Reglamento:Canje de acciones promocionales por BN Internet

REGLAMENTO
PROMOCION POR TIEMPO LIMITADO
“Canje de Acciones promocionales por
BN Internet Banking personal”
PRIMERO: PROPIEDAD DEL PROGRAMA: El presente programa pertenece en forma
exclusiva al BANCO NACIONAL DE COSTA RICA, empresa que en adelante se conocerá
como el patrocinador de la promoción.
SEGUNDO: SOBRE LA PROMOCION, SU VIGENCIA Y MECANICA:
A. PARTICIPANTES: Podrán participar únicamente las personas físicas,
tarjetahabientes de CREDITO o DEBITO personal del BANCO NACIONAL DE COSTA RICA,
que se encuentren activos en el uso de la tarjeta y al día en las obligaciones contractuales
de su tarjeta, que realicen compras en los diferentes comercios, utilizando como medio de
pago las tarjetas de crédito o débito del Banco Nacional y que se encuentren registrados
en la plataforma Internet Banking Personal al momento de asignación de las acciones.
El cliente declara haber leído y comprendido el presente Reglamento, el cual se encuentra
publicado en la página electrónica www.bncr.fi.cr y por medio del canje de acciones
manifiesta aceptar los términos, condiciones, limitaciones y mecánica de la presente
promoción.
B. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: La promoción tiene una vigencia del 01 de
noviembre del 2015 al 31 de marzo del 2016, ambas fechas inclusive, siendo marzo del
2016 el último mes para acumular acciones. La promoción se regirá por este Reglamento,
mismo que podrá recibir modificaciones totales o parciales en cualquier momento, siendo
que las mismas aplicarán en el momento en que sean publicadas por medio de la página
de Internet www.bncr.fi.cr
C. MECANICA DE LA PROMOCION: Por cada compra mínima, igual o superior a los de
50.000 colones o su equivalente en dólares, con las tarjetas de CREDITO personal o por
cada compra mínima igual o superior a los de 70.000 colones o su equivalente en dólares
con las tarjetas de DEBITO personal del Banco Nacional, el cliente acumula acciones para
canjearlas en el canal de Internet Banking Personal del Banco Nacional, hasta un máximo
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de 16 acciones al mes. Todas las compras del mes son acumulativas. Se requiere obtener
un mínimo de cuatro (4) acciones para acceder a la promoción.
Respecto al tipo de cambio para calcular el equivalente en colones de las compras en
dólares, se tomará como referencia el tipo de cambio contable del Banco Nacional,
vigente a la fecha de compra.
Las acciones son asignadas de forma automática en la plataforma de Internet Banking
Personal mensualmente de acuerdo a la tabla estipulada en el punto QUINTO y equivalen
a las compras realizadas durante el mes previo a la asignación de las acciones. Las
acciones no son acumulativas mes a mes, si el cliente decide no utilizarlas, o se agota la
cantidad de entradas disponibles, las mismas pierden su validez.
En el caso de que el cliente utilice la tarjeta de crédito o débito como medios de pago
durante el mes, las compras de ambas tarjetas serán acumuladas hasta asignar un máximo
de 16 acciones al mes.
TERCERO: PARTICIPACION DEL PROGRAMA: Por cada compra igual o superior a los
50.000,00 colones o su equivalente a dólares, con las tarjetas de CRÉDITO personal o por
cada compra mínima igual o superior a los de 70.000 colones o su equivalente en dólares,
con las tarjetas de DEBITO personal del Banco Nacional, al tarjetahabiente se le asignará la
cantidad de acciones de acuerdo a los siguientes parámetros:
TARJETAS DE CREDITO
Monto en colones
Mínimo de 50.000 a 99.999
Entre 100.000 y 149.999
Entre 150.000 y 199.999
Entre 200.000 y 249.999
Entre 250.000 y 299.999
Entre 300.000 y 349.999
Entre 350.000 y 399.999
Entre 400.000 y 449.999
Entre 450.000 y 499.999
Entre 500.000 y 549.999
Entre 550.000 y 599.999
Entre 600.000 y 649.999
Q máxima de
acciones
1 acción
2 acción
3 acciones
4 acciones
5 acciones
6 acciones
7 acciones
8 acciones
9 acciones
10 acciones
11 acciones
12 acciones
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Entre 650.000 y 699.999
Entre 700.000 y 749.999
Entre 750.000 y 799.999
Mayor a 800.000
13 acciones
14 acciones
15 acciones
16 acciones
TARJETAS DE DEBITO
Monto en colones
Mínimo de 70.000 a 139.999
Entre 140.000 y 209.999
Entre 210.000 y 279.999
Entre 280.000 y 349.999
Entre 350.000 y 419.999
Entre 420.000 y 489.999
Entre 490.000 y 559.999
Entre 560.000 y 629.999
Entre 630.000 y 699.999
Entre 700.000 y 769.999
Entre 770.000 y 839.999
Entre 840.000 y 909.999
Entre 910.000 y 979.999
Entre 980.000 y 1049.999
Entre 1050.000 y 1.119.999
Mayor a 1.120.000
Q máxima de
acciones
1 acción
2 acción
3 acciones
4 acciones
5 acciones
6 acciones
7 acciones
8 acciones
9 acciones
10 acciones
11 acciones
12 acciones
13 acciones
14 acciones
15 acciones
16 acciones
CUARTO: DE LAS OPCIONES DE CANJE DE ACCIONES: Las acciones se podrán cambiar por
las siguientes opciones siempre y cuando estén disponibles en el sistema de forma
electrónica, en cantidades limitadas y hasta agotar existencias, sin embargo el Banco
Nacional se reserva el derecho de crear promociones cuando así lo considere, variando el
valor de redención por un periodo de tiempo limitado, según lo establezca o hasta agotar
existencias. Las acciones serán reflejadas en el canal de Internet Banking para
conocimiento de todos los clientes.
