Impresora láser a color Phaser® 6250 Mensajes del panel frontal Este tema incluye: ■ ■ “Mensaje de estado” en la página 4-24 “Mensajes de error y advertencia” en la página 4-25 El panel frontal de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas. Phaser 6250 Tray 2 Paper Type Plain Paper Heavy Plain Paper Phaser Series-25 Premium Transparency Exit 6250-090 El panel frontal está dividido en dos secciones. La sección superior muestra los mensajes de estado de la impresora y la inferior, listas de menús. A continuación se listan algunos de los mensajes de estado que aparecen en el panel frontal: Mensaje de estado La pantalla del panel frontal está dividida en dos secciones. La sección superior muestra los mensajes de estado de la impresora y la inferior, listas de menús. En la tabla siguiente se listan algunos de los mensajes de estado que aparecen en el panel frontal: Mensaje de estado Descripción Lista para imprimir La impresora está lista para recibir trabajos de impresión. Procesando los datos - Espere* La impresora está recibiendo los datos, espere hasta que aparezca Lista para imprimir o Imprimiendo en la pantalla. Recibiendo los datos - Espere* La impresora está recibiendo los datos, espere hasta que aparezca Lista para imprimir o Imprimiendo en la pantalla. Imprim. pág. x de y* Se está imprimiendo un trabajo de impresión; espere hasta que Lista para imprimir aparezca en la pantalla. Calentando - Espere* La impresora está en fase de calentamiento. Pueden procesarse los trabajos de impresión, pero no imprimirse. Limpiando, espere por favor.* La impresora está ejecutando un ciclo de limpieza. Pueden procesarse los trabajos de impresión, pero no imprimirse. * No puede acceder a los menús del panel frontal cuando aparecen estos mensajes. Copyright © 2003 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 4-24 Mensajes del panel frontal Mensajes de error y advertencia La impresora muestra mensajes de error o advertencia en la pantalla del panel frontal. Los fallos de hardware o software que pueden requerir asistencia técnica aparecen indicados como errores fatales. Cuando el panel frontal de la impresora muestra un mensaje de error fatal, el LED parpadea en color rojo. Un mensaje de error fatal sustituye a las líneas de estado. La tabla siguiente lista algunos de los mensajes de error y advertencia sobre soportes de impresión que aparecen en el panel frontal Descripción de los mensajes de error o advertencia Alerta Mensaje de error o advertencia Descripción Puertas Cierre la puerta frontal Cierre la puerta frontal para reanudar la impresión. Atascos de hojas Atasco en el fusor; abra la puerta frontal B para despejar 1. Abra la puerta frontal B. 2. Tire de las palancas de apertura de color verde. 3. Retire el papel atascado. 4. Cierre las palancas de apertura de color verde. 5. Cierre la puerta frontal B. Atasco en la bandeja de impresión 1. Abra la puerta frontal B. a dos caras; abra la puerta frontal 2. Retire el papel atascado. B para despejar. 3. Cierre la puerta frontal B. 4. Pulse el botón OK. Fallo en la alimentación de la bandeja 1 (MPT); abra la puerta frontal A para despejar. 1. Abra la puerta frontal A. 2. Retire el papel atascado. 3. Cierre la puerta frontal A. 4. Pulse el botón OK. 1. Abra la puerta frontal A. Fallo en la alimentación de la bandeja [2][3][4]; abra la bandeja y 2. Retire el papel atascado. la puerta frontal A para despejar 3. Cierre la puerta frontal A. 4. Extraiga la bandeja indicada. 5. Compruebe que se haya cargado el papel correctamente y que las guías estén bien alineadas contra el papel. 6. Empuje hacia dentro la bandeja. Atasco en el tambor de registro 1. Extraiga completamente la bandeja 2. 2. Retire el papel atascado de la ranura de entrada de la impresora. 3. Vuelva a introducir la bandeja 2. 4. Abra la puerta frontal A. 5. Retire el papel atascado si lo hay. 6. Cierre la puerta frontal A. Impresora láser a color Phaser® 6250 4-25 Mensajes del panel frontal Descripción de los mensajes de error o advertencia (Continuación) Alerta Mensaje de error o advertencia Descripción Problemas No hay papel en la bandeja 1 (MPT) Cargue papel en la bandeja 1 (MPT) de la bandeja No hay papel en la bandeja [2][3][4] Cargue papel en la bandeja indicada. Hay poco papel en la bandeja 1 La bandeja indicada está casi vacía. Cargue pronto el mismo tamaño y tipo de papel. Hay poco papel en la bandeja [2][3][4] La bandeja indicada está casi vacía. Cargue pronto el mismo tamaño y tipo de papel. No queda papel; Cargue la Cargue el papel del tipo y tamaño indicados en bandeja; [Bandeja 1 (MPT) [2][3][4] la bandeja de papel señalada. Tipo de papel incorrecto; Cargue la Sustituya el papel del tipo indicado en la bandeja [Bandeja 1 (MPT)] [2][3][4] bandeja de papel señalada. con [tipo] Sensor de densidad Tamaño del papel incorrecto; Cargue la bandeja [Bandeja 1 (MPT)] [2][3][4] con [tamaño] Sustituya el papel del tamaño indicado en la bandeja de papel señalada. Papel no disponible; Cargue la bandeja (MPT) con [tipo] [tamaño] Sustituya el papel de la bandeja 1 (MPT) por papel del tipo y tamaño indicados. También puede seleccionar Imprimir en el papel disponible para usar el tamaño y tipo de papel cargado actualmente en la impresora. Bandeja de salida llena, quite el papel Retire parte del papel de la bandeja de salida. Introduzca la bandeja Vuelva a introducir la bandeja indicada para reanudar la impresión. Falta la bandeja [1 (MPT)][2][3][4] Vuelva a introducir la bandeja indicada. Sensor de densidad sucio 1. Abra la puerta frontal A. 2. Extraiga el tambor de transferencia. 3. Limpie el sensor de densidad con un paño limpio y seco. 4. Vuelva a instalar el tambor de transferencia. 5. Cierre la puerta frontal A. Suministros Tóner [color] bajo El tóner [color] está casi vacío. Solicite un tóner de repuesto. Consulte el sitio web en www.xerox.com/officeprinting/6250supplies. El fusor está cerca del final de su vida útil El fusor está cerca del final de su vida útil. Solicite un fusor de repuesto en www.xerox.com/officeprinting/6250supplies. La unidad de imagen está cerca del La unidad de imagen está cerca del final de su final de su vida útil vida útil. Solicite una unidad de repuesto en www.xerox.com/officeprinting/6250supplies. Tambor de transferencia casi al final de su vida útil La unidad de transferencia está cerca del final de su vida útil. Solicite una unidad de repuesto en www.xerox.com/officeprinting/6250supplies. Sustituir el cartucho de tóner [color] El cartucho de tóner [color] está vacío. Se pueden imprimir copias que utilicen solamente el tóner negro. Cuando ocurre un error, PrintingScout muestra una notificación inmediata en la pantalla del ordenador en la que se indica que la impresora requiere atención. El botón i del panel frontal proporciona igualmente información útil sobre errores y advertencias. Impresora láser a color Phaser® 6250 4-26