carátula del contrato de suministro y administración

CARÁTULA DEL CONTRATO DE SUMINISTRO Y ADMINISTRACIÓN DE COMBUSTIBLE
No. DE CLIENTE
Requisitado por SIA
FECHA DE LLENADO
PROMOTOR RESPONSABLE
Requisitado por SIA
DOCUMENTACIÓN QUE SE DEBE ANEXAR (Copia Simple):
ACTA CONSTITUTIVA Y PODERES
IDENTIFICACIÓN OFICIAL APODERADO
COMPROBANTE DE DOMICILIO
CÉDULA DE R.F.C.
SOLICITUD DE TARJETAS O ARILLOS
GENERALES DE LA EMPRESA
(1) RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DE PERSONA FÍSICA:
(2) DOMICILIO FISCAL COMPLETO
CALLE
No. EXT.
COLONIA
No. INT.
DELEGACIÓN
CIUDAD
ESTADO
C.P.
(3) R.F.C.
(4) TELÉFONO 1:
(4) TELÉFONO 2:
FAX:
(5) E-Mail 1
Administrador de la flotilla para ver reportes por Internet
(6) E-Mail 2
Responsable para recibir la factura electrónica
DOMICILIO COMPLETO DE CORRESPONDENCIA (sólo en caso de que sea diferente al fiscal):
CALLE
No. EXT.
COLONIA
DELEGACIÓN
No. INT.
CIUDAD
ESTADO
C.P.
DATOS LEGALES
(7) NOMBRE COMPLETO DEL APODERADO LEGAL:
ACTA CONSTITUTIVA
ESCRITURA DE PODERES
(8) NÚMERO:
(9) NÚMERO:
(10) No. NOTARÍA:
(11) No. NOTARÍA:
NOMBRE NOTARIO:
NOMBRE NOTARIO:
FECHA:
FECHA:
(12) FOLIO INSCRIPCIÓN:
(13) FOLIO INSCRIPCIÓN:
CONTACTOS E INFORMACIÓN DEL PRODUCTO SELECCIONADO
RESPONSABLE FLOTILLA 1
TEL.
E-Mail
RESPONSABLE FLOTILLA 2
TEL.
E-Mail
PERSONAS FACULTADAS PARA REALIZAR ALTAS, BAJAS O CAMBIOS EN EL SISTEMA:
Nombre
Puesto
MEDIO DE PAGO
Firma
Teléfono
Tarjeta
Arillo
Ambos
FORMA DE PAGO SELECCIONADA:
DEPÓSITO EN GARANTÍA:
IMPORTE:
ANTICIPO:
IMPORTE:
(14) FRECUENCIA DE FACTURACIÓN
SEMANAL: 7, 15, 23 DÍA ÚLTIMO
METODO DE PAGO
NO IDENTIFICADO
INCLUIR EN FACTURA
MENSUAL:
DÍA ÚLTIMO
QUINCENAL: 15 y
DÍA ÚLTIMO
OTRO METODO DE PAGO
No CUENTA (4 ÚLTIMOS DÍGITOS)
CUOTAS Y COMISIONES
(15) CUOTA UNITARIA POR EMISIÓN DE TARJETA:
100+ IVA
(17) COMISIÓN POR ADMINISTRACIÓN:
(16) CUOTA UNITARIA INSTALACIÓN DE ARILLO:
$3,500 + IVA
4.00%
CONTRATO DE SUMINISTRO Y ADMINISTRACIÓN DE COMBUSTIBLE, QUE CELEBRAN POR UNA
PARTE SISTEMA INTELIGENTE DE ADMINISTRACIÓN, S.A. DE C.V., REPRESENTADA EN ESTE
ACTO POR EL SR. EDUARDO ARMANDO ZARANDONA ALDASORO, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE
LE DENOMINARÁ SIA, POR LA OTRA, LA PERSONA FÍSICA, DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL QUE
SE SEÑALA EN LA REFERENCIA (1), A QUIEN PARA LOS EFECTOS DE ESTE CONTRATO SE LE
DENOMINARA EL CLIENTE, IDENTIFICADAS DE MANERA CONJUNTA COMO LAS PARTES DE
CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES:
DECLARACIONES
I.- DE SIA:
A)
B)
C)
D)
E)
Declara SIA, ser una sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos,
mediante Escritura Pública número 26,284 de fecha 17 de Enero de 2003, otorgada ante la fe del Lic.
