Ergonomía - National Council for Occupational Safety and Health

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Proyecto de Capacitación Sobre
la Salud y Seguridad Laboral
Guía del instructor
Módulo 6
Fundamentos básicos de
la ergonomía
Este currículo fue elaborado por el Labor Safety and Health Training Project, National Labor
College, financiado en parte o en su totalidad con fondos federales del Occupational Safety and
Health Administration, U.S. Department of Labor, bajo el contrato número 46C0-HT06. El
contenido no representa necesariamente la política ni el punto de vista del U.S. Department of Labor.
El uso de marcas registradas, productos comerciales u organizaciones tampoco implica autorización
del gobierno de los Estados Unidos.
FUNDAMENTOS BÁSICOS DE LA ERGONOMÍA
4 horas, 45 minutos
OBJETIVOS DEL MÓDULO
 Entender qué significa la ergonomía y por qué es importante.
 Entender qué son trastornos músculo esqueléticos.
 Entender qué son los factores de riesgo en el trabajo y cómo causan
trastornos músculo esqueléticos.
 Entender por qué la organización del trabajo es el concepto principal para
todos los otros factores de riesgo.
 Entender cómo analizar los factores de riesgo de las lesiones
ergonómicas en los trabajos.
 Entender cómo eliminar o reducir los peligros ergonómicos.
 Entender el papel de OSHA para los peligros ergonómicos en el lugar de
trabajo.
 Entender cómo desarrollar un programa eficaz de ergonomía en el lugar
de trabajo.
 Entender cómo desarrollar un plan estratégico para eliminar o reducir los
peligros ergonómicos.
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Módulo 6: Fundamentos básicos de la ergonomía
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ÍNDICE
A.
Introducción (60 minutos)
B.
Mapas del cuerpo para los trastornos músculo esqueléticos: “¿Le causa
dolor su trabajo?” (30 minutos)
C.
Factores de riesgo para los trastornos músculo esqueléticos
(75 minutos)
D.
Cómo controlar los peligros ergonómicos (60 minutos)
E.
Programas de ergonomía en el lugar de trabajo y el papel de OSHA en
la ergonomía (30 minutos)
F.
Plan de acción para lograr mejoras en la ergonomía (30 minutos)
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Módulo 6: Fundamentos básicos de la ergonomía
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A.
Introducción
40 – 60 minutos
Resumen de la actividad
El propósito de esta actividad es dar un resumen general sobre qué significa
la ergonomía y qué son los trastornos músculo esqueléticos. Primero, los
participantes van a poner calcomanías que digan “¡AY!” en sus cuerpos para
mostrar dónde experimentan dolor causado por sus trabajos. Los
participantes luego van a hablar sobre los trabajos que hacen y sus
experiencias con las lesiones de espalda y por esfuerzo excesivo. Si el grupo
ya dibujó mapas del cuerpo, durante este período ellos pueden hacer un
repaso de las lesiones ergonómicas y los puntos de estrés que notaron en sus
mapas. Después, los participantes van a hablar sobre los trastornos músculo
esqueléticos, con énfasis en el síndrome del túnel carpiano como un ejemplo
de tal trastorno.
Materiales necesarios para esta actividad
 Aproximadamente 10 calcomanías que dicen “¡AY!” para cada
participante (prepare las calcomanías de antemano al imprimir la palabra
“¡AY!” en etiquetas rectangulares, aproximadamente 2” x 3”)
 Hoja informativa/transparencia: “Síntomas de las lesiones ergonómicas”
 Mapas del cuerpo dibujados anteriormente, colocados juntos, uno a la par
del otro, enfrente de la sala (si los participantes ya los han hecho en la
capacitación)
 Hoja informativa/transparencia: “Terminología médica para los
trastornos músculo esqueléticos”
 Hoja informativa: “Tipos de lesiones ergonómicas”
 Hoja informativa/transparencia: “Corte transversal de la mano”
 Hoja informativa/transparencia: “Patrón sensorial del síndrome del túnel
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carpiano”
 Hoja informativa: “Ergonomía”
 Hoja informativa: “Sistemas del cuerpo humano relacionados con las
lesiones ergonómicas”
 Rotafolio
 Marcadores
 Proyector de transparencias y pantalla (opcional)
Cómo enseñar este tema
1.
Introducción a la ergonomía y las calcomanías “¡AY!”—¿En
dónde le duele?
 Si tiene un grupo pequeño y/o suficiente tiempo, pida a los participantes
que tomen turnos para contestar las siguientes preguntas:
 ¿En dónde trabaja?
 ¿Qué tipo de trabajo hace usted?
 ¿Ha sufrido una lesión en la espalda o por esfuerzo repetitivo en el
trabajo y/o conoce a alguien que haya sufrido este tipo de lesión?
 Si usted tiene un grupo grande y/o tiempo limitado, haga las siguientes
preguntas y pida a los participantes que levanten la mano para dar la
respuesta:
 ¿En dónde trabajan los participantes? (si son varias industrias,
pregunte cuántos son del sector de construcción, manufactura,
salud, oficinas, etc.)
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 ¿Cuántos han sufrido lesiones en la espalda o lesiones por
esfuerzo repetitivo en el trabajo?
 ¿Cuántos de ustedes conocen a alguien que ha sufrido una lesión
en la espalda o lesión por esfuerzo repetitivo en el trabajo?
 Explique que, primero vamos a hacer un ejercicio para darnos una idea
visual de nuestras lesiones ergonómicas y cómo la falta de atención a un
diseño ergonómico apropiado ha afectado a las personas presentes en la
sala.
 Entregue 10 calcomanías que dicen “¡AY!” a cada participante.
 Pida a los participantes que piensen sobre las partes del cuerpo donde
tienen dolor u otros síntomas tales como un hormigueo, entumecimiento
o una sensación de ardor relacionado con sus trabajos. Estos síntomas
pueden ocurrir cuando hacen sus trabajos o en otros momentos (por
ejemplo, los síntomas dolorosos pueden ocurrir en la noche, pero pueden
estar relacionados con un trabajo que han hecho durante el día).
 Pida a los participantes que se pongan de pie y que coloquen una
calcomanía ¡AY! en cada parte del cuerpo donde estén experimentando
una molestia, dolor o síntoma. Los participantes quizás vayan a querer
ayudarse entre ellos para ponerse las calcomanías en la espalda.
 Cuando los participantes hayan terminado de ponerse sus calcomanías
“¡AY!”, pida a todos que miren alrededor de la sala para ver dónde es que
los demás han puesto sus calcomanías “¡AY!”
 Pregunte a los participantes qué es lo que ven. ¿Hay muchos trabajadores
que están experimentando dolor o síntomas por sus trabajos?
 Pregunte a los participantes dónde están ocurriendo la mayoría de los
síntomas/dolores (¿espalda? ¿brazo? ¿muñeca? ¿mano? etc.) Pregunte
cuáles son los síntomas. Escriba las respuestas en una hoja de rotafolio
titulada “Síntomas de lesiones ergonómicas”.
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 Pregunte a los participantes si alguien que tenga uno de estos
síntomas/dolores quiere describirlo al grupo. ¿Tiene un nombre técnico
(como síndrome del túnel carpiano, epicondilitis, lesión del músculo
redondo, etc.)? ¿Por cuánto tiempo lo han tenido? ¿Qué lo provoca?
 Pida a algunos participantes más que compartan con el grupo sobre sus
lesiones (usando las preguntas antes mencionadas).
 Enseñe la Hoja informativa/transparencia: “Síntomas de lesiones
ergonómicas” y distribuya una copia impresa a los participantes. Lea en
voz alta los síntomas en la lista y haga énfasis en cualquier síntoma que
no fuera mencionado por los participantes. Explique que es importante
entender que existen muchos otros síntomas de lesiones ergonómicas
aparte del dolor y que algunos de estos síntomas ocurren antes de que
empiece el dolor.
 Explique lo siguiente sobre las lesiones ergonómicas relacionadas con el
trabajo, en sus propias palabras:
 Cada año en los Estados Unidos, casi 2 millones de trabajadores
sufren de lesiones en la espalda y otras lesiones causadas por
esfuerzos repetitivos. Cada día en este país, por lo menos 5,000
trabajadores sufren de lesiones por peligros ergonómicos en sus
trabajos. La manera en que su trabajo ha sido reestructurado
(incluyendo reducción de personal, falta de personal, horas largas
de trabajo y presión para más producción) pone a los trabajadores
en un mayor riesgo de sufrir lesiones ergonómicas.
 En el 2003 hubo 435,180 lesiones relacionadas con la ergonomía
(llamados trastornos músculo esqueléticos), que resultaron en días
perdidos de trabajo (de acuerdo a las estadísticas del Departamento
de Trabajo de los Estados Unidos).
 Estos tipos de lesiones se siguen estimando como un tercio de
todas las lesiones y enfermedades que resultan en días perdidos de
trabajo.
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 Explique qué significa la ergonomía:
 La “ergonomía” es simplemente la disciplina de adaptar el trabajo
al trabajador, en lugar del trabajador al trabajo.
 Un trabajo diseñado ergonómicamente es una manera de prevenir
las lesiones de las que acabamos de hablar.
 Haga énfasis en la naturaleza “holística” de la ergonomía. La
ergonomía se refiere al diseño de herramientas y equipo, el diseño
de los puestos de trabajo y el diseño de los trabajos, que incluye
todo desde un diseño físico hasta cómo está organizado el trabajo
(incluyendo el paso del trabajo, la carga de trabajo, niveles de
personal, el número de descansos, etc.)
 Un lugar de trabajo diseñado ergonómicamente elimina o reduce la
posibilidad de adquirir una lesión en la espalda y lesiones por
esfuerzos repetitivos en el trabajo.
2.
Repaso de los mapas del cuerpo hechos anteriormente
 Nota para el entrenador: Continúe aquí si los participantes ya han hecho
los mapas del cuerpo anteriormente en esta capacitación. Si los
participantes no los han hecho, salte al punto #3 abajo.
 Coloque los mapas del cuerpo juntos, en la pared.
 Explique que una manera de determinar nuestras propias experiencias
con lesiones relacionadas con la ergonomía es mirar los mapas del cuerpo
que hicimos anteriormente en esta capacitación.
 Pida a los participantes que miren las “calcomanías redondas” de colores,
en los mapas del cuerpo que representan las “lesiones ergonómicas” y
“tensión” (calcomanías anaranjadas y amarillas si están usando la clave
de colores en este manual de capacitación).
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 Pregunte a los participantes ¿qué porcentaje (aproximadamente) de todas
las lesiones y enfermedades en los mapas del cuerpo está relacionado con
la ergonomía y el estrés (calcomanías anaranjadas y amarillas)?
 Explique que muchas veces existe una interacción entre las lesiones
ergonómicas y el estrés en el trabajo. Si los trabajadores ya están
trabajando con los músculos tensos por causa del estrés en el trabajo, hay
una mayor posibilidad de que sus músculos y tejidos suaves sufran una
lesión causada por un mal diseño de equipo, herramientas, puestos de
trabajo y tareas.
 Pida a los participantes que pongan atención especial a las calcomanías
anaranjadas: ¿Adónde se encuentran? Escriba las partes del cuerpo en el
rotafolio (la parte superior, la parte media y la parte inferior de la
espalda; muñeca, mano, codo, brazo, hombro, cuello, rodilla, etc.). Note
que la ubicación de las calcomanías amarillas debe ser semejante a los
lugares donde los participantes pusieron las calcomanías “¡AY!”en sus
cuerpos.
3.
Lesiones ergonómicas: trastornos músculo esqueléticos
relacionados con el trabajo
 Explique que tal y como podemos ver solamente de nuestras propias
experiencias, y por medio de las estadísticas, las lesiones ergonómicas
son un problema de salud y seguridad sumamente serio y extenso en
nuestros lugares de trabajo. (Cada día en los Estados Unidos, por lo
menos 5,000 trabajadores sufren de lesiones por peligros ergonómicos en
sus trabajos.)
 Explique que ahora vamos a examinar con más detalle las lesiones
ergonómicas, qué son y cómo afectan a los trabajadores.
 Empiece por decir a los participantes que las lesiones causadas por
trabajos y sistemas de trabajo mal diseñados tienen diferentes nombres.
Enseñe la Hoja informativa/transparencia: “Terminología médica para los
trastornos músculo esqueléticos” y entregue una copia impresa.
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 Lea en voz alta estos términos: “Trastornos por movimientos repetitivos”,
“Lesiones por esfuerzos repetitivos”, “Síndrome músculo esquelético”,
“Lesiones por uso excesivo”, “Trastornos traumáticos acumulativos”,
“Trastornos músculo esqueléticos” – todos estos términos se refieren a la
misma clase de lesiones y significan lo mismo.
 Otros términos en esta transparencia (u hoja informativa), como
tendonitis y síndrome del músculo redondo, son tipos específicos de
trastornos músculo esqueléticos.
 El hecho de que estas lesiones muchas veces se desarrollen cuando las
partes del sistema músculo esquelético se gastan por el “uso excesivo” es
la razón por la cual son llamadas “lesiones por uso excesivo”. De igual
forma, el hecho de que muchas sean el resultado de usar las mismas
partes del cuerpo una y otra vez en movimientos repetitivos es la razón
por la cual les llamamos “lesiones por movimientos repetitivos”o
“lesiones por esfuerzos repetitivos”.
 El término más común ahora es “trastorno músculo esquelético”, (MSD,
por sus siglas en inglés). Éste es el término que actualmente usa OSHA y
NIOSH (Instituto Nacional de Salud y Seguridad Ocupacional) para estos
tipos de lesiones y enfermedades.
 Estas lesiones afectan el sistema “músculo esquelético”: los tendones,
músculos y nervios adentro de las manos, muñecas, brazos, hombros,
piernas, pies, cuello y espalda.
 Éstas son lesiones que ocurren durante el transcurso de un período de
tiempo, usualmente un poco a la vez, hasta que el dolor y otros síntomas
y algunas veces un daño permanente ocurre. Son diferentes a las lesiones
“agudas”, como caerse de las gradas y fracturarse una pierna, donde los
efectos de la lesión se sienten inmediatamente.
 De nuevo, muestre la Hoja informativa/transparencia: “Síntomas de las
lesiones ergonómicas”. Explique que ya hemos visto esta transparencia y
hemos conversado sobre la mayoría de los síntomas más comunes de los
trastornos músculo esqueléticos (MSD, por sus siglas en inglés).
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Explique que estos síntomas van a variar, dependiendo de cuál parte del
sistema músculo esquelético está afectada.
 Explique que una de las características de estas lesiones es que en
muchos casos, nadie más que la persona lesionada sabe que la lesión
existe ni de su severidad. No existe sangre en el piso ni vendas, puntadas,
ni otras señales visibles de una lesión.
 Distribuya la Hoja informativa: “Tipos de Lesiones Ergonómicas”.
Explique a los participantes que esta hoja explica los diferentes tipos de
trastornos músculo esqueléticos. Déles algunos minutos para revisar la
información y preguntar si tienen alguna pregunta.
4.
Un ejemplo de un trastorno músculo esquelético común:
Síndrome del túnel carpiano
 Explique que vamos a estar mirando uno de los trastornos músculo
esqueléticos más comunes para poder demostrar cómo se desarrollan.
 Explique que el síndrome del túnel carpiano es uno de los trastornos
músculo esqueléticos de los que más se habla. El síndrome del túnel
carpiano puede ocurrir en una o las dos manos.
 Enseñe la Hoja informativa/transparencia: “Corte transversal de la
mano”.
 Explique lo siguiente sobre qué es el síndrome del túnel carpiano y por
qué ocurre éste.
 El túnel carpiano es un túnel pequeño adentro de la mano, formado
por los huesos carpianos de las manos y una banda de fibras fuertes
por la cual entran y salen los nervios, tendones y vasos sanguíneos
de las manos. En el síndrome del túnel carpiano, una hinchazón
dentro del túnel carpiano causa presión en el nervio mediano, un
nervio que va desde el hombro hacia abajo, pasando por el codo,
hasta la mano.
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 Cuando esta hinchazón ocurre y presiona el nervio mediano, esto
puede causar hormigueo (como alfileres punzantes), dolor y
entumecimiento.
 Así es como sucede muchas veces: Con el uso excesivo y una
posición incómoda (como con la muñeca doblada), combinada
muchas veces con fuerza (como cuando se sostiene un cuchillo
para cortar carne o pollo), los tendones se inflaman. La hinchazón
muchas veces ocurre con la inflamación. Cuando los tendones en
cualquier parte del cuerpo se inflaman, esta condición se llama
tendonitis.
 La membrana tubular del tendón (el tubo por donde el tendón
corre) también puede irritarse e hincharse. A esto se le llama
tenosinovitis.
 Cuando las estructuras dentro del túnel carpiano se hinchan, puede
acumularse líquido y el espacio adentro del túnel se reduce. El
síndrome del túnel carpiano ocurre cuando el nervio mediano que
corre por el túnel carpiano se pellizca o es presionado por el
líquido y las estructuras inflamadas.
 Enseñe la Hoja informativa/transparencia: “Patrón sensorial del síndrome
del túnel carpiano”. El área con sombra en esta transparencia enseña las
áreas de la mano que son afectadas por el síndrome del túnel carpiano.
 Explique lo siguiente sobre los síntomas del síndrome del túnel carpiano:
 Los síntomas del síndrome del túnel carpiano son dolor en la
muñeca; dolor, adormecimiento y hormigueo en los primeros
cuatro dedos de la mano (el nervio intermedio comunica estos
dedos y un nervio separado afuera del túnel carpiano comunica el
dedo meñique).
 A veces los peores síntomas se sienten en la noche cuando usted
está durmiendo, no en el trabajo. Las personas muchas veces se
despiertan a causa del dolor.
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 En realidad, existe un gran número de trastornos músculo
esqueléticos que pueden causar dolor, adormecimiento, hormigueo
y síntomas relacionados, en las manos, pero sólo el síndrome del
túnel carpiano afecta las partes de las manos que se ven en esta
transparencia.
 Es posible que los síntomas puedan cambiarse y con reposo, se
puede evitar un daño permanente. Esto podría incluir que se evite
trabajos que requieran el uso frecuente de las manos y dedos, a
corto plazo y que se corrija los peligros ergonómicos de diseño en
el trabajo, a largo plazo.
 En casos severos, se podría requerir cirugía. La cirugía no siempre
es exitosa para aliviar los síntomas.
 En casos avanzados del síndrome del túnel carpiano, los
trabajadores podrían perder la habilidad de agarrar y sostener
objetos, no sólo afectando la habilidad de trabajar, sino también
sus actividades cotidianas de la vida.
 Diga a los participantes que lo más importante es recordar que el
síndrome del túnel carpiano (y cualquiera y todos los trabajos
relacionados con los trastornos músculo esqueléticos) no tiene que
suceder. Todas estas lesiones pueden ser prevenidas corrigiendo los
peligros ergonómicos en el diseño.
5.
Conclusión
 Recuerde a los participantes que cualquier tipo de trastorno músculo
esquelético puede causar que el/la trabajadora no pueda hacer su trabajo
o, en algunos casos, no pueda trabajar del todo. También puede impedir
que los/las trabajadoras hagan las actividades más básicas de la vida
cotidiana y sean forzadas a vivir una vida con dolor constante.
 Diga a los participantes que vamos a ver cómo el trabajo y tareas en
particular pueden causar o contribuir con los trastornos músculo
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esqueléticos.
 Diga a los participantes que también vamos a ver cómo se puede cambiar
un trabajo para eliminar los peligros que causan estas lesiones. Nadie
tiene que lastimarse o tener que vivir con dolor por causa de su trabajo.
El dolor no tiene que ser “simplemente parte del trabajo”.
 Reparta la Hoja informativa: “Ergonomía”. Diga a los participantes que
esta hoja es un repaso de lo básico de la ergonomía y trastornos músculo
esqueléticos.
 Reparta la Hoja informativa: “Sistemas del cuerpo humano relacionados
con las lesiones ergonómicas”. Explique a los participantes que esta hoja
informativa explica los diferentes sistemas del cuerpo que son afectados
por los trastornos músculo esqueléticos.
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Síntomas de las lesiones ergonómicas
Dolor
Malestar
Rigidez
Debilidad
Sensibilidad
Hinchazón
Hormigueo
Adormecimiento
Sensación de ardor
Movimientos limitados
Coordinación reducida
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TERMINOLOGÍA MÉDICA PARA LOS
TRASTORNOS MÚSCULO
ESQUELÉTICOS
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Hoja informativa
TIPOS DE LESIONES ERGONÓMICAS
Trastorno por trauma acumulativo
Síndrome músculo esquelético
Trastornos por movimientos repetitivos
Trastorno músculo esquelético
Lesiones por uso excesivo
Lesiones por esfuerzos repetitivos
Todos estos términos generalizados se refieren a una variedad de lesiones que afectan los
tejidos suaves: músculos tendones, ligamentos, cartílagos, nervios y discos de la espina
dorsal. Abajo hay una lista de muchas de las lesiones específicas que son parte de los
siguientes términos generales. Los trastornos músculo esqueléticos pueden afectar un gran
número de partes del cuerpo, incluyendo: manos, muñecas, brazos, codos, hombros, cuello,
espalda y piernas. La siguiente es una lista de los trastornos músculo esqueléticos según cada
parte del cuerpo que afectan. Es posible que esta lista no incluya todas las lesiones que
existen.
MANO, MUÑECA Y BRAZO
Síndrome del túnel carpiano
Presión en el nervio intermedio de la mano y la muñeca, en
el túnel que pasa por los huesos carpianos de la muñeca.
Puede causar hormigueo, sensación de ardor,
adormecimiento, torpeza o debilidad en la mano. Muchas
veces los síntomas empeoran durante la noche.
Enfermedad deQuervain
Una inflamación del tendón y membrana en la base del
dedo pulgar.
Neuritis digital
Inflamación de los nervios en el dedo, que es causada por
contacto repetitivo o presión continua.
Quiste del ganglio
Un bulto o protuberancia bajo la piel, causada por pequeñas
bolsas o líquido sinovial bajo la membrana de un tendón.
Síndrome del martillo de
hipotenar
Vasos sanguíneos dañados en la base de la palma de la
mano, que dan como resultado un flujo de sangre reducido
a la mano. Esto se asocia con golpes repetitivos o el uso de
la base de la palma de la mano, como un martillo.
Síndrome de Raynaud
También conocido como “Dedo blanco”. Los vasos
sanguíneos de las manos se cierran causando que la piel se
ponga pálida y fría, adormecida y con hormigueo, pérdida
de sensación y del control en los dedos y manos. La causa
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más común de este trastorno es el uso prolongado de
herramientas que vibran y la exposición al frío o una
combinación de los dos.
Dedo en gatillo
El tendón hinchado se cierra con la membrana tubular del
tendón y causa que el dedo se quede en una posición fija,
dé un tirón brusco o se mueva de golpe cuando se intenta
usar.
HOMBRO Y CODO
Epicondilitis
Inflamación de los tendones que sujetan los músculos del
antebrazo al hueso del codo. Epicondilitis lateral (codo del
tenista) involucra los tendones que sujetan los músculos de
la parte de atrás del antebrazo a la parte de afuera del codo.
Epicondilitis medial (codo del golfista) involucra los
tendones que sujetan los músculos del lado de la palma del
antebrazo a la parte de adentro del codo. Puede causar
dolor e hinchazón.
Síndrome del túnel radial
Una compresión del nervio radial en el antebrazo.
Tendonitis en el músculo
redondo
Una inflamación en los tendones del hombro. A veces
es llamado Síndrome del músculo redondo.
Síndrome de la salida toráxica
Compresión de los nervios y vasos sanguíneos entre el
cuello y el hombro. Causa adormecimiento de los dedos,
debilidad del brazo y una sensación de que el brazo “se está
adormeciendo”.
CUELLO Y ESPALDA
Enfermedad degenerativa
de los discos
Desintegración o debilitamiento de la parte dura de
afuera que envuelve el disco de la espina dorsal. Podría
resultar en un abultamiento o fuga de la sustancia
gelatinosa que está adentro del disco, causando compresión
de los nervios de la espina dorsal. La enfermedad
degenerativa de los discos de la parte inferior de la espalda
puede causar: hormigueo, ardor, adormecimiento o
debilidad en las piernas o pies.
Hernia en el disco
Una ruptura o abultamiento afuera del disco de la espina
dorsal.
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Daño en el disco lumbar
Daño en los discos que están entre las vértebras lumbares
(huesos inferiores) de la espalda.
Síndrome de la compresión
neurovascular
Compresión de los nervios y los vasos sanguíneos en los
hombros.
PIERNAS
Sinovitis de la rótula
Conocida también como “Agua en las rodillas”. Una
inflamación del líquido que lubrica la rodilla muy adentro.
Flebitis
Venas varicosas y trastornos relacionados con los vasos
sanguíneos, causados por estar de pie constantemente.
Fascitis plantar
Inflamación de la piel gruesa en el arco del pie.
Bursitis de la subrótula
Una inflamación del hueso plano, movible, de la parte del
frente de la rodilla.
Bursitis trocante
Una información de la bursa de la cadera, como resultado
de estar de pie constantemente o cargar cargas pesadas.
LESIONES QUE PUEDEN AFECTAR VARIAS PARTES DEL CUERPO
Bursitis
Inflamación de la bursa. Los lugares comunes son los
hombros, codos y rodillas.
Torcedura del ligamento
El desgarro o estirón del ligamento.
Miositis
Inflamación del tejido muscular.
Torceduras
Desgarro o ruptura de ligamentos causado cuando la
articulación se tuerce más allá de su rango de movimiento
normal.
Estiramientos
Desgarre de las fibras del tendón causados por estirones o
esfuerzos musculares.
Tendonitis
Inflamación del tendón. Puede causar dolor, hinchazón y
pérdida de movimiento.
Tenosinovitis
Inflamación de las membranas tubulares del tendón.
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Nervio medial, ligamento, tendón, hueso
SÍNDROME DEL TÚNEL CARPIANO
Corte transversal de la mano
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Lado de la palma
Lado “dorsal”
PATRÓN SENSORIAL DEL
SÍNDROME DEL TÚNEL CARPIANO
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Hoja informativa
ERGONOMÍA
¡Molestias y dolores NO son parte del trabajo!
¿Le causa dolor el trabajo que usted hace?
¿Tiene dolores de músculo, que se empeoran con el trabajo que usted hace?
¡USTED NO ESTÁ SOLO!
Dolor de espalda y estirones, síndrome del túnel carpiano, tendonitis y otras lesiones por
esfuerzo excesivo o torceduras son una epidemia en los lugares de trabajo por todo el
país. Las personas que trabajan en fábricas, oficinas, hogares de ancianos, hospitales,
supermercados, en camiones o autobuses y en lugares de construcción han experimentado
esta clase de lesión.
Lo más importante de saber es que ¡ESTAS LESIONES NO TIENEN QUE
SUCEDER—NO SON PARTE DEL TRABAJO—SE PUEDEN PREVENIR!
El diseño de trabajo y el equipo para hacer el trabajo son los factores más importantes
para prevenir estas lesiones.
Diseño de trabajo – de qué se trata
La mayoría de los trabajos han sido diseñados para que el trabajo se haga de la forma más
“eficiente” posible. Desafortunadamente, se le ha dado poca importancia a la comodidad
o salud de la persona que tiene que hacer el trabajo. En la mayoría de los casos, la
persona que en realidad está haciendo o va a hacer el trabajo no está involucrada en las
decisiones sobre cómo se hace el trabajo.
El resultado es un mal diseño de trabajo y de los puestos de trabajo, lo cual causa lesiones
llamadas trastornos músculo esqueléticos (MSD, por sus siglas en inglés). Estas lesiones
han llegado a ser el mayor problema de salud y seguridad en el trabajo en los Estados
Unidos. Los trastornos músculo esqueléticos equivalen a más de una tercera parte de
todas las lesiones en el trabajo. El número y taza de trastornos músculo esqueléticos
continúa creciendo en una variedad de industrias y ocupaciones.
¿Qué es la ergonomía?
La ergonomía es la ciencia de adaptar el trabajo al trabajador en vez del trabajador al
trabajo. Un diseño ergonómico de trabajo es una manera de diseñar el trabajo para
eliminar muchos de los problemas específicos, llamados “factores de riesgo”, que
provocan los trastornos músculo esqueléticos.
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La ergonomía se refiere al diseño de herramientas y equipo, el diseño de los puestos de
trabajo y el diseño de los trabajos en sí. También cubre cómo se organiza el trabajo,
incluyendo el ritmo de trabajo, nivel de personal, carga de trabajo, número de descansos
y nivel de control que tiene el trabajador sobre el trabajo.
¿Qué son los trastornos músculo esqueléticos?
Los trabajos mal diseñados, tal como los que requieren que las personas trabajen de
forma repetitiva, torciéndose y estirando el cuerpo en posiciones incómodas y a veces
dolorosas, ponen una mayor tensión en los tendones, músculos y nervios dentro de las
manos, muñecas, brazos, hombros, piernas, cuello y espalda. Con el tiempo, estos tejidos
suaves dentro del cuerpo, que forman el sistema músculo esquelético, pueden dañarse.
Este daño puede resultar en gran dolor, muchas veces en lesiones que incapacitan,
llamadas trastornos músculo esqueléticos (MSD, por sus siglas en inglés). Además de ser
conocidas como trastornos músculo esqueléticos, también se les conoce como trastornos
de trauma acumulativos, lesiones por esfuerzos repetitivos, trastornos por movimientos
repetitivos y síndrome por uso excesivo. Todos quieren decir lo mismo y tienen que ver
con el mismo peligro – un mal diseño de trabajo y equipo.
Las lesiones músculo esqueléticas se desarrollan durante el transcurso de un período de
tiempo, usualmente un poco a la vez, hasta que el dolor y otros síntomas y algunas veces
daño permanente resulta. Éstas son diferentes a las lesiones agudas, como caerse de las
gradas y fracturarse una pierna, donde el efecto de la lesión se siente inmediatamente.
Una de las características de estas lesiones es que en muchos casos, nadie más que la
persona lesionada sabe que la lesión existe ni de su severidad. No existe sangre en el piso
ni vendas, puntadas ni otras señales visibles de una lesión. Sin embargo, los trastornos
músculo esqueléticos pueden causar que el trabajador no pueda hacer su trabajo, o en
algunos casos, no pueda trabajar del todo. También pueden impedir que los trabajadores
hagan las actividades más básicas de la vida cotidiana y sean forzados a vivir una vida
con dolor constante.
¿Cuáles son algunos síntomas de los trastornos músculo esqueléticos?
Los trastornos músculo esqueléticos incluyen una variedad de lesiones específicas como
el síndrome del túnel carpiano, tendonitis, síndrome del músculo redondo y lesión en la
parte inferior de la espalda. Los síntomas pueden incluir los siguientes:





