SISTEMA DE COMUNICACIONES Y GRABACIÓN DE VOZ
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ANEXO TÉCNICO 2 SISTEMA DE COMUNICACIONES Y GRABACIÓN DE VOZ ADQUISICIÓN, INSTALACIÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS AERONAUTICOS Y AEROPORTUARIOS PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE TRANSITO AEREO DEL CGAC, TORRE DE CONTROL Y UN ILS CAT III PARA EL AEROPUERTO EL DORADO ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................1 1.1 PROPÓSITO ................................................................................................................................... 1 1.2 ABREVIATURAS Y ACRÓNIMOS .................................................................................................. 2 2. SISTEMA DE COMUNICACIONES Y GRABACIÓN DE VOZ (SCV) ....................4 2.1 VISIÓN GENERAL DEL SISTEMA ................................................................................................. 4 2.2 REQUISITOS FUNCIONALES ........................................................................................................ 5 2.2.1 2.3 Requisitos obligatorios .......................................................................................................... 5 REQUISITOS TÉCNICOS ............................................................................................................. 20 2.3.1 Arquitectura del SCV ........................................................................................................... 21 2.3.2 Interfaces y protocolos de comunicaciones necesarias ...................................................... 31 2.3.3 Requisitos de hardware....................................................................................................... 34 2.3.4 Alimentación eléctrica ......................................................................................................... 37 2.4 NORMATIVA APLICABLE ............................................................................................................. 39 2.5 PROPUESTA DE DISEÑO DE LA INSTALACIÓN ....................................................................... 41 2.5.1 2.6 2.7 Distribución del equipamiento ............................................................................................. 44 CANTIDAD DE EQUIPAMIENTO A SUMINISTRAR .................................................................... 45 2.6.1 Unidad de adaptación de canales radio .............................................................................. 45 2.6.2 Sistema de Comunicaciones Voz principal ......................................................................... 45 2.6.3 Sistema de Comunicaciones Voz backup ........................................................................... 45 2.6.4 Sistema de gestión .............................................................................................................. 46 2.6.5 Posiciones de comunicaciones ........................................................................................... 46 2.6.6 Sistema de grabación.......................................................................................................... 46 2.6.7 Sistema de cableado ........................................................................................................... 47 2.6.8 Conjunto de racks ............................................................................................................... 47 PRESUPUESTO ........................................................................................................................... 48 LISTA DE TABLAS Tabla 1.- Canales sistema de grabación ....................................................................................... 16 Tabla 2.- Características técnicas de las pantallas táctiles del SCV.............................................. 26 LISTA DE FIGURAS Ilustración 1.- Esquema SCV principal y back-up............................................................................ 4 Ilustración 2.- Arquitectura SCV .................................................................................................... 22 Ilustración 3.- Arquitectura Sistema de Grabación ........................................................................ 28 Ilustración 3.- Sistema de Comunicaciones Voz. Interacción con otros sistemas .......................... 30 Ilustración 5.- Esquema de alimentación eléctrica ........................................................................ 38 Ilustración 6.- Canales radio SCV ................................................................................................. 42 Ilustración 7.- Líneas telefónicas SCV .......................................................................................... 43 1. INTRODUCCIÓN 1.1 Propósito En este anexo se recogen un conjunto de especificaciones o requisitos para el Sistema de Comunicaciones y Grabación de Voz, en adelante (SCV), de forma que proporcionen las funcionalidades necesarias para la operación de las comunicaciones tierra/aire. El Sistema de Comunicaciones Voz (SCV) es un sistema gestor que integra todos los recursos de comunicaciones con los que cuenta la posición de control, permitiendo la selección, interconexión, activación configuración y reasignación de todos ellos. Dentro de este se incluye el sistema de grabación que permite registrar ininterrumpidamente las comunicaciones voz del Sistema de Control de Torre y el CGAC de forma que no se pierda ninguna comunicación de audio. Las especificaciones y características del sistema están indexadas con tres letras (SCV) y un número ordinal empezando por uno. 1.2 Abreviaturas y acrónimos A/T AD AGVN AI AID ANSI ATA ATC ATM ATS BCA BCC BL BRI BSS CNA DNS DVD ECMA ED EIA ETSI EUROCAE FXO FXS HD IETF IP IRIG ITU LAN MHz NTP OACI POC PRI PTT RDSI RTCA RTP RX Aire-Tierra Acceso Directo ATM Ground Vocie Network Acceso Instantáneo Acceso Indirecto American National Standards Institute Auxiliar de Tráfico Aéreo Air Traffic Control Air Traffic Management Air Traffic Signalling Bateria Central lado Abonado Bateria Central lado Central Batería Local Basic Rate Interface Best Signal Selection Centro Nacional de Aeronavegación Domain Name System Digital Versatile Disc European Computer Manufacturers Association EUROCAE Documents Electronic Industries Association European Telecommunications Standards Institute European Organisation for Civil Aviation Equipment Foreign Exchange Office Foreign Exchange Subscriber Hard Disc Internet Engineering Task Force Internet Protocol Inter-range instrumentation group time codes International Telecommunication Union Local Area Network MegaHercios Network Time Protocol Organización de Aviación Civil Internacional Posición Operativa de Control Primary Rate Interface Push To Talk Red Digital de Servicios Integrados Radio Technical Commission for Aeronautics Real time Transport Protocol Recepción / Receptor SCV SIP SQ SUP T/T TETRA TIA TX UHF USB UTP VHF VoIP WAN WG Sistema de Comunicaciones Voz Session Initiation Protocol Squelch Supervisor Operativo Tierra-Tierra Terrestrial Trunked Radio Telecommunications Industry Association Transmisión / Transmisor Ultra High Frequency Universal Serial Bus Unshielded twisted pair Very High Frequency Voz sobre IP (Voice over IP) Wide Area Network Working Groups 2. SISTEMA DE COMUNICACIONES Y GRABACIÓN DE VOZ (SCV) 2.1 Visión general del sistema El Sistema de Comunicaciones y Grabación de Voz (SCV) es un sistema gestor que integra todos los recursos de comunicaciones con los que cuenta la posición de control, permitiendo la selección, interconexión, activación, configuración, reasignación y grabación de todos ellos. Con objeto de conseguir un mayor grado de disponibilidad de las comunicaciones se plantea una solución basada en dos tecnologías diferentes TDM y/o IP. De acuerdo con esto se dispondrá de un sistema principal basado en TDM o IP y de un sistema de back up basado en tecnología TDM o IP. La conmutación entre SCV principal y backup se realizará desde la posición de control, que será común a ambos sistemas. En la siguiente figura se muestra un posible esquema de la configuración del sistema. Ilustración 1.- Esquema SCV principal y back-up 2.2 Requisitos funcionales 2.2.1 Requisitos obligatorios 2.2.1.1 Generales SCV 01. SCV 02. El Sistema de Comunicaciones Voz (SCV) es un sistema gestor que integra todos los recursos de comunicaciones con los que cuenta la posición de control, permitiendo la selección, interconexión, activación configuración y reasignación de todos ellos: Subsistema de Comunicaciones Tierra/Aire (Radio). Subsistema de Comunicaciones Tierra/Tierra (Telefonía): Líneas Telefónicas de Acceso Directo, Líneas Telefónicas de Acceso Indirecto y Líneas Telefónicas de Acceso Instantáneo (Líneas Calientes) Subsistema de Gestión (Sectorización). El sistema debe cumplir una serie de requisitos que le permitan ser capaz de: gestionar las comunicaciones actuales, así como ser lo suficientemente flexible para implementar nuevas tecnologías de comunicación mediante cambios mínimos y operar según ciertas normas establecidas para los entornos de control de tráfico aéreo. 2.2.1.2 Tecnológicos y de diseño SCV 03. El SCV utilizará tecnología digital (TDM y/o VoIP ATM), tanto para la conmutación y procesado de señal como para el control y gestión de todas las unidades del sistema, con el fin de alcanzar la fiabilidad, flexibilidad y robustez requeridas. SCV 04. El sistema debe ser capaz de recuperarse automáticamente ante fallos, comprobando el estado de cada unidad o tarjeta y reinicializando únicamente aquellas que han fallado. SCV 05. Todo el hardware, software y firmware debe: Haber sido probado en unas condiciones similares, si no más restrictivas, a las requeridas para su normal funcionamiento. Estar diseñado de manera modular, de manera que la adición de nuevas funcionalidades al sistema no suponga degradación de los parámetros de operación, disponibilidad, fiabilidad y mantenibilidad de éste. Estar diseñado de manera que la actualización del firmware sea rápida y fácil pudiéndose realizar directamente en el emplazamiento sin tener que retirar el hardware de su ubicación, para lo cual los componentes del sistema presentarán los elementos, conexiones y funcionalidades necesarias. 2.2.1.3 Disponibilidad, Fiabilidad y Mantenibilidad SCV 06. El sistema tendrá muy baja probabilidad de fallo crítico. La redundancia de elementos vitales será tal que el fallo de un módulo o conjunto simple no cause un fallo crítico. SCV 07. El mantenimiento será lo más sencillo posible, para ello el sistema debe estar diseñado de forma modular, incorporando el menor número de módulos o tarjetas diferentes, permitiendo la utilización de cableado estructurado y unificando tensiones de alimentación. 