5 Analisis Interno

Capítulo 5. Análisis interno
5 ANÁLISIS INTERNO
5.1 INTRODUCCIÓN
Para el éxito del desarrollo de una idea empresarial un factor fundamental es el
promotor o emprendedor. En este capítulo del Plan de Negocio se presenta al promotor
de la empresa, describiendo sus características y sus capacidades para llevar a cabo el
proyecto. Tan importante es conocer el entorno que rodea a la empresa (análisis
externo) como conocer los factores internos que van a influir en el desarrollo de la
misma.
Es necesario reflexionar y realizar un estudio objetivo sobre las habilidades, las
carencias y los rasgos del promotor más relacionados con la actividad empresarial que
se va a desarrollar. Hay que identificar todo lo que interese, sin obviar nada por temer
sacar a la luz los puntos débiles, pues es necesario conocerlos primero para luego poder
compensarlos. Esto permitirá conocer y analizar los factores internos de la empresa y
dará una idea de los puntos fuertes a potenciar y los débiles a cubrir y enmendar.
5.2 DESCRIPCIÓN DEL PROMOTOR
Consiste en obtener el perfil del promotor de la empresa haciendo para ello un análisis
desde distintos puntos de vista: capacidades personales, capacidades técnicas, de gestión
y financieras. Se deben reflejar en un documento los datos personales, profesionales y
laborales que se consideren relevantes para el futuro de la empresa, es recomendable
que el empresario realice un ejercicio de autoconocimiento. Una vez realizado todo el
análisis, el promotor estará en disposición de extraer la máxima rentabilidad de sus
potenciales, así como de reducir sus puntos débiles.
El primer paso para poder obtener el perfil del promotor consiste en describir de una
forma clara y concisa los datos personales y curriculares relevantes para el desarrollo de
la actividad. Estos datos se recogen en la siguiente tabla (figura 5.1):
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Capítulo 5. Análisis interno
DATOS PERSONALES Y CURRICULARES
Nombre
Lugar de residencia
Edad
Formación
Experiencia profesional
Claudio González Llamas
Aracena (Huelva)
53 años
Bachillerato (hasta cuarto curso)
Dependiente de una tienda de comestibles en Aracena (4 años)
Propietario y dependiente de un quiosco en Sevilla (4 años)
Propietario y dependiente de una papelería en Sevilla (6 años)
Representante comercial de la editorial Didascalia (2 años)
Socio y gestor de un matadero de aves en Aracena (20 años)
Figura 5. 1: Datos personales y curriculares
Tras conocer la experiencia profesional es necesario analizar todas las habilidades,
cualidades y capacidades de las que disponga el empresario y que puedan ser
transformadas en puntos fuertes para la futura empresa. Se trata de convertirlas en
activos del negocio. Primero se identificarán las características personales que puedan
resultar de interés y posteriormente se analizará cómo rentabilizar dichas características
de cara al desarrollo de la actividad, siendo este ejercicio de gran importancia puesto
que va a permitir identificar las fortalezas del negocio. Las conclusiones se muestran a
continuación (figura 5.2):
Puntos fuertes
Capacidad de comunicación
PERFIL PERSONAL-PROFESIONAL
Rentabilización
Facilita la comunicación con clientes, proveedores, personal
propio de la empresa, etc.
Versatilidad
Capacidad para cumplir con distintos roles dentro de la
empresa y cambiar de uno a otro según sea necesario. Es
bastante importante ya que, al ser una empresa pequeña en
una misma persona, suelen recaer trabajos asociados a
puestos distintos: gestor, comercial, responsable de RRHH,
etc.
Responsabilidad
Ayuda a la formulación de objetivos y metas a alcanzar.
Permite una mayor comprensión del poder.
Gran capacidad de trabajo
Permite asumir varios roles a la vez.
Dotes organizativas
Facilita el desarrollo y gestión de los diferentes ámbitos de la
empresa.
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Capítulo 5. Análisis interno
Iniciativa
Indispensable a la hora de crear una empresa. Facilita la toma
de decisiones, da seguridad a los clientes, proveedores y
personal de la empresa. Facilita la cooperación ante nuevos
objetivos y retos cuando la situación lo exige.
Capacidad resolutiva
Ayuda a la toma de decisiones.
Dotes de mando
Necesario para la gestión de personas. Las personas son uno
de los recursos más importantes dentro de la empresa,
dependiendo del tipo de negocio, por lo que una buena
gestión y motivación de las personas implicará una buena
marcha de la empresa.
Perseverancia
Se traduce en permitir la continuidad de los proyectos en los
que está inmersa la empresa gracias al esfuerzo continuo.
Formación empresarial
Favorece la gestión de los distintos ámbitos de la empresa,
puesto que se cuenta con la experiencia desarrollada en la
gestión de empresas anteriores.
Experiencia en la gestión de Fomenta el tratamiento personalizado de los clientes y la
productos perecederos
satisfacción de los mismos.
Gran experiencia comercial
Ayuda a la hora de captar nuevos clientes.
Figura 5. 2: Identificación de puntos fuertes
Por último, se analizarán los puntos débiles con el objetivo de reducirlas al máximo en
el menor plazo posible, evitando así los perjuicios que podrían ocasionar en un futuro en
el desarrollo de la actividad. En la figura 5.3 se muestran los puntos débiles
identificados, junto con las consecuencias a las que pueden dar lugar y la forma de
actuar para minimizar su efecto.
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Capítulo 5. Análisis interno
PERFIL PERSONAL-PROFESIONAL
Consecuencias
Puntos débiles
Falta de experiencia en el
Desconocimiento
de
sector.
productos y servicios.
Minimización
los Recopilar información sobre
el sector comercial a través de
estudios de mercado, revistas
técnicas,
asociación
de
profesionales, etc.
Falta de conocimientos
Dificultad en la utilización de Formación
informáticos.
herramientas
de
contabilidad,
gestión
específica
gestión, aplicaciones
en
informáticas
de necesarias para el desarrollo
stock, etc. que agilizan la del negocio. Contratación de
gestión de la empresa.
personal cualificado para ello.
Escasos recursos económicos Dificultad en la puesta en Endeudamiento
marcha del negocio.
Conocimiento
financiero.
del
sector
bancario de la zona por
negocios anteriores.
Edad del promotor
Toma de riesgos moderados. Rodearse de socios jóvenes
Menor empuje y energía para con ganas de aprender y
trabajar
largas
jornadas. trabajar. Las personas que
Dificultad en la obtención de están empezando en su vida
ayudas y subvenciones.
laboral
motivados,
ganas
de
suelen
estar
tener
muchas
esforzarse
y
prosperar para conseguir las
metas que se van marcando.
Existe un mayor número de
subvenciones para personas
jóvenes.
Figura 5. 3: Identificación de puntos débiles
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