Referencia de tarea de Sametime Communicate

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Referencia de tarea de Sametime
Communicate
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Referencia de tarea de Sametime Communicate
Contenido
Referencia de tarea de Sametime
Communicate . . . . . . . . . . . . 1
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Referencia de tarea de Sametime Communicate
Referencia de tarea de Sametime Communicate
Empiece con los aspectos básicos de IBM® Sametime; conéctese con varias personas
en las salas de conversación y participe en una comunidad de difusión más
amplia.
Iniciación a Sametime
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Tabla 1. Iniciación a Sametime. La tabla siguiente describe cómo le ayudan a comenzar las
tareas de Sametime básicas completas.
¿Qué desea hacer?
Añada un grupo personal o
público
Añada un contacto a la lista
de contactos
Pasos a realizar
> Nuevo y seleccione Grupo. A continuación,
Pulse
seleccione Añadir un nuevo grupo personal o Buscar un
grupo público y especifique el nombre del grupo. Pulse
Añadir para crear el grupo en la lista de contactos.
Pulse
para abrir el diálogo Nuevo contacto. Puede
seleccionar Buscar una persona o Añadir persona externa
por dirección de correo electrónico. Cuando encuentre a la
persona que desea añadir, asígnelas a un grupo y pulse
Añadir.
Añada su ubicación
geográfica para mostrarla a
otros
Efectúe una doble pulsación en la ubicación geográfica de
la tarjeta de estado para establecer una nueva ubicación y
sus detalles como una ciudad, estado, país y huso horario.
Cambie el estado de
disponibilidad
en
Pulse el icono de disponibilidad como por ejemplo
la tarjeta de estado para abrir el menú de modificación de
estado. Seleccione entre Estoy disponible, Estoy ausente,
En una reunión o No molestar para modificar el icono de
estado de disponibilidad.
Edite el mensaje de estado
Efectúe una doble pulsación en el mensaje de estado para
crear un nuevo mensaje personalizado.
Tabla 2. Configuración y personalización del cliente. Esta tabla esquematiza algunas de
las tareas comunes para configurar y personalizar el cliente de Sametime.
¿Qué desea hacer?
Añadir y gestionar
comunidades del servidor
Pasos a realizar
> Nuevo y seleccione Comunidad de servidor.
Pulse
Complete el diálogo para añadir una comunidad del
servidor.
para expandir el área Mostrar detalles de la
Pulse
conexión de servidor en la tarjeta de estado. Puede
gestionar fácilmente todas las comunidades del servidor y
los dispositivos de llamada preferidos aquí.
Optimizar para la
accesibilidad
Especifique las preferencias
del historial de
conversaciones
Establecer notificaciones para
sucesos específicos
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> Preferencias y seleccione Accesibilidad.
Pulse
Seleccione todas las opciones para optimizar para
accesibilidad.
> Preferencias y seleccione Historial de
Pulse
conversaciones. En el campo ¿Desea guardar las
conversaciones?, seleccione Guardar conversaciones
automáticamente, No guardar conversaciones
automáticamente o Preguntarme si deseo guardar
conversaciones. A continuación, especifique una ubicación
en la que desea guardar las transcripciones de las
conversaciones.
> Preferencias y seleccione Notificaciones.
Pulse
Seleccione un suceso específico para el que desea establecer
una notificación. A continuación, especifique el sonido o el
tipo de visualización de la notificación para asociarlo con el
suceso seleccionado.
Tabla 2. Configuración y personalización del cliente (continuación). Esta tabla
esquematiza algunas de las tareas comunes para configurar y personalizar el cliente de
Sametime.
¿Qué desea hacer?
Pasos a realizar
Cambie la fuente para las
conversaciones de texto o la
lista de contactos
Para cambiar la fuente para las conversaciones de texto,
> Preferencias y seleccione Ventana y
pulse
transcripción de conversación. En el campo Fuente de
conversación, especifique la fuente que desea utilizar.
