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MANUAL DEL SEGURO: LÍNEA HABITT
INBURSA
Seguro Línea Habitt Inbursa
Seguros Inbursa te da la bienvenida al manual del Seguro para CasaHabitación.
En él encontrarás la información primordial del producto, así como los
pasos a seguir para obtener tu cotización. Además de conceptos
importantes y un glosario para un mejor desarrollo de tu trabajo.
Recuerda qué
¡Juntos hacemos la diferencia!
Seguro Línea Habitt Inbursa
Temas:
Característica del Producto
Coberturas:
I. Daños Materiales al Inmueble
II. Daños Materiales a los Contenidos
Riesgos adicionales para Secciones I y II mediante
convenio expreso:
Riesgos Hidrometeorológicos
Terremoto y/o Erupción Volcánica
III. Pérdidas Consecuenciales
Remoción de Escombros
Gastos Extraordinarios
Pérdida de Rentas para el Arrendador
IV. Cristales y Cristales Especiales
Exteriores
Interiores
Especiales
V. Robo de Menaje y Objetos de Valor
Seguro Línea Habitt Inbursa
VI. Asistencia de Emergencia
Asistencia de Emergencia en el Hogar
Asistencia de Emergencia en viajes
VII. Responsabilidad Civil
Responsabilidad Civil Familiar
Responsabilidad Civil General como Arrendador
VIII. Accidentes Personales
Muerte Accidental
Pérdidas Orgánicas
Gastos Funerarios
Comisiones para el Asesor.
Deducibles.
Guía del Cotizador Línea Habitt Inbursa.
Solicitud para Seguro Línea Habitt Inbursa.
Glosario de Términos.
Contáctanos.
Seguro Línea Habitt Inbursa
Línea Habitt Inbursa no es sólo un producto, es una línea de aseguramiento para la CasaHabitación. Grupo Financiero Inbursa lo pone a tu disposición, para que todos los inmuebles y bienes
de una casa queden ampliamente protegidos ante la ocurrencia de cualquier riesgo súbito, accidental
e imprevisto, mientras no se encuentre expresamente excluido, así como brindar protección a los
integrantes de la familia.
El Asegurado puede ser:



Propietario: Dueño de la casa-habitación y vive en ella.
Inquilino:
Si renta el lugar donde vive.
Arrendador: Si es dueño del inmueble y renta la casa-habitación.
En cualquier caso podrá elegir la Cobertura que prefiera, de acuerdo a sus necesidades.
Seguro Línea Habitt Inbursa
BIENES AMPARADOS.
Sección I. Daños Materiales al Inmueble:
Con límite en la Suma Asegurada, se ampara la construcción material del edificio y demás
aditamentos fijos a él, incluyendo los siguientes:
• Instalaciones para los servicios de agua
(incluyendo cisternas), saneamiento, aire
acondicionado, calefacción, intercomunicación y
energía eléctrica.
• Muros de Contención.
• Albercas y pozos.
• Edificios o construcciones que por su propia
naturaleza no requieran de muros, puertas y/o
ventanas.
• Edificios terminados y construcciones anexas.
• Para el arrendador:
andadores.
áreas
comunes
y
Seguro Línea Habitt Inbursa
Sección II. Daños Materiales a los Contenidos:
Con límite en la Suma Asegurada, se ampara los siguientes bienes, siempre y cuando se
encuentren dentro de la ubicación señalada en la carátula de la póliza:
• Contenidos propios de una casa-habitación tales
como: sala, comedor, recámara, ropa, cuadros,
cortinas, alfombras, libreros, objetos de loza y cristal,
batería de cocina, entre otros; incluyendo bajo
convenio expreso los bienes que hayan sido
diseñados y fabricados para permanecer a la
intemperie.
• Dinero en efectivo hasta un máximo del equivalente a
100 Días de Salario Mínimo General Vigente en el
Distrito Federal (D.S.M.G.V.D.F.).
