Delitos cibernéticos - ASI: Alianza por la Seguridad en Internet

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Delitos cibernéticos:
Internet alternativo
Año 1. Número 1 .
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EVÍTALOS
denúncialos
Internet en tu familia
ALIANZA POR LA SEGURIDAD EN INTERNET A.C. – MÉXICO
¡DENUNCIE EL CONTENIDO ILEGAL O FRAUDULENTO EN INTERNET!
Usted puede ayudarnos a lograr que los usuarios de México
utilicen Internet con toda tranquilidad
Visítenos en www.asi-mexico.org
LÍNEA DE AYUDA PARA JÓVENES
Apoyo profesional por parte de
la SPM en temas de uso
compulsivo, ansiedad,
impacto a conductas, etc.
BOLETÍN DE NOTICIAS
LÍNEA DE DENUNCIA
Reporte de contenido ilegal,
inapropiado y fraudulento.
CARTAS DEL LECTOR
Señores,
S
u revista me parece muy
necesaria para los papás
que no conocemos bien
las computadoras, pero que
sí nos interesa al menos saber
qué hacen nuestros hijos. Una
cosa que he escuchado mucho
es que deben usar contraseñas muy buenas para proteger
nuestra identidad, sobre esto
¿podrían publicar información?
Muchas gracias. Magdalena E.
Mensual con información
relevante sobre denuncias
recibidas, nuevos sitios para
menores, noticias sobre
seguridad, resultados
de encuestas, etc.
¿Quieres colaborar?
Respuesta:
Efectivamente, la contraseña,
junto con el nombre de
usuario, integran hoy en día
la llamada “identidad digital”
de los usuarios de Internet,
y existen recomendaciones
muy concretas para lograr que
sean lo más seguras posibles.
En el ejemplar anterior dimos
recomendaciones especiales
para los usuarios de banca
electrónica, y en el próximo
ejemplar incluiremos mejores
prácticas para la creación de
contraseñas seguras dentro de
la sección “Internet Productivo”.
Envía tus comentarios a [email protected]
Si tienes un artículo o contenido
que pueda ser de utilidad
para el usuario de Internet
de México, y piensas que
puede ayudar a tener mejores
experiencias con la red,
envíanos un correo a
[email protected]
y con mucho gusto lo
consideraremos.
Cartas al editor
Nos interesa mucho tu opinión,
así como sugerencias, quejas
o cualquier comentario relativo
a esta publicación. Por favor,
escríbenos a
[email protected],
te agradeceremos la
oportunidad que nos das de
mejorar.
ÍNDICE
www.asi-mexico.org
EDITORIAL
Internet S.O.S.
L
a Alianza por la Seguridad
en Internet (ASI) es responsable de la operación de la
Línea Ciudadana de Denuncia de
Contenido Ilegal o Fraudulento en
Internet.
Muchos de los reportes recibidos
en la Línea no corresponden a
delitos en nuestra legislación
actual, como es el caso de usuarios
molestos por recibir spam (correo
electrónico no solicitado). Para
todos ellos, elaboramos contenidos
de orientación, que ayuden a los
usuarios a evitar estas molestias,
y los ponemos a disposición del
público en nuestro repositorio de
contenidos, en donde se pueden
consultar e incluso descargar
en formato pdf para su mejor
aprovechamiento.
En otros casos, usuarios son
víctimas por ejemplo de fraudes
menores, cometidos por páginas
alojadas en el extranjero, que por
su complejidad son muy difíciles
de perseguir y, sobre todo, de
resolver a favor de las víctimas,
como es el caso del denominado
“Fraude nigeriano”, que se origina
en diversos países de África y que
busca sustraer cantidades entre
300 y 2000 pesos a las víctimas,
y que para su esclarecimiento
requerirían de la participación de
policías internacionales, como el FBI
o Interpol, que por estos montos
no justifican internamente su
participación.
Si bien es cierto que para el
afectado cualquier monto, por
mínimo que sea, es importante,
la realidad es que estos casos
—que suceden en decenas de
miles de ocasiones diariamente—
representan un volumen imposible
de atender para cualquier autoridad
en cualquier parte del mundo,
por lo que, al igual que en el caso
del spam antes mencionado,
ponemos a disposición del usuario
los más completos contenidos de
orientación para la prevención de
estas calamidades digitales.
Sin embargo, ha venido creciendo
la cantidad de reportes de hechos
que sí pueden ser constitutivos
de delitos y que son turnados
automáticamente a las autoridades
correspondientes, razón por la
cual hemos solicitado a la Unidad
de Investigación Cibernética de la
Procuraduría General de Justicia
del Distrito Federal que nos ayude
a explicarle a todos los usuarios
cuáles son los delitos cibernéticos,
cómo se clasifican y cómo se deben
denunciar, para tener una idea más
certera de lo que podemos esperar
de la autoridad.
Por ello, en este ejemplar hemos
incluido la nueva sección “Internet
S.O.S.”, con información relevante
que esperamos te sea de mucha
utilidad.
Comité Editorial
El Efecto Internet
www.efectointernet.org
INTERNET S.O.S.
4
INTERNET ALTERNATIVO
8
INTERNET EN TU FAMILIA
10
Internet como escenario
El Cortejo
Prevención
¿Ya respaldaste tu información?
11
13
22
24
INTERNET BIBLIOGRÁFICO
26
EL ROL DE LA ESCUELA
27
Internet y los niños
Robotix Challenge 2010
28
30
DIRECTORIO
DIRECTOR GENERAL
Armando Novoa Foglio
DIRECTORA EDITORIAL
Rocío Moreno Rodríguez
JEFE DE ARTE
Ramón Guerrero García
CORRECCIÓN DE ESTILO
Joel Aguirre A.
COLABORADORES
Lorena Velasco Moreno
Martín Hernández Peña
(D.R.) Año 1, número 1. Editor responsable: Armando Novoa Foglio. Número Certificado de Reserva otorgado por Derechos de
Autor: en trámite. Número de Certificado de
Licitud de Título: en trámite. Número de Certificado de Licitud de Contenido: en trámite.
Domicilio de la publicación: Grupo Editorial
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Escandón, México, D.F. C.P. 11800. Tel. 5272-60-88. Impresa en: Grupo Papel y Color
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delitos cibernéticos
Internet
S.O.S.
¿Quién te puede ayudar si eres víctima de un delito en Internet?
Con la colaboración especial de la Unidad de Investigación Cibernética de la PGJDF
C
on más de 1800 millones de usuarios conectados a Internet, es sencillo comprender que
muchos de ellos, los malintencionados, ven
en este universo el medio ideal para tratar de cometer sus fechorías, la mayoría de las veces sin tener
que salir de sus propias guaridas.
En el mundo real, has aprendido a cuidarte de asaltos y malas experiencias identificando la forma en que
los delincuentes trabajan, y evitando exponerte a ser
víctima, por ejemplo, al no dejar las llaves de tu carro
en su interior, no portar joyas ostentosas, etcétera.
La Unidad de Investigación Cibernética (UIC) de la
Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal,
mejor conocida como la Policía Cibernética, es un grupo especializado que cuenta con una gran experiencia
en el combate y prevención de los diferentes esquemas en que la red puede ser utilizada para cometer
delitos en contra tuya, de tu familia o de tu patrimonio.
Por ello con este ejemplar damos inicio a esta sección en colaboración con la UIC, en donde aprenderás a identificar y cuidarte de los delitos cibernéticos.