Miguel Soberón Mainero, Notario Público No. 181, del Distrito Federal, quedando inscrito en el Registro
Público de la Propiedad y de Comercio de esta misma ciudad con el Folio Mercantil número 308,892 el
día 5 de Agosto del año 2003.
Que tiene su domicilio ubicado en la Calle de Rio Nilo Número 90, Piso 7, Colonia Cuauhtémoc,
Delegación Cuauhtémoc, México, Distrito Federal, C.P. 06500.
Que su Registro Federal de Contribuyentes es SIA030117QZA.
Que ésta cuenta con la capacidad y experiencia profesional, técnica y administrativa para la
celebración del presente contrato.
Que su representante legal cuenta con todas las facultades y atribuciones para la celebración del
presente contrato y que dichas facultades constan en la Escritura Pública número 27,233 de fecha 25
de Julio de 2003, otorgada ante la fe del Lic. Miguel Soberón Mainero, Notario Público No. 181 del
Distrito Federal, quedando inscrito en el Registro Público de la Propiedad y el Comercio en esta misma
ciudad con el Folio Mercantil número 308,892 el día 24 de Agosto del año 2004.
II.- DEL CLIENTE:
A)
B)
C)
D)
E)
F)
G)
Ser una sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos,
mediante Escritura Pública indicada en las referencias (8), (10) y (12).
Que tiene su domicilio, teléfono(s) y correo electrónico de acuerdo a lo indicado en las referencias (2),
(4) y (5).
Que su representante legal cuenta con todas las facultades y atribuciones para la celebración del
presente contrato, las cuales constan en las referencias (9), (11) y (13).
Que dichas facultades no le han sido revocadas ni modificadas al momento de la firma del presente
contrato.
Que su Registro Federal de Contribuyentes se indica en la referencia (3).
Que conoce el sistema de pago de SIA, así como el funcionamiento del mismo, manifestando que le fue
explicado a su entera satisfacción, por lo que desea que SIA le preste el servicio.
Que tiene interés jurídico en la celebración del presente contrato, ya que por virtud de su firma, así
como por el simple uso del sistema de SIA, acepta y se obliga a cumplir con todas y cada una de las
cláusulas del presente contrato.
III.- DECLARAN AMBAS PARTES:
A) Declaran las partes reconocerse mutuamente la personalidad con la que se ostentan
para la
celebración del presente contrato y para todos los efectos legales a que haya lugar.
B) Que para efectos de las disposiciones fiscales aplicables, se han identificado recíprocamente, mediante
copias de sus cédulas de inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes, misma que se
conservan en los expedientes correspondientes.
C) Tener la capacidad para celebrar el contrato y no sufrir vicio alguno que altere la voluntad y el
consentimiento para la firma del presente contrato.
En virtud de lo anterior LAS PARTES se someten a las siguientes:
CLAUSULAS
PRIMERA.- OBJETO.- El objeto del presente contrato es que EL CLIENTE haga uso del sistema de SIA
para que pueda recibir el servicio de suministro y administración de combustibles, aditivos, aceites y otros
productos o servicios. El cliente podrá seleccionar como medio de pago el uso de tarjetas plásticas o el
Sistema de Arillo que es un dispositivo de identificación vehicular que se instala en los vehículos, así como
cualquier otro mecanismo implementado en el futuro por SIA.
1
SEGUNDA.- COMERCIOS AFILIADOS.- Los servicios referidos en la cláusula que antecede se ofrecerán a
través de las Estaciones de Servicio u otro tipo de comercios afiliados al sistema de SIA, en lo sucesivo EL
COMERCIO O LOS COMERCIOS. SIA entregará a LOS COMERCIOS terminales punto de venta o
cualquier otro dispositivo donde se procesarán las transacciones. Por cada transacción, EL COMERCIO
imprimirá un comprobante de venta en dos tantos. El original será firmado por el usuario quedando en poder
de EL COMERCIO y la copia será entregada a EL CLIENTE. Por ningún motivo se podrá entregar el
comprobante original al cliente ya que será conservado por EL COMERCIO por un período de 60 días
naturales para cualquier aclaración. Transcurrido dicho plazo, y sin reclamación alguna, se entenderá que
no existe inconformidad alguna por parte de EL CLIENTE. En caso de afiliar nuevos comercios, SIA
notificará a EL CLIENTE a través de su sitio de Internet.
