Muy mala
56
13
14
51
17
7
64
29
6
58
36
8
55
37
9
54
37
12
50
38
6
30
46
77
6
5
30
46
INDICE
NEGATIVO
3
24
49
INDICE
POSITIVO
NS/NR
7
30
7
AUGUSTO AROSEMENA
COMERCIO E INDUSTRIA
6
DULCIDIO DE LA GUARDIA
ECONOMIA Y FINANZAS
7
41
36
7
9
48
43
ENRIQUE CARLES
DESARROLLO AGROPECUARIO
7
40
37
7
9
47
44
LUIS ERNESTO CARLES
TRABAJO Y DESARROLLO LABORAL
6
38
7
9
46
45
9
44
47
42
50
40
54
37
59
ÁLVARO ALEMÁN
PRESIDENCIA
44
32
40
6
5
39
39
MILTON HENRÍQUEZ
GOBIERNO
6
36
41
MIGUEL MAYO
SALUD
5
MARCELA PAREDES
EDUCACION
5
32
RAMÓN AROSEMENA
OBRAS PÚBLICAS
*RODOLFO AGUILERA
SEGURIDAD
5
31
44
15
5
36
59
5
30
46
13
6
35
59
35
42
45
8
9
12
14
8
6
4
* En la próxima medición estaremos evaluando al nuevo ministro de Seguridad, Alexis Bethancourt.
23 de agosto I 2016
En términos generales, ¿cómo califica usted la gestión de cada uno de los siguientes ministros que le voy a mencionar?
Base: Entre los que indican conocerlo/la
12
12
Situación económica personal
Mejor
19
Igual
41
Peor
39
Ns/Nr
1
Agosto Diciembre
2014
Mejor
Mujeres
Hombres
20
Menos de $400
23 de agosto I 2016
18
Abril
2015
19
15
Agosto Diciembre
20
19
Abril
2016
Agosto
Ns/Nr
42
46
1
35
44
24
16
Peor
20
37
20
$1000 a $1999
$400 a $999
Igual
17
$2000 ó más
18
17
2
36
41
35
45
37
¿Su situación económica personal es mejor, igual o peor desde inicio de año?
(Base: n=1,200)
39
41
4
13
13
Costo de vida en comparación con años anteriores
86
79
77
72
65
57
52
Ha aumentado
86
Se ha mantenido
igual
Ha disminuido
11
3
Ns/Nr
Agosto
2014
23 de agosto I 2016
Diciembre
Abril
2015
Agosto
Diciembre
Abril
2016
Comparado con hace un año, ¿Siente usted que el costo de la vida ha aumentado, se ha mantenido igual o ha disminuido?
(Base: n=1,200)
Agosto
14
14
Costo de la canasta básica en la actual Administración
Ha subido
85
Se ha mantenido igual
Ha bajado
13
2
32
Ns/Nr
Agosto Diciembre
2014
Ha subido
Se ha mantenido igual
Mujeres
Hombres
82
Abril
2015
Ha bajado
Agosto Diciembre
74
Abril
2016
85
Agosto
Ns/Nr
$1000 a $1999
85
$400 a $999
10
15
84
23 de agosto I 2016
58
66
88
$2000 ó más
Menos de $400
45
74
3
13
3
14
87
82
11
11
15
¿Siente usted que en la actual administración el costo de la canasta básica ha subido, se ha mantenido igual o ha bajado?
(Base: n=1,200)
1
2
2 1
15
15
Productos de la Canasta Básica que han subido de costo
78
76
Carnes
Verduras/Vegetales
Arroz
34
Menestras
15
Aceite
Artículos de limpieza personal
Queso
8
Azúcar
8
Pan
8
Café
4
5
Huevos
21
19
15
17
16
13
Agosto 2016
Abril 2016
12
12
9
5
Harina
7
5
1
3
Todos los productos
23 de agosto I 2016
21
12
Pollo
Ns/Nr
38
31
33
Leche
Otros
50
25
1
4
¿En cuáles de los productos de la canasta básica cree usted que han subido de costo?