• Artículos
deportivos,
equipo
electrónico
y/o
electrodoméstico, cámaras fotográficas, candiles y
objetos de arte o de difícil reposición, cuyo valor
unitario o por juego sea hasta el equivalente a 500
D.S.M.G.V. en el Distrito Federal.
Seguro Línea Habitt Inbursa
• Antenas receptoras de radio o televisión.
• Planos, croquis y patrones inherentes a la
construcción descrita en la carátula de la póliza. Se
pagará el costo de elaboración de los mismos.
• También quedarán cubiertos los contenidos descritos
en la primera viñeta de esta sección, cuando no sean
propiedad del asegurado mientras se encuentren
temporalmente bajo su custodia y responsabilidad
legal, contra los riesgos amparados.
Riesgos adicionales para Secciones I y II mediante convenio expreso:
o
o
Riesgos Hidrometeorológicos
Terremoto y/o Erupción Volcánica
Seguro Línea Habitt Inbursa
Sección III. Pérdidas Consecuenciales:
Con límite de la Suma Asegurada para el inmueble y/o los contenidos, quedan amparadas
las siguientes coberturas siempre y cuando, se originen como consecuencia de la
realización de alguno de los riesgos amparados de las Secciones I y/o II.
• Remoción de Escombros: Gastos erogados por
concepto de desmontaje, demolición, limpieza y acarreos.
• Gastos Extraordinarios: Quedan cubiertos los gastos
erogados por concepto de renta de casa, departamento o
cuarto de hotel, hasta por (4) cuatro meses, así como los
gastos de mudanza (incluyendo Seguro de Transporte
durante la misma) y almacenaje de los muebles
amparados, siempre que no se pudiese habitar.
• Pérdida de Rentas: Ampara la pérdida real económica
sufrida por las rentas que, como arrendador, dejare de
percibir respecto del inmueble amparado hasta por (4)
cuatro meses.
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Sección IV. Cristales y Cristales Especiales:
Con límite en la Suma Asegurada se ampara la rotura accidental, súbita e imprevista así
como la instalación y fletes incluyendo el desmontaje de los cristales cuyo espesor sea
igual o mayor a 4 milímetros, siempre y cuando se encuentren instalados en el interior de
la ubicación señalada en la carátula de la póliza.
• Cristales: Exteriores e interiores planos, así como
lunas y espejos; incluyendo el plateado, dorado,
teñido, pintado, grabado, corte, rótulos, realces,
película protectora y análogos.
Nota: La prima mínima para contratar esta cobertura será el
equivalente a 3 Días de Salario Mínimo General Vigente en el
Distrito Federal (D.S.M.G.V.D.F.)
• Cristales Especiales: Mediante convenio expreso
y previa relación de las características y valores
individuales, se podrá amparar cristales curvos,
blindados, antigüos, así como vitrales y domos.
Nota: La prima mínima para contratar esta cobertura será el
equivalente a 3 Días de Salario Mínimo General Vigente en el
Distrito Federal (D.S.M.G.V.D.F.)
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Sección V. Robo de Menaje y Objetos de Valor:
Con límite en la Suma Asegurada esta sección cubre:
A) Riesgos:
• Robo perpetrado por personas que haciendo uso de
violencia del exterior al interior del inmueble en que se
encuentren los bienes, dejen señales visibles de violencia
en el lugar por donde se penetró al interior del inmueble
señalado en la póliza.
• Robo por asalto o intento del mismo, entendiéndose por
éste el perpetrado dentro del inmueble, mediante el uso
de la fuerza o violencia, sea moral o física sobre las
personas.
• Los daños materiales que sufran los bienes, muebles e
inmuebles, como consecuencia de robo, asalto o intento
de los mismos a que se refieren los incisos anteriores.
B) Bienes:
• Robo de Menaje: Se amparan los Contenidos de una
casa-habitación (bienes amparados sección II).
