. DIRECCION DE SALUD II LIMA SUR RED DE SALUD SAN JUAN DE MIRAFLORES-VILLA MARIA DEL TRIUNFO CENTRO DE SALUD LEONOR SAAVEDRA DISTRITO SAN JUAN DE MIRAFLORES PROVINCIA LIMA DEPARTAMENTO LIMA INFORME FINAL DEL SERUMS EDILBERTO DOMINGO MAZUELOS SABASTIZAGAL PROFESIÓN: MEDICO CIRUJANO UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL (SERUMS EQUIVALENTE) FECHA DE INICIO: 26/03/2003 FECHA DE TÉRMINO: 26/09/2003 LIMA - PERÚ 1 INTRODUCCION El presente informe tiene por finalidad describir en forma detallada y ordenada la labor realizada durante el tiempo de SERVIVIO RURAL URBANO MARGINAL DE SALUD (SERUMS) bajo la modalidad de SERUMS EQUIVALENTE DE MEDICO CIRUJANO, con 18 horas semanales (tres veces por semana) durante 1/2 año consecutivo desde el 26 de marzo del 2003 al 26 de setiembre del 2003; llevándolo a cabo en el Centro de Salud Leonor Saavedra, Perteneciente a la Micro red LS - VSL de la RED SJM-VMT; DISA II Lima Sur. El SERUMS, que se realiza durante el periodo de ½ año, permite poner en práctica todo lo aprendido durante los años de pregrado en la Universidad y el año de internado, a la vez le permite ver más cerca la realidad en los aspectos de salud, social y cultural de lugares de más bajos recursos económicos, para que de ese modo pueda plantearse objetivos y estrategias en la parte preventivo promocional, según el diagnostico situacional de la jurisdicción a la cual pertenece el establecimiento de salud, para así poder disminuir la incidencia y la prevalencia de las enfermedades más frecuentes en su zona; siendo en nuestra jurisdicción las más importantes, las infecciones respiratorias e intestinales, a la vez mencionar un marcado aumento en los casos de tuberculosis en la zona, producto de una mala alimentación, lo que conlleva a la desnutrición y anemia en los habitantes de la zona. El presente informe corresponde a la realización del SERUMS en el Centro de Salud Leonor Saavedra, perteneciente al distrito de San Juan de Miraflores, provincia de Lima, departamento de Lima, durante los meses de Marzo del 2003 a Setiembre del 2003, bajo la modalidad de SERUMS equivalente. El informe tiene como objetivo dar a conocer en el campo medico, cuales son las enfermedades más frecuentes que aquejan a la zona; así como las actividades realizadas para la creación y aplicación de estrategias para disminuir las enfermedades más frecuentes, destinadas sobre todo al área preventivo promocional; a la vez dar a conocer la problemática y dificultades 2 encontradas durante la realización de las actividad asistencial y preventivo promocional. MISION: El Centro de Salud Leonor Saavedra es un establecimiento que ejerce el cumplimiento de lineamientos y normas sanitarias, con la finalidad de mejorar la calidad de vida del individuo, familia, entorno y comunidad, a través de la atención integral de salud y acciones preventivo promocionales, priorizando los grupos de riesgo de nuestra jurisdicción sanitaria. VISION: Aspiramos a ser líderes en la gestión sanitaria, a fin de lograr disminuir la morbilidad y mortalidad de nuestra jurisdicción, hacerla sostenible asegurando la participación activa y consciente de la comunidad en la gestión salud, en las acciones preventivas y de promoción de la salud, en las acciones preventivas y de promoción de la salud; para el logro del desarrollo humano y una comunidad saludable. El Centro de Salud Leonor Saavedra es un establecimiento que ejerce el cumplimiento de lineamientos y normas sanitarias, con la finalidad de mejorar la calidad de vida del individuo, familia, entorno 3 INDICE CONTENIDO Nº PÁG. PRESENTACIÓN CARÁTULA............................................................................................................ 1 INTRODUCCIÓN............................................................ ........................................ 2 INDICE................................................................................................................... .4 I. LINEAMIENTOS DE POLÍTICA............................................................................ 5 II. DATOS DE FILIACIÓN……………………………………………………… …….6 III. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL............................................................ ....... ..... 7 IV. FORMULACIÓN DEL PLAN OPERATIVO LOCAL.......................................... 14 V. EJECUCIÓN DEL PLAN OPERATIVO LOCAL................................................ .18 VI. RESULTADOS DE SU SERVICIO ……………………………………………….25 VII. CONCLUSIONES...............................................................................................27 VIII. RECOMENDACIONES…..................................................................................28 IX. ANEXOS........................................................................ ...................................29 4 I. LINEAMIENTOS DE POLÍTICA Lineamientos generales para la década PROBLEMAS PRIORITARIOS LINEAMIENTOS GENERALES 2002 - 2012 Deficiente salud ambiental, alta Promoción de la salud y prevención prevalencia de enfermedades de la enfermedad. transmisibles e incremento de las no transmisibles. Elevada desnutrición infantil y materna. Elevada mortalidad infantil y materna. Atención integral mediante la Reducida cobertura y aumento de la extensión y universalización del exclusión. aseguramiento en salud (Seguro Integral de Salud – SIS, Es Salud, otros) Política de suministro y uso racional Limitado acceso a los medicamentos. de los medicamentos .Política andina de los medicamentos. Ausencia de política de recursos Política de gestión y desarrollo de humanos. recursos humanos con respeto y dignidad. Creación del Sistema Nacional Segmentación e irracionalidad en el Coordinado y Descentralizado de sector de Salud Salud. Impulsar un nuevo modelo de Atención Integral de Salud. Financiamiento insuficiente e Financiamiento interno y externo inequitativo. orientado a los sectores más pobres de la sociedad. Limitada participación ciudadana y Democratización de la Salud, promoción de la misma. 5 II. DATOS DE FILIACIÓN NOMBRE Y APELLIDOS SERUMS: PROFESIÓN : Edilberto Domingo Mazuelos Sabastizagal Medico Cirujano UNIVERSIDAD DE PROCEDENCIA: Universidad Nacional Federico Villarreal MODALIDAD DE SERUMS : Equivalente FECHA DE EJECUCIÓN DEL SERUMS: Fecha de Inicio : 26 de Marzo del 2003 Fecha de Término: 26 de Setiembre del 2003 INSTITUCION : Ministerio de Salud DISA / DIRESA : Dirección de Salud Lima sur II : SJM – VMT RED DE SERVICIOS DE SALUD MICRORED DE SERVICIOS DE SALUD: Leonor Saavedra – Villa San Luis DEPARTAMENTO : LIMA PROVINCIA : LIMA DISTRITO : San Juan de Miraflores NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD : Centro de salud Leonor Saavedra TIPO DE ESTAB. DE SALUD : Centro de Salud 6 III. DIAGNOSTICO SITUACIONAL A. Breve Reseña Histórica Centro de Salud Ciudad de Dios Un 24 de Diciembre de 1954 en Noche Buena, cuando miles de familias de escasos recursos económicos comenzaron a instalar sus esteras en los arenales de San Juan, llegándose así a conformar lo que después se llamaría Ciudad de Dios. Se organizaron de tal manera que rápidamente estaban distribuidos los lotes, pero con gran inteligencia y tomando todas las precauciones destinan, en un lugar estratégico, lo que era la enfermería donde se ubica hoy en día el Centro de Salud Ciudad de Dios construido de madera, esteras y cartón. Al poco tiempo y ante la necesidad de consolidar sus posesiones pasa esta a nombre del Ministerio de Salud por acuerdo de la "ASOCIACIÓN DE POBLADORES UNIDOS DE CIUDAD DE DIOS", transcurridos cuatro años desde la fecha de la invasión en 1958. Esta zona comenzó a urbanizarse y gracias al Fondo Nacional de Salud y Bienestar Social, desde esta época, comenzó a llegar personal, como el Dr. Bravo, Médico salubrista que inicia una inmensa labor en contacto con los pobladores, realizando un trabajo de comunidad. También se une al grupo la enfermera Leonor Saavedra quien reúne y organiza a la comunidad para cumplir con los objetivos del Ministerio de Salud, pero esta población seguía creciendo; es así, que el poblamiento de Pamplona alta se inició en 1963 con la llegada de grupos de familias, algunas de ellas, que habían perdido sus viviendas en el incendio que arrasó La Victoria y otros tugurios y barriadas; Se notaba la labor frontal del Ministerio de Salud. Por lo cual se vio la necesidad de crear Puestos de Salud como Ollantay, Villa San Luis y otros. Al no encontrar atención y la necesidad de estar las 24 horas es que este establecimiento inicia dicha atención siendo la única que conseguían los pobladores de los tres ya poblados distritos del cono sur. Hoy a puertas de cumplirse 52 años de haber realizado inmensa labor con su comunidad en el cuidado de la salud, se conmemora el aniversario cada 12 de septiembre. 7 B. SITUACION GEOPOLITICA DEL ÁMBITO DONDE REALICE ELl SERUMS REGION NATURAL : LIMITES: Norte : Costa Calle Caravelí (Puesto de Salud Jesús Poderoso) y Pamplona Baja (Puesto 6 de Julio) Sur : Av. San Juan (C.M.I. Manuel Barreto) Este : Av. Salvador Allende (Puesto de Salud El Brillante) Oeste: Av. Los Héroes (Centro de Salud San Juan de Miraflores) SUPERFICIE : 1.1 Km2 ALTITUD : 141 m.s.n.m. LATITUD : 12º 08` 36” CLIMA : Templado FLORA : Cuenta con parques en cada zona, pero muchas de ellas están descuidadas FAUNA : Existe la crianza de aves de corral, muchos de ellos callejeros y en zonas alejadas el ganado porcino. AMBITO GEOGRÁFICO : Urbano ACCESIBILIDAD GEOGRÁFICA : Asfaltada TIPO DE TRANSPORTE : Ómnibus FRECUENCIA DE TRANSPORTE : Diario ¿Cuántas horas demora en llegar la población al establecimiento? 