Dolor
Debilidad
Rigidez
Sensibilidad
Hinchazón
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




Sensación de ardor
Hormigueo
Adormecimiento
Limitación de movimiento
Coordinación disminuida
¿Qué causa los trastornos músculo esqueléticos?
Los trastornos músculo esqueléticos generalmente son causados por uno o más de los
siguientes factores, conocidos como “factores de riesgo”:







Movimiento repetitivo (hacer la misma tarea o movimiento una vez tras otra)
Posición incómoda (trabajar en una posición incómoda como alcanzar objetos
sobre la cabeza repetitivamente o por un tiempo prolongado) o una posición fija o
estática (trabajar en la misma posición por un tiempo prolongado)
Movimientos forzados (empujar, jalar o levantar)
Vibración (comúnmente causada por las herramientas)
Tensión por contacto directo (el contacto prolongado de una parte del cuerpo
contra un borde o superficie dura)
Ambiente (trabajar en temperaturas frías o calientes)
Factores de la organización del trabajo (ritmo rápido del trabajo, descansos
inadecuados, nivel de personal inadecuado, carga de trabajo excesiva, horas largas
de trabajo, etc.).
Cómo analizar los trabajos para los peligros ergonómicos
Un paso importante para identificar y eliminar los peligros ergonómicos es analizar un
trabajo para los factores de riesgo mencionados anteriormente.
Cuando se está evaluando un trabajo para factores de riesgo FÍSICOS (repetición,
postura, fuerza, vibración, tensión por contacto directo y ambiente), debe tomarse en
consideración lo siguiente:








Diseño del puesto de trabajo
Diseño de la maquinaria
Peso de lo que se levanta
Altura de los objetos y equipo
Altura de las mesas de trabajo
Herramientas y su diseño
Diseño del equipo
Ubicación de los objetos que son levantados o manejados
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Cuando se evalúa LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO como un factor de riesgo,
debe tomarse en consideración lo siguiente:










Variedad de las tareas o movimientos
Carga de trabajo
Ritmo o velocidad del trabajo (incluyendo el número de movimientos repetitivos)
Número de personas que hacen el trabajo
Metas o presiones de producción
Fechas límite
Descansos
Horas de trabajo
Nivel de control que tiene el trabajador sobre el trabajo
Supervisión (cantidad y calidad)
Analizar los trabajos por factores de riesgo ayuda a identificar trabajos problemáticos.
También es importante recoger información sobre la magnitud de los trastornos músculo
esqueléticos en el lugar de trabajo, revisar los registros de las lesiones y enfermedades
(como los diarios 300 de OSHA) y hacer una encuesta con los trabajadores para
determinar quiénes están haciendo aquellos trabajos donde se están experimentando
lesiones o síntomas de trastornos músculo esqueléticos.
Cómo usar la ergonomía para solucionar trabajos problemáticos
Hay tres categorías de cambios ergonómicos que podrían considerarse para trabajos
problemáticos. Los siguientes son algunos ejemplos de cada uno:
Cambios o controles de ingeniería (éstos son cambios permanentes que reducen o
eliminan los peligros ergonómicos):
 Cambiar la maquinaria, herramientas o las agarraderas para reducir posturas
incómodas como doblar las muñecas o hacer trabajo más arriba de la cabeza
 Proporcionar asistencia mecánica, como un gato hidráulico en una bodega o área
de almacenamiento, o una camilla con un mecanismo eléctrico para mover los
pacientes en un hospital u hogar de ancianos y así eliminar el levantarlos
manualmente
 Proporcionar sillas ajustables
 Rediseñar el puesto de trabajo para reducir los alcances largos.
Cambios o controles en los métodos y administración del trabajo (éstos reducen la
exposición a peligros ergonómicos al modificar los procedimientos para hacer el trabajo y
la manera en que está estructurado):
 Programar los horarios de trabajo para reducir la duración de una jornada o el
número de horas extra trabajadas
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





Aumentar los niveles de personal
Reducir el ritmo del trabajo
Permitir que los trabajadores tengan control sobre el ritmo del trabajo
Dar descansos con más frecuencia
Reducir el tiempo que los trabajadores pasan en aquellos trabajos que tienen
peligros ergonómicos, hasta que un cambio más permanente se pueda hacer
Capacitar a los trabajadores sobre cómo reconocer los peligros ergonómicos en
sus trabajos y lo que pueden hacer cuando estos problemas son identificados.
Equipo de protección personal (ésta es la medida de control menos eficaz para prevenir la
exposición, porque no elimina los peligros ergonómicos):
 Guantes para protegerse las manos de lesiones y del frío (pero los guantes
también pueden disminuir la agilidad de las manos y hacer más difícil sostener
herramientas y otros materiales.
 Rodilleras para proteger el cuerpo de presión y contacto con superficies duras y
filosas.
 Plantillas antifatiga y calzado apropiado para ayudar a prevenir la fatiga cuando se
está de pie por períodos largos o en pisos y superficies duras.
En muchas situaciones, el diseño o rediseño del trabajo para prevenir lesiones músculo
esqueléticas puede ser fácilmente hecho. Por ejemplo, los controles de ingeniería pueden
involucrar el doblar la agarradera de una herramienta para que sea más cómoda en la
mano, o bajar una faja que está más arriba de la cabeza y así los trabajadores no tienen
que estirar los brazos más arriba de sus cabezas.
Sin embargo, en otras situaciones los cambios que se necesitan para prevenir trastornos
músculo esqueléticos tienen que ver con aspectos en el proceso de trabajo que puede ser
más difícil que la gerencia los cambie. Por ejemplo, aunque un puesto de trabajo esté
ergonómicamente bien diseñado, si hay poco personal, puede ser que se exija que los
trabajadores trabajen a ritmo acelerado. O, se le exige a los trabajadores que aumenten la
carga de trabajo, con más tareas. El ritmo acelerado de trabajo y/o el aumento en la carga
de trabajo caen bajo los riesgos ergonómicos de organización del trabajo. Los controles
que se necesitan en estas situaciones de trabajo son controles en los métodos y
administración del trabajo, de lo cual lo más eficaz sería aumentar el nivel de personal.
Desafortunadamente, no va a ser fácil que aumente el personal para corregir el problema,
si la gerencia ha mantenido el nivel de personal bajo, o lo ha reducido a propósito.
Un programa ergonómico para cada lugar de trabajo
En cada lugar de trabajo donde existen o puedan existir factores de riesgo para trastornos
músculo esqueléticos, debieran tener un programa ergonómico dirigido a encontrar y
eliminar y reparar los peligros ergonómicos y cuidar de aquellos afectados con trastornos
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músculo esqueléticos. Trabajadores y sindicatos debieran estar involucrados en el diseño
e implementación de esos programas. Un buen programa ergonómico en el lugar de
trabajo contiene los siguientes elementos:

Un proceso y un plan: Un plan general que establece quién va a hacer qué y
cuándo. La gerencia debe proporcionar el personal y recursos necesarios para
implementar el programa.

La participación de los trabajadores y el sindicato: La participación de los
trabajadores y sindicatos en cada aspecto del programa ergonómico.

Capacitación y educación: La capacitación para los trabajadores sobre las
señales y síntomas de trastornos músculo esqueléticos, cómo y cuándo reportar
estas señales y síntomas, el tratamiento apropiado para estos trastornos, cómo
analizar e identificar los factores de riesgo en el lugar de trabajo para éstos, cómo
evaluar métodos alternativos para controlar los peligros ergonómicos y cómo estar
involucrado en el programa ergonómico en el lugar de trabajo.

Análisis del trabajo e identificación de peligros: Un proceso continuo para
analizar trabajos e identificar los peligros ergonómicos y factores de riesgo para
trastornos músculo esqueléticos en el lugar de trabajo.

Control de peligros: Control de peligros ergonómicos—eliminación o reducción
de los factores de riesgo para los trastornos músculo esqueléticos en todos los
trabajos donde han sido identificados.

Tratamiento y control médico: Tratamiento médico para los trabajadores
lesionados y control médico para aquellos con síntomas iniciales y también
aquellos con trastornos músculo esqueléticos diagnosticados.

