2012 Terminal Terrestre Interprovincial de Pucallpa (Estudio final) CO NV O C AT O RIA: ADS No 0 0 5 7 - 2 0 11 - MP CP - CE P P rim e r a Conv oc a to r ia Municipalidad Provincial de Coronel Portillo –INFORME FINAL 07/ Junio /2012 RESUMEN EJECUTIVO L a Municipalidad Provincial de Coronel Portillo viene desarrollando una serie de proyectos de infraestructura orientados a mejorar la calidad de vida de su población, las mismas que complementan a los proyectos del Gobierno Regional de Ucayali, solucionando así la presión del crecimiento económico de la Región. Uno de los principales proyectos se relaciona con el ordenamiento del transporte interprovincial terrestre, decidiéndose la construcción del Terminal Terrestre de Pasajeros Interprovincial lo que debería solucionar el problema de la desintegración en este modo de viajes en la Ciudad de Pucallpa. Al no existir actualmente un terminal que concentre este servicio, esta actividad genera externalidades negativas (congestión, alto costo social, escaso nivel de calidad de servicio y una mala imagen de Ciudad), lo que frena el desarrollo socio – económico emergente de Ucayali. La Municipalidad Provincial de Pucallpa convocó la contratación del servicio “ELABORACION DEL ESTUDIO DE MERCADO DEL PROYECTO: TERMINAL TERRESTRE INTERPROVINCIAL DE PUCALLPA” mediante el proceso de Adjudicación Directa Selectiva N° 057-2011-MPCP-CEP, PRIMERA CONVOCATORIA, en el mes de diciembre 2011; y el 26 de enero 2012 otorgó la Buena Pro a la Consultora Ingeniería de Negocios Sustentables S.A.C. (INGENEGOCIOS) comunicada mediante Carta N° 019-201-MPCP-CEP (Anexo 01), firmándose el contrato respectivo el 17 de febrero 2012. INGENEGOCIOS cumplió con entregar el informe final el 17 de mayo 2012, exponiendo los resultados en una reunión en la Sala de Alcaldía, ante el Alcalde Page 2 David Yamashiro, Regidores, Gerente Municipal, Gerente de Obras e Infraestructura y otros funcionarios de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo. (Ver Anexo 02. Cargo de la Carta No 042-2012-INS/GG de INGENEGOCIOS) Posteriormente, el 31 de mayo, recibimos las respectivas observaciones formales de parte de la Gerencia de Infraestructura y Obras, las mismas que se orientan principalmente a recomendar una mayor explotación del lote del terreno para la operación del terminal terrestre y reducción del área libre que podría utilizarse para el desarrollo comercial. Esta Carta se muestra en el Anexo 03. Este documento corresponde al informe definitivo de INGENEGOCIOS, teniendo en cuenta las observaciones del Anexo 03, respecto al informe que se entregó el 17 de mayo pasado. Como resultados de este estudio se resalta la existencia de un parque vehicular interprovincial ofertado por 9 empresas autorizadas por el MTC, de las cuales el 87% del mercado es dominado solo por tres operadores: Turismo Central (42%), TRANSMAR (30%) y León de Huánuco (16%). La medición de la demanda de estos pasajeros diagnostica que salen de Pucallpa 225 mil pasajeros al año, hacia diferentes destinos, distribuidos en 7 meses de baja demanda y 5 meses del año con mayor demanda (enero, febrero, junio, julio y diciembre). Esta cifra corresponde al 75% de la demanda informada por el MTC, lo cual consideramos recomendamos considerar conservadoramente para los fines del diseño del terminal terrestre. El mercado de la Ciudad de Huánuco solo es atendido por Turismo Central (78%), León de Huánuco (20%) y Brisas de Monzón (2%). También se resalta que el 76% de las salidas de Pucallpa se dirigen hacia Lima y el resto generalmente a Huánuco (11%), Huancayo (5%), entre otras. Las tarifas hacia Lima tienen una gama de precios en función del tipo de servicio ofertado y en general, mayor cantidad de plazas hacia Lima son del tipo económico a un precio de S/. 50.00 por pasajero; mientras existe un servicio Comercial que cuesta entre S/. 80.00 y S/. 85.00; y también el servicio bus cama con tarifa de S/. 120.00 Page 3 En el análisis del perfil socio – económico del pasajero encontramos que el 64% está compuesto por trabajadores independientes, 24% por trabajadores dependientes y 14% por estudiantes universitarios. Del total de la muestra, el 59% son hombres y el 41% mujeres, y la edad promedio que predomina es entre 3 y 40 años. Asimismo nos interesó conocer las características de movilidad urbana que usan estos pasajeros, encontrando que la mitad procede del Distrito de Callería, 21% de Manantay y 20% de Yarina. Además resaltamos la particularidad del mercado de transporte urbano, en el que el 91% se moviliza en mototaxi para llegar al terminal actual. Durante la fase del desarrollo del estudio, INGENEGOCIOS convocó la opinión previa del Señor David Yamashiro, Alcalde de Coronel Portillo y sus principales funcionarios, Señores Edwin Tello, Gerente Municipal y Michael Dueñas, Gerente de Obras e Infraestructura; a quienes se les expuso los resultados preliminares del estudio de mercado, así como la propuesta de diseño de la arquitectura del Terminal y el pre diseño jurídico para su concesión. Esta reunión se realizó el 13 de abril 2012 en las oficinas de la Corporación Financiera de Desarrollo - COFIDE, con el fin de posicionar este proyecto de infraestructura para su posterior financiamiento, dentro del marco del Convenio de Cooperación Interinstitucional que celebrará la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo con COFIDE. También se presenta en este estudio la propuesta del modelo administrativo para operar el Terminal Terrestre, así como su diseño considerando las oficinas administrativas, zonas destinadas a sala de espera, estacionamiento de vehículos privados y buses interprovinciales, encomiendas, patio de maniobras, etc. Adicionalmente, se ha incluido la operación y servicio del sistema de auto colectivo Page 4 dentro del área del Terminal, que actualmente está atomizado y genera un desorden en la Ciudad. Todas las actividades del servicio de Transporte Interprovincial e Interdistrital se han incluido en un área de 30,210 m2, al interior del terreno destinado para dicho fin1. Este proyecto está considerado dentro de la visión de desarrollo urbano de la Ciudad de Pucallpa como un eje de DESARROLLO ECONÓMICO Y COMPETITIVIDAD, del Plan de Desarrollo Institucional 2011 – 2014 de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo2. Después de haber propuesto el modelo económico, y haber definido la arquitectura organizacional recomendada, así como el mapa de procesos para la organización que administrará y brindará los servicios del Terminal Terrestre, hemos diseñado el Plan Financiero que mejor se adapte a las condiciones sociales que se quieren beneficiar con la puesta en marcha de este proyecto de infraestructura en transporte. En la propuesta del modelo financiero estamos articulando los intereses privados y públicos con el fin de ejecutar esta idea de proyecto y no se quede postergada en el tiempo. Para ello estamos proponiendo el uso de los recursos disponibles en el mercado financiero del país, como la disponibilidad de capital público mediante la estructuración de contratos de fideicomiso de flujos que promueve la Corporación Financiera de Desarrollo, COFIDE, ente altamente especializado en la estructuración de proyectos de inversión y que apoya actualmente a diversas iniciativas de desarrollo urbano – regional en el país. INGENEGOCIOS tiene la experiencia de trabajar en productos estructurados de COFIDE a favor de empresas privadas de transporte urbano en Lima y Callao. La necesidad de financiar este proyecto de inversión es de USD 3’401,932 y se plantea que, bajo un esquema de iniciativa privada y basada en la Ley de Asociaciones Público – Privada, se estructure el financiamiento con el 20% de aporte de capital por parte del inversionista y que el 80% se financie por la Banca de Inversión. 1 Se incluye el área de 70 x 100 m2 adicionales en la parte posterior del terreno originalmente destinado de 23,210 m3, tal como se expresa en la Carta de observaciones del Anexo 02. 2 Esta Institución nos facilitó el Plan Estratégico, desarrollado por la Gerencia de Planeamiento, Presupuesto y Racionalización. Page 5 Los resultados de VAN y TIR financiero orientan los resultados a que se produzca una concesión otorgada entre 25 y 30 años, sustentado en que al cabo de la primera fase de 18 años se obtiene un VAN (Valor Actual Neto) positivo. Bajo esta premisa, el inversionista debería endeudarse con la Banca de Inversión por 20 años y participar de un contrato de fideicomiso en el que COFIDE sería el fiduciario, la Banca el fideicomisario y el promotor del proyecto el fideicomitente. De esta manera el diseño de un sistema de recaudo asegurará el pago del endeudamiento, a partir de los flujos diarios, mitigando los riesgos de no pago de la deuda. Finalmente, se analizaron e incorporaron todas las observaciones enviadas por la Gerencia de Infraestructura y Obras, lo que generó el check list que aparece en el Anexo 11 de este estudio. Pucallpa, 07 de Junio del 2012 Page 6 INDICE RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................................... 2 Capitulo 1 Análisis de los indicadores sociales de Pucallpa .................................. 10 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Capítulo 2 EVALUACION DEL MERCADO ................................................................ 19 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. Capítulo 3 Oferta de transporte interprovincial................................................. 20 Principales destinos....................................................................... 21 Análisis de la frecuencia ................................................................ 22 Eficiencia de la producción de servicios ............................................ 24 Cálculo de la demanda anual .......................................................... 24 Tarifas de los servicios actuales ...................................................... 27 2.6.1. Turismo Central ............................................................. 27 2.6.2. TRANSMAR ................................................................... 28 2.6.3. León de Huánuco ........................................................... 29 2.6.4. Estrella Polar ................................................................. 29 2.6.5. Empresas de transporte con menor demanda .................... 31 Perfil socio – económico de los pasajeros ......................................... 32 UBICACIÓN DEL PROYECTO ................................................................. 37 3.1. 3.2. 3.3. Capítulo 4 Ubicación de Ucayali y crecimiento de la población ............................ 10 Participación de la población en la actividad económica ..................... 12 Ámbito geográfico del estudio ........................................................ 12 Línea base ambiental .................................................................... 14 Indicadores de crecimiento económico ............................................ 14 Ubicación estratégica del Terminal Terrestre .................................... 40 Acceso a la red vial ....................................................................... 41 Impacto vial favorable ................................................................... 44 PROPUESTA DE DISEÑO FUNCIONAL DEL TERMINAL TERRESTRE ........ 45 4.1. Análisis normativo y sus aplicabilidad .............................................. 45 Page 7 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10. 4.11. 4.12. Capítulo 5 ESTUDIO DE IMPACTO VIAL.................................................................73 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. Capítulo 6 Diseño de la estructura orgánica ..................................................... 88 Mapa del proceso del Terminal Terrestre.......................................... 92 MODELO ECONÓMICO ..........................................................................94 7.1 7.2 7.3 7.4 Capítulo 8 Área de estudio ............................................................................ 74 Diagnóstico de la situación actual ................................................... 74 Impacto vial del proyecto .............................................................. 81 Escenarios del servicio comercial articulado al Terminal Terrestre ....... 83 PROCESOS PRODUCTIVOS Y ADMINISTRATIVOS .................................88 6.1. 6.2. Capítulo 7 Visita a terminales terrestres en tres ciudades del Perú ..................... 49 Predicción de la demanda de pasajeros en el largo plazo ................... 53 Cálculo del número de counter para el nuevo Terminal Terrestre ........ 63 Cálculo del número de plataformas de acceso................................... 66 Área de reserva operacional ........................................................... 67 Sala de embarque......................................................................... 68 Punto de información y servicio al cliente......................................... 69 Estaciones de autos colectivos ........................................................ 70 Locales comerciales ...................................................................... 71 Oficinas administrativas................................................................. 72 Puesto policial .............................................................................. 72 Fuente de ingresos y su proyección a largo plazo .............................. 94 Egresos económicos ...................................................................... 98 Utilidad después de impuestos, EBIT ............................................. 101 Indicadores económicos, VAN, TIR ................................................ 103 ANALISIS DE RIESGOS ......................................................................105 8.1. 8.2. 8.3. Riesgo relacionado con la terminación del proyecto ......................... 105 Riesgo tecnológico ...................................................................... 106 Riesgo económico ....................................................................... 106 Page 8 8.4. 8.5. Capítulo 9 Riesgo financiero ........................................................................ 107 Riesgo político ............................................................................ 107 MODELO FINANCIERO........................................................................108 9.1 9.2 Plan Financiero .......................................................................... 108 Contrato de fideicomiso de flujos .................................................. 112 Capítulo 10 MODELO DE LA CONCESIÓN ...............................................................113 Capítulo 11 CONCLUSIONES .................................................................................122 Capítulo 12 RECOMENDACIONES ..........................................................................124 Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Carta de consentimiento de Buena Pro............................................................. 127 Cargo de la entrega del informe final ............................................................... 