5 min. En ómnibus o moto taxi 10 a 15 min. A pie 8 TENENCIA DE AMBULANCIA O SIMILAR : No C. SITUACION SOCIO ECONOMICA y EDUCATIVA FUENTE DE TRABAJO PREDOMINANTE : Comerciante INDICE DE ESCOLARIDAD : 85.11% (UGEL) Nº de Centros Educativos Iniciales (5) Nº de Centros Educativos Primaria (3) Nº de Centros Educativos Secundaria (3) Tasa de Analfabetismo 3.6% Esperanza de Vida 73.7 años LENGUA : Español RELIGIÓN : Católica MATERIAL PREDOMINANTE EN LAS VIVIENDAS : Ladrillo 95% Madera 5% MEDIOS DE COMUNICACIÓN LOCAL : Radio, televisión Teléfono público Internet Periódicos o revistas SERVICIOS BÁSICOS : Luz Agua Desagüe ELIMINACIÓN DE ESCRETAS: Servicio Intradomiciliario Distancia de eliminación de desperdicios respecto al centro de la población: 50 mts. 9 ELIMINACIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS: Serv. Público Sectores Que Pertenecen a La Jurisdicción Sanitaria Del C.S. Leonor Saavedra : Asociación de Prop. Ciudad de Dios Pamplona Baja RELACIÓN DE INSTITUCIONES PÚBLICAS, PRIVADAS ENTIDADES RELIGIOSAS, ORGANIZACIONES COMUNALES Y CENTROS EDUCATIVOS CENTROS EDUCATIVOS: 1. César Vallejo Nº 7069 Ciudad de Dios 2. Virgen de Fátima Nº 6046 Pamplona Baja 3. C. N. Técnico César Vallejo Pamplona Baja CENTROS EDUCATIVOS INICIALES: 1. C.E.I Especial De Ciudad de Dios Pamplona Baja 2. Programa Educativo de NATS Ciudad de Dios 3. C.E.I César Vallejo Ciudad De Dios ENTIDADES RELIGIOSAS 1. Parroquia Niño Jesús MERCADOS 1. Mercado Cooperativo de Servicios Especiales Ciudad de Dios 2. Asoc. De Comerciantes, Galería Cristal Ciudad de Dios 3. Asoc. De Comerciantes, Sagrado Corazón de Jesús, Ciudad de Dios. UROC COMUNALES: 1. UROC. Alicia Jara Ramírez, Ciudad de -dios 2. UROC. Hilda Pilar Revello Rincón, Ciudad De Dios. 10 VASOS DE LECHE: 1. Vaso de Leche, Sector Leonor Saavedra 2. Vaso de Leche, Sector 1er Tramo Pamplona Baja COMEDORES POPULARES: 1. Comedor Mujeres Celebres, Ciudad de Dios 2. Comedor María Auxiliadora, ciudad de Dios 3. Comedor Los 10 Mandamientos, Pamplona Baja 4. Comedor Virgen de la Puerta, Pamplona Baja 5. Comedor Parroquia María Misionera, Pamplona Baja 6. Comedor Micaela Bastidas, Pamplona Baja 7. Comedor Trinidad Ulloa Vda. De Esquen, Pamplona Baja INSTITUCIONES PÚBLICAS Y GUBERNAMENTALES: 1. Municipalidad de San Juan de Miraflores. 2. Policlínico PNP “Orden de Malta” 3. Centro Medico Virgen del Carmen – Proveída 4. Jr. Rufino Echenique Nº 284 – Pamplona Baja 5. Dir. Coronel Medico Rolando Pérez Zapata 6. Movimiento Adolescentes Niños Trabajadores 7. Obreros Cristianos 8. Jr. Abraham Bellido 313 Pamplona Baja 9. Centro de La Tercera Edad de San Juan de Miraflores 10. Jr. Jesús Morales 932 Zona A 11. Asociación Perú Nuñez 12. Jr. Antonio Bukinghan Nº 477 Pamplona Baja 11 ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA MICRORED LEONOR SAAVEDRA – VILLA SAN LUIS DIRECCIÓN EJECUTIVA Equipo de Trabajo de RRHH Equipo de Trabajo de Logística Asist. Admin. I (1) Tec. Admin. III (1) Tec. Admin. I (4) Asist. Admin. I (1) Tec. Admin. II (1) Sup. Cons. y Serv. I (3) Trab. Serv. I (2) Equipo de Trabajo CS LS Equipo de Trabajo CS VSL Equipo de Trabajo PS DN Equipo de Trabajo PS JP Equipo de Trabajo PS EB Equipo de Trabajo PS 6J Médico I (5) Enfermera I (1) Obstetriz I (1) Psicólogo I (1) C. Dentista I (1) Tec. Espec. Lab. I (1) Tec. Enf. II (2) Tec. Asist. Soc. (1) Tec. Enf. I (8) Tec. Admini. I (3) Tec. Nutric. I (1) Médico I (4) Enfermera I (1) Obstetriz I (1) Psicólogo I (1) C. Dentista I (1) Tec. Enf. II (2) Tec. Asist. Soc. (1) Tec. Laborat. I (1) Tec. Enf. I (8) Tec. Admin. I (2) Médico I (1) Obstetriz I (1) Tec. Enf. I (2) Tec. Admin. I (1) Aux. Sist. Admini. I (1) Médico I (1) Tec. Enf. I (3) Tec. Adm. I (1) Aux. Enferm. I (1) Médico I (1) Obstetriz I (1) Tec. Enf. I (2) Tec. Admin. I (1) Aux. Enferm. I (1) Médico I (1) Tec. Enf. I (3) Tec. Admin. I (1) Aux. Farmacia. I (1) Equipo de Trabajo de Epidemiología – Inteligencia Sanitaria Médico II (1) Médico I (1) Tec. Sanitario I (1) Tec. Administ. I (2) Tec. Enferm. II (1) 12 Equipo de Trabajo de Atención Integral y Calidad en Salud Equipo de Trabajo de Educación para la Salud Sup. Cuidad. Integral Salud I (1) Sup. Enfermería I (1) Médico II (1) Médico I (1) Obstetriz I (1) Psicólogo I (1) C. Dentista I (1) Asist. Social I (1) Tec. Administ. I (1) Médico I (1) Asist. Social I (2) Enfermera(o) I (1) Asist. Serv. Salud I (1) Asist. Serv. Social I (1) ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA DIRECCIÓN DE RED DE SALUD DE SAN JUAN DE MIRAFLORES – VILLA MARÍA DEL TRIUNFO ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL DIRECCIÓN EJECUTIVA OFICINA DE DESARROLLO INSTITUCIONAL OFICINA DE ADMINISTRACIÓN 13 Unidad de Recursos Humanos Unidad de Economía Unidad de Logística Unidad de Estadística e Informática Microred de Salud Ollantay Microred de Salud Trébol Azul - San Juan de Miraflores Microred de Salud Leonor Saavedra Villa San Luis Microred de Salud Manuel Barreto PS. JESÚS PODEROSO PS. EL BRILLANTE CS. LEONOR SAAVEDRA PS. 6 DE JULIO Microred de Salud Daniel A. Carrión – Tablada de Lurín CS. VILLA SAN LUIS CS. 12 DE NOVIEMBRE Microred de Salud Villa María – José Carlos Mariátegui Microred de Salud José Gálvez Nueva Esperanza IV. FORMULACIÓN DEL PLAN OPERATIVO LOCAL NIÑO Y ADOLESCENTE Problema de Salud Objetivos Estrategia Educar a los padres de familia sobre la prevención de las infecciones respiratorias agudas. Educación a los padres de familia sobre los signos de alarma y síntomas iníciales de neumología. Seguimiento de los casos de infección Respiratoria aguda Elevada incidencia de infecciones respiratorias agudas altas y bajas en niños menores de 6 años Disminuir la incidencia de infecciones respiratorias agudas en niños menores de 6 años. Disminuir la incidencia de complicaciones en el caso de las infecciones respiratorias agudas Alta Prevalencia parasitosis intestinal en niños de 2 a 10 años Disminuir la prevalencia de parasitosis intestinal Educar a la población sobre la transmisión y prevención de las parasitosis intestinales. Conductas inadecuadas con respecto a salud en los escolares Corregir conductas inadecuadas encontradas en escolares Educación a los escolares sobre las conductas que ponen en peligro la salud 14 Actividad por Estrategia Charlas en el establecimiento de Salud y comedores populares, cantidad de charlas realizadas (8) veces. Charlas intra y extramurales sobre detección de signos de alarma, cantidad de charlas realizadas (4) veces. Visitas domiciliarias periódicas hasta la resolución del cuadro infeccioso para evitar complicaciones, cantidad de visitas realizadas (según pacientes). Charlas en el centro de salud dirigida a los padres de familia, cantidad de charlas realizadas (5) veces. Charlas y talleres en centros educativos dirigidas a profesores y escolares, cantidad de charlas realizadas(8) veces Charlas y talleres en centros educativos dirigidas a profesores y escolares, numero de Charlas realizadas (4) veces. AREA ADULTO Y ADULTO MAYOR Problema de Salud Alta incidencia de Enfermedad Diarreica Aguda en niños de 112 años Objetivos Estrategia Disminuir la incidencia de EDA. Disminuir los casos de deshidratación moderada a severa por EDA. Educar a los padres de familia sobre como prevenir el contagio de las infecciones gastrointestinales Charlas educativas dirigidas a los padres de familia, la cantidad de charlas realizadas es (5) veces. . Educación a los padres de familia sobre signos de alarma alimentación e hidratación de los niños con diarrea. Charlas educativas dirigidas a los padres de familia, la cantidad de charlas realizadas es (5) veces. Educar a los padres de familia sobre nutrición en infancia y prevención de anemia infantil. Alta Prevalencia de desnutrición y anemia infantil en niños menores de 5 años Disminuir la prevalencia de desnutrición y anemia infantil 15 Actividad por Estrategia Visitas domiciliarias, la cantidad de visitas realizadas es según los pacientes de casos. Evaluación y seguimiento de los casos de anemia y desnutrición infantil. Atención médica y tratamiento. Educar a los padres de familia sobre nutrición en infancia y prevención de anemia infantil. Charlas educativas dirigidas a los padres de familia, la cantidad de charlas realizadas es (5) veces. Problema de Salud Alta incidencia y prevalencia de casos notificados de pacientes con tuberculosis Objetivos Estrategia Disminuir la incidencia y prevalencia de los casos de TBC. Control de vías de transmisión de TBC a través de educación a la población .Detectar y captar probables casos Actividad por Estrategia Control de contactos Charlas educativas en el centro de salud. Charlas en los centros educativos, en las tres actividades se realizan la cantidad de 10 charlas Campañas de despistaje de HTA, Diabetes Mellitus. Alta Prevalencia de enfermedades degenerativas en el adulto y adulto mayor Contribuir a disminuir la prevalencia de HTA, Diabetes Mellitus, Obesidad. 16 Educar a los pacientes sobre HTA, Obesidad, Charlas en el DM y sus establecimiento de complicaciones salud, las charlas realizadas de las dos actividades es (4) veces. GESTANTES Y MUJERES EN EDAD FERTIL Problema de Salud Alta incidenci a de embaraz os en adolesce ntes Objetivos Estrategia Actividad por Estrategia Disminuir la incidencia y prevalencia de embarazos no deseados en adolescentes. Educar a los adolescentes sobre métodos anticonceptivos Charlas y talleres educativos en los centros educativos, la cantidad de charlas se realizan 3 veces Alta incidencia de ITU en gestantes. Disminuir la incidencia de infecciones urinarias en gestantes Educar a las gestantes sobre las formas de prevención de las ITU. Charlas y talleres educativos en el centro de salud. las actividades de charlas es 3 veces. Alta incidencia de ITS. Disminuir la incidencia de ITSVIH/SIDA Charlas en el centro Educar a los pacientes de salud. las sobre formas de actividades de transmisión de las charlas se realizan 4 ITS. veces. 