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GERENCIA O GESTIÓN
Los términos Gerencia y Gestión ¿son sinónimos?, quizás la duda radica en el
hecho mismo que ambos términos vienen de la misma raíz gesto que proviene del
latín gestos, definido como actitud o movimiento del cuerpo, el cual a su vez se
deriva de genere, que significa llevar, conducir, llevar a cabo (gestiones). La
acepción (concepto) gerente, cuyo origen es de 1884, viene de gerens, con el
sentido del que gestiona o lleva a cabo. Por otra parte, gestión, también de 1884,
procede de gestio, -onis, definido como acción de llevar a cabo algo y tiene como
sinónimos gestionar, gestor y administrador (Corominas y Pascual, 1984)[1].
A manera de ejemplo podemos citar a Alonso (1982)[2] quien define gestionar
como hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo
cualquiera y en el Diccionario de la lengua española se define gestión como “hacer
diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera, el mismo
diccionario, a su vez, nos define el término gerente como “el que dirige los
negocios y lleva la firma en una sociedad o empresa mercantil, con arreglo a su
constitución”. Con estos conceptos es relativamente fácil confundirnos.
Muy interesante, pero desde mi punto de vista ambos término son realmente
distintos, de hecho, uno está inmerso en el otro, la gerencia forma parte de la
gestión y no al revés.
La gerencia es un proceso estructural (organizacional), es un proceso
administrativo, en cambio, la gestión es un proceso inmensamente más amplio,
tanto que podríamos considerarlo como un proceso humano; la gestión incluye la
gerencia y el liderazgo, siendo éste último, un concepto mucho más amplio que el
de gerencia.
La base de la Gestión está en las habilidades, talentos y aptitudes del liderazgo y
su gente, que día a día amalgamados como un todo, trabajan en pro de cristalizar
la Planificación Estratégica y así, se van desarrollando las habilidades
organizaciones que le dan sentido, color y textura a la gestión.
Hoy, en la segunda década del siglo XXI, el contexto empresarial está
caracterizado por la globalización, los feroces e inhumanos mercados, y con ellos,
un aumento exponencial de turbulencia en la selva competitiva en la que estamos
inmersos, nos obligan a rápidos cambios en los enfoques y generación de
conocimientos.
Los imparables cambios, los constantes bombardeos, producto de las
innovaciones, el diario enfrentamiento a situaciones de alta complejidad e
incertidumbre, generan a gritos, la necesidad que los académicos y los expertos
dejen de lado los conceptos clásicos de la administración y se aventuren a formas
alternativas e integrales de generación de nuevos conocimientos, acordes a esta
nueva realidad.