>
Para cambiar la fuente en la lista de contactos, pulse
Preferencias y seleccione Lista de contactos. En el campo
Fuente de lista de contactos, especifique la fuente que
desea utilizar.
Tabla 3. Gestionar contactos. La tabla siguiente describe las tareas que le ayudan a
gestionar los contactos.
¿Qué desea hacer?
Pasos a realizar
Personalice cómo visualiza
un nombre de contacto en la
lista de contactos
Pulse con el botón derecho del ratón (pulse Control +
pulsación para Macintosh) en el nombre del contacto que
desea modificar. Seleccione Editar apodo, y especifique el
nombre en el campo.
Filtre y ordene la lista
En la barra de acción de la lista de contactos, pulse
Contactos . Seleccione o borre las opciones para ordenar y
filtrar la lista de contactos por comunidades del servidor,
sólo contactos en línea, o grupos y contactos ordenados
alfabéticamente.
Importar o exportar una lista
de contactos
> Gestionar contactos > Importar
Para importar, pulse
lista de contactos y seleccione una ubicación desde la que
importar.
> Gestionar contactos > Exportar
Para exportar, pulse
lista de contactos y seleccione una ubicación de
exportación.
Cree una lista personalizada
utilizando los contactos
primarios
Defina una alerta puntual.
Pulse
para abrir el panel Contactos primarios.
Puede crear su propia lista personalizada o utilizar las
opciones para Contactos frecuentes o Contactos recientes
para permitir que Sametime cree una lista.
Seleccione un contacto y pulse con el botón derecho del
ratón (pulse Control + pulsación para Macintosh). Para
personalizar una alerta, pulse Alertas > Alertarme cuando
y complete todos los campos.
Tabla 4. Conversaciones de texto. Esta tabla le introduce a las tareas comúnmente
utilizadas cuando está conversando con colegas.
¿Qué desea hacer?
Pasos a realizar
Invite a terceros a una
conversación existente
.A
En una ventana de conversación activa, seleccione
continuación, escriba el nombre y seleccione el contacto que
desea añadir a la conversación existente, y pulse Enviar
para entregar la invitación de conversación.
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Tabla 4. Conversaciones de texto (continuación). Esta tabla le introduce a las tareas
comúnmente utilizadas cuando está conversando con colegas.
¿Qué desea hacer?
Visualice y trabaje con el
historial de conversación
Pasos a realizar
> Historial de conversaciones para abrir el visor
Pulse
del historial de conversaciones. Explore el historial de
conversaciones por todas las conversaciones, conversaciones
de varias personas, nombres de contactos y fechas.
Envíe una captura de pantalla En una ventana de conversaciones abierta, seleccione
y
con anotaciones
capture una parte seleccionada de la pantalla. Utilice las
herramientas de la ventana Captura de pantalla para anotar
la captura de pantalla. Pulse Enviar para enviar
automáticamente la captura de pantalla al compañero de
conversación. Pulse Añadir para pegar la captura de
pantalla en la ventana de conversaciones sin enviarla.
Enviar un archivo
En una ventana de conversación abierta, arrastre el archivo
que desea enviar en el campo de entrada de mensajes, o
seleccione
Guarde y envíe
transcripciones de
conversaciones de texto
y Examinar para un archivo a enviar.
Desde una ventana de conversación abierta, puede
seleccionar guardar manualmente una transcripción,
impedir que los contactos guarden la transcripción, o enviar
la transcripción como un correo electrónico.
y
En una ventana de conversación abierta, pulse
seleccione una de las opciones: Guardar transcripción
como, Evitar que se guarde la transcripción o Evitar que
se guarde la transcripción.
Tabla 5. Uso compartido instantáneo. Si tiene disponible Compartición instantánea,
consulte la tabla siguiente para obtener más información sobre cómo compartir la pantalla
con terceros.
¿Qué desea hacer?