17 V. EJECUCION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL (POL) ACTIVIDADES ASISTENCIALES SEGÚN PROFESION ACTIVIDADES Captar y atender pacientes con infecciones respiratorias META PROGRAMADA META EJECUTADA 100 % DE LOGRO 133 130% Atención de pacientes con parasitosis intestinal 25 30 120% Atención de pacientes con enfermedades gastrointestinal 75 75 100% Atención de pacientes sintomático respiratorios Atención de pacientes con enfermedades degenerativas 23 25 15 10 18 90% 67% ACTIVIDADES PREVENTIVO PROMOCIONALES POR PROFESION ACTIVIDADES Charlas en comunidad sobre enfermedades respiratorias altas y bajas META PROGRAMADA META EJECUTADA 12 % DE LOGRO 8 65% Charlas en colegios sobre parasitosis intestinales 13 10 80% Charlas informativas sobre prevención de enfermedades gastrointestinales 10 8 77% 4 80% 4 10% Charlas informativas sobre TBC , medidas de prevención. Charlas informativas sobre ITS, VIH/SIDA 5 4 19 CAPACITACION RECIBIDA NOMBRE DEL EVENTO Capacitación para SERUMS ORGANIZACION Coordinadora de SERUMS. Red SJMVMT Inducción y capacitación para SERUMS 2003-I DISA II Lima Sur Capacitación al personal de salud MICRORED Influenza Humana RED SJM-VMT LUGAR Villa María del Triunfo Auditorio de la DISA II Lima Sur C.S Leonor Saavedra Auditorio de la RED SJM-VMT 20 FECHA 11,12 y 13 de Junio 2003 18,19 y 20 de Junio 2003 29 de Agosto 2003 04 de Setiembre 2003 ANALISIS FODA FACTORES FACILITADORES DE LA GESTION FORTALEZAS Equipo profesional adecuadamente capacitada y sensibilizado en la problemática de la jurisdicción PERSONAL EVALUACION RECAUDACION ABASTECIMIENTO GESTION Equipo constituido por : Médicos, Odontólogos, Enfermeras, Obstetras, técnicos en enfermería, administrativo , técnicos de laboratorio, técnicos de farmacia, SERUMS: Médicos, Odontología, enfermería. Supervisiones no programadas por parte de Red y Micro red. El centro tiene la capacidad de generar sus propios ingresos a través de los diferentes servicios con los que cuenta. Se cuenta con una farmacia con medicinas para venta al publico para atender sus necesidades básicas. Reuniones periódicas con el personal para analizar y resolver os problemas institucionales Construcción de material noble INFRAESTRUCTURA 21 FACTORES FACILITADORES DE LA GESTION OPORTUNIDADES Mejoramiento en la señalización donde se encuentra ubicado el centro de salud. POLITICO Priorizar la distribución de recursos económicos a zonas de alta pobreza. Existe buena relación entre el puesto de salud con la comunidad con sus representantes. ECONOMICO Donación del MINSA con productos alimenticios a los pacientes del programa de PCT. CULTURAL Población con capacidad de asimilar nuevos hábitos de salubridad. SOCIAL La comunidad participa en las actividades preventivas promocionales organizadas por el centro de salud. COMPETIDOR Existen clínicas, centros de salud particulares que brindan atención a la población con calidad. 22 Comentario técnico explicativo: El análisis FODA permite examinar la interacción entre las características particulares del establecimiento de salud y en el entorno con el cual este compite; como parte interna de toda institución se tiene las fortalezas del establecimiento las cuales van a permitir trabajar con compromiso en beneficio de la población perteneciente a nuestra jurisdicción. En cuanto a las oportunidades que tiene el establecimiento para poder competir con otras Instituciones de salud del mismo nivel de atención; se puede observar que existen Organizaciones Educativas, comunales y no gubernamentales para coordinar actividades preventivo Promocionales, como establecer alianzas estratégicas de salud según los respectivos grupos Etarios. 23 FACTORES RETARDADORES DEBILIDADES Parte del personal poco capacitado y con muy poco interés para realizar actividades preventivo promocionales PERSONAL Existe poco personal asistencial y administrativo para el centro de salud. Los médicos del centro de salud prefieren que los SERUMISTAS realicen. Labor asistencial, antes que preventivo promocionales . EVALUACION RECAUDACION El personal de salud desconfía de los exámenes periódicos para evaluar su rendimiento. Perdida de ingreso debido a falta de personal de caja que cobra en el turno tarde. La renovación de equipos no es ejecutado con prioridad por parte de las autoridades. ABASTECIMIENTO Poca recaudación por falta de una atención de buena calidad. Bajo nivel económico en la mayoría de la población. AMENAZAS Presencia de pandillaje, delincuencia y drogadicción en la zona. 24 Comentario técnico explicativo: Del siguiente cuadro podemos observar las debilidades del centro de salud, estando en primer lugar el personal poco capacitado y con poco interés para realizar actividades preventivas promocionales, el hecho de que el personal del centro de salud prefiere que el médico serumista realicen labor asistencial antes que labor preventivo promocional, creando un obstáculo al principal objetivo de la labor del serumista. El poco número de personal con los que cuenta el establecimiento retardando la atención de los pacientes, así como los trabajos de campo. Con respecto a las amenazas las principales sobre todo son la infraestructura insuficiente del centro, sumada al bajo nivel socioeconómico de la población y los problemas sociales, como la delincuencia atentan contra el bienestar de la comunidad. VI. RESULTADOS DE SU SERVICIO COMO SERUMS ¿Cómo encontró el establecimiento a su llegada? El centro de salud Leonor Saavedra cuenta con local propio. Se encuentra estratégicamente ubicado, es accesible y concurrido; cuenta con servicios básicos como: luz, agua, teléfono y limpieza continua. Presenta una inadecuada infraestructura, los consultorios y servicios están mal ubicados y reducidos dificultando la calidad de atención al usuario. Encontramos que la gran demanda de pacientes con la que cuenta el establecimiento, la falta de infraestructura, los ambientes reducidos, la falta de equipamiento especialmente en Radiodiagnóstico, dificultaba brindar una buena atención a los pacientes. Se utilizaba el SIS, con enorme número de usuarios, y se aplicaba el modelo de atención integral de salud (MAIS). El horario de atención en consultorios se realiza en dos turnos: mañana y tarde. Se realizaba visitas domiciliarias y campañas de vacunación en forma periódica y en coordinación con la comunidad. 25 ¿Cómo se encuentra al final de su servicio ( SERUMS)? Al final del SERUMS el Centro de Salud se mantiene igual horario de atención. Considero que hay más comunicación y mejor coordinación con la comunidad especialmente con la población joven debido a la constante realización de charlas en los centros educativos, En coordinación con el médico jefe se instalo temporalmente un “consultorio de niño sano” atendido por médico serumista con la finalidad básicamente de instruir a los padres de familia respecto a la salud del niño desde el nacimiento , etapas del desarrollo psicomotor , importancia de la vacunación, alimentación según etapas del desarrollo, etc. Se mejoró la infraestructura del centro de salud, pero al final del SERUMS todavía no se realizaba pruebas de Radiodiagnósticos. ¿La capacitación fue adecuada o insuficiente? Explicar La capacitación que se recibió al inicio del SERUMS sobre la elaboración del plan operativo y el informe final fue adecuada . pero a lo largo del año no se mantuvo este nivel , si bien hubo algunas capacitaciones no se hizo la difusión suficiente o no se nos dio las facilidades para asistir a todas las capacitaciones. Indicar las dificultades / limitaciones que se presentaron durante la realización del servicio: Falta de ambientes para poder realizar la atención de los pacientes, teniéndose que realizar estas; en otros ambientes no adecuados. Insuficiente y poca variedad de medicamentos e insumos de la farmacia del establecimiento de salud, para resolver rápidamente situaciones que amerite una emergencia. Limitada cobertura en medicamentos, exámenes de laboratorio, no se realiza exámenes de radiodiagnósticos. Demora de la atención de los pacientes en el tópico y en admisión, retardando la atención medica. 26 VII. CONCLUSIONES: EL SERUNS es una etapa importante en la formación de todo profesional de salud; ya que le permitirá conocer la realidad del sistema de salud, brindándonos la oportunidad de aplicar nuestros conocimientos y habilidades, en bienestar de la salud y promoviendo la adecuada atención al paciente. Debido a la gran demanda de pacientes del establecimiento, se trabajó coordinadamente con los otros médicos para poder abastecernos con la atención; y poder coordinar y realizar actividades diferentes del tipo asistencial. La insuficiente infraestructura del establecimiento y el número reducido de ambientes, no permitieron una adecuada atención de los pacientes, realizándose en lugares no destinados para ello. La poca disposición del personal de salud en general para la actividad preventivo promocional del serumista crea una serie de obstáculos para desempeñar en forma completa la labor del serumista en este aspecto. El realizar charlas preventivo promocionales en los centros educativos , comedores populares y dentro del establecimiento , permitió que la población entendiera como protegerse y tomar precauciones contra las enfermedades sobre todo TBC, Parasitosis intestinales , infecciones gastrointestinales, etc. La oportuna capacitación al personal del Centro de Salud y la difusión de la información a la comunidad, así como la aplicación de medidas adecuadas, permitieron proteger a la comunidad del brote de influenza AH1N1. 