LOS ESTILOS DE APRENDER 1. Introducción El análisis de los

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LOS ESTILOS DE APRENDER
1. Introducción
El análisis de los estilos de aprendizaje de un individuo se ha desarrollado en una
extensa bibliografía. En ella se especifica que la identificación de los estilos de aprendizaje
parte de las necesidades que tiene el individuo del reconocimiento de sus características de
aprender para desarrollarlas, aprovecharlas y mejorarlas. Para nosotros, un estilo
de aprendizaje significa enfocar el proceso de generación de conocimiento, que
denominamos el ciclo interno del conocimiento1 [26], desde diferentes perspectivas.
Proponemos que cada estilo realiza el ciclo, es decir, aprende, con un enfoque diferente. La
Figura 1 representa nuestro enfoque.
Figura 1. El ciclo interno y los estilos de aprendizaje
Estilo de aprendizaje
Problemas
Estilo de aprendizaje
Solución de
problemas
Innovación
Aprendizaje
Generación
de ideas
Estilo de aprendizaje
Solución de
problemas
Proceso de generación de conocimiento
Estilo de aprendizaje
1
El ciclo interno de conocimiento consta de la capacidad del individuo para incrementar su base de
conocimiento a través del aprendizaje. Este aprendizaje se consigue resolviendo problemas, generando ideas
e implantándolas.
Nota técnica preparada por la Profesora Beatriz Muñoz-Seca y Lorena Sánchez, Asistente de Investigación.
Noviembre de 2001.
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Para identificar los estilos de aprendizaje nos basaremos en la investigación
realizada por David Kolb y Peter Honey [18, 20 y 21]. Ambas investigaciones son
complementarias y no sólo nos ayudarán a identificar los diferentes estilos de aprender, sino
también a tipificar las diferentes maneras de enseñar que cada individuo posee.
La teoría de aprendizaje por experiencia de Kolb se basa en las teorías de
aprendizaje propuestas por Dewey, Lewin y Piaget. Define una tipología de los estilos
de aprendizaje individual y los relaciona con las estructuras de conocimiento en diferentes
disciplinas académicas y profesionales. Además, plantea el tipo de enseñanza preferida para
cada estilo de aprendizaje [21].
Basándose en la teoría de Kolb, las investigaciones de Honey y Mumford están
orientadas al mundo de la empresa [19]. Peter Honey y Alan Mumford [19] trabajaron en un
proyecto en Chloride, donde empezaron empleando el cuestionario de David Kolb, para
identificar los estilos de aprendizaje, y realizaron un estudio sobre las preferencias de los
estilos de aprendizaje aplicables a las organizaciones. Después de esta investigación
definieron de nuevo los cuatro estilos de aprendizaje, desarrollaron un cuestionario para
determinar las tendencias de estilo y plantearon técnicas de mejora de los estilos de
aprendizaje preferidos y no preferidos.
En esta nota técnica nos centraremos en los estilos de Honey para explicar los
estilos de aprender. Para entender los estilos de enseñar de cada individuo, tomaremos
las ideas de Kolb y cómo se puede actuar sobre el proceso de aprendizaje de cada
individuo2. En esta sección analizaremos los modelos de Kolb y Honey, y también veremos
sus similitudes y diferencias.
2. El modelo de David A. Kolb
El modelo de David A. Kolb consta de un ciclo de aprendizaje que se produce en
dos dimensiones estructurales [21]:
–
–
La percepción del contenido a aprender [aprehensión].
El procesamiento del mismo [transformación].
La percepción de los contenidos se realiza a través de la experiencia concreta de los
acontecimientos, o bien mediante la conceptualización abstracta de los mismos. El
procesamiento se realiza también por dos vías opuestas: mediante la experimentación activa
o mediante la observación reflexiva [31], desarrollando un ciclo de aprendizaje, como se
observa en la Figura 2.
2
Véase nota técnica 01978400, «Los estilos de educar: el portafolio de dimensiones educativas y sus variables
de acción», IESE.
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Figura 2. Ciclo de aprendizaje de David A. Kolb [21]
Experiencia
concreta
Percepción:
aprehensión
Experimentación
activa
Transformación:
extensión
intención
Observación
reflexiva
Percepción:
comprensión
Conceptualización
abstracta
Kolb [21] indica que a través de la búsqueda de experiencia, las personas programan
su manera de aprender en las dimensiones del ciclo de aprendizaje (percepcióntransformación), con énfasis hacia alguna vía de estos procesos. De este ciclo, define cuatro
tipos de aprendizaje: observación reflexiva, conceptualización abstracta, experimentación
activa y experiencia concreta. A continuación describimos cada uno de ellos.