Evaluación del programa: Evaluación continua de la eficacia del programa
ergonómico.
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Hoja informativa
SISTEMAS DEL CUERPO HUMANO RELACIONADOS CON LAS
LESIONES ERGONÓMICAS
El cuerpo humano se divide en muchos sistemas. Los tres sistemas impactados por las
lesiones ergonómicas son: el sistema músculo esquelético, el nervioso y el circulatorio
El sistema músculo esquelético
El sistema músculo esquelético está formado
por los huesos, músculos, tendones,
cartílagos y ligamentos. Su mayor función es
sostener y mantener la postura del cuerpo para
permitirle moverse.
Huesos: El esqueleto es el nombre dado a la
colección de huesos que mantiene nuestro
cuerpo derecho. Éste hace tres trabajos
principales: (1) protege nuestros órganos vitales
como el cerebro, corazón y los pulmones (2) nos
da la forma que tenemos y (3) nos permite el
movimiento. Por el hecho de que los músculos
están conectados a los huesos, cuando los músculos
se mueven, éstos mueven los huesos y nos dan
movimiento.
Vértebras en
la columna vertebral
Skeleton
La columna vertebral es el soporte principal del cuerpo. Otro
nombre para la columna vertebral es la espina dorsal. La
columna vertebral está formada de huesos separados
llamados vértebras. Las vértebras están hechas de un hueso
esponjoso, envuelto por una capa de hueso comprimido.
Entre cada vértebra hay una almohadilla de cartílago en una
forma de disco que mantiene las vértebras separadas y no
permite que se raspen una con la otra. Estos discos hacen
posible que nos doblemos y asimilan el golpe cuando
caminamos o brincamos. Los discos lumbares son los discos
entre las vértebras lumbares (inferiores).
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Articulaciones: Nuestros huesos no trabajan simplemente
por sí mismos. Los huesos están unidos para formar
articulaciones. Una articulación es donde dos o más huesos
se unen. Todos tenemos diferentes tipos de articulaciones
que se encargan de todos los diferentes movimientos que
hacen nuestros cuerpos. El hecho de tener un esqueleto
unido por articulaciones es la razón por la cual podemos
hacer diferentes movimientos como torcer y voltear—
aunque no es posible que los huesos se doblen.
Tipos de articulaciones
Algunas articulaciones pueden ser movidas por los músculos y otras son fijas. Las
articulaciones que se mueven están acomodadas para hacerlo en diferentes maneras.
Algunas se mueven como bisagras. Dos ejemplos son la rodilla y el codo. Otros son
como una articulación de rótula. Las articulaciones de rótula dan excelente movimiento
en toda posición. Buenos ejemplos de este tipo son el hombro y la cadera. Adentro de
muchas de las articulaciones hay un líquido resbaloso llamado líquido sinovial, que está
entre los huesos. El líquido funciona como un lubricante y permite que los huesos de la
articulación resbalen suavemente cuando se mueven.
Ligamentos: ¿Qué impide que los huesos se suelten de las articulaciones? Bandas fuertes
que se estiran llamadas ligamentos mantienen los huesos unidos en las articulaciones. Los
ligamentos son tejidos como cuerdas que conectan hueso con hueso.
Cartílagos: El extremo de cada hueso está cubierto por una fuerte, lisa y brillante
sustancia llamada cartílago. El cartílago es un tejido elástico y resbaladizo que se
encuentra entre las articulaciones. Éste cubre el final de cada hueso en las articulaciones,
para proveer amortiguamiento y lubricación. Los cartílagos impiden que las
articulaciones hagan un chasquido y se raspen una contra la otra. El cartílago es flexible y
se estira cuando se maltrata los huesos, así que trabaja como un buen amortiguador. Los
discos del cartílago entre las vértebras en el cuello y la espalda tienen un efecto de
amortiguación que protege la columna vertebral.
Tendones: Los músculos están conectados a los huesos por medio de los tendones. Los
tendones son bandas fuertes y elásticas de tejido conectivo. Usted puede ver los tendones
en su muñeca si usted aprieta el puño.
Las membranas tubulares de los tendones son los tubos por los que los tendones corren.
Estas membranas también lubrican los tendones.
La bursa, que es un saco pequeño entre el tendón y el hueso, sirve como amortiguador
para proteger los tendones del hueso.
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Músculos: Debajo de la piel y la grasa del cuerpo se encuentra el
sistema muscular. Hay cientos de músculos. Cada músculo está
formado por muchas células musculares, envuelto por una
membrana o recubrimiento y funciona como una unidad. Los
músculos están formados en capas sobre los huesos y son
responsables por cada movimiento que el cuerpo hace. Si usted
levanta, se dobla o alcanza un objeto, esto es el resultado de una
acción en el músculo.
Los músculos esqueléticos son músculos voluntarios. Esto quiere
decir que son músculos que voluntariamente podemos controlar.
Los músculos esqueléticos, como los de los brazos y las piernas,
pueden ser controlados por sus pensamientos. Los músculos
están formados por bultos de fibras, cada una con el punto de un
nervio por dentro. Es por medio de estos nervios que el cerebro
envía las órdenes para moverse. Al final del músculo, las fibras
se unen dentro de un tendón; el tejido es como una cuerda fuerte
que conecta nuestros músculos con los huesos.
Músculos
Los músculos esqueléticos mueven y sostienen el esqueleto.
Algunos huesos están unidos por partes flexibles, llamadas
articulaciones móviles. Las articulaciones permiten que el
esqueleto se mueva pero los músculos producen el movimiento al
jalar el hueso a una nueva posición. Un músculo esquelético
conecta dos huesos a través de una articulación conectiva. Cuando
estos músculos se contraen o encogen, el hueso se mueve. Así
que los músculos trabajan de una manera muy sencilla. Su trabajo
es apretarse, o sea contraerse, y relajarse. Los músculos están
conectados a los huesos por una membrana flexible llamada
tendones. Cuando los músculos se contraen, jalan los tendones que
a su vez jalan los huesos para que se muevan.
La mayoría de los músculos trabaja en pares. Los músculos sólo
pueden jalar o contraerse; no pueden empujarse. Ya sea por otro
músculo o por gravedad, un músculo tiene que jalar y hacerse más
largo de su forma original cuando se relaja. Por eso es que la
mayoría de los músculos vienen en pares y trabajan uno contra el
otro. Un buen ejemplo es cuando doblamos el codo. Los músculos
bíceps están conectados al omóplato por un lado y por otro lado a un
hueso en el antebrazo. Los músculos tríceps también están
conectados al omóplato y al antebrazo. Cuando los biceps se
contraen (se hacen más cortos), los tríceps se relajan (se hacen más
largos) y el codo se dobla. Después, los triceps se contraen y los
Cómo funcionan los músculos
del brazo
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biceps se relajan y la articulación del codo se endereza.
El sistema nervioso
El sistema nervioso es el sistema principal de
control y comunicación del cuerpo. Está
constituido por los nervios, la columna vertebral y
el cerebro.
El sistema nervioso está dividido en dos partes: el
sistema nerviosa central y el sistema nervioso
auxiliar. La columna vertebral y el cerebro forman
el sistema nervioso central. Su trabajo principal es
recibir información del cuerpo y enviar
instrucciones. El sistema nervioso auxiliar incluye
los nervios que salen de la columna vertebral y de
la base del cerebro y se van a diferentes partes del
cuerpo. El sistema auxiliar envía los mensajes del
cerebro al resto del cuerpo.
Sistema nervioso
La columna vertebral corre de la base del cerebro a la parte inferior de la espalda. Es un
bulto grueso de nervios que actúan como una estación de transmisión. Ésta conecta el
cerebro con los nervios que van a otras partes del cuerpo desde el cuello hasta los dedos
de los pies. Para su protección, está encerrada dentro de una serie de huesos llamados
vértebras, que forman la columna vertebral.
Los nervios son una estructura suave y fibrosa. Se dividen muchas veces cuando salen de
la columna vertebral para alcanzar todas las partes del cuerpo. Cada nervio es un bulto de
cientos o miles de neuronas (células nerviosas). Las neuronas llevan mensajes en forma
de impulsos eléctricos. Los mensajes se mueven de una neurona a otra para mantener el
cuerpo en funcionamiento y para activar los músculos.
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El sistema circulatorio (o cardiovascular)
El sistema circulatorio está formado por el corazón y vasos sanguíneos que ayudan a
controlar el flujo de la sangre alrededor del cuerpo. Este proceso se llama circulación. Las
partes principales del sistema son el corazón, arterias y venas.
El sistema circulatorio transporta la sangre y oxígeno que los músculos necesitan para
moverse. También es un sistema de escape. Lleva productos usados como el dióxido de
carbono y desechos de las células fuera de los músculos.
¿Cómo llega la sangre alrededor del cuerpo? La
sangre es bombeada por el corazón para llegar a
todas las partes del cuerpo. Cuando el corazón se
comprime, la sangre es empujada con gran presión a
las arterias.
Las arterias son fuertes, como tubos elásticos que
transportan la sangre del corazón. La sangre en las
arterias está saturada de oxígeno. El oxígeno es
importante para que las células en el cerebro y en el
cuerpo hagan su trabajo. Cuando las arterias se
alejan del corazón, se dividen en vasos más
pequeños.
Sistema circulatorio
Cada vez que una arteria llega a un órgano, una vena
sale de él, llevándose los desechos y materiales
usados de las células. Los vasos capilares conectan
las arterias con las venas. En los vasos capilares, las
sustancias en la sangre son cargadas y descargadas.
El oxígeno pasa de las células rojas por las paredes
capilares, hasta los tejidos que los envuelven. A la
misma vez, el dióxido de carbono y otros desechos
pasan de los tejidos que los envuelven a la sangre.
Las venas transportan la sangre roja oscura, que no tiene mucho oxígeno, de regreso al
corazón. Cuando la sangre alcanza los pulmones, el dióxido de carbono (una materia de
desecho) es removido de la sangre y reemplazado con oxígeno fresco, que ha sido
inhalado por los pulmones.
Cada uno de estos sistemas del cuerpo puede ser dañado por la exposición a peligros
ergonómicos en el trabajo. Otras hojas de información describen cómo puede
ocurrir este daño y qué se necesita para controlar los peligros ergonómicos y evitar
que ocurran lesiones.
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B.
Mapas del cuerpo para los trastornos músculo
esqueléticos: ¿Le causa dolor su trabajo?
30 minutos
Resumen de la actividad
Los mapas del cuerpo empiezan con una actividad en grupos pequeños
donde los trabajadores identifican sus propias lesiones músculo esqueléticas
y puntos de estrés, al colocar calcomanías de diferentes colores en el dibujo
de un cuerpo. Después, los grupos pequeños enseñan y explican sus mapas
al grupo entero. Cuando hacen esta actividad, los grupos se dan cuenta de la
epidemia de las lesiones músculo esqueléticas y pueden documentar estas
lesiones en sus lugares de trabajo, así como los primeros síntomas de
trastornos músculo esqueléticos relacionados con en el trabajo.
Materiales necesarios para esta actividad
 Una hoja de rotafolio para cada grupo
 Un marcador para cada grupo
 Calcomanías redondas de ¾ de pulgada de color anaranjado y amarillo
(suficientes para que cada grupo obtenga 20-30 calcomanías de cada
color)
 Cinta adhesiva para colocar las hojas de rotafolio
Cómo enseñar este tema
1.
Mapas del cuerpo: Una introducción a la actividad
 Explique que vamos a crear “mapas del cuerpo” que van a identificar las
diferentes lesiones de la espalda y lesiones por esfuerzo repetitivo
(lesiones a causa de un mal diseño ergonómico, también conocidas como
trastornos músculo esqueléticos) y puntos de estrés que todos hemos
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experimentado en el trabajo que están haciendo o que han hecho en el
pasado.
 Una vez que identificamos las molestias, dolores y puntos de estrés que
ustedes están experimentado en sus trabajos, podemos empezar a pensar
sobre los peligros y elementos de tensión que están causando estos
problemas y a formar un plan específico para corregirlos.
 Los mapas del cuerpo son una herramienta que usted puede usar en su
sindicato y lugar de trabajo para identificar los trastornos músculo
esqueléticos que sus compañeros de trabajo están experimentando. Esta
técnica ayuda a identificar problemas específicos y los peligros que están
causando estas lesiones y enfermedades, para así formar un plan de
mejoras específico.
2.
Actividad en grupo pequeño: Mapas del cuerpo
 Divida a los participantes en grupos pequeños. Una vez divididos, pida a
cada grupo que se reúna alrededor de una mesa o en una sección de ésta.
 Entregue lo siguiente a cada grupo:
 Una hoja de rotafolio
 Un marcador
 Un juego de calcomanías redondas de dos colores (amarillas y
anaranjadas).
 Pida a cada grupo que identifique un artista entre ellos. (¡Recuérdeles que
en cada grupo siempre hay un artista!) Esa persona va a dibujar un
bosquejo de un cuerpo en la hoja de rotafolio, con el marcador. (Los
artistas tienen la libertad de dibujar la parte de “atrás” y la del “frente” si
desean.)
 Explique a los participantes que una vez dibujados los mapas del cuerpo,
cada participante va a poner calcomanías anaranjadas o amarillas en el
lugar en que él o ella haya experimentado una lesión ergonómica o
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puntos de estrés.
 Explique que las calcomanías anaranjadas son para las molestias y
dolores causados por un trabajo, equipo o herramienta
ergonómicamente mal diseñada. Éstos son trastornos músculo
esqueléticos como dolores o esfuerzo excesivo en la espalda,
síndrome del túnel carpiano, torceduras del cuello y cualquier otra
lesión o síntoma que hayan experimentado en tareas relacionadas
con el trabajo, como levantar, empujar, jalar, usar movimientos
repetitivos, usar el teclado o el ratón de la computadora, etc.
 Las calcomanías amarillas son para el estrés. Explique que es
importante examinar el estrés relacionado con el trabajo porque los
elementos de tensión en el trabajo (como las presiones para una
producción alta, tiempo límite, fechas límite y falta de personal)
pueden aumentar el riesgo de que un trabajador desarrolle un
trastorno músculo esquelético.
 Por ejemplo, un participante que tiene dolor en la parte inferior de la
espalda pondría una calcomanía anaranjada en la parte inferior del cuerpo
dibujado. Para el estrés en el trabajo, algunos participantes pueden poner
una calcomanía amarilla en la cabeza del cuerpo; otros tal vez la podrían
poner en el cuello u hombro, si ahí es donde sienten tensión.
 Pida a cada participante que piense sobre sus propios trastornos músculo
esqueléticos (incluyendo molestias y dolores) y puntos de estrés
relacionados con el trabajo en el pasado y el presente. Pida a cada
participante que coloque la calcomanía del color apropiado en el mapa
del cuerpo donde la lesión/enfermedad/síntoma ocurrió. Recuérdeles que
el mapa del cuerpo es un reflejo de sus propias lesiones ergonómicas y
no las de los compañeros de trabajo u otros en el lugar de trabajo.
 Explique a los grupos que tienen 10 minutos para hacer los mapas del
cuerpo.
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3.
El papel del instructor durante la actividad en grupos pequeños
 Mientras que los grupos pequeños están trabajando, el instructor deberá
caminar entre los grupos y ayudar con cualquier pregunta o duda que
tengan.
 Avise a los grupos cuando les quede apenas 2 minutos para terminar de
colocar sus calcomanías.
4.
Presentaciones de los grupos pequeños
 Cada grupo debe colocar su mapa del cuerpo en la pared, donde puede
ser visto por todos los participantes.
 Pida a un grupo que pase primero para explicar los trastornos músculo
esqueléticos y puntos de estrés que aparecen en su mapa del cuerpo.
Luego pida a los demás grupos que presenten sus mapas, hasta que todos
hayan presentado.
 Si el tiempo es limitado y el grupo es muy grande, no todos los grupos
tienen que presentar sus mapas al grupo grande. La meta principal de esta
actividad es dar una idea a los participantes sobre cómo construir un
mapa del cuerpo para su lugar de trabajo.
5.
Diálogo
 Pregunte a los participantes si creen que hay espacio para mejorar las
condiciones relacionadas con la ergonomía en el lugar de trabajo, con
base en lo que vieron en los mapas del cuerpo.
 Pregunte a los participantes si notan cualquier patrón de molestias,
dolores o puntos de estrés que surgiero – ya sea en el mapa del cuerpo de
un grupo en particular o en todos los mapas juntos. ¿Hay muchas lesiones
de espalda? ¿Lesiones en las muñecas? ¿Puntos de estrés? Pídales que
identifiquen las partes del cuerpo que parecen ser las más afectadas.
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 Pida a los participantes que piensen sobre los peligros y elementos de
tensión en sus trabajos causados por el mal diseño ergonómico que causa
estas lesiones y enfermedades. Haga una lista de las respuestas de los
participantes en una hoja de rotafolio titulada “Peligros ergonómicos y
elementos de tensión”. Éste es un lugar para empezar a identificar y dar
prioridad a los peligros y problemas que tienen que ser corregidos.
 Pregunte a los participantes qué tipo de trastornos músculo esqueléticos y
puntos de estrés pueden ser identificados y si han hecho esta actividad
con sus compañeros de trabajo.
6.
Conclusión: Cómo se pueden usar los mapas del cuerpo
 Pregunte a los participantes dónde y cómo podrían usar los “mapas del
cuerpo” en su sindicato y lugar de trabajo.
 Si una de las siguientes ideas o conceptos no han sido mencionados
durante el diálogo, el instructor puede agregarlos:
 Identificación de patrones de enfermedades y lesiones: Los mapas del
cuerpo pueden ayudar a los sindicatos a identificar los patrones de
lesiones ergonómicas/trastornos músculo esqueléticos entre sus
miembros. El instructor puede dar algunos ejemplos, como el que un
sindicato identificó una epidemia del síndrome del túnel carpiano, usando
un mapa del cuerpo.
 Haga una encuesta de síntomas: Síntomas, molestias y dolores pueden ser
el principio de una lesión permanente. Los mapas del cuerpo pueden ser
usados como “encuestas de síntomas” en los lugares de trabajo de los
participantes. El mapa del cuerpo es una manera de documentar los
primeros síntomas de una lesión músculo esquelética relacionada con el
trabajo. Al anotar los trabajos o los títulos de los trabajos en el mapa del
cuerpo, los trabajos donde están experimentando síntomas pueden ser
escogidos y evaluados para los peligros asociados con el trabajo, equipo
y diseño de herramienta.
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 Identificación y corrección de peligros: Los mapas del cuerpo pueden
ayudar a identificar los peligros que están causando las lesiones y
enfermedades en el lugar de trabajo. Una vez que los peligros hayan sido
identificados, se puede empezar a implementar esfuerzos para corregir
estos peligros.
 Participación de los miembros: La identificación de las lesiones
ergonómicas por medio de la técnica de mapas del cuerpo permite que los
miembros reconozcan problemas comunes. Esto puede ayudar a romper
el aislamiento que sienten los trabajadores si piensan que sólo él o ella
sufre o experimenta el problema.
 Cuándo hacer mapas del cuerpo: Los mapas del cuerpo son algo que se
puede hacer en una reunión del sindicato, en una reunión especial
dedicada a la salud y seguridad, en una reunión del comité de salud y
seguridad y en muchas otras situaciones. Un mapa del cuerpo en blanco
puede ser colocado en un tablero de anuncios del sindicato. Luego, se
puede entregar calcomanías a los trabajadores para pegar en el mapa y
mostrar dónde tienen lesiones ergonómicas o dónde están trabajando con
dolor.
 Cómo usar los mapas con trabajadores multilingües: Un mapa del cuerpo
es muy útil para fomentar la comunicación sobre las lesiones en el trabajo
y problemas de salud y seguridad entre los trabajadores que hablan dos o
más idiomas. Aun los trabajadores que hablan diferentes idiomas pueden
trabajar juntos para crear un mapa del cuerpo, porque es algo visual.
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C.
Factores de riesgo para los trastornos músculo
esqueléticos: ¿Qué causa el dolor? (dramatización del
trabajo)
75 minutos
Resumen de la actividad
En esta actividad, un o una participante dramatiza cómo hace su trabajo.
Trabajando en grupos pequeños, los demás lo observan e identifican lo que
esta persona está haciendo y lo que le podría causar dolor o una lesión y las
condiciones en el trabajo que podrían causar tal dolor o lesión. Luego, con el
grupo grande, los participantes identifican y platican sobre los factores de
riesgo para los trastornos músculo esqueléticos que están presentes en este
trabajo. Después, los participantes hacen un repaso de los problemas que
identificaron y determinan cuáles factores de riesgo para las lesiones
músculo esqueléticas están presentes en este trabajo. La actividad concluye
con un diálogo sobre la organización del trabajo como un factor de riesgo y
si los factores de riesgo existen por “accidente” o por “diseño”.
Materiales necesarios para esta actividad

