Modelo EDI: De la Dependencia a la Excelencia

Modelo EDI: De la Dependencia a la Excelencia
Contexto de Negocio
Cuando SMR inicia su actividad en España requiere la puesta en marcha de
un sistema EDI. Opta por una solución en Outsourcing, pero en poco
tiempo los costes se disparan, se pierde el control de los procesos y no se
puede dar una respuesta ágil a las nuevas demandas de los clientes en un
sector tan exigente.
Solución de Data Interchange
Tras una formación sobre herramientas, el equipo EDI comenzó a
desarrollar los mapas de integración y a establecer las comunicaciones
directas con los partners que las admitían. Posteriormente se eliminaron
los mapeos de documentos con partners VAN y, finalmente, se movió este
tráfico a DINET.
“Con los productos y servicios de Data
Interchange tenemos todas las
posibilidades de conexión EDI y la
máxima capacidad de integración con
nuestro ERP”
Eusebio Lluesma, EDI Manager SMR group
data interchange
Beneficios
Tan importante como los ahorros económicos (mayores del 50% en puesta
en marcha del sistema y costes mensuales) fueron la capacidad de
resolución de incidencias de forma inmediata como la posibilidad de
evolucionar la solución a las nuevas demandas de los clientes en el menor
tiempo.
Ahora la calidad EDI depende únicamente de SMR.