2.2.1.4 Protocolos de Voz sobre IP El sistema basado en tecnología IP debe cumplir estrictamente los estándares definidos por EUROCAE en su WG67. Este grupo de trabajo define los estándares de Voz sobre IP en los sistemas ATM e identifica sus componentes: Sistema de Comunicaciones Voz (SCV) Comunicaciones telefónicas Tierra/Tierra Estaciones radio Grabación Supervisión WG 67 genera cuatro documentos (ED) para cubrir todos los componentes del sistema ATM: ED-136 (“Voice over IP ATM System Operational and Technical Requirements”). Este estándar se centra en: Telefonía. Por ejemplo llamadas de Acceso Instantáneo Radio. Por ejemplo sistema radio Tierra/Aire (requisitos de señalización, requisitos de retardo), frecuencias desplazadas, apareamiento de frecuencias, selección de mejor señal. ED-137 (“Interoperability Standards for VoIP ATM Components”). Este estándar tiene cuatro partes diferentes: ED-137 (Part 1). Interoperabilidad radio. ED-137 (Part 2). Interoperabilidad telefonía. ED-137 (Part 3). Interoperabilidad grabación ED-137 (Part 4). Supervisión. ED-138 (“Network Requirements and Performances for VoIP ATM Systems”). Este estándar tiene dos partes diferentes: ED-138 (Part 1). Especificación de Red, Políticas de Seguridad y Plan de Direccionamiento IP. ED-138 (Part 2). Guía para el diseño de Red. ED-139 (“Qualification Tests for VoIP ATM Components and Systems”). Este estándar se centra en como validar los componentes e interfaces. Cada componente del SCV debe cumplir uno o varios ED según el ámbito de uso de ese componente. 2.2.1.5 Interfaces externas SCV 08. El SCV debe disponer de tarjetas de interfaz (SCV TDM) o bien pasarelas específicas (SCV IP) para operar con cualquier clase de interfaces analógicas externas usadas en operaciones de Control de Tráfico Aéreo y definidas por OACI, ITU, EUROCONTROL, EUROCAE, RTCA, ETSI como pueden ser: 1. Interfaces radio: Radios analógicas: 4 hilos E&M (Tx, Rx, PTT, SQ) Radios digitales 2. Interfaces telefónicas: Conversores o interfaces adecuados para su comunicación con las interfaces de Línea Caliente Externa del sistema de comunicaciones voz del ACC de Bogotá (INDRA SDC-2000) Air Traffic Signalling –R2 Interfaz (ATS-R2) SCV 09. Air Traffic Signalling –N5 Interfaz (ATS-N5) Air Traffic Signalling –QSIG Interfaz (ATS-QSIG) Batería Local (BL) Batería Central lado Central / lado Abonado (BCC and BCA) Interfaz RDSI Línea Telefónica Analógica Estándar (FXO-Foreign Exchange Office) Terminal Telefónico Analógico Estándar (FXS-Foreign Exchange Subscriber) Además, el SCV será capaz de conectarse con cualquier centralita externa, como aquellas pertenecientes a Aeropuertos, a Bases Militares o cualquier Centralita Comercial. 2.2.1.6 Asignación de recursos a Posiciones de Control SCV 10. El Sistema de Comunicaciones Voz debe ser capaz de asignar diferentes recursos de comunicaciones a cualquier Posición de Control mediante una aplicación software, debe disponer al menos de dos modos de asignación de recursos a posiciones de control: Configuración. En este modo el personal de Mantenimiento debe tener la posibilidad de asignar cualquier recurso de comunicación a cualquier posición de control de acuerdo a las necesidades definidas por el personal de Control. Sectorización. En este modo el sistema de comunicaciones voz debe ser capaz de asignar uno o varios Sectores de Control a una Posición de Control, variando la configuración de la Sala de Control (Fanal) de acuerdo a las necesidades de tráfico de cada momento. SCV 11. El proceso de sectorización no debe tener impacto sobre las comunicaciones radios establecidas. SCV 12. Los procesos de sectorización pueden ser realizados desde el propio sistema de comunicaciones voz, desde el Sistema de Control Automático de Tráfico Aéreo o desde el Sistema Integrado de Información. SCV 13. Reglas del proceso de sectorización: - La ausencia de alguno de los componentes físicos del sistema no debe ser causa de rechazo de un proceso de sectorización. - Los Sectores de Control que forman parte de la configuración básica de la Dependencia deben estar asignados a alguna posición de control. - El proceso de sectorización solo se puede iniciar desde el propio SCV cuando no haya conexión con el sistema ATC. SCV 14. El proceso de sectorización deberá generar los recursos asociados a los nuevos sectores teniendo en cuenta los recursos asignados originalmente a cada uno de los sectores (recursos radio, recursos telefónicos, códigos de acceso, nombre del sector, facilidades asignadas) y asignarlos a la posición de control escogida. SCV 15. El sistema de gestión del SCV informará a los elementos involucrados en el proceso dependiendo del resultado de la sectorización: - Sectorización aceptada por el SCV: la posición de control es informada mediante un mensaje, se le actualizan los recursos de comunicaciones y el sistema de gestión del SCV se actualiza con esta información y se almacena en la base de datos. - Sectorización rechazada por el SCV: la posición de control y el sistema de gestión son informados mediante un mensaje. 2.2.1.7 Sincronización SCV 16. El sistema deberá interconectarse y ser totalmente compatible con el Sistema horario de la Torre de Control. La sincronización del SCV se realizará según el protocolo proporcionado por el sistema horario (IRIG B, NTP...). Será registrada suficiente información de fecha y hora para que cualquier evento o incidencia del sistema quede perfectamente determinada. 2.2.1.8 Comunicaciones Tierra/Aire (Radio) SCV 17. El subsistema de comunicaciones radio es el encargado de establecer enlaces radio Tierra/Aire entre los usuarios conectados al SCV y unidades móviles, principalmente aeronaves. Su función básica es permitir al usuario la selección de una o más frecuencias radio (canales), por los que se transmitirán y recibirán mensajes entre éste y las aeronaves. Las comunicaciones radio que se realizan desde el SCV, se efectúan en la banda de frecuencia, una de VHF, siendo las frecuencias de esta banda de 118 a 136.975 MHz. El subsistema de comunicaciones radio debe cumplir los siguientes requisitos: SCV 18. Cuando se realice una transmisión en una frecuencia determinada, se silenciará la recepción de esa frecuencia. Para ello, se instalarán los automatismos y equipos necesarios para no permitir el paso de audio en recepción (semiduplex). SCV 19. La recepción de la comunicación se realizará en altavoz o casco, a elección del controlador. En el caso de que se esté utilizando alguna línea telefónica, cualquier llamada Aire/Tierra (A/T) se oirá siempre en altavoz radio. SCV 20. El sistema proporcionará un control de volumen por posición de control para la recepción de las comunicaciones radio, independiente del utilizado en la recepción de comunicaciones telefónicas o líneas calientes. SCV 21. En aquellos canales radio que sean compartidos por más de un puesto de operación, los circuitos de acceso estarán dispuestos de tal forma que no se pueda transmitir simultáneamente desde varias posiciones. La prioridad de transmisión la tendrá el controlador de la posición que primero la inicie. SCV 22. La transmisión en una frecuencia quedará anulada cuando se inicie una transmisión por línea caliente. Cuando por descuido o equivocación se accione el pulsador de mano (PTT) o de pie el sistema lo señalizará con un tono de falsa maniobra. Asimismo, se señalizará con un tono de falsa maniobra el intento de transmisión (PTT) sin haber seleccionado previamente un canal radio. SCV 23. Con independencia del estado del canal radio, para cada uno de ellos se podrá seleccionar la recepción en cascos o en altavoz. Se tendrá una indicación visual de lo seleccionado. Al seleccionar RX en cascos, si se inicia un enlace telefónico, al activar la línea deseada, automáticamente cualquier llamada entrante Aire/Tierra en los canales radio seleccionados, RX o TX/RX, se escuchará en altavoz radio en lugar de en cascos. 2.2.1.8.1 Servicio radio básico El servicio radio básico permite a los usuarios del SCV transmitir y recibir comunicaciones de voz con aeronaves en las frecuencias seleccionadas. SCV 24. El control de los canales radio se gestiona mediante la operación de una tecla asociada a una frecuencia particular. La tecla de control radio permite disponer una frecuencia radio en alguno de estos cuatro modos: 1. Deseleccionada 2. Seleccionada solo en recepción (RX) 3. Seleccionada en transmisión / recepción (TX/RX) 4. Apareamiento de frecuencias (grupo de retransmisión) A continuación se describen las funcionalidades asociadas al servicio radio básico. 2.2.1.8.1.1 Selección / Deselección canales radio Esta facilidad básica permitirá seleccionar y deseleccionar uno o más canales radio (entendiendo por canal el conjunto frecuencia-emplazamiento) en modo Transmisión y/o en modo Recepción. En modo Transmisión, dicha selección forzará automáticamente la Recepción del canal o canales seleccionados, y la deselección en modo Recepción forzará automáticamente la deselección de los mismos en Transmisión. Desde el momento en que se seleccionen los canales en modo recepción, se comenzará a recibir el audio transmitido por las aeronaves en ese canal. Sin embargo, la selección en transmisión no implica la transmisión de audio desde el SCV, ya que será necesaria la activación adicional del pulsador de PTT (Push-To-Talk). 2.2.1.8.1.2 Transmisión Esta facilidad básica permitirá que el audio del usuario sea transmitido por radio a las aeronaves. SCV 25. El audio se transmitirá siempre que se accione el pulsador de PTT, y mientras permanezca accionado, inhibiéndose la recepción de los canales seleccionados sólo en esa posición. 2.2.1.8.1.3 Recepción Esta facilidad básica permitirá al usuario escuchar, en altavoz, micro teléfono o micro casco, el audio transmitido por las aeronaves en los canales seleccionados. SCV 26. Al mismo tiempo la presencia de una frecuencia portadora se señalizará en el dispositivo táctil de la posición de comunicaciones. 2.2.1.8.2 Funcionalidades de usuario SCV 27. Además de la operación básica del servicio radio el sistema debe soportar las siguientes funcionalidades de usuario: Paginación radio Acoplamiento de frecuencias Selección altavoz/cascos 1. Paginación radio Esta facilidad permitirá seleccionar la página de canales radio con la que operar en una determinada posición. Las páginas de canales radio serán configurables y estarán a disposición de todas las posiciones del SCV. SCV 28. Sólo serán accesibles y se presentarán las páginas que tengan canales configurados. 2. Acoplamiento de frecuencias (retransmisión) El acoplamiento de dos frecuencias (F1, F2) consiste en: si un avión transmite en una frecuencia F1, el sistema de comunicaciones recibe esta transmisión y automáticamente la retransmite en la frecuencia F2. SCV 29. El sistema deberá permitir seleccionar dos o más frecuencias en retransmisión. SCV 30. Cuando el controlador use las frecuencias apareadas, se activarán ambos transmisores a la vez. SCV 31. La utilización de frecuencias apareadas incrementa notablemente la posibilidad de interferencias, por lo que, para reducir esta posibilidad es necesario: Limitar el número de máximo de frecuencias que se pueden aparear Limitar el número máximo de grupos de retransmisión que se pueden crear en cada posición de control. Garantizar que una frecuencia solo está incluida en un grupo de retransmisión. 