27 VIII. RECOMENDACIONES Destinar un mayor presupuesto a la infraestructura del centro de salud , para que tanto los profesionales como los pobladores cuenten que un ambiente adecuado para realizar las atenciones y no encontrarse hacinados pudiendo así, adquirir enfermedades contagiosas que provoca el hacinamiento. Se deben realizar mayor numero de capacitaciones , destinadas a orientar la actividad del serumista. Valorar la labor que realiza el profesional serumista, sobre todo el de la modalidad equivalente, brindándole mas apoyo a lo que respecta a sus horarios de trabajo. Mejorar la comunicación entre el personal y la población , para que ambas partes queden satisfechas con la atención realizada , a la vez educar y sensibilizar a la población a colaborar con las actividades del campo; explicándoles anticipadamente la labor que se va a realizar. Establecer nuevas estrategias de salud; que permitan la colaboración activa de la comunidad para la promoción y prevención de múltiples enfermedades sobre todo las infecto contagiosas. 28 IX. ANEXOS UBICACIÓN GEOGRAFICA 29 ESQUEMA DE CABEZA DE MICRORED CENTRO DE SALUD LEONOR SAAVEDRA - VILLA SAN LUÍS Centro de Salud de la Micro red Leonor Saavedra – Villa San Luis: 1. C.S. Leonor Saavedra 2. C. S. Villa San Luís 3. P.S. Jesús Poderoso 4. P.S. 12 de Noviembre 5. P.S. El Brillante 6. P. S. 6 Julio 30 CUADRO N° 1 POBLACIÓN OBJETIVO POR GRUPOS ETAREOS DEL C.S. LEONOR SAAVEDRA, AÑO 2003 GRUPO ETAREO Nº % 0 – 4 años 5 – 9 años 10 – 14 años 15 – 19 años 20 – 24 años 25 – 29 años 30 – 34 años 35 – 39 años 40 – 44 años 45 – 49 años 50 – 54 años 55 – 59 años 60 – 64 años 65 y + años MEF Gestantes 1820 1803 1837 1970 2148 2120 1830 1586 1335 1114 937 756 610 1325 6093 371 8.6 8.5 8.7 9.3 10.1 10.0 8.6 7.5 6.3 5.3 4.4 3.6 2.9 6.3 28.8 1.8 TOTAL 21,191 100% Fuente: Estadística del C.S. Leonor Saavedra Interpretación: De la tabla podemos observar la población del Centro de Salud Leonor Saavedra, teniendo un total de 20, 917 de la población se encuentra distribuida por grupos etarios, siendo la mitad de la población, el adulto de 20 a 59 años, con un 54.9 % de la población; mientras que el grupo etéreo de menor porcentaje esta representado por la población mayor de 60 años 7.7%. otro grupo que tiene una alta población son las mujeres en edad fértil representada por el 29% del total de la población, esta mayor población joven va a definir la estructura de la población. POBLACIÓN ASIGNADA POR GENERO DEL C.S. LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2003 Genero Masculino Femenino TOTAL Nº % 10384 10807 49 51 21,191 100% Fuente: Estadística del C.S. Leonor Saavedra 31 ASPECTOS EPIDEMIOLOGICOS: CUADRO Nº 2 PRICIPALES INDICADORES DE SALUD DEL C.S. LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2000 AL 2003 INDICADOR 2001 2002 2003 Tasa de Mortalidad Infantil ( por 1000 n.v.) 33.5 33.3 27.88 Tasa de Mortalidad Materna (por 100 000 hab.) 2,5 5,7 8,8 Tasa Global de Fecundidad ( Hijos/ Mujer) 2,5 2,5 2,4 Cobertura de DPT en niños < 1 año con 3 dosis 95% 98.5% 95.2% Tasa de TBC pulmonar con BK + por 100,000 hab. 188.7 210.7 Número de casos EDA Disentérica en niños < 5 años 77 61 % Neumonía en < 5 años/Total de IRAS 1,40% 0,54% % NG+EMG en < 5 años/Total de Neumonías 0% 0% 0% Tasa de Desnutrición Crónica en niños < 5 a. * 1000 Hab. 2.53 8.86 Porcentaje de MEF con Método de Planificación Familiar 58,50% 49,67% 40,38% Fuente: Reportes HIS – Estadística RED SJM –VSL Interpretación: De la tabla Nº 2 podemos deducir, que en el año 2003 ha disminuido la tasa de mortalidad infantil( por 1000 n.v.) en 5.42 y 5.62 respectivamente, a los años anteriores( 2001 y 2002), pero en el caso de la tasa de mortalidad materna(por 100000 hab.) ha incrementado en el año 2003 en 6.30 y 3.10 respectivamente a los años 2001 y 2002. En el caso de la tasa global de fecundidad(hijo/mujer) en el año 2003 ha disminuido en 0.1 a los años anteriores 2001 y 2002. En el caso de cobertura de DPT en niños menores de 1 año con 3 dosis, en el año 2003 se ha incrementado 0.2 % con respecto al año 2001, y ha disminuido en 3.3 % con respecto al año 2002. En el caso de la tasa de TBC pulmonar con BK + por 100,000 hab. En el año 2003 se ha incrementado en 22.0 con respecto al 2002. En el número de casos EDA Disentérica en niños menores de 5 años, en el año 2003 ha disminuido en 16 con respecto al año 2002. En el caso de % Neumonía en menores de 5 años/total de IRAS, en el año 2003 ha disminuido en 0.86 % con respecto al año 2002. En el caso de % NG+EMG en menores de 5 años/total de neumonías no existe ninguna variación con respecto a los años anteriores. En el caso de tasa de desnutrición crónica en niños menores de 5 años * 1000 hab. En el año 2003 Ha incrementado en 6.33 con respecto al año 2002. Finalmente en el caso de % de MEF con método de planificación familiar, en el año 2003 se ha disminuido en 18.12 % y 9.29 % respectivamente, respecto a los años 2001 y 2002. 32 CUADRO Nº 3 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD GENERAL DEL C.S. LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2003 Nº CAUSAS DE MORBILIDAD Nº DE CASOS Infec. Ag. de Vías Respiratorias Superiores 4511 Enf. de cav. bucal, de gland. saliv. y 2634 maxilares 2227 3 Enfermedades Infecciosas Intestinales 1631 4 Ot. Inf. Ag. de Vias Resp.Inferiores 1122 5 Trast. No Inflam. De Org. Genit. Femen. 1089 6 Enf. Inflam. De Organos Pelv. Femeninos 1058 7 Otras enfermedades del sistema urinario 903 8 Enf. Crónicas de Vias las Resp. Inferiores 806 9 Enf. del esófago, estómago y del duodeno 607 10 Dermatitis y Eczema 7401 11 Otros TOTAL 23989 Fuente: Estadística del C.S. Leonor Saavedra al 100 % 1 2 % TASA x 1000 19% 221 11% 129 9% 7% 5% 5% 4% 4% 3% 3% 31% 100% 109 80 55 53 52 44 39 30 362 1173 Interpretación: Existe una incidencia aumentada de las infecciones del sistema respiratorio, por las variaciones climatológicas de la zona. CUADRO Nº 4 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTAILIDAD GENERAL DEL C.S. LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2003 Nº CAUSAS DE MORTALIDAD Bronconeumonía, no específica TBC del pulmón, conf. x medios N.E Tumor maligno del estómago Accid. Vascular encefálico Ag. N.E. Septicemia, no especifica Enf. x Virus del VIH s/ otra espec. Inmaturidad Extrema Paro Cardiaco no especifico Otras, cirrosis del hígado y los n.e. Personas lesionadas en accidentes Otros TOTAL Fuente: Estadística de la RED SJM - VMT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 33 Nº DE CASOS 100 48 47 47 46 44 40 39 35 32 650 1,128 % 8.86 4.25 4.17 4.17 4.08 3.90 3.55 3.46 3.10 2.84 57.62 100% TASA x 100,00 489 235 230 230 225 215 196 191 171 156 3178 5516 CUADRO Nº 5 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD x CICLO DE VIDA NIÑO DEL C.S. LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2003 Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 CAUSAS DE ENFERMEDAD/ DOLENCIA / MALESTAR Infec. Ag. de Vias Respiratorias Superiores Enfermedades Infecciosas Intestinales Ot. Inf. Ag. de Vias Resp.Inferiores Enf. de cav. bucal, de gland. saliv. y maxilares Enf. Crónicas de Vias las Resp. Inferiores Dermatitis y Ezcema Helmintiasis Infec. De la Piel y Tejido Subcutaneo Micosis Desnutrición Otros TOTAL Nº DE CASOS 3011 1312 1080 1017 570 361 266 198 183 127 1388 9513 % TASA x 1000 32% 14% 11% 11% 6% 4% 3% 2% 2% 1% 15% 100% 846 369 304 286 160 101 75 56 51 36 390 2674 Fuente: Estadística del C.S. Leonor Saavedra CUADRO Nº 6 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD x CICLO DE VIDA ADOLESCENTE C.S. LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2003 Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 CAUSAS DE ENFERMEDAD/ DOLENCIA / MALESTAR Infec. Ag. de Vias Respiratorias Superiores Enf. de cav. bucal, de gland. saliv. y maxilares Enfermedades Infecciosas Intestinales Ot. Inf. Ag. de Vias Resp.Inferiores Enf. Crónicas de Vias las Resp. Inferiores Trast. No Inflam. De Org. Genit. Femen. Enf. del esófago, estómago y del duodeno Otras enfermedades del sistema urinario Enf. Inflam. De Organos Pelv. Femeninos Micosis Otros TOTAL Fuente: Estadística del C.S. Leonor Saavedra 34 Nº DE CASOS 527 506 218 167 149 119 108 106 99 99 989 3087 % TASA x 1000 17% 16% 7% 5% 5% 4% 3% 3% 3% 3% 32% 100% 131 126 54 42 37 30 27 26 25 25 246 769 CUADRO Nº 7 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD x CICLO DE VIDA ADULTO C.S. LEONOR SAAVEDRADEL AÑO 2003 Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 CAUSAS DE ENFERMEDAD/ DOLENCIA / MALESTAR Enf. de cav. bucal, de gland. saliv. y maxilares Trast. No Inflam. De Org. Genit. Femen. Enf. Inflam. De Organos Pelv. Femeninos Infec. Ag. de Vias Respiratorias Superiores Otras enfermedades del sistema urinario Enfermedades Infecciosas Intestinales Enf. del esófago, estómago y del duodeno Dorsopatias Ot. Inf. Ag. de Vias Resp.Inferiores Infec. con modo Transmición Predomin. Sexual Otros TOTAL Nº DE CASOS 1061 988 944 906 802 634 575 347 309 250 3506 10322 % TASA x 1000 10% 10% 9% 9% 8% 6% 6% 3% 3% 2% 34% 100 90 84 80 77 68 54 49 29 26 21 297 874 Fuente: Estadística del C.S. Leonor Saavedra CUADRO Nº 8 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD x CICLO DE VIDA ADULTO MAYOR C.S. LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2003 Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 CAUSAS DE ENFERMEDAD/ DOLENCIA / MALESTAR Enfermedades Hipertensivas Ot. Inf. Ag. de Vias Resp.Inferiores Infec. Ag. de Vias Respiratorias Superiores Enfermedades Infecciosas Intestinales Otras enfermedades del sistema urinario Enf. del esófago, estómago y del duodeno Dorsopatias Enf. de cav. bucal, de gland. saliv. y maxilares Trast. Musculos oculares, movim. Binoc, acomodación y refrac. Enf. Crónicas de Vias las Resp. Inferiores Otros TOTAL Fuente: Estadística del C.S. Leonor Saavedra. 