Seguro Línea Habitt Inbursa
•
Objetos de Valor: Mediante convenio expreso se cubren objetos
de valor como los que se citan en los siguientes incisos:
a) Artículos deportivos, equipo electrónico y/o electrodoméstico,
cámaras fotográficas, objetos de arte o de difícil reposición, cuyo
valor unitario o por juego sea superior al equivalente a 500 Días
de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal al
momento de contratación de la póliza.
b) Alhajas, joyas, piezas o artículos de oro y plata, armas,
colecciones de cualquier tipo, relojes, artículos de pieles finas y
piedras preciosas, cualquiera que sea su valor.
c) Bienes inherentes a la casa-habitación por los cuales el
asegurado sea legalmente responsable.
Para otorgar la cobertura de objetos de valor para los bienes mencionados en los incisos: a), b) y c)
el asegurado deberá integrar a la solicitud del seguro una relación detallada de todos los objetos que
se desean asegurar, misma que formará parte de la póliza especificando para cada uno de ellos sus
características y valores, así como facturas o un avalúo reciente.
Nota: La prima mínima para contratar esta cobertura será el equivalente a 6 Días de Salario Mínimo General
Vigente en el Distrito Federal (D.S.M.G.V.D.F.)
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Sección VI. Asistencia de Emergencia:
Brindamos diferentes servicios en caso de emergencia ya sea en el hogar o de viaje.
1) Asistencia de Emergencia en el Hogar:
* Asistencia Médica.
a) Traslado médico de emergencia (ambulancia terrestre
así como la atención médica prehospitalaria) en caso
de accidente o enfermedad que ocurra en el domicilio
señalado en la póliza.
b) Referencia médica (asistencia médica vía telefónica en
caso de accidente o enfermedad que ocurra en el
domicilio señalado en la póliza y programación de cita o
visita de un médico para la obtención de un
diagnóstico).
* Asistencia Personal.
Información previa a un viaje. Se proporcionará al
asegurado la información actualizada sobre:
•
•
•
•
Requerimiento de vacunas.
Visas de países extranjeros.
Domicilios de oficinas de Seguros Inbursa, S.A.
Domicilio de Embajadas y Consulados Mexicanos
en todo el mundo.
Seguro Línea Habitt Inbursa
2) Asistencia de Emergencia en Viajes:
* En Viajes Internacional:
Asistencia Médica.
a) Gastos médicos y de hospitalización.
b) Gastos dentales.
* En Viajes Nacional e Internacional:
Asistencia Médica.
a) Traslado médico de emergencia.
b) Referencia médica.
c) Gastos de hotel por convalecencia.
d) Traslado o repatriación al domicilio.
e) Boleto redondo para un familiar y gastos de hospedaje.
f) Transferencia de fondos para gastos médicos.
Asistencia Personal.
a) Localización y reenvió de equipaje.
b) Asistencia administrativa.
c) Transmisión de mensajes.
d) Regreso anticipado al domicilio.
e) Repatriación en caso de fallecimiento.
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Sección VII. Responsabilidad Civil:
•
Responsabilidad Civil Familiar: Se cubre la
responsabilidad civil en que incurriera el asegurado por
daños a terceros en sus bienes o personas, derivado de
las actividades familiares del asegurado.
Mediante Convenio Expreso: Se cubre la responsabilidad
por daños ocasionados a bienes propiedad de terceros
que estén en poder del asegurado. Se cubre la
responsabilidad civil en que incurriera el asegurado, como
inquilino, por daños materiales al inmueble que renta a
consecuencia de incendio y/o explosión.
•
Responsabilidad Civil Arrendador: Se cubre la
responsabilidad civil en que incurriera el asegurado, como
arrendador del inmueble amparado, por daños a terceros
(inquilinos) en sus bienes o personas por los riesgos de
incendio y/o explosión.
