Reglamento

PROMOCIÓN
EMPRESARIAL
“PromoBANX”
BANCO MERCANTIL SANTA
CRUZ S.A.
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Contenido
PROYECTO DE DESARROLLO CONCURSO EMPRESARIAL
3
“PROMOBANX”
3
1.
CARACTERÍSTICAS GENERALES
3
2.
NOMBRE DE LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL
3
3.
PERIODO DE DURACIÓN
4.
MODALIDAD DE PREMIACIÓN
4
5.
PREMIOS OFERTADOS (VALOR COMERCIAL)
4
6.
LUGAR Y FECHA DE ENTREGA DE PREMIOS
4
7.
OTROS ASPECTOS A CONSIDERAR
5
7.1 INSCRIPCIÓN COLEGIOS Y REQUISITOS
5
7.2 DESCRIPCIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
6
7.3 EXCLUSIONES
8
7.4 ADHESIÓN AL REGLAMENTO
9
7.5 DIFUSIÓN
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7.6 COMUNICACIÓN
11
3
PROYECTO DE DESARROLLO CONCURSO EMPRESARIAL
“PROMOBANX”
1. CARACTERÍSTICAS GENERALES
El BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A. desarrollará la promoción empresarial
¨PROMOBANX¨, un concurso para promociones de último y penúltimo año escolar de
colegios de Bolivia, donde éstas podrán participar gratuitamente de una competencia
divertida, dinámica y entretenida de acumulación de puntos, y así ganar un premio de
dinero en efectivo.
Se premiará a un total de cuatro promociones a nivel nacional, aquellas que acumulen la
mayor cantidad de puntos en su región según las reglas descritas.
El detalle de premios, procedimientos de elección y reservas del Banco se establecen en el
presente proyecto.
2. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL
El Concurso empresarial se denominará “PromoBANX”
3. PERIODO DE DURACIÓN
El periodo de duración del Concurso Empresarial inicia el 19 de mayo de 2016 y concluye
el 11° de noviembre de 2016.
DETALLE
INSCRIPCIONES
PROMOCIONES
DESDE
DE JUEVES 19 DE MAYO 2016
HASTA
LUNES 4 DE JULIO DE 2016
*EN HORARIO DE AGENCIAS
AFILIACIONES
MARTES 19 DE MAYO 2016
VIERNES 28 DE OCTUBRE DE
2016
INICIO DE ACUMULACIÓN MARTES 21 DE JUNIO 2016
DE PUNTOS
VIERNES 28 DE OCTUBRE DE
2016
*INCLUYE TODAS LAS MODALIDADES
DE ACUMULACIÓN DE PUNTOS
ENTREGA DE PREMIOS A VIERNES 11 DE NOVIEMBRE VIERNES 11 DE NOVIEMBRE
NIVEL NACIONAL
2016
DE 2016
4
4. MODALIDAD DE PREMIACIÓN
Se premiará por la modalidad cualquier otro medio de acceso al premio con abono en
cuenta a las 4 promociones de colegios que logren la mayor cantidad de puntos
acumulados según la siguiente agrupación por ciudad:
a)
b)
c)
d)
La Paz
Cochabamba
Santa Cruz
Ciudades del interior: Oruro, Tarija, Beni, Potosí, Pando, Sucre.
5. PREMIOS OFERTADOS (VALOR COMERCIAL)
CANTIDAD DETALLE/DESCRIPCIÓN
PRECIO
UNITARIO
(EN BS.)
1
A la promoción con más puntos de La 50,000.Paz: Bs. 50,000.- (Cincuenta mil 00/100
Bolivianos), en efectivo con abono en
cuenta.
1
A la promoción con más puntos de 50,000.Santa Cruz: Bs. 50,000.- (Cincuenta mil
00/100 Bolivianos), en efectivo con
abono en cuenta.