35 Nº DE CASOS 83 75 67 63 63 58 51 50 % TASA x 1000 8% 7% 6% 6% 6% 5% 5% 5% 77 70 63 59 59 54 48 47 46 4% 43 45 466 1067 4% 44% 100% 42 435 995 CUADRO Nº 9 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTAILIDAD x CICLO DE VIDA NIÑO C.S LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2003 Nº CAUSAS DE MORTALIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Inmaturidad Extrema Septicemia Bacteriana del RN, no espec. Bronconeumonía, no específica Malformación Congénita, no espec. Asfixia del nacimiento, N.E. Hipoxia Síndrome Dificultad Respiratoria del RN Desnutrición proteicocalórica, N.E. Septicemia, no espec. Paro Cardiaco no especifico Enfermedad x Virus del VIH Otros TOTAL Nº DE CASOS 40 30 21 15 10 10 5 2 2 1 52 188 % TASA x 100,000 21.28 15.96 11.17 7.98 5.32 5.32 2.66 1.06 1.06 0.53 27.66 100 % 1124 843 590 422 281 281 141 56 56 28 1461 5283 Fuente: Estadística de la RED SJM - VMT CUADRO Nº 10 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD x CICLO DE VIDA ADOLESCENTE C.S LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2003 Nº CAUSAS DE MORTALIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bronconeumonía, no específica Desnutrición proteicocalórica, N.E. TBC del pulmón Insuficiencia Respiratoria Aguda Enfermedad Cerebro Vascular Peritonitis Traumatismo Cerebral Focal Hemiplejia Tumor Maligno de los Huesos, cartílagos Otros TOTAL Fuente: Estadística de la RED SJM – VMT 36 Nº DE CASOS 4 3 2 1 1 1 1 1 1 0 15 % TASA x 100,00 26.67 20 13.31 6.67 6.67 6.67 6.67 6.67 6.67 0 100 100 75 50 25 25 25 25 25 25 0 375 CUADRO Nº 11 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD x CICLO DE VIDA ADULTO C.S. LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2003 Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 CAUSAS DE MUERTE Enf. x Virus del VIH s/ otra espec. TBC del pulmón, conf. x medios N.E Personas lesionadas en accidentes Otras, cirrosis del hígado y los n.e. Tumor maligno del estómago Accid. Vascular encefálico Ag. N.E Bronconeumonía, no específica Paro Cardiaco no especifico Septicemia, no especifica Otras Enfermad. Pulmonares Intersticiales Otros TOTAL Nº DE CASOS 43 29 25 21 17 17 16 13 10 10 79 280 % 15.36 10.36 8.93 7.50 6.07 6.07 5.71 4.64 3.57 3.57 28.21 100 % TASA x 100,00 364 246 212 178 144 144 135 110 85 85 669 2372 Fuente: Estadística de la RED SJM - VMT CUADRO Nº 12 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD x CICLO DE VIDA ADULTO MAYOR C.S. LEONOR SAAVEDRA DEL AÑO 2003 Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 CAUSAS DE MUERTE Nº DE CASOS Bronconeumonía, no específica 59 Septicemia, no especifica 34 Tumor maligno del estómago 30 Accid. Vascular encefálico Ag. N.E. 30 Paro Cardiaco no especifico 24 Otras Enfermad Pulmonares Intersticiales 21 Diabetes Miellitus 21 TBC del pulmón, conf. x medios N.E 17 Otras, cirrosis del hígado y los n.e. 14 Personas lesionadas en accidentes 7 Otros 230 TOTAL 487 Fuente: Estadística de la RED SJM - VMT 37 % 12.44 7.17 6.33 6.33 5.06 4.43 4.43 3.58 2.95 1.48 48.52 100 % TASA x 100,00 5468 3151 2780 2780 2224 1946 1946 1575 1297 649 58387 82203 ANEXO Nº 13 PROFESIONALES DE LA SALUD POR CADA 1000 HABITANTES Nº Profesiones Nº X c/1000 hab. 7 +1 S Médicos 0.402 2 + 1S Enfermeras 0.134 2 + 4S Odontólogos 0.214 2 + 3S Obstetrices 0.187 1 + 2S Psicólogos 0.107 1 Nutricionistas 0.053 3 Asistentes Sociales 0.161 2 + 1S Tecnólogos Médicos 0.134 3 + 1S Químicos Farmacéuticos 0.188 1 Saneamiento Ambiental 0.054 S : SERUMISTAS Interpretación: En este cuadro se puede apreciar el déficit de personal que existe en el C.S. Leonor Saavedra, en el cual a pesar de contar con un equipo multidisciplinario de profesionales, correspondiente a las principales áreas, la cantidad es mínima y no permite cubrir la demanda de los usuarios. 38 RELACIÓN DE INSTITUCIONES PUBLICAS, PRIVADAS ENTIDADES RELIGIOSAS Y ORGANIZACIONES COMUNALES, CENTROS EDUCATIVOS: CENTROS DE SALUD DE LA RED SAN JUAN DE MIRAFLORES: 7. H.M.I. Manuel Barreto 39 8. C.S. San Juan 9. C. S. Villa San Luis 10. H.M.I. Ollantay 11. C. S. Trébol Azul. 12. P.S. Jesús Poderoso. 13. P.S. El Brillante 14. C. S. 6 Julio 15. C. S. 12 de Noviembre. CENTROS EDUCATIVOS: 4. César Carbonell Nº 6034 Pamplona Baja 5. César Vallejo Nº 7069 Ciudad de Dios 6. Virgen de Fátima Nº 6046 Pamplona Baja 7. Toribio Seminario Nº 7067 Pamplona Baja 8. C. N. Técnico César Vallejo Pamplona Baja 9. Horacio Cevallos Gómez Nº 7227 CENTROS EDUCATIVOS INICIALES: 4. C.E.I Nº 66 Jesús de Praga Pamplona Baja 5. C.E.I Nº 547 Jesús Todopoderoso Pamplona Baja 6. C.E.I César Carbonell Rodríguez Pamplona Baja 7. C.E.I Horacio Cevallos Gómez Pamplona Baja 8. C.E.I Especial De Ciudad de Dios Pamplona Baja 9. PRONOEI PIMPOLLOS 10. Programa Educativo de NATS Ciudad de Dios 11. C.E.I César Vallejo Ciudad De Dios 12. C.E.I Toribio Seminario Pamplona Baja ENTIDADES RELIGIOSAS 2. Parroquia Niño Jesús 3. Parroquia María Misionera MERCADOS 4. Mercado Cooperativo de Servicios Especiales Ciudad de Dios 5. Asoc. De Comerciantes, Galería Cristal Ciudad de Dios 40 6. Asoc. De Comerciantes, Sagrado Corazón de Jesús, Ciudad de Dios. 7. Asoc. De Comerciantes, Oasis de San Juan 8. Asoc. De comerciantes, Juan XXII. 9. Asoc. De Comerciantes, Mini Mercado, El Baratillo 10. Asoc. De Comerciantes – Campo Ferial, Señor de los Milagros, 1era Etapa. 11. Asoc. De Comerciantes – Campo Ferial, Señor de los Milagros, 2da Etapa. 12. Asoc. De Comerciantes – Campo Ferial, Señor de los Milagros, 3era Etapa. 13. Asoc. De Comerciantes – Campo Ferial, Señor de los Milagros, 4ta Etapa. 14. Asoc. De Comerciantes – Campo Ferial, Señor de los Milagros, 5ta Etapa. 15. Asoc. De Comerciantes – Campo Ferial, Señor de los Milagros, 6ta Etapa. 16. Asoc. De Comerciantes – Campo Ferial, Señor de los Milagros, 1era Etapa. 17. Asoc. De Comerciantes – Virgen María. 18. Asoc. De Comerciantes – Trébol Azul. 19. Asoc. De Comerciantes – Virgen del Carmen. UROC COMUNALES: 3. UROC. Alicia Jara Ramírez, Ciudad de -dios 4. UROC. Hilda Pilar Revello Rincón, Ciudad De Dios. 5. UROC. Teresa Jara Briceño, Pamplona Baja 6. UROC. María Cordero Pantoja, Pamplona Baja 7. UROC. Mercedes Bellido Meléndez, Pamplona Baja 8. UROC. Edith Castañeda, Pamplona Baja VASOS DE LECHE: 3. Vaso de Leche, Sector Leonor Saavedra 4. Vaso de Leche, Sector 1er Tramo Pamplona Baja 5. Vaso de Leche, AA.HH Las Flores de San Juan 6. Vaso de Leche, Sector San Juan de Dios 7. Vaso de Leche, AA.HH Hijos Excelentes 8. Vaso de Leche, AA.HH Hijos del Nuevo Horizonte 9. Vaso de Leche, AA.HH Hijos del Brillante 10. Vaso de Leche, AA.HH Villa Residencial 11. Vaso de Leche, AA.HH Horacio Cevallos Gómez 41 12. Vaso de Leche, AA.HH. Maria Reiche 13. Vaso de Leche, AA.HH Mártir José Olaya 14. Vaso de Leche, Sector Jesús Poderoso 15. Vaso de Leche, Sector de Vivienda Panamericana COMEDORES POPULARES: 8. Comedor Los Topacios, Pamplona Alta 9. Comedor El Brillante, Pamplona Alta 10. Comedor Mujeres Celebres, Ciudad de Dios 11. Comedor María Auxiliadora, ciudad de Dios 12. Comedor Los 10 Mandamientos, Pamplona Baja 13. Comedor Virgen de la Puerta, Pamplona Baja 14. Comedor Parroquia María Misionera, Pamplona Baja 15. Comedor Micaela Bastidas, Pamplona Baja 16. Comedor Trinidad Ulloa Vda. De Esquen, Pamplona Baja INSTITUCIONES PUBLICAS Y GUBERNAMENTALES: 13. Municipalidad de San Juan de Miraflores. 14. Policlínico PNP “Orden de Malta” se mantiene igual horario de atención. Considero que hay más comunicación y mejor coordinación con la comunidad especialmente con la población joven debido 42 - Se mejoro la ubicación de servicio PCT. - Se aumentaron las coberturas de pacientes en el programa CRED y PAI NECESIDADES DE CAPACITACION EN: - Clima Organizacional y Relaciones Humanas. - Calidad y calidez en la atención. - Bioseguridad. - Llenado de Hojas HIS. - Importancia de la captación de sintomáticos respiratorios.. DIFICULTADES QUE SE PRESENTAN DURANTE LA REALIZACIÓN DEL SERUMS - Inadecuada ubicación y falta de recursos materiales en el consultorio CRED y PAI. - Falta de apoyo de algunos lideres de la población, para la ejecución de actividades preventivas promocionales - Insuficiente dotación de recursos materiales, para la atención al paciente. - Desinterés por parte de la población en traer a sus niños al control de CRED VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: 8.1. CONCLUSIONES: Luego de haber culminado mi SERUMS en el C.S. Leonor Saavedra, llegue a las siguientes conclusiones. A través de la promoción y la prevención se puede disminuir la incidencia de nuevos casos de Tuberculosis pulmonar MDR. Las actividades preventivas preponderante en la población. El centro de Salud Leonor Saavedra esta ubicado en un lugar estratégico y de fácil accesibilidad. Se incrementaron las coberturas de PAE Y CRED, a través de una atención con calidad y calidez. 8.2. RECOMENDACIONES 43 promociónales influyen de manera Continuar rigiéndose a las normas del MINSA (como el uso de DOTS). Debe de contarse con mayor cantidad de recurso humano para la realización de actividades preventivos promociónales. Se debe mejorar y ampliar la infraestructura del centro de salud, con el fin de brindar nuevos servicios, mejorar la atención del usuario ampliando así las coberturas. Brindar apoya a los serumistas de enfermería paral a realización de actividades preventivos promociónales. 