En esta edición revisaremos un panorama general de la problemática alrededor de los delitos
cibernéticos. En futuras entregas iremos profundizando en aspectos relevantes para que puedas
conocer a detalle qué son, cómo prevenirlos,
cómo denunciarlos, etcétera.
Existe una amplia discusión jurídica sobre la
definición más precisa para el concepto “delito
cibernético”. La UIC nos ofrece la que se apega
más a la investigación de los mismos:
Son aquellos que se cometen mediante el uso
de computadoras, sistemas informáticos u otros
dispositivos electrónicos de comunicación.
Dada la enorme popularidad de Internet como
medio de información y comunicación, es común
4
www.efectointernet.org
asociar el concepto de delito cibernético con la
red. Para todo efecto práctico, es necesario resaltar que todo lo que es delito en el mundo real, lo es
también en Internet. Lo importante en toda investigación es identificar el rol que la tecnología tuvo
en la comisión del ilícito, tanto como determinar
cuáles tecnologías fueron utilizadas, por ejemplo,
computadoras, teléfonos celulares, etcétera.
Según el rol de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) utilizadas para la comisión de un
delito cibernético, la UIC los clasifica en dos grupos:
• Cuando las TIC son un instrumento o medio
comisivo.
• Cuando las TIC son el fin u objeto del delito.
Como un instrumento o medio
En esta categoría se contemplan las conductas
probablemente delictivas que se valen de las computadoras como medio (utilizan métodos electrónicos para llegar a un resultado ilícito), en la comisión
del delito, por ejemplo las siguientes actividades:
• Exhibición, publicación, difusión, intercambio y
comercialización de pornografía infantil.
• Extorsiones, fraudes electrónicos y amenazas.
• Falsificación de documentos vía computarizada.
• Negociaciones de secuestros.
• Lectura, sustracción o copiado de información
confidencial.
• Aprovechamiento indebido o violación de código para ingresar a sistemas.
• Variación del destino de sumas de dinero a otras
cuentas (transferencias electrónicas).
Cabe señalar que en la mayoría de los casos, los
delitos cibernéticos se adecuan a tipos penales vigentes. Por ejemplo, en el caso de un fraude bancario
cometido por Internet, se perseguirá con apego al
tipo penal para el “fraude”, en donde Internet fue sólo
el medio mediante el cual el ilícito se llevó a cabo.
Como fin u objeto
En esta categoría se contemplan las conductas probablemente delictivas que van dirigidas en contra de la
computadora, accesorios o programas como entidad
física. Algunos ejemplos de estas actividades son:
• Manipulación en los datos e información contenida en archivos o soportes físicos informáticos
ajenos.
• Acceso a los datos y utilización de los mismos
por quien no está autorizado para ello.
• Utilización del equipo y/o programas de otras
personas, sin autorización, con el fin de obtener
beneficios en perjuicio de otro.
• Introducción de rutinas o programas para destruir datos, información o programas.
• Utilización de la computadora con fines fraudulentos, con o sin conexión a Internet.
Problemática para la investigación de
los delitos cibernéticos
cha gente piensa que el spam (correo electrónico no
deseado) es delito, y lo denuncian constantemente
en la Línea de Denuncia de la ASI, pero no está tipificado como tal en nuestra legislación actual.
Elementos probatorios
El usuario debe saber cómo y con qué puede demostrarle a la autoridad que fue víctima de un delito
por Internet. Por ejemplo, si encontramos una página
con pornografía infantil, ¿cómo se lo podemos demostrar al agente del Ministerio Público si en sus instalaciones no cuentan con acceso a Internet?
Muchos factores influyen para hacer compleja la
investigación y esclarecimiento de los delitos cibernéticos. En entregas posteriores iremos explicando a
detalle y con diferentes ejemplos cada una de ellas,
ya que en opinión de la UIC, es necesario que los
usuarios de Internet conozcan lo más posible la problemática que se crea por la falta de claridad o certeza en varias etapas de la investigación, por ejemplo:
Jurisdicción de autoridades
competentes
Presentación de la denuncia
La agencia del Ministerio Público debe integrar correctamente el expediente de la averiguación previa,
con todos los elementos necesarios, y dando intervención a las autoridades capacitadas, servicios periciales, unidades de investigación cibernética, etcétera.
Es muy importante fomentar que los usuarios de
Internet denuncien cualquier delito del que sean objeto, pero debemos partir de saber si lo que vamos a
denunciar es en realidad un delito. Por ejemplo, mu-
Debemos saber si un delito corresponde ser investigado por autoridades del fuero común, por las
del fuero federal o por ambas.
Judicialización adecuada
www.efectointernet.org
5
delitos cibernéticos y su investigación, podremos
aportar más y mejores elementos a la autoridad
para lograr su esclarecimiento; por ello, en estrecha
colaboración con la UIC, iremos presentando casos
reales, y modus operandi de diferentes escenarios
y modelos delictivos, tanto para estar prevenidos y
no caer en ellos, como para cooperar con la autoridad al momento de tener que denunciarlos.
Casos prácticos para facilitar la
comprensión
Además, existen situaciones específicas para cada
clase, que también es importante tener presente.
Veamos un caso de cuando las TIC son usadas
como medio comisivo: el fraude electrónico.
Colaboración de terceros involucrados
Hay ocasiones en que es absolutamente necesaria
la cooperación de las empresas proveedoras de acceso a Internet, mejor conocidas como ISP (Internet
Service Providers, por sus siglas en inglés). Por ejemplo, cuando se comete un delito desde una computadora ubicada en un café Internet.
Complejidad inherente a la propia
tecnología
Internet nació como una plataforma de colaboración pensada para científicos y militares, por lo que
los protocolos de comunicación que le dieron vida
fueron desde un principio abiertos y altamente configurables. Mientras fue utilizada en este ámbito y
sólo por personas de bien, esta apertura funcionó de
maravilla, pero ya en la actualidad, usuarios malintencionados se aprovechan de estas características para
acciones ilícitas como suplantación de identidad.
Cuantificación de daños
¿Cómo puede un usuario definir con precisión cuánto exactamente vale su información en caso de ser
robada?
En la medida en que los usuarios estemos mejor
informados de estas y otras características de los
6
www.efectointernet.org
La teoría del delito define dos sujetos en los delitos: el sujeto activo, que es la persona física que
comete el delito, y el sujeto pasivo, que es la persona
física o moral sobre quien recae el daño causado por
la conducta del sujeto activo. Usualmente los definimos como delincuente y víctima, respectivamente.
Una página de Internet puede estar programada
para robar información a sus visitantes y utilizarla
para cometerles un fraude. Esto lo puede hacer sin
su conocimiento (por ejemplo, sembrando un código
malicioso en la computadora del visitante), o bien, por
medio de engaños para que el propio visitante entregue su información, lo que ya de por sí modifica la
forma en que deberá denunciarse en su momento. Si
bien está claro que los visitantes a los que se les roba
información son las víctimas, es decir, los sujetos pasivos, ¿diríamos que la página es el sujeto activo?
No, porque el sujeto activo, o delincuente, es una
persona física, en este caso, el responsable de la
operación de dicha página.
Dicha página puede estar alojada en otra ciudad,
o en otro país, al igual que el responsable. Cuando a
una persona la roban en la calle, el sujeto pasivo está
en contacto con el sujeto activo. La víctima puede
entonces aportar información valiosa sobre el delincuente a la autoridad para facilitar la investigación; en
los delitos cibernéticos esta complejidad recae sobre
la UIC, la cual deberá investigar quién es el responsable de la página.
