Hacia una Sociedad del conocimiento (Visión2030)

Hacia una Sociedad del conocimiento Juan Jose Goñi
[email protected]
El tratado de Lisboa (2001) plantea el reto de convertir Europa en la economía más
competitiva basada en el conocimiento. ¿Pero que significa esto?. ¿Qué supone
transformar conocimiento en competitividad? ¿Cómo conectar conocimiento con la
economía?¿Qué relación se establece entre conocimiento y cohesión social? ¿Cómo
se comportan las personas protegiendo su conocimiento? ¿ Es un bien público?.
En primer lugar hay que tomar en consideración cuál es la relación convencional que
establecemos entre conocimiento y competitividad. Por lo general se trata de la
vinculación del conocimiento científico y tecnológico depositado en patentes con la
competitividad de las empresas industriales. Este foco parcial en la acepción de
conocimiento aplicado es una pequeña parte del significado del mismo y de su impacto
en términos económicos y sociales. El conocimiento patentable es sólo un tipo de
conocimiento aplicado que ciertas empresas lo reservan para generar exclusividad en
la fabricación o explotación de derechos de copia sobre un diseño original. Un
segundo aspecto que se considera también con carácter general es el relativo a la
formación de la población. Se mide los niveles de calificación escolar básica, media y
superior. Son con más frecuencia los niveles de formación superior los que indican la
capacidad profesional de una población en términos de comparación en el uso del
conocimiento. Estos parámetros y otros similares son del todo insuficientes para
desplegar y aplicar el conocimiento en un país que quiere liderar la innovación y los
nuevos parámetros vinculados a este conocimiento no son aplicables en la visión
convencional de la economía.
Algunas consideraciones que justifican esta afirmación son:
•
El conocimiento es un activo social. No se posee en forma de registros, certificados
o títulos sino que reside sólo en las personas. Estas lo poseen y lo transmiten en
determinadas circunstancias y condiciones de recepción.
•
El conocimiento puede no ser un bien escaso, se puede poseer sin límites y por lo
tanto no está sujeto a transacciones comerciales de los bienes escasos regulados
por la oferta y la demanda.
•
El conocimiento fluye y en este tránsito no deja de crecer, entre personas que se lo
transmiten. Al fluir el conocimiento encuentra otros campos de aplicación e
interacciona desarrollando su valor.
•
El conocimiento se aplica en muchas ocasiones a través de la tecnología que lo
contiene, así se extiende en objetos físicos, y se difunde a través de inversiones en
equipamientos y en formación de personas que los manejan.
•
El conocimiento aplicado afecta a la competitividad y a la calidad de vida, de forma
simultánea y cooperante entre estas dos aplicaciones.
•
Para desarrollar conocimiento aplicado se debe innovar. Esta innovación con base
en el conocimiento busca soluciones a problemas nuevos.
•
El progreso del conocimiento en una sociedad requiere la implicación de toda la
población en procesos colectivos de aprendizaje. Se trata de una predisposición a
saber para resolver.
•
El conocimiento es un intangible que se percibe por el flujo del mismo a través de
los canales de difusión del mismo. Estos están potencialmente activos donde dos
personas interactúan buscando resultados comunes o compartidos.
•
Absorber conocimiento es una actitud de las personas y de las organizaciones.
Conduce a un aprendizaje activo.
El ejercicio de vincular intensamente e intencionadamente conocimiento a innovación
es fundamental si queremos fomentar y precisar las reformas y cambios que se deben
producir en un país que espera a liderar posiciones regionales de innovación. Algunos
de los cambios y retos a logar e este espacio de innovación son:
•
El tiempo asignado a la capacitación en competencias personales a la largo de
la vida no debe ser inferior a un 25% del tiempo de trabajo.
•
Toda actividad profesional debe contener un ingrediente de formación (contrato
de desarrollo profesional conectado al contrato de trabajo) en términos de
mejora continua o radical de lo que se hace.
•
La Universidad es un foco de catalogación de conocimiento estructurado que
coopera en régimen de cooperación con otros focos activos como la empresa,
las organizaciones públicas y cualquier colectivo humano.