44 REPORTE EJECUTIVO MAYO 2006 - ABRIL 2007 N° OBJETIVOS ALCANZADOS 1 Contribución con la prevención de los casos de IRAS en niños menores de 5 Años. 2 3 4 Se contribuyó en la prevención y control de enfermedades de la salud bucal Se contribuyó con la prevención y control del aumento de nuevos casos de TBC pulmonar MDR en adultos Se favoreció el normal estado del desarrollo psicomotor, en niños menores de 5 años. COMETARIO TÉCNICO EXPLICATIVO: Los objetivos alcanzados, se lograron a través de las actividades preventivas promociónales y recuperativas realizadas para los problemas encontrados, contribuyendo de esta manera en la ampliación de las coberturas de atención y el fortalecimiento de la salud. Nº 1 ESTRATEGIAS IMPLEMENTADAS Elaboración de planes educativos sobre prevención y promoción de la salud, en los diversos programas de atención al usuario (PAI, CRED, CEDA, IRA y PCT. 2 Coordinación interinstitucional constante con Centros Educativos Iniciales, Primaria y Secundaria. 3 Difusión y Promoción del Programa CRED y PAI. 4 Coordinación interdisciplinaria con profesionales del Centro de Salud en referencia. COMETARIO TÉCNICO EXPLICATIVO: Las diferentes actividades de salud programadas sirven para implementar planes para cada estrategia y desarrollar de esta manera el trabajo anual. 45 EJECUCIÓN DEL PLAN OPERATIVO LOCAL ACTIVIDADES DE OBSTETRICIA Y PLANIFICACIÓN FAMILIAR M E S E S NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY TOTAL JUN JUL AGO SET OCT PROGRAMADO EJECUTADO 1.- MATERNO PERINATAL Gest. 1º CPN. 10 0 10 13 10 10 10 3 10 12 10 10 10 9 10 3 10 2 10 7 10 9 10 8 120 100% 86 71.66% Gest. 2º CPN 5 0 5 7 5 6 5 5 5 4 5 5 5 11 5 1 5 4 5 1 5 5 5 3 60 100% 52 86.66% Gestante Controlada 5 0 5 19 5 21 5 5 5 18 5 3 5 17 5 11 5 3 5 5 5 16 5 10 60 100% 128 213.33% TOTAL DE C.P.N. 20 0 20 39 20 37 20 13 20 34 20 18 20 37 20 15 20 9 20 13 20 30 20 21 240 100% 266 110.83% Conserjería Nutricional 12 0 12 13 12 18 12 7 12 29 12 15 12 28 12 10 12 4 12 7 12 11 12 7 144 100% 149 103.47% Puerpera 1º Control 3 0 3 2 3 1 2 0 2 2 2 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 21 100% 8 38.09% Puerpera 2º Control 2 0 2 0 2 0 2 0 2 0 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 17 100% 1 7.14% Embarazo No Confirmado 4 0 4 1 4 0 2 1 2 3 2 1 2 4 1 3 1 0 1 1 1 2 1 3 25 100% 19 76% Violencia Familiar 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 12 100% 4 16% TOTAL 42 0 42 55 42 57 39 21 39 69 38 35 37 70 36 29 36 14 36 22 36 43 36 32 459 100% 447 97.38% M E S E S ACTIVIDADES DE OBSTETRICIA Y PLANIFICACIÓN FAMILIAR NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY TOTAL JUN JUL AGO SET PROGRAMAD O OCT P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E Nº Preservativos 6 0 6 3 6 4 6 2 6 7 6 7 6 10 6 4 6 3 6 2 6 9 6 2 DIU 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 Píldoras 7 0 7 16 7 11 7 17 7 10 7 14 7 13 7 8 7 14 7 12 7 26 Inyectable 6 0 6 11 6 7 6 3 6 1 6 5 6 11 6 9 6 7 6 14 6 AOE 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 0 1 0 1 TOTAL 19 0 19 31 20 22 20 22 19 20 19 26 19 34 20 22 19 25 20 Preservativos 3 0 3 5 3 1 3 5 3 1 3 2 3 1 3 2 3 2 Control de DIU 0 0 0 2 1 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 2 1 Píldoras 10 0 10 25 10 15 10 34 10 25 10 4 10 11 10 15 Inyectable 15 0 15 26 16 42 16 33 16 24 16 13 16 19 16 AOE 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 OPF 10 0 10 9 10 1 10 2 10 4 10 3 10 CONSEJERÍA EN AQV 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 1 0 TOTAL 57 0 57 99 60 83 62 96 60 74 59 48 EJECUTADO % Nº % 72 100% 53 73.61% 0 2 100% 3 150% 7 12 84 100% 153 182.14% 23 6 17 72 100% 108 150% 0 2 0 4 2 100% 10 500% 30 19 60 19 35 232 100% 327 140.94% 3 2 3 2 3 4 36 100% 27 75% 0 0 0 0 1 1 0 5 100% 6 120% 10 11 10 17 10 15 10 18 120 100% 190 158.33% 18 16 17 16 15 16 31 16 15 190 100% 253 133.16% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 100% 0 0% 8 10 8 10 3 10 7 10 8 10 7 120 100% 60 50% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 100% 2 100% 58 73 59 67 59 58 59 71 58 117 59 79 475 100% 865 182.11% 2.- PLANIFICACIÓN FAMILIAR USUARIAS NUEVAS USUARIAS CONTINUADORAS M E S E S ACTIVIDADES DE OBSTETRICIA Y PLANIFICACIÓN FAMILIAR NOV DIC ENE FEB MAR ABR TOTAL MAY JUN JUL AGO SET OCT PROGRAMADO EJECUTADO P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E Nº % Nº % Toma de PAP 10 0 10 6 10 7 10 3 10 14 10 20 10 12 10 7 10 3 10 8 10 19 10 11 120 100% 110 91.66% IVAA 2 0 2 0 2 0 2 1 2 5 2 9 4 5 4 2 4 5 4 3 4 10 4 6 36 100% 46 127.77% Examen Pélvico 15 0 15 16 15 18 15 8 15 23 15 14 15 8 15 15 15 8 15 10 15 26 15 13 180 100% 159 88.33% Examen de Mamas 15 0 15 10 15 16 15 3 15 15 15 20 15 11 15 7 15 3 15 8 15 21 15 13 180 100% 127 70.55% Consejería en CA. CU 5 0 5 0 5 0 5 0 5 5 5 3 5 44 5 26 5 28 5 32 5 57 5 0 60 100% 195 325% Entrega de resultado PAP 2 0 2 0 2 0 2 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 0 16 100% 1 6.25% TOTAL 49 0 49 32 49 41 49 15 48 62 48 66 50 80 50 57 50 47 50 62 50 133 50 43 592 100% 637 107-05% Consejería ITS 10 0 10 13 10 10 10 3 5 12 5 10 5 9 5 3 5 2 5 7 5 9 5 8 80 100% 86 107.5% Consejería Pre Test VIH 5 0 5 10 5 10 10 27 10 3 10 2 10 45 10 16 10 22 10 7 10 10 10 6 105 100% 158 150.48% Prueba Rápida VIH 0 0 0 0 0 0 0 25 8 0 0 0 8 38 8 16 8 19 0 0 0 0 0 0 32 100% 98 306.25% Consejería Post Test VIH 5 0 5 0 0 0 5 25 5 0 5 0 5 38 5 16 5 19 5 0 5 0 5 0 55 100% 98 178.18% Consejería Nutricional 6 0 6 3 6 0 6 0 6 1 6 2 6 2 6 0 6 0 6 0 6 0 6 0 72 100% 8 11.11% TOTAL 75 0 75 58 70 61 80 95 82 78 74 80 84 212 84 108 84 109 76 76 76 152 76 57 936 100% 1086 116.03% 3.- DETECCIÓN DE CANCER GINECOLOGICO 4.- CITS y Prevención HIV 5.- Otras Consejerías FUENTE: HIS P: PROGRAMADO E: EJECUTADO M E S E S ACTIVIDADES NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY TOTAL JUN JUL AGO SET OCT PROGRAMADO EJECUTADO P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E Nº % Nº % Charlas Educativas de P. F. 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 12 100% 5 41.67% Nº de Participantes 10 0 10 30 10 0 10 0 10 15 10 10 10 0 10 0 10 16 10 0 10 17 10 0 120 100% 88 73.33% Charlas Educativas ITS – VIH y SIDA 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 12 100% 4 33.33% Nº de Participantes 10 0 8 0 8 0 8 25 8 0 8 0 8 32 10 16 10 19 8 0 8 0 8 0 102 100% 92 76.67 Charlas Educativas en Colegio 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 12 100% 2 16.67% Nº de Participantes 10 0 10 26 10 30 10 0 10 0 10 0 10 0 8 0 8 0 8 0 8 0 8 0 110 100% 56 50.90% Capacitación de Prof. en Salud Sexual y Reproductiva 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 100% 1 50% Nº de Participantes 0 0 12 29 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 27 100% 29 107.41% Charla Educativa Prevención CACU - MAMA 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 2 1 0 12 100% 10 83.33% Nº de Participantes 15 0 15 0 10 0 10 0 10 5 10 6 10 15 10 18 10 18 10 15 10 16 10 0 130 100% 93 71.54% Sesiones de Psicoprofilaxis 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 3 0 0 6 100% N° de Participantes 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 0 12 0 0 24 100% Visita Domiciliaria Gestantes 1 0 1 3 1 0 1 2 1 0 1 0 1 2 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 12 100% 7 58.33% Visita Domiciliaria Puérperas 1 0 1 1 1 0 1 2 1 0 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 12 100% 4 33.33% OTRAS ATENCIONES BRINDADAS Algunas Otras Actividades Realizadas Sind. Flujo Vaginal NOV. 0 DIC. 20 ENE. 22 FEB. 9 MAR. 21 ABR. 20 MAY. 13 JUN. 15 JUL. 6 AGO. 7 SET. 26 OCT. 11 TOTAL 170 Cervicitis 0 2 6 2 8 4 4 2 5 2 11 6 52 Vulvovaginitis 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 2 0 4 D/C Menopausia 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 2 0 4 ITU 0 0 1 0 1 1 1 2 0 0 1 1 8 D/C ITU 0 0 3 2 10 1 5 1 1 1 9 1 34 Adminis. de Sulfato Ferroso 0 3 6 5 20 6 6 8 8 3 7 12 84 Perfil Materno 0 13 10 3 12 10 9 3 2 7 9 8 86 Anemia 0 0 0 0 1 0 3 0 0 2 2 0 8 Sind. Dolor Abdominal Bajo 0 0 4 3 6 3 3 6 4 1 8 1 39 Hipoestrogenismo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 Condilomatosis 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 2 Poliquistosis Ovarica 0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 2 0 5 Lectura de Exam.de Lab. 0 7 7 5 5 6 12 3 4 2 6 4 61 Otras No Descritas 0 5 4 1 2 2 4 2 1 3 4 4 32 TOTAL 0 51 63 32 86 56 61 42 31 29 90 49 590 FUENTE: HIS EVALUACIÓN ANUAL ACTIVIDADES PROGRAMADO C.S. LEONOR EJECUTADO SAAVEDRA META % C.S. % SERUMS % Gestante 1º CPN 501 100 404 80.64 86 17.17% Gestante 2º CPN 406 100 305 75.12 52 12.81% Gestante Controlada 401 100 175 43.64 128 31.92% Total de CPN 3006 100 1480 49.23 266 8.85% Consj. Nutricional a Gest. 401 100 382 95.26 149 37.16% Violencia Intrafamiliar 51 100 56 109.8 4 7.84% Puérpera 1º Control 120 100 54 45 8 6.67% Embarazo No Confirmado 250 100 212 84.8 19 7.6% TOTAL 5136 100 3068 583.5 708 7.94% Píldoras 358 100 459 128.2 153 42.74% DIU 30 100 17 56.67 3 10% Preservativos 100 100 384 384 53 53% Inyectables 550 100 519 94.36 108 19.64% AOE 31 100 13 41.94 10 32.26% 1069 100 1392 705.2 327 30.59% Píldoras 358 100 1033 288.5 190 53.07% DIU 30 100 53 176.7 0 0% Preservativos 100 100 165 165 27 27% Inyectables 550 100 1483 269.6 253 46% AQV 5 100 0 0 2 40% AOE 5 100 0 0 0 0% Control T. C. 10 100 5 50 6 60% Consejería en P. F. 1069 100 513 47.99 60 5.61% TOTAL 2127 100 3252 997.8 538 25.29% I.