INTRODUCCION A LAS MICROFINANZAS ROLANDO VIRREIRA CENTELLAS Buenos Aires, octubre 2010 INTRODUCCION A LAS MICROFINANZAS CONTENIDO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. ANTECEDENTES MUNDIALES MICROCRÉDITO Y MICROFINANZAS – CONCEPTO CARACTERÍSTICAS DE LOS CLIENTES UPGRADING VS. DOWNSCALING PRINCIPALES TECNOLOGÍAS MICROCREDITICIAS ALGUNOS ASPECTOS CLAVE ESTADO ACTUAL DE LAS MICROFINANZAS EN AMERICA LATINA 8. ALGUNAS EXPERIENCIAS EXITOSAS 9. TENDENCIAS ACTUALES 10.LECCIONES APRENDIDAS 11.ALGUNAS CIFRAS INTRODUCCION Y ANTECEDENTES MUNDIALES • En 1974, el profesor Muhammad Yunus de Bangladesh propuso una forma de organización social para las aldeas rurales a las que llamó Gram Sarker (gobierno rural). De esa forma aparecen los bancos comunales. • En 1976 se crea el Grameen Bank en Bangladesh. • En 1983 toma la forma de un banco comercial. 60% de las acciones eran del gobierno y 40% de los “pobres sin tierra”. • 94% de sus clientes son mujeres • En 1984, en Indonesia, el Bank Rakyat, un banco estatal de desarrollo agrícola, introdujo servicios microfinancieros. ALCANCE DEL CONCEPTO DE LAS MICROFINANZAS Y DIFERENCIAS CON LA ACTIVIDAD FINANCIERA TRADICIONAL Definición: MICROCREDITO es el nombre concedido a aquellos programas que otorgan préstamos pequeños a personas pobres, para proyectos que son generadores de ingreso y de auto-empleo, permitiendo el cuidado y la manutención de ellos y sus familias ALCANCE DEL CONCEPTO DE LAS MICROFINANZAS Y DIFERENCIAS CON LA ACTIVIDAD FINANCIERA TRADICIONAL Definición: Las Microfinanzas, icrofinanzas por tanto, se refieren a los servicios financieros en reducida escala –sobre todo crédito y ahorros- proporcionados a la gente que cultiva, pesca o cría animales; que opera empresas pequeñas o microempresas donde se producen, se reciclan, reparan o venden mercancías; que proporcionan servicios; que ganan un ingreso por alquileres de pequeñas parcelas de tierra, vehículos, animales de trabajo o maquinaria y herramientas; y a otros individuos y grupos en el ámbito local de países en vías de desarrollo, tanto en áreas rurales y urbanas. Muchos de éstos tienen múltiples fuentes de ingreso. ALCANCE DEL CONCEPTO DE LAS MICROFINANZAS Y DIFERENCIAS CON LA ACTIVIDAD FINANCIERA TRADICIONAL Nivel de Ingreso Servicios financieros comerciales Programas subsidiados de alivio a la pobreza Ingresos Medios Bajos Pobres económicamente activos Línea de pobreza Extrema Pobreza Préstamos Comerciales Estándar y Rango completo de servicios de ahorro Microcréditos Comerciales Cuentas de Ahorro de Soporte para Pequeños Ahorristas Programas de Pobreza, tales como Alimentación, agua, Medicina y nutrición, Generación de empleo, Desarrollo de Habilidades y relocalización CARACTERISTICAS DE LOS CLIENTES • Informalidad • Falta de garantías • Población dispersa (particularmente en áreas rurales) • Escasa información sobre antecedentes (necesidad de burós de información crediticia) • Falta de “cultura crediticia” • Dificultades idiomáticas • Fidelidad hacia la entidad microfinanciera • Buen pagador DEFINICIONES UP-GRADING VS. DOWNSCALING Se denomina “upgrading” a la transformación de ONG en entidades reguladas. “Downscaling” se refiere a los bancos comerciales que incursionan en servicios microfinancieros TECNOLOGIAS MICROCREDITICIAS Tecnologías (micro) Crediticias