TERCERA.- CONTRATACIÓN DEL SERVICIO.- EL CLIENTE deberá entregar a SIA la documentación que
se indica en la carátula de este contrato en copias simples, así como una relación de sus vehículos en el
formato establecido como Solicitud de Tarjetas o Arillos.
Para que EL CLIENTE pueda realizar consumos y antes de iniciar operaciones, deberá efectuar un depósito
en garantía o un depósito de dinero a la cuenta de SIA con la finalidad de tener fondos disponibles. Será
responsabilidad de EL CLIENTE contar con los fondos suficientes, así como liquidar oportunamente sus
facturas para poder realizar consumos. En caso de depósitos en garantía, SIA emitirá un recibo electrónico
que será enviado al correo de EL CLIENTE como respaldo contable. En caso de depósitos o anticipos de
dinero SIA le enviará también un recibo electrónico a la dirección de correo notificado por el cliente en la
referencia (6). Será responsabilidad de EL CLIENTE tener actualizada esta dirección electrónica notificando
cualquier cambio a SIA. Una vez firmado el contrato y entregada la documentación legal y fiscal, SIA podrá
dar de alta al cliente, emitirá las tarjetas, instalará el sistema de arillos en los vehículos de EL CLIENTE o
entregará cualquier otro dispositivo para iniciar operaciones. En el momento de la entrega de las tarjetas,
instalación de Arillos o cualquier dispositivo, EL CLIENTE deberá pagar el costo de cada uno de ellos
indicado en las referencias (15) y (16).
CUARTA.- SEGURIDAD.Inciso I.- ACCESO AL SISTEMA SIA POR INTERNET.- SIA, a través de su personal, entregará las
tarjetas o cualquier otro dispositivo a EL CLIENTE y lo asesorará para darse de alta en el sitio de Internet
www.tanquelleno.com a fin de poder consultar reportes, facturas, saldos y administrar los parámetros y
límites de sus vehículos. Para darse de alta y tener acceso a este sistema, el cliente seleccionará una clave
de acceso que será responsable de su confidencialidad. Antes de iniciar operaciones, EL CLIENTE será
responsable de definir el tipo de restricciones en cada tarjeta o dispositivo, en especial el NIP, por lo que
SIA queda liberado de cualquier responsabilidad por fraude o uso indebido del sistema, cuando EL
CLIENTE decida operar sin utilizar dichas herramientas, candados o NIPs.
Aunque los empleados de LOS COMERCIOS tienen instrucciones de capturar el odómetro y la placa del
vehículo que está solicitando el despacho, será responsabilidad de EL CLIENTE a través de sus empleados
vigilar la correcta captura, ya que él es el único que conoce estos datos.
Inciso II.-NIP (NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL).Con la finalidad de identificar y responsabilizar a los conductores que realizaron los consumos, EL CLIENTE
podrá asignar hasta 10 (Diez) NIPs por cada tarjeta. El NIP funciona como firma electrónica ya que como las
tarjetas pueden ser transferibles no existe validación de la firma autógrafa en el plástico. EL CLIENTE será
responsable, a través de sus empleados de capturar el NIP en las terminales punto de venta y por ningún
motivo deberá darlo a conocer a terceras personas. En caso de dar a conocer el NIP al despachador o a
cualquier otra persona, será responsabilidad del EL CLIENTE cualquier tipo de transacción que se realice
con dicha tarjeta liberando a SIA, LOS COMERCIOS y a sus empleados de cualquier reclamación.
Por ningún motivo se podrán realizar consumos cuando el usuario no presente su tarjeta, dispositivo,
vehículo con Arillo o en su caso no tenga saldo, conocimiento del NIP o cualquier otra restricción asignada
por EL CLIENTE.
