CRITERIOS AMBIENTALES para la contratación del SERVICIO de LIMPIEZA Áurea Adell Ecoinstitut Barcelona Bilbao, 10 de julio del 2007 Estructura Características del contrato de limpieza Criterios ambientales Niveles de exigencia Presentación de las ofertas Valoración de las ofertas Características del servicio Características del contrato y servicio: - personal permanente sólo cambia la gestión - 90-95% del presupuesto es para personal - 5% para los productos de limpieza - normalmente la empresa provee estos productos - respecto a los productos higiénicos, es más heterogéneo Criterios para la contratación (en todas sus fases): - tener en cuenta aspectos ambientales y de salud - definición de tareas y frecuencias - criterios para los productos- higiénicos y de limpieza - criterios de seguimiento y control - obligación de formación continuada Criterios Ambientales: objeto contrato Objeto del contrato El objeto del presente contrato es definir las condiciones mínimas para la prestación del servicio de limpieza en los edificios de la administración. Este servicio se ejecutará con métodos, prácticas y productos más respetuosos para el medio ambiente y la salud laboral e incluirá, entre otros, la correcta gestión de los residuos manteniendo el sistema de segregación selectiva de los mismos existente en el/los edificio/s. Criterios Ambientales: solvencia Solvencia técnica - la clasificación - la experiencia previa en servicios similares Disponer de un SGA certificado para el servicio de limpieza (tipo EMAS, ISO 14.001, Ekoscan o equivalente); o Disponer de procedimientos e instrucciones de trabajo para la protección de la salud laboral y el cuidado del medioambiente. En el primer caso la empresa deberá adjuntar el certificado del SGA. En el segundo el licitador adjuntará en el sobre B los citados procedimientos para evaluar su solvencia. Disponer de un/a coordinador/a con formación en salud ocupacional, estándares de seguridad, métodos de limpieza y aspectos ambientales relacionados con el servicio. Adjuntar el CV de dicha persona. Criterios Ambientales: especificaciones Especificaciones técnica - criterios de obligado cumplimiento - especificaciones valorables (criterios de adjudicación) Elementos habituales de los pliegos: - responsabilidades de los licitadores * - descripción de las tareas a realizar - frecuencia de cada tarea - productos de limpieza y/o higiénicos * - maquinaria Los criterios ambientales se centrarán en reducir el impacto ambiental en las tareas, los productos y la maquinaria y hacer una correcta gestión de los residuos inertes y peligrosos Criterios Ambientales: especificaciones Criterios para las tareas de limpieza - Ajustar las frecuencias a las necesidades reales * - Limitación del uso de desinfectantes a las zonas necesarias (baños y cocinas) - Correcta gestión de los residuos generados en el recinto, manteniendo la recogida selectiva existente y depositando los residuos en sus respectivos contenedores - Correcta gestión de los residuos generados en el servicio (sobretodo envases de productos de limpieza clasificados como peligrosos) que deberán ser gestionados a través de un gestor autorizado Criterios Ambientales: especificaciones Papel higiénico y secamanos - 100% reciclado - Totalmente libre de cloro/ Totally Chlorine Free (TCF) - Cumple los criterios de alguna ecoetiqueta Tipo I como el Ángel Azul, Cisne Nórdico, Etiqueta Ecológica Europea o equivalente * Verificación para 1 y2, presentando una declaración del fabricante de las características de sus productos o la ficha técnica. Para 3 adjuntar el certificado de la ecoetiqueta o la documentación especificada en ella. Se deberá presentar una muestra para garantizar que el producto resulta agradable al tacto y sus propiedades técnicas de resistencia. Criterios Ambientales: especificaciones Jabón de manos - Sin colorantes - Sin agentes desinfectantes - Cumple los criterios de alguna ecoetiqueta Tipo I Bolsas de la basura - De diferentes colores para las diferentes fracciones - Libres de plásticos halogenados como el PVC - De plástico 100% reciclado - Cumple los criterios de alguna ecoetiqueta Tipo I Verificación a través de la ficha técnica y adjuntando el certificado de posesión de la ecoetiqueta. Criterios Ambientales: especificaciones Criterios para los productos de limpieza - Se prohíbe el uso de: - ambientadores - pastillas o sustancias perfumadas para urinarios - desinfectantes (como la lejía), excepto en los aseos y aquellas superficies para las que se especifique - productos en spray - Los productos de limpieza son respetuosos con el medio ambiente. Para ello los productos cumplen con los requisitos definidos en alguna ecoetiqueta Tipo I (Etiqueta ecológica europea, Cisne Nórdico o similares) Verificación con un listado de los productos de limpieza que se van a emplear y los certificados de posesión de ecoetiqueta Criterios Ambientales: especificaciones Criterios para los productos de limpieza - Los envases son libres de plásticos halogenados como el PVC - Uso de productos en envases de gran capacidad con los que se recargan los envases de trabajo - Uso de productos concentrados - Los envases disponen de aparatos de dosificación precisos - Los envases están correctamente etiquetado indicando: nombre del producto, compuestos peligrosos que pueda contener, instrucciones de uso y dosificación - Los envases de los productos de limpieza tienen un porcentaje de plástico reciclado Criterios Ambientales: ejecución Criterios en la ejecución del contrato * - El personal de trabajo debe recibir formación sobre sus labores y como desarrollarlas de manera responsable para su salud y el medio ambiente. El adjudicatario tendrá que presentar en las 2 primeras semanas desde la adjudicación el plan de formación. - Presentación de un balance de productos y cantidades usadas de cada uno con la intención de monitorizar el consumo e ir controlando la dosificación reduciéndola en la medida de lo posible, siempre que se mantengan los estándares de limpieza fijados. - Si se va a utilizar otro producto no presentado en la oferta, se deberá presentar toda la documentación para su aceptación previa. Criterios Ambientales: ejecución Criterios de ejecución del contrato - La empresa presentará un primer informe semestral (y después al final de cada año) que recoja: - el balance de los productos y las cantidades usadas - el desarrollo del plan de formación - Las instrucciones de trabajo estarán accesibles en el edificio y contendrán información ambiental, de salud laboral y de seguridad de los productos. - El contratista realizará la segregación de los residuos generados y tendrá un convenio o contrato firmado con un gestor autorizado de residuos para la correcta gestión de los envases de productos peligrosos Presentación de las ofertas Memoria descriptiva con… Respecto a los precios mensuales Deberán desglosarse en: - el precio correspondiente a los equipos utilizados en el servicio - el precio correspondiente a los productos adquiridos para la prestación del servicio - la parte correspondiente a la mano de obra (incluyendo el precio/hora) Presentación de las ofertas Respecto a los productos y maquinaria - Listado de los productos de limpieza propuestos con las respectivas fichas de seguridad - Listado de los equipos/ maquinaria a utilizar y fichas técnicas de las mismas - Listado con otros productos que se usarán en la ejecución del contrato Si los productos o máquinas poseen ecoetiquetas de eficiencia energética, Tipo I, etc. se adjuntarán a la memoria.