Estudios Turísticos, n.o 183 (2010), pp. 25-41 Secretaría de Estado de Turismo Instituto de Turismo de España Instituto de Estudios Turísticos LA NORMATIVA ESPAÑOLA SOBRE TURISMO RURAL Rosa María Hernández-Maestro* Resumen: Este artículo se aproxima a la realidad del fenómeno del turismo rural mediante un repaso de su concepto y de la normativa que en España establece las bases legales de esta nueva tipología turística. El propio concepto del turismo rural comprende distintas realidades, al margen de las diferencias interregionales tradicionales existentes. Una regulación del fenómeno que tiene como ámbito de actuación la comunidad autónoma acrecienta los diferentes matices existentes entre unas y otras comunidades. Palabras clave: turismo rural, normativa. Abstract: This paper tries to analyze rural tourism by examining its concept and summarizing the current Spanish legislation that sets the legal basis for this new type of tourism. The concept of rural tourism embraces different realities apart from the usual interregional differences. The legislative framework is the responsibility of each autonomous region. The differences that this gives rise to will be an important factor to be considered. Keywords: rural tourism, legislation. I. INTRODUCCIÓN El turismo tiene un papel fundamental en la economía española. Los resultados de la Cuenta Satélite de Turismo confirman este hecho. Durante el periodo 1995-2008 el turismo ha representado anualmente más del 10% del PIB español (INE). En este orden de cosas, la importancia del turismo en alojamientos rurales frente al turismo en alojamientos hoteleros convencional (hoteles y hostales) representó en España en el año 2008 (INE): el 87,1% (12.794/14.696), en número de establecimientos; el 8,6% (114.766/1.340.439), en plazas; el 3,2% (2.623.351/82.998.878), en volumen de viajeros; y el 9,9%, en personal empleado (19.792/199.323). La diferencia en el peso relativo del número de establecimientos respecto al resto de magnitudes contempladas, se debe a la pequeña dimensión característica de los establecimientos rurales frente a los establecimientos hoteleros convencionales. Además, el turismo rural en España ha evolucionado muy rápidamente en los últimos años, tanto en lo que se refiere a la oferta como a la demanda. El análisis de la evolución del turismo rural permite concluir un rápido crecimiento en el número de establecimientos, plazas, viajeros y personal empleado. A título de ejemplo, si en 1994 había 1074 casas rurales abiertas en España, según la Guía El País Aguilar (Cánoves et al., 2004), en el 2008 son 12.794 los establecimientos abiertos (según cifras del INE), aunque las tasas de incremento varían según variable analizada y comunidad autónoma. El apoyo de la Administración, mediante subvenciones, * Departamento de Administración y Economía de la Empresa. Universidad de Salamanca. [email protected] Estudios Turísticos, n.o 183 (2010) 25 Rosa María Hernández-Maestro ha contribuido al rápido desarrollo observado. Es en concreto la Administración autonómica, a través de la legislación, la que perfila el turismo rural en cada región. Esta circunstancia acrecienta las diferencias autonómicas, pero la variabilidad se mantiene incluso dentro de una misma comunidad autónoma. Este artículo se aproxima al fenómeno del turismo rural mediante un repaso de su concepto y de la normativa que en España establece las bases legales de esta tipología turística. II. CONCEPTO DE TURISMO RURAL No existe un concepto de turismo rural claramente delimitado en los principales documentos comunitarios que versan sobre este nuevo tipo de turismo (Comisión de las Comunidades Europeas, 1990; Comité de las Regiones Europeas, 1995 y 2001). De igual modo, tampoco existe una definición comúnmente aceptada por la comunidad científica y, en muchos casos, se recurre a identificarlo por lo que no es, sería por ejemplo algo opuesto a un turismo de masas o a un turismo urbano. Han proliferado gran número de tipologías relacionadas con el turismo rural como por ejemplo, el turismo verde/ecológico/ ecoturismo, el agroturismo, el turismo de aventura, el turismo deportivo al aire libre o el turismo cultural en entorno rural, que dan muestra de distintas facetas parciales que puede incluir la expresión turismo rural y que, por tanto, dificultan el desarrollo de una definición clara de turismo rural. Además, diferencias geográficas (países, comunidades autónomas, etc.) pueden implicar matices distintos e incluso en una misma región pueden coexistir distintas variantes. El cuadro 1 recopila las principales contribuciones sobre la delimitación del turismo rural. Cuadro 1 El concepto de turismo rural Gilbert (1989) Considera el turismo rural como un producto y distingue tres componentes: el beneficio básico buscado por el cliente; los elementos tangibles que permiten ofrecer el beneficio básico; y el producto aumentado que se refiere a la oferta completa. Comisión de las Comunidades Europeas (1990) Sin dar una definición concreta, propone el desarrollo de una definición teniendo en cuenta tres puntos: • El turismo rural es un amplio concepto que comprende no sólo las vacaciones en granjas, sino • cualquier otra actividad turística en el campo. • Turismo rural como concepto que recoge toda actividad turística en el interior. • Abarca toda actividad turística endógena soportada por el medio ambiente humano y natural. 