Tipo I: observación reflexiva. Aprenden viendo y escuchando
Entienden el significado de ideas y situaciones con una observación cuidadosa
y descripción imparcial de éstas. Disfrutan intuyendo el significado de situaciones e ideas, y
son buenos para ver sus implicaciones. Ven las cosas desde diferentes perspectivas, para
apreciar diferentes puntos de vista. Les gusta contar con sus propios pensamientos y
sentimientos para formar sus opiniones. Son pacientes e imparciales, y considerados muy
pensativos. Toman el sentido de una experiencia para reflexionar en ésta y pensar sobre la
misma.
Tipo II: conceptualización abstracta. Aprenden pensando
Usan la lógica, ideas y conceptos. Son buenos para la planificación sistemática,
manipulación de símbolos abstractos y análisis cuantitativo. Valoran la precisión, el rigor y
disciplina de ideas analizadas, y la calidad y estética de un sistema conceptual ordenado.
Toman información analizando, observando y pensando.
Tipo III: experimentación activa. Aprenden actuando
Son activamente influidos por la gente y por situaciones cambiantes. Aceptan
riesgos para lograr sus objetivos. Influyen en el ambiente que les rodea y les gusta ver
resultados. Usan información nueva para tener una experiencia inmediata.
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Tipo IV: experiencia concreta. Aprenden sintiendo
Se relacionan bien con otros. Frecuentemente son buenos para tomar decisiones y
funcionan bien en situaciones no estructuradas. Aprenden cuando se relacionan con la gente
y cuando se sienten involucrados en situaciones reales. Tienen una mente abierta para enfocar
la vida. Absorben información a través de la experiencia directa, haciendo, actuando y
sintiendo.
Kolb señala que los estilos de aprendizaje individuales son complejos y no se
reducen fácilmente a simples tipologías. El proceso de aprendizaje, en algún momento, puede
ser gobernado por uno o más de estos tipos de aprendizaje en forma simultánea, de acuerdo a
las preferencias de la persona hacia uno o más tipos de aprendizaje determinado. La
investigación para la definición de los estilos de aprendizaje de Kolb empieza examinando
las diferencias generalizadas en orientaciones de aprendizaje basadas en el grado de
preferencia de los cuatro tipos del proceso de aprendizaje de las personas, medido con el
«Cuestionario de estilos de aprendizaje» [16]. Considera que todos los tipos de aprendizaje
tomados separadamente son incompletos para un individuo, y que el logro del aprendizaje se
obtiene cuando se usan los tipos en forma combinada. Los tipos se combinan de dos en dos,
tal como se presenta en la Tabla 1.
Tabla 1. Composición de los estilos de aprendizaje partiendo de los tipos de aprendizaje
Estilos de aprendizaje de Kolb
Tipos de aprendizaje de Kolb
Conceptualización abstracta
Tipo II
Experimentación activa
Tipo III
Experiencia concreta
Tipo IV
Observación reflexiva
Tipo I
Conceptualización abstracta
Tipo II
Observación reflexiva
Tipo I
Experiencia concreta
Tipo IV
Experiencia activa
Tipo III
Convergente
Divergente
Asimilador
Acomodador
La Figura 3 representa el ciclo de aprendizaje y cómo la combinación de dos tipos
forma un estilo de aprender.
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Figura 3. Los estilos de aprender de David A. Kolb [21]
Etapa 1
Experiencia
concreta
ACOMODADOR
DIVERGENTE
Etapa 4
Experimentación
activa
Etapa 2
Observación
reflexiva
CONVERGENTE
ASIMILADOR
Etapa 3
Conceptualización
abstracta
Kolb en [16] señala que los estilos son influidos por el tipo de trabajo, tareas y
presión del trabajo, y pueden cambiar con el desarrollo del individuo y el ambiente que le
rodea. Señala que los trabajos de ejecutivos, como el de director general, donde es necesaria
una fuerte orientación para tareas complicadas y toma de decisiones en ciertas circunstancias,
requieren un estilo acomodador. Trabajos personales, como administrador de personal,
demandan un estilo divergente. Los trabajos de investigación, tales como planificación e
investigación, requieren un estilo asimilador. Trabajos técnicos, como ingenieros y
producción, que requieren técnicas de resolver problemas, precisan de un estilo convergente.
Convergente (experimentación activa/conceptualización abstracta)
Son muy buenos para resolver problemas, tomar decisiones y aplicaciones prácticas
de ideas. Reciben este nombre porque trabajan mejor en situaciones donde hay una sola
respuesta correcta y una solución a una pregunta o problema.
