Fecha: 10-12-2010 Asignación del tercer corte Explique como se realiza el control de estadística de procesos. Capacidad de proceso. Diagrama Pareto. Diagrama causa-efecto. Índices de capacidad Los datos que se muestran a continuación representan el costo de la energía eléctrica durante un mes en un año para una muestra aleatoria de 50 departamentos con dos recamaras en una ciudad grande Costo de energía en dólares 96 171 202 178 147 102 153 197 127 82 157 185 90 116 172 111 148 213 130 165 141 149 206 175 123 128 144 168 109 167 95 163 206 175 130 143 187 166 139 149 108 119 150 154 114 135 191 137 129 158 Rango= 213-82 =131 Intervalo de clase= Rango Numero de clases H= 131= 26,2 5 82+26,2= 108,2 108,3+26,2= 134,5 134,6+26,2= 160,8 160,9+26,2= 187,1 187,2+26,2= 213,4 Intervalos Punto medio Fi 2 xi. Fi (xi) 2 (x – x ) F ( x - x) [82-108,2) 95,1 6 570,6 2822,8 16936,8 [108,3 134,5) 121,4 11 1335,4 741,47 8156,17 [134,6-160,8) 147,7 15 2215,5 0,28 4,2 [160,9-187,1) 174 12 2088 664,09 7969,08 [187,2-213,4] 200,3 6 1201,8 2711,28 16267,68 50 7411,3 x= xi . Fi = 7411,3 = 148,23 n 50 (95,1-148,23)2 = 2822,8 x 6= 16936,8 (121,4-148,23)2 = 741,47 x 11=8156,17 (147,7-148,23)2 = 0,28 x 15=4,2 (174- 148,23)2 = 664,09 x 12=7969,08 El costo promedio es de 148,23 dolares 49333,93 (200,3-148,23)2 = 2711,28 x 6=16267,68 σ= F(x – x) 2 n-1 = 49333,93 = 31,73 50-1 x- 3σ=148,23-3. (31,73)= 53,03 x +3σ=148,23+3. (31,73)= 243,43 53,03 148,23 243,43 x- 3σ x x +3σ Grafica en forma de campana de la distribucion de la media Indices de capacidad Cpk1= Ts- x 3σ = 243,43-148,23 = 1 3 x 31,73 Cpk2= x – Ti = 148,23-53,03 = 1 3σ Si Cp>1 Capaz 3 x 31,73 Si Cp=1 Estrictamente capaz Cp= LTS-LTI = 243,43-53,03 = 190,4 =1 6σ 6x 31,73 Si Cp<1 No capaz 190,38 El Cp es igual a uno por lo que hay capacidad del proceso. El Cpk1 y el Cpk2 cada uno es igual a uno lo que nos indica que el proceso es capaz de producir 99,7% dentro de las especificaciones, hay calidad de 3 σ. Por lo que no es necesario tomar medidas para corregir o modificar el proceso, puesto que este se encuentra bajo control, hay calidad en el proceso. Se ordenaron la frecuencia en orden decreciente F Porcentaje % Porcentaje acumulado % 1 15 30 30 2 12 24 54 3 11 22 76 4 6 12 88 5 6 12 100 100 15 93,24 14 86,58 13 12 11 79,92 F %73,26 100% 10 9 59,94 8 7 66,6 88% 30% 53,28 46,62 6 39,96 5 76% 4 33,3 24,64 3 2 1 19,98 24% 13,32 54% 6,66 22% 30% 12% 12% 0 0 1 2 Diagrama de pareto 3 4 5 Costo promedio= 148,23 Desviacion del costo promedio =31,73 Cp=1. Estrictamente capaz HAY CAPACIDAD DEL PROCESO. Costo de la energía electrica Rango= 131 Cpk1 y Cpk2=1, por lo que hay calidad de 3σ Diagrama causa-efecto o de “pescado” La realización de esta asignación se oriento en la siguiente dirección webbibliografia: http://books.google.co.ve/books? id=kWGWTiZXLkUC&pg=PA179&dq=manual+de+control+estadistico+de+calidad. +indice+de+capacidad&hl=es&ei=C9zTKfBOcGp8Abv0cj2Bw&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CCUQ 6AEwAA#v=onepage&q&f=false Alvear, C. (2000) Calidad Total II. Aseguramiento y mejora continua. Mexico: Limusa, S.A de C.V.