Seguro Línea Habitt Inbursa
Sección VIII. Accidentes Personales:
Se ampara todo acontecimiento que ocasione alguna lesión corporal sufrida por el Asegurado en
forma súbita, fortuita y violenta, proveniente de una causa externa ajena a la voluntad o al actuar
intencional de cualquier ser humano.
Personas aseguradas: El asegurado y se podrá extender a cubrir a los familiares que dependan
económicamente de él.
•
Muerte Accidental: Indemnización a los beneficiarios,
en caso de que ocurriera la muerte del asegurado,
cuando ésta sea originada por un accidente y que ocurra
dentro de los 90 días posteriores a la fecha del mismo.
•
Pérdidas Orgánicas: Indemnización al Asegurado, si
como consecuencia del accidente sufrido y dentro de los
90 días posteriores a la fecha del mismo, la lesión
ocasionara la pérdida de algún miembro de acuerdo a lo
estipulado en las condiciones generales, para esta
cobertura.
•
Gastos Funerarios: Se cubren los gastos por concepto
de servicios funerarios como consecuencia del
fallecimiento por accidente del asegurado.
Deducibles
DEDUCIBLES.
SECCIÓN
I Y II
II
III
IV
COBERTURA
Incendio y/o Rayo, Explosión.
Sin deducible.
Riesgos Amparados Mediante Convenio Expreso.
Según endoso respectivo
Demás Riesgos Amparados.
Deducible del 1% del valor real de la pérdida con máximo de
750 D.S.M.G.V.D.F.
Equipo Electrónico y/o Electrodoméstico.
10% de participación en la pérdida con mínimo de 15
D.S.M.G.V.D.F.
Remoción de Escombros, Gastos de Mudanza, Sin deducible.
Renta y Pérdida de Rentas.
Rotura de Cristales.
10% de participación en la pérdida por evento.
Robo de Menaje.
V
VI
DEDUCIBLE
Objetos de Valor.
Asistencia de Emergencia.
10% de participación en la pérdida con mínimo de 20
D.S.M.G.V.D.F.
20% de participación en la pérdida.
Según cláusula respectiva.
Responsabilidad Civil Familiar.
Sin deducible, excepto para daños o pérdidas ocasionadas a
bienes propiedad de familiares que no viven habitualmente con
el Asegurado, en estos casos se aplicará el 25% del monto de
la pérdida.
Responsabilidad Civil Inquilino (Arrendatario)
Sin deducible.
VII
Responsabilidad Civil Arrendador.
VIII
10% de participación en la pérdida con mínimo de 15
D.S.M.G.V.D.F.
Muerte Accidental, Pérdidas Orgánicas y Gastos Sin deducible.
Funerarios.
Notas:
1.- Para las coberturas de Daños Materiales al Inmueble y Daños Materiales a los Contenidos los deducibles se
aplicarán a cada edificio o estructura dañada por separado y/o sus contenidos, independientemente de que los
bienes se aseguren en uno o varios incisos o en una o varias pólizas.
2.- D.S.M.G.V.D.F. = Días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal.
Comisiones
COMISIONES PARA EL ASESOR.
SECCIÓN
COBERTURA
PORCENTAJE
I
Incendio y/o Rayo.
Hidrometeorológicos.
Terremoto y/o Erupción Volcánica.
Equipo Electrodoméstico.
Rotura de Cristales.
Robo de Menaje.
Dinero y/o Valores.
Accidentes Personales.
Asistencia de Emergencia.
Responsabilidad Civil Familiar.
Responsabilidad Arrendatario
25%
11%
5%
15%
12%
12%
12%
20%
12%
24%
24%
II
IV
V
VI
VII
COTIZADOR PARA LÍNEA HABITT INBURSA
Guía del Cotizador
1
Para obtener una cotización el primer paso es ingresar a tu
Portal de Asesores Financieros.
Guía del Cotizador
2
Ve al menú Cotizadores/Solicitudes y da click en la opción «Cotizador
Universal».