•
La capacitación para difundir y desarrollar el conocimiento es una práctica
continua y sostenida en todas las organizaciones. Esta incluido en la misión y
visión de las mismas. Toda empresa expone los campos de conocimiento que
domina.
•
Existe una desgravación económica por mejora de la capacitación individual y
social. Afecta a individuos y a organizaciones
•
Las empresas emiten títulos y certificados de aplicación de conocimiento. Estas
cualificaciones complementan la titulación de los grados universitarios o de tipo
medio referidas esencialmente a las bases del conocimiento en una disciplina.
•
La investigación social y económica forman parte de la innovación del país. El
campo del desarrollo del conocimiento supera ampliamente el marco del
conocimiento tecnológico.
•
Se crean unas Escuelas de Diseño de alto nivel orientadas a la generación de
ideas y solución de problemas. Se aplican al diseño de ideas, planes,
soluciones sociales, legislación avanzada, diseño político, participación pública
y otros tipos de soluciones referidas a campos concretos del bienestar social o
de la economía productiva.
•
Existen negocios rentables apoyados en la generación y explotación de ideas,
más allá del aprendizaje tecnológico. Estos negocios son generadores de
nuevas ideas
•
La formación básica ha basculado en la metodología hacia la resolución de
problemas y hacia la ejecución de proyectos como tractores de la formación. La
formación descriptiva y analítica es muy complementaria.
•
La edad de comienzo de trabajo es 16 años y la de finalización de estudios
formales 30 años. La compatibilidad laboral, familiar y formativa esta resuelta.
•
La formación como actividad social sale definitivamente de los Centros de
Formación y todas las entidades educativas y no educativas tienen este fin en
sus objetivos (no único).
•
Desaparecen las especialidades de Ciencias y Humanidades. La formación se
organiza a través de procesos u oficios, en donde se consideran los aspectos
técnicos y sociológicos con igual interés. La formación en el oficio se construye
a través de categorías de procesos de mayor o menor dificultad e integración
de saberes.
Todas estas apreciaciones constituyen un espacio de innovación en si mismo y sobre
todo alrededor de la percepción del conocimiento como recurso social en una sociedad
innovadora. Las prácticas y realidades aquí citadas pueden constituir un repertorio de
logros a ir desarrollando en una visión a largo plazo, de un país innovador, que
pretender ser un referente, donde el conocimiento es aplicado de una manera
distribuida, eficaz y sostenida, y en la medida de que esto es así su potencial crece y
su valor social también.
PROYECTOS: corto plazo, medio y largo plazo
Las consecuencias de estas consideraciones si las vinculamos a los distintos factores
contemplados en este estudio nos llevan a considerar como procesos y mecanismos
claves para avanzar en este modelo de sociedad los siguientes:
Compartir el conocimiento. En tanto que lo hacemos existe y se desarrolla, y este
ejercicio supone un desafío personal hacia el descubrir en un constante apoyarse en
los otros de los que obtener lo que falta. Cuando nos preocupa el desconocimiento
como carencia vital, nos ocupamos de obtener lo que nos falta y el aprendizaje con
otros ocurre. La posición personal de retener el conocimiento es incompatible con una
sociedad que progresa. En este caso los máximos locales, conocimiento encerrado,
dan paso a minimos globales en la capacidad de uso.
Las nuevas formas de uso libre de conocimiento pueden dar lugar a espacios
regionales o virtuales de comunidades abiertas al aprendizaje y a la cesión del
conocimiento explicito. Un rasgo de este futuro posible es la existencia de multiples
mecanismos y procesos sociales de compartición de conocimiento.
Organizarnos para el conocimiento. La forma en la que tradicionalmente nos
organizamos tiene mucho que ver con el sesgo de la organización industrial y esta con
la del modelo militar. Nuestra forma de ver las cosas, por motivos de la eficiencia que
nos rodea, recomienda que tendamos a ordenar los recursos de forma que “los iguales
estén juntos”. Nos referimos a los iguales en conocimientos, rango, competencias por
el hecho de que asi se aprovechan mejor los recursos. Podrían ser alumnos de una
clase, libros de una materia, productos de un almacán. Todo esto tiene sentido cuando
nos referimos a tangibles pero con los intangibles no pasa lo mismo. Una orquesta
produce desde la diferente sonoridad de instrumentos diversos que convergen en una
finalidad musical. Con el conocimiento pasa lo mismo. Este no produce resultados
cuando se acumulan cantidades del mismo sino cuando interactúan distintos modos
de comprender la realidad siempre compleja.
