EMPRESAS DE SERVICIOS AS DE SERVICIOS

Impulsa la competitividad empresarial
EMPRESAS DE SERVICIOS
INGENIERÍA EN
Estudiar en el ITESO
es integrarte
Es desarrollar tu espíritu y tu capacidad profesional en proyectos que te ayudan a crecer.
Es desafiarte a ti mismo, participar en los torneos, competencias y actividades deportivas
que te retan.
Es formar parte de movimientos, del arte, de
grupos de músicos, pintores, actores, que
desarrollan tu sensibilidad.
Es comunicarte en diversos idiomas, viajar a
70% del Producto Interno Bruto
del estado de Jalisco es generado por empresas de servicios.
¿Qué estudias?
Al estudiar en el ITESO:
Aprendes a solucionar problemas, diseñas y operas estrategias transformadoras
Te formas en un plan de estudios modular y flexible, donde desde el primer se-
que mejoran el desempeño de los negocios, hacen eficiente el uso de los recursos
mestre trabajas en tu propio proyecto de emprendimiento.
Compartes cursos
Lograrás desarrollar habilidades para
con alumnos de administración y de otras ingenierías, adquieres una visión global,
impulsar la competitividad y excelencia en los servicios de empresas y organiza-
lo que te permite integrarte a las mejores empresas nacionales e internacionales.
ciones que impactan positivamente en la responsabilidad social, la buena imagen
Estudias con académicos líderes del circuito empresarial certificados como PMP
de empresas dedicadas a las actividades de servicio, como protección del medio
(Project Management Professional) o Black Belt, ambos estándares en la industria.
y garantizan la satisfacción de los clientes.
ambiente, hoteles, transporte, entretenimiento y salud, entre otras.
Adquieres
Puedes realizar tus prácticas profesionales en empresas líderes como: HP-Global
competencias para emprender tu propio negocio, utilizas las tecnologías de in-
Business Solutions, Dell Services,
formación y desarrollas sistemas que innovan las prácticas organizacionales que
en el Laboratorio de Procesos y Servicios del
generan valor e incrementan la competitividad de los negocios.
de IBM, estándar utilizado en la industria.
Esta carrera es para ti si te interesan:
Los negocios, las nuevas tecnologías, innovar las organizaciones y conocer cómo trabajan las empresas de servicios para mejorarlas. Estudiar el mercado, analizar el
comportamiento humano, desarrollar nuevos modelos de
negocios y promover el bienestar social.
IBM,
Televisa, TelCel entre otras.
ITESO,
Experimentas
con herramientas y software
Enriquece tu visión de la educación con un viaje de
intercambio o una estadía de verano en una de las
más de 300 universidades con las que el ITESO tiene
convenios alrededor del mundo.
Impulsa la competitividad empresarial
Plan de estudios (IES)
estre
EMPRESAS DE SERVICIOS
ra participas en proyectos
o, al finalizar podrás funmbién podrás integrarte a
ionales e internacionales.
rios
Desde el inicio de la carre
reales de emprendimien
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INGENIERÍA EN
s
Sistemas de información
Currículum universitario
Ciencias básicas y matemáticas
Negocios
Ingeniería en proces
Proyectos
Lenguas*
Proyecto educativo
Ingeniería en servicios
Saberes complemen
Módulo 1 Emprendimiento local en servicios
semestre
Procesos de
gestión empresarial
Manejo de
información y
datos numéricos
Sistemas de
información
Proyecto
universitario
personal
Análisis y diseño
de procesos
Inglés
Inglés
¿En qué podrás trabajar?
Programación
básica
Administración
por procesos
Comunicación
oral y escrita
Inglés
Al egresar de Ingeniería en Empresas de Servicios serás un experto en la mejora
del servicio a clientes, la difusión y el cuidado de la buena imagen de las empresas.
Promueves el desarrollo económico y social, al integrarte a empresas y organizaArquitectura de
cial
Administración
de
ciones
del ramo de serviciosy como:
protección delSistemas
medio ambiente,
hoteles,
organizaciones
mercadotecnia
Ingléscombases de datos
pañías
transporte, hospitales,
teatros y espacios para el entretenimiento, entre
dede
servicios
de servicios
Logras dirigir empresas u organizaciones públicas y privadas, así como
Estudiar
en el ITESO
es integrarte
o desarrollarte desde la docencia.
otras.
Materia del eje de
Bases de datos
Ética, identidad
equipos de trabajo orientados
a los servicios,
procesos
También
desafíos
éticos o informática.
para la toma de
Inglés
y
profesión
contemporáneos
I con una visión global
puedes
emprender tu propio negocio y ofrecer
consultorías
decisiones
Contexto
Investigación
de
Es desarrollar
tu Materia
espíritu del
y tuárea
capacidad
prohistórico y social
operaciones
complementaria
fesional en proyectos que te ayudan a crecer.