3. Selección altavoz/cascos SCV 32. El sistema, por defecto, presentará las comunicaciones radio por altavoz; no obstante, mediante esta facilidad se permitirá al usuario seleccionar la escucha en cascos o altavoz independientemente para cada canal. Esta selección presentará las siguientes restricciones: SCV 33. Al seleccionar recepción en cascos, si se inicia un enlace telefónico, al activar la línea deseada, automáticamente cualquier comunicación radio en las frecuencias seleccionadas se escuchará en altavoz radio en lugar de en cascos. SCV 34. No se podrá seleccionar recepción cascos conectados el micro teléfono / micro casco. si no se encuentran SCV 35. Cuando se saquen los dispositivos (micro teléfono / micro casco) de la posición de comunicaciones el sistema conmutará automáticamente la recepción al altavoz radio. SCV 36. El control de volumen será independiente para cada uno de los dispositivos: altavoz/cascos 2.2.1.9 Comunicaciones Tierra/Tierra (Telefonía) 2.2.1.9.1 Servicio telefónico básico SCV 37. Los servicios telefónicos del SCV deben soportar las comunicaciones de voz TierraTierra (T/T), entre controladores de tráfico aéreo para coordinación, y entre éstos y personal de apoyo, gestión y administración, ya sean de un mismo centro o torre de control o de diferente dependencia. Los servicios soportados por el sistema de comunicaciones voz son: Servicios de acceso instantáneo (AI) Servicio de acceso directo (AD) Servicio de acceso indirecto (AID) 2.2.1.9.2 Servicio de acceso instantáneo (AI) SCV 38. El servicio de Acceso Instantáneo permitirá a un usuario (llamante) establecer una comunicación con otro usuario (llamado) sin que el usuario llamado tenga que aceptar la llamada en su posición; el audio del llamante se presentará en la posición del llamado en un altavoz específico reservado para el servicio de Acceso Instantáneo. Para establecer la comunicación bastará con que el usuario llamante presione sobre la tecla de Acceso Instantáneo correspondiente al usuario al que desea llamar, manteniendo la pulsación mientras desee que permanezca la transmisión. SCV 39. Las comunicaciones de Acceso Instantáneo serán inicialmente unidireccionales (transmisión de audio desde el llamante hacia el llamado), aunque se podrán convertir en bidireccionales (full-duplex) si el usuario llamado actúa sobre la correspondiente tecla de su interfaz. En todos los casos, el audio se presentará en el altavoz específico del servicio AI. Las acciones que podrán ejecutarse por acceso instantáneo son: 1. Transmisión. Para poder establecer una comunicación de Acceso Instantáneo deberá estar configurada en la posición la tecla de AI correspondiente al usuario al que se desee llamar; se transmitirá mientras se mantenga la tecla pulsada. Esta transmisión inhibirá la transmisión radio. 2. Recepción. La recepción de Acceso Instantáneo no requerirá de acción alguna por parte del usuario llamado. El audio entrará directamente en el altavoz específico de AI. Una vez esté establecida la comunicación, el llamado podrá transmitir hacia el llamante pulsando sobre la correspondiente tecla, estableciéndose así una llamada full-duplex. La llamada podrá cambiar repetidas veces de modo simplex a full-duplex, y permanecerá establecida mientras cualquiera de los dos usuarios esté transmitiendo (tecla AI pulsada) hacia su interlocutor. 2.2.1.9.3 Servicio de acceso directo (AD) SCV 40. El servicio de Acceso Directo permitirá realizar una llamada telefónica convencional sin necesidad de marcar el número telefónico del usuario llamado, bastará con que el usuario llamante actúe sobre la tecla de Acceso Directo (no será necesario mantener la pulsación) correspondiente al usuario al que desea llamar. SCV 41. Para que la comunicación de voz entre llamante y llamado pueda tener lugar, las comunicaciones de Acceso Directo exigirán la aceptación de la llamada por parte del llamado. SCV 42. La recepción se realizará siempre en cascos. SCV 43. No existirá ningún tipo de limitación en cuanto a la red por la que acceder al interlocutor, que podrá ser un usuario de la AGVN o de otras redes externas, incluida la telefonía pública. El encaminamiento de la llamada deberá ser ejecutado automáticamente por el sistema y transparente para el usuario. Las acciones que podrán ejecutarse por acceso directo son: 1. Inicio de llamada 2. Recepción de llamada 3. Aceptación de llamada 4. Rechazo de llamada SCV 44. Estas acciones presentan una operatividad similar a la de la telefonía convencional, con excepción de la necesidad de disponer de las teclas de acceso directo. 2.2.1.9.4 Servicio de acceso indirecto (AID) SCV 45. El servicio de Acceso Indirecto permitirá realizar una llamada telefónica convencional marcando el número telefónico del usuario llamado. Al igual que las comunicaciones de Acceso Directo. SCV 46. Para que la comunicación de voz entre llamante y llamado pueda tener lugar, las comunicaciones de Acceso Indirecto exigirán también la aceptación de la llamada por parte del llamado. SCV 47. La recepción se realizará siempre en cascos. En un instante dado, un usuario sólo podrá tener iniciada una llamada, sea de Acceso Directo o Indirecto. Sin embargo, podrá estar recibiendo simultáneamente varias llamadas de Acceso Directo y varias de Acceso Indirecto, aunque sólo podrá mantener conversación con una de ellas. Las acciones que podrán ejecutarse por acceso indirecto son: 1. Inicio de llamada 2. Recepción de llamada 3. Aceptación de llamada 4. Rechazo de llamada SCV 48. Estas acciones presentan una operatividad similar a la de la telefonía convencional. 2.2.1.9.5 Funcionalidades de usuario SCV 49. Aparte de la transmisión y recepción, el servicio de Acceso Instantáneo no tendrá ninguna facilidad adicional. En cambio, los servicios de Acceso Directo y Acceso Indirecto compartirán las siguientes facilidades: Paginación de acceso directo Teclado alfanumérico Información / Directorio Marcación de último número Retención Transferencia Captura 1. Paginación de acceso directo Mediante esta facilidad se podrá acceder a distintas páginas en las que se representen teclas de Acceso Directo. 2. Teclado alfanumérico SCV 50. El sistema deberá ofrecer la capacidad de acceder a un teclado alfanumérico desde el que se puedan realizar llamadas de Acceso Indirecto. 3. Información / Directorio SCV 51. El sistema ofrecerá la posibilidad de acceder a información relativa a diferentes Redes, Directorio de Dependencias y Lista de Últimas Llamadas. SCV 52. Redes y Directorio de Dependencias. En este directorio se podrá consultar y seleccionar para llamar, si se desea, a un determinado usuario de redes distintas de la AGVN. Al seleccionar un usuario se dará información del mismo. Se podrá iniciar automáticamente una llamada hacia cualquier usuario, simplemente con la selección del mismo en la propia lista presentada y pulsando la tecla de “Llamar”. SCV 53. Lista de Últimas Llamadas. Contendrá, la lista de llamadas recibidas y atendidas, realizadas y perdidas (recibidas y no atendidas). Se presentará el llamante/llamado y la fecha y hora de la llamada. Se podrá iniciar automáticamente una llamada hacia cualquier usuario, simplemente con la selección del mismo en la propia lista presentada y pulsando la tecla “Llamar”. 4. Marcación de último número Una vez establecida una conversación, bien por necesidad de repetir de nuevo dicha comunicación o bien porque se haya recibido un tono de ocupado, el sistema permitirá intentar establecer de nuevo la comunicación, si tener que volver a marcar el código asociado al usuario destino. 5. Retención SCV 54. Esta facilidad permitirá al usuario origen A que esté en conversación con un usuario B, llamar a un tercer usuario C, dejando retenido (a la espera) a B. Durante el período de retención, el usuario A puede conmutar entre dos posibilidades: a. Conversación con usuario destino C, manteniendo al usuario destino B retenido. b. Conversación con usuario destino B, manteniendo al usuario destino C retenido. 6. Transferencia SCV 55. Esta facilidad permitirá a un usuario A, que esté en conversación con otro usuario B, transferir la llamada a un tercer usuario C de la misma o de distinta dependencia. 2.2.1.10 Sistema de Gestión SCV 56. El sistema de gestión permite la supervisión, configuración y administración de los elementos del sistema de comunicaciones voz. Este sistema abarca los componentes y funciones que se describen a continuación: Gestión de Servidores y elementos de Red Sistema de Configuración Sistema de Supervisión Análisis de Estadísticas Sistema de Administración 2.2.1.10.1 Gestión de servidores y elementos de Red Un servidor es un elemento de red que se encarga de proporcionar funciones de soporte a las comunicaciones del SCV y funciones de gestión a las posiciones de control garantizando la consistencia de los datos. Un servidor puede ser un nodo específico de red o estar distribuido entre diferentes nodos. SCV 57. SCV 58. Desde un punto de vista lógico, no necesariamente físico (hardware), un SCV debe estar compuesto de los siguientes servidores: Servidor Proxy Servidor de redirección Servidor de registro Servidor de DNS Servidor de gestión (Configuración, Sectorización, Supervisión y Estadísticas) Servidor de grabación Por otra parte, además de los servidores, el sistema facilitará la configuración y administración de elementos comunes de red como: Routers Conmutadores (switches) Cualquier otro elemento de red 2.2.1.10.2 SCV 59. Sistema de Configuración El sistema dispondrá de una aplicación de Configuración que permita la edición, consulta, borrado e implantación de diferentes configuraciones para los SCVs gestionados; dicha aplicación realizará control de versiones y permitirá su definición e implantación en cada uno de los SCVs gestionados. La configuración física se elaborará automáticamente partiendo de la información del hardware instalado. Sobre la configuración física se aplicarán las configuraciones lógicas elaboradas por el usuario. El usuario podrá realizar las siguientes operaciones: 1. Editar y versionar configuraciones 2. Consultar configuraciones 3. Borrar configuraciones 4. Generar Informes de configuración 5. Implantar configuraciones en los SCVs. 2.2.1.10.3 Sistema de Supervisión SCV 60. El sistema informará en tiempo real de aquellas incidencias que modifiquen su estado hardware y software, informando acerca de las averías o recuperaciones que se produjesen e indicando los elementos afectados. SCV 61. Se registrarán en base de datos las incidencias habidas en el sistema anotando la fecha y hora de las mismas. SCV 62. Los distintos elementos del sistema proporcionarán información de estado al sistema de gestión para que éste tenga constancia en todo momento del estado general del sistema. SCV 63. Se mantendrá actualizada automáticamente la base de datos de Estado del Sistema, y la aplicación facilitará a los operadores autorizados el acceso a la siguiente información: Estado global del sistema Estado de un elemento concreto 2.2.1.10.4 Análisis de Estadísticas Se registrará en base de datos toda la información relativa al estado de los elementos, comunicaciones, configuraciones y asignaciones de usuarios lógicos a puestos físicos. El sistema permitirá configurar el período de tiempo durante el cual deben conservarse los datos de detalle. SCV 64. El sistema deberá proporcionar periódicamente la generación automática de copias de seguridad con información de datos y eventos generados por el sistema de gestión. Estas copias de seguridad pueden ser almacenadas en dispositivos externos. SCV 65. El periodo de generación de las copias de seguridad debe ser configurable y programable por usuarios autorizados. El sistema registrará en la base de datos información sobre la gestión de históricos, de manera que se pueda localizar fácilmente el soporte externo necesario para realizar consultas sobre una determinada fecha. 