Dret Privat del Consum i del Turisme
Anuncio
UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI FACULTAT DE CIÈNCIES JURÍDIQUES Ensenyament de Dret pla 2002 Curs 05-06 Dret Privat del Consum i del Turisme Codi: 15073226 Curs: O Assignatura Optativa Primer quadrimestre Crèdits Totals: 4.5 Crèdits Teòrics: 3 Crèdits Pràctics: 1.5 __________________________________________________________________ Departament/s: Dret Privat, Processal i Financer __________________________________________________________________ Professor/s: Ana Giménez Costa Ramon Arcarons i Simon Breu contingut: Presentació: Els alumnes han de demostrar els seus coneixements sobre les figures jurídiques, les institucions, els contractes i les altres relacions jurídiques que apareguin als casos pràctics, xats i llistes de discussió plantejats. Igualment, és important que provin la seva capacitat de relacionar les distintes figures del programa amb un caràcter marcadament civil amb els principis generals del dret civil. D'altra banda, els alumnes han de manifestar la seva capacitat de treballar en grup. Així mateix, cal provar la competència de l'estudiant a l'hora d'aportar legislació, jurisprudència i doctrina especialitzada per donar suport a la seva posició davant d'un conflicte. De la mateixa manera, cal demostrar l'habilitat de l'estudiant en relació a la presentació dels treballs i casos pràctics, la seva correcta redacció, el domini del vocabulari jurídic i l'absència d'errades ortogràfiques i tipogràfiques. Finalment, durant les entrevistes personals amb l'alumne, aquest haurà de provar la seva capacitat de síntesis i la comprensió dels aspectes tractats a cadascun del treballs. Temari: Lliçó 1: El dret del consum i el dret privat del turisme 1. El dret del consum 1.1. La necessitat de protegir els consumidors 1.2. Les normes de protecció dels consumidors 1.2.1. La protecció dels consumidors a la Constitució 1.2.2. La distribució del competències entre Estat i Comunitats Autònomes en matèria de consum 1.2.3. La protecció dels consumidors a la UE. 1.3. Significat, substantivitat i abast del dret del consum 2. El dret privat del turisme 2.1. El turisme com a objecte del Dret 2.2. El marc normatiu del turisme PRIMERA PART: EL DRET DEL CONSUM Lliçó 2: El concepte de consumidor 1. El concepte de consumidor en el dret positiu 1.1. En la normativa europea 1.2. En la legislació estatal 1.3. En el dret català 2. Persones davant les quals es protegeix el consumidor Lliçó 3: La protecció del consumidor abans de la contractació 1. La competència deslleial i la protecció dels consumidors 2. El dret de la publicitat i la protecció dels consumidors 3. Les activitats de promoció i vendes i defensa dels consumidors Lliçó 4: La informació precontractual, la forma i la prova del contracte 1. Els mecanismes de protecció al consumidor en la fase de formació del contracte 2. La integració publicitària del contracte 3. Els deures precontractuals d'informació 4. La forma escrita com a mecanisme de protecció del consumidor 5. El lliurament d'informació escrita al consumidor després de la celebració del contracte 6. L'obligació de lliurar comprovants del contracte Lliçó 5: Les condicions generals de la contractació 1. Les condicions generals de la contractació: introducció, antecedents i marc normatiu 2. El règim jurídic especial dels contractes celebrats per mitjà de condicions generals 3. La nova redacció de la LGDCU respecte als contractes celebrats amb consumidors mitjançant clàusules predisposades 4. El procediment de control abstracte 4.1. Les anomenades accions col•lectives a la LCGC 4.2. El registre de condicions generals de la contractació Lliçó 6: Els contractes celebrats fora dels establiments mercantils 1. Concepte 2. La Ley 26/1991, de 21 de noviembre, sobre contratos celebrados fuera de los establecimientos mercantiles (LCFEM) 2.1. El seu caràcter imperatiu 2.2. El seu àmbit d'aplicació 2.3. Les formalitats del contracte 2.4. L'execució del contracte 2.5. El dret de desistiment 