128 Carta de observaciones al informe final .......................................................... 1289 Gestiones del MTC en la Carretera Tingo María – Aguaytía – Pucallpa .................. 132 Base de datos de las mediciones de flujo vehicular de las empresas .................... 134 Opinión de la Gerencia de Acondicionamiento Territorial..................................... 138 Memoria Descriptiva de la Arquitectura del Terminal Terrestre ............................ 142 Estudio de Impacto Vial ................................................................................. 146 Secciones viales estudiadas ............................................................................ 147 Conteo de flujo vehicular en hora punta ........................................................... 148 Check list del cumplimiento de las observaciones .............................................. 150 Propuesta del diseño arquitectónico del Terminal Terrestre................................. 151 Page 9 CAPÍTULO 1 ANALISIS DE LOS INDICADORES SOCIALES DE PUCALLPA APLICADOS AL ESTUDIO En este Capítulo estudiamos los parámetros socio – económicos de la Región Ucayali y específicamente en el ámbito de influencia de la nueva infraestructura de transporte que se construirá y afectará positivamente a la población beneficiaria. La importancia de esta parte del Estudio se debe a que cada factor analizado constituye una variable explicativa del estudio económico que utilizaremos para determinar la predicción de la demanda en el largo plazo que utilizará los servicios del muevo Terminal Terrestre de Pucallpa. 1.1. UBICACIÓN DE UCAYALI Y CRECIMIENTO DE LA POBLACIÓN Ucayali es un departamento del Perú situada en la parte central de la zona oriental del Perú. Limita al norte con el departamento de Loreto, al oeste con los de Huánuco y Pasco, al sur con los de Junín, Cuzco y Madre de Dios, y a al este con el territorio brasileño del estado de Acre. Comprende enteramente territorios cubiertos por la selva amazónica, mayormente del llano amazónico. Recibe su nombre del principal y mayor río que lo cruza de sur a norte: el río Ucayali. En el 2007 la población del Departamento de Ucayali fue de 432 mil habitantes, según el Instituto Nacional de Estadística e Informática y en el período 1981 – 2007 creció a una tasa anual de 3.8%., por lo que se espera una población expectante de 848 mil habitantes para el año 2025. Los principales inmigrantes provienen de Huánuco y Loreto, seguidos de Lima, San Martín, Page 10 Junín, etc.; y entre los principales flujos de emigrantes tenemos Lima, Huánuco, Loreto, Junín, etc. La tasa de crecimiento anual de la población de Ucayali se ha comportado de forma muy irregular desde 1940. Así apreciamos en el siguiente gráfico un crecimiento promedio anual para el periodo 1993-2007 de 2,1%, siendo el de mayor crecimiento poblacional entre los Censos de 1940-1961 con una tasa de 5,9% anual. Gráfico No 01. Crecimiento de la población de Ucayali 1940 -2007. Fuente INEI. Elaboración propia Si extrapolamos, consideramos que esta Región debe prepararse para administrar una población comprendida entre 607 mil y 848 mil habitantes en el 2025, bajo los supuestos que la población crezca a tasa de 2.1% (período 1993-2007) o a tasa de 3.8% (período 1981 – 2007), respectivamente; por lo cual es muy importante el ordenamiento de esta actividad económica de transporte interprovincial, desde ahora. Page 11 1.2. PARTICIPACION DE LA POBLACION EN LA ACTIVIDAD ECONOMICA La Población en edad de trabajar, es aquella que está potencialmente disponible para desarrollar actividades productivas y se considera a la población de 14 y más años de edad, en concordancia con el Convenio 138 de la Organización Internacional de Trabajo aprobado por Resolución Legislativa Nº 27453 del 22 de mayo 2001. Según el Censo del 2007, la población del departamento de Ucayali que tiene edad para desempeñar una actividad económica, es de 286,366 personas, es decir el 66%, que tiene un crecimiento anual de 3,1% respecto al Censo de 1993. Esto nos garantiza que la población usuaria del nuevo terminal terrestre se mantendrá casi en la misma proporción que la tasa anual de crecimiento de la población en general, lo que utilizaremos como criterio de variable explicativa para predecir la demanda futura de pasajeros en el Terminal Terrestre de Pucallpa. 1.3. AMBITO GEOGRÁFICO DEL ESTUDIO Es importante definir el ámbito geográfico en estudio. En este caso el proyecto del Terminal Terrestre se ubicará en la provincia de Coronel Portillo que ocupa el 76% de la población total de la Región Ucayali y además es la única urbe del departamento, por lo que consideramos de mucho impacto la concentración de los estudios de mercado en Gráfico No 02. La Provincia de Coronel Portillo concentra el 77% de la población del Departamento de Ucayali esta provincia. Page 12 Asimismo, podemos constatar que esta Provincia cuenta con una infraestructura vial aparente para ser utilizada como vías de acceso al nuevo terminal terrestre, tal como se visualiza en la siguiente gráfica. Se aprecian las vías del sistema vial primario formadas por vías troncales (color morado), vías arteriales (color rojo), así como la articulación de las vías colectoras (color azul). Esta malla vial favorece la fácil conectividad desde los diferentes distritos para los futuros usuarios al proyecto del Terminal Terrestre. Gráfico No 03. Plano del sistema vial de la Ciudad de Pucallpa. Fuente: Gerencia de Obras e Infraestructura de la MPCP Page 13 1.4. LINEA BASE AMBIENTAL Al tratarse de una Ciudad con un parque automotor con presencia del 91% de mototaxis y de un proyecto de infraestructura de Terminal Terrestre de servicio interprovincial, las variables ambientales no sufrirán incremento con la situación “con proyecto”, pues las emisiones producidas por el parque automotor de mototaxis podrían disminuir al considerarse la intervención de un proyecto de sistema de transporte masivo urbano, que se interconecte con el espacio destinado a esta infraestructura. 1.5. INDICADORES DEL CRECIMIENTO ECONÓMICO Pucallpa es considerada una zona de gran potencial económico basada en su actividad agrícola, ganadera, agroindustrial y forestal. Seguidamente se analizan las diferentes variables económicas que demuestran el auge de la Región y las tendencias de crecimiento en diferentes actividades económicas. 1.5.1. Visión del crecimiento económico de la Región Ucayali La visión de crecimiento económico se articula al desarrollo del EJE MULTIMODAL DEL RIO AMAZONAS. Según se aprecia en el siguiente diagrama, con el proyecto de integración regional IIRSA (Iniciativa para la Integración de la Infraestructura Regional Sudamericana), Pucallpa está ubicado estratégicamente como el centro logístico multimodal con acceso a la hidrovía del Río Ucayali y por carretera, asegurando también su desarrollo energético y demás actividades económicas. Además, como sabemos, cuenta la concesión del Aeropuerto de Pucallpa desde el 2006. Page 14 Gráfico No 04. Esquema del Eje Multimodal del Amazonas. Fuente: CAF 2007 Mediante este proyecto IIRSA se asegura la interconexión con otros centro urbanos mediante carretera con el eje Paita – Tarapoto – Yurimaguas, así como por el eje La Oroya – Lima; y mediante vía pluvial con Iquitos y Manaos en Brasil. Por otro lado tenemos la mejora en la transitabilidad y la seguridad vial de la carretera Tingo María - Aguaytía – Pucallpa a través de la Carretera Central, proyecto a cargo del Ministerio de Transporte y Comunicaciones, lo que elevará el comercio de la producción de la región Ucayali, en general. Según se expresa en el Anexo 04, el MTC viene administrando la entrega de obras culminadas en el tramo de carretera Tingo María, Aguaytía Pucallpa y elaborado estudios para culminar otros tramos. Asimismo, esperamos que PROINVERSION concesione a fines del 2012 el proyecto de la CENTRAL DE RESERVA FRIA DE GENERACION la misma que promete asegurar el abastecimiento de energía eléctrica Page 15 para la Región Ucayali con la construcción de una central de generación termoeléctrica de 35 a 40 MW. 1.5.2. Crecimiento del tráfico de pasajeros de entrada a Pucallpa utilizando el servicio interprovincial. El MTC informa el flujo de pasajeros que utilizan el servicio interprovincial y hemos elaborado la siguiente gráfica, en la que apreciamos el crecimiento en este flujo de pasajeros en 2 etapas: en el primer quinquenio 2000 – 2005 con un promedio anual de 230,000 pasajeros; mientras que en el segundo quinquenio 2006 – 2010 este flujo de pasajeros se elevó a un promedio de 320,000 Gráfico No 05. Tendencia del flujo de pasajeros del transporte interprovincial hacia Pucallpa en los últimos 10 años. Fuente: INEI. Elaboración: Propia Page 16 1.5.3. Crecimiento del parque de vehículos menores. En la última década Pucallpa ha mostrado un crecimiento lineal en el parque de motos lineales y motos de 3 ruedas utilizadas como mototaxis. De ello podemos deducir que al 2012, es muy probable que Pucallpa cuente con un parque de 50 mil mototaxis que brindan servicio de transporte urbano al no existir un sistema regulado de transporte urbano masivo. Gráfico No 06. Crecimiento del parque de vehículos menores en Pucallpa. Fuente INEI, Elaboración: Propia 1.5.4. Producto Bruto Interno, PBI El Valor Agregado Bruto de la producción del Departamento de Ucayali ha experimentado un crecimiento constante en la última década y tal como se muestra en el siguiente histograma, registra una tendencia cuya regresión lineal R2 es muy cercana a la unidad, lo que se interpreta como una buena línea de tendencia. Entre los componentes de la producción que muestran un mayor crecimiento tenemos la construcción, el comercio y el transporte, lo que refleja un claro desarrollo económico de la Región. Page 17 Gráfico No 07. Tendencia lineal del crecimiento del PBI Regional de Ucayali. Fuente INEI, Elaboración: Propia CONCLUSIONES DE ESTE CAPÍTULO Podemos concluir en este Capítulo que esta Región de Ucayali demuestra un potencial socio – económico en auge, que las Autoridades deben tener en cuenta con el fin de obtener los mayores beneficios a favor de su población, basado en políticas de planificación urbana. Queda demostrado, según las cifras analizadas, un crecimiento de la población con expectativas para convertirse en una región entre 600 y 800 mil pobladores hacia el año 2025, resaltando el componente de la población joven que asegura el desarrollo futuro de las actividades económicas. Por otro lado se cuenta con la posición geográfica de Pucallpa en el eje del Río Ucayali, convirtiéndose en un eje de desarrollo para la integración regional entre Brasil y Perú; así como la ventaja de contar con una carretera de buenas características por el eje Tingo María – La Oroya – Lima que permite un flujo cada vez mayor de la mercadería que se explota en esa región. Page 18 CAPÍTULO 2 EVALUACION DEL MERCADO Para el desarrollo de este Estudio utilizaremos un modelo de evaluación económica aplicado al proyecto de infraestructura del Terminal Terrestre de Pasajeros Interprovincial de Pucallpa, el mismo que sin duda, a la par de la ejecución de otros proyectos de infraestructura, contribuirá al crecimiento económico de Ucayali. Debido a que este proyecto será puesto en concesión para su financiamiento, construcción, mantenimiento y operación bajo una figura legal de Asociación Público – Privada, es de mucha importancia el estudio del mercado en esta actividad económica del transporte interprovincial de pasajeros. Visto de esta forma, consideramos de mayor valía la realización de la evaluación del proyecto desde la perspectiva económica, pues aseguramos un planteamiento más amplio que la visión puramente financiera. En el desarrollo de esta Consultoría, además de la infraestructura del propio terminal, oficinas, áreas de servicio directo; revisaremos las variables independientes de la función de producción del terminal terrestre para su funcionamiento, como es la mano de obra que se demandará para brindar los servicios de los subsistemas necesarios para hacer funcionar el Terminal Terrestre; así como la tecnología, energía requerida y la maquinaria y equipo necesario. Sabemos que la base para un buen diseño de la función de producción del futuro Terminal Terrestre es un estudio del mercado actual cuidadosamente realizado, con lo cual pretendemos conocer con mucha aproximación la magnitud de la demanda existente, la misma que será ajustada por efecto de la tasa de crecimiento de la población (variable ya analizada). Hemos realizado este estudio de campo durante el mes de marzo 2012 para conocer los flujos de tráfico que genera el servicio actual en las empresas de transporte interprovincial autorizadas por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), y que operan en la Ciudad de Pucallpa; así como para conocer el comportamiento de los pasajeros que utilizan este servicio. Page 19 2.1. OFERTA DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL La oferta de transporte interprovincial en la provincia de Coronel Portillo está constituida por empresas de transporte que cuentan con autorización del MTC. Según se aprecia en el siguiente Cuadro, tenemos 9 empresas con autorización para explotar este mercado, las mismas que representan un total de 173 vehículos autorizados para diferentes destinos. Cuadro No 01. Información primaria de las empresas autorizadas por el MTC y que operan en la Ciudad de Pucallpa. Fuente MTC La mayoría de las empresas tiene autorización MTC hasta el 2014 como mínimo, salvo Leoncio Prado S.A. Para conocer la flota vehicular que ingresa a Pucallpa hemos realizado el “plaqueo” de estas unidades y se obtuvo que 108 unidades ofrecen este servicio, (Ver Cuadro adjunto), resaltando que el 78% de la oferta está dominada solo por 3 empresas: Turismo Central, TRANSMAR y León de Huánuco, mientras que existen otras empresas con Cuadro No 02. Vehículos contabilizados en el servicio de transporte en Pucallpa. mínima cantidad de flota, que participan muy poco de este mercado de transporte. Page 20 2.2. PRINCIPALES DESTINOS En el siguiente Cuadro observamos que el principal mercado de pasajeros interprovinciales, saliendo de Pucallpa, se dirige hacia Lima y se estima que el 76% de los pasajeros tienen este destino. El restante 24% utiliza este modo de transporte para dirigirse hacia Huancayo, Huánuco, San Martín de Pangoa, Satipo y Tarapoto. En total se ha medido la salida de 4,166 pasajeros que utilizaron las 9 empresas para viajar, durante una semana, utilizando 133 vehículos en total. De ello se deduce que el tamaño de la muestra utilizado para las encuestas de campo es de 60% de la población usuaria. Cuadro No 03. Principales destinos de las empresas de transporte que salen de Pucallpa Además se observa las zonas sombreadas donde no brindan servicio las empresas en estudio. Turismo Central no va a Tarapoto; TRANSMAR solo va a Lima y Tarapoto; León de Huánuco viaja hacia Lima, Huánuco y Satipo; mientras que