SON LAS METODOLOGIAS MICROCREDITICIAS QUE SE EMPLEAN PARA ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE LOS MICROEMPRESARIOS. LAS DIFERENTES TECNOLOGIAS SE HAN DESARROLLADO COMO CONSECUENCIA DE LA HETEROGENEIDAD DE LOS MERCADOS QUE SE DEBEN ATENDER. TECNOLOGIAS MICROCREDITICIAS Tecnologías (micro) Crediticias 1. GRUPOS SOLIDARIOS 2. CRÉDITO INDIVIDUAL 3. CRÉDITO ASOCIATIVO 4. BANCOS COMUNALES 5. MICRO LEASING 6. MICRO WARRANT ALGUNOS ASPECTOS CLAVE COSTOS DE TRANSACCION En general, los Costos de Transacción son el tiempo, esfuerzos y gastos necesarios para transferir un activo del vendedor al comprador (y viceversa). En microfinanzas, son todos los costos no explícitos (ocultos) en que incurre un cliente/entidad financiera para acceder/otorgar un servicio o producto financiero. ALGUNOS ASPECTOS CLAVE COSTOS DE TRANSACCION DEL ACREEDOR (COSTO DE PRESTAR) * Obtención de información * Manejo de las transacciones (entregar, recibir, registrar, desembolsar préstamos) * Reducir el riesgo (determinar capacidad de pago del deudor, contratos, control, seguimiento y recuperación de créditos) * Pérdidas por morosidad ALGUNOS ASPECTOS CLAVE COSTOS DE TRANSACCION DEL DEUDOR (COSTO DE ENDEUDARSE) * Costos resultantes de los trámites, inscripción de documentos, gastos de viaje, transporte y alimentación, tarifas e impuestos * Costos resultantes del tiempo utilizado en trámites y viajes, retrasos, costos de oportunidad (lo que se deja de ganar), etc. ALGUNOS ASPECTOS CLAVE * Contacto directo del oficial con el cliente * Desarrollo de una relación personal de largo plazo entre cliente y oficial * Transparencia de la información * Garantías adecuadas * Procedimientos sencillos, ágiles y rápidos * Adecuado seguimiento del plan de pagos ALGUNOS ASPECTOS CLAVE * LAS TECNOLOGÍAS CREDITICIAS ESTÁN CONCEBIDAS PARA DISTINTOS FINES Y GRUPOS POBLACIONALES * EN MUCHOS CASOS, LAS TECNOLOGÍAS HAN SIDO DISEÑADAS A MEDIDA DE CLIENTES, SECTORES ECONÓMICOS, REGIONES GEOGRÁFICAS Y TAMAÑO Y CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO ALGUNOS ASPECTOS CLAVE Las tecnologías exitosas incorporan incentivos en cuanto al mejoramiento de los términos y condiciones de los contratos de préstamo, en la medida en que los clientes acumulan un buen historial de pago: - acceso secuencial a préstamos más grandes - plazos mayores - tasas de interés menores ESTADO ACTUAL DE LAS MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA Actualmente existen tres grupos de IMF en América Latina y el mundo: ONG financieras IMF reguladas a partir de anteriores ONG (Upgrading) Bancos comerciales (Downscaling) ESTADO ACTUAL DE LAS MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA Las Microfinanzas han mostrado un desarrollo desigual en los diferentes países latinoamericanos Las experiencias más exitosas son las de Bolivia No obstante, existen ejemplos muy interesantes en otros países, cada uno con sus peculiaridades EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA PERÚ • La Organización No Gubernamental Acción Comunitaria de Perú (ACP) se creó en 1969 con la ayuda de ACCION Internacional • ACP comenzó a ofrecer servicios de microcrédito en 1982 • En 1986, su expansión aumentó rápidamente y, en 1987, los desembolsos de sus créditos se elevaron a 5,8 millones de dólares. • A causa de problemas