Organizarse para el conocimiento supone buscar de forma activa el “distintos juntos”, y
esto afecta a los modos de organización en las empresas, en los partidos politicos, en
las asociaciones, en los grupos humanos. La dificultad de entendernos genera la
capacidad de crear lo nuevo, y este diálogo debe estar unido por propósitos
compartidos. Esta forma de contribuir alrededor del conocimiento de uno y de otros es
sin duda una capacidad superior a la de profundizar en el conocimiento individual en
base a expertos y especialistas de élite conceptual y tecnológica.
Hay claras ganacias en competitividad y creatividad cuando se fomanta el compartir
conocimiento porque este se activa y se aplica.
Una Sociedad Avanzada.- Los parámetros que definan que es una sociedad
avanzada determinaran el avance de esa sociedad hacia su objetivo. Nos fijamos en lo
que se mide y este es sin duda uno de los cambios mas importantes en este próximo
futuro. El reino de Butan mide la Felicidad Interior Bruta (1), a traves de la expresión
de sus ciudadanos con preguntas tan simples como si ha podido dormir o no por
causas de sus preocupaciones. Lo que si sabemos es que los parámetros que definen
el rendimiento económico son insuficientes y distorsionadores de una realidad con
graves problemas de cohesión social, de calidad de vida personas y de impacto en el
medio natural.
Seguramente nos moveremos hacia una sociedad donde los parámetros económicos
se retiren del pedestal desde donde se evalúe la calidad del progreso social, y algunos
parámetros de evaluación de las relaciones humanas forman parte sustancial del
sentido de progreso. De alguna forma los mecanismos de participación, colaboración y
contribución a los logros del conjunto permitan desarrollar una sociedad donde los
innatos rasgos de altruismo se fomenten y no se repriman fomentando los brotes de
individualismo.
Una forma especifica de compartir conocimiento.- Si algún mecanismo permite
sacar ventajas en el espacio de los intangibles del conocimiento es el referido a las
forma en la que la circulación del conocimiento permite llegar de forma rápida y
adecuada a los problemas a resolver. El flujo, la adquisición y la reverberación del
conocimiento en los espacios donde puede ser aplicado determina el éxito de lo que
se sabe. La compartición de conocimiento es mucho mas que los procesos de
enseñanza que tienen como función la conservación del conocimiento
intergeneracional. Son los mecanismos que posibilitan la interacción de los
conocimientos y experiencias los que hacen valer al conocimiento, ya que las ideas no
son mas valiosas que los problemas que resuelven, Retomar el sentido de que un
proyecto empresarial siempre es una transformación inteligente de conocimiento en
valor y mas allá que un método de obtener excedentes de la capacidad de
transaccionar en posiciones ventajosas por uno u otro motivo. Estas nuevas
convicciones determinarán el impulso que se ha de dar al conocimiento desde las
empresas e instituciones.
Para compartir conocimiento no basta con tener un nivel de formación en la población
sino que requiere una cultura de construir desde el saber y el saber para resolver
problemas sociales y tecnológicos. Por ello toda institución debe fomentar el saber y
su aplicación por si mismo, sus colaboradores, proveedores y clientes, asi como en el
contexto social donde se inserta.
Mas avanzada del Mundo.- esto es posible porque venimos de un mundo de no
compartir sino de transaccionar y de juegos de suma cero. Esto no es con lo que el
conocimiento se desarrolla, sino que lo limita. Volver a una nueva ilustración del
“Atrevete a Saber con otros para progresar juntos” es un escenario que requiere de
unas bases sociales nuevas y de un sentido de solidaridad en las cosas y en las ideas.
El movimiento cooperativo de las cosas y al propiedad de los medios materiales debe
poder buscar un espacio en el mundo social del conocimiento.
