Surtidora de Ferretería y Materiales construye con

Fotografía utilizada con el permiso de Surtidora Ferretera y Materiales y SAP®
SAP Historia de Éxito | Partner | InterLatin
Surtidora de Ferretería y Materiales
construye con InterLatin un exitoso futuro
Partner en la Implementación
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Presentación Ejecutiva
Compañía
Visión
¿Por qué SAP?
Compañía
Surtidora de Ferretería y Materiales, S.A. de C.V.
Industria
Construcción
Productos y Servicios
Compra-venta de material para construcción y ferretería
Implementación
Web Site
Beneficios
Soluciones SAP®
Partner
Futuro
www.surtidoraferretera.com
SAP® Business One
Partner InterLatin
Han pasado casi 25 años desde que Surtidora de Ferretería y Materiales, S.A. de C.V. incursionó
en el mercado de la compra-venta de materiales para construcción y ferretería. Con todo el
esfuerzo por crecer y algunos ajustes como el cambio de razón social en el año 2000, su
desarrollo ha sido constante de manera tal que hoy pueden poner al servicio de sus clientes -en
el Estado de Colima y municipios colindantes- el trabajo de 95 empleados, una flotilla de 30
vehículos para el reparto de materiales y más de 20,000 artículos. Sin embargo, una pieza clave
les estaba haciendo falta para consolidar su crecimiento: la integración. InterLatin propone las
bases para la construcción de un futuro exitoso con la herramienta: SAP® Business One.
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Presentación Ejecutiva
Un sueño que se materializa
Compañía
Visión
¿Por qué SAP?
Implementación
Beneficios
Partner
Futuro
Como aliados de la industria de la
Para 1992 en la ciudad de Colima, se comienza a
materializar el sueño de poder iniciar en el mercado
una empresa con la orientación hacia la compra-venta
de materiales para la construcción y la ferretería. Los
materiales que venden y distribuyen son: cemento, acero,
pintura, recubrimiento cerámico, tubos, conexiones,
cables, láminas y herramientas entre otros. Su operación
bajo la premisa de “amamos lo que hacemos”, inicia con
cinco empleados y una unidad de reparto con el nombre
de Ferretería San Francisco.
construcción, saben que ofrecer variedad,
innovación y servicio son los tres pilares
para mantenerse y superar su claro
35% de participación en el mercado.
También lo logran a través de la eficiencia,
Tanto su fundador el Sr. Gómez Terrones como sus
colaboradores estaban conscientes de que el servicio
al cliente sería la clave para dar paso al crecimiento. En
Junio del año 2000 se decide tomar una importante
decisión, iniciar actividades con el nombre de Surtidora de
Ferretería y Materiales, S.A.
la rentabilidad y de ser una empresa
socialmente responsable.
Hoy en día se enorgullecen de trabajar con más de 300
proveedores locales, nacionales e internacionales, además
de ofrecer a sus clientes marcas líderes respaldadas por
su calidad y experiencia en el mercado. Entre las marcas
destacadas que tienen disponibles están: Holcim Apasco,
Urrea, Truper, Rotoplas, DeAcero, Ternium, Berel, Royer,
Evans, Crest, Infra, Makita, Bosch, Milwake, Simens,
Ingusa, Autromex, Tecnolite, Bardahl, Bayusa, Dewalt,
Black&Decker, Honda, Tendenza.
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Presentación Ejecutiva
El mercado pide “más y mejor”
Compañía
Visión
¿Por qué SAP?
Implementación
Beneficios
Partner
Necesitaban una plataforma que les permitiera tener un
control exacto de sus almacenes y su administración,
control de mermas, de producción y de sus sucursales, al
tiempo que pudiera ofrecerles una contabilidad integrada
e información actualizada para poder tomar mejores
decisiones.
En Surtidora de Ferretería y Materiales comenzaron a
observar que tenían un serio problema con las bases
de datos e inconsistencias. Aunque contaban con un
buen control en las cuentas de clientes y proveedores,
necesitaban un mejor control en sus mercancías.
Contaban con un sistema que les gustaba y les servía,
sin embargo, no evolucionó con los requerimientos y
necesidades de la empresa. Al sensibilizarse de que
el mercado les estaba pidiendo ser más eficientes,
decidieron que tenían que hacer cambios de fondo.
Era tiempo de cambiar. Era tiempo de ser más eficientes,
de ser mejores.
Futuro
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Presentación Ejecutiva
Forjando la decisión
Compañía
Visión
¿Por qué SAP?
Implementación
Beneficios
Partner
Futuro
El momento había llegado para escalar su plataforma
tecnológica y hacer sus objetivos alcanzables. Fue
entonces cuando decidieron evaluar diversos sistemas en
el mercado que les ofrecieran la integración que estaban
buscando. Querían encontrar un sistema confiable al
100% para que esa gran inversión fuera redituable y les
llevara al éxito soñado.
