El gerenciamiento las operaciones de la cadena de frio y la cadena de suministros V Curso de Vacunologia Dr. Ciro de Quadros Curso Instituto Sabin, Washington D.C. Presentación por Peter Carrasco Santiago, Chile – Diciembre , 2014 La Cadena de Frío Simple, preciso & estandardizado V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Componentes de Gestión: Toma de decisión sobre - estructuras y procesos Equipos Sistema de Informacion Capacitacion Logistica/Cadena Suministros V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Componentes de Gestión: Estructuras y Procesos Equipos - Plan - Políticas y pautas - Cambios demografiicos Sistema de Informacion Capacitacion Logistica/Cadena Suministros V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 La esencia de gestión es la toma de decisiones • Tu plan esta actualizado? Es el presupuesto adecuado? • Cuando fue la ultima vez que Ud. Evaluó los resultados esperados de tu plan? • Sistema de Información Gerencial – Que información es visible – Es la información que Ud. Colecta el mas critico? – Es la información de calidad? • Es tu plan financiado adecuadamente? V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Metas Operacionales • Evitar desabastecimiento de vacunas y otros insumos relacionado con la administración del miso • Asegurar que todos las vacunas no sufren abuso térmico • Mantener una sistema de información de gestión que es en vivo 27/4 • Asegurar una sistema de supervisión efectiva V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Tipo de vacunas y su formulación según riesgo de congelación, presentación, y vía administración Formulación Liquido Liofilizado Requiere Diluyente Tipo Vacuna Dosis únicas Multidosis VPO Dosis únicas SRP SR Sarampión Hep.A Varicela VPI Influenza Rabia Humana Rabia - Humana Influenza/Adj. Hib HiB/Lyo Viva Rotavirus Influenza Estacional Viva Inactivado Conjugada Polisacárido VPI Influenza-Estacional Hib Hib Neumococo Neumococo Meningococo Neumococo Neumococo Tifoidea CTR-VI Meningococo DPT DT/Td Toxoides Recombinante Multidosis BCG SRP SR Sarampión Fiebre Amarilla Hep-B VPH DPT/Hep-B DPT/Hib DPT/Hib/Hep-B DPT/Hib/VPI Nunca Congelar Hep-B DPT/Hep-B DPT/Hib DPT/Hib/Hep-B DPT/Hib/VPI V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Ocupa mas espacio BCG Fiebre Amarilla SRP SR Varicela Meningococo Estimado impacto de nuevas vacunas sobre la cadena frio HIV/AIDS Malaria TB Neuva generacion HPV Pneumococcal Vacunas disponibles y Sub-utiliziados Influenza FA Typhoid Rotavirus Cholera Casos Dengue Hospitalizados Meningococcal A JE HepB 300 cm3/child Hib Tradicional PAI Polio 100cm3/child Measles Tetanus 1960 1970 1980 1990 2000 2010 Tamaño de circulo indica numero de muertes (400,000 muestres, datos 2002) V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Ano/Ano que se proyecta introducción Capacidad Nacional cadena de frio (cm3/child) Probabilidad scientifico/tecnico Futuro vacunas El Nuevo Paradigma El PAI 1974 a 1998 • Inmuniza su hijo El PAI en el nuevo siglo • Inmuniza la familia 18 y mas vacunas 7 vacunas V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Gestión de las operaciones de la cadena de frío y la cadena de distribución Comienza con: Un plan anual (para cada nivel) con ⁻ metas de la vacunación ⁻ metas de reducción/eliminación de enfermedades inmuno-prevenibles ⁻ actividades especiales para el PAI • Un plan para la introducción de nuevas vacunas • Un conocimiento y documentación sobre el rendimiento de la operaciones de los últimos 2-3 años V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Gestión de la cadena de suministros • Sistema de información gerencial (SIG) sobre la estructura/inventario de la cadena de frío en cada nivel: – Clase de equipos/modelos para almacenamiento y la distribución de vacunas en cada punto de servicio – Datos sobre el volumen disponible para almacenar vacunas, según tipo de energía, según nivel – Frecuencia de equipos fuera de servicio según marca/modelo V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Gestión de la cadena de frío y la cadena de suministros • Recursos humanos capacitados • Actividades de supervisión • Presupuestos para apoyar: • El buen funcionamiento de los equipos • • • • • La energía requerida Reparación de equipos Materiales en apoyo al buen funcionamiento de la cadena de frío Reparación de la infraestructura física Construcción de nuevos almacenes cuando es necesario • Actualización de SIG y Software de inventarios • Operaciones de la cadena de suministros V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Componentes de Gestión: Estructuras y Procesos Equipos Sistema de Informacion Capacitacion Logistica/Cadena Suministros V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Estructuras Procesos: Recepción, almacenamiento, reempaque y distribución Plan de distribución - Volumen de insumos por almacenar y/o transportar - Refrigeración - Seco - Frecuencia de envíos - # de establecimiento Tipos de equipos y sus capacidades - # rutas - Tipo terreno - Combustible V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Transporte Factores que influencian la calidad de las vacunas Conocimiento Capacitación Supervisión Monitoreo Temperaturas Calidad de Equipos Buena Vacunas Derroché de Vacunas V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Información $$$ Vacunas Malogrado Componentes de Gestión: Estructuras y Procesos