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Febrero de 2002
La Sociedad PSI
Promueve la Sustentabilidad
La red de afiliadas de PSI comprende casi 60 países, uniendo a más de 2.000
profesionales del mercadeo social trabajando con el desafío de mejorar la salud
de cientos de millones de personas de bajos ingresos alrededor del mundo.
Esta red cuenta con el apoyo de diversos donantes, pericia técnica, y alcance
geográfico, gracias en parte a “La Sociedad PSI” (“The PSI Partnership”) y al
enfoque que tiene PSI hacia la sustentabilidad.
En el Paraguay, los educadores de pares adolescentes de Arte y Parte presentan
un número corto teatral acerca de la responsabilidad paternal, una de varias
actividades para diseminar información de calidad acerca de la salud reproductiva.
La Sociedad PSI ha fomentado la reproducción de Arte y Parte en Albania y
América Central.
La Sociedad PSI se basa en la premisa de que las necesidades de salud de la
gente no coinciden con los ciclos de la vida de un proyecto o con los vaivenes
de la política. Reconoce esto a través de un compromiso a largo plazo con cada
país en el cual PSI establece un programa de mercadeo social. Los asociados
locales de PSI se crean o se asocian, nutren, y se desarrollan para convertirse
en asociados valiosos de una red creciente de miembros que sacan fuerza de y
comparten innovaciones entre ellos. Este modelo combina las economías de
escala con la efectividad de los programas, pericia gerencial, y la financiación
diversificada. El resultado es una red dinámica y sustentable de los programas
de mercadeo social, los cuales utilizan las técnicas de mercadeo del sector
privado para promover el comportamiento saludable y el uso de productos y
servicios saludables.
PSI y sus organizaciones asociadas de mercadeo social se caracterizan por:
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Una efectividad demostrada para tratar las necesidades locales de salud
de una manera efectiva con relación a los costos;
PSI y PROSALUD, una organización no
gubernamental local, han formado una
asociación para desarrollar actividades
de mercadeo social en Bolivia. PSI
produjo la radio drama serial Wila Kasta
(“Ascendencia Ancestral” sería la
traducción de Aymara, el segundo idioma
de Bolivia), que ayudó a incrementar el
uso de condones entre los oyentes (de
áreas rurales) del 7% al 18%, y a motivar
que el 23% de los oyentes busquen más
información acerca de la planificación
familiar.
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Un plantel enérgico que experimenta un crecimiento profesional continuo en el trabajo
Diversificación en la mezcla de productos/servicios y financiación;
Enlaces fuertes a la red de mercadeo social internacional de PSI;
Gerenciamiento descentralizado en el ámbito local, con una autoridad amplia en la toma
de decisiones y la obligación de rendir cuentas con respeto a los resultados;
Éxito en el mejoramiento de la efectividad con relación a los costos, contención de costos,
y la recuperación de los mismos;
Un estilo de gerenciamiento caracterizado desde el nivel más alto hasta el más bajo por
un espíritu empresarial, innovación, productividad, y el mejoramiento continuo de la
calidad;
Excelentes relaciones con los gobiernos anfitriones así como también con los comercios
locales, las asociaciones profesionales, y con otras organizaciones sin fines de lucro.
El intercambio de ideas, innovaciones, y gente hace posible que los asociados de PSI
aprendan las unas de las otras, mejoren la calidad de sus programas, e incrementen el
impacto de sus intervenciones sobre la salud. La transferencia de ideas y tecnologías ocurre
a través de las visitas de intercambio, la comunicación constante, la diseminación de los
documentos de mejores prácticas, y las reuniones regionales e internacionales de PSI. La
eficiencia se mejora y las economías de escala se realizan a través de los servicios
compartidos de apoyo, incluyendo la procuración, investigación, finanza, y contabilidad. La
afiliación a la red de PSI promueve estándares de rendimiento altos y calidad en las
operaciones.
Los fondos de los programas de la red de PSI son suministrados principalmente a través del
apoyo bilateral de donantes. Sin embargo, en cualquier año dado, al menos el 10% de las
asociadas locales de PSI podrían
confrontar retrasos o un déficit
La Sociedad PSI juega cuatro roles principales
interino de financiación. El Fondo
para nutrir y sostener a las organizaciones
para Asociados de PSI, lanzado en
asociadas de mercadeo social. La red suministra:
1997 con una donación de la
Fundación David y Lucile Packard,
1. El intercambio de las mejores prácticas y de
suministra los recursos para
las lecciones aprendidas
sustentar o rescatar tales programas
2. La obligación de la rendición de cuentas
por un costo que es una porción
programático y financiero
menor de su valor de reemplazo. A
través de préstamos “puente”
3. Acceso a la financiación
provisionales y donaciones, PSI
4. Servicios comunes de apoyo
suministra un grado de seguridad y
estabilidad financiera que sirve a
millones de familias, emplea miles de
empleados locales, y refleja los logros de
años de trabajo laborioso, buena voluntad,
y un impacto positivo sobre la salud.
Un ejemplo es el de Burundi que
demuestra la importancia del Fondo para
Asociados de PSI para fomentar la
sustentabilidad del programa. Luego del
retiro en 1996 de la Agencia para el
Desarrollo Internacional de los Estados
Unidos (USAID) de Burundi, PSI distribuyó
condones genéricos donados por el
Programa Nacional de Control del SIDA
de Burundi. Sin embargo, desde mayo
hasta agosto de 2000, ni siquiera
estuvieron disponibles los condones
genéricos. En julio de 2000, la PSI/
Burundi recibió Fondos para Asociados
para financiar 1,5 millones de condones, y
la USAID suministró los fondos para su
empaquetamiento, distribución, y mercadeo bajo la marca Prudence de PSI.
