¿Qué tan digital es su país? Nuevas cifras ponen de relieve los

Comisión Europea - Comunicado de prensa
¿Qué tan digital es su país? Nuevas cifras ponen de relieve los progresos
necesarios hacia una Europa digital
Bruselas, 24 febrero 2015
Son muchas las oportunidades digitales que aguardan a ser desbloqueadas en beneficio de las
empresas y los ciudadanos europeos. A la hora de hacer compras o de estudiar en línea, de pagar
facturas o de utilizar servicios públicos en internet, la web es la respuesta, siempre que se den las
condiciones apropiadas. Tal es la conclusión de un nuevo Índice de la Economía y la Sociedad Digitales
desarrollado por la Comisión Europea y publicado hoy. Los datos muestran que los países de la UE
presentan diversos grados de digitalización y que las fronteras siguen representando un obstáculo para
un auténtico mercado único digital —una de las principales prioridades de la Comisión Juncker.
La nueva herramienta presentada hoy ofrece instantáneas por país de la conectividad (difusión, rapidez
y asequibilidad de la banda ancha), las competencias digitales, el uso de actividades en línea como las
noticias o las compras, y el desarrollo de las tecnologías digitales clave (facturas electrónicas, servicios
en la nube, comercio electrónico, etc.) y de los servicios públicos digitales, como la sanidad electrónica
y la administración electrónica. Los datos, correspondientes en su mayoría a 2013 y 2014, ofrecen una
visión de conjunto del grado de digitalización de Europa, y permiten establecer una clasificación de
países por resultados.
Estas son las principales conclusiones del Índice de la Economía y la Sociedad Digitales:
— La experiencia digital depende del país en que uno se encuentra, pues los resultados varían
desde los países punteros como Dinamarca (puntuación de 0,68 sobre 1) a los de peor
comportamiento como Rumanía (puntuación de 0,31). Puede encontrarse información detallada en las
fichas de país.
- La mayoría de los europeos usa internet con regularidad el 75 % en 2014 (72 % en 2013),
oscilando entre el 93 % en Luxemburgo y el 48 % en Rumanía.
— Los europeos están deseosos de acceder a contenidos audiovisuales en línea: el 49 % de
los europeos que están en línea han reproducido o descargado juegos, imágenes, películas o música;
un 39 % de los hogares con televisor contemplan vídeo a la carta.
- Las pequeñas y medianas empresas (pymes) encuentran obstáculos para el comercio
electrónico: solo el 15 % de las pymes venden en línea —y de ese 15 %, menos de la mitad lo hacen
a través de las fronteras.
— Los servicios públicos digitales son una realidad cotidiana en algunos países, pero casi no
existen en otros: el 33 % de los usuarios europeos de internet ha utilizado formularios en línea para
enviar información a los poderes públicos, oscilando entre el 69 % en Dinamarca y el 6 % en Rumanía;
el 26 % de los médicos generalistas en Europa utilizan recetas electrónicas para transferir las recetas a
los farmacéuticos a través de internet, pero el porcentaje varía entre el 100 % en Estonia y el 0 % en
Malta.
En palabras de Andrus Ansip, vicepresidente responsable del mercado único digital: «Estas cifras
demuestran que Europa se va haciendo digital, y que los europeos disfrutan de magníficos servicios
nuevos. La gran mayoría de los europeos está en línea: los ciudadanos quieren tener acceso a los
contenidos en línea y tenemos que facilitárselo. Un mercado único digital puede darles un acceso más
amplio, ayudar a las empresas a innovar y crecer e impulsar la confianza en servicios en línea como los
bancarios o los de administración electrónica. La Comisión Europea contribuirá a hacerlo realidad».
Para Günther H. Oettinger, comisario de Economía y Sociedad Digitales: «El Índice Digital demuestra lo
radicalmente que ha cambiado la forma de ver películas: la series favoritas se siguen viendo en el
televisor, pero un número considerable de personas (el 40 %) también recurre al vídeo a la carta y a
las películas en línea. Tenemos que adaptarnos a las necesidades de los ciudadanos e ir pensando en
adaptar nuestra política».
El Índice Digital resulta de especial interés en un momento en que la Comisión Europea prepara su
estrategia para el mercado único digital, que se presentará en mayo. La estrategia tiene por objetivo
crear las condiciones adecuadas para que los ciudadanos y las empresas europeos aprovechen mejor
las grandes oportunidades que ofrece la tecnología digital a través de las fronteras. Con la creación de
un mercado único digital, Europa puede generar en los próximos cinco años hasta 250 000 millones
EUR de crecimiento adicional, y cientos de miles de nuevos puestos de trabajo.
Contexto
El Índice de la Economía y la Sociedad Digitales (DESI por su sigla en inglés) se presenta hoy en el
foro Digital4EU en Bruselas (discurso del vicepresidente Ansip @Ansip_EU– discurso del comisario
Oettinger @GOettingerEU (tarde) – existirá cobertura audiovisual).
Este índice combina más de 30 indicadores y utiliza un sistema de ponderación para clasificar a cada
país con arreglo a su comportamiento digital. Es la herramienta analítica que aporta la materia prima
necesaria para el despliegue de la estrategia del mercado único digital.
Para calcular la puntuación general de un país, expertos de la Comisión Europea han atribuido una
ponderación específica a cada grupo y subgrupo de indicadores. La conectividad y las competencias
digitales (el «capital humano»), que se consideran los cimientos de la economía y la sociedad digitales,
contribuyen a la puntuación total (la puntuación máxima es 1) con un 25 % cada una. La integración
de la tecnología digital representa el 20 %, puesto que el uso de las TIC por el sector empresarial es
uno de los motores más importantes del crecimiento. Por último, las actividades en línea (el «uso de
internet») y los servicios públicos digitales aportan un 15 % cada uno. El instrumento en línea DESI es
flexible y permite a los usuarios experimentar con diferentes ponderaciones para cada indicador y
estudiar de qué modo repercuten en la clasificación general.
Los nuevos datos incluidos en el DESI presentado hoy contribuirán al marcador de la Agenda Digital
que la Comisión Europea publica anualmente para evaluar los avances de los diferentes países hacia la
consecución de los objetivos fijados en la Agenda Digital para Europa. La publicación del próximo
informe del marcador de la Agenda Digital está prevista para el verano de 2015.
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Solicitudes del público en general:
Europe Direct por teléfono 00 800 67 89 10 11 , o por e-mail
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DESI_annex_table_structure_EU_data.pdf