2.2.1.10.5 Sistema de Administración SCV 66. El sistema proporcionará los medios necesarios para que los administradores del sistema puedan llevar a cabo las siguientes acciones: Instalación de aplicaciones software tanto comerciales (sistemas operativos, bases de datos etc.) como específicas del SCV. Definición de usuarios y asignación de permisos (perfiles) para operación desde clientes locales y remotos. Configuración de equipos hardware y aplicaciones software del SCV. Realización de operaciones de mantenimiento global y explotación tanto de equipos hardware como de aplicaciones del Sistema. Grabación de back-up de bases de datos en medios físicos (cintas, DVDs, memorias externas, etc.) SCV 67. Gestión del Hardware del sistema, incluyendo supervisión y gestión de la configuración hardware (de bajo nivel), supervisión del estado de dispositivos hardware, ejecución de herramientas de prueba y testeo, y supervisión y apoyo a las transiciones. Las funciones de administración se podrán llevar a cabo previa aceptación de contraseña de administración por parte del sistema. 2.2.1.11 Sistema de Grabación SCV 68. El sistema de grabación deberá registrar ininterrumpidamente las comunicaciones voz del Sistema de Control de Torre y del CGAC de forma que no se pierda ninguna comunicación de audio. SCV 69. El sistema deberá registrar al menos los siguientes canales: Canal 1 Servicio Cantidad 1 TX/RX controlador ejecutivo Para cada posición de control 2 TX/RX controlador ayudante Para cada posición de control 3 Altavoz radio Para cada posición de control 4 Altavoz acceso instantáneo Para cada posición de control 5 TX/RX transceptor de emergencia Para cada equipo 6 RX canal radio Para cada frecuencia operativa 7 Sonido ambiente Para cada micrófono de sonido ambiente Tabla 1.- Canales sistema de grabación SCV 70. El sistema de grabación deberá registrar el sonido ambiente. SCV 71. Inicio de Grabación: Éste podrá ser continuo, activado por voz (VOX), por sensibilidad de voltaje, por cierre de contacto, por sensor de corriente o por una combinación de los anteriores. SCV 72. Alarmas: El sistema proporcionará alarmas sonoras y visuales remotas ante cualquier fallo del sistema (error de grabación, fallo de canal, fin de soporte, etc.), SCV 73. Sistema de seguridad: El Sistema de Grabación estará dotado de un Sistema de Seguridad que impida la manipulación de la grabación tanto durante el proceso de grabación en tiempo real como en la manipulación de las unidades de almacenamiento. SCV 74. Sistema de Seguridad. El sistema dispondrá de acceso multinivel, de forma que permita el acceso a cada usuario a las operaciones que tenga configuradas. SCV 75. Posibilidad de Selección de Canal en reproducción, grabación y reproducción simultáneas. SCV 76. Indicación de Ocupación por la grabación y espacio que queda libre (tanto porcentual como por horas). SCV 77. El proceso de archivo de HD a soporte físico se podrá realizar automáticamente basado en criterios personalizables, permitiendo configurar qué datos se quieren archivar, cuando archivarlos y sobre qué soportes se quieren archivar. SCV 78. Búsqueda Automática: El equipo estará dotado de un sistema de búsqueda automática y rápida de grabaciones, basándose en distintos criterios: información horaria, canal, detección de voz, número de teléfono, etc. 2.2.1.12 Comunicaciones Tierra/Aire (Radio) 2.2.1.12.1 Funcionalidades de usuario SCV 79. Además de la operación básica del servicio radio el sistema podrá soportar las siguientes funcionalidades de usuario: Selección de múltiples frecuencias Cambio de emplazamiento Selección de mejor señal 1. Selección de múltiples frecuencias SCV 80. La posición de control debe tener acceso a varias frecuencias, cada una de la cuales puede estar en uno de los cuatro modos descritos en 2.2.1.8.1. SCV 81. Se permite además la recepción simultánea de más de una frecuencia. SCV 82. Del mismo modo, se permite también, la transmisión simultánea por varias frecuencias a la vez mediante la activación del PTT. 2. Cambio de emplazamiento SCV 83. Esta facilidad permitirá seleccionar para cada frecuencia y posición de control, el emplazamiento del conjunto transmisor/receptor desde el que se va a operar. 3. Selección de mejor señal (BSS) La función de BSS (Best Signal Selection) consiste en la selección automática de la mejor señal de audio recibida simultáneamente por un grupo de canales radio de la misma frecuencia. Este grupo de canales sobre los que se aplicará esta función se definirá por configuración y se denominará, “Grupo de BSS”. SCV 84. La selección de mejor señal se realizará mediante técnicas de procesado digital, de forma que se garantice la mejor calidad de audio, basada en diferentes parámetros (presencia de SQUELCH, relación señal a ruido, nivel de señal de audio…) 2.2.1.13 Comunicaciones Tierra/Tierra (Telefonía) 2.2.1.13.1 Servicio telefónico básico SCV 85. Los servicios telefónicos del SCV deben soportar las comunicaciones de voz TierraTierra (T/T), entre controladores de tráfico aéreo para coordinación, y entre éstos y personal de apoyo, gestión y administración, ya sean de un mismo centro o torre de control o de diferente dependencia. Los servicios soportados por el sistema de comunicaciones voz son: Servicios de acceso instantáneo (AI) Servicio de acceso directo (AD) Servicio de acceso indirecto (AID) 2.2.1.13.2 Funcionalidades de usuario SCV 86. Aparte de la transmisión y recepción, el servicio de Acceso Instantáneo no tendrá ninguna facilidad adicional. En cambio, los servicios de Acceso Directo y Acceso Indirecto podrán disponer las siguientes facilidades: Control volumen zumbador llamada entrante Rellamada automática Conferencia Redirección Captura Llamada prioritaria e intrusión 1. Control volumen zumbador llamada entrante Mediante la tecla de control de aviso de llamada entrante se permitirá o inhibirá en cada posición el sonido de aviso de llamadas entrantes ordinarias. SCV 87. La inhibición del sonido de aviso de llamada entrante sólo aplicará a llamadas ordinarias ya que el aviso de llamada entrante prioritaria no se podrá silenciar. SCV 88. No se podrá anular el aviso de llamada entrante de forma permanente. 2. Rellamada automática SCV 89. El sistema permitirá repetir automáticamente la llamada a un usuario que se encuentra ocupado, hasta que éste queda libre nuevamente. 3. Conferencia SCV 90. Esta facilidad permitirá establecer una comunicación simultánea en conversación (sesión de conferencia) entre varios usuarios del sistema, tanto de la misma dependencia (usuarios internos) como de otras dependencias (usuarios externos). 4. Redirección SCV 91. Esta facilidad permitirá a un usuario A hacer que sus llamadas entrantes sean redirigidas automáticamente a otro usuario B interno o externo. 5. Captura SCV 92. Esta facilidad permitirá a un usuario A apropiarse de las llamadas que otro usuario B tenga pendientes de aceptar. Una vez capturadas, las llamadas se presentarán en el HMI del usuario A como AD o AID, dependiendo de la configuración de la posición. 6. Llamada prioritaria e intrusión SCV 93. Esta facilidad permitirá indicar que la llamada que se intenta establecer es una llamada de “emergencia”. Se empleará esta facilidad en situaciones de emergencia, cuando sea necesario realizar una llamada urgente relacionada con la seguridad del tráfico aéreo. SCV 94. La llamada prioritaria (de emergencia) tendrá los máximos niveles de capacidad de interrupción, intrusión y de protección contra interrupciones. El destino de la llamada prioritaria podrá ser un usuario de la misma dependencia que el llamante o de otra dependencia. SCV 95. En caso de que el usuario llamado no sea de la misma dependencia que el llamante y exista congestión de enlaces hacia el destino, el sistema podrá interrumpir una llamada ordinaria con el objeto de liberar enlaces. SCV 96. Si antes de que pase el tiempo previo a la intervención quedara libre algún enlace, se establecerá la llamada prioritaria del modo habitual. SCV 97. La llamada entrará al usuario llamado, señalizándose acústica y visualmente de manera especial como llamada prioritaria, si el llamado está libre o protegido contra intrusión. SCV 98. En caso de que el llamado esté ocupado en otra comunicación y no esté protegido contra intrusión, se intruirá la comunicación en curso estableciéndose una conferencia automáticamente. SCV 99. Si antes de que pase el tiempo previo a la intrusión el usuario llamado acepta la llamada, ésta se establecerá (con máxima prioridad) del modo habitual. 2.2.1.14 Sistema de Gestión 2.2.1.14.1 Sistema de Supervisión SCV 100. Formará parte de la información de supervisión los datos relativos a las versiones HW y SW de cada uno de los elementos constituyentes del sistema. 