1
A la promoción con más puntos de 50,000.Cochabamba: Bs. 50,000.- (Cincuenta
mil 00/100 Bolivianos), en efectivo con
abono en cuenta.
1
A la promoción con más puntos entre 50,000.las ciudades de Tarija, Oruro, Potosí,
Sucre, Beni y Pando: Bs. 50,000.(Cincuenta mil 00/100 Bolivianos), en
efectivo con abono en cuenta.
TOTAL EN BOLIVIANOS
PRECIO
TOTAL (EN
BS.)
50,000.-
50,000.-
50,000.-
50,000.-
200,000.-
6. LUGAR Y FECHA DE ENTREGA DE PREMIOS
La entrega de los premios se realizará de acuerdo al cronograma, en las Oficinas del Banco
Mercantil Santa Cruz ubicadas en la calle Mercado, N° 1150, edificio Electra de La Ciudad
de La Paz, mediante abono manual en la cuenta bancaria en el BMSC de los
representantes de las promociones ganadoras por ciudades, del monto total del premio.
Para ello, se notificará en fecha 9 de Noviembre de 2016 a los representantes que sus
promociones son ganadoras de PromoBANX, fecha límite en la que ya se habrán
comprobado todos los puntos acumulados de manera interna.
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Los respectivos abonos en cuenta luego de la notificación a los ganadores, se harán de
acuerdo al siguiente detalle:
PROMOCIÓN
Ganadores Promoción Colegio La Paz
Ganadores Promoción Colegio Cochabamba
Ganadores Promoción Colegio Santa Cruz
Ganadores Promoción Colegio Oruro, Tarija,
Potosí, Beni o Pando
FECHA DE ABONO
Viernes 11 de Noviembre de 2016
Viernes 11 de Noviembre de 2016
Viernes 11 de Noviembre de 2016
Viernes 11 de Noviembre de 2016
En el caso de que algún abono del premio se realice a una cuenta en moneda extranjera,
el premio será convertido a dólares al tipo de cambio oficial en la fecha de entrega
efectiva del premio.
En caso de existir empate en alguna o varias ciudades, el premio para esa ciudad/es se
dividirá entre las promociones empatadas.
De igual manera el Banco exhibirá al Notario de Fe Pública el comprobante de depósito
del premio en las cuentas de las promociones ganadoras, para la elaboración de la
correspondiente Acta de Entrega de Premios por parte del Banco, sin que sea obligación
del Banco notificar personalmente a los ganadores, sino hacerlo a través de publicidad
masiva así como de sus pizarras y otros medios de difusión con que disponga el Banco.
*Los representantes de las promociones podrán cambiar la cuenta a la que se realizará el
abono si así lo desean, una vez que se les notifique que su promoción es la ganadora.
7. OTROS ASPECTOS A CONSIDERAR
7.1 INSCRIPCIÓN PROMOCIONES Y REQUISITOS
Un representante de cada promoción de colegio que quiera participar deberá apersonarse
a cualquiera de las Agencias del Banco Mercantil Santa Cruz S.A. y solicitar su inscripción
con un Ejecutivo de Servicios. La participación de los colegios es gratuita.
Dicho representante ya sea padre de familia o alumno del colegio podrá inscribir a la
promoción que representa, solo si tiene cuenta activa unipersonal en el Banco Mercantil
Santa Cruz (Se puede realizar la apertura de cuenta en el momento de solicitar la
inscripción). Entonces éste deberá entregar al Ejecutivo de Servicios los siguientes
requisitos:
 Carta “Autorización de participación de la promoción en concurso PromoBANX”:
La Carta debe estar firmada por el representante de promoción, un representante
de los padres de familia de la promoción y de manera opcional por el director del
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colegio (o su cargo equivalente). La misma debe ir con todos los campos del
modelo de carta completos. (Anexo 1- Modelo de Carta).