Equipos Sistema de Informacion Capacitacion Logistica/Cadena Suministros V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Capacitación: Posicionar los recursos humanos para manejar los cambios en el ámbito de vacunas • Perfil y arquitectura de los recursos humanos • Motivado • Presentar a los trabajadores sus retos: habilidad para tomar decisiones y que sean responsables Provisión de información y dataos critico Capacitación Boletines: PAI, Manuales y Normas • Supervisores ubicados en los áreas con problemas/riesgos V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Herramientas para la Capacitación • Supervisión • Sesiones Formales • Ayudas de Trabajo – Job Aides • Rota folios • Guías, Normas y Documentos Meta: las actividades de capacitación deben centrarse en las metas para alcanzar a capacitar a las personas nuevas; resolver problemas; preparar para cambios y obtener un mejor rendimiento V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Componentes de Gestión: Estructuras y Procesos Equipos Sistema de Informacion Capacitacion Logistica/Cadena Suministros V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 • Logística proporciona los medios y arreglos para apoyar la estrategia y tácticas. Estrategias decide donde realizar la acción y logística entrega los trabajadores y/o insumos al lugar necesario* * Adaptado de General Antoine Henri Jomini, Precis de l'Art de la Guerre (The Art of War), 1838 ‘Logistics comprises the means and arrangements which work out the plans of strategy and tactics. Strategy decides where to act; logistics brings the troops to this point.’- Gerencia de la cadena de distribución • Distribución de la vacuna a temperaturas de conservación: según tipo terreno y tiempo V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Gestión de la cadena de distribución (1) • Las operaciones de la cadena de distribución están sujeto por: – El calendario de envíos • La capacidad de almacenamiento disponible por cada establecimiento o por centro de acopio • El volumen de vacunas/otros insumos para ser enviados a cada establecimiento – Número de establecimientos en cada trecho para ser dotados con vacunas y otros insumos V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Ubicación de Cámaras frías Estarán listos para el futuro? V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Componentes de Gestión: Estructuras y Procesos Equipos Sistema de Informacion Capacitacion Logistica/Cadena Suministros V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Porque preocuparnos por constuir una sistema de informacion util para el futuro? • Costo del producto – costos de vacunas tradicionales US$0.14 – costo de nuevas vacunas US$2.50 hasta $ ??.00 • Planificar las operaciones: espacio físico y la logística – Expandir y aumentar frecuencia de envíos implica costos • Reducir costos - Como? – desarrollar nuevas estrategias /operaciones mas eficientes sobre el 'cadena de suministros’ • Reducir errores y lograr que cada orden llega a tiempo, a lugar correcto, en las cantidades correctos, y condiciones apropiadas V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros Santiago de Chile - Deciembre 2015 Sistemas de Información: informes con datos • Capacidad instalada • Plan de distribución - Volumen de insumos por almacenar y/o transportar - Refrigeración - Seco - Frecuencia de envíos - # de establecimiento - Tipos de equipos y sus capacidades • Transporte - # rutas - Tipo terreno - rural/urbano • Costos - # rutas - Analysis de sensibildad V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros Santiago de Chile - Deciembre 2015 Sistemas de Informacion:porporcionar informacion analyitica para toma de decision V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Sistemas de Informacion:porporcionar informacion analitica para toma de decision • Como se se reprograma los envios a estos establicimientos que carecen espacio • Si solo el 10% de establicimientos carecen espacio, porque tanto vacuna almacenado a nivel regional? Dosis de Vacuna (000) 'HPV' y numero de establecimientos que carecn espacio para recibir mas vacuna versus total establcimientos (0) urbano/rural 50 Stock Nivel Nacional 40 Stock Regional 30 Stock Distrital 20 Etableciomientos sin espacio Numero Est. Rural 10 10% Numero Est.Urbano 0 V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Sistemas de Informacion:porporcionar informacion analitica para toma de decision • Evaluar como organizar la distirbucion de insumos para obtener una distribucion mas eficiente? • Determinar la frecuencia de envios/distribucion segun capacidad • Evaluar como reducir costos - pero evitar desabasticimiento 50 Distribucion de Establecimientos (0) segun rural/urbano y trechos Numero Est. Rural 45 40 Rural 35 30 Numero Est. Rural miso trecho Numero Est. otro trechos Rural 25 20 Numero Est. Urbano 15 10 5 0 V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 Numero Est. Urbano miso trechos Numero Est. otro trechos Urbano Informática: Nueva Herramientas • Forecasting Tool – Planificación, OMS/OPS Español • VSSM - Software Inventarios OMS/PAHO Español • WHO/PATH – Cold Chain Inventory Tool • Nuevo Edición Modulo Cadena de Frio, OMS/OPS - Español V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015 动 办理; MANAGEMENT GERENCIA УПРАВЛЕНИЕ ُمدِيرMUDIR GESTION V Curso de Vacunología Dr. Ciro de Quadros -Santiago de Chile - Deciembre 2015