Ahora, veamos un caso de cuando las TIC son
el objeto del delito.
Supongamos que un usuario tiene almacenada
en su computadora toda la información sobre planes e ideas de negocio que fue ideando durante un
año. Hojas de cálculo, planes de negocio, actas de
reuniones, datos estadísticos, etcétera, resultado
de múltiples sesiones de trabajo, están guardados
en diferentes archivos en su equipo.
¿Qué sucede si esta información es robada?
Cuando nos roban el carro, por ejemplo, y acudimos al Ministerio Público a denunciarlo, lo primero que nos solicitan es una prueba de propiedad, así que tendremos que presentar la factura
correspondiente para comprobar que somos los
propietarios. Si lo que nos roban es por ejemplo
una cadena de oro, de la cual ya no conservamos
la factura, podemos presentar a dos testigos de
preexistencia del bien que declaren y confirmen
que en efecto poseíamos la prenda. En ambos
casos, se acredita la propiedad del bien robado
y se puede dar inicio a la averiguación previa y
posterior investigación del ilícito.
¿Cuáles son los delitos más comunes
en Internet?
• Ofertas falsas de empleo.
• Fraudes financieros.
• Agencias falsas de modelos.
• El fraude nigeriano en Internet.
Éstos son algunos de los modus operandi que en
colaboración con la UIC estaremos presentando en
los siguientes ejemplares de El Efecto Internet.
Si deseas mayor información o quieres hacer
cualquier comentario, escríbenos a
[email protected]
Unidad de Investigación Cibernética:
Red (55) 52-42-64-18, 64-20 y 64-24
[email protected]
www.pgjdf.gob.mx/pj
Pero en el caso de nuestra información, ¿cómo
podemos comprobar su existencia?
Y más aún, ¿cómo podemos cuantificar su valor? ¿Se considera delito aun si la persona que la
robó no le da ningún uso? ¿Cómo se determina
el impacto negativo hacia nuestra propiedad?
Estas y muchas otras preguntas serán respondidas en esta sección presentándote casos
prácticos, surgidos de investigaciones reales que
te permitirán adentrarte en la problemática de la
investigación y solución de los diferentes delitos
cibernéticos, para que estés mejor informado y
puedas prevenir cualquier situación desagradable al utilizar las TIC.
Estos ejemplos ilustran de forma muy básica la
importancia de estar bien informado para mantener la tecnología de tu lado, y que puedas aprovecharla con toda confianza para comunicarte,
investigar y divertirte de manera segura.
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7
NAVEGADORES
Internet
alternativo
S
¡En esta sección conocerás nuevas alternativas
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VIDA EN RED
Internet
en tu familia
En esta sección encontrarás información útil que te permitirá
acercarte a las actividades en línea de tus hijos.
E
sta publicación está dirigida principalmente a los padres de familia que necesitan
saber lo que pasa en Internet, pero no tienen el tiempo o el interés de conectarse a la red.
¿Por qué necesitan saberlo?
Para poder orientar a sus hijos sin necesidad de convertirse en expertos de la tecnología. La buena noticia para todos los padres
de familia es que lo que nos debe preocupar hoy
en día no son los medios digitales que nuestros
hijos utilizan, como computadoras, celulares,
ipods y videoconsolas, sino las actividades que
con éstos realizan y que mayormente tienen que
ver con el nuevo paradigma de socialización digital. Es decir, debe preocuparnos con quién hablan, de qué hablan, qué relaciones construyen,
en qué comunidades participan...
Cuando hablamos de los riesgos para menores de edad navegando por Internet, los clasificamos de la siguiente forma:
Contenido inapropiado:
A todos nos preocupa el contenido pornográfico, violento, obsceno, de drogas y demás con
que nuestros hijos pueden encontrarse en línea.
Contacto inapropiado:
Los grandes beneficios de Internet no están
disponibles únicamente para usuarios bien intencionados. Acosadores, depredadores y estafadores son un peligro para los menores de edad.
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www.efectointernet.org
Conducta inapropiada:
El teórico anonimato con que navegamos en
Internet puede dar lugar a conductas hostiles
por parte de nuestros hijos.
En el ejemplar anterior publicamos extensivas
recomendaciones sobre la forma en que puedes
comunicarte con tus hijos para hablarles sobre
los riesgos y de cómo prevenirlos.
En esta ocasión vamos a explorar un poco
más sobre cómo las actividades de los menores
de edad pueden exponerlos a riesgos que abarcan en forma mixta e incluso las tres clasificaciones. Por ejemplo, un estudiante de secundaria
puede entrar a la red a buscar información sobre
“antropología” y toparse con páginas que inviten
a visitar los diversos bares de la ciudad, coloquialmente conocidos como “antros”. En algunas de estas páginas pueden ofrecerse servicios
de “chat”, con lo cual el menor puede iniciar una
conversación con un extraño, que después de
un tiempo logre invitarlo a realizar actividades
inapropiadas.
La encuesta básica que la Alianza por la Seguridad en Internet (ASI) aplicó en mayo de este
año entre casi 5000 alumnos del programa
CENETIC Escolar, cuyas edades fluctúan entre
los once y los quince años, nos reveló que:
—23.9% se han encontrado en el mundo real con
personas que conocieron en Internet.
—10.5% se han enamorado de personas a quien
conocen única y exclusivamente por Internet.
—10.4% hablan de sexo por Internet, ya sea ocasional o frecuentemente.
Nota: los resultados completos de la encuesta
se pueden consultar en el repositorio de contenidos de la Alianza por la Seguridad en Internet, en
www.asi-mexico.org/contenidos
Desde la puesta en marcha de nuestro portal
de línea de denuncia, en www.asi-mexico.org,
hemos recibido una gran cantidad de reportes
sobre intentos de fraude y conductas ilegales en
contra de usuarios de Internet, y los menores de
edad no son la excepción, pues por medio de la
tecnología suelen ser engañados para entregar
información personal, participar en actividades
inapropiadas y, en los casos más extremos, son
contactados por usuarios malintencionados que
buscan sustraerlos de sus familias con fines de
trata de menores y explotación sexual y comercial infantil.
Aunado a las experiencias de nuestra línea de
denuncia, nuestra organización participa en foros
internacionales que estudian en forma cercana
las áreas de riesgo en Internet para los menores
de edad, y contamos con información valiosa
sobre los esquemas de contacto de menores en
línea, principalmente el llamado “el cortejo”
(o grooming, en inglés).
El objetivo de este documento es poner a
disposición de padres de familia, autoridades
escolares y usuarios de Internet en general, una
descripción comprensible del proceso de contacto de menores de edad en la red, ello a modo
de orientación social para que los principales
responsables de la seguridad de niños y adolescentes puedan difundir medidas preventivas que
ayuden a los menores a mantenerse alejados de
riesgos.
I. Internet como escenario
Internet es una fantástica tecnología de información y comunicación cuyo potencial no se
limita a servir únicamente a usuarios bien intencionados. Es necesario reconocer que algunos
navegantes también aprovechan este gran poder
para actividades ilícitas, como la trata de menores, el lenocinio de menores, el turismo sexual y
la pedofilia.
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• Las redes sociales y foros ofrecen mecanismos que pueden usarse en forma
anónima para brindar el material, incluso
creando comunidades que fomenten el
interés por el consumo del mismo, facilitando y agilizando el contacto comercial
entre compradores y vendedores, quienes
aprovechan las tecnologías de cobranza y
pago disponibles para cualquier negocio
legítimo de comercio electrónico.