26 Estudios Turísticos, n.o 183 (2010) La normativa española sobre turismo rural Cuadro 1 El concepto de turismo rural (continuación) Bardón (1990) «El turismo rural es una noción muy amplia que abarca tanto el agroturismo o turismo en casa del agricultor, como cualquier otra actividad turística que se desarrolle en el medio rural». Secretaría General de Turismo, según Gascón (1993, p.14) «...todo tipo de aprovechamiento turístico en el espacio rural, siempre que cumpla con una serie de limitaciones: • que se trate de un turismo difuso, por oposición al turismo intensivo de sol y playa o urbano • que sea respetuoso con el patrimonio natural y cultural • que implique la participación activa de la población local • que mantenga las actividades tradicionales del medio, huyendo del gigantismo y del monocultivo • turístico». Crosby (1993, p. 37) «El turismo rural es cualquier actividad turística en el medio rural (incluyendo litoral)». Frederick (1993) Resalta la necesidad de que el turismo rural incluya puntos de vista distintos: económico, social, antropológico y psicológico. Fuentes (1995, p. 76) «Aquella actividad turística realizada en el espacio rural, compuesta por una oferta integrada de ocio, dirigida a una demanda cuya motivación es el contacto con el entorno autóctono y que tenga una interrelación con la sociedad local». Valdés (1996) «La actividad turística que se desarrolla en el medio rural y cuya motivación principal es la búsqueda de atractivos turísticos asociados al descanso, paisaje, cultura tradicional y huida de la masificación». Blanco (1996) «Expresión singular de las nuevas formas de turismo, caracterizada por: desarrollarse fuera de los núcleos urbanos; producirse de forma reducida; utilizar de manera diversa recursos naturales, culturales, patrimoniales, de alojamiento y servicios, propios del medio rural; y, contribuir al desarrollo local y a la diversificación y competitividad turística». Traverso (1996) «La actividad turística de implantación sostenible en el medio rural». García (1996) «...el turismo rural, que nosotros entendemos como aquella actividad que se basa en el desarrollo, aprovechamiento y disfrute de nuevos productos presentes en el mercado, e íntimamente relacionados con el medio rural, presenta múltiples manifestaciones, lo que ha llevado a algunos a proponer distintos tipos o formas de turismo que se desarrollan en dicho espacio, y que no son, más que distintas manifestaciones de un mismo hecho». Björk (2000) «Una actividad donde las autoridades, la industria del turismo, los turistas y las personas locales cooperan para hacer posible que los turistas viajen a áreas genuinas para admirar, estudiar y disfrutar la naturaleza y la cultura en una forma que no dañe los recursos, sino que contribuye a un desarrollo sostenible». García (2003, p. 64) «Existen diversos conceptos que podrían resumir la idea de turismo rural. Además de alojamiento, unas actividades y servicios complementarios, ha de existir una relación sostenible entre naturaleza, comunidad local y turistas y, para llegar a ello, el desarrollo del turismo rural se ha de realizar de forma gradual». Fuente: Elaboración propia. Estudios Turísticos, n.o 183 (2010) 27 Rosa María Hernández-Maestro Fruto de un análisis de las distintas definiciones, se pueden citar tres rasgos genéricos: gastronomía, tradiciones, etc.) y/o una aproximación a la naturaleza. • Se desarrolla en el espacio rural. No obstante, la propia definición de espacio rural tampoco está delimitada: • Las estancias tienen corta duración, a menudo sólo un fin de semana o puente. En el contexto europeo no existe una definición de espacio rural comúnmente aceptada, variando en función del país y, en algunos casos, no existiendo delimitación en absoluto. La definición, cuando existe, se plantea, bien en términos cuantitativos (por ejemplo, según el volumen de población de un municipio), o cualitativos (peculiaridades propias del espacio concreto). A título de ejemplo, en algunos países como Luxemburgo todo es rural salvo la capital; en otros, como el Reino Unido, lo rural