Estrella Polar solo sale a Lima; TRANS AMAZONICA va a Lima y Tarapoto, Bella Durmiente solo atiende Lima, ANDIA también solo va a Lima, Perla del Sur va a Lima y Huancayo y finalmente Brisas del Monzón solo va a Huánuco. Page 21 2.3. ANALISIS DE LA FRECUENCIA Nos referimos al volumen de servicio diario que ofrece cada empresa, partiendo de Pucallpa hacia diferentes destinos. Mediante esta información calcularemos el flujo de vehículos que operan durante una semana, lo que servirá de input para estimar el volumen de pasajeros que hacen uso de este modo de transporte, en la situación “sin proyecto”, es decir tal como se encuentra el mercado funcionando actualmente, con estaciones de embarque – desembarque de pasajeros en forma atomizada por toda la Ciudad. Para realizar esta actividad, INGENEGOCIOS contrató los servicios de estudiantes de la Universidad Alas Peruanas – Pucallpa, quienes fueron instruidos para realizar todos los trabajos, bajo la responsabilidad del Ingeniero de Transporte José Fernández Romero y bajo la Supervisión del Ingeniero Adrián Ferrer Astocondor, especialista en realizar estas labores para proyectos de infraestructura en Lima y Callao. Gráfico No 08. Oferta de ómnibus – día de las diferentes empresas de transporte interprovincial que operan en Pucallpa. Fuente: Estudio de Mercado. Elaboración: Propia Page 22 En el Gráfico anterior se ilustra la mayor participación de flota vehicular, desde la perspectiva de la frecuencia de salida, de la empresa Turismo Central, que ofrece 53 salidas semanales, equivalente a un promedio de 7.3 autobuses – día. La segunda empresa con mayor frecuencia de salidas es TRANSMAR con 33 salidas semanales. El día martes es de baja demanda, por lo que asigna sólo 3 buses, en cambio el día viernes sirve a sus clientes con 7 buses. También es importante analizar la oferta de buses de la empresa León de Huánuco que ocupa el tercer lugar despachando 25 buses / semana. Su ritmo de salida diaria es entre 3 y 5 buses. Estrella Polar trabaja también a un ritmo parejo, pero entre 1 y 2 autobuses / día. Las otras 5 empresas no tienen una frecuencia regular y los días que brindan servicio operan solo con 1 vehículo. FRECUENCIA DIARIA DEL SERVICIO TOTAL El total de la flota que sale de Pucallpa tiene una frecuencia de salidas en promedio de 19 buses diarios, tal como se visualiza en el siguiente diagrama: Gráfico No 09. Frecuencia de salida diaria de los buses interprovinciales desde Pucallpa Page 23 2.4. EFICIENCIA DE LA PRODUCCION DEL SERVICIO La utilización efectiva de las unidades se determinó registrando el número de usuarios que se encontraban dentro del ómnibus cuando este salió del terminal. En promedio se obtuvo que los autobuses se ocuparon con una eficiencia del 60% (31 asientos ocupados de un total de 52 promedio por cada vehículo). La empresa con mejor eficiencia es TRANSMAR pues sus buses parten con una ocupación del 72% de su capacidad total. Luego encontramos que Turismo Central trabaja con una eficiencia de 63%, seguido de, Estrella Polar (56%) y León de Huánuco (51%). Gráfico No 10. Producción promedio de los vehículos que brindan servicio en Pucallpa 2.5. CALCULO DE LA DEMANDA ANUAL Del Cuadro 03 se obtiene que la demanda semanal que utiliza el transporte interprovincial saliendo de Pucallpa es de 4,166 pasajeros, 76% de los cuales se dirige a Lima y el restante tiene destinos hacia otras regiones del Sur – Este del Perú, lo que se expone en la siguiente Gráfica, destacando que Huánuco es la Ciudad con mayor demanda de pasajeros, el que es atendido por las empresas Turismo Central (78%), León de Huánuco (20%) y Brisas del Monzón (2%) que no ofrece salidas regulares. Page 24 Gráfico No 11. Distribución de los destinos de los pasajeros que parten desde Pucallpa De lo anteriormente expuesto podemos deducir una primera estimación de la demanda semanal de pasajeros que salen de Pucallpa, desde las diferentes zonas de embarque – desembarque, equivalente a 4,166 pasajeros. Esta información ha sido tomada en el mes de marzo 2012, considerado como un período de baja demanda. La estacionalidad de la demanda de este servicio en Pucallpa se caracteriza por tener dos fases: período de alta demanda y período de baja demanda, distribuida en el año tal como se muestra a continuación. Gráfico No 12. Representación de los períodos de baja y alta demanda de pasajeros interprovinciales en Pucallpa Page 25 El factor de demanda alta / demanda baja es de 1.3, de acuerdo a la investigación realizada “in situ” con información propia de las empresas de transporte, lo que nos permite estimar el volumen de pasajeros que salen de Pucallpa en 224,964 al año, calculado tal como se muestra en el siguiente cuadro. Cuadro No 04. Estimación de la demanda de pasajeros interprovinciales que salen de Pucallpa. Situación actual Page 26 Esta estimación de la demanda actual, calculada según este estudio de mercado queda 30% por debajo de la información proveniente del MTC, y analizada en el apartado 1.4.2. “Crecimiento del tráfico de pasajeros de entrada a Pucallpa utilizando el servicio interprovincial” que reporta un tráfico de pasajeros interprovinciales que entran a Pucallpa del orden de 320,000 al año. 2.6. TARIFAS DE LOS SERVICIOS ACTUALES 2.6.1. TURISMO CENTRAL De las observaciones a los pasajeros que eligieron viajar en Turismo Central, el 57% se dirigió a Lima, el 21% a Huánuco, 11% a Huancayo y el resto a otros destinos como Tingo María, La Merced, La Oroya, etc. En total se realizaron 1,749 observaciones, durante la semana del estudio. Entre los pasajeros que viajaron hacia la Ciudad de Lima, el 68% pagaron pasaje económico de S/. 50.00; mientras el 15% eligió el servicio comercial entre S/. 80.00 y S/. 90.00. El restante 17% pagaron un precio mayor de S/. 121.00 atraídos por los asientos cama, lo que representamos en la siguiente gráfica. Foto No 01. Terminal de embarque – desembarque de la ET TURISMO CENTRAL Page 27 Gráfico No 13. Composición de los pasajes vendidos en la ET Turismo Central con destino a la Ciudad de Lima El servicio con destino a Huánuco presenta una composición tarifaria de menor orden, entre S/.. 25.00 y S/. 40.00, tal como aparece en el siguiente Cuadro. Por otro lado, el 100% de los pasajeros con destino a Huancayo, utilizaron un solo servicio comercial a precio unitario de S/. 50.00 2.6.2. TRANSMAR En esta empresa viajaron 1,243 pasajeros, abordando los buses durante la semana del martes 20 al lunes 26 de marzo 2012. Los viajes de esta empresa se caracterizan porque el 97% va directamente a Lima, lo cual lo diferencia de TURISMO CENTRAL que demanda el 57% hacia Lima de todos los pasajes vendidos. Page 28 El 49% de los pasajeros que viajaron a Lima pagaron una tarifa económica de S/. 50.00; 14% pagaron S/. 60.00 mientras que el 37% prefirieron la comodidad pagando S/. 80.00 por el servicio bus cama; lo que se expresa a continuación: Foto No 02. Terminal Terrestre de TRANSMAR en Pucallpa Gráfico No 14. Composición de los pasajes vendidos en la ET TRASMAR con destino a Lima El resto de pasajeros viajaron a Tarapoto, no existiendo otro destino al que atiende esta empresa. El pasaje Pucallpa – Tarapoto tiene un precio de S/. 100.00 en esta empresa y tiene 2 salidas por semana. 2.6.3. ET LEON DE HUANUCO Durante el trabajo de campo se contabilizaron 660 pasajeros que utilizaron los servicios de esta empresa para dirigirse a sus destinos, de los cuales el 78% viajó hacia Lima, el 15% a Huánuco y el 8% hacia Satipo. Page 29 En el análisis de la composición de pasajes con destino a Lima, esta empresa ofrece servicio en 3 categorías: económico de S/. 50.00 de los cuales vende el 59% de estos pasajes; Servicio Cama de S/. Foto No 03. Terminal Terrestre de la Empresa León de Huánuco en Pucallpa Gráfico No 15. Composición de pasajes que vende la ET León de Huánuco hacia Lima 70.00 de los que vende un 16% y finalmente el Servicio Premium a un precio de S/. 90.00 con una participación del 25%. 2.6.4. ET ESTRELLA POLAR Participa en cuarto lugar en el mercado de pasajeros que salen de Pucallpa. En la semana de trabajo que realizamos, contabilizamos 293 pasajeros utilizando para ello 10 vehículos que salieron con destino 100% a Lima. Foto No 04. Lugar de embarque – desembarque de la Empresa Estrella Polar El servicio de esta empresa es estándar y vende el 61% de los Page 30 pasajes a S/. 50.00 y el 39% a S/. 60.00, tal como se ilustra en la siguiente Gráfica. Gráfico No 16. Composición de pasajes que vende la ET ESTRELLA POLAR hacia Lima 2.6.5. LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE CON MENOR DEMANDA En este grupo encontramos a las otras 5 empresas que brindan un servicio de menor demanda (6% del total), entre las que se encuentran TRANS AMAZÓNICA (3%), BELLA DURMIENTE (1%), ANDIA (1%), PERLA DEL SUR (1%) y BRISAS DE MONZON (0.1%). Como se aprecia en el siguiente Cuadro, las tarifas de estas empresas son económicas. Cuadro No 05. Tarifas de las empresas de transporte con escasa participación de mercado Page 31 2.7. PERFIL SOCIO ECONÓMICO DE LOS PASAJEROS Del martes 20 al lunes 26 de marzo 2012 se realizaron 2,267 encuestas a los pasajeros que abordaron los servicios de las diferentes empresas de transporte para dirigirse a sus respectivos destinos. Con fines de los análisis de predicción de la demanda futura, nos interesó conocer las siguientes características: Ocupación del pasajero Edad Género Ciudad donde reside Ciudad destino Motivo de viaje Frecuencia de viajes Precio del pasaje Percepción de la comodidad Modo de viaje urbano en Pucallpa Tarifa de este modo de viaje Distrito de origen en Pucallpa Para ello se contó con las facilidades otorgadas por las empresas de trasporte y el trabajo del personal contratado por INGENEGOCIOS que nos ha permitido obtener las siguientes conclusiones: 2.7.1. OCUPACION SOCIO ECONÓMICA Como se aprecia en el siguiente Cuadro, el 59% de los viajeros son hombres y el 41% mujeres. Esta muestra poblacional arroja además que el 60% de los pasajeros realiza actividades independientes, mientras que el 24% son trabajadores dependientes y el 14% estudiantes universitarios que llegan o salen de Pucallpa. Page 32 Cuadro No 06. Perfil socio – económico del pasajero interprovincial en Pucallpa 2.7.2. EDAD DE LOS PASAJEROS POR GENERO Estudiamos el segmento de pasajeros INDEPENDIENTES, por ser los más representativos de esta población y encontramos que la mayoría se concentra en un rango relativamente joven entre 30 y 40 años. Gráfico No 17. Dispersión de la edad de los pasajeros INDEPENDIENTES. Page 33 2.7.3. PERCEPCION DE LA CALIDAD DEL SERVICIO El 66% de los pasajeros de Pucallpa percibe el servicio actual que ofrecen las empresas de transporte como BUENO, mientras que el 31% lo califica como regular. Los extremos MUY BUENO y MALO no están expresados en las respuestas. Gráfico No 18. Percepción d ela calidad del servicio, expresado por los usuarios 2.7.4. MOTIVO DE VIAJE Encontramos que el 47% de los pasajeros lo hace por TRABAJO, además de un 39% importante que llegó a Pucallpa de vacaciones. También podemos concluir que los pasajeros por turismo son muy escasos (5%) información muy importante para fines de fomentar esta actividad por las autoridades. Gráfico No 19. Motivo de viaje de los pasajeros que llegan / salen de Pucallpa Page 34 2.7.5. MODO DE VIAJE URBANO La Ciudad de Pucallpa se caracteriza por tener un parque automotor urbano dominado por vehículos mototaxis. De las encuestas realizadas, el 91% de los pasajeros interprovinciales utilizaron mototaxi para movilizarse desde su hogar hasta el terminal terrestre. El restante 9% lo hizo en taxi o auto colectivo. No existe la modalidad de traslado utilizando buses urbanos. 2.7.6. FRECUENCIA DE VIAJES Es importante conocer además la frecuencia con que viajan estos pasajeros, haciendo uso del transporte terrestre. La siguiente gráfica nos indica que el 54% de ellos viajan al menos una vez al mes. Gráfico No 20. Distribución d elas frecuencias con que viajan los pasajeros de Pucallpa Page 35 2.7.7. PROCEDENCIA ANTES DE ABORDAR EL BUS La mayor cantidad de población usuaria proviene del Distrito de Callería (51%), mientras que el 21% viene desde Manantay y el 20% desde Yarina. Esta información será muy útil para evaluar los costos sociales al trasladarse al nuevo terminal terrestre. 2.7.8. COSTO DEL TRASLADO URBANO La información económica del costo de los pasajeros para trasladarse desde sus hogares (sitio de origen) hasta el terminal terrestre viene representada en general por la tarifa de uso de mototaxi, y se observa que éste oscila entre S/. 3.00 y S/. 4.00; lo que deberá considerarse como un costo adicional del pasajero para realizar su viaje al destino final. También se dispone del servicio de auto colectivo para realizar este traslado en menor cantidad, pero con tarifa de pasajes similar. Cuadro No 07. Costo del pasaje urbano para trasladarse al Terminal actual Page 36 CAPÍTULO 3 UBICACIÓN DEL PROYECTO El proyecto del Terminal Terrestre se ubica en la zona Sur – Este de la Ciudad de Pucallpa, en el Distrito de Callería, Provincia de Coronel Portillo, Departamento de Ucayali, tal como se muestra en el siguiente plano. Gráfico No 21. Ubicación del Proyecto “TERMINAL TERRESTRE DE PASAJEROS INTERPROVINCIAL DE PUCALLPA”. Fuente: Gerencia de Infraestructura y Obras de la MPCP Page 37 Según la Gerencia de Acondicionamiento Territorial de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo (Ver Anexo 06), el lote destinado al Terminal Terrestre se encuentra comprendido dentro de la Supermanzana “B” de la Habilitación Urbana MUNICIPAL, con un área de 74,272.00 m2, y para este fin a sido destinado un área de 23,104.50 m2 (109.50 x 211.00 m). Como se aprecia, se ha destinado la construcción del Mercado Mayorista de Pucallpa, que estaría también comprendido dentro de este lote. Gráfico No 22. Ubicación del Terminal Terrestre comprendido en la Supermanzana “B” de la habilitación Urbana Municipal. Fuente: Gerencia Desarrollo Territorial - MPCP Según las observaciones emitidas por la Gerencia de Infraestructura y Obras planteadas en el Anexo 03, el terreno disponible para este proyecto tiene un área adicional de 7,000 m2 (70 m x 100 m) ubicado en la parte posterior del lote definido Page 38 por la Gerencia de Acondicionamiento Territorial, tal como se aprecia en el siguiente plano. Gráfico No 23. Nueva área asignada al Terminal Terrestre, de acuerdo a las observaciones del Anexo 03. . De esta manera, el terreno original según informe de la Gerencia de Acondicionamiento Territorial fue de 23,210 m2 y ahora estamos trabajando con un terreno mayor, cuya área es de 30,210 m2. Page 39 3.1. UBICACIÓN ESTRATEGICA DEL TERMINAL TERRESTRE Como se expuso en el Capítulo 1 de este Estudio, la actividad económica de transporte terrestre interprovincial que se atiende en Pucallpa responde a un modo de transporte desordenado que no es compatible con la visión de desarrollo urbanístico de la Ciudad. Actualmente coexisten 9 empresas de transporte, con una calidad de servicio que no obedece a un estándar. Por ello, ante la necesidad de concentrar la actividad