Informe estadístico. Mayo - Ministerio de Trabajo, Empleo y

Ministerio de Trabajo,
Empleo y Seguridad Social
Presidencia de la Nación
CENTRO DE ORIENTACIÓN
AL CIUDADANO (COC)
Informe estadístico. Mayo 2016
Dirección General de Registro, Gestión y Archivo Documental
Trabajo
Llamadas atendidas totales
En los siguientes cuadros se detalla la cantidad de llamadas atendidas dentro de la opción del Centro de
Orientación al Ciudadano diferenciadas entre Tipo, Provincia y Motivo.
Se ha registrado una disminución de 421 consultas atendidas en comparación al mes de abril de 2016.
Tipo
Porcentaje
Cantidad
Trabajador
25,14
1.686
Empleador
22,35
1.499
21,5
1.442
Consultante Correo Electrónico
Consultante
14,58
978
Otros
11,11
745
3,24
217
Profesional
Desocupado
0,92
62
Denunciante
0,82
55
Organismo oficial
0,25
17
Sindicato
0,07
5
Total
6.706
Provincia
Porcentaje
Cantidad
Capital Federal
63,3
4.245
28,66
1.922
Buenos Aires
Córdoba
1,94
130
Santa Fe
1,24
83
Mendoza
1,21
81
Río Negro
0,51
34
Tucumán
0,42
28
Neuquén
0,33
22
Entre Ríos
0,31
21
Salta
0,24
16
Corrientes
0,22
15
Chubut
0,22
15
Catamarca
0,21
14
San Juan
0,19
13
Chaco
0,13
9
Jujuy
0,13
9
Misiones
0,13
9
Santa Cruz
0,12
8
Centro de Atención al Ciudadano | 1
Provincia
Porcentaje
Cantidad
San Luis
0,1
7
Santiago del Estero
0,1
7
Tierra del Fuego
0,1
7
La Rioja
0,06
4
La Pampa
0,06
4
Formosa
0,04
3
Total
Motivo
Personal Casas Particulares
6.706
Porcentaje
Cantidad
28,8
1.931
LCT 20.744
19,39
1.300
Derivaciones Internas
14,41
966
Otros
12,54
841
Derivaciones Externas
10,89
730
SECLO
7,59
509
Denuncias Trabajo No Registrado
1,76
118
Guía Tramites
1,4
94
Violencia Laboral
1,3
87
1,24
83
0,3
20
Servicios Eventuales
0,18
12
Trabajo Infantil y Adolescente
0,16
11
Trabajo Agrario
0,03
2
Exámenes Preocupacionales – Res 270/15
0,03
2
Ley Promoción del Trabajo Registrado 26.940
Procedimiento Preventivo de Crisis
Total
6.706
Empleo
Llamadas atendidas totales
En los siguientes cuadros se detalla la cantidad de llamadas atendidas dentro de la opción del Centro de
Orientación al Ciudadano diferenciadas entre Tipo, Provincia y Motivo.
Se ha registrado una disminución de 180 consultas atendidas en comparación al mes de abril de 2016.
Tipo
Porcentaje
Cantidad
Consultante
53,37
2.033
Beneficiario
17,88
681
Consultante Correo Electrónico
14,62
557
Aspirante
4,25
162
Desocupado
3,68
140
Otros
3,54
135
Postulante
1,26
48
Beneficiario de Baja
1,21
46
Empresa
0,11
4
Consejo Consultivo
0,03
1
ONG
0,03
1
Municipio
0,03
Total
2 | Centro de Atención al Ciudadano
1
3.809
Provincia
Porcentaje
Cantidad
Buenos Aires
57,02
2.172
Capital Federal
28,85
1.099
Córdoba
2,89
110
Tucumán
2,42
92
Santa Fe
2,1
80
San Juan
1,84
70
Mendoza
0,92
35
Entre Ríos
0,6
23
Jujuy
0,53
20
Salta
0,53
20
Chaco
0,32
12
Corrientes
0,26
10
Río Negro
0,24
9
Misiones
0,21
8
Santiago del Estero
0,21
8
Chubut
0,18
7
San Luis
0,18
7
Santa Cruz
0,18
7
Neuquén
0,18
7
La Rioja
0,16
6
Formosa
0,08
3
Tierra del Fuego
0,08
3
La Pampa
0,03
Total
Motivo
Búsqueda Laboral
1
3.809
Porcentaje
Cantidad
24,97
951
Derivaciones Internas
20,71
789
Otros
13,65
520
Seguro por Desempleo
11,03
420
Derivaciones Externas
6,88
262
Guía Trámites
5,51
210
SCyE
5,09
194
Jóvenes MyMT
4,59
175
Promover
2,55
97
PROGRESAR
1,63
62
1,6
61
1
38
0,79
30
Cursos de Formación
PROEMPLEAR
Beneficios para Empleadores
Total
3.809
Centro de Atención al Ciudadano | 3