• Las llamadas “Redes punto a punto” (P2P)
permiten el intercambio no supervisado de
archivos de contenido ilegal.
Una importante recomendación inicial para
todos los padres de familia es que hablen con
los niños sobre este hecho en forma clara. Ellos
deben saber que existen adultos que pueden tener malas intenciones en su contra para que los
puedan en su momento reconocer y apartarse
de ellos. Ocultárselo, o evitar tocar el tema, puede originar que el menor inadvertidamente caiga
en un engaño.
En el caso de Internet, el “tronco común” en
todos estos casos consiste en que la mayoría
de los acosadores que buscan acercarse a un
menor de edad lo hacen siguiendo un proceso
sistemático llamado “el cortejo”, que se describe
a detalle en la siguiente sección.
Sin embargo, por su gran poder de comunicación, almacenamiento masivo de información
y nuevas plataformas como las redes sociales,
Internet ofrece ciertas características únicas que
pueden ser explotadas por delincuentes dedicados a la trata de personas:
• Facilita el almacenamiento y disponibilidad masiva de imágenes de explotación
sexual infantil para uso personal o para
fines comerciales, lo que permite un tráfico
intensivo entre oferta y demanda de estos
contenidos.
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• El volumen operacional diario de Internet
hace muy difícil para cualquier autoridad
la persecución de este tipo de contenido,
sobre todo si se considera que, en 2010,
Internet tiene aproximadamente:
a) 1800 millones de usuarios.
b) 18 000 millones de páginas web.
c) 250 millones de sitios web.
II. El cortejo
Se conoce como “el cortejo”, o grooming (por
su nombre en inglés), al proceso sistemático de
acercamiento entre un acosador o depredador
en línea hacia un menor de edad; el perseguidor
prepara el encuentro físico entre ambos y tiene
por objeto eliminar la resistencia del menor hacia
los extraños y hacia contenidos inapropiados
para él.
El proceso de “el cortejo” consiste en
siete etapas:
1. Encuentro
Sitios populares entre los menores de edad en
donde son ubicados por el acosador.
2. Compartir intereses
Desarrollan la nueva “amistad” haciendo ver al
menor cuántas cosas tienen en común.
3. Ganar confianza
Se gana su confianza con un apoyo constante
a sus ideas.
4. Obtener secretos
Desarrolla intimidad con el menor, lo convence
de que son los mejores amigos, nada debe interponerse.
5. Romper barreras de resistencia
Como esta relación es diferente a todas las
demás, se establecen nuevos parámetros y fronteras.
6. Amenazas
Lo adentra en la posibilidad de exponer todo
lo que han hablado como amigos, se supone
que son cosas privadas, o peor aún, lastimar a
su familia.
7. Encuentro físico
Sin importar cómo llegó aquí, el menor siempre es la víctima.
Máximo cuidado si le pide llevar el equipo que
usó en sus conversaciones, pues puede deberse
a que el acosador pretende deshacerse de la
evidencia de los contactos sostenidos, frecuentemente porque sus intenciones sí son
criminales.
Vale la pena mencionar que este proceso puede llevarse en promedio hasta seis meses, lo que
nos deja ver que si bien no existe un estereotipo
del acosador en Internet, algo que siempre los
caracteriza es que son pacientes, aunque no
siempre tolerantes. A continuación presentamos
una descripción detallada de cada etapa.
1. Encuentro
Cuando hablamos de Internet, ¿en dónde encuentra un acosador a sus víctimas menores de
edad?
Los acosadores en el mundo real recurren a
lugares como parques y centros comerciales
para localizar a menores de edad que puedan
ser de su interés para tratar de engancharlos, lo
que logran mostrándoles algún juguete o dulce
www.efectointernet.org
13
que pueda llamar su atención. Diversos estudios
demuestran que los pedófilos del mundo real
buscan principalmente a niños menores de doce
años, que pueden responder instintivamente
hacia cosas materiales atractivas, como
una pelota.
Pero en Internet sucede algo diferente. Las
víctimas de acosadores son niños mayores de
doce años que ya tienen cierta habilidad conversacional y que saben usar una computadora. A
estos menores les envían mensajes y otras variantes de comunicación digital que puedan ser
de su interés.
Un estudio realizado por el National Center for
Missing and Exploited Children, denominado National Juvenile Online Victimization (N-JOV), cuyas conclusiones fueron publicadas en American
Psychologyst en 2008, demuestra que el 99%
de las víctimas de crímenes iniciados en Internet
tenían entre trece y diecisiete años de edad, y
ninguno era menor de doce años.
La legislación estadounidense contempla el
concepto de “Statutory rape”, que se aplica en
casos en que la relación sexual entre un adulto
y un menor no involucró el sometimiento por el
uso de la fuerza física o moral. En México, este
concepto se define en el Código Penal Federal
como “Estupro”:
Artículo 262. Al que tenga cópula con persona mayor de doce años y menor de dieciocho, obteniendo su consentimiento por medio
de engaño, se le aplicará de tres meses a
cuatro años de prisión.
Es muy importante aclarar que el Código Penal contempla otras definiciones para el delito
de Violación, y algunos actos se equiparan a
ésta cuando se cometen en contra de menores
de edad:
Artículo 266. Se equipara a la violación y se
sancionará con la misma pena:
I.- Al que sin violencia realice cópula con persona menor de doce años de edad;
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el proceso de “el cortejo”
Encuentro
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Sitios populares
entre los menores
de edad en donde
son ubicados por
el acosador.
Compartir
intereses
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Desarrollan la
nueva “amistad”
haciendo ver al
menor cuántas cosas
tienen en común.
Ganar
confianza
3
Se gana su confianza
con un apoyo
constante a sus ideas.
Obtener
secretos
Desarrolla intimidad
con el menor, lo
convence de que son
los mejores amigos,
nada debe interponerse.
consiste en siete etapas
Encuentro físico
7
Sin importar cómo
llegó aquí, el menor
siempre es la víctima.
II.- Al que sin violencia realice cópula con persona que no tenga la capacidad de comprender
el significado del hecho o por cualquier causa no
pueda resistirlo;
Por todo lo anterior, es lógico pensar que un
acosador visite los sitios y utilice las aplicaciones
que son populares entre los menores de edad,
de las cuales resaltan:
• Redes sociales
• Foros (chats)
• Mensajería instantánea
Amenazas
Lo adentra en la posibilidad
6
de exponer todo lo que
han hablado como amigos,
se supone que son cosas
privadas, o peor aún,
lastimar a su familia.
• Blogs (bitácoras o diarios digitales)
Redes sociales
La especialista en socialización digital Danah
M. Boyd nos da la siguiente definición:
“Una red social es un servicio en Internet que
le permite a un individuo:
“a) Construir un perfil público o semipúblico dentro de un sistema bien delimitado.
Romper barreras
de resistencia
Como esta relación es
diferente a todas las
demás, se establecen
nuevos parámetros y
fronteras.
4
5
“b) Articular una lista de otros usuarios con
los que mantenemos algún tipo de conexión.
“c) Ver y cruzar las listas de contactos de
esos usuarios con la propia para encontrar
coincidencias”.