macroeconómicos (hiperinflación) ACP tuvo que cerrar sucursales en 1988. Sus desembolsos cayeron y se redujo el número de clientes EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA • • • • PERÚ: MI BANCO (Cont.) El PAR 30 alcanzó el 9% en 1990 y aumentó hasta un 16% en 1991 En 1992 las condiciones macroeconómicas comenzaron a estabilizarse. A partir de entonces ACP entró en una trayectoria rápida de crecimiento. Al ofrecer, tanto créditos individuales como colectivos, los desembolsos anuales se cuadriplicaron Gracias a que ACP otorgó préstamos solamente para capital de operaciones pudo centrarse sólo en este producto y aumentar rápidamente el número de sus EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA PERÚ: MI BANCO (Cont.) • El crecimiento de ACP entre 1994 y 1997 mostró 3 características importantes: 1. La calidad de la cartera se mantenía a un nivel razonable; el PAR 30 estaba constantemente por debajo del 5% en el período 1994 -1995 y, aunque llegó casi al 7,5% en 1996, ACP logró reducirla al 5% para finales de 1997; 2. ACP atendiendo su mercado meta; promedio del saldo de crédito seguía siendo constante (alrededor de 350 dólares); cerca del 61% de los clientes eran mujeres; 3. Fue una de las instituciones microfinancieras más rentables de la región: 83,5%, 46,6% y 30,1% de rentabilidad sobre el patrimonio en 1995 1996 y 1997, respectivamente. EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA PERÚ: MI BANCO (Cont.) • • • • • Para sostener este crecimiento, ACP necesitaba tener acceso a más fondos. Como ONG no podía acceder a COFIDE y no tenía acceso a mercados de capitales ni a depósitos del público. ACP estudió la posibilidad de convertirse en financiera regulada (USD 3 millones de capital mínimo). La Superintendencia de Banca de Perú (SBP) estableció una nueva categoría de instituciones financieras no bancarias (IFNB) en 1994. En octubre de 1996, la SBP aprobó la oferta formal de ACP para crear una Entidad de Desarrollo para la Pequeña y Mediana Empresa (EDPYME). En julio de 1996, Fujimori desafió al sector financiero peruano a establecer un banco para servir a los microempresarios. En febrero de 1997, durante la Cumbre de Microcrédito en Washington, Fujimori se comprometió a crear un banco de microfinanzas en Perú. ACP aprovechó esa oportunidad política para formar un banco, con la condición de que fuera 100% propiedad del sector privado. EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA • • • PERÚ: MI BANCO (Cont.) Con la asistencia técnica de ACCION Internacional, ACP se transformó en banco (a partir de la experiencia de PRODEM en Bolivia). El estudio de viabilidad de ACP fue aprobado por la SBP en noviembre de 1997. El 4 de mayo de 1998, Mibanco abrió sus puertas como banco comercial de microfinanzas, con 5 inversionistas como propietarios, quienes colocaron un capital inicial de 14 millones de dólares. ACP se convirtió en el accionista mayoritario con el 60% de las acciones. Los otros accionistas fueron dos inversionistas sociales (ProFund y ACCION Gateway Fund) y dos bancos comerciales. Después de la transformación, Mibanco experimentó otra etapa de gran crecimiento. Entre 1999-2002, sus activos totales crecieron en un 252% y su cartera de crédito en un 379%. El número de prestatarios ascendió a más del doble, de 41.344 a