Entre aquellos que indican que el costo de la canasta básica ha subido (n=1,019)
16
16
Gestión de la actual Asamblea Nacional de Diputados
55
52
Excelente
46
46
5
27
Buena
36
22
Mala
35
27
27
Febrero
2016
Agosto
42
68
Muy mala
Ns/Nr
26
5
Agosto
2014
23 de agosto I 2016
Noviembre
Febrero
2015
Mayo
Agosto
¿Cómo califica usted la gestión de la actual Asamblea Nacional de Diputados?
(Base: n=1,200)
Noviembre
17
17
Gestión de la Corte Suprema de Justicia
62
51
Excelente
5
30
Buena
39
44
41
36
25
Mala
36
30
30
43
63
Muy mala
Ns/Nr
20
7
Agosto
2014
23 de agosto I 2016
Noviembre
Febrero
2015
Mayo
Agosto
¿Cómo califica usted la gestión de la Corte Suprema de Justicia?
(Base: n=1,200)
Noviembre
Febrero
2016
Mayo
Agosto
18
18
Gestión de la Procuradora General de la Nación
57
54
50
Excelente
33
Mala
27
38
Mayo
Agosto
34
20
8
Febrero
2015
23 de agosto I 2016
37
7
No la conoce
Ns/Nr
42
38
Buena
Muy mala
47
5
Mayo
Agosto
Noviembre
¿Cómo califica usted la gestión de la Procuradora Kenia Porcell Diaz?
(Base: n=1,200)
Febrero
2016
19
19
Gestión del Contralor Federico Humbert
53
Excelente
47
43
43
Mayo
Agosto
36
24
29
5
No la conoce
21
7
Febrero
2015
23 de agosto I 2016
49
43
Mala
Ns/Nr
53
7
Buena
Muy mala
52
Mayo
Agosto
Noviembre
¿Cómo califica usted la gestión del Contralor Federico Humbert?
(Base: n=1,200)
Febrero
2016
20
20
Situación de Seguridad durante la administración Varela
Mejorará
20
37
32
Se mantendrá
igual
52
30
31
27
27
25
25
21
Empeorará
Ns/Nr
21
20
Julio
Agosto
26
2
Septiembre Octubre
2015
23 de agosto I 2016
23
Noviembre Diciembre
Enero
2016
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
¿Cree usted que la Seguridad durante la administración Varela mejorará, empeorará o se mantendrá igual?
(Base: n=1,200)
Junio
21
21
Situación de Transporte Público durante la administración Varela
Mejorará
20
37
32
Se mantendrá
igual
55
32
28
26
25
24
27
20
Empeorará
Ns/Nr
22
Junio
Julio
20
22
3
Septiembre Octubre
2015
23 de agosto I 2016
22
Noviembre Diciembre
Enero
2016
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
¿Cree usted que el Transporte Público durante la administración Varela mejorará, empeorará o se mantendrá igual?
(Base: n=1,200)
Agosto
22
22
Cumplimiento de compromiso del Metro de Panamá
Entre los residentes de Panamá, disminuye el nivel de desconocimiento y aumenta la opinión de cumplimiento
de servicio del Metro.
Solo entre residentes de Panamá:
No está
cumpliendo
14
Ns/Nr
6
Si está
cumpliendo
80
Total muestra:
No está
cumpliendo
14
Total muestra
85
84
86
78
78
78
84
83
77
75
Solo residentes de Panamá
88
87
84
86
86
87
80
78
78
76
75
Enero
2016
Febrero
Marzo
Abril
78
77
Mayo
Junio
74
Ns/Nr
12
Si está
cumpliendo
74
Agosto
2015
23 de agosto I 2016
Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Desde su punto de vista, ¿el Metro de Panamá está o no cumpliendo su compromiso de servicio?
