Guía para realizar el cuadre de saldos en el sistema

Guía para realizar el cuadre de saldos en el sistema de contafiscal 2000
Posibles causas:
Fallas eléctricas, traspaso incorrecto de saldos, reclasificación incorrecta de cuentas,
pólizas de cierre incorrectas etc.
Procedimiento:
A continuación se explican las soluciones de los diferentes tipos de descuadres que
presenta el sistema.
1.- Auxiliar contra balanza
Como primer paso corra el proceso de Verificar Saldos que se encuentra en el
menú de archivo, de continuar con el problema entrar al menú de herramientas y
correr el proceso de verificación completa en donde el sistema le proporcionará
una clave, anótela y envíela al siguiente [email protected] se le
regresará por misma vía la contraclave que soluciona su problema.
2.
Saldos
inciales
descuadrados
Al momento de entrar a cualquier menú
de su empresa, manda el siguiente
mensaje:
Como primer paso corra el proceso
de verificación de saldos desde el
menú de archivo, si continua con el
problema proceda a cuadrar los
saldos.
Abra el menú de Cuentas y
de
clic en Saldos.
En la siguiente ventana en
el campo donde dice
“Suma saldos iniciales”,
nos muestra el importe del
saldo
que
está
provocando el descuadre,
para
corregir
este
problema, debe dar clic
en el icono que abre el
catálogo de cuentas.
Una vez en el catálogo de
cuentas identifique la cuenta
para cuadrar el saldo; en caso
de no saber que cuenta está
provocando el descuadre, se
recomienda crear una cuenta de
diferencias provisional que sea de
último nivel e indique el importe
del descuadre.
NOTA: Es importante mencionarle
que las cuentas de naturaleza
acreedora se capturan con el
signo negativo.
Una vez que se tenga la
cuenta con la que se va a
cuadrar el saldo dar clic en
la palomita verde para que
los saldos iniciales queden
en ceros; o bien el sistema
ya permitirá entrar al menú
de reportes y usted podrá
emitir el reporte de la
balanza revisar e identificar
la
cuenta
que
está
provocando el descuadre.
¡¡¡ Importante!!!: Si usted tiene sus ejercicios en línea se recomienda hacer este
proceso desde el primer ejercicio, así mismo se recomienda la separación de los
ejercicios; para este último punto contacte al departamento de soporte técnico.
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