Administracion de la Funcion Informatica

ÍNDICE
TEMARIO ................................................. .................................................................................. 3
1 ANTECEDENTES Y EVOLUCION DE LA FUNCION UNFORMATICA .................................................... 4
1.1 HISTORIA DE LOS CENTROS DE INFORMÁTICA ....................................................................... 4
1.2 IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIÓN ....................................................................................... 5
2 PLANEACIÓN EN LOS CENTROS DE INFORMATICA ....................................................................... 9
2.1
2.2
2.3
2.4
VENTAJAS DE LA PLANEACION Y ESTUDIOS DE REQUERIMIENTOS ........................................... 9
PLAN INTEGRAL DE DESARROLLO (PLAN A MEDIANO PLAZO) .................................................. 11
PLANES OPERATIVOS ANUALES ............................................................................................. 16
ESTUDIOS TÉCNICOS PARA LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS INFORMATICOS ............... 20
3 ORGANIZACIÓN Y DIRECCION DE LOS CENTROS DE INFORMATICA ................................................ 30
3.1
3.2
3.3
3.4
UBICACIÓN DE LOS CENTROS EN LAS EMPRESAS .................................................................... 30
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES DE LOS CENTROS DE INFORMATICA .................................. 34
FUNCIONES DE LOS CENTROS DE INFORMATICA ...................................................................... 37
DELIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES DE LOS DIVERSOS ORGANOS DE UN CENTRO DE
INFORMATICA ........................................................................................................................ 42
4 INSTALACIONES DE LAS SALAS INFORMATICAS ........................................................................... 49
4.1
4.2
4.3
4.4
CONDICIONES CONSTRUCTIVAS ............................................................................................ 49
INSTALACIONES ELECTRICAS Y CLIMA ARTIFICIAL ............................................................... 54
SEGURIDAD LOGICA Y FÍSICA ................................................................................................ 56
ERGONOMÍA APLICADA A LOS PROCESOS INFORMATICOS ....................................................... 60
5 NORMATIVIDAD DE LA FUNCION INFORMATICA ........................................................................... 64
5.1
5.2
5.3
5.4
ESTÁNDARES PARA EL MANEJO DE ARCHIVOS ....................................................................... 64
ESTÁNDARES DE DISEÑO....................................................................................................... 66
ESTÁNDARES DE DOCUMENTACIÓN....................................................................................... 68
ESTÁNDARES DE IMPLANTACIÓN............................................................................................ 71
5.5 ESTÁNDARES DE MANTENIMIENTO......................................................................................... 76
2
TEMARIO
UNIDAD
I
II
TEMAS
ANTECEDENTES Y EVOLUCION DE LA
FUNCION UNFORMATICA
PLANEACIÓN EN LOS CENTROS DE
INFORMATICA
SUBTEMAS
1.3 HISTORIA DE LOS CENTROS DE
INFORMÁTICA.
1.4 IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIÓN.
2.5 VENTAJAS DE LA PLANEACION Y
ESTUDIOS DE REQUERIMIENTOS.
2.6 PLAN INTEGRAL DE DESARROLLO
(PLAN A MEDIANO PLAZO).
2.7 PLANES OPERATIVOS ANUALES.
2.8 ESTUDIOS TÉCNICOS PARA LA
ADQUISICIÓN DE BIENES Y
SERVICIOS INFORMATICOS.
III
ORGANIZACIÓN Y DIRECCION DE LOS
CENTROS DE INFORMATICA
3.5 UBICACIÓN DE LOS CENTROS EN
LAS EMPRESAS.
3.6 ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
DE LOS CENTROS DE INFORMATICA.
3.7 FUNCIONES DE LOS CENTROS DE
INFORMATICA.
3.8 DELIMITACIÓN DE
RESPONSABILIDADES DE LOS
DIVERSOS ORGANOS DE UN CENTRO
DE INFORMATICA.
IV
V
INSTALACIONES DE LAS SALAS
INFORMATICAS
NORMATIVIDAD DE LA FUNCION
INFORMATICA
4.5 CONDICIONES CONSTRUCTIVAS.
4.6 INSTALACIONES ELECTRICAS Y
CLIMA ARTIFICIAL.
4.7 SEGURIDAD LOGICA Y FÍSICA.
4.8 ERGONOMÍA APLICADA A LOS
PROCESOS INFORMATICOS.
5.6 ESTÁNDARES PARA EL MANEJO DE
ARCHIVOS.
5.7 ESTÁNDARES DE DISEÑO.
5.8 ESTÁNDARES DE DOCUMENTACIÓN.
5.9 ESTÁNDARES DE IMPLANTACIÓN.
5.10 ESTÁNDARES DE
MANTENIMIENTO.
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Organización para el desarrollo del
plan.
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El personal de planeación dentro de la
función de los sistemas de información.
El beneficio de emplear especialistas en
planeación, es que el desarrollo del plan
lo realiza una agrupación. La desventaja
es la separación de la planeación con
los niveles operativos, razón por la cual
los planificadores “pierden contacto”.
Los grupos de planeación dentro de los
sistemas de información.
La experiencia a nivel de trabajo es
meritoria en la planeación pero la
experiencia en planeación puede ser
reducida. En este caso, puede ser difícil
asegurar el tiempo apropiado para la
planeación.
El plan refleja las visiones de la
organización para la cual se trabaja.
Este enfoque ayuda al desarrollo de una
coalición político-administrativa para
apoyar el plan. Sin embargo, la
diversidad de visiones y la ausencia de
interés por parte de algunos
participantes, puede difícil la terminación
del plan.
El grupo de planeación con los
representantes de varias funciones.
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