(Base: Total muestra n=1,200, Solo residentes de Panamá agosto 2016 n=478)
Agosto
23
23
INSERTAR LOGO
DEL CLIENTE
2
Preguntas coyunturales
Joseph Stiglitz y Mark Pieth con mayor credibilidad que el Gobierno
Nacional
Los expertos
Gobierno Nacional
52
15
Ninguno
Ns/Nr
20
13
Los expertos
Gobierno Nacional
Mujeres
49
Hombres
22
$1000 a $1999
17
19
65
13
16
10
23
13
55
42
17
17
54
$400 a $999
Ns/Nr
12
56
$2000 ó más
Menos de $400
Ninguno
4
14
8
18
24
14
18
Ante la renuncia de los expertos internacionales Joseph Stiglitz y Mark Pieth de la comisión de transparencia del caso Panama Papers, ¿a quién le
cree usted, a los expertos o al Gobierno Nacional?
(Base: n=1,200)
23 de agosto I 2016
25
25
Casi 2 de cada 3 panameños considera que el Gobierno Nacional está
poco o nada comprometido con los temas educación, cultura y deportes
Mucho
18
38
Algo
20
Poco
39
60
Nada
Ns/Nr
21
2
Indice positivo
Mujeres
Hombres
37
Indice negativo
Ns/Nr
59
39
$2000 ó más
4
61
41
59
$1000 a $1999
36
63
$400 a $999
37
62
Menos de $400
23 de agosto I 2016
39
56
¿Qué tan comprometido considera usted que está el Gobierno Nacional con los temas educación, cultura y deportes?
(Base: n=1,200)
1
5
26
26
Un poco más de la mitad de los panameños manifiesta que se justifica la
detención preventiva de la Sra. Alma Cortes
Se justifica
55
No se justifica
Ns/Nr
30
15
Se justifica
Mujeres
No se justifica
49
31
Hombres
29
57
$1000 a $1999
11
29
57
48
10
32
61
$400 a $999
23 de agosto I 2016
20
61
$2000 ó más
Menos de $400
Ns/Nr
10
28
33
15
19
¿Se justifica o no se justifica la detención preventiva de la Sra. Alma Cortes, por parte del ministerio público, por supuesto delito de
enriquecimiento injustificado?
(Base: n=1,200)
27
27
La mayoría de los panameños considera que el Gobierno Nacional no
están manejando correctamente la crisis migratoria que está
enfrentando el país actualmente
La está manejando
correctamente
23
No la está manejando
correctamente
72
Ns/Nr
5
La está manejando correctamente
Mujeres
20
$400 a $999
23
69
4
70
17
7
81
2
24
74
Menos de $400
27
Chiriquí/Bocas
26
Provincias Centrales
Panamá/Colón
6
27
$2000 ó más
Ns/Nr
74
Hombres
$1000 a $1999
No la está manejando correctamente
64
9
64
29
21
2
10
68
75
3
4
¿Considera usted que el Gobierno Nacional está manejando correctamente la crisis migratoria que está enfrentando el país en estos momentos?
(Base: n=1,200)
23 de agosto I 2016
28
28
Opiniones divididas sobre la aplicación de medidas económicas contra
Colombia
Ns/Nr
20
Aprueba
44
Desaprueba
36
Aprueba
Mujeres
36
28
53
$2000 ó más
36
47
$1000 a $1999
14
35
45
38
11
39
52
$400 a $999
23 de agosto I 2016
Ns/Nr
36
Hombres
Menos de $400
Desaprueba
13
36
35
19
27
¿Usted aprueba o desaprueba la decisión del Gobierno Nacional en aplicar medidas económicas contra Colombia (ley de retorsión)?
(Base: n=1,200)
29
29
La mayoría de los panameños considera positiva la designación de Panamá
por el Papa Francisco para ser sede de la próxima Jornada Mundial de
Juventud
Negativo
18
Ns/Nr
4
Positivo
78
Positivo
Mujeres
Hombres
Negativo
77
17
78
$1000 a $1999
78
Menos de $400
6
80
$2000 ó más
$400 a $999
Ns/Nr
79
78
18
17
2
5
20
17
17
2
4
5
¿Considera usted positivo o negativo la designación de Panamá por el Papa Francisco para ser sede de la próxima Jornada Mundial de Juventud?