La preparación de un cuadro grande como el siguiente (use 2-4 hojas de
rotafolio, una pegada a la otra):
Factores de riesgo ergonómicos
Tensión por contacto
directo
tee
Fuerza
Repetición
Organización del
trabajo
Vibración
Medio
ambiente
Postura
(incómoda y
estática)
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 Fichas de tamaño 4” x 6” (suficientes para entregar 10 a cada grupo
pequeño)
 Rotafolio
 Marcadores (suficientes para que cada grupo obtenga uno)
 Cinta adhesiva
 Hoja informativa/transparencia: “La organización del trabajo es”
 Hoja informativa/transparencia: “Se habla Motrín aquí”
 Hoja informativa: “Factores de riesgo para los trastornos músculo
esqueléticos”
Cómo enseñar este tema
1.
Actividad en grupos pequeños: ¿Qué causa el dolor?
 Diga a los participantes que esta actividad se enfoca en los “factores de
riesgo” (que significa “las causas”) para los trastornos músculo
esqueléticos.
 Divida a los participantes en grupos pequeños.
 Explíqueles que van a observar una dramatización de alguien haciendo su
trabajo.
 Dígales que mientras miran a alguien haciendo una dramatización sobre
su trabajo, ellos deben hacer una lista individual sobre lo que la persona
está haciendo, que podría causarle un trastorno músculo esquelético
(MSD, por sus siglas en inglés) y/o cuáles condiciones en el trabajo lo
podrían causar. Escriba en el rotafolio: “Lo que hace esta persona y las
condiciones en el trabajo que podrían causarle un trastorno músculo
esquelético”.
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 Dé los siguientes ejemplos a los participantes para estar seguro de que
ellos entiendan lo que deben hacer:
 Si alguien está levantando cajas pesadas, el peso de la caja le causa
esfuerzo excesivo en la espalda y al levantarlas causa que doble la
espalda. Así que los participantes pueden escribir: “levantando
cajas y doblando la espalda para levantarlas”.
 Si una trabajadora de un supermercado pasa todo el día de pie en
un piso de concreto, jalando la mercancía hacia ella mientras pasa
por la faja, pasando cada artículo por el escáner, empacando la
mercancía y levantando las bolsas sobre el mostrador para ponerlas
dentro del carrito de la tienda, entonces ella está haciendo
actividades que ponen esfuerzo excesivo en varias partes del
cuerpo. Así que los participantes pueden escribir: “jalando
mercancía, empacando mercancía en las bolsas, levantando las
bolsas de mercancía, estirándose para colocar la mercancía dentro
del carrito”.
 Explique a los participantes que después de que hagan su lista individual,
ellos van a conversar sobre sus listas en sus grupos pequeños.
 Pida a un voluntario o voluntaria que pase al frente del cuarto o clase
para dramatizar cómo hacer un trabajo o una tarea que él o ella piensa
que involucre peligros ergonómicos (que pone a los trabajadores en
riesgo de desarrollar lesiones músculo esqueléticas). Mientras el
voluntario dramatiza cómo hace el trabajo, pídale que explique en voz
alta lo que está haciendo. Nota para el instructor: Es de gran ayuda si
puede escoger y preparar a un voluntario con anticipación.
 Recuerde a los participantes escribir su lista mientras que el voluntario
está haciendo su dramatización.
 Al terminar la dramatización, diga a los participantes que conversen
sobre sus listas dentro de su grupo y que escojan diez movimientos que la
persona está haciendo y/o condiciones en el trabajo que podrían causarle
una lesión músculo esquelética.
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 Distribuya a cada grupo:
 10 fichas
 Un marcador.
 Explique a los participantes de cada grupo que deben escoger un
representante para escribir y presentar los resultados. En cada ficha, el
representante del grupo debe escribir un movimiento que hizo la persona
o una condición en el trabajo que podría causarle una lesión músculo
esquelética. Escriba solamente una actividad o condición por ficha.
También, use un marcador y escriba en letra grande. Después, esta
persona debe estar preparada para dar una presentación, al grupo grande,
sobre lo que está escrito en las fichas.
 Informe a los grupos que tienen 10 minutos para terminar esta actividad.
2.
El papel del instructor durante la actividad en grupos pequeños
 Mientras que los grupos pequeños están trabajando, el instructor deberá
caminar entre los grupos y ayudar con cualquier pregunta o duda que
tengan.
 Avise a los grupos cuando les queden apenas 2 minutos para terminar su
tarea.
 Cuando los 10 minutos hayan pasado, diga a los grupos que guarden las
fichas para volver a hablar sobre éstas pronto.
3.
Diálogo sobre los factores de riesgo ergonómicos
 Diga a los participantes que ahora van a examinar los “factores de riesgo”
para los trastornos músculo esqueléticos (MSD, por sus siglas en inglés).
 Explique el concepto de “factor de riesgo”. Diga a los participantes que
hay “factores de riesgo” para muchas cosas que encontramos en la vida.
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 Pregunte a los participantes cuáles son algunos “factores de riesgo”
cuando se tiene un accidente en automóvil. Las respuestas podrían
incluir: manejar bajo los efectos del licor, manejar cuando tiene
sueño, ser un chofer sin experiencia, manejar cuando está distraído,
manejar en mal clima y manejar un carro con problemas
mecánicos.
 Ahora, pregunte a los participantes cuáles son factores de riesgo
para las enfermedades del corazón (también conocidas como
enfermedades cardiovasculares). Las respuestas podrían incluir:
hereditario (tener una historial familiar de enfermedades del
corazón), fumar, colesterol alto y presión sanguínea alta.
 Explique que cualquiera de estos factores, como el factor
hereditario, podría poner a una persona en riesgo de desarrollar una
enfermedad del corazón. Sin embargo, cuando el número de
factores de riesgo aumenta, también aumenta el riesgo de
desarrollar una enfermedad. Por ejemplo, una persona que tiene un
historial familiar de enfermedades del corazón y fuma, tiene un
mayor riesgo de desarrollar enfermedades del corazón que aquella
persona que no tiene ningún factor de riesgo. Una persona que
tiene un historial familiar de enfermedades del corazón, fuma,
tiene alta presión sanguínea y un trabajo estresante, tiene un mayor
riesgo de desarrollar enfermedades del corazón que aquella que
solamente tiene dos factores de riesgo.
 Diga a los participantes que el mismo concepto aplica a los trastornos
músculo esquelético – que existen factores de riesgo en el lugar de
trabajo para los trastornos músculo esqueléticos.
 Factores de riesgo son aquellas condiciones en el trabajo que pueden
causar trastornos músculo esqueléticos o que pueden aumentar la
posibilidad de desarrollar trastornos músculo esqueléticos. Entre más
haya factores de riesgo a los cuales esté expuesto un trabajador, más
posibilidad existe de que el trabajador desarrolle un trastorno músculo
esquelético.
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 Coloque el cuadro “Factores de riesgo ergonómicos”. Explique a los
participantes que los científicos usan sus propias palabras para describir
los factores de riesgo para los trastornos músculo esqueléticos. Estas
categorías de los factores de riesgo nos pueden ayudar a organizar
nuestras ideas sobre lo que se necesita corregir en un trabajo.
 Explique cada factor de riesgo de la siguiente manera. Después de
explicar un factor de riesgo, pida a los participantes un ejemplo de ese
factor en su empleo o su lugar de trabajo.
 Fuerza: La fuerza es la cantidad de presión que una persona usa
para hacer una tarea. La fuerza está presente cuando se empuja,
jala, golpea, levanta e inclusive cuando se escribe en un teclado. La
fuerza pone un esfuerzo en el cuerpo que puede causar daño a
partes del cuerpo o tejidos.
 Repetición: La repetición es hacer el mismo movimiento una y
otra vez, sin un descanso adecuado en la forma de descanso – aun
descansos mínimos. La repetición “abusa” los mismos músculos,
tendones y otros tejidos suaves. Puede irritar los tendones y
aumentar la presión en los nervios. Esto puede resultar en un daño
permanente.
 Postura (incómoda o estática): La postura incómoda es trabajar
en ciertas posiciones, como con los brazos sobre la cabeza;
torciéndose; doblándose o alcanzando; o trabajando con la espalda
doblada, muñeca doblada, etc. Una postura incómoda puede estirar
los límites físicos de una persona y puede comprimir los nervios e
irritar los tendones. Una postura estática es trabajar en la misma
posición por largos ratos, como estar de pie o sentado
constantemente. Esto puede restringir el flujo de sangre y dañar los
músculos.
 Tensión por contacto directo: La tensión por contacto directo
ocurre cuando la agarradera de una herramienta penetra los tejidos
suaves de la palma de la mano, cuando la mano se usa como un
martillo o cuando alguien trabaja de rodillas. La tensión por
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contacto directo concentra la fuerza en un área pequeña, poniendo
presión en esos tejidos y como resultado, daña los tejidos.
 Vibración: La vibración está presente cuando se usan
herramientas que vibran, como un martillo neumático. Esto puede
dañar los nervios y las manos o las puntas de los dedos de la
persona se pueden adormecer.
 Medio ambiente: El medio ambiente se refiere a factores que son
parte de los alrededores, como calor o frío, poca iluminación y
ruido excesivo. Por ejemplo, el frío, puede ser un factor cuando se
trabaja en temperaturas bajas en el exterior o interior. Alguien que
pasa mucho tiempo en el congelador (como un carnicero) podría
sufrir de rigidez y dolores.
 Organización del trabajo: La organización del trabajo se refiere a
cómo está organizado y estructurado un trabajo (que incluye todas
las tareas específicas). Hay muchas maneras para hacer cualquier
trabajo. También hay muchas decisiones para determinar cómo un
trabajo en particular está estructurado o reestructurado. Enseñe la
Hoja informativa/transparencia: “La organización del trabajo es” y
distribuya una copia impresa. Lea el texto de la transparencia en
voz alta. Explique que todos estos asuntos son parte de la
organización del trabajo.
4.
Explicación de la organización del trabajo como un factor de
riesgo ergonómico
 La explicación de la organización del trabajo “sándwich de jamón y
queso”: Explique a los participantes que una explicación de la
organización del trabajo es usar el ejemplo de un grupo de personas
haciendo sándwiches de jamón y queso.
 Escriba en la parte superior de la hoja de rotafolio: “Organización del
trabajo”.
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 Primero piense en cómo un trabajo y sus tareas están organizadas
(escriba “Cómo está organizado el trabajo y sus tareas” en la hoja de
rotafolio titulada “Organización del trabajo”).
 Pida a los participantes que piensen sobre un grupo de personas
que están preparando una gran cantidad de sándwiches de jamón y
queso para un día de campo. Una manera de estructurar este
trabajo es poner el montón de jamón, queso, mostaza y mayonesa
junto con bolsas de pan y bolsitas de plástico, a lo largo de una
mesa, para que las personas que están haciendo los sándwiches
tengan acceso a todos los ingredientes. Cada persona haría un
sándwich y lo empacaría.
 Otra manera de hacer este trabajo es hacer una línea de producción.
Algunas personas abren las bolsas y entregan el pan, otros le ponen
la mayonesa y mostaza, otros el jamón y queso, otros cierren las
dos rebanadas de pan y las ponen dentro de las bolsitas de plástico.
 Pregunte a los participantes: Si alguien estuviera mirando el
trabajo de preparar los sándwiches, desde un punto de vista de un
buen diseño ergonómico, ¿cuál método de trabajo tiene más
factores de riesgo para desarrollar lesiones músculo esqueléticas?
 Después del diálogo, confirme que la línea de producción, donde
los trabajadores están haciendo el mismo trabajo una vez tras otra,
es el diseño de trabajo que les pondría en un mayor riesgo de
desarrollar trastornos músculo esqueléticos. Dé énfasis al concepto
que el hacer el mismo movimiento una vez tras otra, usando los
mismos músculos, tendones y nervios en movimientos repetitivos,
hace que los trabajadores estén en mayor riesgo de desarrollar
lesiones músculo esqueléticas.
 Explique que el tipo de proceso que se hace en la línea de
producción tiene mayor posibilidad de resultar en esfuerzos para
alcanzar una mayor producción. Usualmente, una mayor
producción se alcanza por medio de una “estandarización” de un
proceso y luego una “mejora”del proceso. Por ejemplo, en la línea
de producción de sándwiches, la “estandarización” podría ser
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enseñar a los preparadores de sándwich cómo hacer su trabajo sin
tanto movimiento y cómo poner los ingredientes en el pan de la
manera más rápida. Por ejemplo, se les puede enseñar una manera
específica de sostener el cuchillo, cómo ponerlo en la jarra de
mayonesa y cómo esparcirla en el pan. Una vez que los
trabajadores lo hayan hecho de esta manera, luego viene la
“mejora”, lo que en este caso sería la cantidad meta: cada persona
tiene que poner mayonesa en 10 sándwiches por minuto. Una vez
que esto sea lo normal, los preparadores de sándwich han entrado
en una carrera sin fin; ellos tendrían que poner mayonesa a 11
sándwiches por minuto y después a 12 y así sucesivamente.
 Pregunte a los participantes: ¿cuáles son los problemas
ergonómicos de esta “mejora” en el trabajo? Posibles respuestas
incluyen: el incremento en movimientos repetitivos, menos
descansos, incluyendo micro-descansos, más tensión y tensión en
los músculos. Todos éstos aumentan el riesgo de trastornos
músculo esqueléticos.
 Además de la manera en la cual un trabajo y sus tareas están organizadas,
hay otros aspectos de la organización del trabajo que son importantes
para la salud y seguridad en el trabajo en general y lesiones músculo
equeléticas en particular. De nuevo, enseñe la Hoja informativa/
transparencia: “La organización del trabajo es” y léala en voz alta.
 Considere la cantidad de personal (escriba “Cantidad de personal” en la
hoja de rotafolio titulada “Organización del trabajo”): Continuando con
el ejemplo de la preparación de los sándwiches, si hubiera 20 personas
haciendo 500 sándwiches, esto significa que cada persona haría unos 25
sándwiches. Si sólo hubiera 5 personas preparando 500 sándwiches, esto
significaría que cada persona tendría que hacer 100 sándwiches. La
cantidad de personal preparando los sándwiches determinará la carga de
trabajo para cada persona y el número de movimientos repetitivos que
ellos hacen para poder completar su trabajo.
 Considere la presión para la producción/tiempo límite (escriba “Presión
para la producción/tiempo límite”en la hoja de rotafolio titulada
“Organización del trabajo”): Si hay un tiempo límite; por ejemplo, que
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todos los sándwiches tienen que prepararse en 20 minutos, los
preparadores de sándwich tendrían que trabajar a ritmo rápido,
especialmente si hay poco personal para hacer el trabajo y si hay pocos
descansos o ninguno. Esto aumentará el riesgo de desarrollar lesiones
músculo esqueléticas. Además, los preparadores de sándwich, al trabajar
bajo este tiempo límite apretado, tendrían mayor posibilidad de trabajar
con sus músculos tensos, lo que también aumentaría el riesgo de
esfuerzos repetitivos/trastornos músculo esqueléticos.
 Considere horas largas de trabajo (escriba “Horas largas de trabajo” en la
hoja de rotafolio titulada “Organización del trabajo”): Si se les pide a los
preparadores de sándwich no asistir al día de campo, pero que se queden
haciendo sándwiches para más días de campo, quizás podrían estar en sus
trabajos y tareas por muchas horas más. El riesgo de desarrollar una
lesión músculo esquelética aumenta para aquellos trabajadores que están
trabajando horas largas, haciendo los mismos movimientos repetitivos
una vez tras otra.
 Un aspecto adicional de la organización del trabajo involucra el nivel de
“control” que cada trabajador tiene sobre lo que hace en el trabajo y
cómo lo hace (escriba “Control” en la hoja de rotafolio titulada
“Organización del trabajo”):
 Entre menos control tengan los trabajadores sobre el trabajo que
hacen, mayor es la tensión que el trabajo produce.
 Por ejemplo, si, como hablamos antes, el trabajo en la línea de
producción de sándwiches de jamón y queso fuera estandarizado y
los trabajadores no tuvieran un control preciso sobre la manera en
que harían sus trabajos, existiría mucha más tensión en sus
trabajos.
 Diga a los participantes que ahora van a mirar un anuncio para el
medicamento Motrín. Este anuncio muestra otro ejemplo de un enlace
entre la organización del trabajo y el riesgo de sufrir una lesión músculo
esquelética. Enseñe la Hoja informativa/transparencia: “Se habla Motrín
aquí”:
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 Pregunte a los participantes cuáles problemas ergonómicos pueden
ver en esta foto. Las respuestas pueden incluir: una persona a la
que están matando con el trabajo, carga de trabajo excesiva, falta
de personal, regulaciones por escrito (“Camine, no corra”) contra
las regulaciones actuales (trabaje con rapidez para terminar con su
trabajo); falta de control sobre cómo cumplir con el trabajo.
 Pregunte a los participantes cómo la organización en este trabajo
podría afectar el riesgo de este trabajador de desarrollar una lesión
músculo esquelética. Algunas respuestas posibles podrían incluir:
falta de personal para hacer el trabajo; forzar al trabajador a cargar
cargas muy pesadas, presión de tiempo que podría causar que los
músculos del trabajador estén tensos mientras trabaja. [Nota: Los
participantes pueden mencionar el tema del equipo—si se les ha
dado carritos con ruedas en lugar de tener que cargar bandejas
pesadas, lo cual podría quitar alguna presión de la fuerza usada en
este trabajo (el levantar y cargar). Lamentablemente, en el cuarto
de banquete donde se le sirve a la gente, no hay espacio para el uso
de estos carritos.]
 El resultado de la mala organización de trabajo puede ser bien
visible, como vemos en esta foto.
 Pregunte a los participantes sobre cómo la organización en sus trabajos
podría afectar su riesgo de desarrollar trastornos músculo esqueléticos.
Pida algunos ejemplos que ofrezcan una ilustración sobre cómo el tipo de
trabajo en una línea de producción, como la falta de personal, largas
horas de trabajo, tiempo límite, presión para la producción, falta de
control sobre el trabajo, etcétera, los pone en un mayor riesgo para los
trastornos músculo esqueléticos.
 Use la experiencia de los participantes para reforzar el hecho de que la
organización del trabajo puede tener un impacto profundo sobre el riesgo
de los trabajadores para desarrollar los trastornos músculo esqueléticos.
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5.
Presentaciones
 Informe a los participantes que ahora se van a usar las fichas que ellos
llenaron antes. Explique que ellos van a comparar lo que escribieron en
las fichas, con los factores de riesgo en el cuadro.
 Diga a los participantes que miren el cuadro con los factores de riesgo.
Explíqueles que van a estudiar cada factor de riesgo, uno a la vez, y a ver
cuáles actividades o condiciones de trabajo caben dentro de ese factor de
riesgo.
 Pida al representante de un grupo que pase adelante donde está el cuadro
con los factores de riesgo, con cinco de las fichas del grupo. Debe leer en
voz alta lo que está escrito en una de las fichas y pegarla en la categoría
del factor de riesgo donde mejor quepa. (El representante puede consultar
con los otros miembros de su grupo). Él debe hacer lo mismo para las
otras cuatro fichas.
 Haga que todos los grupos den sus reportes hasta que todos los
representantes hayan leído y pegado cinco fichas cada uno.
 Ahora pida a los participantes que miren el cuadro y comparen si hay
cualquier categoría de factor de riesgo que no tenga una ficha en este
cuadro. Si es así, pregunte si algún grupo tiene una ficha que quepa
dentro de las categorías de factor de riesgo que no haya sido mencionada
todavía. Si las tienen, pida a los representantes de esos grupos que
compartan sus ejemplos y que peguen las fichas en el cuadro.
 Luego, pregunte si todavía existen categorías de factores de riesgo que
todavía no tengan una ficha pegada junto a este riesgo. Si es así, el
[instructor] puede agregar información adicional sobre el trabajo; por
ejemplo: “el trabajo se hacía afuera a una temperatura de 5 grados
Fahrenheit”, o “una persona estaba haciendo este trabajo después de
reducir el personal; antes se hacía con dos personas”, o “este trabajador
tiene una meta de producción que tiene que alcanzar al final del día y se
le disciplina si no la ha alcanzado”, o “este trabajador está en su hora 15
de trabajo de una doble jornada”. Después de agregar esta información,
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pregúnteles si alguno puede identificar otras categorías de factores de
riesgo con base en la información facilitada.
 Explique que cada uno de estos factores de riesgo pueden existir por si
mismos, pero por lo general éstos están repetidos o existen en
combinación con otros factores de riesgo. Dé los siguientes ejemplos:
 Los trabajadores cortan pedazos de carne que llegan rápidamente
por una faja, repiten los mismos movimientos una vez tras otra. Si
a estos trabajadores se les da un cuchillo sin filo, ellos tienen que
hacer mucho esfuerzo para cortar la carne. La forma del cuchillo
podría forzarles a trabajar con su muñeca doblada (los factores de
riesgo son organización del trabajo, repetición, fuerza y posturas
incómodas).
 Un trabajador en la construcción podría trabajar afuera en clima
frío y usar un martillo neumático (los factores de riesgo son el
medio ambiente y la vibración).
 Los trabajadores de la basura y reciclaje muchas veces levantan de
10 a 12 toneladas al día, en contenedores que pueden ser muy
pesados (los factores de riesgo son repetición y fuerza)
6.
Diálogo sobre por qué la organización del trabajo es el factor
principal de riesgo ergonómico
 Pregunte: ¿Por qué es que la organización del trabajo está localizada en el
centro del cuadro?
 Después de conversar, explique que la organización del trabajo es clave
porque es la razón más común por la cual muchos otros factores de riesgo
están presentes. La manera en que el trabajo está organizado, es la razón
por la cual un trabajador puede ser afectado por uno o más factores de
riesgo o a una intensificación de los mismos. Por ejemplo:
 En una línea de producción de un matadero de pollos, cada
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trabajador está en un puesto haciendo una, tal vez dos tareas. Ellos
están repitiendo los mismos movimientos una vez tras otra y
aumentan el riesgo de desarrollar una lesión por esfuerzo excesivo.
Así que si la velocidad de la línea de producción aumenta, los
trabajadores son forzados a trabajar a un ritmo más rápido, que
aumenta los movimientos repetitivos. Esto pone a los trabajadores
de producción en un mayor riesgo de lesiones por esfuerzo
repetitivo de las manos y los brazos.
 Por decisiones administrativas de la gerencia, muchos hogares de
ancianos no tienen suficiente personal. Esto muchas veces causa
una sobrecarga de trabajo – poco personal haciendo demasiadas
tareas, levantando demasiado, etc. También significa que si un
trabajador se enferma, o está en una reunión, no hay nadie que lo
sustituya. Para los trabajadores que quedan se les intensifica el
trabajo aún más. Los trabajadores del sector de salud muchas veces
tienen que levantar a los pacientes por sí solos, aumentando el
riesgo de lesiones en la espalda. Esto se encuentra especialmente
en los hogares de ancianos donde no hay suficiente equipo
apropiado para levantar a los pacientes.
 El personal de oficina asignado a trabajos con movimientos
repetitivos en los teclados de computadoras está en un mayor
riesgo de desarrollar trastornos músculo esqueléticos por esfuerzo
excesivo y movimientos repetitivos. Si ellos están trabajando bajo
tiempo límite y se les vigila electrónicamente en estos trabajos, los
movimientos en el teclado serán aún más intensivos, tomarán
menos descansos y estarán trabajando con los músculos más
tensos. Todo esto los va a poner en un mayor riesgo de desarrollar
trastornos músculo esqueléticos en las partes superiores del cuerpo.
 Explique a los participantes que aun en un trabajo o un puesto de trabajo
ergonómicamente bien diseñado, los factores de la organización del
trabajo, como la carga pesada de trabajo, un ritmo acelerado de trabajo y
la falta de control sobre el trabajo, van a poner a los trabajadores en
riesgo de desarrollar trastornos músculo esqueléticos.
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 Pida a los participantes que miren el cuadro de los factores de riesgo,
escojan uno de los factores (uno diferente a la organización del trabajo) y
miren las fichas que pusieron bajo ese factor de riesgo. Pregunte a los
participantes: ¿Cómo está esto relacionado a la organización del trabajo?
Escriba las respuestas de los participantes en una hoja de rotafolio. Es
probable que la mayoría de las respuestas vayan a estar enfocadas en
cómo la organización del trabajo se intensifica (empeora) los otros
factores de riesgo.
 Pregunte a los participantes: ¿Por qué a veces es difícil ver los problemas
en la organización del trabajo? Algunas respuestas podrían incluir:
 Los trabajadores piensan que estos problemas son parte de su
trabajo.
 Los trabajadores se acostumbran a los trabajos/tareas, aunque estén
incómodos o sientan dolor.
 La gente sólo ha visto el trabajo hecho de esta manera. Por
ejemplo, mucha gente cree que la única manera de construir un
automóvil es en una línea de producción. Cualquier diálogo de
cambios empieza desde el punto de vista de que en cualquier
cambio que se haga en la estructura del trabajo, la línea de
producción tiene que mantenerse. En realidad, este no es el caso.
 Nadie habla de estos aspectos de un trabajo como algo en lo cual
los trabajadores puedan tener un control.
 Nadie cree que éstos se puedan cambiar.
 Pregunte a los participantes: ¿Por qué es que la organización del trabajo
como un factor de riesgo es más difícil de corregir que otros factores de
riesgo? Posibles respuestas incluyen:
 La organización del trabajo es un tema demasiado extenso para
tratar de resolver.
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 La organización del trabajo está diseñada y determinada por la
gerencia con el propósito de la producción, el control del
empleador sobre los trabajos y la “meta final” del empleador
(ganancias). Corregir la organización del trabajo involucra cambiar
el proceso de trabajo de manera que le va a costar más al
empleador (como aumentar el personal, cortar las horas de trabajo,
bajar las metas de producción, dar más descansos, etc.).
 Es mucho más difícil y costoso corregir estos peligros de la
organización del trabajo que, por ejemplo, hacer que un empleador
levante la altura de una mesa para que esté a un nivel más cómodo
para que el trabajador la use.
7.
Diálogo sobre por qué existen los factores de riesgo: ¿Accidente o
diseño?
 Diga a los participantes que piensen sobre por qué los factores de riesgo
ergonómicos existen en los lugares de trabajo y las tareas. ¿Están ahí por
“accidente”? (Lo cual significa que la persona que diseñó el trabajo no
estaba consciente o no le prestó atención al tema de la ergonomía.) O,
¿están los factores de riesgo ergonómicos presentes por “diseño”? (Que
significa que están ahí a propósito para lograr las metas de la gerencia.)
 Problemas ergonómicos que están ahí por “accidente”. Explique lo
siguiente:
 Ciertos peligros ergonómicos parecieran estar ahí por “accidente”,
que significa que no son intencionalmente parte del trabajo.
 Por lo general, los ingenieros que diseñaron el trabajo no pensaron
sobre las personas que en la realidad iban a hacer el trabajo.
 Por ejemplo, un trabajador podría hacer una tarea en un puesto de
trabajo que está muy alto, lo que causaría que lo hiciera con una
postura incómoda. Esto, por lo general, es porque el ingeniero que
diseñó el trabajo no pensó en el trabajador que iba a realizar el
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trabajo.
 Problemas ergonómicos que están ahí por “diseño”. Explique lo
siguiente:
 Existen otros peligros ergonómicos que parecieran estar ahí “por
diseño”, que significa que están ahí a propósito.
 Por ejemplo, los ingenieros pueden buscar las maneras para reducir
cualquier “tiempo inactivo” (para reducir “desperdicio” en el
proceso) y así reducen hasta los mini-descansos y microdescansos.
 Esto resulta en trabajos que aumentan los movimientos repetitivos,
con menos tiempo para que se recuperen los músculos, tendones,
nervios, etc. El resultado final es la creación de trabajos que ponen
a más trabajadores en un mayor riesgo de lesiones por esfuerzo
repetitivo.
 Pida a los participantes que examinen algunos de los factores de riesgo
específicos que están en las fichas y que decidan si esos factores de
riesgo están ahí por accidente (a la persona que diseñó el trabajo se le
olvidó pensar en la gente que lo iba a hacer) o por diseño (el factor de
riesgo está ahí a propósito, para lograr algún tipo de meta de la gerencia,
como aumentar la productividad).
 Tome una ficha a la vez y pregunte al grupo: ¿Está este factor de riesgo
aquí por accidente o por diseño?
 Haga dos columnas en un hoja de rotafolio y escriba “Accidente” o
“Diseño”. Coloque los factores de riesgo bajo una de estas columnas,
como fue sugerido por los participantes.
 Continúe haciendo esto hasta que usted tenga por lo menos cuatro
respuestas bajo la columna “diseño”. Haga un resumen de las respuestas.
 Pregunte a los participantes: Cuando ustedes están tratando de que un
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empleador corrija un peligro ergonómico, ¿por qué es importante saber si
el peligro está ahí por accidente o por diseño? Las respuestas deben
incluir:
 Cuando es tiempo de hacer arreglos, los factores de riesgo que
están ahí por accidente muchas veces son más fáciles de corregir.
Por ejemplo, no debe ser difícil para un empleador cambiar la
altura de una mesa de trabajo a una altura cómoda para el
trabajador, o bajar la faja transportadora que está sobre la cabeza
para que los trabajadores no tengan que trabajar con las manos
sobre sus cabezas.
 Por otro lado, la eliminación de los factores de riesgo que están ahí
por diseño, que son parte del proceso de trabajo, por lo general no
va a ser aceptada por la gerencia, que quiere que el trabajo se haga
lo más rápido posible, con un mínimo de personal.
 Explique que ya sea por “accidente” o por “diseño”, los peligros
ergonómicos necesitan ser identificados y eliminados o controlados.
8.
Conclusión.
 Haga un repaso de lo que los participantes han hecho y explique que
hemos hecho lo siguiente:
 Identificamos los factores de riesgo ergonómicos.
 Identificamos los factores de riesgo ergonómicos en un trabajo en
particular.
 Hablamos sobre la organización de trabajo y por qué es el
concepto principal de todos los factores de riesgo.
 Examinamos si los factores de riesgo están ahí por accidente o por
diseño.
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 Explique que la razón principal por la cual tenemos que identificar los
factores de riesgo es para que podamos prevenirlos y eliminarlos o
reducirlos.
 Recuerde a los participantes que las herramientas, equipo, puestos de
trabajo y trabajos pueden ser todos rediseñados de una manera que
elimine o reduzca todos los “factores de riesgo”. Cuando esto está hecho,
podemos prevenir las lesiones músculo esqueléticas que estos factores de
riesgo causan o a los cuales han contribuido.
 Reparta la Hoja informativa: “Factores de riesgo para los trastornos
músculo esqueléticos”.
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La organización del trabajo es:
Cómo está diseñado el trabajo y cómo se hace
Cómo un trabajo (y todas sus tareas) está
organizado y estructurado.
La organización del trabajo incluye:
Niveles de personal: cuántas personas van a estar
haciendo el trabajo
Carga de trabajo: cuánto trabajo se necesita hacer
Ritmo del trabajo: qué tan rápido se necesita terminar
el trabajo
Descansos: número de descansos y su duración
Presión o tiempo límite asociado con terminar las tareas
o trabajos
Largas horas de trabajo: días largos, tiempo extra
El nivel de control que tiene un/una trabajadora sobre
la manera en que él o ella hace su trabajo
Cantidad y tipo de supervisión
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Hoja informativa
FACTORES DE RIESGO PARA TRASTORNOS MÚSCULO
ESQUELÉTICOS
Tensión por
Co contacto
directo
Repetición
Fuerza
Organización
del trabajo
Postura
(incómoda
y estática)
Vibración
Medio
ambiente
Los factores de riesgo para los trastornos músculo esqueléticos son un
aspecto del trabajo o condiciones en el trabajo que pueden causar desgaste y
desgarros en su cuerpo y aumentar el riesgo de sufrir una lesión. Cualquiera
de estos factores de riesgo, o una combinación de ellos, puede causar un
trastorno músculo esquelético.
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FUERZA
Fuerza es el esfuerzo físico que se necesita para hacer un trabajo o la cantidad de presión
que un trabajador necesita para hacer una tarea. Esto incluye jalar, golpear, empujar,
levantar e inclusive la fuerza al escribir en el teclado de una computadora. La fuerza
puede causar daño en varias partes del cuerpo y tejidos. La fuerza en las manos, hombros,
espalda y piernas puede afectar los tendones, vasos capilares, nervios, músculos y otros
tejidos suaves.
Ejemplos:




