GESTIÓN DEL DESEMPEÑO: ESTRATEGIAS PARA POTENCIAR

Avalado por:
RIF.: J-31015991-2
Asociación Civil AVESSOC
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GESTIÓN DEL DESEMPEÑO: ESTRATEGIAS PARA POTENCIAR EL LOGRO DE
RESULTADOS
OBJETIVO GENERAL
Capacitar a los participantes a fin de lograr la alienación del desempeño de sus colaboradores con los
objetivos estratégicos organizacionales, por medio de la evaluación continua de su ejecución en el trabajo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Entender el rol estratégico de la gestión del desempeño en el logro de los resultados
organizacionales
• Conocer las mejores prácticas técnicas en materia de evaluación de desempeño: modelo integral de
gestión del desempeño
• Conocer los aspectos relevantes a fin de diseñar un sistema de evaluación individual por
competencias
• Conocer los aspectos relevantes a fin de diseñar un sistema de evaluación por resultados
cualitativos y cuantitativos. Indicadores de Biogestión.
• Ejecutar entrevistas de evaluación del desempeño como mecanismo de retroalimentación del trabajo
CONTENIDO
• Planificación estratégica organizacional y gestión del desempeño. Cultura por resultados.
• Modelo integral de la gestión del desempeño
• Evaluación por competencias
Evaluación en el desempeño del modelo por competencias. Objetivos de la evaluación del
desempeño. Importancia de la retroalimentación en el trabajo. Técnicas de evaluación del
desempeño. Elaboración de instrumento de mediación del desempeño.
• Evaluación por resultados
Establecimiento de variables críticas. Definición de metas organizacionales, grupales e individuales
que obedezcan a la planificación estratégica establecida. Metas cualitativas y cuantitativas.
Indicadores de gestión. Patrones para la elaboración de indicadores. Metodología para establecer
indicadores de gestión alineados a la estrategia. Elaboración de instrumentos de medición para la
evaluación por resultados cualitativos y cuantitativos.
• Gestión del desempeño y sistema de compensación, como medio para reforzar la conducta deseable
en la organización
• Entrevista de evaluación como canal de retroalimentación en el trabajo.
METODOLOGÍA
La metodología del curso destaca un enfoque teórico – participativo
FACILITADOR: PSICÓLOGA EURÍDICE ESTEVES
Educación:
• Lic. en Psicología, Universidad Central de Venezuela – Año 1988
• Magister en Relaciones Industriales, Universidad Católica Andrés Bello – Año 1994
Experiencia Laboral:
• Bolívar banco, actual.
• Bertoni – lucino & asociados, como consultora.
• Seguros Caracas de Liberty Mutual, como gerente de recursos humanos.
La Oriental de Seguros, c. a., como subgerente de recursos humanos.
Apoyo Estratégico s. a., como asesoría en recursos humanos. Directora ejecutiva.
Centro de Formación Asegurador Latinoamericana Progreso Cefas, como directora ejecutiva.
Latinoamericana de Seguros s. a., como jefe de planificación y desarrollo.
Fondo Financiero Latinoamericana Progreso, c. a., como jefe de planificación y desarrollo; jefe de
adiestramiento y analista de personal.
• Instituto Nacional de Atención al Menor, como psicólogo.
Experiencia Docente:
• Instructora de la UCAB, Sede Pto. Ordaz, Formación Continua, Programa de Administración del
Capital Humano, Año – 2000.
• Profesora de la cátedra de Administración de Sueldos y Salarios en la Universidad Católica Andrés
Bello, específicamente en la Maestría de Relaciones Industriales, desde Abril de 1999 hasta el
presente.
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