Condiciones generales de Comprar y Regalar Millas

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA COMPRAR Y REGALAR
Usted declara reconocer y aceptar estas “Condiciones Generales” del Programa Comprar y
Regalar (las “Condiciones Generales del Programa Comprar y Regalar”) al enviar su
solicitud online u offline de compra de Millas de Premio Flying Blue (“Millas de Premio”) a
Points.com Inc., una sociedad anónima sujeta a la legislación de la Provincia de Ontario, Canadá,
con sede social en 171 John Street, 5th Floor, Toronto, Ontario, M5T 1X3 (“Points.com”).
1. Para poder comprar o recibir Millas de Premio compradas, ha de ser usted un socio del Programa
Flying Blue cumplidor de sus obligaciones. El programa solo está disponible para socios mayores de 18
años.
2. Su solicitud de compra no será efectiva hasta que sea aceptada por Points.com. La aceptación por parte
de Points.com se hará efectiva únicamente cuando figure el abono de las Millas de Premio en su cuenta
Flying Blue o mediante el envío de un código de Certificado de Regalo por e-mail a la persona para la que
ha comprado las Millas de Premio. No obstante, Points.com se reserva el derecho a revocar o cancelar
cualquier aceptación y a cancelar y revocar transacciones como se dispone a continuación.
3. Tiene usted derecho a renunciar a su compra por completo y no parcialmente en el plazo de 14 días a
partir de la fecha de compra siempre y cuando las Millas de Premio compradas puedan retirarse
totalmente de su cuenta o de la de la persona para quien las adquirió. Pasado este plazo, Points.com no
está obligada a reembolsar cualquier compra de Millas de Premio.
4. Ninguna cantidad de Millas de Premio comprada será elegible para acceder a categorías superiores o
mejoradas del Programa Flying Blue ni será considerada como actividad dirigida a prorrogar la validez de
las Millas de Premio en el Programa Flying Blue.
5. Los socios Ivory pueden comprar o recibir 75.000 Millas de Premio como máximo en una única
transacción y la misma cantidad máxima por año natural, a menos que esté activa una promoción, en cuyo
caso es posible comprar o recibir Millas de bonificación además de las 75.000 Millas de Premio.
6. Los socios Silver, Gold y Platinum pueden comprar o recibir hasta 100 000 Millas de Premio en una
única transacción y una cantidad ilimitada de Millas de Premio en cualquier año natural. Además, los
socios Silver, Gold y Platinum pueden regalar o recibir hasta 75.000 Millas de Premio por año natural. Si
está activa una promoción, es posible comprar Millas de bonificación además de las 100 000 Millas de
Premio o regalar o recibir Millas además de las 75.000 Millas de Premio.
7. Las Millas de Premio compradas están sujetas a las Condiciones Generales de Flying Blue y, por lo
tanto, no pueden ser transferidas, legadas, asignadas, vendidas o combinadas bajo ninguna circunstancia,
bien sea o no como contraprestación, con la cuenta de Millas de Premio de cualquier otra persona,
independientemente de que dicha persona sea socio o no del Programa Flying Blue, ni con ninguna otra
cuenta perteneciente al socio.
8. Si cualquier cantidad de Millas de Premio comprada por usted es revendida, distribuida o utilizada para
fines impropios, según establece Points.com, u obtenida mediante utilización indebida de una tarjeta de
crédito, fraude o cualquier otro medio ilegal, Points.com podrá, según su criterio y con la asistencia de
AIR FRANCE y KLM Royal Dutch Airlines (KLM), cancelar, anular, denegar la entrega y/o confiscar
tales Millas de Premio así como perseguir todos y cada uno de los derechos y recursos que pueda haber
disponibles. De conformidad con el presente acuerdo, autoriza usted a Points.com a efectuar cargos en su
cuenta o en la de la persona para la que usted compró Millas de Premio. Acuerda usted también cooperar
completamente con todas las solicitudes razonables de Points.com encaminadas a la investigación o
interposición de acciones judiciales contra cualquier implicado o sospechoso de estarlo en la utilización
indebida o fraude con respecto a la venta de Millas de Premio.
9. La compra de Millas de Premio no supone garantía de disponibilidad de ningún premio del Programa
Flying Blue, no siendo responsables ni Points.com, ni AIR FRANCE, ni KLM de que no pueda usted
utilizar o canjear las Millas de Premio compradas.
10. Usted acuerda pagar a Points.com la suma completa mediante tarjeta de crédito con antelación al
envío de las Millas de Premio a su cuenta del Programa Flying Blue. Al enviar una solicitud de compra de
Millas de Premio, autoriza a Points.com o a su representante a efectuar un cargo en el número de tarjeta
de crédito facilitado por usted.
11. Usted acuerda que el premio y utilización de todas las Millas de Premio, incluidas las compradas de
conformidad con el presente acuerdo, están sujetos a los términos, condiciones, exclusiones y limitaciones
del Programa Flying Blue, y que AIR FRANCE y KLM disponen de autoridad y responsabilidad únicas y
exclusivas para explotar, modificar, finalizar y establecer las Condiciones Generales aplicables al
Programa Flying Blue. Points.com no tendrá ninguna responsabilidad frente a usted, ni obligación de
notificarle ninguna acción, falta de acción o decisión tomada por AIR FRANCE o KLM relacionada con
el Programa Flying Blue. A este respecto, acuerda usted no realizar ninguna reclamación a Points.com por
ninguna acción, falta de acción o decisión tomada por AIR FRANCE o KLM relacionada con el
Programa Flying Blue. Points.com no será considerado el agente de AIR FRANCE o KLM para ningún
fin.
