Ante cualquier duda: Entra en www.viesgoclientes.com en el apartado de preguntas frecuentes “entiende tu factura” Escríbenos a [email protected] O llama al teléfono gratuito 900 10 10 05 Gracias a tu contador inteligente tu factura de electricidad se calcula hora a hora. Como sabes, en 2014 el Gobierno modificó la forma de facturar la luz y hasta ahora, de forma temporal, tus facturas se estaban calculando según el precio medio horario de la electricidad. Ahora, de acuerdo al último Real Decreto y gracias a tu contador inteligente, ya se te está facturando hora a hora. Este cambio conlleva lo siguiente: 1 Gracias a tu contador inteligente puedes saber lo que consumes hora a hora y nosotros calcularemos tus facturas según tu consumo horario. 2 El precio de la electricidad cambiará cada hora y pagarás lo que cueste la electricidad en cada momento. Ventajas para que tengas un total control de tu consumo: Con tus tres primeras facturas te enviamos un informe de consumo para que conozcas todos los detalles, como: a qué horas y qué días consumes más, cuánto te cuestan e incluso cuánto has consumido en las horas de mayor y menor precio. Te mostramos los horarios con precios más económicos: Precio menor de 23:00 a 12:59 Precio menor de 22:00 a 11:59 Precio mayor de 13:00 a 22:59 Precio mayor de 12:00 a 21:59 Te informamos de los horarios en los cuales la electricidad suele ser más económica para que puedas adaptar tu consumo y ahorrar. ¿Sabías que..? Si mueves tus consumos a las horas más económicas según los relojes de arriba ahorrarás más en tu factura. Si te das de alta en Tu Oficina Online, además de decir adiós al papel y poder hacer múltiples gestiones sin moverte de casa, también tendrás acceso a información mucho más detallada sobre tu consumo y podrás comparar facturas desde la web y app móvil. También tendrás acceso a los precios de la luz del día siguiente: Si quieres ver el consumo de tus últimas 6 facturas, haz click aquí Y si te das de alta ahora en Tu Oficina Online en viesgoclientes.com entrarás en el sorteo de este iPad Mini. Consulta las bases del sorteo en viesgoclientes.com