Guía del Cotizador
3
Elige la opción de «Cotizador Daños» y da click, para empezar a
cotizar.
Guía del Cotizador
4
Selecciona la opción Producto: «HABITT» da click en Enviar.
Guía del Cotizador
Nombre del Cliente y Datos del Inmueble a
Asegurar
5
En la pantalla «Habitt» se capturan los campos marcados con (*) que son datos
obligatorios, selecciona el icono de lupa para la búsqueda del Código Postal o de la Colonia
así como el Registro de Coberturas, después da click en Datos Complementarios para
continuar con el Registro de Características del Inmueble.
Guía del Cotizador
Una vez capturada la información da click al botón Cotizar, después da click al botón
6
Sumas Aseguradas y
Coberturas a Amparar
Imprimir para obtener la Prima Total.
Guía del Cotizador
Ejemplo de Carátula.
7
Prima Total
Coberturas
SOLICITUD DEL SEGURO: LÍNEA HABITT INBURSA
Solicitud del Seguro Línea Habitt Inbursa
La solicitud del Seguro Línea Habitt se identifica con el número de Forma: F-1741 (verificar la última
versión) del área de Optimización de Procesos. Es muy importante llenar todos los datos de las tres
primeras hojas, lo anterior para la correcta identificación del Cliente y así prevenir el lavado de dinero.
¡Ojo!
 Menciona a tu Cliente que lea detenidamente
antes
de
firmar,
la
declaratoria
del
Contratante/Solicitante y la autorización de
domiciliación de pago.
 Revisa la declaratoria de quien promueve o
intermedia el producto y no olvides firmarla.
Solicitud de Seguro Línea Habitt Inbursa
Toma nota:
Puedes asegurar además de una Casa-Habitación, a los inquilinos
de un Edificio o de un Conjunto Residencial.
El cargo de Pago de Primas, puede ser efectuado a la tarjeta de
crédito bancaria o a una cuenta de cheques del cliente.
En las Características del Inmueble no olvides señalar si está
situado frente al mar, lago o laguna.
Nota: Sumas Aseguradas = s.a.
Solicitud de Seguro Línea Habitt Inbursa
Secciones I y/o II.
La s.a. del Inmueble y Contenidos no deberá exceder $12,000,000 M.N.
La s.a. de Contenidos no deberá exceder el 70% de la s.a. contratada en
la Sección I.
La s.a. para Contenidos será igual a la s.a. de Menaje en general, más la
s.a. de Equipo Electrodoméstico.
La s.a. de Remoción de Escombros no deberá exceder el 20% de la
suma asegurada contratada en las Secciones I y II.
La s.a. de Gastos Extraordinarios no deberá exceder el 16% de la s.a.
contratada en las Secciones I y II.
Solicitud de Seguro Línea Habitt Inbursa
La s.a. de Cristales Exteriores no deberá exceder el 1% de la s.a.
contratada en la Sección I.
La s.a. de Cristales Interiores no deberá exceder el 3% de la s.a.
contratada en las Sección II.
La s.a. de Robo de Menaje no deberá exceder el 50% de la s.a.
contratada en la Sección II
La s.a. de Objetos de Valor no deberá exceder de $120,000 M.N.
La s.a. de Responsabilidad Civil Familiar no deberá exceder
$6,000,000 M.N.
La s.a. de Responsabilidad Civil Arrendatario no deberá
exceder $3,000,000 M.N.
Solicitud de Seguro Línea Habitt Inbursa
La s.a. de Responsabilidad Civil Arrendador no deberá exceder
$6,000,000 M.N.
La s.a. de Accidentes Personales no deberá exceder de
$100,000.00 M.N. por persona y como máximo $600,000 M.N. para
todos los integrantes.