- INTRAMURALES 1)Materno Perinatal 2)Planificación Familiar Usuarias Nuevas TOTAL Usuarias Continuadoras 51 3)Detección de Cáncer de Cuello Uterino Toma de PAP a Gestantes 200 100 53 26.5 38 19% Toma de PAP a Demanda 292 100 262 89.73 76 26.03% IVVA 0 0 0 0 46 100% Examen Pélvico 0 0 0 0 159 100% Examen de Mamas 0 0 0 0 127 100% CACU 0 0 0 0 195 100% TOTAL 492 100 315 116.2 641 130.28% Consejería ITS 207 100 716 345.9 86 41.55% Consejería Pre Test VIH 207 100 438 211.6 158 76.33% Prueba Rápida VIH 207 100 100 48.31 98 47.3% Consj. Post Test Negativo VIH 207 100 105 50.72 98 47.34% TOTAL 828 100 1359 656.5 440 53.14% Charlas Educativas de P.F 48 100 15 31.25 5 10.42% Nº Participantes en Ch. E. P.F. 720 100 286 39.72 88 12.22% Ch. Educativo en ITS –VIH y SIDA 48 100 2 4.167 4 8.33% Nº Participantes en Ch. E. ITS 720 100 62 8.611 92 12.77% Gestión / Coordinación 48 100 29 60.42 1 2.08% Visita Domiciliaria a Gestantes 150 100 53 35.33 10 6.67% Visita Domiciliaria a Puérperas 30 100 35 116.7 6 20% Charlas Educativas de P. F. 28 100 8 28.57 1 3.57% Nº Participantes 420 100 154 36.67 26 6.19% Ch. Educativas de ITS–VIH y SIDA 28 100 8 28.57 1 3.57% Nº Participantes 420 100 154 36.67 30 7.14% Gestión / Coordinación 24 100 40 166.7 1 4.17% 4)Otras Consejerías II. EXTRAMURALES EN COLEGIOS FUENTE: HIS P: PROGRAMADO E: EJECUTADO 52 RESUMEN DE ATENCIONES USUARIOS DE NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT TOL 0 99 82 96 74 48 73 68 58 71 117 79 865 OBSTETRICIA 0 94 94 34 103 53 107 44 23 35 73 32 692 TOTAL DE 0 193 176 130 177 101 180 112 81 106 190 111 1557 SERV. DE S.S.R. PLANIFICACIÓN FAMILIAR PACIENTES 9.3 CAPACITACION RECIBIDA: NOMBRE DEL EVENTO Proceso de Inducción SERUMS 2OO8-II Jornada de sensibilización y capacitación “ por una maternidad saludable y segura” Mortalidad materna, estrategias del comité de muerte materna Curso Taller en Psicoprofilaxis en Adolescentes Curso Taller de Estimulación Prenatal pera Gestantes Adolescentes Nº DE CREDITOS Nº DE HORAS ACADEMICAS 18 ORGANIZACION LUGAR FECHA Dirección de RED 3 al 5 de Salud II Lima Sur SJM.VMT Noviembre 2008 6 DISA sur Fuerza aérea local 12 de de noviembre Barranco 2008 Hospital 16 de Microrred VMT- carrion en enero 2009 SJM SJM 3 20 DISA SUR 30 Centro de 20 al 21 de Salud San Mayo 2009 Juan Lurin Red San Juan Villa Maria 53 14 el 16 de Julio 2009 10. Análisis FODA 10.1 FACTORES FACILITADORES DE LA GESTIÓN FORTALEZAS OPORTUNIDADES Profesionales de salud capacitados en aspectos técnicos y de programas de salud, para poder brindar una atención con calidad, calidez y eficiencia a la población. Existencia de promotores de salud, preocupadas por la salud. Horario de atención en doble turno (Mañana y tarde) de lunes a sábado. Suficientes medios y vías de comunicación para llegar al establecimiento. El centro de salud cuenta con los equipos básicos para la atención primaria de salud. Buenas relaciones del sector salud con otras instituciones locales. (colegios, comedores y comunidad). Desarrollo de programa de obstetricia y el programa de planificación familiar en forma individualizada. Sostenida coordinación con la red VMT-SJM, coordinación con CMI Manuel Barreto y Hospital María Auxiliadora. Realización de visitas domiciliarias en los programas de materno y planificación familiar. Aumento de la demanda de los servicios de salud por parte de la población por el seguro integral de salud. Cuenta con todos los servicios básicos de salud. Afluencias del público de nuestra jurisdicción y ajenas. Fácil acceso al Centro de Salud. 54 COMENTARIO TÉCNICO EXPLICATIVO: En el C.S. Leonor Saavedra se realiza la atención a través de un equipo de profesionales de manera que podamos brindar una atención integral a la comunidad. Existe una buena relación entre personal del centro de salud con las autoridades municipales, de las instituciones educativas y organizaciones de base, así como con los agentes comunitarios con quienes se puede coordinar para poder brindar una mejor atención y ejecutar diferentes estrategias para el bienestar de la población. 55 10.2. FACTORES RETARDADORES DE LA GESTIÓN DEBILIDADES AMENAZAS Falta de trabajo en Equipo y coordinación con los demás profesionales de salud en el establecimiento. Existencia de consultorios privados con mejor infraestructura y tecnologías; cerca al establecimiento salud. Falta de motivación, identificación y sensibilización del personal Alta incidencia de drogadicción, alcoholismo, delincuencia juvenil y violencia familiar. Seguridad inadecuada del lugar. Medios de comunicación promocionan hábitos no saludables a la población. Desabastecimiento de material educativo. Mitos y creencias de los usuarios. Falta de equipos médicos, de ayuda diagnóstica por imágenes (ecografías). Bajo nivel socioeconómico de la población lo que no garantiza continuidad del tratamiento. Malas relaciones interpersonales. En la puerta del centro de salud se encuentra desecho de basura en donde se puede ocasionar una epidemia en la zona de ciudad de Dios. Falta de apoyo económico y lugar para poder realizar los talleres de psicoprofilaxis y estimulación Prenatal. La automedicación por la comunidad. Riesgo de aumento de tuberculosis, desnutrición y embarazo en adolescentes. 56 COMENTARIO TÉCNICO EXPLICATIVO: El factor económico es muy importante para el logro de algunos proyectos y si no se cuenta con ello se convierte en un factor limitante para el centro de salud Leonor Saavedra. Falta de un lugar de acopio de basura de los desperdicios del mercado señalado por la municipalidad, ya no es posible que en la puerta de entrada sea por años botadero de basura, sin que sus autoridades y su población puedan hacer nada por cambiar esto. 57 11. RESULTADOS DE SU SERVICIO COMO SERUMS (Obstetricia): 11.1 ¿Cómo encontró el establecimiento a su llegada? Cuando llegue al establecimiento pude observar una gran demanda de la población para el servicio de obstetricia en donde dicho ambiente es de material noble y en donde tiene un lavadero para el uso de lavado de manos para el profesional como bioseguridad. Dicho servicio era a su vez. dos consultorios que funcionaban como: Obstétrica y planificación familiar en donde no había privacidad para la paciente y esto demoraba el tiempo para su atención al usuario. No existe un ambiente adecuado ni accesorios para realizar los talleres de psicoprofilaxis y estimulación prenatal en el Centro de Salud Leonor Saavedra pero dichos talleres se realizó gracias a la ONG Médicos del Mundo en donde nos prestó sus instalaciones que se encuentra en el municipio de San Juan de Miraflores en el segundo piso a mediados del mes de junio del 2008 hasta marzo del 2009 por las coordinaciones realizadas. En abril del 2009 se continuó realizando las sesiones de psicoprofilaxis en el patio del establecimiento hasta culminar mi SERUMS. La población sobre todo femenina desconoce la importancia de la prevención del Cáncer Ginecológico (toma del PAP, examen pélvico, examen de mamas), ya que todo este servicio se realiza en Obstetricia. En cuanto a la implementación de algunos materiales por ejemplo para la toma de PAP, solo existe la espátula de ayre, falta hisopo para tomar una buena muestra y también el instrumental desgastado por el uso frecuentemente. Hacinamiento de material educativo y otros documentos en el servicio de obstetricia en donde reduce el espacio del ambiente. Asimismo existían muchas dudas, con respecto al uso de anticonceptivos debido a que muchas personas difunden ideas erradas que generan temor en la mujer en edad fértil, por otro lado la influencia machista 11.2 ¿Cómo se encuentra al final de su servicio (SERUMS)? 58 Actualmente por la demanda de usuario en el servicio de obstetricia el Centro de Salud nos proporcionó un ambiente pequeño para poder realizar la consulta de planificación familiar. Ahora servicio presenta a la población dos consultorios (uno para obstetricia y otro para planificación familiar), así se logra brindar un servicio con más tiempo a la usuaria y con privacidad. A través de las charlas de orientación y consejería se ha podido generar la importancia en las mujeres de participen y formen parte de la prevención del cáncer de cuello uterino y cáncer de mama, así como de la prevención activa en las infecciones de transmisión sexual. Aumento de la cobertura en las tres enfermedades antes mencionadas, tanto en tratamiento, recuperación, rehabilitación y lo más importante de la atención primaria, en la prevención y Promoción de la salud. Se ha logrado entender y participar de la atención multidisciplinaria e integral que se brinda al usuario del servicio de salud. Por dificultades que uno tenía para el ambiente para la realización de los talleres de psicoprofilaxis obstétrica y deficiencia de unos materiales; se llegó a realizar las sesiones en el patio del centro de salud y con la ayuda de nuestras gestantes y así ellas salieron satisfechas. 11.3 La capacitación recibida fue adecuada o insuficiente? Explicar La capacitación recibida durante el periodo de SERUMS fue insuficiente debido a que no somos invitados a algunas capacitaciones por ser profesionales itinerantes y por eso es la demora para poder presentar el informe final por falta de información adecuada. 11.4 Dificultades / limitaciones que se presentaron durante la realización del servicio. 59 Realización del servicio en gran parte en consultorios externos, por la alta demanda de usuarias en los servicios de obstetricia, pero no por ello se dejo de lado, la parte preventivo promocional ya que la misma se realizaría durante la consulta médica brindada. 60 12. CONCLUSIONES 1. Se identificó problemas como el deficiente estado nutricional en Gestantes. 2. Carencia de recursos materiales en el establecimiento de salud. 3. Falta de profesionales de obstetricia contratados para la atención en el centro de salud en horario partido ya que los serums son solo personal itinerante. 4. Se identifico oportunidades perdidas en salud sexual y reproductiva. 