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© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. 1 TI DE EMC: CÓMO ESTAMOS CREANDO UN NUEVO VALOR COMERCIAL A PARTIR DE BIG DATA Y LAGOS DE DATOS EMPRESARIALES © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. 2 SE REDEFINIRÁN TODOS LOS NEGOCIOS © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. PERO TAMBIÉN LO ES EL CAMBIO EN EL VALOR DE LOS NEGOCIOS… Producto Cliente Público VALOR Negocio © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. LA NUEVA OPORTUNIDAD… CONTEXTO META VALOR TIEMPO REAL “Captar personas o recursos en la acción de hacer algo y afectar el resultado” © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. LAGO DE DATOS EMPRESARIAL DE EMC RECORRIDO HASTA EL MOMENTO Y OBJETIVO A ALCANZAR CONSOLIDACIÓN LIBERACIÓN CIERRE DEL CICLO 1 2 3 Consolidación BA como servicio Flexible/escalable Datos maestros Servicios de científico de datos Aplicaciones Herramientas de BI comunes Herramientas de analítica colaborativa Capacidad de tiempo real Gobierno corporativo de BI Plataforma analítica unificada Oferta colaborativa Base Activación de la analítica Business Data Lake 2010 2011 2012 © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. 2013 2014 Toma de decisiones basada en analítica Optimización de datos para predecir modelos futuros Transformación de las operaciones mediante la aplicación de analítica Analítica empresarial ¿POR QUÉ UN LAGO DE DATOS? Arriba Servicio Cliente Cliente Campo Config Control IyD Config Control IyD Cliente Config Confianza Campo Cliente Config Inventario Inventario © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Servicio al cliente Confianza Servicio proactivo Confianza Ingeniería de productos Fallas Logísitica Experiencia total del cliente Modelo de inventario predictivo Confiabilidad de las unidades de campo Confiabilidad de las unidades Cliente Colaboración En datos En analítica En soluciones EMC RECOPILA TODOS LOS DATOS RELEVANTES PARA PROPORCIONAR UNA VISIÓN COMPLETA Y ÚTIL AL NEGOCIO Historial de compra de EMC Oportunidad abordable Perfiles de cuenta y contactos Mercados Partner preferido Base de instalación y datos de contratos Asignación de territorio Oportunidades y oportunidades potenciales de SFDC Interacción de ventas oncepto de la diapositiva acreditado a analítica y conocimientos de D&B © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Estrategias de ventas previamente calificadas "Signos" de crecimiento (nuevos y desencadenantes) Actividad de contacto de marketing Historial de servicios recientes de EMC Capacidad de almacenamiento Gastos de clientes de subsidiarias Perfil demográfico de los empleados Dinámica del negocio Indicadores de la infraestructura de TI Capítulo 1 - II LLEVAMOS A CABO NUESTRO NEGOCIO CON TI… PLANIFICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE INVERSIÓN i Se recopila un amplio rango de datos principales, de representantes y del mercado ii Los datos se ejecutan a través de un modelo analítico para la optimización y la simulación Productividad de los representantes iii Una vez que el modelo converge, se sugieren conteos de representantes y se calcula la contribución de participación potencial Región Conteo óptimo de representantes Región 1 +20 Región 2 +5 Región 3 +15 Región 4 -2 -0.2 PUNTOS WW +38 +3.95 puntos Costo por representante Crecimiento de booking de EMC Espacio Cuota de mercado relativa Crecimiento a largo plazo Tamaño del mercado MÁX. (participación de WW) = X1 (región 1) + X2 (región 2) + ... + XN (región n) GEOi = # optimizado de representantes para el nivel de territorio (es decir, división). Xi=PARTICIPACIÓN EXISTIENTE +/- Impacto © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Contribución de participación +2 PUNTOS +0.4 PUNTOS +1.75 PUNTOS APRENDEMOS ACERCA DE NUESTROS CLIENTES COMBINANDO MÁS DATOS QUE NUNCA PARA ORIENTACIÓN Y SEGMENTACIÓN © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. RESULTADO DE TRABAJO VISIONARIO DE CIENCIAS DE MARKETING (COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR) PARA ALIMENTAR LA PLANIFICACIÓN DE ESTRATEGIAS, LA MENSAJERÍA DE POV Y EL IMP IDENTIFICAR AGRUPAMIENTOS FUNCIONALES Y “VISIONARIOS”: ¿Ubicación geográfica? ¿Sector? Grupo 1 (por ej.: CMO) ¿Tamaño de la empresa? Grupo 2 (por ej.: Director de TI) Grupo 3 (por ej.: Director de seguridad) ¿De qué están hablando? ¿Qué nivel de compromiso tienen con EMC? ¿Cómo nos comprometemos con ellos? © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. ESTADO DEL SERVICIO EN UN NÚMERO PROPORCIONA INFORMACIÓN ESPECÍFICA EN TIEMPO REAL SOBRE EL ESTADO DEL SERVICIO Cree modelos de comportamiento de aplicaciones Desarrolle un puntaje de estado compuesto Mejore el servicio REDUZCA EL MTTR APLIC. 