Levantar cajas pesadas
Empujar carritos pesados
Jalar un artículo hacia usted (como en una faja transportadora)
Escribir en el teclado de una computadora
REPETICIÓN
Repetición es hacer el mismo movimiento una y otra vez, sin un descanso adecuado, aun
un descanso mínimo. La repetición “usa en exceso” los mismos músculos, tendones y
otros tejidos suaves. Si se aumenta el ritmo del trabajo (como en el caso de la rapidez) el
número de movimientos repetitivos aumenta.
Ejemplos:



Una línea de producción tradicional de trabajo
Trabajo de ingresar datos en una computadora
Trabajo de costura por pieza
POSTURA INCÓMODA
Postura incómoda es trabajar en posiciones que son incómodas, como doblar, torcer,
trabajar con los brazos sobre la cabeza o alcanzar algo con cualquier parte del cuerpo.
Trabajar en posturas incómodas puede sobrepasar los límites físicos de una persona y
puede comprimir los nervios e irritar los tendones.
Ejemplos:


Trabajar con la espalda, muñecas o rodillas dobladas
Trabajar con el cuello torcido para ver la pantalla de una computadora
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
Estirarse para agarrar partes de una faja transportadora
POSTURA ESTÁTICA
Postura estática es trabajar en una misma posición por largos ratos. Esto incluye estar de
pie o sentado o mantener sus manos, cuello u hombros en una posición fija. Una postura
estática puede restringir el flujo de sangre y dañar los músculos.
Ejemplos:

Estar de pie o hincado por un tiempo prolongado
 Estar sentado por un tiempo prolongado
TENSIÓN POR CONTACTO DIRECTO
Tensión por contacto directo ocurre cuando hay contacto con una superficie dura o filosa
por tiempo prolongado. Ocurre cuando la agarradera de una herramienta penetra los
tejidos suaves de la palma de la mano, cuando la mano se usa como un martillo o cuando
alguien trabaja de rodillas. Tensión por contacto directo concentra la fuerza en un área
pequeña, poniendo presión en esos tejidos y como resultado daña esos tejidos.
Ejemplos:




Usar una herramienta con una agarradera que penetra la palma de la mano
Estar de pie o hincado por un tiempo prolongado
Trabajar mientras está de rodillas
Usar la mano como un martillo
VIBRACIÓN
La vibración está presente cuando se usan herramientas o equipo que vibran. La vibración
puede dañar los nervios y/o los vasos capilares y las puntas de los dedos o las manos se
pueden adormecer.
Ejemplos:


Trabajar con un martillo neumático
Trabajar con otros equipos que vibran
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MEDIO AMBIENTE
El medio ambiente incluye factores que son parte del ambiente general de un trabajo,
como una exposición prolongada a temperaturas extremas (calor o frío), poca iluminación
y/o ruido excesivo. El frío reduce el tacto y la circulación de la sangre y causa rigidez y
dolor. El calor aumenta la fatiga. El ruido causa la pérdida del oído. Poca iluminación
puede causar una lesión traumática y posiciones incómodas cuando trata de leer algo.
Ejemplos:




Trabajar en un congelador
Trabajar en calor extremo
Trabajar en una fundición
Trabajar con o cerca de maquinaria ruidosa
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
La organización del trabajo es el término usado para describir aspectos que muchas veces
son invisibles en el trabajo. Es la manera en que se hace y diseña los trabajos. Se trata del
nivel de control que usted tiene sobre su trabajo. Es la manera en la cual la gente y la
tecnología trabajan juntos para producir o proveer un servicio.
La organización del trabajo es el concepto principal del cuadro de los factores de riesgo,
porque muchas veces es la razón por la cual otros factores de riesgo están presentes. La
manera en que está organizado el trabajo afecta la exposición de los trabajadores a otros
factores de riesgo para trastornos músculo esqueléticos. Por ejemplo, si la velocidad de
una línea de producción aumenta para incrementar la producción, los trabajadores en esa
línea de producción muchas veces tienen que hacer más movimientos repetitivos y quizás
en posturas más estáticas. Si hay poco personal en un hogar de ancianos, esto muchas
veces resulta en que los trabajadores de salud tengan que levantar a los pacientes por sí
solos (esto involucra fuerza y posiciones incómodas, así como un aumento en
movimientos repetitivos), aumentando el riesgo de lesiones en la espalda. Si un
trabajador de oficina está trabajando bajo fechas límite, esto puede involucrar que el
trabajador tenga que escribir a máquina con más rapidez (movimientos repetitivos) y con
músculos tensos, aumentando el riesgo de lesiones músculo esqueléticas en las partes
superiores del cuerpo.
Ejemplos:



Carga de trabajo excesiva
Falta de personal
Largas horas de trabajo
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