2.2.1.14.2 Análisis de Estadísticas La información que se almacenará en la base de datos tendrá indicación de fecha y hora, y será, al menos, la siguiente: a. Hardware: Estado de las posiciones de comunicaciones Estado de los servidores de comunicaciones Estado de las pasarelas e interfaces de línea Estado de las posiciones de gestión Estado del servidor de estadísticas Estado del servidor de registro de voz Estado de las redes y elementos de red. b. Comunicaciones: Página de frecuencias seleccionada en cada posición Emplazamiento seleccionado en cada posición Estado de selección transmisión/recepción de las frecuencias Estado de conexión de jacks de cada posición Estado de pulsación de PTT de cada posición Estado de recepción (squelch) de cada interfaz de canal radio Estado de transmisión de cada interfaz de canal radio Llamadas entrantes y salientes de cada posición y teléfono, tanto internas como externas, con indicación del colateral, red e interfaces utilizados, servicio y estado de la llamada. Uso de las facilidades en cada posición y teléfono. Llamadas en tránsito, tanto aceptadas como rechazadas con indicación de interfaces implicados y/o motivos de rechazo. c. Configuraciones del sistema: Configuraciones no validadas, validadas, versionadas e implantadas. d. Asignaciones de Usuarios Lógicos a Puestos Físicos: Sectorizaciones implantadas Usuario asignado a cada posición. Con la información registrada, y mediante un programa de explotación de la misma, se obtendrá: 2.3 Historial de comunicaciones orales, facilidades y tránsitos Historial de configuraciones Historial de asignaciones de usuarios lógicos a puestos físicos Historial de mantenimiento Estadísticas de comunicaciones orales, facilidades y tránsitos Estadísticas de configuraciones Estadísticas de sectorizaciones Estadísticas de mantenimiento Requisitos técnicos En este apartado se describe la configuración del sistema y se especifican los componentes y la configuración de cada uno de ellos. SCV 101. La configuración del sistema principal se basará en una arquitectura de conmutación TDM y/o IP, centralizada o distribuida. SCV 102. La configuración del sistema de backup se basará en lo actuales estándares de configuración de sistemas de Voz sobre IP (VoIP). Para ello el sistema dispondrá de una red de área local (LAN) que interconectará todos los elementos que lo componen mientras que las interconexiones con otros SCV se realizarán por redes de área extensa (WAN) o por líneas dedicadas. Dadas las especiales características de los sistemas de control de tráfico aéreo el sistema debe satisfacer algunos requisitos críticos tales como: SCV 103. Alto nivel de disponibilidad con una arquitectura redundante, distribuida y sin posibilidad de bloqueo. SCV 104. Cumplir con los estándares internacionales definidos por OACI, Eurocontrol, Eurocae, RTCA… SCV 105. Disponer de un sistema de configuración “on-line” que permita la realización de cambios sin afectar al servicio. SCV 106. Permitir la sustitución “en caliente” (“hot swap”) de cualquier elemento del sistema sin afectar al servicio. 2.3.1 Arquitectura del SCV De acuerdo con la visión general descrita en el apartado 2.1, se procederá a describir la arquitectura propuesta para cada uno de los elementos que componen el sistema, tal y como se recoge en la siguiente figura. Ilustración 2.- Arquitectura SCV Página 4.22 2.3.1.1 Unidad de adaptación de canales radio Esta unidad gestionará las comunicaciones de los canales radio, de forma que se realice la conmutación de un SCV a otro de forma automática sin pérdida de funcionalidad y de calidad en las comunicaciones. Este equipo realizará las siguientes funciones: 1. Adaptación de impedancias de los canales radio para que no se produzca pérdidas de señal al difundirlos a dos sistemas de comunicaciones diferentes. 2. Utilización simultánea de ambos sistemas de comunicaciones. La unidad de adaptación de canales radio permitirá el uso simultáneo de ambos sistemas de comunicaciones. En caso de uso simultáneo de ambos sistemas de comunicaciones (PTT simultáneo) la unidad de adaptación de canales radio dispondrá de sistema de prioridades que permitirá operar solo al sistema configurado como prioritario, en este caso el SCV principal. En la parte de recepción no hay ningún problema en el uso simultáneo de ambos sistemas de comunicaciones ya que el audio se difunde a los dos SCV. 3. Protección ante fallos de alimentación. En caso de fallo de alimentación de la unidad de adaptación de canales radio, esta puenteará la entrada con la salida dejando operativo el sistema definido como prioritario, en este caso el SCV principal. 2.3.1.2 Sistema de Comunicaciones Voz principal Tal y como se ha definido anteriormente el sistema de comunicaciones voz principal estará basado en tecnología TDM y/o IP y estará dotado de las tarjetas necesarias para dar servicio a las interfaces descritas en 2.2.1.5. Básicamente el sistema de comunicaciones voz principal estará compuesto por: 2.3.1.2.1 Unidad de interfaces externas. Conjunto de tarjetas encargadas de proporcionar acceso físico a cada una de las interfaces descritas 2.2.1.5. Está unidad se encarga de realizar la conversión de la señal analógica de la interfaz correspondiente a la señal digital integrada en la trama TDM y/o IP para que luego sea gestionada por el nodo de conmutación del sistema. SCV 107. La unidad de interfaces externas dispondrá de alimentación redundada para garantizar la disponibilidad de las líneas de comunicaciones. 2.3.1.2.2 Nodo de conmutación. Núcleo del sistema encargado de las operaciones de conmutación necesarias para que los operadores del sistema, accedan a los recursos de comunicaciones controlados. SCV 108. El nodo de conmutación del sistema estará basado en una arquitectura de conmutación distribuida para reducir al mínimo las probabilidades de bloqueo del sistema. Se valorará la posibilidad de que el sistema admita nodos de conmutación duplicados. 2.3.1.3 Sistema de Comunicaciones Voz backup. Tal y como se ha definido anteriormente el sistema de comunicaciones voz backup estará basado en tecnología IP y estará dotado de las pasarelas (gateways) necesarias para dar servicio a las interfaces descritas en 2.2.1.5. Básicamente el sistema de comunicaciones voz backup estará compuesto por: 2.3.1.3.1 Pasarelas (gateways). Equipos encargados de proporcionar conectividad al sistema con redes de tráfico no IP como redes radio analógicas y redes telefónicas convencionales. La función de estos equipos es convertir los protocolos de las interfaces no-IP a protocolo IP. En relación con la arquitectura de estos equipos, estos pueden consistir en una o varias tarjetas que pueden ser configuradas con distintas interfaces lógicas para realizar esta conversión. SCV 109. Todas las pasarelas deben estar redundadas de forma que garanticen la disponibilidad de las líneas de comunicaciones. Se pueden definir cuatro tipos básicos de pasarelas: Pasarelas radio para conectar las estaciones radios analógicas. Pasarelas telefónicas para conectar a la red ATS (R2, N5 y QSIG). Pasarelas telefónicas para conectar a la red telefónica conmutada. Pasarelas telefónicas para conectar líneas analógicas: BL, BCC/BCA, RDSI, FXO, FXS… 2.3.1.3.2 Servidores de Comunicaciones (SERVCOM). Equipos encargados de proporcionar conectividad IP con la red WAN. 1. La función principal de estos servidores es controlar y gestionar el tráfico en la red del sistema. Estos equipos operan como Proxies, Registro, Redirector y servidor de DNS. 2. Además estos servidores almacenan toda la información de configuración del sistema y cualquier otra información necesaria para la correcta operación del SCV. 3. Dependiendo de la carga de trabajo del sistema una configuración de servidores redundante puede ser suficiente para realizar estas funciones. 2.3.1.3.3 Elementos de red (Core Network) Constituyen el núcleo del sistema IP y están basados en switches de nivel 2/3 que dan soporte a todas las comunicaciones entre los diferentes elementos de SCV IP. Físicamente la red de área local es doble y se divide en tres redes virtuales: 1. Red operativa de voz para conectar las posiciones de comunicación, los servidores de comunicación y las pasarelas. 2. Red de grabación de voz para conectar las posiciones de comunicaciones y las pasarelas con los dispositivos de almacenamiento de voz. 3. Red de supervisión para conectar todos los elementos del sistema para administrarlos y supervisarlos. Esta red puede estar conectada al sistema de proceso de datos del sistema. Esta conexión permite la integración de ambos sistemas (SCV – ATC). SCV 110. La red de comunicaciones del SCV IP debe tener las siguientes características: Infraestructura: Cada componente del sistema SCV debe tener dos conexiones de red, una cada a LAN. Tarjetas de red: Cada componente del sistema SCV debe tener dos tarjetas de red en configuración “standby”. Una operando y otra de reserva, sin enviar ni recibir ningún tráfico. Switches: Todos los elementos del sistema están conectados a conmutadores de nivel 2/3. Estos conmutadores se conectan entre si con enlaces redundantes con el objetivo de garantizar la disponibilidad del sistema en caso de fallo. Comportamiento ante fallo: En caso de fallo de una de las tarjetas de red, los servicios deben cambiarse a la otra tarjeta. Una vez realizada la conmutación este dispositivo continúa funcionando hasta que se produce un fallo en el mismo. Supervisión y gestión: La gestión de las tarjetas de red, la detección de fallos y la conmutación de dispositivo activo será realizada por el controlador de la tarjeta de red o por el sistema operativo del equipo. 2.3.1.4 Posiciones de Comunicaciones. Constituyen la interfaz entre el SCV y el personal que opera el sistema. Serán de dos tipos: 1. Posiciones de Control. Constituyen la interfaz entre el SCV y el controlador. 2. Posiciones de Mantenimiento. Constituyen la interfaz entre el SCV y el personal técnico de Mantenimiento, con la misma funcionalidad que la Posición de Control. El sistema de comunicaciones voz dispondrá de una posición de comunicaciones por cada Posición de Control / Mantenimiento. Los componentes de una posición de comunicaciones son los siguientes: 1. Unidad Central de Proceso 2. Pantalla Táctil (puede ir integrado con la unidad central de proceso), que tendrá como mínimo las siguiente características. Característica técnica Tamaño de pantalla (pixeles) Valor 12,1” 2 400 Índice de contraste típico 200:1 Brillo (Cd/m ) Resolución de la pantalla (pixeles) 800 x 600 Ángulo de visión, horizontal (grados) 140º Ángulo de visión, vertical (grados) 100º Número de colores 256 Tiempo de respuesta 35 ms Tabla 2.- Características técnicas de las pantallas táctiles del SCV 3. Conjunto de elementos auxiliares: Altavoces (podrán ir integrados en el dispositivo táctil). Al menos dispondrá de un altavoz para recibir las comunicaciones radio y un altavoz para recibir las comunicaciones de acceso instantáneo. Conectores. Cada posición de control dispondrá de DOS conectores con jacks dobles, tipo PJ7, para microteléfono / microcasco, que operarán en paralelo. Microteléfono con terminación adaptada a los conectores instalados. Microcasco con terminación adaptada a los conectores instalados. Pedal de PTT SCV 111. Cada posición de comunicaciones irá conectada a ambos SCV (principal y backup). La conexión al SCV principal se realizará mediante enlaces redundantes TDM y/o IP. La conexión al SCV backup se realizará mediante doble LAN física conectada a las tres redes del sistema (operativa de voz, grabación de voz y supervisión). SCV 112. La conmutación entre SCV principal y backup se realizará desde la posición de control, que será común a ambos sistemas. 2.3.1.5 Sistema de Gestión SCV 113. El sistema de gestión permite la supervisión, configuración y administración de los elementos del sistema de comunicaciones voz, tanto SCV principal como backup. Estará compuesto por los siguientes elementos. 2.3.1.5.1 Servidores de Mantenimiento. SCV 114. Son los equipos encargados de la gestión y almacenamiento de la información relativa al estado del SCV, tanto principal como backup. Dependiendo de la carga de trabajo del sistema una configuración de servidores redundante puede ser suficiente para realizar estas funciones, compartidas con las funciones de los Servidores de Comunicaciones. 