5. El maltrato a los pacientes por parte de algunos profesionales y trabajadores de salud, hace que la población no quiera atenderse en el EE. SS. Dirigiéndose a otros EE. SS. Disminuyendo de esta manera la cobertura de atención. 6. Falta de capacitaciones al personal (en especial a los serumistas) del establecimiento de salud (profesional, técnico y administrativo). 7. Debido a su alto índice delincuencial, el personal de salud se encuentra sin seguridad del caso, sobre todo cuando se realiza actividades preventivas promocionales. 8. La principales causas de Morbilidad en el área materno perinatal son las infecciones de las vías tracto urinarias y la vaginitis. 9. Falta de apoyo al profesional serums (Obstetricia) de parte del Centro de Salud un ambiente e implementación para los talleres de Psicoprofilaxis y Estimulación Prenatal. 61 13. RECOMENDACIONES 1. Promover, incentivar y educar a las gestantes sobre la importancia del estado nutricional y la elevación de estas. 2. Realizar coordinaciones en la Red para que no falte los materiales educativos y de esta manera tener una atención satisfactoria en nuestro centro de salud. 3. Contrato de una a dos profesionales de obstetricia para cubrir las necesidades de los usuarios del servicio de salud. 4. Creación de una ficha de atención en salud sexual y reproductiva como guía para, brindar un servicio de atención integral y disminuir las oportunidades perdidas en la consulta médica. 5. Mejorar la calidad y calidez del servicio del Centro de Salud, por parte de algunos profesionales y trabajadores de salud, sensibilizando al personal, ya que no solo implica una buena atención profesional, sino también un buen trato al paciente como persona humana. 6. Desarrollar programas de capacitación continua, dirigidos al personal en salud profesional, técnico y administrativo. 7. Realizar coordinaciones interinstitucionales para garantizar la seguridad y bienestar físico del personal de salud que labora el Centro de Salud “Leonor Saavedra”. 8. Enfatizar las actividades de prevención de la enfermedad y promoción de la salud en especial las infecciones de vías tracto urinario y la vaginitis, etc. 9. Realizar las gestiones para la implementación de programas de Psicoprofilaxis Obstétrica y Estimulación Prenatal, de manera que puedan desarrollarse en un ambiente adecuado en el centro de salud. 62 ANEXOS 63 Situación Demográfica La situación urbana de la comunidad del ámbito del centro de salud esta estrechamente relacionada con el desarrollo demográfico. El crecimiento poblacional en los últimos años es debido a la migración de personas de diferentes departamentos de nuestro país. Pirámide Poblacional Según la unidad de estadística e informática de la red de la salud. La población asignada al centro de salud Leonor Saavedra en el 2008 es de 18.641 habitantes. POBLACIÓN ASIGNADA POR GENERO C.S. LEONOR SAAVEDRA AÑO 2008 GENERO N° % Masculino 9.134 49% Femenino 9.507 51% TOTAL 18.641 100% Fuente: Reportes H/S- Estadística - C.S. Leonor Saavedra Interpretación: El intervalo de género más numeroso es de sexo femenino teniendo un total de 9,507 habitantes que equivale al 51 % de la población total. ANEXO 1 64 SITUACIÓN SOCIO - DEMOGRÁFICA DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN POR GRUPO ETARIOS Cuadro N 1 Población por grupo etéreos Año 2009 C.S. Leonor Saavedra Grupos Etáreos N° % 0 - 4 años 1,622 9% 5 - 9 años 1,606 9% 10 - 14 años 1,659 9% 15 - 19 años 1,684 9% 20 - 24 años 1,755 9% 25 - 29 años 1,775 10% 30 - 34 años 1,610 9% 35 - 39 años 1,380 7% 40 - 44 años 1,162 6% 45 - 49 años 1,003 5% 50 - 54 años 864 5% 55 - 59 años 728 4% 60 - 64 años 547 3% 65 y + años 1,246 7% MEF Gestantes Estimadas TOTAL 5,241 28% 392 2% 18,641 100% Fuente: Servicio de estadística del centro de Salud Leonor Saavedra. Interpretación: El intervalo de edad más numeroso es de 25 a 29 años teniendo un total de 1.775 habitantes que equivale al 10 % de la población total 65 ANEXO Nº 2: POBLACIÓN POR GRUPOS ETÁREOS Grupos Etáreos Total Porcentaje (%) < de 1 año 321 1.6% 1 - 4 años 1300 6.4% 5 - 14 años 3251 16.0% 15 - 44 años 11025 54.1% 45 - 59 años 2636 12.9% 60 a más 1839 9.0% MEF 5235 25.7% Mujeres Gestantes 392 1.9% 20372 100% Total FUENTE: Servicio de Estadistica del Centro de Salud Leonor Saavedra Interpretación: - El intervalo de edad mas numeroso es de 15 a 44 años teniendo un total de 11025 habitantes que equivale al 54.1 % de la población total. - El segundo grupo representativo esta conformado por el intervalo entre 5 a 14 años, con un total de 3251 habitantes que representan un total de 16.0% de la población total. 66 ANEXO Nº 3 PROFESIONALES DE LA SALUD POR CADA 1000 HABITANTES Nº Profesiones Nº X c/1000 hab. 7 +1 S Médicos 0.402 2 + 1S Enfermeras 0.134 2 + 4S Odontólogos 0.214 2 + 3S Obstetrices 0.187 1 + 2S Psicólogos 0.107 1 Nutricionistas 0.053 3 Asistentes Sociales 0.161 2 + 1S Tecnólogos Médicos 0.134 3 + 1S Químicos Farmacéuticos 0.188 1 Saneamiento Ambiental 0.054 S : SERUMISTAS Interpretación: En este cuadro se puede apreciar el déficit de personal que existe en el C.S. Leonor Saavedra, en el cual a pesar de contar con un equipo multidisciplinario de profesionales, correspondiente a las principales áreas, la cantidad es mínima y no permite cubrir la demanda de los usuarios. 67 ANEXO Nº 4 ASPECTOS EPIDEMIOLÓGICOS DIEZ PRINCIPALES CAUSAS DE MORBILIDAD GENERAL C.S. LEONOR SAAVEDRA – AÑO 2007 Pob. 18597 Nº CAUSAS DE MORBILIDAD Nº DE CASOS % TASA x 1000 Hab. 1 Infec. Ag. de Vías Respiratorias Superiores 4430 17% 238 2 Enf. de cav. bucal, de gland. saliv. y maxilares 2733 11% 147 3 Enfermedades Infecciosas Intestinales 1910 7% 103 4 Enf. Inflam. de Órganos Pelv. Femeninos 1638 6% 88 5 Otras enfermedades del sistema urinario 1559 6% 84 6 Ot. Inf. Ag. de Vías Resp. Inferiores 1367 5% 74 (J20-J22) 7 Trast. No Inflam. de Org. Genit. Femen. 881 3% 47 (N80N98) 8 Dermatitis y Ezcema 797 3% 43 (L20-L30) 9 Enf. del esófago, estómago y del duodeno 766 3% 41 (K20K31) 10 Enf. Crónicas de Vías las Resp. Inferiores 729 3% 39 (J40-J47) 11 Otros 8697 34% 468 25507 100% 1372 TOTAL CIE 10 (J00-J06) (K00K14) (A00A09) (N30N39) (N70N77) Fuente: Reportes HIS – Estadística – Micro Red Leonor Saavedra – Villa San Luis Interpretación: Las enfermedades más frecuentes de las pacientes atendidas del centro de salud Leonor Saavedra son, las infecciones agudas de vías respiratorias superiores con 4430 casos que es el 17% de la población total. 68 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD GENERAL EN LA MICRORED LEONOR SAAVEDRA CENTRO DE SALUD 2008 CUADRO Nº 5 Nº ENFERMEDAD C.I.E. Nº CASOS TASA 1 INFECCIONES AGUDAS DE LAS VIAS RESPIRATORIAS SUPERIORES ENFERMEDADES DE LA CAVIDAD BUCAL, DE LAS GLANDULAS SALIVALES Y DE LOS MAXILARES ENFERMEDADES INFLAMATORIAS DE LOS ORGANOS PELVICOS FEMENINOS OTRAS ENFERMEDADES DEL SISTEMA URINARIO ENFERMEDADES CRONICAS DE LAS VIAS RESPIRATORIAS INFERIORES ENFERMEDADES INFECCIOSAS INTESTINALES ENFERMEDADES DEL ESOFAGO, DEL ESTOMAGO Y DEL DUODENO OTRAS INFECCIONES AGUDAS DE LAS VIAS RESPIRATORIAS INFERIORES TRASTORNOS NO INFLAMATORIOS DE LOS ORGANOS GENITALES FEMENINOS DERMATITIS Y ECZEMA (J00 - J06) 4469 119.4 (K00 - K14) 2863 76.5 (N70 - N77) 1896 50.7 (N30 - N39) 1633 43.6 (J40 - J47) 1378 36.8 (A00 - A09 1181 31.6 (K20 - K31) 1070 28.6 (J20 - J22 1011 27.0 (N80 - N98) 866 23.1 (L20 - L30) 765 20.4 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Fuente Centro de salud Leonor Saavedra, al 100% Interpretación existe una incidencia aumentada de las infecciones del sistema respiratorio, por las variaciones climatologicas de la zona. 69 ANEXO Nº 6 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD ESPECÍFICA DE LA PROFESIÓN DIES PRIMERAS CAUSAS DE MORB LIDAD ESPECIFICAS DE ACUERDO A LA PROFESIÓN DE OBSTETRICIA Nº ENFERMEDAD C.I.E. Nº CASOS % 1 Vaginitis N760 362 49.1% 2 Atenciones maternas relacionadas con el feto (E10-E14) 160 21.7% Infecciones de vías urinarias O23.4 3 4 Síndrome de dolor abdominal bajo 88 11.9% N73 34 4.6% 5 Otras infecciones obstetricas no clasificadas (O95-O99) 31 4.2% 6 Amenaza de aborto O20.0 19 2.6% 7 Anemia que complica el embarazo Otros trastornos maternos relacionados (D64-450-D53) 14 1.9% 14 1.9% Herpes genital y/o condilomas Preclampsia leve A600 13 1.8% (I10-I15) 2 0.3% 737 100% 8 9 10 N39.0 TOTAL FUENTE: Servicio de estadística del centro de salud Leonor Saavedra. Interpretación: Las enfermedades mas frecuentes de las pacientes atendidas en consultorio de obstetricia y planificación familiar son, vaginitis con 362 casos seguido de mujeres con flujo vaginal e infecciones urinarias, todo ello anudado a que la gran mayoría de ellas refiere tratamientos en anteriores oportunidades por otro tipo de profesionales pero aun con el problema. 70 ANEXO Nº 7 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD GENERAL DISTRITO SAN JUAN DE MIRAFLORES AÑO 2006 Nº CAUSAS DE MORTALIDAD Nº DE CASOS % TASA x 1000 Hab. 1 INFECCIONES RESPIRATORIAS AGUDA 139 12.0% 3 2 ENFERMEDADES CEREBROVASCULARES 70 6.0% 2 3 TUMOR MALIGNO DEL ESTÓMAGO 54 4.7% 1 4 ENFERMEDADES HIPERTENSIVAS 53 4.6% 1 5 RESTO DE ENFERMEDADES DEL SISTEMA RESPIRATORIO 51 4.4% 1 6 ENFERMEDADES DEL SISTEMA URINARIO 48 4.1% 1 7 TUMORES MALIGNOS DE OTRAS LOCALIZACIONES Y DE LAS NO ESPECIF. 48 4.1% 1 8 TUBERCULOSIS 46 4.0% 1 45 3.9% 1 44 3.8% 1 563 48.5% 14 1161 100% 9 10 11 CIERTAS AFECCIONES ORIGINADAS EN EL PERÍODO PERINATAL EVENTOS DE INTENCIÓN NO DETERMINADA OTROS TOTAL * Población de San Juan de Miraflores: 401,978 Hab. Fuente: Unidad de Estadística DRS SJM – VTM Interpretación: Las mortalidades más frecuentes de las pacientes atendidas en DRS SJM _ VTM son INFECCIONES RESPIRATORIAS AGUDA con 139 casos. 71 72