EVALUACIÓN DE CARGOS BANCO CENTRAL CHILE 1 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Temas 2 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Definición 3 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Definición 4 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Función 5 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Métodos de Evaluación 6 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Evaluación por Puntos 7 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Etapas del Proceso 8 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Firmas Ofrecen Metodología 9 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Banco Central Chile-HayGroup 10 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Metodología Hay - Claves 11 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Participantes/Periodicidad BC Chile 12 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Método de Evaluación de Cargos Competencia Conocimientos Experiencia Habilidades SABER Resultados Procesos Solución de Problemas PENSAR Responsabilidad ACTUAR 13 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Método Hay - Elementos Claves Escalas Perfiles CODIGO A SP R C-E-H E II 3 350 1 E 4 (43) 152 III 2 E 3 C 175 . . 3 ------ . . . 677 . . B I C II . . 14 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Conocimiento-Experiencia-Habilidades CEH Amplitud & Profundidad Habilidad Gerencial Relaciones Humanas 15 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Amplitud & Profundidad “CEH” 16 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Amplitud & Profundidad “CEH” T I L - LIMITADA Procedimientos Técnicas Disciplinas “Cómo” A - BÁSICAA B – TÉCNICA ELEMENTAL (Práctica Elemental) C - TÉCNICA (Práctica) D - TECNICA AVANZADA (Práctica Elemental) E - ESPECIALIZACION BASICA Principios Teóricos Conceptuales “Cómo” y “Por Qué” (Especialidad Funcional Básica) F - ESPECIALIZACION MADURA (Especialidad Funcional Madura) G - MAESTRIA ESPECIALIZADA (Especialidad Empresarial) H - MAESTRIA PROFESIONAL (Maestría Excepcional) 17 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 II III IV Habilidad Gerencial “CEH” 18 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Habilidad Gerencial “CEH” T. Inexistente ¿ Tareas ? Tareas Procesos I. Mínima II. Homogénea Varios Procesos/ Funciones un fin común III. Heterogénea Varios Procesos/ Funciones fines diversos IV. Total 19 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Relaciones Humanas “CEH” 20 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Relaciones Humanas “CEH” BASICO NIVEL Tacto Sensibilidad IMPORTANTE CRITICO Tacto Sensibilidad Tacto Sensibilidad Comprensión Influencia Comprensión Influencia Asignación de Recursos Desarrollo Motivación Necesidad de crear cambios de comportamiento 21 Negociación Condiciones Conflictivas Ninguno o Mínimo Moderado BANCO CENTRAL DE CHILE Elevado Octubre 2007 Puntaje “CEH” II. Homogénea 1 E. Especialización Básica 2 3 264 Liviano 304 Centrado 350 Pesado 350 Notación E+ II+ 3 350 La Habilidad en Relaciones Humanas no lleva signo. 22 BANCO CENTRAL DE CHILE Convención Puntaje Sin signos = Mínimo 1 signo + = Medio 2 signos + = Máximo Octubre 2007 Solución de Problemas SP Ámbito del Pensamiento (Libertad para Pensar) Desafío del Pensamiento (Complejidad de Problemas) 23 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Ámbito del Pensamiento “SP” 24 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Ámbito del Pensamiento “SP” 1 ESPECIFICO 2 3 A. Rutina Estricta B. Rutina C. Semi-Rutina D. Estandarizado E. Claramente Definido F. Ampliamente Definido G. Genéricamente Definido GENERAL 25 H. Abstractamente Definido BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 4 5 Ámbito del Pensamiento “SP” Definen el “Qué” “Qué” definido y “Cómo” delegado “Qué” y “Cómo” definidos G-H Ambiente Externo Leyes F Políticas Generales E Políticas Funcionales Objetivos Específicos D Procedimientos C Precedentes Reglas B Rutina Instrucciones A 26 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Desafío para el Pensamiento “SP” 27 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Desafío para el Pensamiento “SP” Repetitivo Idénticas Tipo de Situaciones Exigencias 28 Memoria de cosas aprendidas Modelo Interpolación Pensamiento Adaptación Sin precedentes Análogas Diferentes Variables Nuevas Elección discriminadora entre cosas aprendidas Análisis para producir solución. Producto de interpolación. Incorporación de elementos nuevos a la solución. Pensamiento analítico evaluativo. Desarrollo de nuevos conceptos y métodos. BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Desafío para el Pensamiento “SP” 2 P S S3 S2 Repetitivo 4 P P S1 Memoria Selectiva 3 P Modelos S1 S3 S2 S4 5 P Innovación 1 S S Interpolación Adaptación Sin precedentes 29 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Puntaje “SP” 4. Adaptación 43% E. Claramente Definido Notación 30 50% E 4 (43) 152 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Responsabilidad R Libertad para Actuar Magnitud Impacto 31 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Libertad para Actuar “R” 32 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Libertad para Actuar “R” Definen el “Qué” G-H “Qué” definido y “Cómo” delegado F Orientado Gerenciado E D “Qué” y “Cómo” definidos C Supervisado B A 33 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Magnitud “R” 34 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Magnitud “R” 35 0 1 2 3 4 5 Indeterminada Muy Pequeña Pequeña Media Mediana Grande Grande Hoy Corto plazo Mediana Plazo Largo Plazo Permanente BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Impacto “R” 36 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Impacto R Indirecto Directo 37 P Primario C Contributorio S Compartido R Remoto BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Puntaje R (3) MEDIA R E. Dirección Específica Notación 38 C S P 132 152 175 E+ 3+ C 175 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Evaluación Final del Cargo E E E II 4 3 3 350 (43) 152 C 175 677 39 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 Estructura de Cargos 40 BANCO CENTRAL DE CHILE NIVEL Puntos Mínimos Puntos Maximo 1 1182 2128 2 805 1040 3 752 805 4 519 657 5 440 455 6 372 396 7 323 326 8 275 291 9 228 240 10 194 194 11 135 144 Octubre 2007 Siguientes Pasos 41 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 ¿PREGUNTAS? 42 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007 GRACIAS!!! 43 BANCO CENTRAL DE CHILE Octubre 2007