El Fondo para Asociados de PSI
El propósito del Fondo para Asociados es el
de posibilitar que PSI realice desembolsos a
los asociados que hayan sufrido una
interrupción o retraso de su financiación principal. Durante los cuatro años de su existencia,
el Fondo para Asociados de PSI ha sostenido
o “rescatado” a programas de mercadeo social de planificación familiar y de salud
reproductiva en dos docenas de países que
responden colectivamente por 1.500 millones
de personas—un cuarto de toda la humanidad.
El método práctico, económico de PSI de
financiación provisional y apoyo durante un
momento de emergencia económica maximiza
la habilidad de los asociados alrededor del
mundo para asegurar la estabilidad y alto
impacto de sus programas.
El éxito de PSI/Burundi en la adquisición de condones con fondos externos durante un
momento de crisis ha salvado a innumerables personas de la infección VIH, y ha ganado el
elogio considerable de USAID y de otros donantes de Burundi. El adelanto del Fondo para
Asociados fue subsecuentemente reembolsado, gracias a una donación de la Fundación
Bixby. Es más probable ahora que los principales donantes internacionales apoyen y
extiendan el programa de mercadeo social de PSI/Burundi, el cual pudo haber desaparecido
sin el apoyo oportuno del Fondo para Asociados de PSI.
Con la financiación interina suministrada por el Fondo para
Asociados de PSI, los kioscos al igual que este en la Costa de
Marfil, se mantienen abiertos y surtidos, aunque el donante anterior del programa haya recortado el apoyo económico.
El intercambio de ideas y tecnología
que caracteriza a la Sociedad PSI
también ha crecido en Latino América.
Por ejemplo, el mercadeo social
desarrollado y perfeccionado en Asia
y África ha sido introducido a Latino
América. Se desarrolló aún más
llegando así a un nuevo nivel en
Sudamérica donde el primer proyecto
mundial de mercadeo social de
multivitaminas fue lanzado en Bolivia
y luego se expandió al Paraguay. PSI
esta ahora lanzando las multivitaminas en África así como en Asia,
donde se originó el mercadeo social.
El exitoso proyecto para adolescentes
Arte y Parte desarrollado en el Paraguay ha sido reproducido en Albania y
América.
PSI reconoce la necesidad de maximizar la eficiencia con relación a los costos y de mejorar la
recuperación de los costos, donde sea posible, como para mejorar la viabilidad de los
asociados. Las estrategias de PSI referente a la recuperación de los costos reflejan nuestra
creencia que aún las personas de bajos ingresos pueden pagar algo por los servicios y
productos de la salud vendidos a precios descontados. Sin embargo, un aumento significativo
de los precios a corto o mediano plazo para recuperar el costo total de nuestros productos o
servicios reduciría el acceso y el impacto sobre la salud en los países de bajos ingresos
servidos por la red de PSI. En vez de aumentar los precios más allá del alcance de la gente
pobre, PSI promueve la conciencia entre los donantes y los gobiernos de países anfitriones
de que el mercadeo social es una inversión efectiva con relación a los costos para mejorar la
salud de las comunidades necesitadas.
La Sociedad PSI reúne a un plantel talentoso, dedicado, y diversificado de casi 60 países,
desde los comercializadores, investigadores, y gerentes hasta los empaquetadores, choferes,
y personal administrativo. Estos profesionales conforman un recurso poderoso que
constantemente esta mejorando. PSI y sus asociados dan una alta prioridad al desarrollo del
plantel local y la transferencia de tecnología a través de la capacitación continua en el trabajo
así como también a través de las visitas de intercambio entre proyectos. La Sociedad PSI y
su red internacional ayudan a asegurar los recursos humanos necesarios para sostener y
mejorar el impacto sobre la salud.
A través del intercambio de ideas, los servicios comunes de apoyo, el acceso constante a los
fondos, y la obligación de rendir cuentas acerca del rendimiento. La Sociedad PSI trabaja
para maximizar el impacto a largo plazo de las organizaciones afiliadas de mercadeo social.
Entre 1990 y 2002, la red de PSI creció de 10 a 56 países, y expandió su línea de cuatro a 23
productos y servicios para la salud. Apoyado por la Sociedad, los asociados de PSI alcanzan
un número creciente de personas de bajos ingresos con mensajes, productos, y servicios
referentes a la salud que salvan vidas.
Esta es la Sociedad PSI—un enfoque sustentable para
mejorar la salud de personas vulnerables alrededor del mundo.
A febrero de 2002, la presencia de PSI incluye programas en:
Albania
Angola
Belice
Benin
Bolivia
Botswana
Brasil
Burkina Faso
Burundi
Camboya
Camerún
CAR
Congo
(Brazzaville)
Congo
(Kinshasa)
Costa de Marfil
Costa Rica
Cuba
El Salvador
Eritrea
Estados Unidos
Etiopía
Georgia
Guatemala
Guinea
Guinea Bissau
Haití
Honduras
India
Kenya
Kosovo
Lao PDR
Lesotho
Madagascar
Malawi
Malí
Marruecos
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nicaragua
Nigeria
Pakistán
Panamá
Paraguay
Ruanda
Rumania
Rusia
Sudáfrica
Swazilandia
Tailandia
Tanzania
Togo
Uganda
Venezuela
Zambia
Zimbabwe
Valores Centrales de PSI:
Impacto Global sobre la Salud • Eficiencia y Agilidad del Sector Privado •
Descentralización, Innovación, y Espíritu Empresarial • Compromiso a Largo Plazo para la Gente que Servimos