Inciso III.- ROBO O EXTRAVÍO DE TARJETAS.- Ni SIA ni LOS COMERCIOS serán responsables por el
robo, pérdida, falsificación, alteración o mal uso que se le dé a cualquier tarjeta, por lo que en caso de robo
o extravío EL CLIENTE será responsable de desactivar oportunamente la tarjeta a través del sistema de
Internet de SIA y al mismo tiempo solicitar por escrito la cancelación definitiva de la tarjeta, así como su
reposición. SIA será responsable de reponer las tarjetas o dispositivo electrónico en un tiempo no mayor a 5
(cinco) días hábiles a partir de recibir la solicitud por escrito por parte de EL CLIENTE.
2
QUINTA.- FACTURACIÓN.- El sistema opera bajo el esquema de facturación electrónica o digital,
mecanismo de comprobación fiscal autorizado por el SAT y que consiste en emitir y enviar dicho
comprobante fiscal a través de correo electrónico a EL CLIENTE. Esta dirección de correo electrónica será
definida por EL CLIENTE y está indicada en la referencia (6). EL CLIENTE será responsable de informar a
SIA, en caso de que requiera modificar la dirección del correo o incluir otras. SIA no tendrá ninguna
obligación de enviar la factura a EL CLIENTE por ningún otro medio. Si por causas ajenas a SIA, alguna
factura no es recibida por EL CLIENTE en su correo electrónico, éste tiene la opción de acceder a la
consulta o impresión a través del sitio web de SIA, por lo que será su responsabilidad estar al pendiente de
su recepción y pago.
El sistema de SIA tiene cortes de períodos semanales que no pueden ser modificados debido a
especificaciones del propio software y con la finalidad de ofrecer un servicio automatizado y confiable. EL
CLIENTE podrá seleccionar la opción que más le convenga en la referencia (14).
SEXTA.- PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA.- Si debido a causas de fuerza mayor, el sistema o las
comunicaciones presentan alguna falla, si la tarjeta, Arillo o cualquier otro dispositivo no puede ser leído
impidiendo seguir con el procedimiento electrónico normal para obtener la autorización para dar el
suministro, LOS COMERCIOS tendrán que solicitar autorización telefónica a SIA. El módulo de
autorizaciones de SIA, en caso de aprobación, previa validación de los límites, candados y restricciones
emitirá un número de autorización y hasta entonces EL COMERCIO no podrá iniciar con el despacho. Una
vez terminado el servicio, EL COMERCIO entregará a EL CLIENTE una copia del comprobante
específicamente diseñado para tal fin, quedándose con el original una vez firmado por el usuario. Cuando
se detecte que una tarjeta está dañada, solo se podrá despachar 3 veces más, ya que la tarjeta será
desactivada automáticamente por SIA para su reposición.
Ni SIA ni LOS COMERCIOS serán responsables en forma alguna cuando no se puedan efectuar las
transacciones electrónicas relacionadas con el suministro contratado, siempre y cuando estas se deban a
caso fortuito o fuerza mayor, o por la interrupción en los sistemas de telefonía, energía eléctrica, de
comunicaciones, de información o a desperfectos en las terminales punto de venta, así como por la falta de
algún producto.
LOS COMERCIOS se comprometen a dar aviso a EL CLIENTE cuando por causas de fuerza mayor ésta no
pueda proporcionar el suministro, pudiendo orientar a EL CLIENTE para que realice dichos consumos en
EL COMERCIO más cercano que cuente con el sistema de SIA.
SÉPTIMA.- PAGOS Y ANTICIPOS.- En el momento de dar de alta a EL CLIENTE en el sistema, SIA
asignará un número de identificación por cada cliente, así mismo se le dará a conocer un “número de
referencia” que se compone de su número de cliente más un dígito verificador. Este “número de referencia”
deberá ser utilizado por EL CLIENTE en todos los casos cuando éste realice cualquier pago o anticipo de
dinero, ya que de lo contrario SIA no será responsable de acreditar oportunamente dicho pago o anticipo a
su cuenta.
El cliente podrá realizar depósitos en ventanilla o transferencia bancaria al Convenio CIE No. 713708 o a la
cuenta de cheques número 0152380528 o Cuenta CLABE 012180001523805288 del Banco BBVA
Bancomer, S.A. a nombre de Sistema Inteligente de Administración, S.A. de C.V.