va unido a campos verdes y bosque; y en Italia, el término rural está ligado a la agricultura. En España, tampoco existe consenso sobre qué constituye espacio rural. Según el Instituto Nacional de Estadística son rurales los municipios de población inferior a 15.000 habitantes. Sin embargo, la legislación autonómica sobre turismo rural detalla, en mayor o menor medida, qué considera núcleo rural a efectos de poder abrir un establecimiento. No obstante, las definiciones basadas en el número de habitantes del núcleo toman como tope un nivel inferior al del INE. Por lo que respecta a los alojamientos rurales se suelen presentar conjuntamente dos características: • Preservan la arquitectura tradicional de la zona en que están ubicados. • Tienen pequeña dimensión. En su mayoría se trata de microempresas de carácter familiar que, en muchos casos, constituyen una renta complementaria para las familias. El número de habitaciones y/o plazas está limitado en la legislación sobre turismo rural, variando de unas comunidades a otras y según la categoría de establecimiento. En España, independientemente de las distintas tipologías que existen según la comunidad autónoma correspondiente, hay dos variantes generalizadas: la casa de alquiler por habitaciones y la casa de alquiler completo. Muy a menudo estas casas organizan, por sí mismas o por subcontratación, actividades complementarias que implican contacto con la naturaleza y/o con la forma de vida tradicional (montar a caballo, excursiones, preparación de alimentos de forma artesanal, etc.). III. MARCO NORMATIVO • La motivación principal de los turistas es la búsqueda de contacto con la forma de vida tradicional (arquitectura, 28 Las comunidades autónomas españolas asumieron, a través de sus respectivos esta- Estudios Turísticos, n.o 183 (2010) La normativa española sobre turismo rural tutos de autonomía, la competencia exclusiva sobre turismo. Sin embargo, la aparición de la legislación turística autonómica sobre turismo rural es relativamente reciente. La primera normativa autonómica al respecto aparece en Cataluña en el año 1983 y, progresivamente, todas las comunidades van siguiendo su mismo camino, siendo la Comunidad de Madrid en 2005 la última en desarrollar una legislación específica para alojamientos de turismo rural. Al margen de la Comunidad de Madrid, llama la atención que las comunidades fuertes en turismo de sol y playa (Canarias, Islas Baleares, Andalucía y Comunidad Valenciana) se sitúan entre las últimas en promulgar legislación sobre turismo rural (ver cuadro 2). En cualquier caso, el traspaso de competencias en materia de turismo rural contribuye a potenciar las diferencias interregionales histórico-culturales. Cuadro 2 Año de desarrollo de la primera normativa sobre turismo rural Año Comunidad Autónoma 1983 1986 1988 1989 1991 1992 1993 Cataluña Aragón País Vasco Cantabria Principado de Asturias Extremadura, Región de Murcia, La Rioja Castilla y León, Comunidad Foral de Navarra Castilla-La Mancha, Comunidad Valenciana Andalucía, Islas Baleares, Galicia Canarias Comunidad de Madrid 1994 1995 1998 2005 Fuente: Elaboración propia. Estudios Turísticos, n.o 183 (2010) La tabla del anexo representa un resumen de la legislación vigente en materia de turismo rural. Dicho anexo incluye las distintas categorías de establecimiento, así como requisitos de los edificios, servicios, plazas y localización. A la vista de la tabla se observa que: Las denominaciones son muy variadas, identificándose más de 30 distintas en la normativa. La casa rural es una denominación muy extendida (Andalucía, Canarias, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Extremadura, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, País Vasco y Valencia), y también la denominación específica de hotel rural (Andalucía, Asturias, Baleares, Canarias, Extremadura, Madrid, País Vasco y Valencia). A veces, las distintas denominaciones se refieren a edificios y ofertas de servicios similares, pero en otros casos las denominaciones se refieren a realidades bien distintas, desde una casa sencilla en una granja hasta una casa señorial en un edificio de valor histórico. En todas las comunidades, a excepción de Baleares, existe la modalidad de alquiler de la casa completa, donde lo más habitual es la oferta sólo de servicio de alojamiento. En otros casos, se puede compartir el alojamiento con los encargados, o bien con otros clientes, sin que necesariamente el encargado conviva en el propio establecimiento. Cuando la casa se comparte con los dueños, lo más habitual es que además del alojamiento también se ofrezca al menos desayuno, pero no es obligatorio según la legislación andaluza, canaria, vasca y valenciana. 