Beneficiarios Bajo la Cobertura de Accidentes Personales
Si existe un único asegurado el espacio de designación de
beneficiarios podrá ser usado por éste en su totalidad. Si se cuenta
con más de un asegurado, el espacio de beneficiarios deberá
repartirse.
Recuerda que tienes la opción de anexar una relación a la
Solicitud, en caso de que no tengas suficiente espacio.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
Glosario de Términos
1. Arrendamiento: Ceder mediante un contrato y un precio el
disfrute temporal de un bien inmueble.
2. Arrendador: Persona que da en arrendamiento alguna casa o
departamento.
3. Arrendatario: Persona que toma en alquiler casa o departamento
mediante contrato.
4. Asegurado: Persona física o moral que cede a la Compañía
Aseguradora un riesgo y las consecuencias económicas
provenientes de un siniestro que le ocurra y cuyo nombre aparece
en la carátula de la póliza.
5. Beneficiario: Persona física o moral designada en la póliza por el
Asegurado o contratante, como quien recibe los beneficios del
seguro al suceder el siniestro. El beneficiario puede ser el
Asegurado u otra persona diferente.
6. Coaseguro: Es la participación del Asegurado en toda pérdida o
daño indemnizable, según se especifica en los endosos de
Terremoto y/o Erupción Volcánica Riesgos Hidrometeorológicos
respectivamente.
Glosario de Términos
7. Daño Moral: Efecto negativo o perjuicio contra una persona sin
que existan evidencias físicas.
8. Deducible: Es la cantidad que en cada siniestro queda a cargo del
Asegurado. Según cuadro anexo en las condiciones generales.
9. Depreciación: Disminución en el valor de los bienes por uso,
desgaste u obsolescencia.
10. Indemnización: Resarcir, reparar o reponer al asegurado el daño
o perjuicio causado a los bienes asegurados.
11. Indemnización proporcional: Es el resultado de dividir la Suma
Asegurada especificada en la carátula de la póliza entre el valor de
reposición del bien asegurado, y el resultado multiplicado por el
monto de la pérdida.
Donde: I=Indemnización, S.A.=Suma Asegurada, VR=Valor de
Reposición, S=Monto de la pérdida.
Glosario de Términos
12. Mala Fe: Actuar con maldad y/o con la intención de la misma
estando consciente de ello.
13. Pérdida: Daño o menoscabo que reciben los bienes o las
personas.
14. Pérdidas Consecuenciales: Pérdida de cualquier ganancia,
utilidades, provecho u otro perjuicio similar, así como gastos
resultantes de la paralización o entorpecimiento de las operaciones
del inmueble asegurado a consecuencia del siniestro por un riesgo
cubierto por daño directo.
15. Póliza: Documento prueba de la existencia del contrato del seguro,
en el que detallan los derechos y obligaciones entre el Asegurado y
la Aseguradora.
16. Prima: La cantidad en dinero que el Contratante deberá pagar a la
Compañía para obtener los beneficios del seguro.
17. Primer Riesgo: La compañía pagará íntegramente el importe de
los daños sufridos, considerando el deducible establecido en la
carátula de la póliza para las coberturas que operen bajo este
esquema, hasta el monto de la Suma Asegurada.
Glosario de Términos
18. Suma Asegurada: Valor atribuido por el titular de la póliza a los
bienes cubiertos y cuyo importe es la cantidad máxima que está
obligada a pagar el Asegurador en caso de siniestro.
19. Valor Real: La cantidad que sería necesaria erogar para
reconstruir, reparar o reponer el bien dañado o destruido,
deduciendo la depreciación.
20. Valor de Reposición: La cantidad que sería necesaria erogar
para reconstruir, reparar o reponer el bien dañado, sin considerar
reducción alguna por la depreciación.
Contáctanos
Para cualquier duda relacionada con este producto ponemos a tu
disposición los siguientes números telefónicos:
En el Distrito Federal y su Área Metropolitana el 5447-8000 y
desde el Interior de la República el 01800-90-90000