Les gusta encontrar el uso práctico a las ideas y teorías, evaluando consecuencias y
seleccionando soluciones, siguiendo pasos secuenciales y detallados, y planteando objetivos
claros con una secuencia lógica para las actividades, ya que adquieren conocimiento por un
camino organizado a través de un razonamiento hipotético deductivo, que puede enfocarse en
un problema específico.
Se controlan en sus expresiones de emoción. Prefieren tratar con tareas técnicas y
problemas que con discusiones sociales e interpersonales.
Divergente (experiencia concreta/observación reflexiva)
Tienen una habilidad imaginativa y conciencia del significado y valores. Ven
situaciones concretas desde algunas perspectivas y organizan algunas relaciones entre un
significado completo. Aplican más la observación que la acción. Reciben esta denominación
por ser buenos en situaciones que necesiten generar un amplio rango de ideas alternativas e
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implicaciones, en discusiones tales como sesiones de lluvias de ideas, siendo idóneos para
identificar problemas y compartir información. Identifican problemas y comprenden a la
gente. Se involucran en el aprendizaje por experiencia y actividades en grupo.
Asimilador (observación reflexiva/conceptualización abstracta)
Destacan por su razonamiento inductivo. Aprenden con ideas abstractas y conceptos,
creando modelos conceptuales, diseñando experimentos, resolviendo problemas,
considerando alternativas de soluciones, leyendo, reflexionando, teorizando, analizando
información cuantificada y actividades estructuradas. Están menos enfocados a personas y
más a ideas y conceptos abstractos. Juzgan las ideas más por su teoría que por su valor
práctico, por más lógica y precisa que resulte. Entienden amplios rangos de información y los
colocan en una forma concisa y lógica.
Acomodador (experiencia concreta/experimentación activa)
Aprenden con experiencias, realizando planes y tareas y teniendo nuevas
experiencias. Se interesan en buscar oportunidades, tomar riesgos y acciones. Se destacan por
su flexibilidad, por compartir información con otros en clases de discusión, por debates,
presentaciones y actividades en grupo, ya que trabajan muy bien con otras personas.
La teoría y los planes deben ajustarse con la realidad, pues de otro modo no tienen
validez para ellos. Tienden a resolver problemas de una manera intuitiva y por selección de
prueba y error. Para la búsqueda de información se apoyan más en otros que en su propio
análisis técnico. Se encuentran cómodos con otras personas, pero algunas veces se muestran
impacientes e insistentes. Se adaptan bien a circunstancias inmediatas, aprenden con
experiencias aceptando riesgos, tienden a actuar por lo que sienten más que por análisis
lógico.
3. Modelo de Peter Honey y Alan Mumford
La teoría de Peter Honey y Alan Mumford explica que el aprendizaje por la
experiencia sigue un proceso cíclico y continuo en cuatro etapas similares a las del ciclo de
aprendizaje de Kolb. Las etapas de este proceso de aprendizaje, de acuerdo con Honey,
son [20]:
Figura 4. Ciclo de aprendizaje de Peter Honey [20]
Etapa 1
Teniendo una
experiencia
Etapa 4
Planeando el
siguiente paso
Etapa 2
Revisando la
experiencia
Etapa 3
Concluyendo
desde la experiencia
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Honey y Mumford [19] consideran que el individuo desarrolla preferencias en
ciertas etapas de su vida. Los individuos, en situaciones similares de oportunidades de
aprender, reaccionan de forma diferente. Esto se debe a las necesidades de cada uno y de su
modo de aprender, produciendo diferentes comportamientos ante el aprendizaje. Estas
diferentes maneras son los estilos de aprender. Los cuatro estilos básicos se presentan en la
Figura 5, y se explican a continuación:
Figura 5. Estilos de aprendizaje de Peter Honey y Alan Mumford
Activista
Pragmático
Reflexivo
Teórico
Activista
Se basan en las experiencias. Son de mente abierta, no son incrédulos y se
entusiasman fácilmente con algo nuevo. Disfrutan del aquí y ahora, les gusta tener
experiencias inmediatas. Su filosofía es: «Probaré cualquier cosa una vez». Tienden
a actuar primero y consideran las consecuencias después. Son muy activos; tan
pronto se les acaba la excitación por una actividad, ya están ocupados buscando la
próxima. Se aburren con la ejecución y consolidaciones a largo plazo. Se involucran
fácilmente con los demás y se centran a su alrededor todas las actividades.