“Los imperios del futuro serán los imperios de la mente”
Winston Churchillon
“ El fracaso de esta especie es que no ha sabido socializar el conocimiento”
Eudall Carbonell
Consecuencias y cambios para el despliegue del conocimiento
Bajo estas premisas una sociedad que activa el conocimiento como recurso social
para el progreso económico y la cohesión social debe potenciar y liderar los siguientes
cambios en el medio y largo plazo.
Respecto a los agentes:
1) El conocimiento debe ser reconocido socialmente como un valor de alto interés y
por ello:
•
Todos los agentes sociales: universidad, empresa, administración pública,
asociaciones, medios de comunicación, individuos son origen y destino del
conocimiento. Hay que superar el pensamiento de la unidireccionalidad del
conocimiento desde la academia a la sociedad. El conocimiento es
multidireccional y se incorpora allá donde está por aplicar algo que se sabe
hacer en otro lugar.
•
La edad no limita ni condicional la actitud de aprender. La actividad de
aprender haciendo forma parte integrar del trabajar. Esta actividad será la
preponderante en el empleo del tiempo productivo. El aprendizaje está inserto
en la vida cotidiana, laboral y social.
•
Los medios de comunicación prestigian el conocimiento y su aportación
económica y social. Esto determina el valor social del conocimiento “Lo que
se aplaude crece”.
•
El conocimiento es retribuido de forma equitativa y sostenible respecto a
otros valores sociales en tanto que su aplicación organizada resuelve
problemas sociales y económicos.
Respecto a su difusión:
2) El conocimiento rinde resultado si fluye rápidamente y llega a los lugares donde
puede ser aplicado con ventaja de oportunidad.
•
El conocimiento fluye entre diferentes agentes buscando el valor de su
aplicación en el ámbito empresarial y social. Si esta estancado pierde su
valor.
•
Los mecanismos de transferencia de conocimiento son personas que
interactúan con personas. Sólo los mecanismos de apertura de las
organizaciones, la escucha interesada y la confianza posibilita estos flujos de
conocimiento.
•
La velocidad de difusión de conocimiento y su capilaridad, llegando hasta el
nivel del problema a resolver, son dos condiciones para el sostenimiento de la
innovación.
•
El flujo de conocimiento depende de la existencia de personas, canales y
contenidos disponibles que hagan acercar los problemas a las fuentes de
conocimiento. Esta labor debe ser un propósito social de primer orden. La
distancia del conocimiento a su ámbito final de aplicación debe ser
reducida con prontitud.
•
El encuentro de los problemas y del conocimiento es el objetivo de la
innovación. Esto ocurre en las personas. La distancia entre ambos agudiza los
problemas y da inutilidad al conocimiento del porque que se hace entonces
sólo teórico. El conocimiento es teórico mientras no se aplica.
Respecto a los individuos
3) La persona como el único agente del conocimiento. Solo una actitud activa sobre
el saber porqué, cómo y para qué crea valor del conocimiento.
•
La más alta capacitación es la que nos enseña a aprender de forma continua
porque incentiva los resultados prácticos del saber y genera nuevo saber.
•
Toda institución debe tener fines o misiones de capacitación de sus
personas entre sus fines o misiones como institución.
•
El conocimiento distribuido a personas interesadas no debe tener fronteras.
Cualquier demanda de conocimiento debe ser satisfecha. Es un derecho
primario.
•
La capacidad de enseñar, explicar o crear conocimiento es una
competencia nuclear en la nueva sociedad. Debe ser reconocida socialmente.
Respecto a la tecnología
4) El conocimiento, bien entendido, debe contener a la tecnología –es solo una partey ambos deben ser socialmente accesibles.
•
La tecnología es un ámbito limitado del conocimiento referido a los objetos
físicos y a su esencia. El conocimiento abarca muchos otros ámbitos como
la educación, la psicología, la historia, el juego, el arte,…
•
Solo una visión integradora del conocimiento –en sus múltiples facetaspuede dar lugar a un progreso armónico y sostenible.
•
La separación docente de las ciencias y las letras son pautas limitantes de
la capacidad de crear, expresar y aplicar conocimiento. Esta diferenciación es
reciente en la historia de la humanidad.