(Base: n=1,200)
23 de agosto I 2016
30
30
INSERTAR LOGO
DEL CLIENTE
3
Metodología
Metodología
Universo
Hombres y Mujeres, mayores de 18 años, residentes de la República de Panamá.
Cobertura
Nacional (Áreas urbanas y rurales) se excluye Darién y Comarcas.
Tipo de Investigación
Recolección de
la información
Muestra
Distribución de la muestra
Cuantitativo
Cara a Cara (Face 2 Face) en hogares
1,200 entrevistas (aplicando un error muestral de ±2.9%*)
Representativo a la población, nivel nacional
Tipo de muestreo
Muestreo polietápico, aleatorio
Fecha de campo
Del 18 al 21 de agosto, 2016
*Calculado con un nivel de confianza del 95% siendo p=q=0,50
Empresa encuestadora
23 de agosto I 2016
Dichter & Neira
32
32
Descripción de la muestra
Edad
Género
18 A 30 AÑOS
Ocupación
TRABAJO FIJO
32
32
TRABAJO EVENTUAL
31 A 40 AÑOS
21
41 A 50 AÑOS
50
50
20
AMA DE CASA
18
NO TIENE TRABAJO
18
14
ESTA JUBILADO
51 AÑOS O MAS
29
HOMBRE
Provincia
MUJER
Ingreso familiar
PANAMÁ
PANAMÁ OESTE
16
CHIRIQUÍ
19
38
7
COCLÉ
7
VERAGUAS
7
Nivel de estudios
2
4
12
PRIMARIA COMPLETA
11
23
SECUNDARIA INCOMPLETA
30
SECUNDARIA COMPLETA
15
UNIVERSIDAD INCOMPLETA
HERRERA
4
LOS SANTOS
4
MENOS DE $400
$400 A $999
BOCAS DEL TORO
3
$1000 A $1999
$2000 O MÁS
23 de agosto I 2016
7
PRIMARIA INCOMPLETA
12
COLÓN
ES ESTUDIANTE
SIN EDUCUACION
40
9
32
13
UNIVERSIDAD COMPLETA
POSTGRADO/MAESTRÍA/DOCTORADO
1
33
33
Propósito
En Dichter & Neira, nos apasiona entender e integrar analíticamente la relación
del consumidor y las marcas, el proceso de decisión del comprador, y la dinámica
del punto de venta, para acompañar a nuestros clientes a tomar mejores
decisiones de Marketing, Trade y Ventas, al ofrecerles una perspectiva única en
el mercado.
Filosofía
Reconocemos que las necesidades de nuestros clientes son distintas y
específicas. Nuestras soluciones, por lo tanto, se adaptan a cada situación y
contexto, con una tecnología de avanzada para generar información precisa,
rápida y accesible, lo que potencia nuestra capacidad analítica para apoyar sus
decisiones e impulsar el crecimiento de su negocio.
Experiencia
En nuestros 30 años de vida, hemos desarrollado un profundo expertise en los
sectores de Consumo Masivo, Retail, Telecomunicaciones, y Servicios
Financieros, acompañando a las empresas más exitosas de cada sector a
entender la disposición del consumidor hacia su marca, accionar las variables
que intervienen en el proceso de compra, y potenciar el impacto de sus
actividades en el punto de venta.
23 de agosto I 2016
34
34
Broad perspectives.
Deep analytics.
Better insights.
www.dichter-neira.com
México
Honduras
Jamaica
República
Dominicana
Guatemala
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
30 años de
experiencia
+1700 estudios
anuales
Especialistas en
Consumidor,
Comprador y PDV
+350 clientes
activos
Colombia
Perú
Bolivia
Paraguay
+1500
profesionales
+800 PDV
Scan Data
Argentina