CARACTERIZACION DEL PROCESO : PROGRAMAS ESPECIALES CODIGO: DSPE OBJETIVO: Promover el desarrollo social del Distrito de Barranquilla para garantizar la efectividad de los principios, derechos y deberes consagrados en la Constitución Nacional y en el Plan de Desarrollo Distrital ALCANCE: Abarca desde la planeación de las actividades del proceso, formulación e implementaciòn de políticas sociales que garanticen la ejecución de los diferentes programas dirigidos a los grupos especificos , enmarcandolos dentro de las politicas fijadas por el Gobierno Nacional y Distrital, hasta la ejecución de los planes, programas y proyectos respectivos que le den cumplimiento al objetivo del Macroproceso . RESPONSABLE: Secretaría Gestión Social PROVEEDOR Proceso Direccionamiento Estrategico -SISBEN DNP Proceso Direccionamiento Estratégico ENTRADAS PHVA Plan de Desarrollo Distrital Plan de Desarrollo Distrital Ministerio de Proteccion Social Presidencia de la República Plan de Desarrollo Nacional Congreso de la República Normatividad vigente Gestión de Recursos Financieros Presupuesto Distrital SALIDAS CLIENTES Base de Datos general de grupos Entidades del Gobierno 1. Organización y priorización de necesidades por grupos especificos Nacional poblacionales. Plan de Visitas Comunidad Base de Datos de Poblaciones Especificas Proceso Direccionamiento Estrategico ACTIVIDADES 2.Priorización proyectos de la vigencia Anteproyecto de presupuesto de inversión Plan Indicativo 3.Elaboración y formulación de proyectos de la vigencia Proyectos formulados (MGA) Gestión de Recursos Financieros Direccionamiento Estrategico Direccionamiento Estrategico Ministerio de Proteccion Social P Direccionamiento Estrategico 4. Diseño y elaboracion del plan de atención a grupos poblacionales. Plan de acción de la vigencia Control Interno de Gestión Plan de Desarrollo Distrital Proceso Direccionamiento Estrategico Proceso Direccionamiento Estrategico Congreso de la República Gestion de Recursos Financieros Gestión de Contratación Entidades del Gobierno Nacional Entidades del Gobierno Nacional DSSS, DSSE, DSCT, GIDC, SJSJ COPIA CONTROLADA Entes de Control Plan Indicativo Proyectos MGA 5.Planteamiento de necesidades y elaboración estudio previo Normatividad vigente Estudio Previo Gestión de Contratación Presupuesto Distrital Contratos Manuales Operativos Parámetros Nacionales Proyectos H 6. Ejecución y articulación de proyectos y estrategias de orden Nacional y Distrital Entrega de Beneficios (Subsidios, Auxilio Mortuorio) y/o Prestación de servicio Grupos Poblacionales Comunidad H 6. Ejecución y articulación de proyectos y estrategias de orden Nacional y Distrital CARACTERIZACION DEL PROCESO : PROGRAMAS ESPECIALES Grupos Poblacionales Comunidad CODIGO: DSPE DSSS, DSSE, DSCT, GIDC, SJSJ Proyectos Comunidad Requisitos según la norma Comunidad Manuales Operativos Entidades del Gobierno Nacional Entidades del Gobierno Nacional Proceso Direccionamiento Estrategico -SISBEN Y DNP Comunidad y Entes de Control Capacitaciones Base de Datos de Poblaciones Especificas 7. Inscripción, priorización y selección de beneficiarios. Base de Datos población seleccionada Entes de Control H Solicitud de ingreso Operadores Comunidad Comunidad PQRT Análisis y elaboración respuestas PQRT Comunicación Todos los procesos Todos los procesos Evaluación satisfacción del cliente Órganos de control internos y externos. Seguimiento plan de acción 8. Seguimiento a proyectos y evaluación de indicadores de gestión Resultados Indicadores Informes de Gestión Direccionamiento Estrategico, Órganos de control internos y externos. V Plan mejora Órganos de control internos y externos. Informe Hallazgos Órganos de control internos y externos. Indicadores analizados PQRT Tramitadas Informe Auditorias DOCUMENTOS ASOCIADOS 9. Análisis y seguimiento hallazgos A 10. Toma de acciones para la mejora comtinua Humanos Físicos Manuales de instructivos. Procedimientos COPIA CONTROLADA Acciones correctivas, preventivas y de mejora. Órganos de control internos y externos. RECURSOS REGISTROS Formatos de inscripcion , Formatos de e atención, Seguimiento a los Programas, Visitas domiciliarias, Libros de Registros y Radicación, Remisión de Usuarios. Planes de acción correctivos/ preventivos Órganos de control internos y externos. Asesores de areas ,Profesionales que cordinan programas y técnicos. Cerramientos de oficinas,Arcivadores e Implementos de Oficinas, equipos de computo, celulares. Manuales de instructivos. Procedimientos REQUISITOS LEGALES CARACTERIZACION DEL de PROCESO : PROGRAMAS ESPECIALES Formatos de inscripcion , Formatos e atención, Seguimiento a los Programas, Infraestructura Visitas domiciliarias, Libros de Registros y Radicación, Remisión de Usuarios. CODIGO: DSPE Instalaciones de Trabajo. REQUISITOS NTCGP 1000:2009 - ISO 9001:2008 PARAMETROS DE CONTROL Indicador Personas Beneficiarias de los programas sociales Normo Grama : Constitucion Politica nacional ,Ley 489/98,Ley 872/2003,Ley 87/93.Ley 1276/2009,Ley 4.1, 4.2.1, 4.2.2, 4.2.3, 4.2.4, 5.2, 5.3, 5.4.1, 1257/2008,Ley 1098/2006, Ley 5.5.3, 7.2.1, 7.2.2, 7.2.3, 8.2.1, 8.2.3,8.3, 375,387/97, Ley 1448/2012, Ley 8.4, 8.5.1, 8.5.2, 8.5.3 1453/2011, Ley 70/93, Ley 1542/2012, Decreto1666/2010, Acuerdo 0013/2004, Decreto 053/2007. Ejecución presupuestal Cumplimiento cuentas de rendición Superación pobreza extrema Formula Meta Frecuencia No personas atendidas / personas a beneficiar plan de desarrollo 80% Cuatrimestral 100% Cuatrimestral 100% Cuatrimestral 80% Cuatrimestral Total recursos comprometidos / total recursos destinados a programas sociales* 100 de No de informes entregados oportunamente/ Total de informes requeridos por ley *100 No familias graduadas RED UNIDOS/ Total familias a beneficiar plan de desarrollo IDENTIFICACION DE RIESGOS RIESGOS CONTROLES Improvisación Capacitación a funcionarios , Procedimientos reglamentados, Tablero de mando, Planes de Acción para la evaluación, Personal competente. Omisión Personal competente,Reuniones socialización, Capacitación Funcionarios. Inexactitud Utilización formato único para presentación información, Personal Competente COPIA CONTROLADA CONTROL DE CAMBIOS FECHA FECHA DESCRIPCION DEL CAMBIO COPIA NO CONTROLADA