Aprende paso a paso cómo hacer tu solicitud pensional

Radica tu solicitud
de beneficio pensional
por internet
Con este nuevo servicio podrás realizar tu
solicitud de beneficio pensional de manera
ágil y rápida. Evita desplazamientos y
realiza seguimiento a tu trámite en línea.
La solicitud de beneficio de pensión por
internet consta de 4 sencillos pasos,
conoce como realizar cada uno de ellos
0
Paso Inicial: ¿Cómo Ingresar a la Transacción?
Zona Transaccional Afiliados
Ingresa tu usuario y
contraseña a nuestra página
Usuario
Clave
HAZ CLIC AQUÍ PARA
IR A LA PÁGINA PRINCIPAL
Ingresar
Registro o cambio de clave
Solicitud del
beneficio pensional
y trámite del bono
Índice
Haz clic sobre
el paso que
deseas conocer
a profundidad
0
Paso Inicial: ¿Cómo Ingresar a la Transacción?
1
2
3
Solicitud del beneficio pensional
y trámite del bono
Solicitud del beneficio pensional
Simulador “Mi Camino Porvenir”
Bono Pensional
Consulta Estado Solicitud Pensional
Selecciona en el menú la opción “Solicitud del
beneficio pensional y trámite del bono”
4
Para realizar esta transacción es necesario solicitar una clave temporal,
solicítala haciendo clic en el botón.
Solicitar mi clave temporal
Tu clave ha sido enviada a tu correo @porvenir.com.co
y a tu celular terminado en 1954. Tendrá una vigencia de xxx minutos
¡Deseo iniciar
mi solicitud de
beneficio pensional
por internet!
¿Qué beneficio
he alcanzado?
IR A LA SECCIÓN
IR A LA SECCIÓN
Radicación de
mi solicitud
IR A LA SECCIÓN
Estado de
la solicitud
IR A LA SECCIÓN
Ingresa aquí tu clave Temporal:
1954
Continuar
Para continuar el proceso es necesario generar un código
temporal el cual será entregado a tu correo electrónico y/o
número celular registrado, digítalo y continúa con la transacción.
Paso
¡Deseo iniciar mi solicitud
de beneficio pensional
por internet!
1
1.1 Asesoría pensional
1.2 Actualización de datos
Para comenzar con el proceso de radicación por internet es muy importante
que recibas una previa asesoría pensional, esto con el fin de aclarar tus
dudas y brindarte toda la información necesaria para iniciar el proceso.
Actualización de datos
Haciendo clic en cada una de las opciones de asesoría que tenemos
para ti, conocerás toda la información para acceder a cualquiera de ellas.
1.1
Asesoría pensional
En este paso conocerás las
opciones para recibir una
asesoría pensional, esto
con el fin de aclarar dudas y
brindarte toda la información
necesaria para continuar con
la solicitud
1.2
En este paso confirma tus
datos de localización y
tendrás la opción de realizar la
actualización de tus datos para
estar 100% comunicados en
este proceso tan importante.
Al finalizar la actualización, haz clic en “Regresar a la
solicitud de beneficio pensional” para continuar con
el siguiente paso, tu progreso se guarda cada vez que
avances un paso.
Paso
¿Qué beneficio he
alcanzado?
2
Historia Laboral / Bono Pensional
2.2
2.1 Datos básicos
2.2 Historia laboral
2.3 Simulación de beneficio
En este paso podrás acceder a una simulación de tu beneficio pensional,
el éxito de este paso consiste en que conozcas una simulación del
beneficio al que tendrías derecho registrando tus datos
2.4 Documentación
2.1
Datos básicos
En este paso te
informamos el estado
de tu bono pensional
Aquí encontrarás la historia
laboral oficial certificada a
través de la oficina de bonos
pensionales del Ministerio de
Hacienda y Crédito Público
Caso 2
Verifica tus datos personales
básicos, de ser necesario tienes
la opción de modificarlos, en
caso de cambiarlos haz clic en
guardar.
Caso 1
Caso 3
Habrán 3 casos cuando revises tu historia Laboral
(haz clic para ver cómo proceder en tu caso específico):
Caso 1
VER
Pag. 8
Tu historia laboral está
completa y correcta
Caso 2
VER
Pag. 10
Hace falta algún vínculo
laboral en tu historia
Caso 3
VER
Pag. 10
No tienes derecho
a Bono Pensional
Paso
2
¿Qué beneficio he
alcanzado?
Al revisar tu historia laboral, puede ser que falte algún vínculo laboral que
recuerdes, al hacer clic en “ir a mi Historia Laboral Recordada” irás a una
pantalla especial donde podrás ingresar tantos vínculos como consideres
que faltan, al finalizar podrás volver a la transacción de Solicitud Pensional.
Caso 1
Caso 2 1
Hace falta algún vínculo
laboral en tu historia
Si la información que se mostraba en el cuadro de Historia Laboral es la
correcta, imprime este documento y fírmalo en la casilla correspondiente, este
documento lo debes conservar pues se debe anexar al final del proceso.