Conocimiento
y cultura
Escreación
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del área
Materia
del área
formar parte
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complementaria
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negociogrupos de músicos, pintores, actores, que
Materia del área
complementaria
1
Matemáticas
discretas
Administración del
proyecto educativo I
2
Cálculo
diferencial
Álgebra lineal
3
Cálculo
integral
Materia del eje de
un país lejano y estudiar parte de tu carrera
4
Eres
emprendimiento
y tecomplementaria
motivan a superarte, y
a formar parte de
una comunidad.
Es aprender a trabajar en equipo.
Coordinador de la carrera
Mtro. Álvaro Iván Parres Peredo
Tel. 3669 3434, ext. 3693
[email protected]
“Nuestra misión es formar personas útiles, con espíritu de servicio.
res y auditorios, clases impartidas por profeNo formar a los mejores del mundo, sino formar a los mejores para el mundo”
Es experimentar en aulas, laboratorios, tallesores apasionados que buscan despertar en
ti el conocimiento, la conciencia y la creatividad.
2016A
Asesoría proyecto
educativo I
Asesoría proyecto
educativo II
Valor del
dinero en los
negocios
Economía de
servicios
Información
financiera
Estadística
Administración del
Formación
parte
del más grandeproyecto
proyecto
global IIde educación universitaria
de geren
la
inferencial
educativo
financiera
historia: la educación jesuita, con más de 450 años de experiencia a la vanguarde la
dia del pensamiento
y la acción Gestión
en el mundo.
Asesoría proyecto
paray
EresVisión
compañero de Costos
un millón
innovación y la
la toma de
5
III que hoy acuden a 230 universidades
estratégica
medio deeducativo
estudiantes,
en todos los contitecnología
nentes.
decisiones
Eres parte de una propuesta educativa local que emprenden más de
Dirección de
Construcción de
Asesoría proyecto
30,000 egresados,
12,000 alumnos, 2,000 profesores, investigadores y persooperaciones de
modelos de negocio
educativo IV
de servicios
Te formas
nal, para transformar el entornoservicios
en un lugar más justo y más limpio.
6
en un gran ambiente estudiantil, en un campus verde con edificios inteligentes;
Módulo
Proyecto
de ciclopuertos;
aplicaciónservicios
profesional
servicios
espacios
de 3
trabajo
al aire libre;
de red; en
instalaciones
de-
portivas, yAdministración
una biblioteca
de 530,000
ejemplares
impresos y más de Si
decon
la más Cambio,
cultura
y
7
cadena
dedigital.
suministro
170,000 en
acervo
de servicios
8
Proyecto de
aplicación
profesional I
9
Proyecto de
aplicación
profesional II
en otra cultura.
Materia del área
Innovación
y
Es encontrarte
con personas
que te escuchan
Probabilidad y
estadística
Introducción
a la ciencia de
servicios
Eres parte de la Universidad
Módulo 2 Emprendimiento regional en servicios
Jesuita
de Guadalajara
desarrollan tu sensibilidad.
Materia
del área en diversos idiomas, viajar a
Es comunicarte
desafíos éticos
complementaria
contemporáneos II
área
aria
76.
Ruta sugerida por sem
multiculturalidad
organizacional
Tecnologías de
información
para servicios
Sistemas de calidad
en servicios
m
d
Desarrollo de
habilidades
directivas
Asesoría y
consultoría en
servicios
Sistemas de
medición
organizacionales
Materia del
complemen
*Si ya cumpliste el requisito del idioma inglés que el ITESO solicita, no es necesario tomarlo;
si quieres estudiar otras lenguas el ITESO te ofrece francés, italiano o alemán. Consulta el
requisito en www.admision.iteso.mx
Las materias del plan de estudios están sujetas a actualización constante y puede haber
cambios respecto de su orden o su contenido.
ITESO,Nicolás
Universidad
Jesuita
de Guadalajara
Adolfo
Pachón,
SJ.
P. General
de la Compañía
de Jesús
Periférico
Sur Manuel
Gómez Morín 8585 / Jalisco, México, CP. 45604
carreras.iteso.mx
Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) según Acuerdo Secretarial SEP núm. 15018, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 29 de noviembre de
Plan de estudios (IES)
Ruta sugerida por semestre
Desde el inicio de la carrera participas en proyectos
reales de emprendimiento, al finalizar podrás fundar tu propio negocio, también podrás integrarte a
empresas de servicio nacionales e internacionales.
