DIAN ALERTA A LA CIUDADANÍA SOBRE EL USO ILEGAL DE SU NOMBRE • Empresas anuncian prestación de servicios y ofrecen cursos a nombre de la DIAN sin autorización de esta entidad oficial. • La DIAN aclara que todos sus servicios son gratuitos y son ofrecidos directamente por la entidad. • Se solicita a la ciudadanía estar atenta ante cualquier situación irregular y denunciarla ante los canales de servicio. Bogotá, marzo 8 de 2011. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, DIAN, alerta y previene a la ciudadanía en general sobre diferentes casos de uso indebido de su nombre con fines lucrativos, estafas, engaños y robos por parte de personas o empresas inescrupulosas. La entidad tiene información sobre irregularidades que podrían dar lugar a publicidad engañosa, toda vez que la empresa Centro de Especialistas y Conferencistas DIAN S.A.S con sigla CEC-DIAN ofrece cursos, utilizando indebidamente la marca institucional, sin tener autorización por parte de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales y además en sus volantes anuncia que sus conferencistas y docentes son funcionarios de la DIAN. Es importante anotar que el uso indebido de la sigla DIAN por parte de esta empresa –pues no existe autorización para su utilización- tiene fines lucrativos, lo cual se tipifica en delito por publicidad engañosa, ya que sus posibles clientes, supondrían que tiene el respaldo de la entidad. La DIAN recuerda a los ciudadanos, que sus empleados públicos con funciones de control, que realizan visitas tributarias, aduaneras y cambiarias, SIEMPRE se identifican con el carné que los acredita como funcionarios, con una comunicación que los comisiona para la diligencia y cuya autenticidad puede verificarse telefónicamente. Se invita a los ciudadanos a denunciar este tipo de situaciones donde se usurpa el nombre de la entidad o de sus funcionarios, evitando así que estas acciones mal intencionadas se sigan repitiendo en el territorio nacional. Para realizar sus denuncias, quejas o solicitar información, los ciudadanos pueden ingresar a la página de la entidad www.dian.gov.co o comunicarse con las siguientes líneas de atención: ASISTENCIA TELEFÓNICA DIAN Línea Gratuita Nacional 18000129080 HORARIOS DE ATENCION De lunes a sábado de 6:00a.m. a10:00 p.m. Línea Gratuita para Bogotá 057(1) 3256800 De lunes a sábado de 6:00a.m. a10:00 p.m. Bogotá línea con costo Contact Center De lunes a sábado de 057(1) 5462200 6:00a.m. a10:00 p.m. Línea única nacional con 19001115462 De lunes a sábado de costo 6:00a.m. a10:00 p.m. Línea de recepción de quejas 057(1) 6070828 De lunes a viernes de 8:30 y reclamos Bogotá a.m. a 5:20 p.m. Línea de Denuncias 057(1) 6079849 De lunes a viernes de 8:30 Tributarias, Aduaneras y 6079832 - 6079847 a.m. a 5:20 p.m. Cambiarias