Centro Estratégico de Recursos Políticos Condicionantes para el Líder. I La visión juega un papel fundamental en el éxito del buen liderazgo, pues constituye el motor principal que impulsa al hombre a buscar nuevos caminos y además es el punto de contacto con el resto de las personas. Es la visión o sueño la que se comparte y por la que se decide caminar juntos, amén de las características personales del líder 1 . Peter Drucker, incluso admite que el único rasgo de personalidad que encontró común a los líderes efectivos que ha conocido es que todos tienen muy poco o ningún carisma. El ejercicio del liderazgo está movido e inspirado por un propósito concreto, una meta clara, un objetivo compartido, alcanzarlo es la función principal del líder. La idea, consciencia y deseo del cambio conforma el nido en donde se gesta el liderazgo. “Si quieres construir un barco, no empieces por cortar las maderas y distribuir el trabajo, sino que primero has de saber evocar en los hombres el anhelo del mar libre y abierto” (A. de Saint Exupéry). La primera pregunta que todo líder debe hacerse es ¿qué se quiere y debo lograr?. Es ésta la que abre paso a todas las demás interrogantes que guiarán su acción: ¿por qué?, ¿para qué?, ¿cómo?, ¿cuándo?. Sin un norte definido y compartido el líder y sus seguidores se encaminarán al fracaso. La visión debe constituirse en su principal fuente de motivación y guía en momentos de confusión o crisis. J. Kotter 2 dice que la visión es la que sobrepasa las fuerzas que sustentan las condiciones actuales. La misma debe ser imaginable, deseable, factible, centrada (clara para la toma de decisiones), flexible (debe dar cabida a lo individual y a los cambios) y comunicable. Drucker 3 por ejemplo destaca los siguientes comportamientos producto de una serie de entrevistas realizadas a líderes considerados eficientes: 1. Los líderes efectivos no empiezan preguntándose ¿qué quiero? Sino ¿qué debe hacerse?. 2. Después se preguntan: ¿Qué puedo y debo hacer para marcar la diferencia? 3. ¿Cuáles son las misiones y las metas de esta organización?, ¿qué constituye desempeño y resultados en esta organización? 4. Se muestran extremadamente tolerantes con la diversidad de sus gentes y no buscan copias al carbón de sí mismos. No se preguntan si una determinada 1 Expósito Lo Giudice Ingrid. Tecnología y liderazgo en las organizaciones. www. monografías. com. Universidad de la Habana. 2 Kotter, John. El Líder del Cambio. México 1997 3 . Citado por Joan Prats. ¿Quién se pondrá al frente? Liderazgos para reinventar y revalorizar la política. Paper No. 43. IIGC. Programa Valores Democráticos y Gerencia Política Organización de los Estados Americanos 1 Centro Estratégico de Recursos Políticos 5. 6. 7. 8. persona les gusta, pero son intolerantes respecto a su desempeño, estándares y valores. No temen a la fuerza de sus asociados. Piensan que el mayor logro y gloria consiste en atraer a su servicio a personas mejores que ellos. De una u otra manera todos se someten a la “prueba del espejo” para comprobar si quien veían cada mañana era la persona respetable que quería ser. Se fortifican contra la mayor tentación: hacer cosas populares en lugar de hacer las correctas. No son predicadores, son hacedores Delegan muchas cosas menos aquella que sólo ellos pueden hacer con excelencia. Para E. H. Schein 4 , los líderes deben además de reunir las características siguientes: Niveles extraordinarios de percepción y de hallazgo tanto en la realidad circundante como en su interior; Niveles extraordinarios de motivación para soportar el esfuerzo del aprendizaje y el cambio; La fuerza emocional suficiente para manejar su propia ansiedad y la de los demás a medida en que el aprendizaje y el cambio se convierten en una manera de vida; Nuevas competencias para analizar los supuestos culturales, identificar los que resultan funcionales y disfuncionales, y para hacer evolucionar procesos de transformación positiva de los mismos; La voluntad y la habilidad para implicar a otros y motivar su participación, dada la complejidad de las tareas y la dispersión de la información que hacen que no se puedan tomar decisiones correctas aisladamente. La voluntad y la habilidad para compartir poder y control conforme a las capacidades y conocimientos de la gente, es decir, permitir e incentivar que el liderazgo florezca en la organización. Por su parte R. Cadena 5 identifica las siguientes condiciones para el liderazgo eficiente: Tener brújula: conocer el derrotero a seguir. Para el autor, no hay peor héroe que aquel que es errático, que cambia las órdenes constantemente, que no es consistente en sus acciones, o que se deja influir por las opiniones de los demás, que se altera por el temor o por sus propias pasiones. 4 Hesserlbeinm, Goldmisth y Bechard. Líder del Futuro, Fundación Drucker. Ed. Deusto. 1996. Cadena Cepeda Raúl. Teoría del Liderazgo. Ensayo. Junio hhttp://rcadena.com/ensayos/liderazgo.htm 5 Programa Valores Democráticos y Gerencia Política Organización de los Estados Americanos de 1993. 2 Centro Estratégico de Recursos Políticos Tener ejército: Nunca en la historia de la humanidad, algún líder ha ganado una batalla peleando solo, para lograrlo requiere de un grupo estructurado de personas que le apoyen. Fomentar la lealtad: la única manera de lograr la lealtad de los subordinados es ofrecer la misma lealtad a ellos. Reglas claras: el líder desde el primer instante debe fijar los límites de acción de sus subordinados, especificar claramente qué espera de cada quién y cuáles serán las sanciones a sus faltas. Capacidad para delimitar funciones y responsabilidades: una de las cualidades del líder es la de no desperdiciar su tiempo, ni el de sus subalternos. Saber delegar responsabilidades: este es un requisito para el éxito de cualquier misión y dependerá de la madurez expuesta por parte de los seguidores. Saber distinguir al enemigo: el líder debe estar preparado para recibir agravios de miembros de su organización. Saber consultar: teniendo el cuidado de hacerlo a las personas idóneas, preparadas. Sentido de proporción: sus reacciones deben ser equilibradas y estar de acuerdo a la importancia y altura de las circunstancias. Autoridad moral: la calidad moral del líder se da por la consistencia de sus palabras y acciones. Sabiduría: esta es la virtud más difícil de lograr y sólo se adquiere con la experiencia. Existen algunos aspectos que son relevantes y fáciles de apreciar en la conducta de los líderes: respeto, bondad, orgullo (cuando emana de la autoestima y la evaluación racional y equilibrada de uno mismo. Confianza y seguridad en sí mismo: nadie puede guiar a un grupo eficientemente sin contar con esta cualidad. Ella permite apartarse de lo establecido y buscar nuevos derroteros. Para ampliar la información sobre este tema: “Formación Política”: Teoría y Práctica: Liderazgo Político Volumen VII; Programa Valores Democráticos y Gerencia Política (PVDGP) Organización de Estados Americanos (OEA); ISBN: 0-8270-4694-6 (v.7) Programa Valores Democráticos y Gerencia Política Organización de los Estados Americanos 3