en un solo lugar, buscando el bienestar de toda la población respecto a las variables de servicio: costo, tiempo, comodidad, calidad de vida; este terreno es viable para la ejecución del proyecto de infraestructura terrestre, por los siguientes razones: Se ubica al medio de dos centros de concentración de negocios de primera necesidad para la población: Mercado Minorista al Norte y Mercado Mayorista al Sur. Debemos mencionar que el segundo proyecto ya se encuentra en ejecución, tal como se ilustra a continuación: Foto No 05. Vista interior del Mercado Minorista Foto No 06. Vista desde la Av. Túpac Amaru del Mercado Minorista Debido a su ubicación, mejorará al acceso a este servicio para los pobladores de los distritos de Callería y Manantay que representan el 62% de la población de Coronel Portillo. Asimismo se estima que el costo de abordar el ómnibus, trasladándose desde su casa se reduciría considerablemente. Page 40 Por ubicarse muy cerca a la Carretera Federico Basadre, se puede crear un eficiente de control de todas las unidades de transporte interprovincial a este nuevo Terminal, con el fin de alcanzar la eficiencia regulatoria y sus ingresos sostenibles. La visión de desarrollo comercial dentro del recinto del Terminal Terrestre supone un éxito empresarial para el futuro concesionario de esta infraestructura y, la oferta de servicios financieros, de comercio, ocio y diversión generarían una oportunidad de desarrollo económico para todo este sector de la población, que representa el eje de crecimiento urbano Foto No 07. Vista aérea de la población emergente de la zona Sur – Este de Pucallpa, de la Ciudad. donde se ubica el Nuevo Terminal Terrestre 3.2. ACCESO A LA RED VIAL UBANA La red vial existente en Pucallpa presenta un sistema de vias aparente para funcionar en las mejores condiciones, interconectando a los futuros pasajeros desde diferentes puntos de origen de la Ciudad para conectarse con el nuevo Terminal Terrestre. Page 41 Gráfico No 24. Plano de las vías urbanas de acuerdo a su clasificación funcional. Fuente: Gerencia de Acondicionamiento territorial de la MPCP. En el plano anterior se puede observar la existencia de vías troncales (púrpura) como la Carretera Federico Basadre que se prolonga hacia la Av. Saénz Peña al centro de la Ciudad, así como la Av. De Evitamiento, que se complementan con las vías arteriales (rojo) entre las que destacan las avenidas Túpac Amaru, Habilitación Urbana, Fernando Belaunde Terry, Av. Separador Ecológico, Page 42 PLYWOOD PERUANA, La Marina, y Aviación. Estas vías se carcaterizan por haverse diseñado con un ancho de vía aparente para servir alto flujo vehicular, tal como aprecamos a continuación. Gráfico No 25. Sección vial de la Av. Túpac Amaru clasificada funcionalmente como Arterial. Por otro lado tenemos las calles colectoras que unen las calles principales con las calles locales, lo cual crea acceso desde diversas zonas de la Ciudad hasta el Terminal Terrestre. Entre estas calles tenemos: Av. Diagonal Sur, Av. Lloque Yupanqui, Av . Los Nogales, Av. Corporación, etc.. Foto No 08. Vista Este – Oeste de la Av. Túpac Amaru. Page 43 3.3. IMPACTO VIAL FAVORABLE La principal área de impactos viales que sufriría la jurisdicción del Terminal Terrestre está comprendida con las Avenidas Túpac Amaru, Habilitación Urbana y Humberto del Águila (zona del círculo amarillo); mientras que las zonas de menor influencia estarían comprendidas entre la Carretera Federico Basadre y la Av. Humberto del Águila (cuadrado azul). Gráfico No 26. Zonas de impacto vial con la puesta en marcha del Nuevo Terminal Terrestre Actualmente la zona principal presenta un nivel de servicio “A” utilización actual del 50%, lo cual se considera una situación muy buena para soportar los futuros flujos vehiculares, con la puesta en marcha del nuevo proyecto. En la siguiente gráfica se muestra el grado de congestión, por debajo del nivel mínimo. 3 y una Gráfico No 27. Nivel del servicio óptimo en el cruce de las Avenidas Túpac Amaru y Habilitación Urbana 3 Este nivel de servicio representa una circulación vial de flujo libre. El nivel de comodidad y conveniencia proporcionado a la circulación del chofer, pasajero y peatón, es excelente. Page 44 CAPÍTULO 4 PROPUESTA DE DISEÑO FUNCIONAL DEL TERMINAL TERRESTRE La planificación de los servicios de transporte urbano en la Ciudad de Pucallpa están considerados en el Plan de Desarrollo Institucional 2011 – 2014 de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo. Para el desarrollo de la viabilidad del nuevo Terminal Terrestre debemos tener en cuenta la base legal que sustenta este proyecto, por lo que desarrollamos el siguiente análisis que nos permitirá diseñar la infraestructura dentro de los parámetros técnicos – legales, en la búsqueda de la sostenibilidad requerida. 4.1. ANALISIS NORMATIVO. APLICABILIDAD 4.1.1. EN EL AMBITO DE GOBIERNO NACIONAL El D.S. 017-2009-MTC “Reglamento Nacional de Administración de Transporte Terrestre” estipula en el Artículo 74 los Requisitos para obtener el certificado de Habilidad Técnica de infraestructura complementaria de transporte terrestre. Por ello es que se orientaron los estudios técnicos a atender este requerimiento de la autoridad nacional, MTC. También tenemos en cuenta el concepto de TERMINAL TERRESTRE según la normatividad MTC, que lo define como una infraestructura complementaria del transporte terrestre, de propiedad pública o privada, destinada a prestar servicios al transporte de personas y mercancías, de ámbito nacional, regional o local. Es importante tener claro el concepto para desarrollar este Capitulo dentro de los requerimientos normativos. Dentro de las Disposiciones Generales, Art. 33 del D.S. 017-2009-MTC, se requiere que la infraestructura física considere el desarrollo de: oficinas administrativas, lugar de carga, descarga y almacenaje de mercancías, talleres de mantenimiento y otras que sean necesarias para la prestación del servicio. Además se pone énfasis como requerimiento para la habilitación del Terminal Terrestre, que debe cumplir con Reglamento Nacional de Edificaciones vigente. Page 45 Este proyecto se clasifica como un Terminal Terrestre para el servicio de transporte nacional y regional, pues regulará el servicio de transporte interdistrital e interprovincial hacia el interior del país. Ante la necesidad de concesionar el diseño, construcción y operación mediante la modalidad de Asociación Público – Privada, este terminal se clasificará de acuerdo a su titularidad como lo establece el Art. 34.3.2. de propiedad de una persona natural o jurídica no transportista. Entre los requerimientos principales enunciados en el Art. 35 “Obligaciones de los operadores de terminales terrestres, estaciones de ruta, terminales de carga y talleres de mantenimiento” resaltamos que los operadores de terminales terrestres están obligados a: a. Operar el terminal terrestre, estación de ruta, o taller de mantenimiento contando con el respectivo Certificado de Habilitación Técnica. b. No permitir ni realizar acciones que perjudiquen el libre tránsito y la circulación de personas y vehículos en la zona en la que se encuentra el terminal terrestre, estación de ruta o taller de mantenimiento. c. Los terminales terrestres deben contar con área apropiada y suficiente para que los vehículos que lo utilizan puedan girar y maniobrar internamente; deben contar con puertas de ingreso y de salidas independientes, así como instalaciones y equipamiento para las operaciones a que está destinado. No se permite que los vehículos ingresen en retroceso al terminal terrestre. d. Abstenerse de modificar las características y condiciones de operación del terminal terrestre, estación de ruta, terminal de carga y/o taller de mantenimiento, sin contar con la autorización de la autoridad competente. e. Verificar que el uso del terminal terrestre sea el adecuado en función a la autorización obtenida. f. En el transporte de personas, verificar que el transportista no oferte sus servicios, ni venda pasajes en el área de rampa para embarque de usuarios. g. Permitir el uso de sus instalaciones solo a transportistas autorizados y a vehículos habilitados. Page 46 h. Brindar las facilidades necesarias para la labor de fiscalización de la autoridad competente, del INDECOPI, la PNP el MINTRA o cualquier otra que realice actividad de fiscalización sobre la infraestructura o los transportistas usuarios de la misma. i. Contar con un libro de reclamos en el que el usuario pueda consignar las quejas que pueda tener en contra del transportista autorizado que haga uso de las instalaciones. j. Los terminales terrestres deben contar con un reglamento interno que establezca las normas de uso, así como los derechos y obligaciones de los transportistas usuarios. k. Colocar en lugares visibles, información dirigida a los usuarios sobre sus derechos y obligaciones, así como sobre la existencia del libro de reclamos del que pueden hacer uso. Asimismo se establece la obligación de contar con un Terminal Terrestre, cuando el centro poblado tenga 200,000 a más habitantes, siendo su finalidad de permitir la llegada y salida ordenada de vehículos habilitados de empresas autorizadas, y el embarque y desembarque de los usuarios y sus equipajes. En este caso, en la Provincia de Coronel Portillo es obligatorio contar con un Terminal Terrestre porque cuenta con una población proyectada al 2012 de 367 mil habitantes4, lo que justifica aún más este proyecto de infraestructura terrestre. Entre los requerimientos necesarios para obtener la formalización del futuro Terminal Terrestre, además de la Licencia de Funcionamiento, se requiere lo siguiente; lo que hemos tenido en cuenta en este Estudio. a. Memoria descriptiva de la ubicación y distribución del predio destinado al funcionamiento de la infraestructura complementaria, señalándose como mínimo lo siguiente5: 4 5 El Censo 2007 arrojó una población de 333,890 habitantes y la tasa de crecimiento 1993 – 2007 fue de 1.9% En el Anexo 7 se presenta la memoria descriptiva aprobada por el Arquitecto autorizado. Page 47 - - Oficinas administrativas, que debe comprender: oficinas de administración u organización, centro de control y comunicaciones. Vía exclusiva para el ingreso de los vehículos habilitados Vía exclusiva para la salida de los vehículos habilitados Área destinada a la venta de boletos Área destinada a las encomiendas y equipajes Área destinada a la sala de espera Área destinada al estacionamiento de taxis y vehículos privados Patio de maniobras, que comprenda: canal de circulación, área de embarque y desembarque de personas la vereda de circulación. Área destinada a la operación de autos colectivos. b. Planos de ubicación y distribución de la infraestructura complementaria a habilitarse en lo que deberá detallarse las áreas que lo componen c. Estudio de impacto vial que determine que su funcionamiento no impacta negativamente en el tránsito en el lugar en que se encuentra ubicado y la capacidad máxima de atención de vehículos en función al área interna para maniobras, considerando las frecuencias y los horarios de los servicios6. d. Relación de las empresas usuarias de la infraestructura. 4.1.2. EN EL AMBITO DE GOBIERNO LOCAL La Ley Orgánica de Municipalidades (LOM), en su artículo 2.1 contempla la facultad para las Municipalidades Provinciales de ejecutar directamente o concesionar la ejecución de obras de infraestructura Urbana que sea indispensable para la producción, el comercio, el transporte y la comunicación, tales como, entre otros, los terminales terrestres de conformidad con el Plan de Desarrollo Municipal y Regional. El artículo 81 de la misma LOM también señala como una de las funciones de las Municipalidades la de promover la construcción de Terminales Terrestres y 6 En el capítulo 5 se presenta el estudio de Impacto Vial debidamente firmado por el Profesional competente. Page 48 regular su funcionamiento, otorgar certificado de compatibilidad de uso, licencia de funcionamiento, certificado de conformidad de obra, licencia de funcionamiento y certificado de habilitación técnica a los terminales terrestres y estaciones de ruta del Servicio de Transporte provincial de personas de su competencia según corresponda. 4.2. VISITA A TERMINALES TERRESTRES EN 3 CIUDADES DEL PERU INGENEGOCIOS ha estado interesado en conocer la funcionalidad y modelo de gestión de los terminales terrestres de Arequipa y Huancayo, para aprovechar las ventajas comparativas y corregir las malas experiencias evitando repetirlas en el diseño del Terminal Terrestre de Pucallpa. 4.2.1. AREQUIPA En Arequipa existen dos terminales terrestres autorizados por el MTC que conglomeran a diferentes empresas de transporte interprovincial. CORATTSA (Corporación y administración de Terminales Terrestres de Arequipa) ubicado en un lote de 21,200 m2, que incluye 4,500 m2 edificados. Consta de una sola edificación a la que los usuarios ingresan por la puerta de la Av. Alfonso Ibáñez. Presenta el problema que genera mucha congestión por la gran cantidad de taxis que recogen y dejan pasajeros, obstruyendo de Foto No 09. Vista interior del Terminal Terrestre forma importante el tráfico de la vía CORATTSA en Arequipa. pública, pese a contar con estacionamientos dentro del recinto. Este terminal brinda servicio a 34 empresas de transporte interprovincial. Page 49 CATTESAC (Compañía Administradora de Terminales Terrestres S.A.C.) El Terrapuerto Arequipa SAC ocupa un área de más de 19,500 m2, de los cuales alrededor de 5,500 m2 están ocupados por la edificación propia del terminal. A ésta, los usuarios ingresan por la Av. Adolfo Ibáñez, accediendo a los autobuses a través de las puertas de embarque dispuestas para este fin. Cuenta con estacionamiento propio para vehículos particulares y taxis. De igual manera se genera un tráfico importante en el exterior de taxis lo que afecta la viabilidad de este sector urbano de la Ciudad. Foto No 10. Vista interior del Terrapuerto CATTESAC La edificación consta de múltiples espacios de counter asignado a diferentes empresas de transportes, para la venta de boletos, sala de espera y otras para el recibo de equipaje y encomiendas. Las zonas de embarque/desembarque, a pesar de estar correctamente señalizadas, y de ser amplias, carecen de bahías a desnivel que genera riesgo de accidentes al usuario en las plataformas de embarque. Las empresas de transporte operan a través de la carretera Panamericana, en las direcciones Norte y Sur, así como hacia el Este (Juliaca, Puno, Cusco). El terminal cuenta con servicio de vigilancia tanto en las puertas como dentro del Page 50 Terminal y espacios comerciales para la venta de snacks y tiendas varias, así como restaurantes. 