En el caso de que no se cuente con la firma del Director del Colegio, la promoción
deberá adjuntar adicionalmente a la Carta “Autorización de participación de la
promoción en concurso PromoBANX”, una segunda Carta “Aclaratoria del
Representante de la Promoción “dirigida al banco, donde mínimamente 3 padres
de familia certifiquen que el representante de la promoción ha sido elegido por la
promoción de acuerdo a los procesos correspondientes.
La nota debe tener la firma de los 3 o más padres de familia y el representante.
 Carnet de identidad del representante y fotocopia de todos los firmantes.
 Impresión de Pantalla de la Plataforma PromoBANX una vez inscrita la promoción,
firmada por los Ejecutivos de Servicios y el representante de la promoción.
(Impreso y completado con ayuda del Ejecutivo de Servicios).
Consideraciones
En el caso de ser menor de edad el representante, este debe realizar la apertura de una
cuenta unipersonal con su tutor legal con los requisitos respectivos.
La inscripción de cada promoción debe especificar el colegio, nombre de la promoción,
año de bachiller, ciudad, turno (mañana, tarde o noche) y departamento de la promoción
respectivamente para ser identificada en el Ranking.
El representante de cada promoción será afiliado obligatoriamente a la promoción a la
que representa en el momento de su inscripción.
El Banco Mercantil Santa Cruz S.A. se reserva el derecho de aceptación de aperturas de
cuenta.
Una vez inscrita la promoción, los integrantes de la misma deberán acumular puntos para
poder ganar el premio final. Existen tres formas de acumular puntos, la primera a través
de transacciones de clientes afiliados a la promoción, la segunda a través de ¨Retos
Banx¨, y la tercera a través del canje de un vale por 100 puntos con nuestro actual “Club
de Puntos por todo”. Todas las formas de acumulación de puntos se describen a
continuación.
7.2 DESCRIPCIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Transacciones de clientes afiliados
Una vez inscrita la promoción de un colegio, desde el 19 de mayo de 2016, cualquier
cliente nuevo o antiguo del banco puede solicitar afiliarse a la promoción de un colegio
inscrita en el concurso y así apoyarlos en la acumulación de puntos.
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La acumulación de puntos es por tipo de transacción o suscripción que un cliente afiliado a
una promoción realice, el detalle de la bonificación se estipula en el Anexo 2.
Las afiliaciones son gratuitas y se deben realizar con un Ejecutivo de Servicios en cualquier
agencia del BMSC.
Los participantes de las promociones inscritas deberán hacer todo lo posible para afiliar a
más clientes para apoyar a su promoción. No es necesario que los afiliados pertenezcan al
colegio, toda persona que cuente con una cuenta en el Banco Mercantil Santa Cruz S.A.,
puede afiliarse a una única promoción durante el año. A más afiliados tenga la promoción
de un colegio, más posibilidades de ganar el concurso. El concurso solo es válido para
afiliados de cuentas individuales unipersonales, no así para personas jurídicas, o cuentas
conjuntas.
Las afiliaciones pueden realizarse en cualquier momento, hasta el 28 de octubre de 2016.
Una vez que un cliente haya solicitado estar afiliado a una promoción, este no podrá
cambiar su elección de promoción durante el año. De la misma manera el cliente no se
puede dar de baja del concurso y dejar de apoyar con sus puntos a una promoción. Sin
embargo, si existe un caso excepcional, como el cierre de su cuenta en el banco, los
puntos acumulados históricamente por este cliente no serán descartados de la
acumulación total a la suma de puntos de la promoción que corresponda.
Retos BANX
Se denominan ¨Retos BANX¨ a las actividades que deberán realizar cada promoción en un
lapso establecido para acumular más puntos; (Ej: Sacarse una foto en el colegio con toda
la promoción y publicarla donde indique el banco). El realizar un Reto BANX no es de
carácter obligatorio, sin embargo le servirá a la promoción que lo realice para tener más
posibilidades de ganar. Para comunicar un Reto BANX, se realizará una publicación en la
Página Oficial BANX de Facebook o en el Portal BANX www.banx.com.bo. A lo largo del
concurso, se tendrán 5 Retos BANX. Los retos se darán a conocer cada mes sin previo
aviso desde junio hasta octubre de 2016. Todos los colegios inscritos podrán participar de
los Retos BANX. (Ver Anexo 3-Retos BANX).