fines de 1999 a 99.121 a finales de 2002. EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA PERÚ: MI BANCO (Cont.) • • • Mibanco comenzó con un solo producto crediticio (el de capital circulante), pero luego de la transformación ofreció créditos para activos fijos, créditos de vivienda y préstamos para la agricultura. Mibanco también ha introducido cuentas de ahorro, depósitos a plazo, cuentas corrientes y transferencias de dinero. A finales de 2002, Mibanco tenía 28 sucursales. Para finales del año 2003, amplió su red a 35 sucursales y cajeros automáticos en cada una de sus ubicaciones. La transformación permitió, no sólo un mejor acceso a servicios financieros para un número cada vez mayor de hogares de bajos ingresos, sino también una mejora en la calidad de los servicios ofrecidos. EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA • • • • • • • • • • • PERÚ: MI BANCO (Cont.) Cifras de MIBANCO (junio 2009): Número de créditos atendidos: 3.229.426 (junio 2009) Número de clientes totales: 518.063 Activos totales: USD 1.103 millones Cartera total: USD: 902 millones Depósitos del público (vista, ahorro y plazo): USD 574 millones Patrimonio: USD 87 millones Monto total desembolsado en créditos: USD 4.012 millones ROE: 32,8% ROA: 2,8% Mora: 2,9% EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA ECUADOR • Banco Solidario fue creado en 1996 por Fundación Alternativa y la empresa Enlace Inmobiliario, con enfoque en la provisión de servicios financieros para la microempresa • Luego amplió su oferta hacia créditos hipotecarios, inmobiliarios y comerciales • En 2007, con la adquisición del 49% del capital por parte de UNIBANCO, reenfoca sus operaciones en la microempresa • Actualmente ofrece productos de crédito, ahorros y EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA • • • • ECUADOR: BANCO SOLIDARIO Actualmente el 95% de la cartera total corresponde a microcrédito Tiene accionistas nacionales y extranjeros Entre los nacionales se encuentran bancos, fundaciones, ONG, asociaciones de productores, fondos de empleados y universidades Entre los extranjeros se encuentran bancos (Deutsche Bank), organismos de cooperación (Cooperación Española), Fondos de Inversión (INCOFIN) y Fundaciones EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA ECUADOR: BANCO SOLIDARIO • Desde agosto de 2007, el banco ha implementado una “fábrica de créditos” • El nuevo proceso de evaluación inicia cuando los asesores de crédito de cada agencia envían las carpetas de los clientes con información crediticia a la fábrica situada en la matriz, conformada por digitadores, verificadores, analistas y un gerente. • Esta fase implica un pre-score de tipo demográfico que mide la voluntad de pago, un score de selección, score de segmentación y un score final que mide la capacidad de pago y arroja una puntuación. El analista toma la decisión final para la aprobación del crédito considerando factores cualitativos EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA • • • • • • • • • ECUADOR: BANCO SOLIDARIO Algunas cifras de Banco Solidario (al 30 de junio 2010): Cartera Bruta Total: USD. 236,4 millones Cartera Bruta Microcrédito: USD. 210,3 millones Número de clientes de crédito: 130.122 Número de clientes de microcrédito: 129.309 Crédito promedio: USD. 1.816.44 Microcrédito promedio: USD. Porcentaje de clientes mujeres: 61,03% - Microcrédito: 61,16% PAR 30: 3,24% - PAR 30 Microcrédito: 2,83% EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA ECUADOR: • CREDIFE se creó en medio de la crisis económica que atravesaba el Ecuador en 1999 • Banco Pichincha desarrolló grandes esfuerzos para ingresar en el campo de las microfinanzas y es así como en abril de 1999 inicia operaciones CREDIFE Desarrollo Microempresarial S.A.,subsidiaria del Banco Pichincha, con el fin de prestar servicios financieros integrales, orientados al desarrollo del sector microempresarial ecuatoriano. • CREDIFE cuenta con el nivel de independencia necesario para asegurar respuestas a los cambios dinámicos que presenta el mercado de las EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA ECUADOR: CREDIFE • Representa una forma novedosa de intervención de la banca comercial tradicional en el ámbito de las microfinanzas: creación de una filial • Su grado de independencia asegura respuestas a los cambios dinámicos del mercado microfinanciero, y su capacidad, tecnología y metodología crediticia le han permitido proporcionar una variada gama de fuentes de financiamiento al sector microempresarial. EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA ECUADOR: CREDI FE • • • • • • Cifras de CREDIFE al 30 de junio de 2010: Cartera Bruta: USD. 253,5 millones Número de prestatarios: 84.765 Crédito promedio: USD. 2.991,18 Porcentaje de clientes mujeres: 45,5% PAR 30: 1,70% EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA REP. DOMINICANA • ADOPEM se fundó como ONG con el propósito de sus fundadoras --- mujeres profesionales preocupadas por las condiciones de pobreza en que vivían muchas dominicanas --- de “sembrar una simiente de esperanza”. • A partir de 2005 ADOPEM empezó a operar como Banco de Ahorro y Crédito, cumpliendo con las regulaciones que rigen las operaciones de las instituciones financieras. • El apoyo de una serie de organismos y asociados, tanto nacionales como extranjeros, ha permitido sortear obstáculos con eficacia y rapidez EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA REP. DOMINICANA • El Banco de Ahorro y Crédito ADOPEM aprovechó la experiencia acumulada en más de dos décadas de ejercicio como ONG. • Su crecimiento ha sido significativo y muestra indicadores muy favorables. • Durante 2010 ha fortalecido sus operaciones a través de asistencia técnica en aspectos de administración de riesgos y adecuación de políticas, manuales y procedimientos EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA • • • • • • • • REP. DOMINICANA Algunas cifras de ADOPEM (al 31 de diciembre, 2009): Cartera Bruta: USD: 49,1 millones Número de clientes de crédito: 112.058 Crédito promedio: USD: 437,76 PAR 30: 3,30% Captaciones: USD. 21.7 millones ROE: 21,58% ROA: 5,58% EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA PERÚ: LAS CAJAS MUNICIPALES • Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito son instituciones financieras formales y reguladas, sin fines de lucro, con personería jurídica propia de derecho público y con autonomía económica, financiera y administrativa. • El propietario legal es el Consejo provincial: la instancia administrativa de origen comunal existente en Perú, estando su legislación incorporada en la Ley de Bancos • Doce cajas