Los pagos o anticipos a SIA solo serán aplicados de lunes a viernes y en días hábiles bancarios dentro del
horario de 7:30 AM a 4:30PM. En caso de cheques a cargo de otros bancos del país, la aplicación a la
cuenta de EL CLIENTE, se realizará de acuerdo a las políticas bancarias “al cobro” y hasta que en dinero
esté disponible en la cuenta de cheques de SIA. Fuera de estos horarios, los depósitos se acreditarán a la
cuenta de EL CLIENTE el siguiente día hábil bancario.
OCTAVA.- CUOTAS Y COMISIONES.- EL CLIENTE pagará a SIA una cuota de emisión y/o emisión o
instalación por las tarjetas o Arillos que solicite y que se indica en las referencias (15) y (16). La cuota por
emisión de tarjetas solo será cobrada nuevamente en caso de robo o extravío. En caso de reposición de
una tarjeta por daño o desgaste natural y a fin de que no sea cargada la comisión, EL CLIENTE deberá de
regresar el plástico a SIA.
En caso de daño del Sistema de Arillo por responsabilidad directa y comprobada junto con el cliente, existen
otras cuotas de acuerdo a cada caso o cuando se cambie el equipo de un vehículo a otro. Estas cuotas
varían y serán dadas a conocer por SIA en su momento.
Como contraprestación por el servicio de administración SIA cobrará una comisión señalado en la
referencia (17) que será calculada sobre el importe de los consumos antes del IVA de cada factura emitida.
A todas estas cuotas y comisiones hay que agregarles el Impuesto al Valor Agregado.
3
NOVENA.- DURACION.- La duración del presente contrato es por tiempo indefinido, siempre y cuando EL
CLIENTE no haya solicitado la devolución del depósito en garantía, continúe otorgando anticipos de dinero
o realizando consumos de combustible, aditivos, aceites o algún otro servicio a través del sistema de SIA.
Cualquiera de LAS PARTES, podrá darlo por terminado, solicitándolo por escrito con 30 (treinta) días
naturales de anticipación a la fecha en que desee surta efectos la terminación. En el caso de terminación,
cancelación o rescisión, EL CLIENTE deberá devolver de inmediato a SIA las tarjetas expedidas al amparo
de este contrato o en su defecto EL CLIENTE deberá destruir las tarjetas quedando bajo su responsabilidad
cualquier mal uso que se pudiera presentar.
En caso de cancelación anticipada de un contrato y cuando se tiene un depósito en garantía, EL CLIENTE
deberá solicitar por escrito la cancelación, para que SIA proceda a la devolución del dinero en un plazo no
mayor a 15 (quince) días naturales contados a partir de la fecha de la solicitud. En caso de adeudos de
facturas, éstas deberán ser pagadas antes de iniciar el trámite de la devolución, o en su caso, serán
descontadas del mismo depósito en garantía.
En cuanto a contratos de Anticipo donde se realicen depósitos de dinero, para cancelar el contrato, EL
CLIENTE deberá realizar los consumos necesarios hasta quedar la cuenta saldada, ya que en este caso no
existe devolución de dinero.
DÉCIMA.- CAUSALES DE RESCISIÓN.- El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contraídas
por LAS PARTES en el presente contrato, serán causa de rescisión del mismo.
DECIMA PRIMERA.- JURISDICCION.- LAS PARTES contratantes se someten expresamente a la
jurisdicción de las autoridades competentes del Distrito Federal, en todo lo relativo al alcance,
interpretación y cumplimiento de las obligaciones y derechos que se consignan en este contrato, inclusive
para el caso de controversia judicial, renunciando expresamente al fuero adquirido en razón de su domicilio
u otra que pudiere corresponderles.
Las partes perfectamente enteradas del alcance y contenido legal de todas y cada una de las cláusulas de
este contrato, lo firman por duplicado de absoluta conformidad en la Ciudad de México, Distrito Federal el
día ___ del mes de ________ del año _______
SISTEMA INTELIGENTE DE ADMINISTRACIÓN,
S.A. DE C.V.
REPRESENTANTE LEGAL
EL CLIENTE
REPRESENTANTE LEGAL
EDUARDO ARMANDO ZARANDONA ALDASORO
______________________________________
NOMBRE Y FIRMA
________________________________________
NOMBRE Y FIRMA
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