2.6. L'enviament no sol•licitat 3. El règim jurídic dels contractes a distància Lliçó 7: La contractació electrònica 1. Consideracions generals 2. La protecció legal del consumidor en el comerç electrònic 2.1. La LGDCU i la LCGC 2.2. La normativa comunitària 2.3. La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico Lliçó 8: Els contractes de reparació i assistència tècnica 1. El contracte de reparació 1.1. La reparació de vehicles 1.2. La reparació d'aparells d'ús domèstic 2. El servei tècnic i la venda de recanvis Lliçó 9: El règim de garantia en la venta dels bens de consum 1. El marc legal: la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la venta de bienes de consumo 2. Responsabilitat del venedor i drets del consumidor 3. Conformitat del ben amb el contracte: reparació i substitució del ben, i garantia comercial Lliçó 10: La protecció del comprador en la compra-venda i l'arrendament d'habitatges 1. El règim legal vigent 2. La protecció al consumidor en les diverses fases negocials Lliçó 11: El crèdit al consum 1. L'àmbit d'aplicació de la Ley 7/1995, de 23 de marzo, de crédito al consumo 2. Les obligacions informatives en la fase precontractual 3. El contingut obligatori del contracte Lliçó 12: El contracte de compra-venda a terminis de béns mobles 1. El marc legal: la Ley 28/1998, de 13 de julio, de venta a plazos de bienes muebles 2. La naturalesa civil del contracte 3. La protecció al comprador abans del naixement i durant la vida del contracte 4. La responsabilitat del comprador 5. Els mitjans per a l'efectivitat de la Llei. SEGONA PART: EL DRET DEL TURISME Lliçó 14: Aspectes generals dels contractes turístics 1. Concepte, característiques i classificació dels contractes turístics 2. Els subjectes de la contractació turística Lliçó 15: Els contractes d'allotjament 1. El contracte de reserva de places d'allotjament en règim de contingent 2. Els contractes d'allotjament turístic Lliçó 16: L'adquisició de drets d'aprofitament per torn de béns immobles d'ús turístic 1. L'anomenada “multipropietat” 1.1. L'origen de la institució 1.2. Avantatges i inconvenients 1.3. El marc legal fins a l'aprovació de la Ley 42/1998, de 15 de diciembre, sobre derechos de aprovechamiento por turno de bienes inmuebles de uso turístico y normas tributarias (LDAT) 2. Els drets d'aprofitament per torns: concepte i naturalesa 3. La constitució del règim jurídic d'aprofitament per torns 4. La promoció de drets d'aprofitament per torns 5. La transmissió de drets d'aprofitament per torns. La protecció a l'adquirent Lliçó 17: Els contractes de transport 1. El contracte de transport. Modalitats 2. El contracte de “charter” aeri Lliçó 18: El contracte de viatge combinat 1. Presentació i qüestions generals 1.1. El concepte de contracte de viatge combinat 1.2. La seva regulació legal 2. L'àmbit subjectiu del contracte 3. La formació del contracte de viatge combinat 4. El preu del viatge combinat 5. Les modificacions del contracte 6. La cancel•lació del contracte per l'agència 7. El desistiment del contracte pel consumidor 8. L'incompliment de les condicions pactades 9. El règim de responsabilitat Lliçó 19: Altres contractes turístics 1. El contracte d'hosteleria 2. El contracte de catering 3. El contracte d'assegurança d'assistència en viatge. LA RESOLUCIÓ DE CONFLICTES Lliçó 20: La resolució de conflictes 1. La resolució de conflictes per via judicial 2. L'arbitratge de consum 3. Foros de competència Forma d'avaluació: Avaluació continuada: La qualificació final serà el resultat d'una ponderació conjunta de les activitats pràctiques realitzades durant el curs i de la realització d'un examen final oral on es defensarà el treball de fi de curs. La qualificació resultant tant de la participació en activitats relacionades amb diferents aspectes de l'assignatura, com de l'aprofitament de les classes pràctiques suposarà un 75% de la qualificació final. La part pràctica de l'assignatura s'implementarà mitjançant la realització de totes les pràctiques que es posen a disposició