Al momento de la inscripción de la promoción, se le dará a conocer al representante un
correo electrónico, mismo que le servirá para cumplir los Retos BANX mandando lo que
pide el Reto. (El mail del Reto debe ser enviado obligatoriamente desde el correo
electrónico proporcionado al banco en la carta de inscripción).
El representante deberá mandar los Retos únicamente cuando se publiquen y durante el
lapso establecido para su cumplimiento.
* Los Retos BANX no se publicaran a los concursantes sino hasta la fecha correspondiente
asignada para cada Reto. Las promociones deberán estar atentas para poder participar y
acumular los puntos.
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* El detalle de los Retos BANX se establece en el Anexo 3. El día límite de cumplimiento de
cada Reto es hasta las 23:59 Hrs. en las fechas establecidas.
* Los abonos de los puntos ganados en los Retos BANX se suman a los puntos totales de
su promoción. Una vez concluida la fecha límite para cumplir cada Reto BANX, se realizará
el abono de puntos en un máximo de 10 días hábiles a partir de ésta.
* El cumplimiento de los Retos BANX podrá ser directamente desde el Portal
wwww.banx.com.bo cuando la funcionalidad esté disponible (Para ello se les dará a
conocer el medio a los representantes de las promociones participantes).
* El orden de publicación de los Retos BANX será determinado por el área de Marketing
del Banco Mercantil Santa Cruz, mismo que determinará a través de un jurado quienes
son ganadores de los puntos por cumplimiento de los Retos BANX.
Canje de vale- Club de Puntos
Esta modalidad es para todos los clientes que tengan una cuenta en el Banco Mercantil
Santa Cruz. Cada cliente podrá canjear sus puntos acumulados en el “Club de Puntos por
Todo” por uno o más vales de 100 puntos para apoyar al colegio participante de su
preferencia en el concurso PromoBANX.
Tomar en cuenta lo siguiente:






En el catálogo de premios estará disponible un vale de 100 puntos para apoyar a la
promoción que pida el cliente.
El vale de 100 puntos para apoyar a un colegio se canjea con 100 puntos
acumulados en el “Club de Puntos por todo”.
La mecánica de canje de este vale funciona de la misma manera que si fuera el
canje de cualquier otro premio en el “Club de Puntos por todo”.
No existe límite de canje del vale, es decir que el cliente puede canjear la cantidad
de vales que quiera (1, 2, 5, etc. cantidad de vales).
Los vales se pueden canjear desde el 1 de julio hasta el día 28 de octubre de 2016
(fecha final de acumulación de puntos). El abono de los puntos canjeados por vales
se efectuará máximo hasta el día 5 de noviembre de 2016.
Para más información del “Club de Puntos por todo”, consultar la página
www.bmsc.com.bo o www.banx.com.bo.
7.3 EXCLUSIONES
Los puntos no constituyen propiedad del cliente y no son transferibles ni heredables a
ninguna otra persona o cuenta, bajo ningún título o causa.
Los puntos no tienen ninguna validez monetaria, y solo son parte del medio virtual para
ganar el premio a fin de año.
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El sistema de acumulación de puntos para el concurso PromoBANX es independiente a la
actual acumulación de puntos del “Club de Puntos por todo” del Banco Mercantil Santa
Cruz S.A., por ello, la acumulación histórica que pueda tener el cliente dentro del “Club de
Puntos por todo” se mantendrá funcionando normalmente y paralelamente el cliente
afiliado acumula puntos para el concurso PromoBANX. Asimismo para el concurso solo se
toman en cuenta los puntos acumulados a partir de la afiliación de un cliente a la
promoción de su preferencia.
