Entrenamiento en Evaluación de Puestos

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EVALUACIÓN DE CARGOS
BANCO CENTRAL CHILE
1
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Octubre 2007
Temas
2
BANCO CENTRAL DE CHILE
Octubre 2007
Definición
3
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Octubre 2007
Definición
4
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Función
5
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Métodos de Evaluación
6
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Evaluación por Puntos
7
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Etapas del Proceso
8
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Firmas Ofrecen Metodología
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Banco Central Chile-HayGroup
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Metodología Hay - Claves
11
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Participantes/Periodicidad BC Chile
12
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Método de Evaluación de Cargos
Competencia
Conocimientos
Experiencia
Habilidades
SABER
Resultados
Procesos
Solución de
Problemas
PENSAR
Responsabilidad
ACTUAR
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Método Hay - Elementos Claves
Escalas
Perfiles
CODIGO
A
SP
R
C-E-H
E II 3
350
1
E 4 (43)
152
III
2
E 3 C
175
.
.
3
------
.
.
.
677
.
.
B
I
C
II
.
.
14
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Conocimiento-Experiencia-Habilidades
CEH
Amplitud & Profundidad
Habilidad Gerencial
Relaciones Humanas
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Amplitud & Profundidad “CEH”
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Amplitud & Profundidad “CEH”
T
I
L - LIMITADA
Procedimientos
Técnicas
Disciplinas
“Cómo”
A - BÁSICAA
B – TÉCNICA ELEMENTAL
(Práctica Elemental)
C - TÉCNICA
(Práctica)
D - TECNICA AVANZADA
(Práctica Elemental)
E - ESPECIALIZACION BASICA
Principios
Teóricos
Conceptuales
“Cómo” y
“Por Qué”
(Especialidad Funcional Básica)
F - ESPECIALIZACION MADURA
(Especialidad Funcional Madura)
G - MAESTRIA ESPECIALIZADA
(Especialidad Empresarial)
H - MAESTRIA PROFESIONAL
(Maestría Excepcional)
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II
III
IV
Habilidad Gerencial “CEH”
18
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Habilidad Gerencial “CEH”
T. Inexistente
¿ Tareas ?
Tareas
Procesos
I. Mínima
II. Homogénea
Varios Procesos/
Funciones un fin
común
III. Heterogénea
Varios Procesos/
Funciones fines
diversos
IV. Total
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Relaciones Humanas “CEH”
20
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Relaciones Humanas “CEH”
BASICO
NIVEL
Tacto
Sensibilidad
IMPORTANTE
CRITICO
Tacto
Sensibilidad
Tacto
Sensibilidad
Comprensión
Influencia
Comprensión
Influencia
Asignación de
Recursos
Desarrollo
Motivación
Necesidad de
crear cambios de
comportamiento
21
Negociación
Condiciones
Conflictivas
Ninguno o
Mínimo
Moderado
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Elevado
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Puntaje “CEH”
II. Homogénea
1
E. Especialización
Básica
2
3
264
Liviano
304
Centrado
350
Pesado
350
Notación
E+ II+ 3 350
La Habilidad en
Relaciones Humanas no lleva signo.
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Convención
Puntaje
Sin signos = Mínimo
1 signo + = Medio
2 signos + = Máximo
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Solución de Problemas
SP
Ámbito del Pensamiento
(Libertad para Pensar)
Desafío del Pensamiento
(Complejidad de Problemas)
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Ámbito del Pensamiento “SP”
24
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Ámbito del Pensamiento “SP”
1
ESPECIFICO
2
3
A. Rutina Estricta
B. Rutina
C. Semi-Rutina
D. Estandarizado
E. Claramente Definido
F. Ampliamente Definido
G. Genéricamente
Definido
GENERAL
25
H. Abstractamente
Definido
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4
5
Ámbito del Pensamiento “SP”
Definen el “Qué”
“Qué” definido y
“Cómo” delegado
“Qué” y
“Cómo”
definidos
G-H
Ambiente Externo
Leyes
F
Políticas Generales
E
Políticas Funcionales
Objetivos Específicos
D
Procedimientos
C
Precedentes
Reglas
B
Rutina
Instrucciones
A
26
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Desafío para el Pensamiento “SP”
27
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Desafío para el Pensamiento “SP”
Repetitivo
Idénticas
Tipo de
Situaciones
Exigencias
28
Memoria
de cosas
aprendidas
Modelo
Interpolación
Pensamiento
Adaptación
Sin
precedentes
Análogas
Diferentes
Variables
Nuevas
Elección
discriminadora
entre cosas
aprendidas
Análisis
para
producir
solución.
Producto
de interpolación.
Incorporación
de elementos
nuevos a la
solución.
Pensamiento
analítico
evaluativo.
Desarrollo de
nuevos
conceptos y
métodos.
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Desafío para el Pensamiento “SP”
2
P
S
S3
S2
Repetitivo
4
P
P
S1
Memoria
Selectiva
3
P
Modelos
S1
S3
S2
S4
5
P
Innovación
1
S
S
Interpolación
Adaptación
Sin
precedentes
29
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Puntaje “SP”
4. Adaptación
43%
E. Claramente
Definido
Notación
30
50%
E 4 (43) 152
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Responsabilidad
R
Libertad para Actuar
Magnitud
Impacto
31
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Libertad para Actuar “R”
32
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Libertad para Actuar “R”
Definen el “Qué”
G-H
“Qué” definido y
“Cómo” delegado
F
Orientado
Gerenciado
E
D
“Qué” y
“Cómo”
definidos
C
Supervisado
B
A
33
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Magnitud “R”
34
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Magnitud “R”
35
0
1
2
3
4
5
Indeterminada
Muy
Pequeña
Pequeña
Media
Mediana
Grande
Grande
Hoy
Corto
plazo
Mediana
Plazo
Largo
Plazo
Permanente
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Impacto “R”
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Impacto
R
Indirecto
Directo
37
P
Primario
C
Contributorio
S
Compartido
R
Remoto
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Puntaje
R
(3)
MEDIA
R
E. Dirección
Específica
Notación
38
C
S
P
132
152
175
E+ 3+ C 175
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Evaluación Final del Cargo
E
E
E
II
4
3
3
350
(43) 152
C
175
677
39
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Estructura de Cargos
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NIVEL
Puntos
Mínimos
Puntos
Maximo
1
1182
2128
2
805
1040
3
752
805
4
519
657
5
440
455
6
372
396
7
323
326
8
275
291
9
228
240
10
194
194
11
135
144
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Siguientes Pasos
41
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¿PREGUNTAS?
42
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Octubre 2007
GRACIAS!!!
43
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