2.3.1.5.2 Posiciones de Mantenimiento. Constituyen las interfaces para manejar la información almacenada en los Servidores de Mantenimiento. De esta forma, estos elementos permiten, al personal autorizado para ello la gestión de los siguientes servicios internos del SCV: administración, configuración, sectorización, supervisión y gestión de estadísticas. SCV 115. El sistema debe disponer de varias posiciones de mantenimiento de forma que se puedan disponer en ellas de todas las herramientas de gestión. Estas posiciones podrán ser locales, conectadas a la red de área local, o remotas, conectadas a través de una red de área extensa o por líneas dedicadas. SCV 116. Las posiciones de mantenimiento tendrán muy baja probabilidad de fallo crítico para garantizar la correcta gestión del sistema. 2.3.1.6 Sistema de Grabación SCV 117. El sistema de grabación se conectará a las interfaces de grabación de las posiciones de control del sistema de comunicaciones voz para registrar las comunicaciones voz que se realizan por el SCV. SCV 118. El sistema de grabación será capaz de almacenar comunicaciones obtenidas de la red IP del SCV de backup. SCV 119. El sistema de grabación dispondrá de interfaces para grabar al menos: el sonido ambiente, las señales de audio de los equipos receptores radio, las señales de audio de las líneas telefónicas (tanto analógicas como digitales). A continuación se muestra la arquitectura del sistema de grabación. Ilustración 3.- Arquitectura Sistema de Grabación SCV 120. El sistema estará compuesto por servidores de grabación en configuración redundante principal / reserva de forma que cada canal acceda a ambos grabadores. SCV 121. Cada uno de los servidores de grabación dispondrán de dos unidades de disco duro con capacidad suficiente para almacenar el número de canales especificado durante el período definido por la normativa aplicable de AEROCIVIL. SCV 122. Cada uno de los servidores de grabación dispondrá de dos unidades de almacenamiento (principal / reserva) en soporte físico extraíble de gran capacidad. SCV 123. El sistema estará compuesto por una o varias posiciones de reproducción. Desde estos equipos se podrá efectuar la lectura del soporte físico de almacenamiento y el acceso a las grabaciones del sistema de almacenamiento masivo, permitiendo su posterior volcado a dispositivos DVD y USB externo. SCV 124. El sistema estará compuesto por una o varias posiciones de supervisión y configuración desde las cuales se realizará la gestión del sistema de grabación. SCV 125. Para la grabación de señales de audio que no se obtengan de la red IP del SCV el sistema dispondrá de interfaces de conversión que permitan el almacenamiento de estas señales en los servidores de grabación. SCV 126. El sistema permitirá la selección de diferentes niveles de compresión de cada uno de los canales de audio, al menos las siguientes: 8 kbps, 16 kbps, 32 kbps y 64 kbps. SCV 127. El sistema de grabación será capaz de almacenar, al menos, los siguientes tipos de canales: 1. Analógico: 2. Digital: i. ISDN BRI ii. PRI E1/T1 iii. PCM 30/32 3. VoIP: H.323, SIP, RTP SCV 128. Respuesta en frecuencia: El ancho de banda utilizable estará entre 300 Hz y 3400 Hz. SCV 129. Sincronización El sistema deberá interconectarse y ser totalmente compatible con el Sistema horario (reloj patrón) de la Torre de Control. La sincronización del sistema de grabación se realizará según el protocolo proporcionado por el sistema horario. Será registrada suficiente información de fecha y hora para que ésta pueda ser determinada en cualquier punto de la grabación. SCV 130. Salidas de Audio: El sistema dispondrá de Salidas de Audio por Altavoz y / o Auriculares. Además, dispondrá de salida de audio para permitir la copia en soporte estándar de cualquier comunicación. 2.3.1.7 Otras interfaces SCV 131. Además de los elementos descritos anteriormente el Sistema de Comunicaciones Voz debe disponer, al menos, de las siguientes interfaces con los siguientes sistemas externos: Sistema de Integración de Información que proporciona al SCV información de asignación de roles a las diferentes posiciones de control. Sistema de Control Automático de Tráfico Aéreo que proporciona información de vigilancia y gestión de vuelos y que es compartida con el SCV para operar coordinadamente. Sistema de Sincronización que proporciona a todos los elementos información de sincronización horaria. Red Telefónica Conmutada que permite conectar el SCV con emplazamientos radio remotos y otros SCV no IP. Red WAN que permite conectar diferentes SCV IP. Ilustración 4.- Sistema de Comunicaciones Voz. Interacción con otros sistemas Página 4.30 2.3.2 Interfaces y protocolos de comunicaciones necesarias En este apartado se especifican las características técnicas que deben cumplir las diferentes interfaces de las que dispone el sistema de comunicaciones voz. 2.3.2.1 Radio Las características que debe cumplir esta interfaz son: Normativa ANSI T1.409 Tipo de Enlace 6 Hilos (2 Tx, 2 Rx, PTT, SQ) (ITU-T M.1020) Impedancia 600 ohmios (pares balanceados) Ancho de Banda de 300 a 3400 Hz Nivel Tx Audio -10 a 0 dBm Sensibilidad Rx -35 a +5 dBm Nivel Rx Audio estándar: -2 dBm 2.3.2.2 Telefonía 2.3.2.2.1 ATS-R2 Las características que debe cumplir esta interfaz son: Normativa ATS R2 AND ATS NO.5 SIGNALLING PROTOCOL SPECIFICATIONS, basada en la serie ITU-T Rec. Q.400-490 con modificaciones y particularidades Tipo de Enlace 4 Hilos (ITU-T M.1020) Impedancia 600 ohmios (pares balanceados) Ancho de Banda de 300 a 3400 Hz Nivel Tx Audio -10 a 0 dBm Nivel Tx Señalización -8 ± 1 dBm Sensibilidad Rx -35 a –5 dBm Nivel Rx Audio estándar: -2 dBm Nivel Rx Señalización estándar: -9 dBm Distorsión < 5% Señalización Tx: señalización ATS-R2 EUROCONTROL Rx: señalización ATS-R2 EUROCONTROL 2.3.2.2.2 ATS-N5 Las características que debe cumplir esta interfaz son: Normativa ATS R2 AND ATS NO.5 SIGNALLING PROTOCOL SPECIFICATIONS, basada en la serie ITU-T Rec. Q.400-490 con modificaciones y particularidades Tipo de Enlace 4 Hilos (ITU-T M.1020) Impedancia 600 ohmios (pares balanceados) Ancho de Banda de 300 a 3400 Hz Nivel Tx Audio -10 a 0 dBm Nivel Tx Señalización -7 ± 1 dBm Sensibilidad Rx -35 a –5 dBm Nivel Rx Audio estándar: -2 dBm Nivel Rx Señalización estándar: -9 dBm Distorsión < 5% Señalización Tx: señalización ATS-N5 EUROCONTROL Rx: señalización ATS-N5 EUROCONTROL 2.3.2.2.3 ATS-QSIG Interfaz digital codireccional por línea alquilada a 64 Kbit/s (ITU-T G.703), submultiplexada en 4 canales a 16 Kbit/s cada uno (ECMA-253), de los que uno se emplea para señalización, y los otros tres para voz/datos de usuario. Las especificaciones detalladas de la interfaz se encuentran en la norma ECMA-312, ver documento [5]. 2.3.2.2.4 Batería Local (BL) Las características que debe cumplir esta interfaz son: Normativa ITU-T Rec. Q.1, Q.2 y Q.8 Tipo de Enlace 2 Hilos (ITU-T M.1040) Impedancia 600 ohmios (pares balanceados) Ancho de Banda de 300 a 3400 Hz Nivel Tx Audio -10 a 0 dBm Timbre de llamada en Tx 95 Vac ± 5 Vac a 25 Hz Sensibilidad Rx -35 a +5 dBm Nivel Rx Audio estándar:N.A. Nivel Rx Señalización estándar: 0 dBm Timbre de llamada en Rx Entre 90 y 100 Vac a 25 Hz Distorsión < 5% Señalización Tx: “timbre” entre 90 y 100 Vac (Nominal) a 25 Hz Rx “timbre” entre 90 y 100 Vac (Nominal) a 25 Hz 2.3.2.2.5 Batería Central lado Central (BCC) Las características que debe cumplir esta interfaz son: Normativa No hay normativa específica (entre 0.3 y 3s de duración) Tipo de Enlace 2 Hilos (ITU-T M.1040) Impedancia 600 ohmios (pares balanceados) Ancho de Banda de 300 a 3400 Hz Nivel Tx Audio -10 a 0 dBm Sensibilidad Rx -35 a +5 dBm Nivel Rx Audio estándar:N.A. Nivel Rx Señalización estándar: 0 dBm Timbre de llamada en Rx Entre 60 y 100 Vac a 25 Hz Distorsión < 5% Señalización Tx: cierre de bucle (indicación de descuelgue) Rx “timbre” entre 60 y 100 Vac (Nominal) a 25 Hz que entrega la central exterior de acceso (entre 0.3 y 3s de duración) 2.3.2.2.6 Batería Central lado Abonado (BCA) Las características que debe cumplir esta interfaz son: Normativa No hay normativa específica Tipo de Enlace 2 Hilos (ITU-T M.1040) Impedancia 600 ohmios (pares balanceados) Ancho de Banda de 300 a 3400 Hz Nivel Tx Audio -10 a 0 dBm Sensibilidad Rx -35 a +5 dBm Nivel Rx Audio estándar:N.A. Nivel Rx Señalización estándar: 0 dBm Timbre de llamada en Tx Entre 60 y 100 Vac a 25 Hz Distorsión < 5% Señalización Tx “timbre” entre 60 y 100 Vac (Nominal) a 25 Hz (entre 0.3 y 3s de duración) Rx: cierre de bucle (indicación de descuelgue) 2.3.2.2.7 Línea Telefónica Analógica Estándar (FXO) Las características que debe cumplir esta interfaz son: Normativa ETSI 300 001 ITU-T Rec. Q.23/Q.24 y G.224 ETSI 300 659-1/ETSI 300 659-2 Tipo de Enlace 2 Hilos (ITU-T M.1040) Impedancia 600 ohmios (pares balanceados) Ancho de Banda de 300 a 3400 Hz Nivel Tx Audio -10 a 0 dBm Nivel Tx Señalización -7 dBm ± 1 dBm Sensibilidad Rx -35 a +5 dBm Nivel Rx Audio estándar:-2dBm Nivel Rx Señalización estándar: N.A. Timbre de llamada en Rx Entre 60 y 100 Vac a 25 Hz Distorsión < 5% Señalización Tx: cierre de bucle Marcación por impulsos DTMF (Rec. Q.24) Rx “timbre” entre 60 y 100 Vac (Nominal) a 25 Hz 2.3.2.2.8 Terminal Telefónico Analógico Estándar (FXS) Las características que debe cumplir esta interfaz son: Normativa ITU-T Rec. Q.23/Q.24 y G.224 Tipo de Enlace 2 Hilos (ITU-T M.1040) Impedancia 600 ohmios (pares balanceados) Ancho de Banda de 300 a 3400 Hz Nivel Tx Audio -10 a 0 dBm Sensibilidad Rx -35 a +5 dBm Nivel Rx Audio estándar:-2dBm Nivel Rx Señalización estándar: -9 dBm Timbre de llamada en Tx 75 ± 15 Vac a 25 Hz Distorsión < 5% Señalización Tx “timbre” entre 60 y 100 Vac (Nominal) a 25 Hz Rx: cierre de bucle recibe tonos de marcación DTMF (Rec. Q.24) 2.3.2.2.9 RDSI Básico Interfaz digital para acceso bajo demanda a la Red Digital de Servicios Integrados, con dos canales de usuario a 64 Kbit/s cada uno (2B) y un canal de control a 16 Kbit/s (D). Las especificaciones de los niveles físico, enlace y de red se resumen a continuación: Nivel Físico ETS 300 012-1 (ITU-T Rec. I.430 modificada) Nivel de Enlace ETS 300 402-2 (ITU-T Rec. Q.921 modificada) Nivel de Red ETS 300 403-1 (ITU-T Rec. Q.931 modificada) 2.3.3 Requisitos de hardware En este apartado se recogen una serie de recomendaciones generales relativas al proceso de instalación y a las características básicas, relacionadas con el hardware, que deben cumplir los equipos y sistemas a instalar. 2.3.3.1 Entorno hardware SCV 132. Para el diseño e instalación del sistema, el contratista deberá tener en cuenta las limitaciones y restricciones físicas (espacio, peso, ventilación) de los espacios disponibles para la ubicación de equipamiento en la nueva Torre de Control. Además deberá adoptar las directrices proporcionadas por AEROCIVIL. SCV 133. Todo el equipamiento deberá ser capaz de funcionar, sin degradación de su rendimiento, en las condiciones de temperatura, humedad y entorno radioeléctrico en el que vaya a instalarse. Cualquier adaptación de los equipos y sistemas a las condiciones ambientales del entorno será realizada por el contratista sin coste alguno para AEROCIVIL. SCV 134. Los licitantes serán libres de proponer equipamiento, de su propia elección. No obstante debido al largo ciclo de vida del sistema, la AEROCIVIL sólo aceptará equipos de marcas de prestigio reconocido y reputación por la calidad de sus productos y servicio post-venta. 