Reflexivo
Revisan y meditan las experiencias y observan éstas desde diferentes
perspectivas. Realizan la completa recopilación; análisis detenido de información
sobre experiencias y eventos. Tienden a posponer lo máximo posible alcanzar
conclusiones definitivas. Su filosofía es ser cauto. Prefieren posicionarse atrás en
cualquier reunión o discusión. Disfrutan observando y escuchando a los demás,
siguiendo el rumbo de la discusión, y no intervienen hasta que se han adueñado de la
situación. Tienden a adoptar un perfil bajo.
Teórico
Adaptan e integran observaciones complejas pero lógicas teóricas. Ven los
problemas de una manera lógica ascendente, paso por paso. Tienden a ser
perfeccionistas y ordenan las cosas en un esquema racional. Les gusta analizar y
sintetizar basándose en hipótesis, principios, teorías, modelos y pensamientos
sistemáticos. Su filosofía: «Si es lógico, es bueno». Intentan ser independientes,
analistas y delicados a objetivos racionales, con preferencia a subjetivos o ambiguos.
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Pragmático
Los pragmáticos son expertos probando ideas, teorías y técnicas para ver si
realmente funcionan. Son ese tipo de gente que retornan de cursos de directivos con
nuevas ideas que quieren poner en práctica. Les gusta hacer cosas, actuar rápida y
confidencialmente con ideas que les atraigan. Su filosofía es: «Si funciona, es
bueno». Descubren el aspecto positivo de nuevas ideas y aprovechan la primera
oportunidad para experimentar aplicaciones. Son impacientes durante discusiones
que teorizan. Son esencialmente prácticos para tomar decisiones y resolver
problemas. Su filosofía es: «Hay siempre un mejor camino» y «Si esto trabaja bien,
es bueno».
4. Relación entre las teorías de Peter Honey y David A. Kolb
Honey dice que las similitudes de su teoría con la de Kolb son mayores que sus
diferencias. Sin embargo, Honey y Mumford no están de acuerdo con la descripción de cada
modelo de aprendizaje de la teoría de Kolb ni con el cuestionario para su identificación.
Definen los estilos de aprendizaje como una descripción de las actitudes y comportamientos,
la cual determina una manera preferente de aprendizaje de un individuo.
La teoría de Honey se diferencia de la de Kolb en los siguientes puntos:
1.
Kolb define los estilos de aprendizaje de acuerdo a su mejor manera de
aprender, y Honey describe cada estilo de aprendizaje basándose en las
acciones frecuentes de los sujetos [19], con mayor cantidad de variables.
2.
Kolb indica que la combinación de más de un tipo de aprendizaje producirá un
aprendizaje con más éxito, y también considera que el aprendizaje experiencial
se desarrolla a través de la edad. Honey expone que lo ideal es que todos
tengamos en igual proporción todos los estilos, y señala que estos estilos no
están relacionados con la inteligencia del individuo.
3.
Honey y Mumford originan su investigación con el cuestionario, a diferencia
de Kolb, que primero define los estilos de aprendizaje [19].
4.
Según Honey, su trabajo está dirigido a directivos y profesionales, enfocando el
cuestionario a actividades reales de trabajo, a diferencia del «Learning Style
Inventory» de Kolb, que emplea palabras abstractas y está más enfocado al
mundo académico [25].
5.
La aplicación de los estilos de aprendizaje de Kolb se plantea como educación
de nivel escolar a universitario, a diferencia de Honey y Mumford, que
presentan la aplicación de los estilos de aprendizaje para la formación
empresarial.
6.
Kolb desarrolló técnicas de enseñanza para cada estilo de aprendizaje; en
cambio, Honey y Mumford presentan un plan de mejora y desarrollo de los
estilos de aprendizaje orientado a la empresa, para mejora de sus colegas y
subordinados.
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No obstante, es patente la similitud entre los ciclos de aprendizaje de ambos. La
Figura 6 compara ambos ciclos de aprendizaje.
Figura 6. Ciclos de aprendizaje de Kolb y Honey
Etapa 1
Teniendo una
experiencia
Etapa 1
Sintiendo
Etapa 4
Haciendo
KOLB
Etapa 2
Viendo y
escuchando
Etapa 4
Planeando el
siguiento paso
HONEY
Etapa 2
Revisando la
experiencia
Etapa 3
Concluyendo
desde la experiencia
Etapa 3
Pensando
Honey y Mumford realizaron un estudio para correlacionar los estilos de aprendizaje
obtenidos en una muestra a partir de los cuestionarios LSI («Learning Style Inventory») de
Kolb y su LSQ («Learning Style Questionnaire»). De acuerdo con este estudio, obtuvieron
las correlaciones que se presentan en la Tabla 2. Tal como se observa, hay correlaciones
significativas en dos de ellos.