Si bien hoy en día la mayoría de las redes sociales ofrecen parámetros de privacidad a sus
usuarios, es un hecho que los menores de edad
son especialmente descuidados con estos aspectos cuando publican información sobre ellos
mismos o sus familias en las redes sociales,
siendo las más populares en México Facebook,
Hi5, MySpace y Twitter.
Estos parámetros de privacidad le permiten al
dueño del perfil determinar qué otros usuarios
pueden ver su información.
www.efectointernet.org
15
Cuando los perfiles son públicos, cualquier
acosador puede tener acceso a datos que le
permiten seleccionar con facilidad a posibles
víctimas, como son:
• Su fotografía.
• Descripciones de sus gustos, preferencias
deportivas, musicales, sociales, literarias,
etcétera.
• Descripciones de sus propias personas y
sus familias, que podrían facilitar su ubicación en el mundo real, como es el nombre
de su escuela y la colonia donde viven.
• Narraciones de viajes recientes.
• Números de teléfono.
• Direcciones de correo electrónico.
• Lista de contactos, etcétera.
No es difícil imaginar que esta información
constituye un auténtico catálogo navideño para
un individuo malintencionado, por ello los padres
de familia deben seguir las recomendaciones
que se ofrecen más adelante, en la sección Prevención, para orientar a sus hijos sobre la privacidad en Internet.
Foros (chats)
Son servicios en Internet en que los visitantes
eligen un apodo o “nickname” para participar en
salas virtuales de conversación sobre afinidades
y temas de interés mutuo con otros visitantes.
Existe gran cantidad de foros sobre diferentes
temas, desde futbol, automovilismo, toros, viajes e intercambios, hasta negocios, astronomía,
finanzas, etcétera, pero incluyendo por supuesto
salas de conversación sobre sexo, drogas, alcohol, bulimia, anorexia y otros temas que podrían
considerarse inapropiados para menores de
edad.
Un problema existente en estos sitios es que
no cuentan con elementos para validar si el visitante es mayor de edad o no; cuando mucho
muestran advertencias cuando la temática del
foro no es apropiada para un niño.
Mensajería instantánea
Son aplicaciones que se instalan en la computadora o dispositivo móvil del usuario y que
utilizan la plataforma de Internet para permitir
la comunicación directa con otros usuarios que
pertenezcan a su lista de contactos.
En estricta teoría, estos servicios son más seguros, pues ningún usuario puede entrar en contacto con nosotros sin que otorguemos la autorización previa. Pero la realidad es que una gran
mayoría de menores de edad acepta contactos
de otras personas al menos para “averiguar” de
quién se trata, y después descuidan la importancia de borrarlo de su lista si descubren que no es
quien pensaban.
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Blogs (bitácoras o diarios digitales)
Son servicios en Internet en que cualquier
persona puede abrir una cuenta y crear artículos
sobre temas diversos, ya sea con fines informativos o con la intención de promover debates y
discusiones sobre ideas de todo tipo.
Muchos menores de edad han encontrado en
los blogs un medio de expresión ideal, pues les
permite desarrollar sus ideas libremente, con frecuencia sin censura alguna, y recibir retroalimentación de cualquier usuario que visite la página
en donde el blog se encuentre publicado, lo que
abre las puertas a que individuos malintencionados se acerquen al menor con comentarios engañosos para llamar su atención, como pueden
ser felicitaciones y recomendaciones.
2. Compartir intereses
Una vez que el acosador ha escogido a su víctima, pasa a esta etapa en la que tiene un primer
acercamiento con el niño tocando temas que
sabe que son de su interés, pues los encontró
publicados en su perfil de red social, fue mencionado en un foro, etcétera.
Por ejemplo, si el menor ha publicado que es
fanático del tenis, el acosador le enviará un mensaje con un asunto relativo a ese deporte:
“Videos de la final de Winbledon”, “Mejora tus
servicio en el tenis”...
El objeto de esta etapa es lograr que el menor
de edad confunda al acosador con alguien que
comparte sus mismos gustos. Eventualmente
tocarán otros temas que igualmente son del interés del infante buscando crear una atmósfera
de auténtica camaradería al plantear mensajes
como “¿Te has dado cuenta de que somos tan
parecidos?”, hasta llegar a mensajes como
“¡Parece ser que estamos hechos el uno para el
otro!”.
En esta etapa nunca se recurre a la violencia ni
a la intimidación, pero si es exitoso, el acosador
habrá logrado que lo identifiquen como alguien
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“interesante” o “divertido”, y en términos del menor de edad, “caerle bien”.
3. Ganar confianza
Una vez que se han establecido los lazos de
intereses en común, esta etapa busca robustecer la nueva “amistad” ganándose la confianza
del menor, lo que consiguen apoyando sus ideas
y reforzando constantemente su autoestima.
Por ejemplo, si en un blog el menor ha publicado que está en contra del trabajo forzado para
otros niños en el mundo, el acosador lo felicita y
le ofrece su ayuda para cosas complejas como
“formar una asociación juvenil” que luche contra
esa injusticia.
El objeto de esta etapa es lograr que el infante
se sienta valioso y vaya asimilando que esa sen-
amigo a amigo” le pueden contar “algo que lo
tiene muy preocupado”, pero que es secreto y le
pide que no lo comparta con nadie.
Cuando el menor acepta escucharlo, su nuevo “gran amigo” le cuenta alguna historia de su
colección sobre “problemas en la escuela”, que
rompió la ventana de la casa de los vecinos y
sabe cómo ocultarlo, o algo más complicado,
como que “robó algún artículo del centro comercial” y la policía lo descubrió...
sación de bienestar la recibe mayormente cuando está en contacto con su nuevo “amigo”.
Debemos resaltar que reiteradamente el acosador le hace ver que “confía mucho en él”, y le
maneja ideas como, por ejemplo, que si el mundo estuviese lleno de personas como el menor,
el destino de la humanidad sería más venturoso.
Si tiene éxito en esta etapa, el acosador habrá
logrado que el menor lo vea como “un amigo
en quien se puede confiar”, que siempre está
dispuesto a escucharlo y con quien siempre se
siente a gusto.
A continuación le ofrece al menor el valor de
la reciprocidad, y se pone a su disposición para
ayudarle con cualquier problema o necesidad de
apoyo que él tenga. Es en este estado de amplia
confianza en que el menor eventualmente habla
de sus secretos, que pueden ser tan sencillos
como haber copiado en un examen escolar, haber sacado el carro sin permiso de sus padres,
o bien, haber tenido relaciones sexuales igualmente sin el conocimiento de ellos. Pueden ser
cosas pequeñas o enormes, pero son siempre
temas que les preocupan, y por eso han mantenido ocultos.
4. Obtener secretos
5. Romper barreras de resistencia
Ésta es una etapa muy delicada, pues toda la
información secreta que el acosador logra obtener del menor puede ser usada en su contra para
forzar el encuentro físico posteriormente.
Durante todo el desarrollo de esta “relación”,
el acosador siempre ha manejado que se trata
de una amistad “única”, incomparable y diferente a cualquier otra, basada en valores como
confianza, apoyo y reciprocidad. Es con base en
estos supuestos que ha logrado construir una
relación sólida.
Uno de los temas más explotados por los acosadores para lograr la confianza del menor es el
antagonismo con sus padres, cuestión por demás recurrente entre los adolescentes. Le habla
mal de los padres, le dice que “coincide” con él,
que casi siempre son un estorbo, etcétera.