Ciencias básicas y matemáticas
Negocios
Ingeniería en procesos
Sistemas de información
Currículum universitario
Proyecto educativo
Ingeniería en servicios
Saberes complementarios
Proyectos
Lenguas*
Módulo 1 Emprendimiento local en servicios
semestre
1
Matemáticas
discretas
Administración del
proyecto educativo I
2
Cálculo
diferencial
Álgebra lineal
3
Cálculo
integral
Probabilidad y
estadística
Introducción
a la ciencia de
servicios
Asesoría proyecto
educativo I
Valor del
dinero en los
negocios
Sistemas de
información
Economía de
servicios
Información
financiera
Asesoría proyecto
educativo II
Manejo de
información y
datos numéricos
Procesos de
gestión empresarial
Programación
básica
Proyecto
universitario
personal
Análisis y diseño
de procesos
Administración
por procesos
Inglés
Inglés
Comunicación
oral y escrita
Inglés
Módulo 2 Emprendimiento regional en servicios
4
Estadística
inferencial
Administración del
proyecto educativo II
5
Asesoría proyecto
educativo III
Gestión de la
innovación y la
tecnología
6
Asesoría proyecto
educativo IV
Dirección de
operaciones de
servicios
Formación
financiera gerencial
Visión
estratégica
Costos para
la toma de
decisiones
Arquitectura de
organizaciones
de servicios
Bases de datos
para la toma de
decisiones
Construcción de
modelos de negocio
de servicios
Administración
y mercadotecnia
de servicios
Materia del eje de
desafíos éticos
contemporáneos I
Ética, identidad
y profesión
Materia del área
complementaria
Investigación de
operaciones
Sistemas de
bases de datos
Contexto
histórico y social
Inglés
Inglés
Conocimiento
y cultura
Módulo 3 Proyecto de aplicación profesional en servicios
7
Administración de la
cadena de suministro
de servicios
8
Proyecto de
aplicación
profesional I
9
Proyecto de
aplicación
profesional II
Cambio, cultura y
multiculturalidad
organizacional
Tecnologías de
información
para servicios
Sistemas de calidad
en servicios
Desarrollo de
habilidades
directivas
Asesoría y
consultoría en
servicios
Simulación y
mejora de procesos
de negocio
Sistemas de
medición
organizacionales
Materia del área
complementaria
Materia del área
complementaria
*Si ya cumpliste el requisito del idioma inglés que el ITESO solicita, no es necesario tomarlo;
si quieres estudiar otras lenguas el ITESO te ofrece francés, italiano o alemán. Consulta el
requisito en www.admision.iteso.mx
Las materias del plan de estudios están sujetas a actualización constante y puede haber
cambios respecto de su orden o su contenido.
Materia del área
complementaria
Materia del área
complementaria
Materia del área
complementaria
Materia del área
complementaria
Materia del eje de
desafíos éticos
contemporáneos II
Innovación y
emprendimiento
“Nuestra misión es formar personas útiles, con espíritu de servicio.
No formar a los mejores del mundo, sino formar a los mejores para el mundo”
Adolfo Nicolás Pachón, SJ.
P. General de la Compañía de Jesús
Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) según Acuerdo Secretarial SEP núm. 15018, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 29 de noviembre de 1976.
Estudiar en el ITESO
es integrarte
Es desarrollar tu espíritu y tu capacidad profesional en proyectos que te ayudan a crecer.
Es desafiarte a ti mismo, participar en los torneos, competencias y actividades deportivas
que te retan.
Es formar parte de movimientos, del arte, de
grupos de músicos, pintores, actores, que
desarrollan tu sensibilidad.
Es comunicarte en diversos idiomas, viajar a
un país lejano y estudiar parte de tu carrera
en otra cultura.
Es encontrarte con personas que te escuchan
y te motivan a superarte, y a formar parte de
una comunidad.
Es aprender a trabajar en equipo.
Es experimentar en aulas, laboratorios, talleres y auditorios, clases impartidas por profesores apasionados que buscan despertar en
Coordinador de la carrera
Mtro. Álvaro Iván Parres Peredo
Tel. 3669 3434, ext. 3693
[email protected]
Admisión
[email protected]
Tels. (33) 3669 3535
01 800 714 9092
Financiamiento Educativo
[email protected]
Tel. (33) 3669 3577
ti el conocimiento, la conciencia y la creati-
ITESO, Universidad Jesuita de Guadalajara
Periférico Sur Manuel Gómez Morín 8585 / Jalisco, México, CP. 45604
vidad.
carreras.iteso.mx
2016A
/ITESOCarreras
@ITESO
iteso.mx