102 Protección de Datos BUENAS PRÁCTICAS Fusiones, absorciones y datos personales ¿CÓMO SE DEBEN GESTIONAR LOS DATOS PERSONALES EN OPERACIONES SOCIETARIAS? Y en efecto, el Reglamento de Pedro Serrera Cobos DIRECTOR DEL CENTRO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Fraternidad Muprespa precisa o inequívoca”, y en plazo no Desarrollo de la LOPD (RD superior a tres meses: 1720/2007) permite esta excepción, De la razón social y domicilio del pues establece que en los casos de nuevo responsable del fichero, operaciones de índole societaria explicando los motivos por los que contempladas en el Derecho Mercantil se ha producido la comunicación de en los que se produzca una variación los datos (absorción, fusión, del responsable del fichero, no existirá cesión de datos (art. 19 del segregación…) De la finalidad y posibles cesiones de los datos personales mantenidos C orren tiempos de crisis. Y cuando peligra la supervivencia de la empresa o del puesto de trabajo, algunos derechos pierden actualidad. Principalmente, los que se encuentran en la cima de la pirámide de Maslow, como ocurre con el derecho a la protección de los datos personales. Centremos nuestro análisis en unos supuestos que cobran cierta actualidad durante este ciclo de crisis, en el fichero. Es un buen momento para que las empresas ponderen el valor que tienen los datos personales de sus ficheros, y decidan sobre su destino como son las operaciones de fusiones De la posibilidad y mecanismo de ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el nuevo titular. Esta obligación puede ser relativamente fácil de cumplir para ciertos colectivos, como los empleados de la propia empresa (a través de correo electrónico o de la intranet), para los clientes activos (a través de la factura mensual, en la que se podrá incluir una cláusula informativa), e o absorciones entre empresas, así incluso para los proveedores. Pero si como la segregación de rama de citado Reglamento). Ello libera tanto el número de clientes “no activos” o actividad. Desde el punto de vista del al anterior como al nuevo responsable “potenciales” alcanza un volumen interesado (clientes, empleados, del fichero, de la obligación de contar reseñable, el envío de una carta con terceros…), sus datos personales con el consentimiento del interesado acuse de recibo -incluyendo la gestión pasan a residir en unos ficheros cuyo cuyos datos se comunican. Pero en de las devoluciones- a todos ellos titular ha cambiado, lo cual a priori ningún caso exime del cumplimiento puede llegar a ser más caro que los tendría la consideración de cesión o del deber de información, que deberá beneficios potenciales de conservación comunicación de datos personales, llevarse a cabo de acuerdo a lo de sus datos personales a efectos de debiendo requerir de la autorización regulado en el art. 5 de la LOPD. futuras promociones comerciales. Es del propio interesado. Ahora bien, el Concretamente, el nuevo titular un buen momento para que las sentido común nos sugiere lo absurdo deberá informar a todos los empresas ponderen el valor que de esta necesidad. interesados, de forma “expresa, tienen los datos personales de sus nº 31 abril 2009 104 Protección de Datos ficheros, y decidan sobre su destino: la conservación cumpliendo los requisitos que marca la LOPD, o la cancelación definitiva de los datos personales de menor valor. La LOPD ofrece otra salida, aunque como veremos, algo más arriesgada. Se trata de la posibilidad de solicitar a la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante AEPD) o al organismo autonómico equivalente, la exención del deber de informar a los interesados, cuando esta información “resulte imposible o exija esfuerzos desproporcionados”, debido al elevado número de interesados, a la antigüedad de los datos, y siempre que se arbitren otras medidas sustitutivas. Un ejemplo muy ilustrativo de esta vía puede consultarse en la Resolución de 17/01/2007 por la que la AEPD eximía a una empresa del citado deber de información, resolviendo como medida compensatoria la publicación de una noticia en el periódico “El Mundo” (expediente PR00001-2007). El coste estimado que la empresa ahorró se cifró en 100.000 euros. A su vez, en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD se define con detalle el procedimiento de solicitud de la exención del deber de información al interesado (artículos 153 a 156). Sin embargo, este procedimiento, que ahorraría mucho dinero y recursos La empresa deberá ponderar cuáles son los riesgos de incumplir el deber de información, o bien tratar de regularizar su situación respecto de sus ficheros a las empresas, no se suele plantear. en los circuitos de atención de estos derechos. La empresa deberá ponderar cuáles son los riesgos de incumplir el deber de información, o bien tratar de regularizar su situación respecto de sus ficheros de datos personales “heredados” mediante la cancelación o la solicitud del procedimiento arriba explicado. En todo caso, lo que no tiene sentido ninguno es una solución “original” que hemos encontrado en alguna ocasión: la firma de un contrato de “encargado del ¿Por qué? Las razones son tres: 1. Simple desconocimiento de los personales, provocando un colapso tratamiento” entre la antigua empresa tratamiento de los datos titular del fichero y el nuevo gestores, al tratarse de un personales, que podría dar lugar a responsable. Este contrato trataría de procedimiento muy residual. No una posible inspección de la propia disfrazar una operación de fusión o tiene la popularidad de, por AEPD. La todavía visión de la segregación societaria, en la que la ejemplo, los procedimientos de Agencia como un ente justiciero y nueva empresa adquiere la total solicitud de transferencia vengativo puede contribuir a esta responsabilidad sobre el fichero de internacional de datos, o de causa. datos personales, bajo un aspecto de inscripción y cancelación de ficheros en el Registro General. 3. Evitar el “efecto llamada” de los “contrato del artículo 12 de la LOPD”, en propios interesados, que a la vista la que la nueva empresa figuraría como de un anuncio en prensa podrían mera encargada que trata los datos por esta solicitud se puede “levantar la instar cientos o miles de ejercicios cuenta de otro titular, buscando evadir liebre” y mostrar el vértice de un de derechos de acceso o la figura de la cesión de datos. Esta iceberg de irregularidades en el cancelación de sus propios datos salida no resiste el menor análisis. 2. Las empresas consideran que con nº 31 abril 2009