Escucharon las ofertas de diferentes sistemas y fue
entonces cuando llega InterLatin con una propuesta
integral de SAP® Business One, que ofrecía multiples
beneficios en los serviciosy una propuesta económica
accesible.
Como en Surtidora de Ferretería y Materiales ya habían
escuchado de los beneficios de SAP®, de su liderazgo en el
mercado y de la solidez de la información, no dudaron en
apostar por su estabilidad y fácil manejo de sus procesos.
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Presentación Ejecutiva
Adaptación y control, factores claves en la implementación
Compañía
Visión
¿Por qué SAP?
Implementación
Beneficios
Partner
Futuro
De acuerdo con la Sra. Carmen Lorena Gudiño Ochoa,
Gerente de Administración, en un inicio la implementación
parecía un proceso difícil de alcanzar debido a la alta carga
de trabajo y el hecho de que había que sensibilizar a todo
el personal de la importancia de este salto que estaban a
punto de dar.
El proceso de implementación se llevó a cabo de manera
exitosa. Participaron un total de 33 colaboradores de parte
de Surtidora de Ferretería y Materiales, además de sus
directivos lidereados por el Ing. José Manuel Angel Puente,
Líder del Proyecto y el Sr. Marco Vinicio Gómez Terrones,
Director General.
Ella sabe hoy que la preparación y el entusiasmo del
partner de SAP® InterLatin, además de la capacidad de
adaptación de su personal fueron dos factores vitales
durante el proceso. En Surtidora de Ferretería y Materiales
sienten que de manera inmediata se formó una sinergia
entre los dos equipos.
Para ellos, InterLatin se ha convertido sin duda un socio
estratégico de su negocio.
“Participó gente muy valiosa de ambos lados, de InterLatin y de nosotros. Hubo
mucho compromiso.”
Sra. Carmen Lorena Gudiño Ochoa, Gerente de Administración, Surtidora de Ferretería y Materiales
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Presentación Ejecutiva
Disfrutando lo construido
Compañía
Visión
¿Por qué SAP?
Implementación
Beneficios
Partner
Futuro
Tras todo el esfuerzo que implica el iniciar un proceso
de cambio de plataforma tecnológica, la evaluación de
sistemas, la decisión y posteriormente la implementación,
el disfrutar los beneficios es una recompensa muy grande
y muy disfrutable. Haberse planteado objetivos y ver que a
través de SAP® Business One e InterLatin estos objetivos
pudieron ser realidad es para Surtidora de Ferretería y
Materiales un parteaguas en su historia. Hoy por hoy, ellos
pueden:
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Elaborar reportes de una manera muy sencilla ya que
el acceso a la información es inmediato
Identificar problemas fácilmente y ver la fuente para
poder actuar en consecuencia
Tener un completo control de sus inventarios, lo que
les permite detectar fugas, desperdicios y mermas,
además de que por ello pueden saber en dónde
invertir y así reducir costos
Integrar la contabilidad con la operación
Adecuar la logística para medir las salidas de reparto,
puede tener claro el costo por servicio
Tener una garantía de la exactitud de la información
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Presentación Ejecutiva
Con InterLatin… ganar ganar
Compañía
Visión
¿Por qué SAP?
Implementación
Beneficios
Durante una implementación, la elección del partner es
tan importante como la elección de la plataforma. Puede
hacer la diferencia.
Al cabo de un periodo de negociaciones, llegaron a un
acuerdo que era de ganar-ganar. La propuesta económica
benefició a ambas empresas y definitivamente la
implementación también, además de que la cercanía
geográfica fue un factor importante. Hoy a la distancia la
miran desde los dos lados como una muy exitosa decisión.
InterLatin se acercó a Surtidora de Ferretería y Materiales
cuando ellos abrieron su necesidad de una nueva
plataforma tecnológica. Estuvieron muy pendientes de
sus necesidades, entendieron el negocio y les hicieron una
propuesta.
InterLatin otorgó un servicio 100% satisfactorio y siguen
pendientes en el presente por cualquier situación que
surja en el camino.
Partner
Futuro
“Definitivamente recomendaría a InterLatin porque nos dieron un gran respaldo
con garantía de su servicio.”
Sra. Carmen Lorena Gudiño Ochoa, Gerente de Administración, Surtidora de Ferretería y Materiales
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SURTIDORA FERRETERA Y MATERIALES
Presentación Ejecutiva
Compañía
Visión
¿Por qué SAP?
Implementación
Al futuro, más puntos
de venta
El futuro es sólo una idea, si no se trabaja para construirlo.
En Surtidora de Ferretería y Materiales, SAP® ha sido la
plataforma para materializar su futuro y poder abrir más
sucursales, más puntos de venta que sin duda significa
para ellos crecimiento. Actualmente ya planean abrir
sucursales en los municipios Colima y Manzanillo. Saben
que esto lo lograrán de la mano de SAP® e InterLatin.
Beneficios
Partner
*Derechos reservados para las marcas
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Derechos Reservados para las Marcas
Fotografías proporcionadas por SAP® y Surtidora Ferretera y Materiales
Futuro
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