4.2.2. HUANCAYO En Huancayo existe el Terminal Terrestre de Huancayo S.A. ubicado en el Distrito de El Tambo, intersección de la Vía Expresa con la Ex Vía de Evitamiento. Es importante mencionar que el servicio que brinda este terminal terrestre es básicamente orientado al servicio de embarque – desembarque de pasajeros, así como al transporte de mercancías, no existiendo un desarrollo comercial que permita el acceso de los pasajeros a actividades comerciales diferentes. Foto No 11. Vista panorámica del Terminal Terrestre de Huancayo Este terminal terrestre ha sido concesionado por 20 años a un operador privado a quien se encargó del diseño, financiamiento estimado de USD 3 millones, construcción, operación y mantenimiento. El modelo financiero consideró un contrato de fideicomiso de flujos, siendo el ente Fiduciario COFIDE (quien administra los flujos, paga el financiamiento al acreedor, la retribución a la Municipalidad Provincial de Huancayo y el saldo al inversionista). En este caso el Fideicomisario es la Foto No 12. Ticket por tasa de Caja Municipal de Huancayo. embarque de pasajero del Terminal Terrestre de Huancayo Page 51 El terreno es propiedad de la Municipalidad Provincial de Huancayo y el operador genera ingresos por alquiler de espacios, por el uso de rampa de embarque y desembarque, tasa de embarque de pasajeros (S/. 1.00), servicio de restaurantes, etc. 4.2.3. LIMA La mejor experiencia vivida en Lima para considerarlo como un benchmark hacia los fines de diseño del Terminal Terrestre de Pucallpa es el exitoso terminal de Plaza Lima Norte, ubicado en el Distrito de Independencia, que se ha convertido en un pilar de cambio en servicios de transporte terrestre interprovincial e internacional, no solo por su diseño e innovación en cada una de sus instalaciones, sino por el sinnúmero de beneficios, debido a que es el primer terminal que coexiste con el centro comercial más grande del país: Centro Comercial Plaza Norte. Este terminal brinda servicio a 70 empresas de transporte interprovincial e internacional, alquilando espacios – counter de 13 m2 donde se expenden los boletos y brinda información a los usuarios. Las empresas de transporte deben celebrar un contrato de alquiler mínimo de 12 meses y un desembolso equivalente a S/. 5,000.00, así como el “derecho de llave” de S/. 4,500.00 pagados a los 30 días de firmado el Contrato. Foto No 13. Ingreso de pasajeros al Terminal Terrestre Plaza Lima Norte, en Independencia - Lima La contraprestación fija mensual asciende a S/. 2,000.00 por counter y el sistema de remuneración variable por estos servicios considera el pago de S/. 1.00 por cada pasajero que se embarque en el ómnibus del operador. Adicionalmente se ha implementado la tarifa por desembarque de ómnibus, cancelando S/. 15.00 más IGV cada ómnibus del operador que ingresa al terminal. Page 52 Foto No 14. Counter de las Empresas de Transporte que operan al interior del Terminal PLN Por otro lado existe una obligación mensual por mantenimiento, cuyo costo será calculada y liquidada directamente por PLN y el OPERADOR deberá pagar a más tardar al momento de efectuar el pago de la siguiente contraprestación económica. De esta experiencia se rescata el ordenamiento en la venta de boletos y son los usuarios los que se dirigen directamente al counter que les ofrece mejor servicio. El Reglamento General Interno de Trabajo prohíbe la presencia de “jaladores” y el ambiente es muy ordenado. 4.3. PREDICCIÓN DE LA DEMANDA DE PASAJEROS EN EL LARGO PLAZO La predicción de la demanda para un determinado modo o servicio de transporte es un elemento clave para la evaluación de un proyecto, sin embargo no es una tarea fácil. Para ello construiremos un modelo que relaciones la demanda de transporte con los principales factores explicativos de la misma. Es de esperar que los resultados que obtengamos de este modelo arrojen una Page 53 aproximación a la realidad y por consiguiente esté sujeto a error, y debemos por lo tanto realizar análisis de incertidumbre. Seguidamente nos encargaremos de explicar dos cuestiones vitales que desarrollamos en todo tipo de proyectos de infraestructura de transporte: ¿Cuáles son los impactos que el proyecto tendrá sobre la demanda en el sistema actual de transporte interprovincial? y ¿Cómo evolucionará la demanda a lo largo del tiempo? 4.3.1. IMPACTOS DEL PROYECTO SOBRE LA DEMANDA DEL SISTEMA ACTUAL DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL Ordenamiento territorial de esta actividad económica, generando las condiciones apropiadas para el desarrollo urbanístico de la Ciudad. Creación de un nuevo mercado de transporte interprovincial, basado en un modelo que oferta servicios comerciales a los usuarios que llegan y salen de la Ciudad. Creación de una infraestructura de transporte moderna que permitirá a los usuarios contar con un sistema que ofrece servicio competitivo entre las empresas de transporte. Esta demanda se beneficiaría con mayor disponibilidad de frecuencias de salida, exactitud en los horarios de salida y por lo tanto ahorros en el tiempo de viaje. La competencia entre las empresas de transporte por captar pasajeros los obligaría a modernizar la flota de buses a favor de los usuarios y por ende la calidad del servicio, mejorando la calidad de vida de la población usuaria. Creación de un nuevo polo de desarrollo en esta parte Sur – Oeste de la Ciudad, que complementaría muy bien con la ejecución de los Mercados Mayorista y Minorista, elevando el nivel comercial y productivo de la Región. Esta descentralización del transporte en la Ciudad, con sus beneficios, provocará un tráfico generado que sumará al tráfico existente, cuyo impacto se analiza en el Capitulo 5 de este Estudio Page 54 4.3.2. CÓMO EVULUCIONARÁ LA DEMANDA A LO LARGO DEL TIEMPO El estudio de mercado realizado por INGENEGOCIOS, con el fin de investigar la demanda existente de pasajeros que usan el servicio de transporte interprovincial actual, arrojó una demanda anual estimada de 224,964 usuarios que salen de Pucallpa para diferentes destinos, de los cuales el 76% viaja hacia Lima y el resto hacia Tarapoto, Huánuco, Huancayo y zonas urbanas de Cerro de Pasco. Cuadro No 08. Demanda semanal, mediante conteo de pasajeros interprovinciales, calculada en el mes de marzo 2012. Fuente: INGENEGOCIOS En esta sección calcularemos el flujo futuro de pasajeros, para un horizonte de largo plazo, compatible con un modelo de concesión que permita la participación de un operador inversionista – calificado que se encargue del diseño de detalle, del financiamiento, construcción de la infraestructura, de la operación y del mantenimiento del futuro Terminal Terrestre. La importancia de esta estimación es que, sustentada en una base estadística de confianza, conozcamos con la mayor certeza la predicción de esta demanda, y traducirla en términos de demanda de counter alquilado por empresas de transporte que usufructuarán este proyecto, constituido como una fuente de rentabilidad para el futuro operador. Page 55 Con esta información entraremos al cálculo de los ingresos económicos del proyecto, para construir el Flujo de Efectivo que permita predecir la rentabilidad económica, así como los indicadores del valor actual neto económico VANE, tasa interna de retorno económica TIRE, y el período de recupero de la inversión. A continuación estudiamos las variables explicativas que intervienen en la predicción de la demanda para este Terminal Terrestre. 4.3.2.1. TASA DE CRECIMIENTO DEMOGRÁFICA En el análisis del crecimiento de la población de la Región Ucayali, encontramos una variabilidad en el índice de crecimiento poblacional, desde 1940, pues estas tasas han fluctuado entre 5.9%, 3.4%, 3.6%, 5.3% y 1.9%. Gráfico No 28. Crecimiento de la población de Ucayali 1940 -2007. Para fines de la estimación de la demanda futura, por efecto de la tasa de crecimiento de la población, utilizaremos la tasa del último período, es Page 56 decir 1.9% como representativa para el siguiente período de operación del Terminal Terrestre. 4.3.2.2. CRECIMIENTO DEL PRODUCTO BRUTO INTERNO, PBI En la siguiente gráfica se observa un desempeño del PBI regional de Ucayali promedio entre 5% y 6.5% en los últimos 8 años, a excepción del 2009 justificado por la crisis económica global. El desempeño de esta variable ha sido similar a la curva del PBI Nacional. Gráfico No 29. Tendencia del PBI Regional de Ucayali. Fuente INEI, Elaboración propia Ahora analizamos el crecimiento económico sostenido del Perú en los últimos años, que ha provocado una mayor demanda de viajes interprovinciales en los diferentes destinos, generando una tasa de crecimiento de viajes de 3.37% anual (período 2003 – 2011), tal como se puede observar en la siguiente gráfica7. 7 En el 2003 el Perú demandó 54.3 millones de viajes de pasajeros interprovinciales, y en el 2011 se generaron 70.8 millones de viajes. Page 57 Gráfico No 30. Crecimiento de la demanda de viajes vs el PBI del Perú. Fuente INEI, MTC. Elaboración propia. Con ello queda demostrado que el PBI es una variable efectiva, relacionada directamente con la demanda de viajes, pues los pasajeros tiene mayor disposición a viajar, y por lo tanto si debemos considerarla en nuestro modelo de predicción de la demanda. Al construir la misma gráfica equivalente para la Región de Ucayali, correlacionando el crecimiento del PBI, vs el crecimiento de la demanda de viajes, obtenemos la base estadística adjunta. Gráfico no 31. Crecimiento de la demanda de viajes vs el PBI de Ucayali. Fuente INEI, MTC. Elaboración propia. Page 58 INGENEGOCIOS observa la demanda de viajes que informa el MTC para la Región Ucayali, pues estas cifras experimentan un crecimiento brusco de 55% en el 2006, y a partir de ese año la demanda decrece constantemente, arrojando una tasa negativa de – 5.3% en el 2011, lo cual no es concordante con la relación entre el crecimiento económico y la demanda de viajes. Para evitar este sesgo estadístico, validamos nuestra proyección anual de 224,964 usuarios (demanda existente) que parten desde Pucallpa utilizando este modo de transporte, obtenido de nuestro estudio de mercado. Por ello, utilizaremos el factor de crecimiento de la demanda de viajes interprovinciales de 3.37% anual, considerando el período 2003 – 2011 como una ciclo económico representativo para la proyección de la demanda en el largo plazo (próximos 10 años de operación del Terminal Terrestre). 4.3.2.3. LA ELASTICIDAD DE LA DEMANDA DE PASAJES Al realizar los trabajos de campo, hemos conocido la forma funcional de la demanda de estos viajes, lo que utilizaremos para pronosticar los cambios en el volumen de la demanda que puedan producirse por cambios en el precio del pasaje interprovincial. La ELASTICIDAD es la herramienta económica que describe el grado de sensibilidad de la demanda a cambios en el precio, en el servicio, etc. En este apartado analizaremos la elasticidad precio. La relación PRECIO – CANTIDAD DEMANDADA, en la situación actual queda representada en la tabla adjunta, donde se observa que la mayor cantidad de pasajes demandados ocurre para las tarifas de S/. 50.00 y S/. 80.00; para el viaje Pucallpa -Lima La representación gráfica que relaciona estas dos variables, precio y cantidad de pasajes vendidos, viene dado por la Page 59 siguiente función lineal, que nos indica la gran cantidad de pasajes demandados para los precios entre S/. 50.00 y S/. 80.00. Gráfico No 32. Función de la demanda del transporte interprovincial de la Ciudad de Pucallpa. Relación entre Precio y Cantidad de pasajes demandados hacia Lima La función matemática de la relación Precio – Cantidad demandada ha sido obtenido en Excel y viene dado por la siguiente expresión: = . − . O lo que es lo mismo: = , − . Seguidamente aplicaremos la derivada de Q respecto a P para calcular la elasticidad precio en los puntos de mayor concentración de la demanda, es decir las coordenadas (P=50; Q=737) y (P=80; Q=269). Page 60 p = =− . = − . p = =− . = − . 1 2 Lo cual nos revela la presencia de una demanda relativamente elástica para los precios mayores que S/. 80.00; e inelástica (poco sensible) para las tarifas menores o iguales que S/. 80.00, con destino Lima. 4.3.2.4. CALCULO DE LA DEMANDA FUTURA Calcularemos la demanda futura para el largo plazo, respecto al volumen de pasajeros que se estima crecerá en el mercado interprovincial, lo que servirá para diseñar la capacidad de la infraestructura del nuevo Terminal Terrestre de Coronel Portillo. Es necesario precisar que la demanda futura es igual a la demanda existente más la demanda inducida. A su vez, la demanda inducida viene dada por la demanda generada más la demanda desviada. La demanda existente crecerá como consecuencia de las variables socio – económicas estudiada (Tasa de crecimiento poblacional y PBI), afectas a la elasticidad precio que podría ocurrir en este horizonte de tiempo. La demanda generada se originará como consecuencia de los nuevos usuarios que utilizarán la infraestructura del Terminal Terrestre al valorar el mejor servicio, el ahorro de tiempo en la sala de espera, exactitud de las frecuencias de salida de buses, servicios básicos Page 61 integrados y disponibilidad de otros servicios comerciales, financieros y de diversión que hagan más atractivo su utilización. La demanda desviada es aquella que podemos captarla de otros modos competitivos, que en este caso no la estamos considerando puesto que el 100% de los operadores actuales deberían operar en el nuevo Terminal Terrestre. Por lo tanto, la proyección de la demanda futura queda expresada con la siguiente fórmula, que considera la participación de todas las variables hasta aquí estudiadas. Qf = + + FC Donde FC es el factor de corrección del crecimiento económico. Toma el valor de 100% en el primer ciclo económico de los 10 primero años de la proyección, 95% entre los años 11 y 20 y nuevamente 100% entre los años 21 y 30. Este criterio tiene validez al seguir un comportamiento cíclico de la economía peruana. De esta forma obtenemos la siguiente Tabla de demanda futura para usuarios del nuevo Terminal Terrestre en los próximos 30 años, concluyendo que, partiendo con una demanda actual de 224,964 pasajes vendidos, al cabo de 30 años, en el 2042 esta demanda sería de 640,339 pasajes. Cuadro No 09. Predicción de la demanda de pasajes interprovinciales en los próximos 30 años Page 62 4.4. CALCULO DEL NUMERO DE COUNTERS PARA EL NUEVO TERMINAL TERRESTRE La demanda futura de pasajeros interprovinciales está asociada directamente con la oferta del servicio a nivel de empresas operadoras de transporte interprovincial, pues se proyecta un crecimiento tanto en flota como en empresas de transporte para brindar este servicio. En la situación sin proyecto la Ciudad cuenta con 9 empresas que brindan este servicio de transporte interprovincial (Ver Capítulo Evaluación del Mercado). La flota representativa del servicio viene dada por los 108 ómnibus que circulan de Pucallpa hacia los diferentes destinos, por cada empresa. La simulación del crecimiento de la demanda anual durante el período 2013 – 2042, está sustentada en una combinación de factores productivos de las actuales empresas, quienes deberían realizar esfuerzos para mantenerse en el mercado, mejorando las siguientes eficiencias: a. Turismo Central partiría con 34 buses brindando el servicio desde Pucallpa, pero mejoraría la eficiencia de ocupabilidad actual desde 63% hasta alcanzar el 88% en el 2017. En ese año la salidas diarias serían de 7.6 – día, las que