1 90 Información en tiempo real sobre el estado del servicio 60 AUMENTE LA EFICACIA APLIC. 2 APLIC. X © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. 30 Alertas de alta calidad. Información sobre problemas potenciales APLICACIÓN DE LA ANALÍTICA PARA MEJORAR EL MONITOREO APLIQUE LA ANALÍTICA PARA CREAR MODELOS DE PUNTAJE DE ESTADO Y MONITOREAR DE MANERA EFICAZ LAS APLICACIONES COMPLEJAS DE MISIÓN CRÍTICA 1. Captura de eventos 2. Modelo de comportamiento Capture la telemetría de la infraestructura y las aplicaciones de componentes. © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Cree modelos de comportamiento normal para los componentes de servicio. 3. Puntaje de estado Cree un modelo de puntaje para indicar el estado general del sistema. 4. Alerta y visualización Las alertas indican el posible origen de los problemas. Haga un seguimiento de las herramientas existentes. ARQUITECTURA DE REFERENCIA DE BDL ESPACIOS DE TRABAJO ANALÍTICOS Y DE APLICACIONES Tecnología móvil Tableau/BOBJ Gemfire R/SAS/Tableau/Alpine Chorus/Peer 2 Peer Pivotal HD Pivotal HAWQ Empresa Aplicaciones Greenplum DB HDFS Implementación Análisis Colaboración Datos Sistemas de transacciones del almacenamiento Web Sensor Red Las soluciones de EMC cuentan con tecnología de procesadores Intel® Xeon® © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. ERP CRM PLM Proveedor Redes socialesMercado SpringXD de energía DATOS EN TIEMPO REAL REDIS GEMFIRE CONTROLADOR DE DATOS RECOPILACIÓN DEL LAGO DE DATOS EMPRESARIAL DE EMC Consumidores Predictivo/ Prescriptivo Analítica Datos de resumen de TAP ADMINISTRADOR DE RECOPILACIÓN SPRING XD SPARK SQOOP Datos crudos Las soluciones de EMC cuentan con tecnología de procesadores Intel® Xeon® © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. RDBMS Procesado Datos GREENPLUM BASE DE DATOS HAWQ INFRAESTRUCTURA DE LAGO DE DATOS EMPRESARIAL Activación GPDB Master/Stdby Segmentos de GPDB Producción (48) Blades B200M3 UCS 960 cores 18 TB de RAM 576 segmentos Xtreme IO Clúster Hadoop ESX Cómputo de HD HD Master Clientes de HD SOLR Putter GPDB Master/Stdby Segmentos de GPDB (16) Blades B200M3 UCS 320 cores 6 TB de RAM 192 segmentos Xtreme IO (8) CISCO C240 (8) SAS 10K de 1.4 TB ScaleIO (30) Isilon X410 de 1.5 PB Clúster Utility ESX Jenkins Metadatos Infopedia MongoDB Carga de BAaaS Clúster de recopilación SpringXD Controlador de recopilación REDIS Postgres DB Rabbit MQ 120 cores/2.3 TB de RAM Las soluciones de EMC cuentan con tecnología de procesadores Intel® Xeon® © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Alpine Chorus LA TI NO SOLO IMPLICA TECNOLOGÍA... Negocio Valor Buen manejo y control Operativa Modelo CUATRO PILARES DEL ÉXITO © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Tecnología (lago de datos) MODELO DE GOBIERNO CORPORATIVO DE CONTROL DE LAGO DE DATOS FUENTES DE DATOS CONSUMO DE INFORMACIÓN ANALÍTICA TRANSACCIONAL Acciones D A T A DATOS DE MÁQUINAS PREDICTIVO PLANIFICARESULTADOS CIÓN/ HIPÓTESIS ANALÍTICA DE TEXTO ENTRADAS REDES SOCIALES EXTERNO DATA CALIDAD ADMINISTRACIÓN CONTACTO PERSONAL CON EL CLIENTE NORMATIVAS DATOS MAESTROS ADMINISTRACIÓN © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. DATA CATÁLOGO NEGOCIO PROFESIONAL CONSIDERACIONES DE CIERRE... Sugerencias para comenzar… • Recuerde que es un recorrido, empiece de a poco; busque pequeños éxitos así como grandes éxitos • Asegúrese de que su plataforma de tecnología de big data evolucione con sus necesidades • Evalúe sus destrezas internas de big data, asegúrese de tener un plan para que su equipo pueda respaldarlo de 3 a 5 años desde ahora; identifique brechas • Eduque al negocio sobre qué significa realmente big data en oposición al despliegue publicitario © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. EMC IT PROVEN Para obtener más información acerca de EMC IT Proven: www.emc.com/emcitproven © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. SHOP BIG DATA LAKES PRODUCTS IN THE EMC STORE STORE.EMC.COM © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.