Los secretos son obtenidos en forma por demás sutil, el acosador nunca recurre a pedirle
abiertamente al menor que le cuente un secreto,
pero recurren precisamente al escenario opuesto. Ellos mismos le preguntan al menor si “de
20
Así logra que el menor de edad le dé consejos
sobre cómo actuar, lo que agradece sobremanera, para en comunicación posterior hacerle ver
que sus consejos lo ayudaron a resolver su gran
problema, y manejarle que estará eternamente
agradecido con su amistad y apoyo. Esto, como
podemos imaginar, robustece aún más la autoestima del menor y afianza sus lazos afectivos
hacia su “amigo”.
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Ahora, el acosador inicia una secuencia de
pasos ya directamente encaminados a lograr el
encuentro físico con el menor.
Lo primero que hace es tratar de “probar”
la resistencia del infante ante contenidos que
tengan relación con el propósito del encuentro
físico, y mide su reacción, aceptación o rechazo
para actuar en consecuencia.
Por ejemplo, si el objeto del encuentro será de
tipo sexual, le acerca imágenes de sexo entre
un adulto y un menor y analiza cómo responde
el menor ante esto. Si se asusta o rechaza las
imágenes, lo tranquiliza, le habla de cómo hasta
en la Biblia hay gráficos de querubines que aparecen desnudos en compañía de adultos, o bien,
de cómo en la literatura griega se seguían estos
modelos, hasta lograr convencerlo de que este
tipo de relaciones son “normales” en todos los
hogares, y que si en el suyo no se presentan, es
más bien porque sus padres no lo quieren.
El objeto de esta etapa es que estas imágenes
sean de uso común en todas las comunicaciones entre ambos, hasta llegar al punto en que
para el menor sea normal verlas y ya no le
molesten.
6. Amenazas
Esta etapa no siempre es necesaria, pero el
acosador recurre a ella cuando el menor se rehúsa a encontrarse con él en el mundo real.
Es importante señalar que las amenazas rara
vez son violentas, ya que eso asustaría aún más
al niño. Por el contrario, son de alguna manera
hasta sutiles. Lo que hace el acosador es comentarle al menor que se encuentra “muy triste”
por su negativa a conocerse en persona y que,
además, no lo puede entender, ya que durante
mucho tiempo han sido los “mejores amigos”,
razón por la cual le sugirió conocerse para continuar fortaleciendo su amistad.
En este momento le insiste en que él no quiere
causarle ningún daño, por el contrario; y le hace
ver que si él fuera una mala persona y quisiera
causarle algún daño, desde cuando ya hubiera
revelado que el menor copió en el examen escolar, que sacó el carro sin permiso, que ya tuvo
relaciones sexuales o cualquier otra información
que hubiese obtenido en la etapa de secretos.
Ante la expectativa de que esa delicada información pudiera revelarse y llegar a ser del conocimiento de sus padres, normalmente el menor
accede al encuentro, doblegando su resistencia.
7. Encuentro físico
Las consecuencias de llegar hasta el encuentro físico con el acosador no requieren de mayor
explicación, pues como podemos imaginarnos,
todo tipo de ilícitos pueden cometerse en esta
etapa.
Sin embargo, vale la pena mencionar que el
estudio N-JOV al que nos referimos en la etapa
de “Encuentro”, descubrió que el 73% de los
menores que tuvieron relaciones sexuales en el
primer cruce físico, repitieron estos encuentros.
Esto habla de cómo la relación que se construye durante el proceso de “el cortejo” no es
agresiva para el menor y puede llegar a provocar el enamoramiento de éste con el adulto. El
mismo estudio encontró que en la gran mayoría
de los casos, los menores no denunciaron el encuentro porque:
a) No sabían que era ilegal una relación entre
un adulto y un menor, al menos cuando era voluntaria, y
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21
b) No estaban sufriendo un acoso o victimización en contra de su voluntad, por el contrario,
estaban incluso disfrutando la relación.
Debemos destacar que el estudio N-JOV encontró que la edad no fue un tema que al menor
le interesara o que fuera un impedimento para
iniciar una relación con un desconocido, ya que
sólo en un 5% de los casos estudiados, el acosador tuvo que fingir ser menor de edad para ser
aceptado.
Otro hallazgo interesante es que rara vez el
acosador tuvo que ocultar su interés por el sexo,
ya que este tema es naturalmente atractivo para
cualquier adolescente.
Finalmente, una característica siempre explotada por un acosador es la ingenuidad del menor, la facilidad con que se cree historias, razón
que destaca la importancia de la abierta comunicación entre padres e hijos sobre cualquier tema
que estos últimos desarrollen en esta etapa.
Si necesitas más información, visita nuestro
sitio en www.efectointernet.org
III. Prevención
Toma nota de estas sencillas recomendaciones que permitirán a tus hijos utilizar las tecnologías de información y comunicación en forma
segura, sana y responsable, manteniéndose alejados de posibles acosadores.
En el hogar:
Recordemos que en una relación delictiva con
un acosador, el menor siempre es la víctima, por
lo que se le debe dar todo el apoyo y confianza
para que reporte a sus padres cualquier mala
experiencia.
Ampliar la comunicación preventiva con
los menores:
Es necesario informarles sin tapujos que en
Internet hay adultos malintencionados que pueden buscar relaciones ilícitas con menores de
edad y explicarles claramente el proceso de “el
cortejo” para que lo puedan detectar y reportarlo
a sus padres.
Involucrarse positivamente con la información que
publican:
Es necesario conocer la información que el
menor coloca en redes sociales y blogs para
orientarlo sobre temas que puedan exponer su
privacidad y comprometer su integridad.
Conocer sus relaciones:
Muy importante es saber con quién hablan y
de qué temas platican con las personas que se
relacionan en Internet.
Manifestarles confianza en el uso de tecnologías:
Los padres deben darle la confianza al menor
para que les reporte malas experiencias, sin que
esto le traiga como consecuencia que le castiguen la computadora o el acceso a Internet.
22
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Desarrollar el criterio de los menores:
Los padres de familia deben enseñar pensamiento crítico a sus hijos para que sepan tomar
decisiones acertadas cuando lleguen a tener
contacto con personas malintencionadas en
Internet.
Conocer las contraseñas de los menores:
Es muy importante hacerles saber que sus padres no desean entrometerse en sus comunicaciones personales, pero que es de suma importancia poder tener acceso a sus cuentas en caso
de que lleguen a ser sustraídos de sus hogares,
ya que información valiosa para las autoridades
puede estar almacenada en correos y otras
comunicaciones.
Practicar la parentalidad positiva:
Implica establecer límites claros y firmes para
el uso de tecnologías por parte de los menores.
Mantener abierta la comunicación:
El menor debe contar con que siempre puede
hablar con sus padres sobre cualquier tema que
le cause molestia.
En la escuela:
Es necesario que las escuelas incorporen a
sus programas académicos dos conceptos básicos para la formación de mejores usuarios de
Internet.
Ciberciudadanía:
Conjunto de deberes y derechos del usuario
de Internet.
Temas: ciberética, reglas en el ciberespacio,
mejores prácticas para la comunicación digital,
libertad de expresión digital, etcétera.
Alfabetización digital:
Desarrollo de habilidades y competencias para
mejorar el criterio sobre lo que se lee y se escribe en Internet.
Temas: identidad digital, manejo de contraseñas seguras, juicio y valor digital, cultura de la
privacidad...