conforman el sistema y se han constituido en alternativas exitosas frente al sistema financiero formal. Su énfasis está en el apoyo a la microempresa, como una forma efectiva de contribuir a reducir los niveles de EXPERIENCIAS EXITOSAS DE MICROFINANZAS EN AMÉRICA LATINA PERÚ: LAS CAJAS MUNICIPALES • Los elementos que caracterizan a las CMAC se pueden resumir en: – Gestión y vigilancia; gerencia mancomunada; es decir, dirigidas por dos gerentes – Autonomía; la gestión administrativa y el desarrollo de mecanismos son independientes de la política partidaria, garantizando continuidad y maximizando la eficiencia y los resultados – Fondo redistributivo; sirve para canalizar los recursos externos y compensar la liquidez TENDENCIAS ACTUALES El mercado objetivo en los próximos 10 años: ¾ Atención de familias (principalmente mujeres) y microempresas ¾ Extensión hacia segmentos más pobres ¾ Gama integral de servicios financieros ¾ ONG: innovación de mecanismos para ampliar oferta de servicios microfinancieros a sectores desatendidos (área rural) ¾ Enfoque “comercial” de los servicios ¾ Masificación de los servicios y apoyo estatal ¾ Mejor regulación TENDENCIAS ACTUALES Entidades Financieras Reguladas – – – – – Bancos, Cooperativas y Financieras Fines de lucro (excepto Cooperativas) Supervisadas por autoridad competente De alcance nacional Autorizadas para todo tipo de servicios financieros según su naturaleza y capital – Escaso interés en mercados de baja rentabilidad TENDENCIAS ACTUALES Entidades No Reguladas – ONG y Cooperativas Societarias – Sin fines de lucro – Generalmente de base local y alcance geográfico restringido – No supervisadas por autoridad competente – Servicios financieros restringidos – Vocación de atender áreas rurales o menos rentables TENDENCIAS ACTUALES En general (1): – Tendencia hacia la regulación de todas las IMF – Búsqueda incesante de fondeo – Mecanismos innovadores de fondeo de ONG: Bolsas de valores (emisión de bonos) – Downscaling de bancos comerciales – Upgrading de ONG – Incorporación de otro tipo de instituciones financieras (cooperativas y financieras) – Masificación de los servicios – Ampliación de cobertura TENDENCIAS ACTUALES En general (2): – Alianzas estratégicas entre EFR y EFNR – Convenios de mandatos y corresponsalías no bancarias – Incursión en servicios nuevos: remesas, microseguros, tarjetas inteligentes, micropensiones (?) – Capital de riesgo – Apoyo a cadenas productivas – Mayor profundización de mercados y bancarización LECCIONES APRENDIDAS EN CASI 20 AÑOS DE MICROFINANZAS EN SE HAN APRENDIDO VARIAS “LECCIONES”: 9 9 9 9 9 9 9 9 CREDITO DE LIBRE DISPONIBILIDAD TASAS QUE CUBRAN COSTOS MASA CRITICA EXCELENCIA EN LA ADMINISTRACION FINANCIERA SOSTENIBILIDAD ESPECIALIZACION TECNOLOGIAS CREDITICIAS ADECUADAS ADECUADA GOBERNABILIDAD LECCIONES APRENDIDAS MEJORES PRÁCTICAS: DIRECTAMENTE RELACIONADAS CON LAS LECCIONES APRENDIDAS SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN EL GRUPO META INNOVACION CONSTANTE PARA ATENDER NUEVOS REQUERIMIENTOS DE LA CLIENTELA CAPACITACION Y ACTUALIZACION DEL PERSONAL ADECUADA “MEZCLA” DE SERVICIOS FINANCIEROS (CREDITO, DEPOSITOS, MICROSEGUROS…) ALIANZAS ESTRATREGICAS ENTRE DISTINTOS TIPOS DE INSTITUCIONES PRESCINDENCIA DE SUBSIDIOS QUE DISTORSIONEN MERCADOS EFICIENCIA ADMINISTRATIVA LECCIONES