29 Rosa María Hernández-Maestro Llama la atención la obligatoriedad para las casas rurales de ofrecer los servicios de lavado y planchado en La Rioja, Madrid y Valencia, o la obligatoriedad en la Comunidad Valenciana de ofrecer información sobre servicios de farmacia, entidades financieras y recursos turísticos de la zona. En las casas, con carácter voluntario, se pueden dispensar otros servicios. De forma generalizada, en la mayoría de las comunidades se permite ofrecer media pensión o pensión completa para los huéspedes (ej. Aragón, Asturias, Baleares, Canarias, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Extremadura, Galicia, La Rioja, País Vasco, Valencia). Además, de forma menos extendida, puede ofrecerse la venta de productos arte- sanales (ej. Andalucía, País Vasco), el servicio de lavado y planchado (ej. Castilla-La Mancha, Extremadura), o actividades complementarias de turismo activo (ej. Andalucía, Baleares, Castilla-La Mancha). La gran variabilidad en la oferta turística rural contribuye a despistar al cliente. El despiste del turista se acrecienta por el uso de sistemas de calidad desarrollados, bien por la Administración regional, la Administración central o asociaciones privadas. Así pueden darse situaciones en las que un establecimiento tenga varios distintivos de calidad simultáneamente (ver cuadro 3). Para una revisión más extensa sobre sistemas de calidad en España, ver Hernández-Maestro y González-Benito (2009). Cuadro 3 Principales sistemas de calidad en España Región Andalucía Sistema de calidad, tipo de alojamiento, niveles de calidad y entidad concesora Símbolo Sistema de clasificación de casas rurales (Categoría básica y superior) Administración autonómica Sistema de clasificación de casas rurales (1 a 3 olivas) Asociación Red Andaluza de Alojamientos Rurales (RAAR) Aragón Sistema de clasificación de casas rurales (Categoría básica y superior) Administración autonómica Asturias Marca: Club de Calidad Casonas Asturianas (Hoteles rurales) Administración autonómica Sistema de clasificación de casas de aldea (1-3 trísqueles) Administración autonómica 30 Estudios Turísticos, n.o 183 (2010) La normativa española sobre turismo rural Cuadro 3 Principales sistemas de calidad en España (continuación) Región Sistema de calidad, tipo de alojamiento, niveles de calidad y entidad concesora Canarias Sistema de clasificación de hoteles rurales (1-2 palmeras) Administración autonómica Cantabria Marca: Club de Calidad de Cantabria Infinita Casonas, posadas y hoteles rurales Administración autonómica Castilla y León Marca: Posadas reales Posadas y centros de turismo rural Administración autonómica Símbolo Marca: Arrayán Posadas y centros de turismo rural Asociación ARRAYÁN Castilla-La Mancha Sistema de clasificación de casas rurales (1 a 3 espigas) Administración autonómica Cataluña Marca Gîtes de Catalunya (desaparecida) Casas de alquiler completo de alto standing Administración autonómica - Sistema de clasificación de casas rurales (1-5 espigas) Asociación Turisme Rural Alt Urgell (TRAU) Extremadura Madrid Sistema de clasificación de casas rurales (2-3 encinas) Administración autonómica Sistema de clasificación de hoteles rurales (1-3 hojas de roble) Administración autonómica Navarra Sistema de clasificación de casas rurales (1-3 hojas) Administración autonómica Valencia Sistema de clasificación de casas rurales y albergues turísticos (Categoría estándar y superior) Administración autonómica España - Distintivo Q de calidad del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) que implica la implantación de un sistema de gestión Fuente: Elaboración propia. Nota: La información recogida en la tabla es susceptible de variar rápidamente, puesto que el panorama es extremadamente dinámico. Estudios Turísticos, n.o 183 (2010) 31 Rosa María Hernández-Maestro Respecto a los requisitos que deben cumplir los edificios, como rasgo común en las diversas normativas se insiste en que la arquitectura tenga las características propias de la tipología arquitectónica de la zona. Algunas normas exigen, además, que la vivienda se haya construido antes de una determinada fecha. Así, el caso más restrictivo es el de los pazos de Galicia, que deben haberse construido antes de 1900. Del mismo modo, la edificación debe ser anterior a 1940 para las casas de aldea y las aldeas rurales gallegas, y también para los hoteles y turismo de interior de Baleares. Por su parte, los alojamientos catalanes y los hoteles rurales canarios deben haberse construido antes de 1950. Finalmente, los establecimientos de agroturismo en Baleares deben ser anteriores a 1960. Las plazas máximas varían en función de la categoría y la comunidad autónoma. La variabilidad es amplia, pues mientras que en comunidades como Canarias se fija un máximo de 6 plazas (alojamiento de uso exclusivo), los hoteles rurales de Madrid pueden llegar hasta un máximo de 100 plazas. En cuanto a su localización, como turismo alternativo al turismo urbano, determinadas regulaciones autonómicas han incluido límites de población que deben respetarse para la concesión de la autorización de apertura. A este respecto, el caso más restrictivo es el del Principado de Asturias, ya que deben ser núcleos de menos de 500 habitantes. El límite más alto lo tiene la Comunidad de Madrid, donde las poblaciones no deben llegar a los 15.000 habitantes. 