•
El conocimiento se adquiere por transmisión personal, análisis de información y
por la experimentación orientada. Las tecnologías de la información son las
maquinas que procesan, mueven, almacenan la infomoción,
(Infodomésticos), (club infosocial), (infoestructuras) que alteran radicalmente el
acceso y uso de la misma.
Propuestas de transformación economica y social en una sociedad avanzada en
el uso del conocimiento
El ejercicio de vincular intensamente e intencionadamente conocimiento a innovación
es fundamental si queremos fomentar y precisar las reformas y cambios que se deben
producir en un país que espera a liderar posiciones regionales de progreso. Algunos
de los cambios y retos a lograr e este espacio de progreso con el conocimiento son:
•
El tiempo asignado a la capacitación en competencias personales a la largo de
la vida no debe ser inferior a un 25% del tiempo de trabajo.
•
Toda actividad profesional debe contener un ingrediente de formación
(contrato de desarrollo profesional conectado al contrato de trabajo) en
términos de mejora continua o radical de lo que se hace.
•
La Universidad es un foco de catalogación y difusión de conocimiento
estructurado que coopera en régimen federado con otros focos activos
como la empresa, las organizaciones públicas y cualquier colectivo humano.
•
La capacitación para difundir y desarrollar el conocimiento es una práctica
continua y sostenida en todas las organizaciones. Esta incluido en la misión y
visión de las mismas. Toda empresa expone en sus memorias y planes los
campos de conocimiento que domina.
•
Existe una desgravación económica en la recaudación por mejora de la
capacitación individual y social. Afecta a individuos y a organizaciones. Los
tipos impositivos sobre beneficios diferencian empresas que realizan procesos
mas o menos activos en la fijación de conocimiento en el territorio.
•
Las empresas emiten títulos y certificados de aplicación de conocimiento.
Estas calificaciones complementan la titulación de los grados universitarios o
de tipo medio referidas específicamente a la acreditación de las bases del
conocimiento en una disciplina.
•
La investigación social y económica forman parte de la innovación del país.
El campo del desarrollo del conocimiento supera ampliamente el marco del
conocimiento tecnológico.
•
Se crean unas Escuelas de Diseño de alto nivel orientadas a la generación
de ideas y solución de problemas. Se aplican al diseño de ideas, planes,
soluciones sociales, legislación avanzada, diseño político, participación pública
y otros tipos de soluciones referidas a campos concretos del bienestar social o
de la economía productiva.
•
Existen negocios rentables apoyados en la generación y explotación de
ideas, más allá del aprendizaje tecnológico. Estos negocios son generadores
de nuevas ideas y servicios sociales.
•
La formación básica ha basculado en la metodología docente hacia la
resolución de problemas y hacia la ejecución de proyectos como tractores de la
formación. La formación descriptiva y analítica es muy complementaria. Los
contenidos de información no son objeto de la formación, pero si su empleo
eficaz.
•
La edad de comienzo de trabajo es 16 años y la de finalización de estudios
formales 30 años. La compatibilidad laboral, familiar y formativa esta resuelta.
•
La educación como actividad social sale definitivamente de los Centros de
Formación, como entidades principales y todas las entidades educativas y
no educativas tienen este fin en sus objetivos (no único).
•
Desaparecen las especialidades de Ciencias y Humanidades. La formación se
organiza a través de procesos u oficios, (un ejemplo reciente es el Basque
Culinary Center) en donde se consideran los aspectos técnicos, económicos y
sociológicos con igual interés. La formación en el oficio se construye a través
de categorías de procesos de mayor o menor dificultad e de la integración de
saberes en los procesos de diseño, operación y decisión.
Todas estas apreciaciones constituyen un espacio fundamental de cambios a
incorporar en el espacio de desarrollo de este eje y sobre todo alrededor de la
percepción del conocimiento (por parte de las personas) como recurso social en una
sociedad innovadora y que progresa con sentido social. Las prácticas y realidades
aquí citadas pueden constituir un repertorio de logros a ir desarrollando en una visión a
largo plazo, de un país innovador, que pretender ser un referente, donde el
conocimiento es aplicado de una manera distribuida, compartida, eficaz y sostenida, y
en la medida de que esto es así su potencial crece y también su valor social.
Juan José Goñi Zabala