Trabajo al ritmo de la maquinaria
Trabajo a ritmo acelerado
Metas de producción
Descansos inadecuados
El resultado de la exposición a los factores de riesgo para trastornos
músculo esqueléticos
La exposición a los factores de riesgo para los trastornos músculo esqueléticos muchas
veces son el resultado de trabajadores haciendo su trabajo con dolor. Si el desgaste y los
desgarros alcanzan cierto nivel puede resultar en la incapacidad. Esto puede afectar no
sólo la habilidad del trabajador para trabajar, pero también para hacer otras actividades
como abrir una jarra, cortar una cebolla, manejar un automóvil, levantar un niño, darle la
vuelta al pomo de la puerta, ponerse la ropa y sostener un cepillo de dientes. En casos
severos de trastornos músculo esqueléticos, este daño podría ser permanente
(irreversible).
¡Los trastornos músculo esqueléticos pueden ser evitados! Herramientas, equipo, puestos
de trabajo y tareas, pueden ser rediseñados de manera que eliminen o reduzcan todos los
“factores de riesgo”. Cuando esto se hace, podemos evitar las lesiones músculo
esqueléticas que estos factores de riesgo causan o a las cuales contribuyen.
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D.
Cómo controlar los peligros ergonómicos
60 minutos
Resumen de la actividad
En esta actividad, los participantes van a trabajar en grupos pequeños para
determinar cómo rediseñar un trabajo en particular para eliminar o reducir la
exposición a factores de riesgo para los trastornos músculo esqueléticos. Los
representantes de cada grupo van a compartir sus ideas con el grupo grande
y a hablar sobre los diferentes controles para los factores de riesgo físico y
de la organización de trabajo. Esta actividad concluye con un diálogo sobre
los tipos de controles ergonómicos y cuáles son los más eficaces.
Materiales necesarios para esta actividad
 Hoja informativa/transparencia “Los dos componentes principales de la
ergonomía”, o la misma información preparada de antemano en hojas de
rotafolio
 Hoja de la actividad: “Cómo controlar los peligros ergonómicos”
 Hojas informativas/transparencias: “Controles ergonómicos, #1 - #4”
 Hoja informativa: “Controles ergonómicos”
 Hoja informativa: “Diseño ergonómico del trabajo: Cómo eliminar y
reducir los factores de riesgo para los trastornos músculo esqueléticos”
 Hoja informativa: “Control médico para los trastornos músculo
esqueléticos”
 2 rotafolios
 Marcadores
 Cinta adhesiva
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 Opcional: proyector de transparencias y pantalla
Cómo enseñar este tema
1.
Introducción
 Diga a los participantes que después de identificar los factores de riesgo
para los trastornos músculo esqueléticos en un trabajo, el segundo paso
en el diseño o rediseño ergonómico es identificar maneras de cambiar el
trabajo para eliminar o reducir esos factores de riesgo.
 Use la hoja informativa/transparencia “Los dos componentes principales
de la ergonomía” o distribuya una copia impresa.
 Explique el concepto de “control de peligros ergonómicos”. Dígales que
hay dos áreas principales para evaluar, cuando están buscando cómo
rediseñar un trabajo o tarea para eliminar o reducir la exposición de un
trabajador a los factores de riesgo para los trastornos músculo
esqueléticos. Haga un repaso de la lista “factores de riesgo físico” y
“ejemplos de factores para evaluar” bajo la sección de factores de riesgo
físico. También repase los puntos bajo “cómo está organizado el trabajo”
y “ejemplos de factores para evaluar” bajo la sección organización del
trabajo.
2.
Actividad en grupos pequeños
 Divida a los participantes en grupos pequeños.
 Pida a un voluntario que dramatice un trabajo que tenga los factores de
riesgo para los trastornos músculo esqueléticos. Se debe dramatizar de
nuevo el mismo trabajo que hicieron en la Sección C, “Factores de riesgo
para los trastornos músculo esqueléticos: ¿Qué causa el dolor?
(dramatización del trabajo)”. Nota al instructor: Es de gran ayuda si
puede escoger y preparar a un voluntario con anticipación.
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 Distribuya la Hoja de la actividad: “Cómo controlar los peligros
ergonómicos” a cada participante y léala en voz alta.
 Pida a los grupos que mientras miran el trabajo que se está dramatizando,
ellos deben pensar en maneras para rediseñar este trabajo que elimine o
reduzca los factores de riesgo para las lesiones músculo esqueléticas.
 Diga a los participantes que hablen en sus grupos sobre lo que están
observando (y que primero identifiquen los factores de riesgo, si no lo
han hecho en una actividad anteriormente) y que decidan cuáles cambios
podrían hacer para eliminar o reducir los factores de riesgo que han
identificado.
 Recuérdeles que hay muchas maneras de cambiar los trabajos y tareas
que podrían eliminar o reducir la fuerza, repetición, posturas incómodas o
estáticas, tensión por contacto directo, vibración, factores ambientales y
factores de la organización de trabajo.
 Los hallazgos del grupo (factores de riesgo y cambios para eliminarlos o
reducirlos) deben ser anotados en la hoja de la actividad. Cada grupo
debe seleccionar a un representante para presentar los hallazgos del
grupo. Esta persona debe estar preparada para demostrar o dramatizar los
cambios.
 Informe a los grupos que tienen 15 minutos para terminar esta actividad.
3.
El papel del instructor durante la actividad en grupos pequeños
 Mientras que los grupos pequeños están trabajando, el instructor deberá
caminar entre los grupos y ayudar con cualquier pregunta o duda que
tengan.
 Avise a los grupos cuando les quede apenas 5 minutos para terminar su
tarea.
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4.
Presentaciones y diálogo
 Pida a cada grupo, uno a la vez, que presenten UN factor de riesgo y UN
cambio que recomendaron para eliminar o reducir ese factor de riesgo. El
grupo puede describir y dramatizar el cambio. Después del reportaje de
cada grupo, pida al representante (quien puede consultar con su grupo)
que mire la transparencia: “Los dos componentes principales de la
ergonomía” y que diga al grupo grande cuáles factores en la lista reflejan
sus cambios.
 Después de que cada grupo haya dado un ejemplo de un control
ergonómico y haya escogido el factor que refleja su cambio en “Los dos
componentes principales de la ergonomía”, el instructor debe poner una
marca al lado del punto escogido para ser cambiado. Pida a los grupos
que den un ejemplo de un cambio que todavía no se haya mencionado.
 Después que todos los grupos hayan presentado un cambio, pídales
cambios adicionales que podrían hacer en este trabajo.
 Pregunte si hay alguna otra categoría de aspectos físicos o sobre la
organización del trabajo que todavía no tenga una marca a su lado. Si
hay, pregunte si algún grupo ha pensado en algún control ergonómico en
áreas que todavía no se haya mencionado. Si los tienen, pida a esos
grupos que den su presentación sobre estos ejemplos.
 El instructor puede agregar información sobre el trabajo que ha sido
dramatizado, como: “el trabajo o tarea se hizo afuera bajo 5 grados
Fahrenheit”, o “este trabajo fue hecho por una persona después de una
reducción de personal; antes se hacía con dos personas”, o “este
trabajador tiene una meta de producción que tiene que alcanzar al final
del día o con resultados disciplinarios si no se cumple,” o “este trabajador
está en su decimoquinta hora de una doble jornada”. Después de agregar
información, pregunte si alguien puede identificar medidas adicionales de
control ergonómico que puedan abordar los problemas ergonómicos que
esta nueva información nos brinda.
 El instructor puede dar ideas adicionales sobre controles ergonómicos
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Módulo 6: Fundamentos básicos de la ergonomía
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que tal vez no hayan sido mencionadas en las presentaciones y diálogo.
También debe repasar con anticipación la Hoja informativa: “Diseño
ergonómico del trabajo: Cómo eliminar o reducir los factores de riesgo
para los trastornos músculo esqueléticos”.
5.
Diálogo sobre los tipos de control
 Pregunte a los participantes por qué creen que es importante poder
identificar medidas de control específicas, y la variedad de medidas de
control que existen, para los peligros ergonómicos.
 Explique que para los peligros ergonómicos, existen tres categorías de
controles, las cuales son (use la Hoja informativa/transparencia #1: Tipos
de controles ergonómicos”):
 Controles de ingeniería
 Controles administrativos y de los métodos de trabajo
 Equipo de protección personal
 Controles de ingeniería (use la Hoja informativa/transparencia #2
“Controles de ingeniería” ):
 Estos controles involucran un cambio en el trabajo para acomodar
al trabajador.
 Los controles de ingeniería hacen cambios permanentes que
reducen o eliminan los peligros ergonómicos en la raíz del
problema.
.
 Esto incluye el diseñar, modificar o reemplazar los puestos de
trabajo, equipo, herramientas o cambiar la manera de hacer el
trabajo.
 Ejemplos de controles de ingeniería incluyen:
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Módulo 6: Fundamentos básicos de la ergonomía
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 Cambiar la manera en que los puestos están organizados
para reducir las posiciones incómodas, como estirarse para
alcanzar herramientas y materiales; usar superficies de
trabajo ajustables; proporcionar sillas con cojines y
respaldos ajustables.
 Usar equipo para manipular cargas como grúas, fajas
transportadoras o carretillas para reducir la necesidad de
torcerse y eliminar la necesidad de que los trabajadores
levanten cargas manualmente.
 Escoger herramientas diseñadas para eliminar posiciones
incómodas de las muñecas y hombros y reducir la fuerza
necesaria para usarlas.
 Seleccionar herramientas eléctricas que tengan controles
anti-vibratorios.
 Controles administrativos y de los métodos de trabajo (use la Hoja
informativa/transparencia #3: “Controles administrativos y de los
métodos de trabajo”):
 Estos controles reducen la exposición a los peligros ergonómicos
al modificar los procedimientos para hacer el trabajo y la manera
en que está estructurado el trabajo.
 Ejemplos de estos controles incluyen:
 Programar los horarios de trabajo para reducir la duración
de una jornada o el número de horas extra trabajadas.
 Contratar suficiente personal para hacer el trabajo.
 Dar descansos con más frecuencia para que los
trabajadores descansen y se recuperen.
 Permitir que los trabajadores tengan control sobre el ritmo
del trabajo para reducir la exposición a factores de riesgo,
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reducir la fatiga y dar a los trabajadores más control sobre
el proceso de trabajo.
 Rotación del trabajo donde los trabajadores tengan la
oportunidad de hacer diferentes tareas y evitar forzar la
misma parte del cuerpo.
 Capacitar a los trabajadores sobre cómo reconocer los
peligros ergonómicos en sus trabajos y los métodos de
trabajo que pueden reducir la exposición a los peligros
ergonómicos.
 Equipo de protección personal (use la Hoja informativa/transparencia #4:
“Equipo de protección personal”):
 El equipo de protección personal es equipo usado directamente en
el cuerpo del trabajador.
 El uso de equipo de protección personal (PPE, por sus siglas en
inglés) es la manera menos eficaz para controlar la exposición, por
las siguientes razones:
 PPE no elimina los peligros ergonómicos.
 PPE pone la responsabilidad del control de peligros en el
trabajador en lugar del empleador.
 Si el equipo es inadecuado o falla, el trabajador no está
protegido.
 PPE es muchas veces incómodo (torpe y difícil de trabajar
con él) y puede poner un peso físico adicional en el
trabajador.
 El equipo de protección personal se debe usar sólo como una
medida de protección temporal mientras se espera los controles de
ingeniería o de los métodos de trabajo.
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Módulo 6: Fundamentos básicos de la ergonomía
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 Ejemplos de PPE usados para los peligros ergonómicos incluyen:
 Guantes para protegerse las manos de lesiones y del frío. Sin
embargo también pueden disminuir la destreza de las manos
y hacer más difícil sostener herramientas y otros materiales.
 Rodilleras para proteger el cuerpo de presión y contacto con
superficies duras y filosas.
 Plantillas antifatiga y calzado apropiado para ayudar a
prevenir la fatiga cuando se está de pie por períodos largos o
en pisos y superficies duras.
 Explique que los empleadores muchas veces recomiendan el uso
de equipo de protección personal (PPE) como medidas de control;
por ejemplo, las fajas para la cintura y muñequeras. Éstas no son
medidas de control y pueden causar más daño que ayuda.
 Sobre el uso de las fajas para la cintura: En enero del 2001,
después de 2 años de estudio de los trabajadores de la
industria al detalle, que levantan y acomodan mercadería, el
Instituto Nacional para la Salud y Seguridad Ocupacional
(NIOSH, por sus siglas en inglés) no encontró evidencia de
que las fajas para la cintura reduzcan las lesiones de la
cintura o el dolor de espalda. Entre otros hallazgos, el
estudio no encontró ninguna estadística significativa entre
los trabajadores que usaban la faja diariamente y el índice de
lesión de espalda en aquellos que nunca la usaban o la
usaban no más de una o dos veces al mes. Existe una
preocupación adicional, de que los trabajadores van a tratar
de levantar más peso, por una falsa sensación de seguridad
al usar una faja.
 Sobre las muñequeras: Existe alguna evidencia de que los
trabajadores con lesiones músculo esqueléticas en las partes
superiores del cuerpo podrían empeorar su lesión si usan las
muñequeras mientras trabajan.
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Módulo 6: Fundamentos básicos de la ergonomía
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 Recuerde a los participantes que si los trabajadores sufren de
lesiones ergonómicas en el trabajo, el trabajo debe ser cambiado
para eliminar o reducir la exposición a los factores de riesgo, en
lugar de “cambiar” a los trabajadores (como hacerles usar
muñequeras para seguir trabajando). Esto es un insulto a la
definición de la ergonomía, lo que involucra ¡corregir el trabajo y
no al trabajador!
 Explique que también existen otros puntos importantes para considerar
cuando está evaluando las medidas de control para los peligros
ergonómicos:
 El control no debiera eliminar un factor de riesgo y crear otro. La
meta del diseño ergonómico de un trabajo es eliminar o reducir
todos los factores de riesgo y no ignorar algunos o cambiar un
grupo de factores de riesgo por otro grupo.
 Pregunte a los participantes si un trabajo puede ser
reestructurado de manera que elimine un factor de riesgo
(por ejemplo, una posición incómoda), pero a la misma vez
aumenta otro factor de riesgo (por ejemplo, repetición).
 Si no hay un ejemplo, el instructor podría dar un ejemplo,
como un trabajo donde el trabajador tiene que doblarse y
torcerse (postura incómoda) para alcanzar una pieza antes de
manipularla de alguna forma. El trabajo es rediseñado para
eliminar estos movimientos (quizás las piezas pueden estar
puestas en la mesa al lado del trabajador), pero ahora se le
obliga al trabajador a hacer el doble de trabajo en las piezas
que manipula (aumentando el número de movimientos
repetitivos dramáticamente).
 El control no debiera ser un peso más para los trabajadores. Por
ejemplo, si en un hogar de ancianos sólo se compra un aparato para
levantar a los pacientes y los trabajadores tienen que buscar en
varios pisos del edificio para encontrarlo, es muy probable que no
lo vayan a usar. La manera para que el aparato para levantar a los
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pacientes sea una medida de control eficaz, que previene la
necesidad de levantarlos manualmente, es que tiene que ser fácil de
usar y encontrar y tiene que estar disponible.
 Los trabajadores y el sindicato deben estar involucrados en las
decisiones sobre cuáles métodos de control van a usar.
6.
Conclusión
 Explique a los participantes que no hay ninguna razón técnica para que
todos los trabajos no sean rediseñados para eliminar o reducir la
exposición del trabajador a factores de riesgo para trastornos músculo
esqueléticos.
 Recuérdeles que podría ser necesario pensar en soluciones temporales/a
corto plazo y soluciones permanentes/a largo plazo para los problemas
ergonómicos.
 Recuerde a los participantes que los sindicatos y trabajadores tienen un
papel importante y esencial en identificar las medidas de control que van
a eliminar o reducir los factores de riesgo para las lesiones músculo
esqueléticas.
 Distribuya la Hoja informativa: “Diseño de trabajo ergonómico: Cómo
eliminar y reducir los factores de riesgo para los trastornos músculo
esqueléticos”. Explique que esta hoja informativa nos da algunas ideas
para rediseñar los trabajos.
 Distribuya la Hoja informativa: “Control médico de los trastornos
músculo esqueléticos”. Explique que esta hoja informativa explica lo que
se debe y no se debe hacer para tratar los trastornos músculo
esqueléticos.
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Los dos componentes principales de la ergonomía
Exposición a factores de riesgo físico:
Fuerza
Postura (incómoda o estática)
Tensión por contacto directo
Repetición
Vibración
Ambiente
Ejemplos de factores para evaluar:
Diseño del puesto de trabajo
Diseño de la maquinaria
Peso de lo que se levanta
Altura de los objetos y equipo
Herramientas y su diseño
Diseño del equipo
Ubicación de los objetos que son levantados o manipulados
Cómo está organizado el trabajo: ¿Está organizado el trabajo o tarea de
una manera que promueve o protege contra la exposición a los factores de
riesgo ergonómico?
Ejemplo de factores para evaluar:
Variedad de tareas o movimientos
Carga de trabajo
Ritmo o velocidad del trabajo
Número de personas que hacen el trabajo
Metas o presiones de producción
Fechas límite
Descansos
Número de veces que tiene que levantar un objeto
Nivel de control que tiene el trabajador sobre el trabajo
Supervisión
Horas de trabajo
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Hoja de la actividad
CÓMO CONTROLAR LOS PELIGROS ERGONÓMICOS
PROPÓSITO
Entender las maneras para eliminar o reducir los factores de riesgo para los
trastornos músculo esqueléticos que han sido identificados en un trabajo.
TAREAS
Observe al participante que está dramatizando un trabajo. Individualmente
escriba los factores de riesgo para los trastornos músculo esqueléticos que
usted observa. Con su grupo, converse sobre su lista de factores de riesgo y
haga una lista completa con todos los factores que juntos identificaron.
Por cada factor de riesgo, piense en una o más maneras de cambiar el
trabajo, de tal manera que elimine o reduzca el factor de riesgo.
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FACTORES DE RIESGO
CÓMO EL TRABAJO O TAREA
PODRÍA SER CAMBIADO PARA
ELIMINAR O REDUCIR LOS
FACTORES DE RIESGO
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CONTROLES
ERGONÓMICOS
Hoja informativa/
transparencias #1 - #4
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#1: Tipos de controles
ergonómicos
Controles de ingeniería: Hacen
cambios permanentes que reducen o
eliminan los peligros ergonómicos en la
raíz del problema
Controles administrativos y de los
métodos de trabajo: Reducen la
exposición a los peligros ergonómicos al
modificar el lugar de trabajo, políticas y
procedimientos para hacer el trabajo y
cómo está estructurado el trabajo
Equipo de protección personal: Es el
equipo que se pone directamente en el
cuerpo del trabajador
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#2: Controles de ingeniería
Cambiar el lugar de trabajo para
acomodar al trabajador
Diseñar, modificar o reemplazar los
puestos de trabajo, equipo o herramientas
Cambiar la manera en que se hace el
trabajo
Ejemplos específicos:
 Use superficies de trabajo ajustables
 Use equipo para manipular materiales
 Use herramientas que no requieran
posiciones incómodas para usarlas.
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#3: Controles en los métodos y
administración del trabajo
Reducen la exposición a los peligros
ergonómicos al modificar las políticas del lugar
de trabajo y los procedimientos para hacer el
trabajo y cómo está estructurado el trabajo.
Ejemplos específicos:
 Programar los horarios de trabajo para
reducir la duración de una jornada o el
número de horas extra
 Contratar suficiente personal para hacer el
trabajo
 Dar descansos con más frecuencia para
que los trabajadores descansen y se
recuperen
 Permitir que los trabajadores tengan
control sobre el ritmo del trabajo
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#4: Equipo de protección
personal
Pone el equipo de protección
directamente en el cuerpo del trabajador
Ejemplos específicos:
 Guantes para protegerse las manos
de lesiones y del frío
 Rodilleras para proteger el cuerpo
de presión y contacto con
superficies duras y filosas
 Plantillas antifatiga y calzado
apropiado para prevenir la fatiga si
está de pie por períodos largos en
pisos y superficies duras
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Hoja informativa
CONTROLES ERGONÓMICOS
Para los peligros ergonómicos, existen tres tipos de controles que pueden ser
usados para eliminarlos o reducirlos. Éstos son:
 Controles de ingeniería
 Controles administrativos y de los métodos de trabajo
 Equipo de protección personal.
Controles de ingeniería
Los controles de ingeniería involucran un cambio en el trabajo para
acomodar al trabajador. Esto incluye el diseñar, modificar o reemplazar los
puestos de trabajo, equipo, herramientas o cambiar la manera de hacer el
trabajo.
Los controles de ingeniería hacen cambios permanentes que reducen o
eliminan peligros ergonómicos en la raíz del problema.
Ejemplos de controles de ingeniería incluyen:
 Cambiar la manera en que los puestos de trabajo están organizados para
reducir las posiciones incómodas, como estirarse para alcanzar
herramientas y materiales; usar superficies de trabajo ajustables;
proporcionar sillas con cojines y respaldos ajustables.
 Usar equipo para manipular cargas como grúas, fajas transportadoras o
carretillas para reducir la necesidad de torcerse y eliminar la necesidad de
que los trabajadores levanten cargas manualmente.
 Escoger herramientas diseñadas para eliminar posiciones incómodas de
las muñecas y hombros y reducir la fuerza necesaria para usarlas.
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 Seleccionar herramientas eléctricas que tengan controles anti-vibratorios.
Controles administrativos y de los métodos de trabajo
Los controles administrativos y de los métodos de trabajo reducen la
exposición a los peligros ergonómicos al modificar los procedimientos para
hacer el trabajo y la manera en que está estructurado el trabajo.
Ejemplos de estos controles incluyen:
 Programar los horarios de trabajo para reducir la duración de una jornada
o el número de horas extra trabajadas.
 Contratar suficiente personal para hacer el trabajo.
 Dar descansos con más frecuencia para que los trabajadores descansen y
se recuperen.
 Permitir que los trabajadores tengan control sobre el ritmo del trabajo
para reducir la exposición a factores de riesgo, reducir la fatiga y dar a los
trabajadores más control sobre el proceso de trabajo.
 Rotación del trabajo donde los trabajadores tengan la oportunidad de
hacer diferentes tareas y evitar forzar la misma parte del cuerpo.
 Capacitar a los trabajadores sobre cómo reconocer los peligros
ergonómicos en sus trabajos y los métodos de trabajo que pueden reducir
la exposición a los peligros ergonómicos.
Equipo de protección personal
El uso de equipo de protección personal (PPE, por sus siglas en inglés) es la
manera menos eficaz para controlar la exposición porque no elimina los
peligros ergonómicos.
El equipo de protección personal se debe usar sólo como una medida de
protección temporal mientras se espera los controles de ingeniería o de los
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métodos de trabajo.
Ejemplos de PPE usados para los peligros ergonómicos incluyen:
 Guantes para protegerse las manos de lesiones y del frío. Sin embargo
también pueden disminuir la destreza de las manos y hacer más difícil
sostener herramientas y otros materiales.
 Rodilleras para proteger el cuerpo de presión y contacto con superficies
duras y filosas.
 Plantillas antifatiga y calzado apropiado para ayudar a prevenir la fatiga
cuando se está de pie por períodos largos o en pisos y superficies duras.
Desafortunadamente, los empleadores muchas veces recomiendan el uso de
equipo de protección personal (PPE) como medidas de control; por ejemplo,
las fajas para la cintura y muñequeras. Éstas no son medidas de control y
pueden causar más daño que ayuda. En enero del 2001, después de 2 años de
estudio de los trabajadores de la industria al detalle, que levantan y
acomodan mercadería, el Instituto Nacional para la Salud y Seguridad
Ocupacional (NIOSH, por sus siglas en inglés) no encontró evidencia de que
las fajas para la cintura reduzcan las lesiones de la cintura o el dolor de
espalda. Entre otros hallazgos, el estudio no encontró ninguna estadística
significativa entre los trabajadores que usaban la faja diariamente y el índice
de lesión de espalda en aquellos que nunca la usaban o la usaban no más de
una o dos veces al mes. Existe una preocupación adicional, de que los
trabajadores van a tratar de levantar más peso por una falsa sensación de
seguridad al usar una faja.
Los trabajadores también deben tener cuidado sobre el uso de muñequeras.
Existe alguna evidencia de que los trabajadores con lesiones músculo
esqueléticas en las partes superiores del cuerpo podrían empeorar su lesión si
usan las muñequeras mientras trabajan.
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Otros puntos para considerar
Hay otros puntos importantes para considerar cuando está evaluando las
medidas de control para los peligros ergonómicos.
El control no debiera eliminar un factor de riesgo y crear otro. La meta del
diseño ergonómico de un trabajo es eliminar o reducir todos los factores de
riesgo y no ignorar algunos o cambiar un grupo de factores de riesgo por
otro grupo. Por ejemplo, piense en un trabajo donde el trabajador tiene que
doblarse y torcerse (postura incómoda) para alcanzar una pieza antes de
manipularla de alguna forma. El trabajo puede ser rediseñado para eliminar
estos movimientos al poner las piezas en la mesa al lado del trabajador. Sin
embargo, si ahora se le obliga al trabajador a hacer el doble de trabajo en las
piezas que manipula, esto produce un factor de riesgo adicional
(movimientos repetitivos).
El control no debiera ser un peso más para los trabajadores. Por ejemplo, si
en un hogar de ancianos sólo se compra un aparato para levantar a los
pacientes y los trabajadores tienen que buscar en varios pisos del edificio
para encontrarlo, es muy probable que no lo vayan a usar. La manera para
que el aparato para levantar a los pacientes sea una medida de control eficaz,
que previene la necesidad de levantarlos manualmente, es que tiene que ser
fácil de usar y encontrar, y tiene que estar disponible.
Los trabajadores y el sindicato deben estar involucrados en las decisiones
sobre cuáles métodos de control van a usar.
Recuerde, si los trabajadores sufren de lesiones ergonómicas en el trabajo, el
trabajo debe ser cambiado para eliminar o reducir la exposición a los
factores de riesgo, en lugar de “cambiar” a los trabajadores (como hacerles
usar muñequeras para seguir trabajando). Esto es un insulto a la definición
de la ergonomía, lo que involucra ¡corregir el trabajo y no al trabajador!
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Hoja informativa
DISEÑO DE TRABAJO ERGONÓMICO: CÓMO ELIMINAR Y
REDUCIR LOS FACTORES DE RIESGO PARA TRASTORNOS
MÚSCULO ESQUELÉTICOS
Los trastornos músculo esqueléticos no tienen que suceder. Después de
identificar los factores de riesgo para trastornos músculo esqueléticos en un
trabajo, el segundo paso en un diseño o rediseño de un trabajo ergonómico
es identificar maneras para cambiar el trabajo que podría eliminar o reducir
esos factores de riesgo. Los trabajos deben ser diseñados de tal manera que
eliminen el uso excesivo de los músculos, tendones y otros tejidos suaves.
El diseño ergonómico de un trabajo tiene dos componentes principales:
1. Eliminar la exposición a los factores de riesgo físico (fuerza, repetición,
postura incómoda, postura estática, vibración, tensión por contacto directo y
ambiente).
2. Cambiar la manera en que el trabajo está organizado (para que la
estructura o preparación de un trabajo o tarea proteja contra la exposición a
factores de riesgo ergonómico).
Cómo eliminar la exposición a factores de riesgo físico
 Algunos ejemplos de puntos para evaluar y así eliminar la exposición a
los factores de riesgo físico son: el diseño del puesto de trabajo;
herramientas y su diseño; diseño de la maquinaria; diseño del equipo;
peso de lo que se levanta; ubicación de lo que se levanta o manipula; y
altura de los objetos y equipo.
 Diseño del puesto de trabajo:
 El diseño del puesto de trabajo tiene que tomar en cuenta los
diferentes tamaños de los trabajadores. Los puestos de trabajo
deben ser diseñados para eliminar la necesidad de alcanzar,
estirarse, doblarse y otras posturas incómodas.
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 Los puestos de trabajo y equipo deben ser ajustables.
 Equipo y herramientas:
 El equipo y las herramientas deben ser diseñadas con el trabajador