Tu historia laboral está
completa y correcta
Diligencia los datos solicitados y
confirma el registro del vinculo faltante
Caso 3
No tienes derecho
a Bono Pensional
Si estas de acuerdo con tu
historia laborar puedes proceder
a imprimirla
Esta es la pantalla que se muestra en el momento en que confirmes que no tienes
derecho a bono pensional.
Paso
¿Qué beneficio he
alcanzado?
2
1
¿Tienes alguna pensión
con otra entidad?
2.3
Simulación del beneficio
En este paso podrás realizar la simulación de tu beneficio pensional, esto
es necesario para recopilar datos acerca de tu núcleo familiar, tipo de
reclamación, etc. y poder estimar el beneficio al que tienes derecho.
Si tienes una pensión con otra entidad
diferente a Porvenir, es importante
validar si es compatible con la solicitud
pensional que estás realizando.
Dependiendo de tu respuesta afirmativa o negativa en cada pregunta, se
mostrarán varios conjuntos de preguntas relacionadas (por ejemplo, si tienes
hijos se te preguntará su edad y si alguno tiene una discapacidad) cuyas
respuestas aumentarán la precisión de la simulación.
Si tu solicitud de beneficio pensional es por invalidez, te haremos unas
preguntas adicionales relacionadas con la información de la calificación
de invalidez que debes tener.
2
¿Estás calificado por pérdida
de capacidad laboral igual o
superior al 50%?
Selecciona el tipo de
beneficio al que vas a
acceder, puede ser Vejez
o Invalidez
Si tu solicitud de beneficio
pensional es por invalidez,
selecciona la opción
corresponiente.
Paso
2
¿Qué beneficio he
alcanzado?
3
Preguntas sobre tu
pareja o compañero(a)
Diligencia el formulario
dependiendo de tu estado civil
Debes diligenciar toda
la información de este
cuestionario, Al pasar
sobre los botones color
naranja se te mostrará
el significado de la
información.
Selecciona si
eres soltero, si
estás casado o
si convives con
alguien
Te brindaremos información dependiendo de tu caso:
Si continúas
casado debes
diligenciar los
datos de tu
cónyuge
En caso de estar
divorciado,
confírmalo y
selecciona la fecha
del divorcio
4
Preguntas sobre
tus hijos
Si el porcentaje de tu
invalidez es superior o
inferior al 50%
El origen de la
invalidez
Si el dictamen solicita
curador o no
Una vez se registre la información, debes hacer clic en Continuar para
conocer la simulación de tu beneficio pensional
Paso
2
¿Qué beneficio he
alcanzado?
Documentos a entregar
Luego de diligenciar por completo el cuestionario, podrás
conocer el resultado de la simulación la cual contiene el tipo
de beneficio pensional y el valor aproximado.
Para finalizar el paso 2, conoce los documentos que debes presentar
para finalizar tu solicitud y las direcciones de los centros de radicación
donde los puedes entregar, están ubicados en: Bogotá, Cali, Medellín,
Barranquilla y Bucaramanga.
2.4
Paso
Radicación de
mi solicitud
3
Forma de pago
3.1 Núcleo Familiar2.
3.2 Forma de Pago
El éxito en este paso consiste en que radiques de forma completa
tu solicitud de beneficio pensional.
3.3 Verificación Final
3.1
Núcleo Familiar
Ingresa la información de
tu grupo familiar
Ingresa la información de
una persona de contacto
en caso de no localización
Diligencia los datos de la
cuenta bancaria o del cheque,
dependiendo la forma de pago
que elijas
3.2
Paso
Radicación de
mi solicitud
3
3.3
Verificación Final
Estado de
mi solicitud
Paso
4
4.1 Consulta de la radicación
de la solicitud
El éxito en este paso consiste en que radiques la solicitud y le hagas
seguimiento en todas las etapas.
Consulta de la
radicación de
la solicitud y
resumen
En este paso, valida que
la información ingresada
previamente este correcta
y acepta la radicación, si
deseas puedes corregir los
datos que desees haciendo
clic en el número del paso
o del sub-paso en la parte
superior de cada pantalla
Ten presente que después
de hacer clic en el
botón naranja “Acepto
la radicación de mi
solicitud de acuerdo a la
información registrada”
no habrá opción de
corregir ningún dato.
Aquí te informamos el tipo
de beneficio y el número de
solicitud grabada, Porvenir queda
a la espera del envío de los
documentos, si no son enviados
en el transcurso de 2 meses la
solicitud será archivada.
Conoce las instrucciones para
que realices debido seguimiento
a tu solicitud pensional, realiza
las consultas que desees desde
cualquier lugar y en cualquier
momento
4.1
Estaremos 100%
conectados contigo.
Recibirás notificaciones al correo
registrado y/o al celular
¿Qué notificamos?
Cuando grabas la transacción en la
página
Cuando recibimos los documentos
soportes de tu solicitud
Cuando se valida y define el beneficio
al cual tienes derecho
Cuando se realiza la liquidación y el
primer pago.