Pasos a realizar
Empiece compartiendo la
pantalla
Pulse uno o varios contactos de la lista de contactos y, a
continuación, pulse . Desplácese a Compartición
instantánea y seleccione lo que desea compartir.
O bien, seleccione
abierta.
Permitir que alguien más
comparta su pantalla
en una ventana de conversación
Durante una sesión de Compartición instantánea, pulse
en la ventana de paleta flotante. El participante que desee
tomar control a continuación pulsa
pantalla compartida.
Reclamar el control de la
compartición
en su ventana de
Durante una sesión de Compartición instantánea en la que
un participante toma control de la pantalla, pulse
ventana de paleta flotante.
en la
Capture y guarde una imagen Durante una sesión de Compartición instantánea, pulse
de la pantalla compartida
en la ventana de pantalla compartida. A continuación, pulse
Aceptar.
Especifique una ubicación
para guardar las capturas de
pantalla de la pantalla
compartida
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> Preferencias > Compartición instantánea y, a
Pulse
continuación, seleccione Examinar para especificar una
ubicación para guardar instantáneas.
Tabla 6. Iniciación a las salas de conversación. Consulte la tabla siguiente para obtener
más información sobre cómo empezar con las salas de conversación.
¿Qué desea hacer?
Encontrar una sala de
conversación
Pasos a realizar
para abrir el panel Salas de conversación. En el
Pulse
campo Escriba para buscar salas de conversación, escriba
el nombre de la sala de conversación que está buscando.
Si no desea encontrar lo que está buscando en los
resultados de búsqueda, compruebe para ver si ha añadido
dicha sala de conversación a la lista Mis salas de
conversación. Pulse No se han encontrado coincidencias.
Haga clic aquí para examinar o buscar salas de
conversación para abrir las salas de conversación en un
navegador y busque todas las salas de conversación a las
que tiene acceso.
Crear una sala de
conversación
Pulse
para abrir el panel Salas de conversación. Pulse
para abrir salas de conversación en un navegador. A
continuación, vaya a la carpeta en la que tiene derechos
para crear una sala de conversación, o cree una nueva
carpeta de sala de conversación. Pulse Nueva sala de
conversación y complete los campos en los separadores
Detalles, Personas y Transcripción.
Reciba notificaciones sobre la
actividad de la sala de
conversación
En el panel Salas de conversación, seleccione una sala de
conversación y pulse con el botón derecho del ratón (pulse
Control + pulsación para Macintosh) para un menú de más
opciones y seleccione Alertarme cuando. Seleccione las
salas de conversación a las que desea asignar la alerta y, a
continuación, especifique los detalles de la sección
Alertarme cuando y Preferencias de notificación y pulse
Aceptar.
Tabla 7. Organizar salas de conversación. La tabla siguiente describe cómo organizar las
salas de conversación.
¿Qué desea hacer?
Pasos a realizar
Ordene y filtre la lista de
salas de conversación
En el panel Salas de conversación, pulse Salas de
conversación en la barra de acción y seleccione cómo
filtrar las salas de conversación: Vista por la actividad de
sala de conversación o Vista por carpetas de sala de
conversación. También puede seleccionar Ordenar salas de
conversación en la vista y seleccionar ordenar por
Participantes activos, Texto no leído o Nombre.
Trabaje con carpetas de salas
de conversación
En el panel Salas de conversación, pulse con el botón
derecho del ratón (pulse Control + pulsación para
Macintosh) un nombre de carpeta para gestionar dicha
carpeta de una de las formas siguientes:
v Eliminar la carpeta
v Renombrar la carpeta
v Crear una nueva carpeta
v Moverse a una nueva carpeta.
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Tabla 8. Busque y guarde información clave de salas de conversación. Esta tabla
proporciona detalles sobre cómo gestionar información de discusiones de sala de
conversación.
¿Qué desea hacer?
Pasos a realizar
Descargue un archivo que se
comparte en una sala de
conversación
En una ventana de sala de conversación activa, pulse con el
botón derecho del ratón (pulse Control + pulsación para
Macintosh) cualquier archivo subido en la Biblioteca y
seleccione Descargar.