en mente y para el trabajo que está haciendo. Las herramientas
bien diseñadas permiten al trabajador que trabaje con éstas
cómodamente. A veces las herramientas tienen que ser diseñadas
específicamente para individuos que trabajan con la mano derecha
o con la mano izquierda.
 Los bordes de las herramientas tienen que ser acolchonados, para
reducir la fuerza que puede dañar los tejidos suaves.
 Las herramientas eléctricas pueden reducir alguna de la fuerza
requerida por las herramientas manuales.
 Soportes sobre la cabeza pueden ser instalados para que los
operadores que usen herramientas o equipo no tengan que
cargarlos mientras los usan.
 Los peligros de vibración pueden ser eliminados al usar otro tipo
de herramienta o usar herramientas con amortiguadores o
agarraderas acolchonadas y/o proporcionar cierto tipo de guante.
 Equipo bien mantenido como cuchillos y brocas con filo, así como
carritos reparados y bien lubricados, van a reducir o eliminar
esfuerzos que pueden causar lesiones músculo esqueléticas.
 Mover y levantar:
 Siempre es una meta ergonómica el eliminar lo más posible la
necesidad de manipular y levantar objetos manualmente.
 Para trabajos que no pueden ser rediseñados para eliminar la
necesidad de manipular o levantar manualmente, se puede usar
aparatos mecánicos para levantar cargas, mesas ajustables, carritos,
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carretillas, grúas, palancas y otras ayudas mecánicas para reducir
los esfuerzos excesivos.
 Los materiales pueden ser almacenados para que las cargas más
pesadas estén más arriba de las rodillas y más abajo de la altura de
los hombros.
 Los contenedores deben ser diseñados con agarraderas u hoyos
para las manos.
 Los trabajadores deben saber el peso de los objetos o materiales
antes de levantarlos. Los suministradores deben marcar los
materiales y paquetes con su peso y si es posible, empacarlos en
paquetes más pequeños.
 Hay momentos en que dos trabajadores en lugar de uno deben
hacer las tareas de levantar objetos manualmente.
Cómo cambiar la manera en que está organizado el trabajo
 La carga de trabajo, ritmo o velocidad del trabajo, la opción de tomar
descansos, el número de movimientos repetitivos necesarios, ciertas
estrategias de incentivos o pago adicional, metas de producción, fechas
límite, nivel de personal, horas de trabajo, clase de supervisión y al ritmo
de una máquina y no uno controlado por el operador, son algunos
ejemplos de factores en la organización del trabajo que pueden afectar el
desarrollo de trastornos músculo esqueléticos.
 Descansos: Los descansos son necesarios para prevenir el esfuerzo
excesivo de ciertas partes del cuerpo, como los tendones, ligamentos,
músculos y otros tejidos suaves, que necesitan descanso para recuperarse.
 A veces un descanso puede ser en forma de “mini-pausas”. Los
trabajadores que trabajaban con máquinas de escribir tenían mucho
menos lesiones músculo esqueléticas que aquellos que hacen el
teclado en computadora. Una teoría es que el cambiar hojas de
papel, empujar la barra de regreso y usar la cinta o líquido de
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corrección proporcionaban “mini-pausas” que son necesarias para
prevenir el desarrollo de trastornos músculo esqueléticos. Si al
cuerpo humano se le da la oportunidad de recuperarse, tiene
grandes habilidades de repararse por sí mismo.
 Descansar puede significar parar una actividad que está usando
ciertos músculos y tejidos por un período de tiempo, tomar un
descanso completo para tomarse una taza de café o cambiar a una
actividad diferente que no use las mismas partes del cuerpo.
 A veces “descansar” significa un segundo o dos; en situaciones
particulares puede significar descansos más largos o con más
frecuencia. Si ocurre un daño a ciertos tejidos suaves, el descanso
necesario puede ser por horas o días; o podría significar la
necesidad de parar una actividad por semanas, meses o hasta
permanentemente.
 Modificar el trabajo por pieza y pago por incentivos: El trabajo por pieza,
donde el ingreso económico del trabajador depende del número de piezas
producidas o estrategias de incentivos, donde los trabajadores reciben un
bono si aumentan la producción, promueven la repetición, menos
descansos y como consecuencia, trastornos músculo esqueléticos. Estas
estrategias deben ser examinadas y el trabajo rediseñado de manera que
no perjudique a los trabajadores econonómicamente.
 Nivel de personal: Un nivel de personal reducido muchas veces resulta en
una mayor carga e intensificación de trabajo para el resto del personal –
lo cual puede aumentar el nivel de exposición del trabajador a factores de
riesgo para lesiones músculo esqueléticas.
 Eliminar un factor de riesgo y aumentar otro: Algunos trabajos son
rediseñados o reorganizados de maneras que eliminan un factor de riesgo
(como una postura incómoda), pero aumentan otro factor de riesgo
(como la repetición). Por ejemplo, un trabajo donde un trabajador tiene
que torcerse y doblarse (postura incómoda) para alcanzar una pieza antes
de manipularla de alguna forma, puede ser rediseñado para eliminar la
necesidad de estos movimientos (quizás las piezas pueden estar puestas
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en la mesa al lado del trabajador). Sin embargo, si ahora la meta de
producción es doblada, lo cual significa un aumento en el número de
piezas que se manipula, esto va a aumentar el número de movimientos
repetitivos dramáticamente. Es importante asegurarse de que un factor de
riesgo no sea reducido o eliminado a la misma vez que otro factor de
riesgo es aumentado. ¡La meta de un diseño ergonómico en el trabajo es
eliminar o reducir la exposición a TODOS los factores de riesgo!
 Presión de trabajo: Metas de producción, supervisión excesiva, trabajar al
ritmo de una máquina u otras presiones que pueden causar que los
músculos de los trabajadores estén tensos, aumenta el riesgo de
desarrollar lesiones músculo esqueléticas.
 Rotación de trabajo: La rotación de trabajadores por una variedad de
tareas, ha sido usada para reducir la exposición a peligros ergonómicos.
Sin embargo, tiene su desventaja, la cual es que expone a un mayor
número de trabajadores a peligros ergonómicos. La meta a largo plazo
debe ser el rediseño del trabajo y la eliminación de los factores de riesgo.
Además, si se va a usar la rotación del trabajador, aun temporalmente, es
muy importante evaluar la estrategia de todo el sistema de rotación para
así estar seguro de que los trabajadores no están siendo rotados a trabajos
que usan los mismos músculos y tejidos suaves.
 La participación del trabajador y del sindicato: Debe haber una
participación del trabajador y del sindicato sobre las decisiones
relacionadas con la organización y reestructuración del trabajo. Todos los
planes para reorganizar el trabajo deben ser analizados por su impacto en
el diseño ergonómico de trabajo.
Diseño ergonómico de trabajo y participación del
trabajador/sindicato
Los trabajadores y los sindicatos tienen un papel muy importante y esencial
para identificar medidas de control que van a eliminar o reducir eficazmente
los factores de riesgo para las lesiones músculo equeléticas. Es importante
que los trabajadores y sindicatos puedan identificar medidas de control en
particular y una variedad de medidas de control para los peligros
ergonómicos.
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No hay ninguna razón técnica por la cual todos los trabajos no puedan ser
rediseñados para eliminar o reducir la exposición de los trabajadores a los
factores de riesgo para trastornos músculo esqueléticos. Podría ser necesario
pensar en términos de soluciones a corto plazo/temporales y largo plazo/
permanentes para los problemas ergonómicos.
Recuerde, la ergonomía involucra, ¡corregir el trabajo y no al trabajador!
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Hoja informativa
EL CONTROL MÉDICO DE LOS TRASTORNOS MÚSCULO
EQUELÉTICOS
Los trabajadores con trastornos músculo esqueléticos (MSD, por sus siglas
en inglés) y los que están experimentando señales y síntomas asociados con
estos trastornos necesitan recibir un control médico temprano para prevenir
el desarrollo de condiciones más serias.
Las señales y síntomas de trastornos músculo esqueléticos pueden incluir:
dolor, molestia, debilidad, rigidez, sensibilidad, hinchazón, sensación de
ardor, hormigueo, entumecimiento, movimiento limitado y menos
coordinación. Los síntomas por lo general son más comunes en las manos,
muñecas, codos, hombros, brazos, cuello, espalda o piernas.
Junto con el control médico, los trabajadores necesitan ser capacitados para
reconocer los primeros síntomas de los trastornos músculo esqueléticos y
reducir o eliminar los peligros en sus trabajos. Un programa de control
médico debe incluir los siguientes elementos y objetivos.
Detección temprana
Cuando reconoce que existe un trastorno músculo esquelético y empieza un
tratamiento temprano, puede prevenir condiciones más serias. Un programa
de control médico eficaz va a tratar de identificar y a dar tratamiento a los
trastornos músculo equeléticos lo más pronto posible. Debe animar a los
trabajadores para que reporten sus trastornos músculo esqueléticos si la
temprana detección va a ser lograda.
Evaluación médica
Los profesionales de salud deben hacer una evaluación médica de los
trabajadores con trastornos músculo esqueléticos, o los que tienen señales o
síntomas de estos trastornos. Los profesionales de salud deben estar
disponibles para los trabajadores sin ningún retraso después de que ellos
reporten sus síntomas. Con base en el examen inicial de las señales y
síntomas de los trabajadores, el profesional de salud debe decidir si hay que
empezar un tratamiento moderado o referirle inmediatamente a un médico
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para obtener una evaluación más extensa.
Un tratamiento médico moderado
Un tratamiento médico moderado para las primeras señales y síntomas de
trastornos músculo esqueléticos incluye el uso de medicamentos antiinflamatorios, que incluye ibuprofeno y aspirina, y hielo para reducir la
hinchazón. Algunos tratamientos pueden usar un contraste entre frío y
caliente. Muñequeras podrían ser usadas para inmovilizar el movimiento de
músculos, tendones y nervios pero no deben ser usadas durante actividades
de trabajo. Terapia física u ocupacional podría ser recetada. Otro tratamiento
podría incluir tiempo fuera del trabajo, para permitir que la parte del cuerpo
afectada tenga tiempo para recuperarse.
Tratamientos médicos inapropiados
Existen muchas tretas y tratamientos que no son eficaces para reducir o
eliminar los síntomas de trastornos músculo esqueléticos y no deben ser
usados. Estos incluyen:
 Vitamina B-6. No existe ninguna evidencia de que la vitamina B-6 ayude
a prevenir el síndrome del túnel carpiano o que reduzca la inflamación de
los tendones.
 Tratamiento con cera caliente/calor. No existe ninguna evidencia de que
el tratamiento con cera caliente o con calor sea eficaz para tratar a los
trabajadores que tienen los primeros síntomas de trastornos músculo
esqueléticos. En lugar de reducir la inflamación, el calor podría
aumentarla. El calor sólo se debe usar para el esfuerzo excesivo de los
músculos donde no existe ninguna evidencia de inflamación.
 Muñequeras en el trabajo. Las muñequeras pueden ser usadas para
ayudar a inmovilizar el movimiento de los músculos, tendones o nervios
mientras un trabajador está fuera de su trabajo. La muñequera no se debe
usar cuando el trabajador está haciendo las actividades en su trabajo. Las
muñequeras pueden debilitar los músculos y causar una mayor tensión en
el lugar donde está puesta la muñequera, si el trabajador continúa
trabajando con ésta puesta.
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 Tómese dos aspirinas y regrese a trabajar. Los medicamentos antiinflamatorios como la aspirina o ibuprofeno a veces pueden ser usados
eficazmente con trabajadores que están experimentando síntomas de
trastornos músculo esqueléticos. Sin embargo, los trabajadores no deben
ser enviados a hacer los mismos trabajos. La aspirina ofrece un remedio
temporal a los síntomas, pero no va a prevenir el daño si el trabajador
continúa haciendo el mismo trabajo. A los trabajadores con síntomas de
trastornos músculo esqueléticos se les debe evaluar sus trabajos y reducir
o eliminar los factores de riesgo ergonómico.
 Programas de ejercicio. Los programas de ejercicio por sí solos no van a
prevenir los trastornos músculo esqueléticos. Solamente eliminando o
reduciendo la exposición a factores de riesgo ergonómico en el lugar de
trabajo, se puede lograr este objetivo. En realidad, los trabajadores con
síntomas de trastornos músculo esqueléticos pueden ser afectados aún
más por ciertos programas de ejercicio que involucran una gran variedad
de movimientos de mucho esfuerzo o de alcance extremo y que reducen
los períodos de descanso.
 Métodos para investigar a los aspirantes o trabajadores recién
contratados. Algunos empleadores han usado manera para investigar a un
aspirante o trabajador recién contratado (como un “medidor de
vibraciones”) para determinar si ya tiene o existe la posibilidad de que
desarrolle el síndrome del túnel carpiano. Estos aparatos no pueden
predecir la posibilidad de que el trabajador desarrolle el síndrome del
túnel carpiano ni pueden detectar los primeros síntomas de esta lesión.
Evaluación de seguimiento de los trabajadores.
Todos los trabajadores con síntomas de trastornos músculo esqueléticos que
han sido evaluados por un profesional de salud, deben tener evaluaciones de
seguimiento periódicas. Estas visitas de seguimiento se hacen para saber si
los síntomas han desaparecido, o si la condición ha mejorado, si se ha
mantenido igual o si se ha empeorado.
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Cirugía
En algunas ocasiones, la cirugía puede ser necesaria para trabajadores con
trastornos músculo esqueléticos. Ninguna cirugía se debe hacer hasta que el
trabajador haya obtenido una segunda opinión médica. Los peligros
ergonómicos que son parte de las tareas de un trabajador deben ser reducidos
o eliminados antes de que el trabajador regrese a su trabajo, para prevenir
que la lesión ocurra de nuevo.
Tareas livianas/restringidas o tiempo fuera del trabajo
Se les debe asignar a los trabajadores con trastornos o síntomas músculo
esqueléticos tareas livianas o trabajo restringido mientras se están
recuperando, mientras sus trabajos están siendo analizados por peligros
ergonómicos y mientras las medidas de control se están instalando para
eliminar o reducir esos peligros. En casos extremos, se les tiene que dar
tiempo fuera del trabajo para poder recuperarse. Los trabajadores nunca
deben regresar a su trabajo original hasta que los peligros sean solucionados.
Otros trabajadores que hacen el mismo trabajo o trabajos semejantes
también deben obtener una evaluación de sus trabajos para controlar los
peligros ergonómicos.
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E. Programas de ergonomía en el lugar de trabajo y el papel
de OSHA en la ergonomía
30 minutos
Resumen de la actividad
En esta actividad de grupo grande, los participantes aprenden sobre el papel
de OSHA en asuntos de peligros ergonómicos en el lugar de trabajo.
Después, los participantes van a dialogar sobre sus propias experiencias con
los programas de ergonomía en el lugar de trabajo y van a hablar sobre las
diferencias entre esos programas. Los participantes identifican maneras para
que los trabajadores y sindicatos fomenten el desarrollo de un programa de
ergonomía eficaz en sus lugares de trabajo.
Materiales necesarios para esta actividad
 Hoja informativa: “Elementos de un buen programa de ergonomía”
 Rotafolio
 Marcadores
Cómo enseñar este tema
1.
La experiencia de los participantes con OSHA y la ergonomía
 Pregunte a los participantes si han llamado a OSHA por un problema de
ergonomía, o si OSHA ha llegado a sus lugares de trabajo para una
inspección de los peligros ergonómicos. Pídales que compartan sus
experiencias en forma de resumen.
 Para aquellos que nunca se han comunicado con OSHA sobre problemas
ergonómicos en su lugar de trabajo (esto podría incluir a todos los
participantes en el programa de capacitación), pregúnteles ¿por qué no?
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2.
Historia del pasado: Norma del Programa de Ergonomía de
OSHA
 Explique lo siguiente a los participantes, en sus propias palabras.
 El papel de OSHA (Administración de Seguridad y Salud Ocupacional)
que es establecer y hacer cumplir los reglamentos sobre los peligros
ergonómicos, sigue en desarrollo.
 En noviembre del año 2000, OSHA emitió una norma de ergonomía. La
norma estuvo en el proceso de desarrollo por más de 10 años.
 El 16 de enero del 2001, la Norma del Programa de Ergonomía de OSHA
salió en vigencia. Sin embargo, al principio de marzo del 2001, el
Congreso pasó una “Resolución de Desacuerdo” bajo la Ley de Revisión
del Congreso (vigente desde 1996) para revocar la nueva norma de
ergonomía de OSHA. El 20 de marzo del 2001, el Presidente Bush firmó
la Resolución, oficialmente revocando la Norma de Ergonomía.
 Durante el verano del 2001, el Departamento de Trabajo (DOL, por sus
siglas en inglés) patrocinó una serie de “foros” sobre la ergonomía para
“hablar sobre posibles métodos para abordar los peligros ergonómicos en
el lugar de trabajo”.
 En abril del 2002, el Secretario de Trabajo anunció el plan de OSHA para
abordar el tema de ergonomía. El plan consiste en: promesas para emitir
una serie de directrices voluntarias para el tipo de industria; ejecución
escogida bajo la Cláusula General Obligatoria; una continuación de
actividades de conformidad; y el establecimiento de un comité de
consulta del DOL sobre las necesidades de la investigación.
 OSHA todavía tiene la habilidad de inspeccionar los lugares de trabajo
para identificar la presencia de peligros, incluyendo los peligros
ergonómicos, y usar la Cláusula General Obligatoria [Sección 5 (A) (1)
de la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional (en inglés, Occupational
Safety and Health Act)] para citar y multar empleadores por peligros
ergonómicos. Esta sección de la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional
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requiere que los empleadores proporcionen trabajo y lugares de trabajo
libres de peligros reconocidos.
 Antes de que la Norma de Ergonomía de OSHA fuera emitida,
OSHA ya estaba dando citaciones por ciertos peligros ergonómicos
bajo la “Cláusula General Obligatoria”.
 Existe un criterio específico para usar la “Cláusula General
Obligatoria” para obligar a los empleadores a que corrijan los
peligros ergonómicos. La habilidad de OSHA de dar citaciones
usando la Cláusula General Obligatoria depende de varios factores,
incluyendo el “índice de incidencia” de lesiones músculo
esqueléticas (el número de casos de lesiones músculo esqueléticas
por cada 100 empleados) y el “índice de gravedad” (número de
días perdidos por causa de lesiones músculo esqueléticas por cada
100 empleados) en cierto lugar de trabajo.
 Desde enero del 2001 (desde el principio de la administración del
Presidente Bush), ha habido un total de 17 citaciones por peligros
ergonómicos bajo la Cláusula General Obligatoria.
 Cada una de las regiones de OSHA actualmente tiene un especialista en
la ergonomía que puede responder a las preguntas de los peligros
ergonómicos, proporcionar capacitación e información y llevar a cabo
inspecciones de la ergonomía en el lugar de trabajo.
 Además de hacer actividades de cumplimiento, OSHA proporciona
capacitación y fondos para estos programas, como en este caso; da
asistencia técnica a los empleadores, sindicatos y otros sobre cómo
mejorar las condiciones ergonómicas y continúa haciendo y revisando
investigaciones sobre los peligros ergonómicos y soluciones eficaces para
éstos.
 La Agencia de Estadísticas Laborales continúa con la recaudación y
análisis de las estadísticas que están relacionadas con la incidencia y
severidad de lesiones músculo esqueléticas en los lugares de trabajo de
este país.
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3.
Programas de ergonomía en el lugar de trabajo: Qué son y cómo
establecer uno
 El instructor debe empezar con un diálogo con el grupo entero, con esta
pregunta: ¿Tienen ustedes actualmente algún tipo de programa de
ergonomía en su lugar de trabajo?
 Ayude a facilitar el diálogo para que los participantes compartan sus
ideas con las siguientes preguntas. Apunte las respuestas e ideas en el
rotafolio.
 ¿Cuándo fue establecido el programa?
 ¿Qué papel tiene/tuvo el sindicato para iniciar, implementar o
evaluar su programa?
 ¿Qué tipo de acción o medidas tuvo que hacer para poder
establecer el programa?
 ¿Qué obstáculos enfrentó para establecer un programa y cómo los
superó?
 ¿Cuáles son los elementos básicos del programa [como la
participación del trabajador/sindicato (como comités de
ergonomía); capacitación; inspecciones del lugar de trabajo;
identificación de factores de riesgo; control de los peligros
ergonómicos; vigilancia/tratamiento médico; programa de
evaluación, etc.]?
 ¿De qué manera involucra/involucró su membresía para abordar
los peligros ergonómicos en su lugar de trabajo?
 ¿Tiene el sindicato términos en el contrato sobre la ergonomía o se
ha usado otros términos sobre la salud y seguridad para abordar los
peligros ergonómicos?
 ¿Qué tan eficaz es el programa de ergonomía? ¿Qué áreas de su
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programa necesitan mejoras? ¿Cuáles cambios debieran hacerle?
¿Cómo debe proceder para hacer estos cambios?
 ¿Cuáles son las lecciones que ha aprendido que ayudarían a otros
sindicatos?
 Pregunte a los participantes: ¿Cuál de ustedes no tiene un programa de
ergonomía en su lugar de trabajo? Ayude a facilitar el diálogo para que
los participantes compartan sus ideas con las siguientes preguntas.
Apunte las respuestas e ideas en el rotafolio.
 Tiene usted:
 ¿Trabajadores que padecen de trastornos músculo
esqueléticos?
 ¿Trabajadores con dolores o síntomas asociados con peligros
ergonómicos o trastornos músculo esqueléticos?
 ¿Trabajos que comúnmente exponen a los trabajadores a
factores de riesgo para trastornos músculo esqueléticos
(fuerza, repetición, posturas incómodas o estáticas,
vibración, tensión por contacto directo, factores ambientales,
y/o factores de organización de trabajo que aumentan estos
factores de riesgo)?
 En caso afirmativo, ¿cómo sabe esto?
 Si usted no sabe esta información, ¿cómo podría encontrarla?
 ¿Qué acciones podría tomar su sindicato para poder establecer un
programa de ergonomía? (Piense en metas a corto y largo plazo.)
 ¿Cuáles podrían ser los obstáculos más grandes?
 ¿Qué podría hacer para superar esos obstáculos y ayudarle a iniciar
el desarrollo de un programa?
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 ¿Quiénes son sus aliados que le pueden ayudar en este esfuerzo y
cómo podría involucrarlos?
 Facilite un diálogo con el grupo sobre cómo los sindicatos pueden ayudar
a los empleadores para establecer un programa eficaz de ergonomía.
 En el momento apropiado durante el diálogo, distribuya y repase la Hoja
informativa: “Elementos de un buen programa de ergonomía”.
4.
Conclusión
 Haga un resumen de esta actividad al recordar a los participantes que hay
soluciones para los problemas ergonómicos y ejemplos de sindicatos y
lugares de trabajo que han reducido o eliminado los peligros
ergonómicos.
 Recuérdeles que siempre deben estar al tanto de nuevos avances en sus
estados y a nivel nacional, con respeto a los esfuerzos dirigidos a la
protección de los trabajadores de los peligros ergonómicos en el lugar de
trabajo.
 Haga énfasis en que la responsabilidad cae en los participantes para
encontrar las maneras que pueden tener éxito en sus lugares de trabajo.
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Hoja informativa
ELEMENTOS DE UN BUEN PROGRAMA DE
ERGONOMÍA
La participación del trabajador y el sindicato: Los trabajadores y sus
sindicatos deben estar involucrados en la planificación, implementación y
evaluación del programa de ergonomía en el lugar de trabajo.
Organización: Debe haber un plan de trabajo para saber quién va a hacer
qué y cuándo. El sindicato debe estar involucrado en este plan y la gerencia
también debe comprometerse al plan. La gerencia debe proveer los recursos
necesarios para implementar el programa y asegurarse de que los
trabajadores tengan oportunidades verdaderas de participar en el programa.
Capacitación y educación: El componente principal de un programa de
ergonomía es proporcionar al personal de todos los niveles una capacitación
eficaz sobre este tema. Esto incluye capacitación a todos los empleados y
supervisores sobre los fundamentos de la ergonomía, factores de riesgo,
medidas para controlar los peligros ergonómicos en el trabajo, cómo
reconocer las señales y síntomas de los trastornos músculo esqueléticos y
cómo reportar estos síntomas y lesiones.
Ningún programa, política o práctica que impida el reportar los
síntomas, lesiones, enfermedades o peligros: El empleador no debe tener
ningún programa, política, o práctica que impida que los trabajadores
reporten síntomas, lesiones, enfermedades o peligros. Programas de
incentivos de seguridad (que recompensan a los trabajadores cuando no hay
reportes de lesiones) o políticas disciplinarias para las lesiones (que
amenazan o traen medidas disciplinarias cuando las lesiones son reportadas),
ponen presión en los trabajadores, para que no reporten síntomas ni lesiones.
Un buen programa de ergonomía depende de encontrar los problemas con
anticipación y abordarlos antes de que causen resultados serios y dañinos.
Análisis del trabajo e identificación de peligros: Debiera existir un
programa continuo y sistemático para identificar los peligros y condiciones
que ya existen, operaciones que crean peligros y áreas donde se desarrollan
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estos peligros. Esto incluye un programa para analizar nuevas tecnologías y
nuevos sistemas de trabajo para los peligros ergonómicos antes de que sean
adquiridos o puestos en servicio.
Prevención y control de peligros: Maneras de prevenir o controlar peligros
ergonómicos deben ser diseñadas e implementadas. El enfoque debe ser la
eliminación de los peligros.
Control médico: Procedimientos y procesos para la identificación y
tratamiento temprano de trabajadores con señales y síntomas de trastornos
músculo esqueléticos deben ser establecidos. Los trabajadores lesionados no
deben regresar a sus trabajos hasta que los peligros ergonómicos hayan sido
identificados y controlados.
Evaluación del programa: Debe existir formas de medir y evaluar la
eficacia continua y progreso del programa de ergonomía.
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F.
Plan de acción para lograr mejoras en la ergonomía
30 minutos
Resumen de la actividad
En esta actividad los participantes van a crear un plan estratégico para
enfrentarse a un problema ergonómico en sus lugares de trabajo.
Materiales necesarios para esta actividad
 Hoja de la actividad: “Plan estratégico para lograr mejoras en la
ergonomía”
 Rotafolio
 Marcadores
 Cinta adhesiva para colocar las hojas de rotafolio
Cómo enseñar este tema
1.
Actividad en grupos pequeños o individual
 Esta actividad se puede hacer individualmente o en grupos.
 Si los participantes vienen de un sólo lugar de trabajo, ellos pueden ser
divididos en grupos pequeños.
 Si los participantes vienen de diferentes lugares de trabajo, esta actividad
se puede hacer en grupos formados por participantes del mismo lugar de
trabajo e individualmente para los participantes que están ahí solos.
 Divida a los participantes en grupos como está indicado antes.
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 Explique a los participantes que cada individuo o grupo va a seleccionar
un problema ergonómico en su lugar de trabajo o trabajos, al cual quieren
abordar cuando vuelvan a sus lugares de trabajo.
 Distribuya la Hoja de la actividad: “Plan estratégico para lograr mejoras
en la ergonomía” a cada participante.
 Lea en voz alta la Hoja de la actividad.
 Diga a los participantes que contesten las preguntas de la hoja que tratan
del problema o peligro que hayan escogido.
 Déles aproximadamente 15 minutos para hacer esta actividad.
 Diga a los participantes que esta hoja de la actividad es para que ellos se
la lleven, para ayudarles a mejorar las condiciones ergonómicas en sus
trabajos.
2.
El papel del instructor durante la actividad en grupos pequeños
 Mientras que los grupos pequeños están trabajando, el instructor deberá
caminar entre los grupos y ayudar con cualquier pregunta o duda que
tengan.
 Avise a los grupos cuando les quede apenas 5 minutos.
3.
Presentaciones y diálogo
 Facilite las presentaciones para que los participantes compartan una parte
de sus planes.
 Si el tiempo es limitado, el instructor puede pedir a cada grupo que haga
un resumen de sus planes al describir sus respuestas a las preguntas 1, 3,
5, 6, 7, 8, 9 y 10.
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 Apunte en el rotafolio cualquier tema o ideas generadas como estrategias
para superar las barreras (preguntas 7 y 8) y las estrategias para
involucrar a los miembros (pregunta 10).
4.
Conclusión
 Haga un resumen de esta actividad al dar énfasis al papel importante y
esencial que los trabajadores y sindicatos tienen en hacer mejoras
ergonómicas en sus lugares de trabajo.
 Recuerde a los participantes la riqueza de recursos que podrían ayudarles,
incluyendo (pero no es limitado a):