La ASI pone a la disposición de todas las
escuelas interesadas, el programa CENETIC Escolar para suministro de material educativo para
la impartición de estos temas y lecciones. El
programa da inicio con la aplicación de métricas
en el plantel para conocer información relevante
sobre el uso de Internet entre los alumnos del
plantel, como son:
1. Hábitos.
2. Riesgos por contenido, conductas (hostigamiento) y
por contacto con extraños (acoso).
3. Manejo de la privacidad en Internet.
Si deseas mayor información sobre este
programa, por favor envía un correo a:
[email protected]
www.efectointernet.org
23
¿Ya respaldaste tu información?
L
as computadoras,
como cualquier
otro artefacto, pueden fallar en cualquier
momento y uno de los
problemas más comunes es que el disco duro
decida “jubilarse” sin
previo aviso. Lo malo
es que cuando esto sucede, suele llevarse en
su jubilación el montón
de fotos digitales que
hemos ido acumulando
durante mucho tiempo,
los videos de esas deliciosas vacaciones en la playa o, lo que es peor (¿será?),
todos los archivos con apuntes y tareas escolares.
Ya son varias las ocasiones en las que gente conocida me busca para decirme algo como “¡Me urge tu
apoyo! Falló el disco duro de mi computadora y perdimos toda la información. ¿Puedes ayudarnos a recuperarla?”. Aunque en ocasiones lo logramos, lo cierto
es que no siempre es posible y tristemente he visto
casos en que se pierden miles de fotos para siempre.
Para evitar esto, ¿ya respaldaste tu información?
¿Qué es un respaldo?
En pocas palabras, un respaldo no es más que una
copia, total o parcial, de la información de una computadora. Esta copia se hace con el objeto de seguir
teniendo la información en caso de que el original se
dañe o se borre por cualquier motivo.
Sacar respaldos debería ser una tarea periódica
que todo usuario de un equipo de cómputo debería
realizar, pero lamentablemente hasta en grandes empresas me he encontrado con que se pierde mucha
información valiosa porque los respaldos no se hacían
o se hacían mal. En el caso de computadoras personales la cuestión está peor porque es frecuente que
nadie nos advierta al respecto o que nos quieran ayudar con soluciones complejas y costosas. Imagínense: una vez vi a un vendedor ofertándole a un amigo
24
www.efectointernet.org
un sistema de respaldo con valor de más de dos mil
dólares ¡Para su laptop de ochocientos dólares con
sus tareas escolares!
¿Cómo respaldar?
Entonces, ¿qué puede hacer un usuario casero
para respaldar su información de una manera barata y
sencilla? Hay muchas maneras de atacar el problema,
pero yo recomiendo en líneas generales algo como
sigue:
a) Acostumbren a guardar su información en un
conjunto de carpetas bien identificado. Por ejemplo,
una carpeta para cada persona que emplea la computadora. Es aún mejor cuando debajo de dicha carpeta
se tienen otras para los diversos asuntos (tareas, fotos,
etcétera), pero no es necesario. Lo importante es saber
dónde están todos los archivos con nuestra información y poder encontrarlos rápidamente sin tener que
andar buscando por todo el disco y por cientos de
carpetas en él desperdigadas.
b) Compren un disco duro externo con capacidad
suficiente para almacenar sus archivos actuales y los
de los próximos dieciocho meses.
c) Copien sus carpetas de datos al disco duro de
manera regular, para que así puedan tener una copia
de los mismos en caso de que su computadora falle.
Una nota adicional sobre el copiado: las opciones
van desde realizarlo directamente con el sistema operativo de la computadora de la misma manera que
copian discos entre carpetas, emplear software gratuito para sincronización de carpetas o incluso comprar
un programa de respaldo individual que puede costar
unos cincuenta dólares. Lo importante es siempre tener una
copia para no perder nuestra información en caso de desastre.
Carpe diem.
Héctor Acevedo Juárez
[email protected]
cultura
Internet
bibliográfico
Expertos del ramo le presentan en esta sección recomendaciones de libros que le
permitirán conocer Internet desde diferentes y siempre interesantes puntos de vista.
En esta edición recomendamos
Siempre conectados. Comprenderlos
y orientarlos.
Internet en casa: oportunidad o riesgo
Nosotros, los adultos que hemos crecido en una
era sin Internet, muchas veces nos desconcertamos
y no sabemos cómo reaccionar ante las nuevas tecnologías y el poder que éstas tienen sobre los niños y
adolescentes. Algunas veces nos causan admiración y
pensamos que son geniales y que los ayudarán a desenvolverse mejor. Pero otras, nos causan gran preocupación y hasta miedo porque llegan a ser excesivas
y hasta cierto grado peligrosas.
Los padres nos encontramos navegando entre la
fascinación, el desconcierto, entre las múltiples posibilidades que ofrece la red y los peligros que puede
representar para nuestros niños.
Como es muy fácil acceder a Internet desde distintos lugares, es nuestra responsabilidad como padres
guiar a los niños y jóvenes para que hagan un uso
apropiado de la web y enseñarles a tener los ojos bien
abiertos para que detecten los peligros y excesos.
Por eso, para que nuestros hijos usen las nuevas tecnologías de manera creativa, ética, crítica,
¡y sepan cómo cuidarse dentro de este mundo
virtual!, requieren nuestro apoyo y es necesario
intervenir, mediar, ayudarlos y orientarlos para
que realmente aprovechen en forma creativa y
con fines didácticos esta nueva era virtual; en
26
www.efectointernet.org
pocas palabras, lo utilicen de manera positiva.
Lograr que su uso sea limitado, bajo supervisión de
un adulto según la edad, relacionándolo con otros contextos de la realidad (escuela, deportes, pasatiempos,
libros, artes, etcétera), con el estímulo del adulto para
pensar críticamente, conociendo los peligros de la web
y elaborando normas en consenso con la familia o con
los maestros de la escuela, nos permitirá estar tranquilos al ver a nuestros hijos frente a una computadora.
Computadoras, Internet, equipos devedé, cámaras
digitales, mp4, libros digitales, redes sociales y seguramente muchos productos más irán apareciendo todos
los días. Todo esto y mucho más es lo que hay en la
web; pero tantas imágenes, tanta información, tantos
juegos y tantas formas de comunicarse requieren de
ciertas competencias para reorganizarse, seleccionar,
canalizar y procesar todo en forma apropiada.
Por todo esto, es vital estar actualizados y conocer
mejor que los niños lo que en Internet existe, lo que se
puede hacer, y entender estos avances tecnológicos.
Conociendo estas preocupaciones de los papás, Gabriela Alfie escribe un libro que debe ser una lectura
obligada para todos los padres de familia, Siempre
conectados. Comprenderlos y orientarlos. A lo largo de
sus páginas la autora da todas las pautas, recomendaciones y medidas que se deben tomar para guiar a los
niños y jóvenes en el uso adecuado de Internet.
Siempre conectados. Comprenderlos y orientarlos.
Gabriela Alfie. Alfaomega Grupo Editor, 2008.
www.alfaomega.com.mx
ESCUELAS
El rol de
la escuela
Para todos es evidente la importancia histórica
de las escuelas en el desarrollo de las sociedades.
P
or su amplio impacto en el desarrollo de las sociedades, Internet ya se concibe más como una
red de personas que como una red de equipos.
Los usuarios debemos saber que el concepto “Seguridad en Internet”, cuando se refiere a las personas, adquiere una connotación mucho más amplia, abarcando,
además de la seguridad de la información misma,
temas más personales como:
• Reputación
• Seguridad emocional
• Respeto a la identidad...