incrementarían, bajo este nivel de agresividad de venta de pasajes, hasta 16.6 salidas – día. Para ese entonces, esta empresa habría crecido con una flota de 108 buses8. b. TRANSMAR de igual forma, iniciando las operaciones en el 2013 con una flota de 30 buses, podría mejorar su eficiencia de ocupabilidad de los buses, desde 72% hasta alcanzar 91% desde el 2017. El número de salidas – día crecería desde 4.7 actuales hasta 11.5 en el 2042, y para 8 Aunque no existe la certeza que una misma empresa pueda desarrollar esta capacidad para invertir y gestionar toda la demanda futura que le correspondería, por crecimiento de mercado, es probable que existan otras empresas de la competencia que ingresen a Pucallpa y absorban parte de los clientes. En este caso nos interesa los cálculos de la demanda con fines de la estimación del número de counter que arrendará el Terminal Terrestre. Page 63 atender esta demanda debería operar con 74 buses de 52 pasajeros como mínimo. c. León de Huánuco debería incrementar la ocupabilidad de sus buses saliendo de Pucallpa desde 51% que mantiene actualmente, hasta alcanzar 81% a partir del 2018, manteniéndola constante en adelante; aprovechando el crecimiento de la demanda. Las salidas diarias crecerían desde 3.6 actuales hasta 6.9, y una necesidad de contar con una flota de 44 buses. d. Estrella Polar que tiene una ocupabilidad actual de 56% de asientos también debe aprovechar para incrementar este ratio hasta llegar el 83% en el 2042, incrementando su flota actual de 10 a 19 ómnibus. Su frecuencia de salidas aumentaría desde 1.4 hasta alcanzar 3.30 salidas – día en 2042. e. TRANSAMAZÓNICA posee actualmente una ocupabilidad reducida de 46% y debería aprovechar la demanda creciente para alcanzar un índice de 75% en el 2019. Esta tendencia de producción actual de 1 salida diaria la podría mantener hasta el final del período en estudio, en que subiría ligeramente a 1.4 salidas / día. f. BELLA DURMIENTE, PERLA DEL SUR, BRISAS DEL MONZON Y ANDIA se estima que continúen con una presencia muy baja en el futuro, participando con el 2% del mercado, lo que representa en el 2042 de la venta de 13,372 pasajes anuales, entre las 4 empresas. El criterio para calcular la ocupación de counter al interior del nuevo Terminal Terrestre se basa en que todas las empresas actuales que brindan el servicio de modo de transporte interprovincial, continuarán utilizando un espacio hasta alcanzar su eficiencia máxima de ocupación de asientos en el bus (año 2018). La estimación de demanda de espacios adicionales para la venta de boletos puede aumentar en proporción directa a la demanda estimada posteriormente, sin Page 64 descuidar la congestión por colas que se puedan producir (en promedio la atención de 20 pasajeros / hora). De esta forma hemos elaborado el cuadro de asignación de espacios esperados durante los próximos 30 años. Cuadro No 10. Proyección de la ocupación de counter para venta de boletos 2013 - 2042 El área asignada a estos counter es de 5.00 x 3.00 m2, lo que queda por encima de lo recomendado de 2.5 x 1.5 m2. Recordemos que el Terminal Plaza Lima Norte usufructa boleterías que tienen una dimensión de 13 m2 con buena experiencia por parte de los operadores que ya vienen desarrollando su actividades normalmente. Puesto que se espera una mayor demanda de pasajeros interprovinciales en el largo plazo, también es probable que existan otras empresas de transporte interesadas por explotar este mercado, para lo cual estamos proyectando una mayor cantidad de espacios destinados: 20 espacios para boleterías, y 21 espacios para la maniobra de los buses, para las operaciones de embarque y desembarque de pasajeros. Esta distribución se puede observar en el plano A-1 de la Planta Propuesta general que se muestra en el Anexo 11 del presente estudio. Page 65 4.5. CALCULO DEL NÚMERO DE PLATAFORMAS DE DESCENSO La plataforma de descenso corresponde al área específica del terminal en donde los autobuses autorizados estacionarán cuando llegan procedentes de algún servicio. La capacidad operacional del Terminal Terrestre de Pucallpa la lograremos unificando el espacio de las plataformas de ascenso y descenso, sin interferir con la fluida circulación de los vehículos al interior del patio de maniobras y operación, ni ser interrumpidas por cruces, semáforos, o cualquier otro elemento. A continuación se muestra los diferentes horarios de salida desde Pucallpa, para todas las empresas que operan actualmente. Cuadro No 11. Distribución de los horarios de salida de los viajes interprovinciales, desde Pucallpa De ello se dedujo que en la hora de máxima demanda pueden llegar a interactuar 6 salidas y 5 llegadas de buses, por lo que necesitaríamos como mínimo 11 espacios destinados para la operación simultánea de salidas y llegadas. En el diseño funcional hemos asignado 21 espacios para esta operación, considerando un tamaño de vehículo de 15 m de longitud y el espacio de maniobra suficiente para los accesos y salidas; de esta forma estamos cubiertos para manejar sin problemas el crecimiento de flotas que llegan y salen, ante el crecimiento de la demanda futura, hasta en un 190% . Consideremos además que en esta plataforma podremos operar los buses de carga, tipo “carguero” que se demanden en este terminal terrestre. Page 66 Gráfico No 33. Asignación de 21 plataformas de ascenso y descenso de pasajeros para el Terminal Terrestre de Pucallpa 4.6. AREA DE RESERVA OPERACIONAL Hemos diseñado el área del patio de maniobras y operaciones, en donde se estacionarán los autobuses que están próximos a dar servicio, y/o que tienen autorización para estacionar por un periodo permitido de tiempo. Las dimensiones y condiciones son las mismas que para las plataformas de ascenso, con la única diferencia que no incluyen las bahías de ascenso o separadores. Sólo existe una demarcación horizontal en el pavimento. Además en esta zona incluimos los servicios directos para la flota operativa que haría uso del Terminal Terrestre. Se ofrecerá servicio de lavado, enllante y mantenimiento menor. Page 67 Gráfico No 34. Zona asignada a los servicios de lavado de buses, enllante y mantenimiento menor 4.7. SALA DE EMBARQUE Este es el espacio reservado para los pasajeros que ya han comprado su boleto y están listos a abordar el autobús. Las salas de espera estarán dotadas de sillas modulares y encontrarse en zonas del edificio cubiertas, y de acceso directo a las plataformas de ascenso. La circulación entre filas de sillas tiene una distancia libre mínima de 1.50 m, para permitir que los pasajeros dejen sus pertenencias y no obstaculicen el paso. Su diseño se ha basado en las proyecciones de Gráfico No 35. Diseño de la Sala de Embarque del Terminal Terrestre de Pucallpa Page 68 pasajeros para el escenario futuro de máxima demanda en la hora punta. El área asignada a esta sala de servicio es de 366 m2 y la cantidad de salidas diarias proyectadas al 2032 es de 30.4 de lo cual el 20% se concentra en la hora punta (17:00 a 18:00 horas). Además consideramos una ocupabilidad de asientos en el bus del 75%; a razón de 52 asientos promedio por bus. Con ello calculamos a continuación el área percápita asignada por pasajero, en hora punta de máxima demanda: Á á = . í % . % . = 1.54 2/ Esta asignación de espacio por pasajero queda con holgura dentro de las recomendaciones especializadas9, pues la especificación es que cada pasajero ocupe en promedio 1.20 m2 de espacio. 4.8. PUNTO DE INFORMACIÓN Y SERVICIO INTERNET E INFORMACION TURISTICA AL CLIENTE, LOCUTORIO, Se ha considerado este recinto para los pasajeros que llegan o salen de viaje, de modo que se puede satisfacer la necesidad de información respecto a empresas de transporte, destinos, horarios y otro tipo de información; de forma personalizada. Está localizado en un lugar visible, en el corredor central del terminal, y cerca de las salas de espera, integrado comercialmente a los servicios de internet, locutorio e información turística como se muestra a continuación. 9 PROYECTO UE – PERU/PENX, Estudio 9. Estudio para establecer los requisitos técnicos mínimos para terminales terrestres del servicio de transporte regular de pasajeros. Advanced Logistics Group, Setiembre 2009 Page 69 Gráfico No 36. Zona central en el corredor del terminal para información al usuario, servicios de internet, locutorio e información turística En la oficina de atención al usuario se podrán realizar diferentes actividades orientadas a ayudar al pasajero del terminal, tales como la presentación de una queja, reclamo o sugerencia acerca del servicio, así como para reportar algún incidente, objeto perdido, y cualquier otra situación del usuario. 4.9. ESTACIONES DE AUTOS COLECTIVOS Dentro de la jurisdicción del terminal terrestre también hemos asignado un área destinada a atender las actividades productivas de este modo de transporte interdistrital en auto colectivo, que actualmente genera una actividad disfuncional en distintos puntos de la Ciudad y que permitirá concentrar a todas las empresas que operan hacia diferentes destinos. El área asignada será suficiente para producir los Foto No 15. Empresa de autos servicios necesarios para el ingreso y salida de estos colectivos operando en la Carretera pasajeros, así como la oficina de administración, Federico Basadre boletería, sala de espera, cafetería y servicios higiénicos, tal como se ilustra en la siguiente distribución de planta, de 2,286 m2 Page 70 Gráfico No 37. Zona de operaciones de auto – colectivo, para estacionamiento, sala de espera y servicios propios 4.10. LOCALES COMERCIALES Es muy importante que el flujo de personas que ingresan o salen a Pucallpa por este punto de conexión tenga acceso a servicios comerciales que les faciliten realizar sus actividades económicas y genere rentabilidad adicional al futuro operador del Terminal Terrestre. Los locales comerciales que hemos incluido responden al modelo económico del diseño organizacional. Estos locales comerciales deben cumplir con todos los requerimientos propios de su actividad, y de ninguna manera se permitirá el uso de las instalaciones del terminal a vendedores informales. Hemos considerado los siguientes espacios con este fin: Page 71 05 tiendas comerciales y una de artesanía, dispuestas en un área de 95.20 m2, ubicadas en al patio central del terminal 01 cafetería ubicada en el patio central, de 48.00 m2 01 cafetería ubicada en la parte norte del patio central de 72,50 m2 01 locutorio, 01 espacio para información y servicio al cliente, 01 zona de internet y 01 zona de información turística de 58.65 m2 01 farmacia de 15.68 m2 01 zona de cargo y encomiendas de 226.10 m2 01 área de casilleros de 91.40 m2 01 zona para Banco Comercial de 51,20 m2 4.11. OFICINAS ADMINISTRATIVAS Aquí encontramos las áreas destinadas exclusivamente para el personal administrativo del terminal, que ocuparían un área de 100 m2. De acuerdo al modelo de negocio planteado, necesitaremos una estructura jerárquica simple y muy competente para cubrir las funciones de: Gerente General Director de Recursos Humanos Director Financiero Director de Operaciones Secretaría 4.12. PUESTO POLICIAL En la zona conexa al embarque – desembarque se ubica un espacio de 35.80 m2, donde podremos adecuar al personal destacado por la Policía Nacional del Perú y la Policía Forestal, quienes brindarán el apoyo de control a las actividades que se realizarán en el Terminal Terrestre, teniendo en cuenta que la Región Ucayali es muy atractiva por la explotación ilegal de recursos naturales. Page 72 CAPÍTULO 5 ESTUDIO DE IMPACTO VIAL El desarrollo de las ciudades trae consigo la construcción de infraestructura urbana que atraen importantes volúmenes de tráfico vehicular y peatonal. Dependiendo de su ubicación dentro de la infraestructura vial de la ciudad, estos tendrán un mayor o menor impacto en la movilidad que debe evaluarse mediante la elaboración de un estudio de impacto vial para la aprobación del proyecto a edificar. El presente estudio pretender medir el impacto vial que tendrá sobre las vías circundantes, la implementación del Terminal de Transporte Interprovincial en la provincia de Coronel Portillo en Pucallpa, Departamento de Ucayali, el cual permitirá consolidar el sistema de transporte en la jurisdicción de la Municipalidad Distrital de Coronel Portillo. Se efectuaron los siguientes pasos: a. b. c. Visita al lugar donde se realizó el levantamiento de campo y elaboró un esquema para determinar los puntos de conteo vehicular Observación de la magnitud del flujo vehicular por movimiento y composición vehicular. Se cuantificó y cualificó el flujo vehicular con la finalidad de establecer las horas de máxima demanda. Simulación, permitiendo determinar el impacto vial que generará el Terminal de Transporte Interprovincial en la zona de estudio. Gráfico No 38. Ubicación del área de estudio para el Estudio de Impacto Vial Page 73 5.1. AREA DE ESTUDIO Según la gráfica anterior, el área de estudio está comprendida entre la Av. Habilitación Urbana y la Av. Túpac Amaru en cuya intersección se encuentra ubicado el terminal de transporte. Las rutas de acceso y salida de la flota interprovincial, dentro de esta jurisdicción quedarían definidas como indicamos a continuación: INGRESO SALIDA 5.2. • Su Ruta ….., Carretera Federico Basadre, Av. Habilitación Urbana • Terminal, Av. Túpac Amaru, Av. Habilitación Urbana, Carretera Federico Basadre su ruta…… DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL Las actividades de campo nos han permitido construir los siguientes parámetros de tránsito que revelan la situación actual de la zona en estudio. 5.2.1. SENTIDOS DE CIRCULACIÓN Actualmente se observa un tránsito de doble sentido en la Carretera Federico Basadre, así como en la Av. Habilitación Urbana Municipal de acceso al Terminal Terrestre y Av. Túpac Amaru el Jr. 1; tal como puede apreciarse en el plano de sentidos de tránsito del Anexo 08. 5.2.2. SECCIONES VIALES En el Anexo 09 se identifican las diferentes secciones viales estudiadas y que tienen relación con el área de estudio, con el fin de evaluar su utilización como infraestructura vial, así como el nivel de servicio que se Page 74 alcanzará en la situación con proyecto. A continuación se muestran estas secciones viales. Page 75 Page 76 5.2.3. USO DE SUELO En el área de estudio se desarrollan varios centros atractores de viajes que modificarán de manera significativa el comportamiento del flujo vehicular de la zona de estudio, los mismos que han sido informados por la Gerencia Acondicionamiento Territorial de la Municipalidad de Coronel Portillo, con los principales proyectos que se desarrollaran en las inmediaciones del Terminal Terrestre. Entre ellos tenemos el Mercado Minorista, que se construye en una Foto No 16. Vista lateral, desde el Jr. 1, del Mercado extensión de 4 hectáreas, al Minorista en construcción norte del futuro terminal terrestre. Al sur se proyecta la construcción del Mercado Mayorista, así como el Terminal Terrestre de Carga. Asimismo, en ese sentido se construirá el proyecto de vivienda para construir 2,000 casas, lo que denota el potencial del desarrollo urbanístico, integrado a los principales servicios urbanísticos en esta zona de la población. 