Tabla 2. Correlaciones entre el LSI de Kolb y el LSQ de Honey y Mumford [2]
LSQ
Honey y Mumford
Activista
Reflexivo
Teórico
Pragmático
LSI
Kolb
Experiencia concreta
Observación reflexiva
Conceptualización abstracta
Experimentación activa
Correlación
0,23
0,73
0,54
0,68
La bibliografía revisada no nos aporta mayores datos sobre las correlaciones de Kolb
y Honey. Lowe y Skitmore en [17] investigaron sobre las teorías de aprendizaje experiencial
y los factores que afectan a los agentes de compra, para lo cual emplearon los cuestionarios
de Kolb y Honey. Señalan que no son directamente comparables, debido a que las
herramientas usan diferentes sistemas de rangos y evaluaciones.
McLoughlin [23] emplea las cuatro fases del modelo de Kolb asociadas con los
cuatro estilos de aprendizaje de Honey. Considera que Honey y Mumford modificaron el
ciclo de aprendizaje de Kolb y sugieren los cuatro estilos de aprendizaje correspondientes a
cada estado: el tipo de aprendizaje de experiencia concreta de Kolb con el estilo de
aprendizaje activista de Honey; observación reflexiva con teórico; conceptualización
abstracta con reflexivo; experimentación activa con pragmático. La Figura 6 presenta su
diagrama, que relaciona cada tipo de aprendizaje (Kolb) con cada estilo de aprendizaje
(Honey).
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Figura 7. Relación, según McLoughlin, de los estilos presentados por Kolb y Honey
Activo
ad
en
co
m
rg
od
e
iv
D
or
Experiencia
concreta
A
te
Experimentación
activa
David A. Kolb
Pragmático
Observación
reflexiva
Reflexivo
sim
te
en
A
rg
ila
d
ve
or
on
C
Conceptualización
abstracta
Teórico
En la Tabla 3 se presenta un resumen de la relación de los estilos de Honey con los
tipos y estilos de Kolb3. Esta es una relación importante, ya que la tomaremos como base
para explicar las técnicas que hay que utilizar para potenciar el aprendizaje de cada estilo. En
nuestro trabajo tomaremos como estilos de aprendizaje los de Honey. Es decir, utilizaremos
los estilos de aprender y enseñar que se encuentran en la tipología de Honey. Sin embargo,
para analizar las condiciones de entorno de la enseñanza de cada estilo de Honey,
necesitaremos volver a la teoría de Kolb4.
3
Recordemos que los estilos de Kolb son la unión de dos tipos:
Tipo II: Conceptualización abstracta
Convergente
Tipo III: Experimentación activa
Tipo IV: Experiencia concreta
Divergente
Tipo I: Observación reflexiva
Tipo II: Conceptualización abstracta
Asimilador
Tipo I: Observación reflexiva
Tipo IV: Experimentación activa
Acomodador
Tipo III: Experimentación activa
4
La nota técnica 01978400 «Los estilos de educar: el portafolio de dimensiones educativas y sus variables de
acción», profundiza sobre este tema y lo explica en detalle.
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Tabla 3. Relación entre los estilos de aprender de Honey y los tipos y estilos de Kolb
Honey
Relación con los tipos y estilos de Kolb
HonHoneyymnm,m,,..eyHoneyRelac con los tipos y estilos de KOLB
Reflexivo
Se relaciona con Tipo I: observación
reflexiva.
Se relaciona con Divergente y
Asimilador.
Teórico
Se relaciona con Tipo II: conceptualización
abstracta.
Se relaciona con Asimilador y
Convergente.
Pragmático
Se relaciona con Tipo III: experimentación
activa.
Se relaciona con Convergente y
Acomodador.
Activista
Se relaciona con Tipo IV: experiencia
concreta.
Se relaciona con Acomodador y
Divergente.
12. Consideraciones finales
Para generar conocimiento es necesario analizar con mayor profundidad cómo
aprende el individuo. Para lograrlo, se necesita un esquema conceptual que no sólo explique
el proceso de aprendizaje, sino que también ayude a entender si existen diferencias entre los
individuos en su manera de aprender. El primer paso es entender si el proceso de aprendizaje
se enfoca de la misma manera por todos los individuos. Los estilos de enseñar nos
proporcionan un esquema conceptual idóneo para entender la individualidad del proceso de
generación de conocimiento.
El objetivo subyacente es demostrar que estas teorías pueden trasladarse al mundo
de la empresa. El directivo, en su función de educador, debe potenciar sus habilidades
educativas. Nuestro objetivo es generar un esquema conceptual que ayude al gestor a
potenciar el desarrollo de aprendizaje en su entorno.
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