Una vez concluido el concurso, los puntos acumulados para la PromoBANX serán
disueltos.
Todos los funcionarios del Banco Mercantil Santa Cruz S.A. pueden afiliarse y apoyar a una
promoción, sin embargo no pueden ser representantes de la misma.
Para poder realizar el abono en cuenta de los representante de las promociones
ganadoras, las cuentas de los mismos deben estar activas.
7.4 ADHESIÓN AL REGLAMENTO
El usuario que participa en cualquier acción determinada en este concurso, supone la
aceptación plena e incondicional de estas Bases y Condiciones y garantiza que ha leído
cuidadosamente este documento. El reconocimiento como participante válido queda
sujeto al cumplimiento de los requisitos establecidos en los siguientes puntos de estas
bases y condiciones.
El usuario entiende y está de acuerdo en que participa por voluntad propia sin que vicie
presión o dolo alguno por parte de Banco Mercantil Santa Cruz S.A. se reserva el derecho
de uso de la imagen de los ganadores de los premios otorgados en esta Promoción.
Ni el Banco Mercantil Santa Cruz S.A., ni ninguno de sus directores, empleados, agentes o
proveedores aceptarán ninguna responsabilidad por cualquier daño, pérdida, accidente o
decepción que experimente cualquier participante del concurso como resultado de
participar y/o aceptar algún premio. El Banco Mercantil Santa Cruz S.A. no se
responsabiliza por el uso de fondos provenientes del premio una vez abonados en la
cuenta del representante de la promoción ganadora.
Los participantes declaran por el presente documento que toda la información presentada
al Banco Mercantil Santa Cruz S.A., en su momento para su registro como usuario es
veraz, actual y completa, y que puede ser utilizada por el organizador. En consecuencia el
Banco Mercantil Santa Cruz S.A., no se responsabiliza si el usuario declaró información
errónea y/o malintencionada.
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Si alguna promoción sube fotos o información de carácter discriminatorio, ofensivo o
morboso será automáticamente descalificada del concurso sin derecho a ninguna
consideración.
La participación en la promoción constituye el permiso de los participantes para que el
Banco Mercantil Santa Cruz S.A., y sus agencias publicitarias utilicen los nombres y la
direcciones (país, estado y ciudad) de los ganadores, así como sus fotografías, voces,
imágenes y/o cualquier declaración realizada por estos o atribuida a estos sobre la
Promoción, el premio, con fines de promociones o concursos relacionados con publicidad
o de cualquier otra Promoción o concurso futuro similar o parecido, en cualquier medio
de difusión que se conozca en la actualidad o sea desarrollado en el futuro, (incluyendo
entre otros, los medios impresos, de publicación, transmisión e Internet) en todo el
mundo, sin ninguna autorización, pago o consideración adicional.
La participación en esta promoción será de conocimiento de los participantes a través de
comunicación masiva en TV, Prensa, Radio, Vallas u otros medios que el Banco vea
conveniente para la difusión de la promoción empresarial.
COMUNICACIÓN DEL CONCURSO
El cliente podrá realizar reclamos, consultas, peticiones y solicitudes del concurso en los
siguientes canales dispuestos por el Banco:
-
Volantes impresos con información del concurso PromoBANX
Información de las características de la campaña en página web www.banx.com.bo
del Banco Mercantil Santa Cruz S.A.
Puntos de Reclamos en todas las Agencias del Banco a nivel nacional.
Central de consultas telefónica del Banco, la cual tiene una atención las 24 horas
de día, los 365 del año.
Teléfonos de contacto:
La Paz
211-4010
Santa Cruz
311-4010
Cochabamba
411-4010
Oruro
511-4010
Sucre
691-4010
Potosí
612-4010
Tarija
611-4010
Trinidad
462-4010
Cobija
7291-4010
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-
Ejecutivos de Servicio y Ejecutivos de Cuenta ubicados en todas las agencias del
Banco a nivel nacional.