5.2.4. MOBILIARIO DE TRANSPORTE PUBLICO Y SEMAFORIZACIÓN En la zona de impacto principal no se presenta ningún tipo de mobiliario para el transporte público, y la semaforización solo se encuentra en la intersección de la Av. Habilitación Urbana y Av. Belisario Suárez. Page 77 5.2.5. CONTEO DE FLUJO VEHICULAR Durante los trabajo de campo se levantó la información necesaria para conocer la infraestructura vial, composición del flujo vehicular y lo sentidos de circulación. Con los datos recolectados se establecieron las estaciones de aforo, considerando la totalidad de los giros y composición vehicular, además se establecieron las estaciones de conteo. El primer horario del conteo vehicular se realizó de 06:00 am a las 09:00 am, el segundo de las 12:00 a 15:00, con intervalos de 15 minutos a fin de determinar la hora de máxima demanda. Para homologar el efecto sobre el tráfico de cada uno de diferentes tipos de vehículos se utiliza la unidad UCP, que es la unidad equivalente a los automóviles. Las equivalencias adoptadas son las siguientes. Tipología Auto Micro Camioneta Camión Bus Moto taxis Moto UCP 1.0 2.0 1.2 2.5 3.0 0.7 0.7 Cuadro No 12. Equivalencias para homologar los diferentes tipos de vehículos, con fines del Estudio de Impacto Vial En la intersección de la Av. Habilitación Urbana con la Av. Túpac Amaru en la cual se desarrollara el Terminal, se ha contabilizado 1,778 vehículos físicos, equivalente a 1,422 vehículos UCP entre las 06:15 y las 07:15 am, considerado de mayor demanda vial, lo cual se representa en la primera gráfica de flujo vehicular del Anexo 10. Como se aprecia en el siguiente cuadro, el mototaxi es el vehículo que predomina en la Page 78 estructura de vehículos que circulan por esta zona, con el 78% del total del parque vehicular. Cuadro No 13. Aforo del flujo vehicular en la intersección de la Av. Túpac Amaru y la Av. Habilitación Urbana, de 6:15 a 7:15 horas, en un día típico En cambio el volumen horario mínimo de tránsito se presenta entre las 8:00 y 9:00 AM en el cual el flujo vehicular total es de 909 vehículos UCP por hora. Los resultados de conteo vehicular se muestran en la segunda gráfica del Anexo 08. 5.2.6. DISTRIBUCIÓN HORARIO DEL TRÁNSITO En la siguiente gráfica se presenta la variación horario del tránsito, distinguiéndose entre las horas punta y horas valle. Gráfico No 39. Representación de la magnitud del tránsito en horario de la mañana. Page 79 El FACTOR HORA PICO (FHP) lo calculamos con la expresión: = 4 ℎ á . 15 Con la información disponible de campo hemos obtenido un FHP de 0.8 para esta zona en estudio. 5.2.7. NIVEL DE SERVICO VEHICULAR Es una medida cualitativa que describe las condiciones de operación de un flujo vehicular y de su percepción por los operadores y pasajeros. El análisis de capacidad vial se ha efectuado en las horas punta del día. Considerando que estas son vías no semaforizadas y no existe una restricción, se ha tomado en cuenta los indicadores del grado de saturación y las demoras de cada una de las llegadas a la intersección. Cuando la intersección no cuenta con semáforos el indicador mostrado es el porcentaje de ICU para toda la intersección y su correspondiente nivel de servicio el ICU indica el porcentaje utilizado de la capacidad vial de la intersección. En la intersección de la Av. Habilitación Urbana y la Av. Túpac Amaru se determinó el nivel de servicio tipo “A” con una utilización de 50.4%. Asimismo en la intersección de la Av. Habilitación Urbana con la Av. Federico Basadre se determinó un nivel de servicio “A” con una utilización de 54.3%10 10 Según los indicadores de Ingeniería de Tránsito, este nivel de servicio “A” representa una circulación a flujo libre. Los usuarios considerados en forma individual están exentos de los efectos de la presencia de otros en la circulación. Poseen una altísima libertad para seleccionar sus velocidades deseadas y maniobrar dentro del tránsito. El nivel general de comodidad y conveniencia proporcionado por la circulación al motorista, pasajero peatón es excelente. Page 80 5.2.8. CAPACIDAD PEATONAL Para el análisis de la capacidad peatonal, se ha calculado el nivel de servicio en la vía adyacente al Terminal. En la zona de influencia principal, el nivel de servicio, en la hora punta, indica volúmenes peatonales relativamente bajos que circula en esta intersección, el flujo peatonal se efectúa con total comodidad lo que otorga un nivel de servicio “A”, con velocidades de 50 metros / minuto. 5.2.9. TRANSPORTE URBANO En la zona de estudio no se presenta el servicio de Transporte Urbano Masivo en ómnibus, coaster o camioneta rural, por tanto este no es considerado en el presente estudio. 5.3. IMPACTO VIAL DEL PROYECTO En este Capítulo analizamos el efecto del tráfico que generaría el proyecto al nivel de servicio actual en las vías de la jurisdicción, así como el efecto movilidad en las costumbres de los usuarios, pasando de la situación actual a la situación con proyecto, en que variarían su dirección de movilidad. 5.3.1. TRAFICO QUE GENERARÍA EL PROYECTO TERMINAL TERRESTRE El presente estudio de impacto vial busca determinar si la operación del Terminal Terrestre generará algún tipo de impacto sobre el flujo vehicular existente que lo descontrole. Calcularemos el número de vehículos que el proyecto generaría cuando esté operando a su máxima capacidad en la hora punta, y lo sumaremos al ya existente, lo que nos permitirá medir el grado de saturación y los niveles de servicio que se generen, así mismo se considera el flujo de personas generado / asiento ofertados por la operación y actividades complementarias como encomiendas, giros, compra de boletos, etc. Page 81 Respecto del servicio de transporte interprovincial que se beneficiará con este terminal, debemos indicar que la hora en la cual circula el mayor número de salidas es a la 13:00 y a las y las 17:00 en donde circularan 5 y 6 buses/hora respectivamente. Asimismo, con la demanda máxima del terminal de 35 salidas y 30 llegadas en un día las mismas que se distribuyen a lo largo del día, siendo la hora de mayor demanda las 17:00 horas con 6 salidas de las diversas empresas, debido a la operatividad del servicio las salidas y las llegadas se efectúan en horas diferentes, resaltando que estas no interfieren con la hora punta del flujo vehicular actual. El Cuadro de salidas ya se mostró en el Capitulo 2.5, “Calculo de la plataforma de descenso” 5.3.2. MOVILIDAD URBANA DE LOS USUARIOS DEL TERMINAL Debido a la ubicación del terminal los usuarios deberán de movilizarse en algún tipo de vehículo, tanto para llegar como para salir del terminal, en el siguiente cuadro se presentan las distancias medias (en kilómetros) desde el centro de los diversos distritos hasta la ubicación de los terminales actuales así como en la situación con proyecto. Cuadro No 14. Distancias recorridas por los usuarios para trasladarse desde su residencia hasta el terminal, en km. Page 82 Ante la inexistencia de un sistema de transporte urbano masivo, se espera que con la puesta en marcha del Terminal Terrestre el 91% de los usuarios llegaran en mototaxi y solo el 7% en autos. Las personas que viajan en esta modalidad, se dirigen al terminal acompañadas en promedio por una persona, es decir que por cada bus que sale o arriba tenemos en promedio la presencia de 40 personas, las mismas que se movilizarían en 20 mototaxis, como ya se menciona en la hora punta se presentan 6 salidas y 5 llegadas, es decir que se movilizarían 400 personas en 200 mototaxis. Convirtiendo a UCP los 10 buses y los 200 mototaxis tendríamos que el terminal generaría un flujo vehicular de 183 UCP – hora punta. 5.4. ESCENARIOS DEL SERVICIO COMERCIAL ARTICULADO AL TERMINAL TERRESTRE En la situación con proyecto se distinguen dos desarrollos de negocios: el terminal terrestre con todas sus funciones administrativas – operativas, y una oferta de servicios comerciales orientado a los usuarios del terminal y de la población emergente de esta zona del Distrito de Callería que tiene escases de estos servicios. La propuesta de servicios comerciales, diseñado en el modelo de negocio sería la siguiente, considerando el ratio de ocupación por cada cliente y la cantidad de ocupantes esperados en función de las áreas disponibles. Cuadro No 15. Proyección de la demanda de clientes que generarían los negocios comerciales articulados al proyecto del terminal terrestre. Page 83 Teniendo en cuenta que con la operación del terminal, el flujo vehicular se incrementara por la necesidad de trasladar a más personas atraídas por estos centros comerciales, se hace necesario calcular el número de personas que requerirán trasladarse, para lo cual consideramos conveniente calcular una capacidad efectiva de utilización de 60% de la capacidad bruta de las instalaciones descritas en el cuadro anterior. 5.4.1. ESCENARIO 1. NUEVOS USUARIOS TRASLADARSE AL TERMINAL TERRESTRE USANDO MOTOTAXI PARA Considerando que el 94% de los pasajeros se trasladan en mototaxi, cuya capacidad promedio es de 1.5 pasajeros / vehículo, podemos calcular la cantidad de estos vehículos que necesitaríamos para trasladar a los usuarios interesados por acceder a la oferta de los servicios complementarios del Terminal Terrestre. Cuadro no 16. Cálculo del flujo vehicular adicional al generado por el terminal terrestre, en la situación con servicios comerciales, trasladando a los clientes en mototaxi Esto nos indica que la implementación de los servicios comerciales complementarios a la función del terminal, atraerá a 1,155 unidades adicionales a las 183 que se generaran por las operaciones propias del terminal. Page 84 Gráfico No 40. Diagrama de nivel de servicio en la situación con servicios comerciales, mototaxi Como apreciamos en la gráfica adjunta, el nivel de servicio en la intersección de la Av. Habilitación Urbana con la Av. Túpac Amaru pasaría de 50.4% (Nivel de servicio “A”) a 66.6% (Nivel “C”), lo cual provocaría un riesgo próximo a la congestión vehicular en la zona, afectando la operatividad propia del Terminal Terrestre. 5.4.2. ESCENARIO 2. 50% DE LOS NUEVOS USUARIOS en MOTOTAXI Y EL OTRO 50% USANDO BUSES URBANOS PARA TRASLADARSE AL TERMINAL TERRESTRE Si la Municipalidad de Coronel Portillo pusiera en marcha un sistema de transporte urbano masivo, con la finalidad de ordenar la movilidad urbana y mitigar los impactos negativos que produce el modo de transporte en mototaxi; se aliviarían las cargas vehiculares. Bajo este escenario consideramos que el 50% de los nuevos usuarios siguen Page 85 trasladándose en mototaxi y el otro 50% en buses de 30 pasajeros, tal como se expone a continuación. Cuadro No 17. Cálculo del flujo vehicular que se generaría si el 50% de los nuevos usuarios del centro comercial viajarían en mototaxi y el otro 50% en bus de 30 pasajeros. Bajo estas nuevas condiciones se aprecia que el flujo vehicular se reduciría de 1,158 a 651 UCP. Esta contracción en el flujo del 44% viene como consecuencia del uso de unidades de transporte masivo integradas al transporte urbano de las personas. En la siguiente representación apreciamos el nuevo nivel de servicio de 42.8% bajo este escenario, lo que debe tener en cuenta la actual gestión municipal dentro de su plan de desarrollo urbanístico. Gráfico No 41. Nivel de servicio en el escenario 2, trasladando al 50% de los clientes en bus y el otro 50% en mototaxi Page 86 Finalmente podemos esperar que la situación con proyecto comercial mejoraría el nivel de servicio, mediante la propuesta de un mix 50% de buses, lo que queda demostrado en el siguiente cuadro comparativo. Cuadro No 18. Comparación de los niveles de servicio resultante de la situación con proyecto comercial, frente a sin este proyecto. Page 87 CAPÍTULO 6 PROCESOS PRODUCTIVOS Y ADMINISTRATIVOS DEL NUEVO TERMINAL En este Capítulo desarrollamos las estrategias administrativas y productivas recomendadas para el buen desempeño del futuro Terminal Terrestre de Pasajeros Interprovincial de Pucallpa. Nuestra propuesta de diseño organizacional es muy funcional, orgánica y hemos tratado de que no exista burocracia, para lo que necesitamos que el personal responsable de las funciones administrativas tenga las competencias requeridas y los niveles mínimos de exigibilidad de expertise, formación académica, capacitación y sobre todo solvencia ética. 6.1. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA Ante la crisis administrativa de los terminales terrestres en el Perú, resulta necesario considerar que la administración del futuro terminal terrestre de Pucallpa esté dotado de una tecnología madura, esto es que el personal debe estar alineado con los avances tecnológicos. Necesitamos una jerarquía plana con empoderamiento a cada uno de los miembros para ejecutar decisiones rápidas bajo una misma política empresarial. DIRECTORIO PRESIDENTE GERENTE GENERAL ASESOR JURIDICO ASISTNTE DE GERENCIA DIRECTOR FINANCIERO DIRECTOR RECURSOS HUMANOS DIRECTOR OPERACINES DIRECTOR CENTRO COMERCIAL Gráfico No 42. Organigrama funcional propuesto para la administración efectiva del Terminal Terrestre de Pucallpa. Diseño INGENEGOCIOS. Elaboración propia Page 88 6.1.1. FUNCIONES DEL GERENTE GENERAL - Le corresponde la representación legal, judicial y extrajudicial del Terminal Terrestre, y tendrá las atribuciones que la Ley y el Directorio determinen. - Celebrar los actos y contratos a nombre del Terminal Terrestre - Elaborar la política, visión y misión del Terminal Terrestre. Responsable de hacerlos cumplir - Responsable de los resultados económicos, financieros y técnicos. - Escoger y controlar al personal, fijar sus funciones y remuneraciones, de acuerdo con la Ley Orgánica del Servicio Civil y Carrera Administrativa, su Reglamento y demás Resoluciones aplicables 6.1.2. FUNCIONES DEL DIRECTOR FINANCIERO - Planificar, organizar, gestionar, coordinar, controlar y evaluar las actividades financieras de la institución en materia de presupuesto, contabilidad y tesorería. - Dirigir la elaboración y ejecución del presupuesto en base a las políticas, estrategias, planes, programas, proyectos, cronogramas y procedimientos legalmente establecidos. - Preparar los presupuestos anuales, plurianuales y especiales de conformidad con las normas establecidas y presentarlos para consideración de la gerencia. - Asesorar, proponer y proporcionar a los niveles directivos de la institución, los mecanismos de información financiera necesarias para la toma de decisiones. Así como asesorar a las distintas unidades para la efectiva utilización de los recursos económicos disponibles. 