dels alumnes i la participació en les diferents activitats proposades (participació en jornades, llistes de discussió, xats, seminaris,...). Els mitjans d'avaluació seran l'autoavaluació, la heteroavaluació grupal y l'avaluació externa per part del professor. Així mateix, a principi de curs es firmarà un contracte entre l'alumne i el professor on constarà el compris de cadascuna de las parts en relació a els deures i les obligacions a dur a terme durant el curs i, en concret, es farà menció expressa a que la nota final es negociarà entre les dues parts. Avaluació final: Els estudiants que decideixin no seguir el sistema d'avaluació continuada de la part pràctica, hauran de fer un examen final amb dues parts: una teòrica que suposarà el 60% de la qualificació final i la resolució d'un cas pràctic que computarà el 40% restant. Bibliografia: ABELLAN TOLOSA; Luis: Derecho de Consumo, Valencia , Tirant lo Blanch, 2002. AMAT LLOMBART, Pablo, La contratación en el sector turístico. A partir de las nociones de derecho civil, personal y patrimonial. Tirant lo Blanch, Valencia, 2002. ARCARONS SIMON, R, CASANOVAS, O., SERRACANT, F., Derecho civil aplicado a las enseñanzas turísticas. Sintesis, Madrid, 2000. ARCARONS SIMON, R, CASANOVAS, O., SERRACANT, F., Manual de Derecho mercantil aplicado a las enseñanzas turísticas. Sintesis, Madrid, 1999. AURIOLES MARTÍN, Adolfo, Introducción al derecho turístico. Derecho privado del turismo, Tecnos, Madrid, 2002 BLANQUER CRIADO, David, Derecho del Turismo, Tirant lo Blanch, Valencia, 1999. Gema BOTANA GARCÍA / Miguel RUIZ MUÑOS (Coordinadors), Curso sobre protección jurídica de los consumidores CEBALLOS MARTÍN, María Matilde, PÉREZ GUERRA, Raúl, El contrato turístico de alojamiento hotelero, Comares, Granada, 2001 DE LA HAZA DÍAZ, P., El contrato de viaje combinado. La responsabilidad de las agencias de viajes. Marcial Pons, Madrid, 1997. GARCÍA, Ricardo, RECALDE, Andrés (Dir.), Lecciones de Derecho del Turismo, Tirant lo blanch, Valencia, 2000 GOMEZ CALLE, E., El contrato de viaje combinado, Cívitas, Madrid, 1998. LÓPEZ PELÁEZ, Patricia, “El crédito preferente del hotelero”, Revista Crítica de Derecho Inmobiliario, núm. 665, 2001, pág. 1137-1184 MAPELLI, Enrique, “Hacia un nuevo enfoque práctico del problema del overbooking”, Revista de Derecho Mercantil, núm. 149, 1978, pág. 361-377 MARTIN CASALS, M (a), “La responsabilidad civil derivada del contrato de viaje combinado” RGD, núm. 658-659, julio-agosto de 1999, pp. 9405-9443. PÉREZ MORIONES, A., El contrato de gestión hotelera. Tirant lo Blanc, Valencia, 1998. PY, P, Droit du tourisme. Dalloz, Paris, 1996. RIVERO ALEMAN, Santiago, Seguro Turístico y de asistencia en viaje. Ordenación y contratación. Bosch, Barcelona, 1998. RODRÍGUEZ ARTIGAS, Fernando, “El “charter aéreo”: una aproximación al estudio de su régimen jurídico”, Revista de Derecho Mercantil, núm. 134, 1974, pág. 429-484 SÁENZ DE SANTA MARÍA VIERNA, Alberto, “Cajas de seguridad en hoteles”, Revista de Derecho Mercantil, núm. 240, 2001. ANDREU MARTI, M. Del Mar: La Protección del cliente bancario, Madrid, Tecnos, 1998. ARBAIZA; Catalina: Los Derechos del consumidor: para comprar y contratar ser vicios con las máximas garantías, para conocer los sistemas y las vías de reclamación, Madrid, Aguilar, 1997. AZA CONEJO, Jesús: Derecho de consumo, Oviedo, Forum, 1995. BADENAS CARPIO, J.M.: Comercio electrónico y protección de los consumidores, Las Rozas: La Ley, 2001. BADENAS CARPIO; Juan Manuel: El Sistema arbitral de reclamaciones de consumo, Valencia, Conselleria de Sanitat i Consum, 1993. BARO i BALLBE, Joseph: Publicitat il.lícita i la defensa dels consumidors una visió jurídico-civil de la protecció de consumidors i usuaris enfront de la publicitat il•lícitao, Barcelona, Generalitat de Catalunya. BARONA VILAR, Silvia: Tutela de los consumidores y usuarios en la nueva Ley de Enjuiciamiento Civil, València , Tirant lo Blanch, 2003. BARROS PUGA; Marta: Derechos del consumidora, Madrid, Pirámide, 1999. BERCOVITZ RODRÍGUEZ CANO; Alberto: Estudios jurídicos sobre protección de los consumidores, Madrid, Tecnos, 1987. BOTANA GARCÍA, Gema / RUIZ MUÑOS, Miguel (Coordinadors), Curso sobre protección jurídica de los consumidores. BOTANA GARCIA; Gemma Alejandra: Los Contratos realizados fuera de los establecimientos mercantiles y la protección de los consumidores, Barcelona, José Maria Bosch, 1994. BOURGOIGNIE, Thierry: Elementos para una teoría del Derecho de consumo. Vitoria-Gasteiz : Gobierno Vasco. Departamento de Comercio, Consumo y Turismo, 1994. CARRASCO PERERA, Ángel: El Derecho de consumo en España: presente y futuro],Madrid, Instituto Nacional del Consumo, 2002. FERNANDO ROBLES, Juan: Prácticas incorrectas y condiciones abusivas en las operaciones bancarias, Madrid, Instituto Superior de Técnicas y Practicas Bancarias. FONT GALAN, Juan Ignacio y LÓPEZ MENUDO, Francisco: Curso sobre el Nuevo Derecho del consumidor, Madrid , Instituto Nacional del Consumo, 1990. FONT GALAN, Juan Ignacio: Curso sobre el Nuevo Derecho del Consumidoro, Madrid, Instituto Nacional del Consumo, 1990. GOMEZ CALERO; Juan: Los Derechos de los consumidores y usuarios, Madrid , Dykinson, 1994. GONZALEZ CANO; Isabel: La Tutela colectiva de consumidores y usuarios en el proceso civil, Valencia, Tirant lo Blanch, 2002. GUILLÉN CARAMES, Javier: El Estatuto jurídico del consumidor: política comunitaria, bases constitucionales y actividad de la Administración, Madrid, Civitas, 2002. IÑIGO CORROZA; M Elena: La Responsabilidad penal del fabricante por defectos de sus productos, Barcelona, J.M. Bosch, 2001. LEON ARCE, Alicia y GARCIA GRACIA, Luz: Derechos de los consumidores y usuarios : (doctrina, normativa, jurisprudencia], Valencia : Tirant lo Blanch, 2000. MARTÍN GARCIA; M del Lirio: La Publicidad : su incidencia en la contratación, Madrid : Dykinson, cop. 2002. MENDEZ, Rosa M. Y VILALTA, Ester: La Publicidad ilícita: engañosa, desleal, subliminal y otras, Barcelona, Bosch, 1999. PALU i RAMÍREZ; Felip: Les Vendes agressivesz, Barcelona, Institut Català del Consum, 1993. PETIT LAVALL, M Victoria: La Protección del consumidor de crédito las condiciones abusivas de crédito, Valencia, Tirant lo Blanch, 1996. PINOCHET OLAVE, Ruperto: Contratos electrónicos y defensa del consumidora, Madrid, Marcial Pons, 2001. REYES LÓPEZ, Mª José: Derechos de consumo: la protección del consumidor en los contratos de compraventa de viviendas, de arrendamientos de obra y financiación: comentarios, legislación y jurisprudencia, Valencia, Editorial General de Derecho, 1993. RIVERO ALEMAN, Santiago: Disciplina del crédito bancario y protección del consumidor, Pamplona : Aranzadi, 1995. ROSELLO MORENO, Rocio: El Comercio electrónico y la protección de los consumidores, Barcelona, Cedecs, 2001. SOLA TEYSSIERE, Javier: La Venta a distancia en el comercio minorista : régimen jurídico y control administrativo, Valencia, Tirant lo Blanch, 2002. STIGLITZ; Gabriel: Protección jurídica del consumidor : responsabilidad del empresario, publicidad comercial engañosa, Buenos Aires : Eds. Depalma, 1986. TORRES LANA, José Angel y CAVANILLAS MUGICA, Santiago: Código de Derecho del Consumo, Madrid, Trivium, 1989. VALLE SIERRA;, Maria: Análisis jurídico-penal de la publicidad engañosa en Internet, Valencia, Tirant lo Blanch, 2003. VERGEZ CIZUR; Mercedes: La Protección del consumidor en la Ley de Garantías en la venta de bienes de consumo, Thomson Aranzadi, 2004. VIGURI PEREA, Agustín: La protección del consumidor y usuario en el marco de los contratos de adhesión : análisis comparado del derecho angloamericano : tratamiento especial del derecho norteamericano, Granada : Comares, 1995. Observacions: La docència serà semivirtual, mitjançant la platamorma virtual de formació Moddle, combinant classes presencials amb l'estudi basat en casos pràctics. Per tant, l'alumne ha de realitzar el 75% de les activitats pràctiques que es proposan al llarg del curs per poder-se presentar a l'examen oral on es defensarà el treball de fi de curs.