7.5 DIFUSIÓN
Los datos personales, domicilio, imagen y voces de las promociones ganadoras con fines
publicitarios relacionados con este concurso u otras promociones, sorteos, campañas
publicitarias que el Banco Mercantil Santa Cruz S.A., implemente en el futuro, se
difundirán en los medios y formas que el Banco disponga y sin derecho a compensación,
pago alguno o autorización.
7.6 COMUNICACIÓN
El cliente podrá obtener información del Ranking de Puntos de los colegios participantes
por medio de los siguientes canales:
•Portal Web www.banx.com..bo
•Central de Consultas con atención las 24 horas los 365 días del año.
•Funcionarios que se encuentran en agencias del BMSC a nivel nacional.
•APP BANX (Una vez activa).
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Anexo 1
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Anexo 2 - Acumulación de Puntaje
El cliente acumulará puntos diariamente de acuerdo a la cantidad de transacciones que realice, las
transacciones que no se mencionan o detallan no se las tomará en cuenta para acumulación de
puntaje.
Las transacciones que generan acumulación de puntos son las siguientes:
a) Desembolsos de nuevos créditos.
b) Pago puntual de la cuota de créditos.
c) Incremento de saldo promedio mensual en cuentas de ahorro.
d) Apertura y Renovación de DPF’s mayores a 181 días.
e) Suscripción a Banca por Internet y/o Banca Móvil.
f) Acciones en Banca por Internet:





Emisión de Giros
Transferencia de saldos a cuentas propias y/o de terceros (Por transacción)*.
Pago de Tarjetas de Crédito.
Pago de cuota de Préstamos.
Pago se Servicios (Por transacción)*.
*Acumulan las primeras cuatro transacciones del mes.
g) Acciones en Banca Móvil y Cajeros Automáticos (ATM’s)




h)
Transferencia de saldos a cuentas propias y/o de terceros.
Pago de Tarjetas de Crédito.
Pago de cuota de Préstamos.
Pago se Servicios
Todos los consumos nacionales e internacionales efectuados con Tarjeta de Crédito y Débito.
i) Suscripción al servicio de Débito Automático.
j)
Pago de servicios y colegios a través de Débito Automático.
k) Servicio de cajas de seguridad.
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*El límite de acumulación de puntos por concepto -INCREMENTO SALDO POR CADA USD.- mensual es de 1000 puntos
por cuenta individual.
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Anexo 3 - Retos BANX
Todos los Retos BANX bonificarán puntos, a más tardar 10 días hábiles después del plazo límite
del Reto BANX, una vez comprobada la realización de las actividades descritas a continuación:
*Cabe aclarar que la bonificación se realizará de manera individual por ciudad (La Paz,
Cochabamba, Santa Cruz) y las demás ciudades del interior agrupadas (Beni, Pando, Tarija, Potosí,
Oruro y Sucre). Es decir que hay 4 bonificaciones en por reto en “primer lugar” de acuerdo a lo
mencionado.
*La comunicación de los retos se realizará vía la página oficial de Facebook de BANX o Portal BANX
www.banx.com.bo.
Publicación
del Reto
BANX
20 de Junio
Fecha límite
para cumplir
Reto
27 Junio
Descripción
Puntos
La promoción deberá sacarse una foto con todos sus
integrantes en instalaciones del colegio formando
BANX de la forma más creativa que sea posible. El
Reto inicial les aportará puntos a todas las
promociones que lo realicen en el lapso establecido.
1,000
Para ser acreedores de puntos, deberán enviar la foto
adjunta al mail indicado por el banco en el Portal
BANX www.banx.com.bo o subir la foto a través del
Portal BANX cuando la funcionalidad esté disponible.
*Los siguientes Retos BANX se darán a conocer en el transcurso del concurso.