32 Es habitual señalar que las viviendas deben estar en el medio/núcleo rural, pero no siempre se dan aclaraciones añadidas al calificativo de rural (ej. País Vasco). A veces, se obliga a que el establecimiento se ubique en una explotación agrícola, ganadera o forestal. Este es el caso del agroturismo en el País Vasco, Baleares o Castilla-La Mancha, y el de la casa de labranza en Galicia o en Cantabria. Además, en las zonas características de un turismo de sol y playa se insiste en diferenciar el turismo rural. Así, en Canarias los alojamientos rurales no deberán estar en suelo de uso turístico. Asimismo, los establecimientos de turismo de interior en Baleares se localizarán al menos a 500 metros de la zona turística más próxima. La Comunidad Valenciana, por su parte, indica que no estarán en un municipio limítrofe con el mar y niega la autorización, además, si el municipio estuviera vinculado al área metropolitana o si el establecimiento se localizara al borde de carreteras nacionales o autonómicas. En la misma línea, la Región de Murcia exige que los establecimientos estén fuera del litoral y de los cascos urbanos de los municipios costeros. Al margen de los aspectos contemplados en la tabla del anexo, se especifican también por algunas comunidades, tanto el periodo mínimo de apertura anual como el periodo máximo que un turista puede estar alojado de forma continuada. El periodo mínimo de apertura anual es de al menos cuatro meses en Aragón; siete meses, en la Comunidad de Madrid; Estudios Turísticos, n.o 183 (2010) La normativa española sobre turismo rural ocho meses, en Castilla y León o La Rioja; once, en Galicia; y el caso de Murcia, en lo que se refiere a las casas rurales, sería el más exigente puesto que deberían en principio permanecer abiertas todo el año. En las normas de Castilla y León y La Rioja incluso se precisa específicamente no sólo cuántos meses al año debe abrirse, sino también qué meses son de apertura obligatoria: julio, agosto y septiembre. en lo que se refiere a los requisitos de ubicación que deben cumplirse para dar de alta un alojamiento de turismo rural. Por último, en relación con el periodo máximo que un cliente puede estar alojado, resaltan también las diferencias al respecto. Así, en la Comunidad de Madrid la estancia podría ser, como mucho, de un mes. Sin embargo, en Castilla y León o Aragón es posible alojarse de forma continuada hasta 90 días. A la mencionada variabilidad característica de este sector se une el hecho de que el turista no tiene un referente común que le sirva de guía en su elección de un alojamiento de turismo rural. Si en el alojamiento hotelero convencional existe el sistema homogéneo de clasificación por estrellas, en el caso del turismo rural existen simultáneamente multitud de sistemas de clasificación y distintivos de calidad, incluso dentro de una determinada comunidad autónoma, que hacen que la elección de un establecimiento por parte de un turista conlleve, en muchas ocasiones, una elevada carga de incertidumbre. IV. CONCLUSIÓN NOTAS Este artículo ha presentado a modo de resumen los rasgos característicos actuales de la normativa española sobre turismo rural, siendo el ámbito para el desarrollo de dicha normativa el de las comunidades autónomas. (1) El artículo es fruto de la tesis doctoral titulada “Análisis de la Calidad en el Turismo Rural” que recibió el apoyo económico de la Secretaría de Estado de Comercio y Turismo. A la vista de la legislación, el turismo rural no es un sector homogéneo. Los requisitos sobre tipología constructiva, servicios ofertados, plazas y ubicación varían de una comunidad autónoma a otra, pero las exigencias también presentan variaciones dentro de una misma comunidad en función de las distintas tipologías de alojamiento rural. Las diferencias en algunos casos son grandes. En particular, llama la atención la brecha existente entre comunidades autónomas Estudios Turísticos, n.o 183 (2010) BIBLIOGRAFÍA BARDÓN FERNÁNDEZ, E. 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Rosa María Hernández-Maestro 5=N=JJ= 02EA 12A4> 02EA 12A4> 12;6=492 Estudios Turísticos, n.o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