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www.popularpensiones.fi.cr ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión 800-247-0111 / 2010-0300 ¿CÓMO REGISTRARME? www.popularpensiones.fi.cr Operadora de Planes de Pensiones Complementarias del Banco Popular y de Desarrollo Comunal S.A. [email protected] POPULAR PENSIONES ES EXCELENCIA EN EL SERVICIO ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE ÁGIL SEGURO AUTOMATIZADO Estimador de pensión ¿CÓMO REGISTRARME? ¿Por qué somos la operadora número uno? Aquí están los líderes en cartera en el Régimen Obligatorio de Pensión Complementaria: más de ¢1.139.070 millones, lo que representa un 36% de participación del mercado. Aquí están los líderes en cartera en el Régimen Voluntario de Pensión Complementaria en colones: más de ¢92.491 millones, lo que representa un 55% de participación del mercado. Aquí están los líderes en cartera total de fondos administrados: más de ¢1.381.848 millones, lo que representa un 36% de participación del mercado. Aquí están los líderes en cantidad de afiliados: más de 1 millón de trabajadores y trabajadoras que confían en Popular Pensiones. Fuente: Estadísticas SUPEN con corte a julio 2014 Popular Pensiones le deposita su FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral con su patrono (renuncia o despido). Horario de atención: lunes a viernes de 8:45 am a 4:30 pm. (Las sucursales marcadas con * poseen otro horario, el cual se indica en su dirección) OFICINA PROVINCIA DIRECCIÓN * Oficinas centrales del Banco Popular San José, detrás de la Catedral Metropolitana * Oficinas centrales de la Operadora San José, contiguo al Club Unión, frente a Correos de Costa Rica * BP Total Paseo Colón, 50 mts oeste de Pizza Hut Centro de Servicios Financieros Del Este Centro de Servicios Financieros Del Valle Lunes a viernes de 8:15 am a 7:00 pm. Sábado de 8:15 am a 11:30 am Lunes a viernes de 8:10 am a 5:00 pm. Lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm. SAN JOSÉ San Pedro de Montes de Oca, 225 mts este de la iglesia católica Pérez Zeledón, 200 mts sur del mercado municipal Mall Multicentro Desamparados * Centro de Servicios Financieros de Desamparados Lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm. Centro de Servicios Financieros de Pavas 75 mts oeste de Cemaco, contiguo a Euromobilia Centro de Servicios Financieros de Guadalupe 150 oeste de la Municipalidad de Goicoechea Centro de Servicios Financieros de Alajuela Alajuela, 200 mts sur de la Catedral Periférica de San Ramón Centro de Servicios Financieros de Grecia ALAJUELA San Ramón, 50 mts este de Perimercados Grecia, 25 mts oeste de Coopegrecia Centro de Servicios Financieros de San Carlos Ciudad Quesada, 50 mts oeste del mercado municipal Centro de Servicios Financieros de Heredia Heredia, costado sur del Liceo de Heredia Periférica de Puerto Viejo de Sarapiquí HEREDIA 50 mts este y 25 mts norte de la estación de ferrocarril Sucursal de Belén Centro de Servicios Financieros de Cartago Sucursal de Turrialba CARTAGO Cartago, costado sur de las ruinas Turrialba, 25 mts oeste del parque central Puntarenas, frente a la terminal de buses a San José Sucursal de Puntarenas Sucursal de Ciudad Neilly Puerto Viejo de Sarapiquí, frente al Supermercado Palí PUNTARENAS Ciudad Neilly, costado norte de los tribunales de justicia Periférica de Quepos 200 mts al norte de la estación de bomberos Centro de Servicios Financieros de Liberia Liberia, frente a los tribunales de justicia Sucursal de Cañas Sucursal de Santa Cruz GUANACASTE Cañas, 400 mts este del Hotel Cañas Santa Cruz, costado sur de la iglesia católica Sucursal de Nicoya Nicoya, 75 mts sur de los tribunales de justicia Sucursal de Limón Limón, de la Cruz Roja, 50 mts sur y 100 mts este Periférica Siquirres Siquirres, contiguo a Bomba Acón Sucursal de Guápiles LIMÓN Guápiles, 50 mts este del hospital Periférica de Guácimo Guácimo, frente a la clínica de la C.C.S.S. Periférica de Cariari Cariari de Pococí, 50 mts norte del Centro Turístico El Surá ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión ¿CÓMO REGISTRARME? FCL en 24 horas REQUISITOS Presentar copia de su identificación vigente y en buen estado. Presentar un documento extendido por el patrono, en el que conste claramente la fecha a partir de la cual se produjo el cese de la relación laboral. Presentar un número de cuenta cliente para los afiliados nacionales y una certificación de cuenta cliente para los afiliados extranjeros con el número de cédula actual. CONSIDERACIONES Si realizó el trámite antes del mediodía se le depositará su FCL al día siguiente. Sólo aplica para los retiros del FCL por rompimiento de relaciones laborales. ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión ¿CÓMO REGISTRARME? Actualización de información personal en línea Este servicio requiere que usted se encuentre registrado. Para registrarse en Popular Virtual haga click aquí. Una vez ingresados sus datos de acceso podrá visualizar la siguiente pantalla: Ingrese a la sección “GESTIONES” que se detalla en el menú del extremo izquierdo de la pantalla, donde podrá actualizar sus datos de contacto. SIGUIENTE ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión ¿CÓMO REGISTRARME? Actualización de información personal en línea Este servicio requiere que usted se encuentre registrado. Para registrarse en Popular Virtual haga click aquí. Oprima “GUARDAR” para actualizar sus datos Popular Pensiones validará la información y procederá a su actualización, para lo cual usted verá el siguiente enunciado: “La solicitud de cambio se encuentra en trámite, por lo que los cambios no se verán reflejados en el sitio web hasta que los mismos sean aprobados por Popular Pensiones.” ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión ¿CÓMO REGISTRARME? Consulta del estado de cuenta en línea Este servicio requiere que usted se encuentre registrado. Para registrarse en Popular Virtual haga click aquí. Una vez ingresados sus datos de acceso podrá visualizar la siguiente pantalla: Seleccione la opción “mi cuenta” y seguidamente “estado de cuenta”. Elija el rango de fechas definiendo mes y año. Haga clic en “Generar” Seleccione la opción “Exportar” para que el estado de cuenta se genere por medio de un archivo PDF y pueda imprimirlo si así lo desea. ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión ¿CÓMO REGISTRARME? Aportes al plan voluntario vía SINPE 1. Verifique el número de cuenta cliente asociado a su Plan Voluntario en su estado de cuenta. 2. Obtenga el estado de cuenta utilizando cualquiera de nuestros servicios: Estados de cuenta en línea en www.popularpensiones.fi.cr Línea gratuita 800-247-0111 y teléfono 2010-0300. Correo electrónico: [email protected] 3. Encuentre el número de cuenta cliente en la sección: “Información para el afiliado” del estado de cuenta. 4. Verifique que el número de cuenta cliente corresponda con el plan al cual desea realizar su aporte, dado que cada uno tiene asignado un número distinto. 5. Realice el aporte vía SINPE en la entidad bancaria de su preferencia. 6. El sistema automáticamente le enviará un correo informándole que se ha realizado su aporte. ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión ¿CÓMO REGISTRARME? Estimador de pensión Este servicio requiere que usted se encuentre registrado. Para registrarse en Popular Virtual haga click aquí. 1. Seleccione la opción “CALCULADOR”. 2. Ingrese sus datos personales SIGUIENTE ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión ¿CÓMO REGISTRARME? Estimador de pensión Este servicio requiere que usted se encuentre registrado. Para registrarse en Popular Virtual haga click aquí. 3. Oprima “CONTINUAR” y se le desplegará la siguiente pantalla: 4. Seleccione los pilares a los que cotiza e ingrese los datos requeridos para cada uno: Notas: Número de veces que ha cotizado al IVM corresponde a la cantidad de meses que ha cotizado al Régimen de la CCSS. Ahorro (saldo) acumulado a la fecha corresponde al monto que puede observar en su estado de cuenta en la casilla “ROP”. SIGUIENTE ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión ¿CÓMO REGISTRARME? Estimador de pensión Este servicio requiere que usted se encuentre registrado. Para registrarse en Popular Virtual haga click aquí. 5. Se le desplegará el porcentaje aproximado de su pensión en términos porcentuales con respecto a sus ingresos actuales. 6. Si oprime “CONTINUAR” se le desplegará la siguiente pantalla en donde podrá indicar cuál es el porcentaje de pensión que usted desea recibir. 7. Oprima “CONTINUAR” y el estimador le calculará el porcetaje de sus ingresos que debería estar ahorrando en un Plan Voluntario de Pensión Complementaria para lograr un porcentaje meta de pensión de acuerdo con sus ingresos actuales. ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral www.popularpensiones.fi.cr Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión ¿Cómo registrarme? Para registrarse en Popular Virtual haga click aquí. GUÍA PARA INGRESO AL SITIO WEB Ingrese a nuestro sitio www.popularpensiones.fi.cr y haga clic en el ícono de Popular Virtual. Ingrese sus datos personales para acceder a la cuenta. En caso de no tener cuenta, puede crear una o recuperar su contraseña si no la recuerda. SIGUIENTE ¿Por qué somos la operadora número uno? FCL en 24 horas en caso de ruptura laboral Actualización de información personal en línea Consulta del estado de cuenta en línea Aportes al plan voluntario vía SINPE Estimador de pensión ¿Cómo registrarme? Para registrarse en Popular Virtual haga click aquí. “Deseo registrarme” Para registrarse es necesario contar con su estado de cuenta. Si no lo tiene, puede solicitarlo al 800-247-0111, 2010-0300 o al correo electrónico [email protected]. Complete todas las casillas con la información que se le solicita. El sistema enviará a su correo electrónico la confirmación del nuevo usuario y una pre-clave para que ingrese a Popular Pensiones Virtual y pueda definir una nueva contraseña. “Olvidé mi contraseña” En este caso deberá introducir toda la información que le solicite el sistema en la opción: “olvidé mi contraseña”. El sistema enviará a su correo electrónico la confirmación del nuevo usuario con una pre-clave aleatoria para que usted ingrese a Popular Pensiones Virtual y pueda definir una nueva contraseña.
