1.− ¿Cuál es la diferencia entre publicidad y relaciones publicas?

1.− ¿Cuál es la diferencia entre publicidad y relaciones publicas?
R= Consiste en que la publicidad busca alcanzar objetivos diferentes de las relaciones publicas, ya que tiende
específicamente a incrementar las ventas.
2.− ¿Cuáles son los medios de publicidad?
R= − Los hábitos del publico.
• La eficiencia de estos para anunciar el producto.
• Los costos de las categorías principales de los medios
3.− ¿Cómo se dividen los medios publicitarios?
R= Medios masivos y medios auxiliares o complementarios.
4.− ¿Cuáles son los medios masivos?
R= Son los que ofrecen un mayor numero de personas en un momento dado ( televisión, cine y radio).
5.− ¿Cuáles son los medios auxiliares o complementarios?
R= Estos afectan a un menor numero de personas en un momento dado (publicidad directa, exterior e
interior).
6.− ¿Qué es televisión?
R= Es un medio de gran alcance y penetración, presenta los productos en uso, con movimiento, música y
grandes efectos.
7.− ¿Qué es cine?
R= Son medios muy similares, solo difieren el tamaño de la pantalla.
8.− ¿ Que es el radio?
R= Es la señal de la radio que llego a casi todos los lugares y además a la mayoría de los automóviles, el radio
esta en lugares de trabajo y existen 885 radiodifusoras comerciales de las cuales 666 son de am y 219 son de
fm.
9.− ¿Qué es la prensa?
R= La prensa esta compuesta por 2 grandes ramas, los periódicos y las revistas .
10.− ¿Qué es el periódico?
R= Son los medios que informan datos similares, pero no todos lo hacen de la misma manera ya que el
publico lector al que se dirigen, no es el mismo.
11.− ¿Qué es la publicidad subliminal?
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R= Es el pensamiento que es mas veloz que la luz y están a su servicio.
12.− ¿En donde esta prohibida la publicidad subliminal?
R= En estados unidos y no esta reconocida por publicistas en México.
13.− ¿En donde fue creada la publicidad subliminal?
R= Fue creado en 1957 y se llama taquitoscopio y es un proyector de películas con un disparador de alta
velocidad que envía mensajes cada 5 minutos.
14.− ¿Cuáles son los 2 conceptos mas importantes dentro de la publicidad?
R= La imagen y el diseño
15.− ¿Qué es la imagen?
R= Es la situación de una realidad por otra, imagen visual o grafico , mental o imaginación, es también una
realidad nueva e independiente, es percibido a través de instrumentos ópticos y que es una realidad distinta a
la que pueden percibir todos los sentidos.
16.− ¿Qué es el diseño?
R= Es una actividad mas intelectual y profunda que va mas alla de la representación grafica, es crear un
objetivo que responde a distintas variables.
17.− ¿Qué son las políticas de publicidad?
R= Son las guías generales de conducta de la administración y que establece toma decisiones relativas o
anuncios.
18.− ¿Cuáles son los objetivos de la publicidad a corto o largo plazo?
R= Es realizar todo el tiempo de trabajo de venta ( como el mercado por correo) introducir un producto nuevo
(creando conciencia de la marca entre compradores potenciales) , forzar a los intermedios a que encarguen el
producto (estrategia de arrastre).
19.− ¿Qué es promoción?
R= Es dar a conocer el producto al consumidor y se debe persuadir al consumidor (clientes) a que adquieran el
producto.
20.− ¿Qué es promoción de ventas?
R= Es la actividad de la mercadotecnia que tiene como finalidad estimular la venta de un producto en forma
personal y directa a través de un producto.
21.− ¿Cuáles sol las características de la promoción?
R= − Hacer llegar el producto en forma física
• Se pretende que el consumidor tenga el producto a su alcance.
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• Que el producto este en un momento adecuado.
22.− ¿Cuáles son los objetivos de promoción?
R= − Objetivos informativos
• Objetivos personales
• Objetivos de recordación.
23.− ¿Cuáles son los objetivos de fuerzas de ventas?
R= − Analizar la importancia de la fuerza de ventas y el medio ambiente que la afecta.
• Analizar el proceso que se sigue en la venta de un producto.
• Analizar los diferentes tipos de vendedores y las actividades que realiza cada uno de ellos.
• Analizar la administración de la fuerza de ventas (planeación, organización e integración).
24.− ¿Qué es fuerza de ventas?
R= Son los esfuerzos de la organización que generalmente se están canalizando a través de una dirección o
gerencia de ventas.
25.− ¿Cuál es el trabajo de los vendedores?
R= − Operan con poca supervisión directa de sus actividades.
• Requieren un alto grado de motivación.
• Necesitan tacto, diplomacia y estimulo social.
• Tienen autorización para gustar en vioticos pero deben comprobarlos.
• Viajan constantemente.
• Están sometidos a presiones muy fuertes como son las tensiones mentales y las depresiones a las
fatigas físicas.
26.− ¿Cuáles son los 2 tipos de vendedores?
R= − Ventas directas
• Ventas indirectas.
27.− ¿Qué son las ventas directas?
R= Son las empresas que utilizan su propia fuerza de ventas
28.− ¿Qué son las ventas indirectas?
R= Son las que utilizan los empleados de los intermedios.
29.− ¿Cuál es el trabajo de los empleados?
R= − Operan bajo un control de supervisión estrecho y constante .
• No requieren un tacto especial.
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• Toman en cuenta la capacidad de la gente de acuerdo a las políticas de cada empresa.
• Están limitados en cuanto a gastos y son estáticos.
• Las presiones se dan a menor grado de igual que la fatiga física y mental.
30.− ¿Cuál es el desarrollo personal de los vendedores?
R= − Deseos de progresar
• Experiencia
• Carácter, firmeza y voluntad.
• Efectiva administración de su tiempo
• Una correcta explotación de sus cualidades y habilidades.
• Preocupación personal por incrementar día con día sus experiencias.
31.− ¿Qué es el desarrollo personal de los vendedores?
R= Puede originarse a la estructura de la organización o bien al incrementar sus ventas.
32.− ¿Cuál es el perfil de los vendedores?
R= Se requiere de personas con habilidades y características especiales en su forma general.
33.− ¿Cuál es la organización de la fuerza de venta?
R= Puede variar de acuerdo con las necesidades, características especiales en su forma general.
34.− ¿Cuáles son los 3 procedimientos básicos de pagar a los agentes?
R= POR SALARIO: Por el tiempo que el agente dedica su trabajo.
POR COMISION: Por las ventas que realicen a la empresa.
METODO COMBINADO: Como su nombre lo indica un salario base mas comisión, es decir combinar
ambos métodos.
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