Cree unas preguntas más
frecuentes de la sala de
conversación
Pulse con el botón derecho del ratón una sala de
conversación de la lista y seleccione Abrir preguntas más
frecuentes de la sala de conversación. Pulse Crear
preguntas más frecuentes, especifique la pregunta y la
respuesta, y pulse Guardar.
Vea las preguntas más
frecuentes especificadas para
una sala de conversación
En una ventana de sala de conversación activa, pulse
Abrir preguntas frecuentes de sala de conversación.
Valorar una pregunta más
frecuente
>
En una ventana de sala de conversación activa, pulse
Abrir preguntas frecuentes de sala de conversación. Pulse
el área de valoración Promedio que sigue a cada pregunta
frecuente, denotada por una imagen de cinco estrellas, para
abrir el diálogo Valore la pregunta frecuente. Seleccione de
las opciones de valoración y pulse Aceptar.
>
Tabla 9. Iniciación a las comunidades de difusión. La tabla siguiente le proporciona los
elementos básicos para trabajar con las comunidades de difusión.
¿Qué desea hacer?
Unirse a una comunidad de
difusión
Cree una comunidad de
difusión
Envíe una consulta de
expertos, un sondeo
instantáneo, una conversación
o un anuncio a una
comunidad
Pasos a realizar
para abrir el panel Comunidades de difusión. A
Pulse
continuación, pulse Más > Unirse a comunidades de
difusión. Especifique un nombre en el campo Buscar
comunidades y seleccione las comunidades a las que desea
unirse de la lista. A continuación, pulse Unirse.
Pulse
para abrir el panel Comunidades de difusión. A
continuación, pulse Más > Crear/Editar comunidades de
difusión. Seleccione Nueva comunidad de difusión y
complete los separadores Detalles y Personas y, a
continuación, pulse Guardar.
Pulse
para abrir el panel Comunidades de difusión.
Seleccione una comunidad de la que es miembro y, a
continuación, seleccione una de las herramientas de
difusión de los iconos en la barra de acciones.
Tabla 10. Características ampliadas de las comunidades de difusión. Consulte esta tabla
para obtener más información sobre cómo trabajar con las comunidades de difusión.
¿Qué desea hacer?
Establecer notificaciones para
las alertas de la comunidad
de difusión
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Pasos a realizar
> Preferencias y seleccione Notificaciones. En la
Pulse
sección Sucesos, seleccione Herramientas de difusión. A
continuación, en la sección Suceso seleccionado, pulse
Crear nuevo suceso de notificación y seleccione para qué
herramienta y comunidad se ha de establecer la alerta.
Tabla 10. Características ampliadas de las comunidades de
difusión (continuación). Consulte esta tabla para obtener más información sobre cómo
trabajar con las comunidades de difusión.
¿Qué desea hacer?
Pasos a realizar
Crear una pregunta frecuente Una vez que reciba una pregunta de Consulta de expertos
basada en una pregunta de
y proporcione una respuesta, cierre la ventana Consulta de
difusión Consulta de expertos expertos. Seleccione Agregar a preguntas frecuentes de
Consulta de expertos, y pulse Enviar.
Buscar preguntas frecuentes
de Consulta de expertos
específicas
Valorar una pregunta más
frecuente
para abrir el panel Comunidades de difusión.
Pulse
Pulse con el botón derecho del ratón (pulse Control +
pulsación para Macintosh) una comunidad de difusión y
seleccione Ver las preguntas frecuentes de la comunidad
de difusión.
Pulse
para abrir el panel Comunidades de difusión.
Pulse con el botón derecho del ratón (pulse Control +
pulsación para Macintosh) una comunidad de difusión y
seleccione Ver las preguntas frecuentes de la comunidad
de difusión. Pulse el área de valoración promedio denotada
por cinco estrellas junto a una pregunta frecuente para
valorar dicha respuesta.
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