APRENDIDAS MEJORES PRÁCTICAS: RETORNO SOBRE ACTIVOS SUPERIOR AL 4% ELEVADO NUMERO DE CLIENTES POR OFICIAL DE CRÉDITO (ALTA PRODUCTIVIDAD) COSTOS ADMINISTRATIVOS DECRECIENTES (ALTA EFICIENCIA) ECONOMIAS DE ESCALA (MASIFICACION Y EXPANSION) ALTA PROFUNDIZACION DE MERCADO (SALDO PROMEDIO DEL CREDITO/PIB PER CAPITA) BAJOS NIVELES DE CARTERA EN RIESGO (ALTA CALIDAD DE CARTERA) ALGUNAS CIFRAS COMPARATIVAS POBLACIÓN, SUPERFICIE, DENSIDAD Y PIB (2009) PAÍS BRASIL MÉXICO COLOMBIA PERÚ ECUADOR GUATEMALA BOLIVIA HAITI POBLACIÓN SUPERFICIEKm2 DENSIDAD PIB(MILLONESUSD) 192.483.000 8.514.877 22,61 1.612.539 107.550.697 1972550 54,52 1.085.951 45.310.000 1141748 39,68 242.268 29.794.000 1285215 23,18 127.434 14.129.000 283.560 49,83 52.572 14.027.000 108.890 128,82 38.977 9.879.000 1.098.581 8,99 17.464 10.033.000 27.750 361,55 6.953 ALGUNAS CIFRAS COMPARATIVAS LAS 10 MÁS GRANDES DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE, SEGÚN CARTERA BRUTA (EN USD) IMF CAJA POPULARMEXICANA MIBANCO CREDISCOTIA COMPARTAMOSBANCO CMACAREQUIPA CMACTRUJILLO CMACPIURA BANCO PROCREDIT BANCO SOL BANCO FIE PAIS MEXICO PERÚ PERÚ MEXICO PERÚ PERÚ PERÚ BOLIVIA BOLIVIA BOLIVIA CARTERA 1.358.419.014 1.040.560.900 621.494.118 577.488.515 420.473.593 384.401.171 374.622.599 372.803.746 351.824.305 313.539.640 No. CLIENTES 786.467 349.204 679.415 1.503.006 170.178 127.644 129.951 101.917 129.705 124.657 ALGUNAS CIFRAS COMPARATIVAS LAS 10 MÁS GRANDES DE SUDAMÉRICA, SEGÚN CARTERA BRUTA (EN USD) IMF MIBANCO CREDISCOTIA CMACAREQUIPA CMACTRUJILLO CMACPIURA BANCO PROCREDIT BANCO SOL BANCO FIE CREDIAMIGO PRODEM FFP PAIS PERÚ PERÚ PERÚ PERÚ PERÚ BOLIVIA BOLIVIA BOLIVIA BRASIL BOLIVIA CARTERA 1.040.560.900 621.494.118 420.473.593 384.401.171 374.622.599 372.803.746 351.824.305 313.539.640 302.853.100 299.049.398 No. CLIENTES 349.204 679.415 170.178 127.644 129.951 101.917 129.705 124.657 528.792 104.569 ALGUNAS CIFRAS COMPARATIVAS LAS 10 PRIMERAS DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE, SEGÚN RENTABILIDAD IMF PAIS ALSOL MÉXICO COCDEP MÉXICO COMPARTAMOSBANCO MÉXICO CEAPEMARANHAO BRASIL FOVIDA PERÚ CONSERVA MÉXICO FÁCIL SCM BRASIL PRO MUJER PERÚ SEMISOL MÉXICO MCN HAITÍ ROA 19,13% 17,15% 17,01% 15,05% 13,88% 13,44% 12,77% 12,44% 11,96% 11,52% ROE CARTERA No. CLIENTES RENDIM. S/ CART. BRUTA 33,89% 4.436.785 19.694 58,39% 43,06% 4.344.885 15.200 51,55% 42,60% 577.488.515 1.503.006 72,77% 29,67% 18.989.060 20.341 46,93% 15,20% 1.293.570 547 28,25% 27,10% 6.666.089 28.312 69,91% 13,73% 621.917 141 47,01% 23,76% 13.394.676 64.844 50,89% 51,66% 2.862.346 8.439 68,58% 42,32% 13.953.003 11.203 61,05% ALGUNAS CIFRAS COMPARATIVAS LAS 10 PRIMERAS DE SUDAMÉRICA, SEGÚN RENTABILIDAD IMF CEAPEMARANHAO FOVIDA FÁCIL SCM PRO MUJER CREDIAMIGO CREDIOESTE DIACONÍA FRIF FMM POPAYÁN CONTACTAR BANCO DA FAMILIA PAIS BRASIL PERÚ BRASIL PERÚ BRASIL BRASIL BOLIVIA COLOMBIA COLOMBIA BRASIL ROA 15,05% 13,88% 12,77% 12,44% 11,51% 11,46% 10,87% 10,78% 10,40% 10,34% ROE CARTERA No. CLIENTES RENDIM. S/ CART. BRUTA 29,67% 18.989.060 20.341 46,93% 15,20% 1.293.570 547 28,25% 13,73% 621.917 141 47,01% 23,76% 13.394.676 64.844 50,89% 36,36% 302.853.100 528.792 32,15% 27,91% 1.988.133 1.037 41,86% 14,74% 31.396.159 44.565 25,26% 28,21% 203.894.018 293.079 32,31% 24,31% 14.510.772 20.100 32,19% 19,40% 7.799.797 7.562 46,52% MUCHAS GRACIAS