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Cantidad
acciones
Opción #1
de canje
Opción #2
de canje
Opción #2
de canje
4 acciones
5 acciones
8 acciones
10 acciones
12 acciones
15 acciones
16 acciones
1 entrada regular al cine
1 entrada sala 3D al cine
2 entradas regulares al cine
2 entradas sala 3D al cine
3 entradas regulares al cine
3 entradas sala 3D al cine
4 entradas regulares al cine
No aplica
No aplica
1 Pase Especial a Parque Diversiones
No aplica
No aplica
No aplica
2 Pase Especial a Parque Diversiones
No aplica
No aplica
1 entrada VIP al cine
No aplica
No aplica
No aplica
2 entrada VIP al cine
La disponibilidad del disfrute del entretenimiento ofertado se indicará en el momento de
realizar el canje de las acciones por medio de Internet Banking Personal.
QUINTO: DE LA VIGENCIA DE LAS COMPRAS Y LA ACTIVACIÓN DE ACCIONES: las acciones
una vez acreditadas en Internet Banking, tendrán un plazo de vigencia de 28 días
naturales.
TARJETA DE DEBITO: Para la asignación de las acciones con tarjetas de débito se tomarán
como vigentes las compras del mes anterior (del 1 al 30 o 31 de cada mes, ambas fechas
inclusive), de acuerdo al siguiente cuadro.
COMPRAS
CORRESPONDIENTES
ASIGNACIÓN DE ACCIONES
EN EL INTERNET BANKING
1 al 30 Noviembre 2015
1 al 31 Diciembre2015
1 al 31 enero 2016
1 al 29 febrero 2016
1 al 31 marzo 2016
Entre el 15 y el 18 de Diciembre 2015
Entre el 15 y el 18 de Enero 2016
Entre el 15 y el 18 de Febrero 2016
Entre el 15 y el 18 de Marzo 2016
Entre el 15 y el 18 de Abril 2016
Se debe considerar que para los efectos de las transacciones que se realicen en fines de
semana que estén al final del mes esas transacciones se considerarán para el corte
mensual siguiente de acciones que el Banco Nacional realice.
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TARJETA DE CREDITO: Para la asignación de las acciones con tarjeta de crédito se tomarán
como vigentes las compras del mes anterior contabilizadas a la fecha de corte de la
tarjeta, de acuerdo al siguiente cuadro.
FECHA DE CORTE TARJETAS DE CREDITO
ASIGNACIÓN DE ACCIONES
EN EL INTERNET BANKING
3, 6, 9, 12, 16, 18, 20, 24, 27 Noviembre 2015
3, 7, 9, 11, 15, 18, 21, 24, 28 Diciembre 2015
4, 6, 8, 12, 15, 18, 21, 25, 27 Enero 2016
3, 5, 9, 12, 15, 18, 22, 24, 26 Febrero 2016
3, 7, 9, 11, 15, 18, 21, 24, 28 Marzo 2016
Entre el 15 y el 18 de Diciembre 2015
Entre el 15 y el 18 de Enero 2016
Entre el 15 y el 18 de Febrero 2016
Entre el 15 y el 18 de Marzo 2016
Entre el 15 y el 18 de Abril 2016
En el caso de que el cliente utilice la tarjeta de crédito o débito como medios de pago
durante el mes, las compras de ambas tarjetas serán acumuladas hasta asignar un máximo
de 16 acciones al mes.
SEXTO: SOBRE LA ELIMINACION DE LAS ACCIONES: Las acciones que no hayan sido
utilizadas en el período correspondiente o por agotarse la cantidad de entradas
disponibles, se eliminaran del sistema al momento en que se asignen las nuevas acciones
correspondientes a las compras del período vigente.
SEPTIMO: RUTA DE INGRESO PARA EL CANJE DE ACCIONES
 Ingresar a www.bncr.fi.cr
 Ingresar a Internet Banking Personal
 Ingresar al Menú de “PREFERENCIAS”
 Ingresar a la Opción de “ENTRETENIMIENTO”
 Ingresar a “CANJE DE ACCIONES” y cambiar las acciones por la opción de su
preferencia.
