Procedimiento para la Cancelación Anticipada de

Procedimiento para la Cancelación
Anticipada de Créditos
El cliente tiene el derecho a efectuar la cancelación anticipada del crédito
materia del presente contrato, el cual trae como consecuencia la
aplicación del monto al capital del crédito, con la consiguiente liquidación
de intereses al día de pago; deduciéndose, asimismo, las comisiones y
gastos derivados de las cláusulas contractuales pactadas al día de pago.
El cliente podrá realizar este trámite a través de todas las ventanillas de las
Oficinas de Atención al Público de nuestra Red de Agencias, no se cobra
penalidades, comisiones o gastos por el proceso de cancelaciones de
crédito. Se podrá realizar la Cancelación de Créditos en efectivo ó con
Cheque de Gerencia.
Procedimiento a seguir para la cancelación de crédito excepto
los Productos Hipotecarios Financiados con el Nuevo Fondo
MiVivienda:
Versió012015

Sacar su ticket de atención (de ser el caso) o acercarse a la
ventanilla de atención al público.

Presentar su identificación DOI (DNI), e indicar que desea realizar la
cancelación del crédito(s); el mismo que podrá ser realizado por el
cliente o su cónyuge y/o un tercero.

El personal de la caja realizará las verificaciones en el sistema e
informará al cliente el monto de su deuda a la fecha.

Se le entregará al cliente la boleta o comprobante de pago
(Cancelación), donde debe revisar los datos (nombres, apellidos, Nº
de crédito, monto, etc.) de la boleta o comprobante de pago, para
su conformidad.

Finalmente, Antes de retirase de la ventanilla verificar que su boleta
o comprobante de pago (Cancelación) tenga firma y sello del
personal que lo atendió.
Procedimiento a seguir para la cancelación anticipada de
Créditos Hipotecarios con el Nuevo Fondo MiVivienda:
Versió012015

Sacar su ticket de atención (de ser el caso) o acercarse a la
ventanilla de atención al público.

Presentar su identificación DOI (DNI), e indicar que desea realizar la
cancelación del crédito(s).

El personal de la caja realizará las verificaciones en el sistema e
informará al cliente el monto de su deuda a la fecha y sobre el
Procedimiento de cancelación anticipada:

Presentar una solicitud simple firmada por el cliente adjuntando,
una Copia Literal de Dominio actualizada del inmueble financiado y
su identificación DOI (DNI) el cual entrará a evaluación de acuerdo a
los requerimientos del Fondo Mivivienda:
a) No Conforme, Se le comunicara al cliente los motivos por el
cual no podrá realizar la cancelación anticipada hasta que no
regularice la documentación indicada.
b) Conforme, El auxiliar de operaciones procederá a realizar la
operación de cancelación anticipada, entregándole al cliente la
boleta o comprobante de pago (cancelación) donde debe
revisar los datos (nombres, apellidos, Nº de crédito, monto,
etc.) de la boleta o comprobante de pago, para su conformidad.
 Finalmente, Antes de retirase de la ventanilla verificar que su boleta
o comprobante de pago (Cancelación) tenga firma y sello del
personal que lo atendió