Sus sindicatos internacionales
La AFL-CIO y su página Web (www.aflcio.org/issues/safety)
OSHA y su página Web (www.osha.gov)
NIOSH y su página Web (www.cdc.gov/niosh).
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Hoja de la actividad
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA MEJORAR LA
ERGONOMÍA
PROPÓSITO
Planificar una estrategia para mejorar las condiciones ergonómicas en su
lugar de trabajo.
TAREAS
Piense sobre los problemas/peligros ergonómicos en su lugar de trabajo y
escoja uno que a usted le gustaría mejorar después de esta capacitación.
Conteste las siguientes preguntas sobre ese peligro o condición:
1.
¿Cuál problema/peligro ergonómico ha escogido como su prioridad
para abordar?
2.
¿Por qué escogió este peligro o problema?
3.
¿Cuáles soluciones quisiera usted lograr?
(a) Solución o soluciones a corto plazo:
(b) Solución o soluciones a largo plazo:
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4.
¿Qué información ya conoce que le puede ayudar a resolver este
problema?
5.
¿Qué otra información necesita para poder resolver el problema?
¿Dónde podría conseguir esta información?
6.
¿Cómo se podría comunicar con los miembros sobre este problema y
cuáles son los puntos clave que usted quiere que ellos sepan y
entiendan?
7.
¿Cuáles barreras podría encontrar (que podrían estar en su camino)
cuando esté tratando de lograr sus soluciones a corto o largo plazo?
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8.
¿Qué podría hacer usted para superar estas barreras?
9.
¿Quién más en su lugar de trabajo y/o sindicato debiera estar
involucrado para ayudarle a resolver este problema/corregir este
peligro?
10.
Dé tres tareas/puntos que usted podría hacer para involucrar a otros y
empezar a abordar el problema que usted ha identificado. También
apunte la persona o personas que harían cada tarea y el tipo de
recursos que se necesitan para lograr esta tarea (como dinero, tiempo
libre, personas, etc.).
Tarea
Quién
Recursos
(1)
(2)
(3)
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