Al igual que cuando se habla de seguridad en el
mundo real, la llamada “Seguridad en Internet” no debe
entenderse como un estado, sino como un proceso
de educación permanente en el que debemos estar
siempre alertas a las nuevas manifestaciones de
riesgos para aprender a identificarlos y apartarnos de
ellos, asegurando un uso productivo y benéfico de la
tecnología, siempre en nuestro favor.
Muchas escuelas, concientes de la importancia
de iniciar a edad temprana esta educación, están
haciendo esfuerzos importantes para lograr que sus
alumnos utilicen la tecnología siempre de forma sana,
segura y responsable. En esta sección estaremos
presentando aportaciones ejemplares del trabajo que
vienen desarrollando, para que el lector identifique el
rol que cumplen en el escenario de la seguridad de los
menores de edad.
En mayo pasado se aplicó en diferentes escuelas
la encuesta básica sobre seguridad y privacidad en
Internet, cuyos resultados iremos analizando en las
siguientes entregas de esta publicación.
En esta ocasión, queremos resaltar un factor muy
interesante. Mientras que casi el 76% de los alumnos
consideran que colocar información personal en sus
redes sociales en Internet, como nombre, teléfono y
escuela, es “Peligroso” o “Muy Peligroso”, más de la
mitad de ellos señala que si sus perfiles se definen
como “Privados”, o “Sólo para sus amigos”, entonces
su información está a salvo.
Los reportes que recibimos en nuestra Línea
de Denuncia nos dejan ver con toda claridad que
casi todos los casos de difamación, humillación
y hostigamiento entre menores son iniciados
precisamente por un amigo, ex amigo, novio o ex novio.
Esto no hace más que resaltar la importancia de
desarrollar nuevas competencias en las nacientes
generaciones, que les permitan participar en el nuevo
paradigma de “Socialización Digital” de forma tranquila.
El programa CENETIC Escolar le ofrece a las
escuelas todo el material educativo para apoyarlas
en este proceso educativo, cubriendo los temas:
• Ciberciudadanía.
• Deberes y derechos de los usuarios de Internet.
• Alfabetización digital.
Favor de solicitar información adicional o presentaciones en el correo:
[email protected]
www.efectointernet.org
27
E
Internet y los niños
n la actualidad existe una preocupación en
nuestros maestros y padres de familia sobre los
riesgos a los que están expuestos los niños y
jóvenes cuando navegan en Internet.
Es un hecho que en esta época todas las personas
tienen contacto con el ciberespacio, por lo que es
necesario prevenir a la población más vulnerable,
como son los niños y jóvenes, para evitar riesgos
innecesarios.
En el Instituto Técnico y Cultural (ITYC) estamos
seguros de que las mejores armas para proteger a
nuestros alumnos que navegan son la orientación y la
información. Utilizar esta herramienta es inevitable, por
ello los criterios que el ITYC adopta cuando nuestros
alumnos la utilizan son:
• Pedirles que notifiquen a un adulto de su
confianza si encuentran fotografías o
dibujos desagradables.
• Hacerles saber que no deben creer los
anuncios, las ofertas de regalos o artículos
gratuitos; son trampas.
• Advertirles que no hagan citas para conocer
personalmente a alguien que trataron en la red
sin comentárselo primero a sus padres. En caso
de realizarse la reunión, que ésta sea en un lugar
público y acompañado por sus papás.
Asimismo, las recomendaciones para los padres de
familia son:
• Informarlos sobre el uso de Internet y sus
riesgos; promover el uso adecuado en los
sitios que visitan.
• Colocar la computadora en un lugar público y
abierto de la casa, donde los pequeños puedan
ser supervisados.
• Invitarlos a evitar subir su fotografía e información personal a cualquier persona sin haberlo
comentado primero con sus padres.
• Que conozcan a los “amigos virtuales” de su
hijo, al igual que lo hacen con los de la escuela.
• Recomendarles que utilicen alias en sus
comunicaciones por Internet para proteger
su identidad.
• Se aconseja a los menores de edad no entrar
a chatrooms a menos que cuenten con la
supervisión de un adulto. Los niños deben saber que en Internet se puede mentir fácilmente.
Alguien que dice ser una niña de doce años podría ser un adulto de cuarenta con intenciones
peligrosas.
• Alentarlos a informar siempre a un adulto si alguien escribe algo que no les gusta o los hace
sentir incómodos.
• Buscar programas especializados que bloquean
los sitios no apropiados para sus hijos.
• Que indiquen a su hijo que no debe llenar
cuestionarios que se encuentre en Internet
sin su supervisión.
• Adquirir algunas nociones informáticas que les
permitan como padres conocer los peligros que
existen y así saber cómo evitarlos.
Es de suma importancia comprender que Internet
debe considerarse según el uso que decidamos darle.
Está en nuestras manos que como padres trasmitamos a nuestros hijos la idea de convertirlo en una
estupenda herramienta de estudio y consulta de información o en una peligrosa y oscura caverna llena de
peligros.
En el ITYC consideramos que lo más adecuado
para proteger a nuestros alumnos es ayudarlos a
desarrollar criterios responsables, para que cuando
se encuentren en una situación de riesgo puedan
resolverla de manera segura.
28
www.efectointernet.org
L
a meta de los talleres de Robótica en los colegios Peterson es ayudar a los niños a desarrollar su razonamiento lógico, su responsabilidad
ante diferentes tareas, su creatividad, y demostrar que
jugando pueden desplegar habilidades complejas que
utilizarán a lo largo de su vida.
Los niños participantes no despegaron los ojos del
monitor de sus computadoras durante varias horas programando sus robots, afinando los últimos detalles para
lograr que éstos caminaran, cargaran cajas de un lado a
otro, levantaran los brazos o recorrieran distancias dentro de las maquetas de prueba.
Los talleres de Robótica se ofrecen en los colegios
Peterson, en los planteles de Cuajimalpa, Pedregal y
Tlalpan. Estos talleres no sólo dan a los niños la oportunidad de desarrollar sus habilidades en la robótica e
ingeniería, sino que los estudiantes también aprenden
a diseñar máquinas, y este año compitieron contra los
proyectos de otros alumnos de diferentes colegios del
Distrito Federal durante el concurso RobotiX Challenge.
El concurso RobotiX Challenge 2010 fue diseñado
especialmente para que los niños que estudian Robótica muestren sus creaciones y habilidades y compartan
con sus familiares, compañeros y con el público en general los conocimientos adquiridos.
En el RobotiX Challenge 2010 participaron más de
quinientos alumnos de cuarenta escuelas del área metropolitana afiliadas al programa RobotiX School. También concursaron los alumnos de tres RobotiX Centers.
La justa se realizó el 19 de junio en las instalaciones del Instituto Tecnológico de Monterrey
campus Santa Fe.
El concurso constó de seis niveles y cada nivel
se dividió en varias categorías de acuerdo a las
edades con el fin de que todos tuvieran la misma
oportunidad de ganar.
Los alumnos de los colegios Peterson mostraron sus habilidades en la competencia con excelentes resultados.
Plantel Cuajimalpa:
Plantel Pedregal:
Plantel Tlalpan
Primer lugar,
segundo grado.
Segundo y tercer lugares.
Nivel 2. Categoría 2.
Segundo lugar.
Nivel 2. Categoría 6.
Primer lugar,
tercer grado.
30
Los elementos clave en la competencia son las computadoras, circuitos y robots programados y diseñados
por los mismos niños.
www.efectointernet.org