OCTAVO: RESTRICCIONES DE LA PROMOCION: La frase “Aplican Restricciones” incluida
en la publicidad de la promoción hace referencia a las condiciones y limitaciones que se
indican en el presente reglamento.


La promoción es por tiempo limitado.
La asignación de entradas en cada uno de los entretenimientos estará sujeta a la
disponibilidad de las mismas, en cantidades limitadas y hasta agotar existencias.
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

Solo participan en la promoción personas físicas con tarjetas de crédito y débito
que estén registrados en Internet Banking Personal en el momento de la
acreditación de acciones.
En el caso de pagos de servicios públicos solo aplican los realizados en los
datafonos o con las BNTarjetas de Crédito por medio de la página de Internet
Banking Personal.
Solo aplican las compras efectivas que fueron realizas por medio de un datafono o
POS del Banco Nacional u otra entidad financiera.
Aplican las compras realizadas en colones y dólares tanto dentro como fuera del
territorio nacional.
Al cliente se le asigna un máximo de 16 acciones al mes.
El cliente requiere de un mínimo de cuatro (4) acciones para acceder a la
promoción, salvo en caso de que el Banco Nacional establezca alguna promoción
donde el valor de la acción sea disminuido.
Las acciones son asignadas de forma automática en la plataforma de Internet
Banking Personal mensualmente y equivalen a las compras realizadas al mes
previo al uso de las acciones de acuerdo a lo establecido en el punto QUINTO: DE LA
VIGENCIA DE LAS COMPRAS Y LA ACTIVACIÓN DE ACCIONES.
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Las acciones no son acumulativas mes a mes, si el cliente decide no utilizarlas o se
agota la cantidad de entradas disponibles, las mismas pierden su validez y serán
eliminadas del sistema en el momento que se asignen las nuevas acciones si así
corresponde.
En el caso de que el cliente utilice tanto la tarjeta de crédito personal y la tarjeta
de débito personal como medios de pago durante el mes, las compras de ambas
tarjetas serán acumuladas hasta asignar un máximo de 16 acciones por mes.
Las restricciones de cada entretenimiento se especifican en cada comprobante, de
acuerdo a las políticas de cada una de las empresas aliadas a la promoción.
Los reclamos, quejas o inconformidad del cliente, por la asignación de acciones
correspondientes al mes en el sistema de Internet Banking, deberá realizarlo
durante el periodo de vigencia de esas acciones.
Las acciones son asignadas al cliente por tiempo limitado y de acuerdo a las
restricciones contempladas en el presente reglamento.
Ningún comprobante puede ser negociado, ni se permite su comercialización.
Las personas jurídicas y las tarjetas empresariales no participan dentro de la
promoción.
NOVENO: EN CASO DE RECLAMO, QUEJA O INCONFORMIDAD DEL CLIENTE, remitido por
alguno de los canales del Banco Nacional, teléfono, correo electrónico, Centro de
Contacto, redes sociales, el cliente autoriza al Banco Nacional a investigar las bitácoras de
los sistemas transaccionales utilizados en esta promoción, así como la verificación de los
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movimientos con las tarjetas de crédito y débito del Banco Nacional del cliente, que
respaldan la acreditación de las acciones correspondientes para el uso exclusivo de esta
promoción. Respecto a duda por la asignación de acciones correspondientes al mes en el
sistema de Internet Banking, el cliente debe realizar el trámite de reclamo únicamente
durante el periodo de vigencia de esas acciones, por medio del centro de atención al
cliente al 2212-2000.
DÉCIMO: MODIFICACIONES Y RESOLUCIÓN: “BANCO NACIONAL” podrá cancelar la
promoción en forma indefinida o definitiva, de forma parcial o total en cualquier
momento sin ninguna responsabilidad, si lo considerara conveniente, sin que el
tarjetahabiente pueda alegar derechos adquiridos o solicitar compensaciones por daños o
perjuicios por su no aplicación o la finalización definitiva.
DÉCIMO PRIMERA: RESPONSABILIDAD: “BANCO NACIONAL” no asume responsabilidad
alguna que se derive del uso del entretenimiento seleccionado, ni por situaciones que se
presenten en el momento como consecuencia del mismo, siendo que su relación se limita
a patrocinar la promoción.
DÉCIMO SEGUNDA: SOBRE LOS ASPECTOS NO CONTEMPLADOS EN EL REGLAMENTO:
Cualquier asunto que se presente con la promoción y que no esté previsto en el presente
reglamento, será resuelto por el BANCO NACIONAL DE COSTA RICA, en estricto apego a las
leyes de la República, la costumbre mercantil, la jurisprudencia y la doctrina aplicable.
DÉCIMO TERCERA: INFORMACIÓN ADICIONAL: Para mayor información o consultas
puede llamar al teléfono 2212-2000.
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