2.3.3.2 Sala de Equipos SCV 135. El contratista adoptará las directrices de AEROCIVIL en relación con la distribución de equipos y racks en la Sala de Equipos. SCV 136. El sistema, incluyendo las interconexiones entre las distintas unidades y módulos, no deben causar ninguna interferencia con otros equipos electrónicos del aeropuerto, y será capaz de soportar interferencias, como se experimenta en un entorno aeroportuario como fuertes señales de radio, las procedentes de las plantas de aire acondicionado y energía eléctrica. SCV 137. El hardware instalado en la sala de equipos deberá ser montado en racks según el estándar EIA-310 D a menos que se especifique lo contrario. SCV 138. El diseño e instalación de todo los racks de equipos deberá cumplir los siguientes requisitos y criterios: SCV 139. Proporcionar un adecuado acceso de montaje y desmontaje de los equipos facilitar el mantenimiento. para SCV 140. Proporcionar un habitáculo seguro para los equipos con una adecuada circulación de aire dentro de cada rack. SCV 141. Considerar la salud y seguridad de los operadores. SCV 142. Las dimensiones de los racks deberán ser las adecuadas para el equipamiento que se instale en su interior permitiendo además la correcta ubicación de las tiradas del cable en su interior. SCV 143. Cada rack deberá estar equipado con puerta frontal y trasera, disponiendo de manillas y sistema de cierre con llave. Los ángulos de apertura de la puerta permitirán el acceso, montaje y desmontaje de todos los equipos ubicados en su interior. 2.3.3.3 Equipamiento hardware SCV 144. El sistema deberá suministrarse probado y en el ultimo estado tecnológico para máxima fiabilidad, facilidad de mantenimiento, eficiencia energética y alta disponibilidad operacional. SCV 145. Todo el hardware y piezas de repuesto suministradas deberán ser nuevas y no haber sido empleadas previamente ni proceder de modelos en desarrollo. El uso del hardware para realizar pruebas de integración de sistemas, desarrollo de software personalizado y la modificación de hardware de menor importancia se considera aceptable siempre y cuando todo el trabajo llevado a cabo será para la AEROCIVIL. SCV 146. El equipamiento deberá estar libre de cualquier deficiencia conocida. El contratista informará sin demora y facilitará al AEROCIVIL de los procedimientos adecuados y precauciones para la rectificación de cualquier vulnerabilidad de seguridad y deficiencias, y/o correcciones al sistema. SCV 147. Todo el hardware deberá emplear un diseño con elementos modulares y complementos como tarjetas de circuitos. SCV 148. Cada módulo y unidad hardware deben estar claramente etiquetados conforme a su función y debe incluir un número identificativo y/o número de serie con el fin de ser identificado con formato a determinar por el jefe de proyecto de AEROCIVIL SCV 149. Cada modulo y unidad hardware deben ser fácilmente identificables por sus códigos de identificación de sus diagramas de circuitos y por los planos de distribución de sus componentes suministrados en la documentación. SCV 150. Todas las unidades, módulos, componentes deberán ser fácilmente accesibles para su mantenimiento. 2.3.3.4 Equipamiento de redes SCV 151. El equipo de red será compatible con los protocolos estándar de la industria. SCV 152. Los equipos de red con protocolo Internet Protocol (IP) deberán soportar Internet Protocol Version 4 (IPv4) e Internet Protocol Version 6 (IPv6) según el estándar de Internet Engineering Task Force (IETF). SCV 153. El equipo de procesamiento de datos de red deberá soportar un amplio rango de protocolos de encaminamiento (routing), adaptado a las aplicaciones que soporta. SCV 154. Las operaciones normales del sistema no se verán afectadas porque exista algún puerto de entrada/salida que no esté conectada/configurado. SCV 155. Los medios externos de comunicación, adaptadores y puertos debes ser compatibles con la mayoría de los estándares de telecomunicaciones y estarán abiertos a soportar operaciones de normas particulares SCV 156. El sistema operativo integrado del equipamiento de red deberá ser robusto en su diseño y soportar errores de datos de manera que el equipamiento no sufra fallos o mal funcionamiento en caso de recibir tramas en formatos erróneos o paquetes de datos no esperados. SCV 157. Todo los equipos de red deberán tener indicadores de alarma para alerta inmediata en caso de fallo de conexión o comportamiento anómalo SCV 158. Todo el cableado y hardware de interfaces tendrán características de transmisión que sean capaces de soportar aplicaciones de 1000 Mbps hasta 10 Gbps a una distancia máxima de 100 metros conforme a TIA/EIA-568-B.2-10 Cableado categoría 6A UTP con terminaciones RJ45 estándar. SCV 159. El equipo de red deberá grabar los errores y fallos y se enviarán a los sistemas de supervisión y control a través de protocolos estándar, por ejemplo SNMP, para alerta inmediata. SCV 160. Las configuraciones de red almacenados en el equipo de red no se deben perder tras un fallo de fuente de alimentación. 2.3.3.5 Cables y cableado SCV 161. Los cables de cobre y fibra óptica empleados para conexión entre equipos deben cumplir los últimos estándares de la industria. El contratista deberá aportar un certificado de test de los cables de datos, conexión telefónica y fibra óptica para aprobación del jefe de proyecto de AEROCIVIL. SCV 162. Todos los cables de fibra óptica que salgan al exterior de edificios deberán estar físicamente protegidos de daños mecánicos o por inundación de agua bien por armaduras o cualquier otro medio definido por el jefe de proyecto de AEROCIVIL. SCV 163. Todo los cables utilizados para conectar equipamiento no debe causar interferencias a los cables de su entorno SCV 164. Los cables de datos y audio estarán separados de los de energía para minimizar posibles interferencias. SCV 165. Cuando existan maceados de cables, se deberán garantizar niveles mínimos de diafonía. SCV 166. Las identificaciones de cable deberán realizarse al principio y al final del cable y a intervalos regulares de forma que pueda seguirse el cable en todo su recorrido. 2.3.4 Alimentación eléctrica La alimentación eléctrica del sistema de comunicaciones voz será proporcionada por el sistema general, emergencia y UPS del CGAC y/o TWR con garantía de continuidad de servicio, aunque con el objeto de proporcionar una mayor tolerancia y fiabilidad de los sistemas ante fallo de la alimentación eléctrica se establecen las siguientes premisas: 1. La alimentación de los sistemas se realizará exclusivamente en AC siendo proporcionada por el sistema de energía general con continuidad a instalar en torre de control (UPS, grupos electrógenos, etc.). 2. Los racks del sistema de comunicaciones voz deberán estar provistos de un sistema de doble fuente de alimentación. En caso de fallo de una de las fuentes de alimentación la otra deberá ser capaz asumir toda la carga. 3. En aquellos racks donde se ubiquen los servidores tanto del sistema de comunicaciones voz como del sistema de grabación, al disponer de equipos redundados en configuración principal-reserva una de las acometidas servirá para alimentar a los equipos principales y la otra a los reservas. 4. En aquellos racks con servidores o workstations, que soportan los aplicativos de los HMI de las consolas de control de cabina de torre, se distribuirá su carga en cada una de las acometidas de manera uniforme. 5. Como norma general todos los racks serán alimentados por dos acometidas de energía desde cuadros eléctricos independientes, distribuyéndose uniformemente los equipos del rack que se alimentan de cada una de ellas. 6. La alimentación del sistema de grabación será con doble fuente de alimentación con doble entrada de línea por unidad de grabación e interfaz de conversión, de tal manera que cada unidad pueda ir conectada a dos fuentes de alimentación distintas. Cada unidad de grabación e interfaz de conversión se alimentará de forma independiente para que en caso de producirse un fallo de la alimentación de una unidad de grabación no repercuta en la alimentación de la otra. Ilustración 5.- Esquema de alimentación eléctrica 2.4 Normativa aplicable El sistema debe cumplir los requisitos recogidos en: 1. VOICE COMMUNICATION SYSTEM (SCV) PROCUREMENT GUIDELINES, (05/01/12-03, Ed 2.0, 22/02/05), Eurocontrol 2. ITU-T REC. G.703 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Y ELÉCTRICAS DE LAS INTERFACES DIGITALES JERÁRQUICAS. 3. Protocolos de VoIP ATM recogidos en el apartado 2.2.1.4 4. ATS GROUND VOICE NETWORK IMPLEMENTATION & PLANNING GUIDELINES (22/02/05, Ed 1.0), Eurocontrol 5. ATS R2 AND ATS NO.5 SIGNALLING PROTOCOL SPECIFICATIONS (07/06/05, Ed 2.0), Eurocontrol 6. RECOMENDACIÓN UIT-T E.180/Q.35 (09/03/98), UIT 7. ECMA-312 PRIVATE INTEGRATED SERVICES NETWORK (PISN)-PROFILE STANDARD FOR THE USE OF PSS1 (QSIG) IN AIR TRAFFIC SERVICES NETWORKS (02/07/03), ECMA International 8. ANSI T1.409-2002 (R2006). NETWORK-TO-CUSTOMER INSTALLATION INTERFACES ANALOG VOICEGRADE SPECIAL ACCESS LINES USING E&M SIGNALING, ANSI 9. ITU-T M.1020 (03/93). CHARACTERISTICS OF SPECIAL QUALITY INTERNATIONAL LEASED CIRCUITS WITH SPECIAL BANDWIDTH CONDITIONING, ITU 10. ITU-T M.1040 (11/88). CHARACTERISTICS OF ORDINARY QUALITY INTERNATIONAL LEASED CIRCUITS, ITU 11. ITU-T REC. Q.400-490 . SPECIFICATIONS OF SIGNALLING SYSTEM R2, ITU 12. ITU-T REC. Q.1 (11/88),Q.2 (11/88) Y Q.8 (11/88). SIGNAL RECEIVERS FOR MANUAL WORKING, SIGNAL RECEIVERS FOR AUTOMATIC AND SEMI-AUTOMATIC WORKING, USED FOR MANUAL WORKING Y SIGNALLING SYSTEMS TO BE USED FOR INTERNATIONAL MANUAL AND AUTOMATIC WORKING ON ANALOGUE LEASED CIRCUITS, ITU 13. ITU-T REC. Q.23 (11/88)/Q.24(11/88) Y G.224 (11/88). TECHNICAL FEATURES OF PUSH-BUTTON TELEPHONE SETS/ MULTIFREQUENCY PUSH-BUTTON SIGNAL RECEPTION Y MAXIMUM PERMISSIBLE VALUE FOR THE ABSOLUTE POWER LEVEL (POWER REFERRED TO ONE MILLIWATT) OF A SIGNALLING PULSE, ITU 14. ETSI EN 300 001 V1.5.1 (1998-10). ATTACHMENTS TO THE PUBLIC SWITCHED TELEPHONE NETWORK (PSTN); GENERAL TECHNICAL REQUIREMENTS FOR EQUIPMENT CONNECTED TO AN ANALOGUE SUBSCRIBER INTERFACE IN THE PSTN, ETSI 15. ETSI EN 300 659-1 V1.3.1 (2001-01)/ETSI 300 659-2 V1.3.1 (2001-01). PUBLIC SWITCHED TELEPHONE NETWORK (PSTN);SUBSCRIBER LINE PROTOCOL OVER THE LOCAL LOOP FOR DISPLAY (AND RELATED) SERVICES;PART 1: ON HOOK DATA TRANSMISSION / PUBLIC SWITCHED TELEPHONE NETWORK (PSTN);SUBSCRIBER LINE PROTOCOL OVER THE LOCAL LOOP FOR DISPLAY (AND RELATED) SERVICES;PART 2: OFF-HOOK DATA TRANSMISSION, ETSI 16. ETSI ETS 300 012-1 (ITU-T REC. I.430 MODIFICADA). INTEGRATED SERVICES DIGITAL NETWORK (ISDN);BASIC USER-NETWORK INTERFACE LAYER 1. 17. ETSI ETS 300 402-2 (ITU-T REC. Q.921 MODIFICADA). INTEGRATED SERVICES DIGITAL NETWORK (ISDN);DIGITAL SUBSCRIBER SIGNALLING SYSTEM RECOMMENDATION Q.921 (1993), MODIFIED. 18. ETSI ETS 300 403-1 (ITU-T REC. Q.931 MODIFICADA). INTEGRATED SERVICES DIGITAL NETWORK (ISDN);DIGITAL SUBSCRIBER SIGNALLING SYSTEM CONTROL;PART 1: PROTOCOL SPECIFICATION [ITU-T RECOMMENDATION Q.931 (1993), MODIFIED] 2.5 Propuesta de diseño de la instalación En este apartado se recoge una propuesta de diseño de la instalación del sistema de comunicaciones radio. El sistema de comunicaciones voz se instalará en la Sala Técnica CGAC y en caso necesario de acuerdo al diseño se puede disponer de espacios en el Fanal de la TWR Torre de Control del Aeropuerto de Eldorado, de esta manera se determina que el sistema de comunicaciones de voz es único para CGAC y TWR, teniéndose que tendrá en sistema principal TDM y/o IP y un Backup TDM y/o IP. Este sistema integra todos los recursos de comunicaciones con los que cuenta la posición de control, permitiendo la selección, interconexión, activación, configuración y reasignación de todos ellos. Con objeto de conseguir un mayor grado de disponibilidad de las comunicaciones se dispondrá, adicionalmente, de un sistema de comunicaciones voz de backup. La conmutación entre SCV principal y backup se realizará desde la posición de control, que será común a ambos sistemas. A continuación se muestran las interconexiones entre el sistema de comunicaciones voz y los sistemas radio y telefonía. Ilustración 6.- Canales radio SCV Página 4.42 Ilustración 7.- Líneas telefónicas SCV Página 4.43 2.5.1 Distribución del equipamiento A continuación se describe la distribución del equipamiento en las diferentes ubicaciones de la torre de control. 2.5.1.1 Sala de Equipos En la Sala de Equipos del CGAC se instalará el núcleo central del sistema, compuesto por los siguientes elementos: 1. Unidad de adaptación de canales radio 2. Sistema de Comunicaciones Voz principal i. Unidad de interfaces externas ii. Nodo de conmutación 3. Sistema de Comunicaciones Voz backup i. Pasarelas ii. Servidores de Comunicaciones iii. Elementos de red 4. Posiciones de Comunicaciones i. Posición de Mantenimiento 5. Sistema de gestión i. Servidores de Mantenimiento ii. Posiciones de Mantenimiento 6. Sistema de grabación i. Servidores de grabación ii. Interfaces externas iii. Posición de Mantenimiento En esta sala se realizará la interconexión entre el sistema de comunicaciones voz y el nodo de transporte de comunicaciones para acceder a: Sistema de Radio Tx / Rx Sistema telefónico: destinos internos del Aeropuerto, líneas dedicadas ATS y PSTN, centrales telefónicas, servicios accesos satelitales y REDDIG No es objeto de esta especificación el dimensionamiento e instalación del nodo de transporte de comunicaciones. 2.5.1.2 Instalación de la posición operativa Se instalará una posición de comunicaciones en cada una de las posiciones de control definidas tanto para el CGAC como para la Torre de Control, con el equipamiento correspondiente a las posiciones de comunicaciones del sistema: 1. Unidad Central de Proceso (si no está integrado con el dispositivo táctil puede ir instalada en la misma posición de control) 2. Dispositivo Táctil (puede ir integrado con la unidad central de proceso) 3. Conjunto de elementos auxiliares: Altavoces (pueden ir integrados en el dispositivo táctil). Al menos dispondrá de un altavoz para comunicaciones radio y un altavoz para comunicaciones de acceso instantáneo. Conectores. Cada posición de control dispondrá de DOS conectores con jacks dobles, tipo PJ7, para micro teléfono / micro casco, que operarán en paralelo. Micro teléfono con terminación adaptada a los conectores instalados. Micro casco con terminación adaptada a los conectores instalados. Pedal de PTT . Además, se instalará una posición del sistema de gestión del SCV que permita al SUP realizar las funciones de asignación dinámica de roles (sectorización). 2.6 Cantidad de equipamiento a suministrar Según lo recogido en las especificaciones técnicas del ítem Nº 2 el número de equipos a suministrar será: 2.6.1 Unidad de adaptación de canales radio 1. Se suministrará e instalará una unidad de adaptación de canales radio con capacidad para al menos CUARENTA (40) canales radio, de acuerdo a las características descritas en 2.3.1.7. 2.6.2 Sistema de Comunicaciones Voz principal 2. Nodo de conmutación. Se dimensionará en número suficiente a las interfaces externas para brindar los servicios a las posiciones de comunicaciones definidas. 3. Interfaces externas. Se dimensionará el número y tipo de las mismas para dar servicio, al menos, a las siguientes interfaces: TREINTA (30) líneas acceso instantáneo TREINTA (30) líneas telefónicas tipo MF CINCUENTA (50) líneas telefónicas tipo FXS CUARENTA (40) canales radio 2.6.3 Sistema de Comunicaciones Voz backup 4. Pasarelas. Se dimensionará y suministrara el número y tipo de las interfaces que se requieran (tanto análogas como digitales), las cuales permitan brindar la misma cantidad de servicios a las mismas cantidades de posiciones operativas, es decir el backup será al 100% 5. UN (1) servidor de comunicaciones redundante de acuerdo a las características descritas en 2.3.1.3. 6. DOS (2) switches de nivel 2/3 con número de puertos necesario para conectar todos los elementos del sistema. 2.6.4 Sistema de gestión 7. UN (1) servidor de mantenimiento redundante de acuerdo a las características descritas en 2.3.1.3. 8. DOS (2) posiciones de supervisión y mantenimiento de acuerdo a las características descritas en 2.3.1.5. 2.6.5 Posiciones de comunicaciones 9. CINCUENTA (50) Posiciones de Control distribuidas entre el CGAC, TWR, supervisoras y mantenimiento, de acuerdo a las características descritas en 2.3.1.4, que se instalarán en la Sala de Control Radar (CGAC) y el Fanal de la nueva Torre de Control. 10. DOS (2) Posiciones de Mantenimiento de acuerdo a las características descritas en 2.3.1.4, que se instalarán en la Sala de Equipos y Sala de Supervisión. 2.6.6 Sistema de grabación 11. UN (1) servidor de grabación redundante de acuerdo a las características descritas en 2.3.1.6. 12. El sistema deberá suministrar, implementar, interconectar y colocar en servicio un sistema de grabación el cual deberá estar en la capacidad de grabar todos los canales e interfaces conectados al sistema y todas las comunicaciones de los puestos de operador del VCS. 13. El sistema de grabación deberá tener un sistema de almacenamiento que permita recuperar las grabaciones de por lo menos el último año. 14. El sistema de grabación deberá equiparse con un equipo gestor con hardware de última tecnología y el respectivo software de gestión licenciado y se deberá ubicar en la sala de equipos. 15. El sistema de gestión deberá contar con un control de acceso con nombre de usuario y password. Además, se deberá basar en un computador de última tecnología con las respectivas licencias del sistema operativo y las aplicaciones requeridas. 16. El back up del sistema de grabación se deberá realizar en tiempo real y almacenarse en el SAM (sistema de almacenamiento masivo). 17. El sistema deberá contar con un conjunto de medios extraíbles (soporte físico) de grabación con capacidad suficiente para almacenar y efectuar copias de seguridad en unidades DVD/RW de doble capa, memorias USB u otros medios tecnológicos. 18. El sistema deberá permitir exportar los archivos de audio en varios formatos, incluido el MP3. 19. El sistema deberá contar con las interfaces de grabación necesarias para interconectarse al sistema VCS; con el fin de grabar todas las comunicaciones provenientes de los canales e interfaces telefónicas y de radio conectados al sistema tanto principal como de Backup. 20. El sistema de grabación del VCS deberá ser redundante y estar configurado como mínimo con protección de doble fuente de alimentación y doble disco duro. 21. El sistema debe contar con micrófonos de grabación ambiente por cada posición operativa, etas grabaciones deben quedar almacenadas de igual manera en el sistema de grabación con todas sus redundancias. 22. UNA (1) posición de configuración y supervisión, de acuerdo a las características descritas en 2.3.1.6 23. DOS (2) posiciones de reproducción. Una asignada al personal de Control y otra asignada al personal de Mantenimiento, de acuerdo a las características descritas en 2.3.1.6. 2.6.7 Sistema de cableado 24. UN (1) Sistema de cableado de RF, audio y alimentación para interconectar los diferentes elementos que componen el sistema. Todo el cableado de señales de audio se realizará apoyado en regletas de corte y prueba tipo V-1200 (128 pares) de 32 niveles y 4 pares por nivel, de forma que sea posible aislar y medir en diferentes puntos de la instalación. 2.6.8 Conjunto de racks 25. UN (1) Conjunto de racks para alojamiento de todo el equipamiento descrito. 2.7 Presupuesto En este apartado se recoge el presupuesto correspondiente a este anexo. UNIDAD ESPECIAL DE AERONAUTICA CIVIL OBJETO: SUMINISTRO EN ESTADO OPERATIVO DE SISTEMAS CNS/ATC PARA CGAC Y TORRE DE CONTROL DEL AEROPUERTO DE ELDORADO. ITEM CAPITULO Y ACTIVIDADES CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR PARCIAL Sistemas CNS-ATC. Anexo 4 Sistema de Comunicaciones y Grabación de Voz Capítulo 1. Unidad de adaptación de canales radio A4.1.1 Unidad de adaptación para 40 canales radio 1 SUBTOTAL CAPÍTULO Capítulo 2. Sistema de Comunicaciones Voz principal 1 A4.2.1 Nodo de conmutación A4.2.2 Interfaces externas 1 30 líneas de acceso instantáneo 30 líneas MF 50 líneas FXS 40 canales radio SUBTOTAL CAPÍTULO Capítulo 3. Sistema de Comunicaciones Voz backup A4.3.1 Pasarelas Se dimensionará y suministrara el número y tipo de las interfaces que se requieran (tanto análogas como digitales), las cuales permitan brindar la misma cantidad de servicios a las mismas cantidades de posiciones operativas, es decir el backup será al 100% A4.3.2 Servidor de comunicaciones redundante A4.3.3 Switches nivel 2/3 1 1 2 SUBTOTAL CAPÍTULO Capítulo 4. Posiciones de Comunicaciones A4.4.1 Posiciones de Control (Ejecutivo – Planificador) A4.4.2 Posiciones de Mantenimiento 50 2 SUBTOTAL CAPÍTULO ITEM CAPITULO Y ACTIVIDADES Capítulo 5. Sistema de Gestión A4.5.1 Servidor de mantenimiento redundante Posiciones de Supervisión y A4.5.1 Mantenimiento CANTIDAD VALOR UNITARIO 1 2 SUBTOTAL CAPÍTULO Capítulo 6. Sistema de grabación A4.6.1 Servidor de grabación redundante A4.6.2 El sistema deberá suministrar, implementar, interconectar y colocar en servicio un sistema de grabación el cual deberá estar en la capacidad de grabar todos los canales e interfaces conectados al sistema y todas las comunicaciones de los puestos de operador del VCS A4.6.3 Posición de configuración y supervisión del sistema de grabación A4.6.4 Posición de reproducción del sistema de grabación A4.6.5 Conjunto de medios extraíbles de grabación (soporte físico) 1 1 1 1 1 SUBTOTAL CAPÍTULO Capítulo 7. Sistema de cableado A4.7.1 Sistema de cableado 1 SUBTOTAL CAPÍTULO Capítulo 8. Conjunto de racks A4.8.1 Conjunto de racks 1 SUBTOTAL CAPÍTULO SUBTOTAL Anexo 4 Sistema de Comunicaciones y Grabación de Voz IVA 16% VALOR TOTAL Anexo 4 Sistema de Comunicaciones y Grabación de Voz VALOR PARCIAL