12. Usted indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a Points.com y a sus afiliados, y a sus
respectivos directores, directivos, empleados, contratistas, socios, agentes, afiliados, sucesores y
cesionarios, por cualquier pérdida, obligación, reclamación, daño, demanda, responsabilidad, pleito,
acción, coste, tarifa y gasto de cualquier clase en que hayan incurrido, hayan sufrido, soportado o hecho
valer dichas personas, de cualquier forma relacionado con (i) la utilización o participación en el Programa
Flying Blue por parte de usted, o haya sido causado por o como resultado de ello, (ii) su siguiente
actuación o falta de la misma o (iii) cualquier infracción por su parte de las presentes Condiciones
Generales del Programa Comprar y Regalar.
13. Hasta el punto que permita la ley aplicable, las Millas de Premio vendidas a usted y cualquier servicio
asociado a éstas se entregan “en las condiciones en que se encuentren” sin garantía, representación,
condición o seguridad de ninguna clase, ni expresa ni tácita, incluyendo, pero sin quedar limitado a éstas,
las garantías implícitas de representación, condición o seguridad de calidad, comercialización, calidad
comercial, idoneidad para un determinado fin o no vulneración, quedando excluidas todas ellas en el más
amplio sentido permitido por la ley.
14. Hasta el punto que permita la ley aplicable, la responsabilidad total de Points.com,
independientemente de la forma en que la acción, demanda o reclamación fuera causada, bien esté basada
en contrato o en acto ilícito civil, incluyendo la negligencia, no excederá en ningún caso de la cantidad
pagada por usted por la compra de las Millas de Premio. Hasta el punto que permita la ley aplicable, en
ningún caso, Points.com se responsabilizará por daños especiales, indirectos, fortuitos o consiguientes
sufridos en relación con las presentes Condiciones Generales del Programa Comprar y Regalar o con su
compra de Millas de Premio cualquiera que sea la forma en que fuera causada la acción, demanda o
reclamación, e independientemente de ésta, bien esté basada en contrato o en acto ilícito civil, incluyendo
la negligencia, e incluso si tales daños son previsibles o Points.com ha sido avisada de la posibilidad de
sufrir tales daños.
15. Usted deberá cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables a las presentes
Condiciones Generales del Programa Comprar y Regalar y a su compra o regalo de Millas de Premio.
16. Hasta el punto que permita la ley aplicable, las presentes Condiciones Generales del Programa
Comprar y Regalar se rigen exclusivamente por la legislación de la provincia de Ontario, Canadá, sin
perjuicio de ningún principio o conflicto jurídico.
17. Las presentes Condiciones Generales del Programa Comprar y Regalar, junto con su solicitud de
compra, constituyen el contrato completo entre usted y Points.com en cuanto al asunto presente, y
sustituyen a todos los contratos o acuerdos anteriores o actuales, si existiesen, bien escritos o verbales,
relacionados con tal asunto. No será efectiva ni vinculante ninguna modificación, corrección o renuncia
de las presentes Condiciones Generales del Programa Comprar y Regalar a menos que se realice por
escrito y esté firmada por Points.com.
18. No podrá ceder ni transferir las presentes Condiciones Generales del Programa Comprar y Regalar, ni
ningún derecho u obligación conforme a las mismas.
19. Points.com no se responsabilizará de ningún retraso o fallo en su actuación debido a causas naturales,
guerra, huelga, disputa laboral, paro laboral, incendio, acción gubernamental o cualquier otra causa,
similar o no, de fuerza mayor.
20. Usted acuerda con Points.com verificar con Air France y KLM los datos facilitados por usted a
Points.com.
21. Usted entiende y acuerda que los socios del Programa Flying Blue residentes en ciertos países no
podrán utilizar el Programa Comprar y Regalar. A partir de la fecha de las presentes Condiciones
Generales del Programa Comprar y Regalar, estos países son: Argelia, Austria, Bielorrusia, Bulgaria,
Lituania, Macedonia, Nigeria y Filipinas. Points.com se reserva el derecho a corregir de vez en cuando sin
previo aviso esta lista de países.
22. Si tiene alguna duda sobre el Programa Comprar y Regalar o sobre las presentes Condiciones
Generales del Programa Comprar y Regalar, contacte con el Programa Flying Blue a través de los datos
de contacto que figuran en www.airfrance.com, www.klm.com y www.flyingblue.com.
23. Points.com es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con las leyes y
regulaciones de protección de datos y privacidad aplicables. Sus datos personales serán utilizados y
divulgados por Points.com con el fin de completar la transacción solicitada por usted. Usted tiene derecho
en cualquier momento a acceder, modificar, rectificar y eliminar todos sus datos personales en posesión o
control de Points.com, siempre y cuando presente usted una solicitud por escrito con una copia de su
documento de identidad a la atención del Agente de Protección de Datos en la dirección se ha indicado
anteriormente.