6.1.3. FUNCIONES DEL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS - Desarrollar políticas adecuadas de administración de recursos humanos y procesos que permitan la racionalización y dotación del personal necesario a través del análisis permanente de los procesos, procedimientos, normas y sistemas de evaluación así como recomendar los ajustes necesarios en la institución. Page 89 - - Asegurar que el manejo del personal de la institución, se realice de acuerdo a las leyes, estatuto, reglamentos, regulaciones, directivas y más disposiciones vigentes en la institución. Asesorar a la Gerencia General sobre la planificación, implantación, evaluación y desarrollo del personal. Programar, organizar, ejecutar, coordinar, controlar y fortalecer el sistema de recursos humanos. Orientar y asesorar a los funcionarios para la adecuada aplicación de las políticas, sistemas, procedimientos, técnicas y prácticas que se apoyen en disposiciones legales y técnicas aplicables al recurso humano. 6.1.4. FUNCIONES DEL DIRECTOR DE OPERACIONES - Planificar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar todas las actividades que se desarrollan en las operaciones de transporte relacionados con la seguridad, eficiencia, regularidad y puntualidad del servicio ofrecido en sujeción a las normas y procedimientos establecidos para este propósito. - Planificar, dirigir, supervisar y controlar todas las operaciones de transporte que realizan las operadoras de transporte en la Terminal Terrestre de Pucallpa con la frecuencia y en las rutas autorizadas por el MTC. - Supervisar el cumplimiento del presupuesto de ingresos y gastos de la Dirección. - Preparar y Elaborar su Presupuesto anual para la aprobación de la Gerencia General. - Planificar, dirigir, y supervisar, el cumplimiento de las obligaciones del personal de recaudaciones en parqueos y uso de andén, boleterías, torniquetes y frecuencia de buses, en general, operaciones del Terminal de acuerdo al Organigrama Funcional. - Dirigir, coordinar y controlar todas las actividades operacionales de la institución, de forma que esta se realice en forma ágil, eficiente, oportuna y segura, conforme a las normas y regulaciones establecidas. Page 90 - - - - - - - - Planificar dirigir y supervisar el desarrollo del plan anual de actividades de operaciones, incluyendo programas de entrenamiento, actualización y pro eficiencia del personal de conformidad a las necesidades reales de la institución. Preparar los planes de actividades y requerimientos anuales de equipos, materiales y más recursos que faciliten la operación y aseguren su eficiencia. Preparar, recomendar e implementar normas, sistemas y procedimientos que faciliten la operación del transporte en lo relacionado a control, manejo de pasajeros, carga y tráfico de buses de manera segura, oportuna, eficiente y confiable. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales y reglamentarias relacionadas con la administración de recursos humanos en el terminal terrestre. Coordinar la planificación, dirección y control de todas las actividades inherentes al transporte de personas, carga, encomienda y seguridad. Diseñar y definir el modelo logístico general para el Terminal Terrestre, logrando eficiencia en los recursos humanos, tecnológicos y de procesos. Controlar el estricto cumplimiento de las normas legales y regulaciones relativas a la operación de transporte y seguridad, de acuerdo al Manual vigente que regula a las Operadoras de Transporte. Analizar e identificar oportunidades de mejoras en los diferentes procesos operativos manejados por la Fundación Terminal Terrestre, en términos de calidad de servicio y costo operativo. Analizar conjuntamente con la Gerencia General y otras áreas, los cambios de procesos o nuevos servicios a incorporar. Garantizar la estandarización de los documentos y formularios involucrados en los procesos operativos de transporte. Preparar informes específicos para conocimiento del Gerente General y del Directorio. Page 91 6.1.5. FUNCIONES DEL DIRECTOR COMERCIAL - Planificar, organizar, dirigir y controlar los programas estratégicos comerciales del Terminal Terrestre, de conformidad a las políticas institucionales, en sujeción a las leyes, reglamentos y convenios establecidos para el efecto. - Diseñar y definir el modelo comercial y de marketing del Terminal Terrestre, logrando eficiencia en los recursos operativos, tecnológicos y de procesos. - Controlar los ingresos y gastos generados por esta unidad de negocio. - Controlar el estricto cumplimiento de las normas legales, reglamento y regulaciones vigentes relativas a la concesión de espacios publicitarios, locales comerciales, gastronómicos e islas. - Analizar e identificar oportunidades de mejoras en los diferentes procesos comerciales y de marketing manejados por el Terminal Terrestre, en términos de calidad de servicio y costo operativo. - Elaborar y establecer la aplicación y actualización del reglamento interno del centro comercial del Terminal Terrestre. - Hacer cumplir las disposiciones y acuerdos pactados entre el Terminal Terrestre y los concesionarios. - Mantener reuniones periódicas con todos los concesionarios del centro comercial del Terminal Terrestre. 6.2. MAPA DE PROCESOS DEL TERMINAL TERRESTRE DE PUCALLPA Se distinguen tres procesos elementales en la cadena de valor del Terminal Terrestre, con niveles muy distinguidos y jerárquicos que permitirán el funcionamiento eficaz a nivel de toda la organización. Se puede apreciar en el siguiente mapa de procesos el primer proceso responsabilidad de la Alta Dirección, relacionado con la estrategia de esta unidad de negocio, por lo que es necesario elaborar y aprobar el plan estratégico que será aplicado por toda la institución. Page 92 Seguidamente exponemos la capa de procesos operativos, encargados del producir un servicio eficaz, de alta calidad para los usuarios de la oferta y la demanda; así como la responsabilidad de producir resultados altamente rentables a favor del concesionario privado, así como el logro de los beneficios sociales equivalentes a la percepción de mejora en tiempo, calidad de servicio, limpieza, orden y menores costos generalizados del usuario del Terminal Terrestre. PROCESO ALTA DIRECCIÓN (Estratégico) PROCESOS OPERATIVOS • Gestión de Operaciones • Gestión de Administración • Gestión Cargas y Encomiendas PROCESOS DE SOPORTE • Recursos Humanos • Finanzas • Comercial • Servicios Generales Gráfico No 43. MAPA DE PROCESOS diseñado para el Nuevo Terminal Terrestre de Pucallpa, en concordancia con la arquitectura organizacional. Diseño: INGENEGOCIOS. Elaboración propia. Finalmente tenemos los procesos de soporte a la estrategia y a la operación del Terminal Terrestre, basado en la buena gestión que debe realizarse en Recursos Humanos, Finanzas, en el Área Comercial y Servicios Generales. Tener en cuenta que la gestión en Sistemas Integrados también es vital para la marcha eficaz de todos los procesos. Con la armonía de todos los procesos señalados, se garantiza la funcionalidad y adecuada operación del terminal, tanto para las empresas de transporte que operarán en éste, como para los pasajeros y demás usuarios del mismo. Page 93 CAPÍTULO 7 MODELO ECONÓMICO Después de haber estudiado el mercado, en cuanto al comportamiento y funcionalidad de la oferta de los buses interprovinciales y los pasajeros que demandan este modo de transporte desde Pucallpa hacia diferentes destinos; haber diseñado la arquitectura, la organización y los procesos y declarar la viabilidad del impacto vial que generaría el nuevo flujo vehicular, entramos a diseñar el modelo económico considerando al Terminal Terrestre como una unidad de negocio capaz de producir sus propios ingresos económicos y resolver sus propios costos, generando la liquidez y rentabilidad necesaria para la sostenibilidad que requiere un proyecto de esta naturaleza. En todo momento hemos puesto énfasis que los beneficios privados del operador del nuevo terminal terrestre debe producir beneficios sociales a favor de los pasajeros, y de forma que al demostrar la viabilidad económica privada estaremos asegurando la rentabilidad social de este proyecto. 7.1. FUENTE DE INGRESOS Y SU PROYECCION A LARGO PLAZO La fuente de ingresos para el manejo de los costos de operación proviene de 16 actividades que se desarrollarán y explotarán al interior del Terminal Terrestre. Estas actividades son productivas y comerciales, y los ingresos se han calculado en los próximos 30 años, desde el 2013 hasta el 2042, afectos a una inflación anual conservadora de 4%, dado por el desempeño económico sostenido de la economía peruana en los últimos 15 años. Entre otros factores de proyección económica trabajamos con una devaluación de 1.56% que concuerda con los planes del Ministerio de Economía y Finanzas aplicados a los proyectos de inversión con recuperación de largo plazo. Igualmente, al haberse analizado la tasa de crecimiento poblacional de la Región Ucayali de 1.90%; y el Producto Bruto Interno Regional en 3.37% correspondiente al último ciclo económico, será posible predecir los ingresos futuros, afectos a un factor de ajuste necesario para evitar proyecciones Page 94 optimistas. Para ello utilizaremos el factor de seguridad de 100% para todos los factores del año 1 al 10, factor de seguridad de 95% para los años 11 al 20 y finalmente un factor de seguridad del 100% para el último decenio del 21 al 30. Este criterio se basa en los ciclos económicos para evitar proyecciones muy optimistas. La siguiente gráfica nos ilustra la proyección creciente de la demanda esperada para los próximos 20 años, para el terminal terrestre interprovincial. Siendo actualmente de 224,964 pasajeros – año, se espera que esta crezca a razón de 10,000 promedio anual solo como consecuencia del crecimiento poblacional y la mayor renta de los usuarios dado por el PBI percápita que recibirían en este lapso futuro. Finalmente, la proyección estimada de pasajeros usando el terminal terrestre sería de 640,339 en el 2042. Gráfico No 44. Proyección de la demanda de largo plazo para el Terminal Terrestre de Pucallpa Al calcular los volúmenes de pasajes futuros vendidos por cada empresa de transporte, ha sido posible estimar el ingreso del operador por concepto de la tasa embarque de S/. 2.00 por cada pasajero que embarque en la plataforma de Page 95 ascenso. De esta forma, para el 2013 se proyecta un ingreso por este rubro de S/. 473,927; lo que está efecto al índice inflacionario anual. La demanda proyectada por cada empresa de transporte, en combinación con su índice de ocupabilidad y la eficacia actual proyectada al largo plazo, nos permiten estimar la cantidad de counter (boleterías) que estarían alquilando estas empresas de transporte en el terminal terrestre. De forma conservadora se estima que las mismas empresas que brindan actualmente el servicio estarían usufructuando el Terminal Terrestre hasta el 2042, atendiendo a la demanda de pasajeros proyectadas. De esta forma, el operador podrá arrendar cada espacio de boletería por un monto de S/. 1.800.00 mensual; lo que representa un ingreso bruto para el operador de S/. 194,400 durante el primer año de operación. En el siguiente Cuadro se presentan todos los ingresos estimados para los próximos 30 años (2013 – 2042). Estos ingresos están expresados en Nuevos Soles. Cuadro No 19. Estimación de los ingresos futuros del Terminal Terrestre en los próximos 10 años. Page 96 Cuadro No 20. Estimación de los ingresos futuros del Terminal Terrestre en los años 11 al 20. Cuadro No 21. Estimación de los ingresos futuros del Terminal Terrestre en los años 21 al 30. Page 97 Los ingresos por embarque de autos colectivos está considerando el despacho diario de 50 autos colectivos de servicio interdistrital, cancelando por cada salida el importe de S/. 5.00, durante 26 días al mes. 7.2. EGRESOS ECONÓMICOS Es importante que la organización del Terminal Terrestre de Pucallpa sea efectiva para que produzca servicios a satisfacción del operador privado y con beneficios tangibles para los pasajeros y empresa de transporte. En la búsqueda de esta eficiencia, los costos privados deben ser lo suficientemente óptimos para producir rentabilidad o margen económico. Para el cálculo de los costos operacionales debemos tener en cuenta la función de producción de este tipo de negocio, que por tratarse de una empresa de infraestructura está sujeta a la siguiente función de producción para producir un nivel de servicio : = ( , , , , ) Siendo: K, unidades de infraestructura ofertadas E, equipamiento del Terminal Terrestre L, personal para que funcione el terminal F. energía y otros servicios N, uso de suelo del terminal 7.2.1. COSTO DE LA INFRAESTRUCTURA Calcularemos este costo en función a la depreciación de la infraestructura proyectada. Para ello es necesario desarrollar el nivel de inversión necesaria para poner en marcha este proyecto. En el siguiente cuadro se aprecia la inversión de USD 3’401,932 necesaria para construir la infraestructura del diseño funcional que se expone en los planos A-1, A2, A-3 y 4 del Anexo 11. La descripción de todos los ambientes de este terminal terrestre se expuso en el Capítulo de Diseño Funcional del terminal. Page 98 Según el siguiente cuadro de áreas y costos unitarios, la mayor inversión (68%) corresponde al área construida de 4,274 m2, seguido de la inversión para la construcción de pistas, áreas verdes y habilitación del terreno total. Cuadro No 22. Monto estimado de la inversión para construir la infraestructura del Terminal Terrestre 7.2.2. COSTO DE EQUIPAMIENTO El mobiliario necesario para el funcionamiento del Terminal Terrestre viene dado por todos los equipos y maquinarias necesarios, como son el equipo para lavado de buses, mantenimiento menor, enllante, sistemas automáticos de control, equipo de iluminación, etc. La depreciación de este equipamiento nos dará el costo a considerar en el modelo económico del terminal. En el siguiente cuadro observamos un nivel de inversión en maquinaria y equipos estimada en USD 20,800, siendo la estación de combustibles la que más presupuesto demandaría. La inversión para la zona de lavado de buses viene dado principalmente por la lavadora, bomba de engrase, bomba de aceite, etc. Page 99 Cuadro No 23. Estimación del costo de maquinaria y equipos, así como la depreciación anual 7.2.3. COSTO DE PERSONAL Aquí exponemos los costos administrativos necesarios para que funcione la organización administrativa y los servicios operativos del terminal terrestre. Cuadro No 24. Estimación de los costos de personal para el funcionamiento del Terminal Terrestre Page 100 Se observa en el cuadro anterior la magnitud de las planillas mensuales que se generarían, equivalente a S/. 32,500 para el personal administrativo y S/. 26,400 para los trabajadores de planta. 7.2.4. COSTO DE ENERGIA Y OTROS SERVICIOS Se empleará energía eléctrica para la iluminación de las instalaciones, para a seguridad (cámaras, monitores, centros de control) y otros locales construidos al interior de las instalaciones del terminal. Se estima que el consumo mensual de energía para este terminal, trabajando desde las 6:00 AM hasta las 12:00 PM, sería de 4,000 kw-h; por lo tanto a razón de 10.19 Centavos de Sol/ kw-h (Tarifa de Pucallpa, Fuente PROINVERSION), tendríamos un costo mensual de S/. 408.00. Se estima que el costo adicional por los servicios de estación de lavado, enllante, etc. debe arrojar un consumo de 150% por encima del gasto de energía del terminal, con lo cual la facturación mensual esperada sería de S/. 1,019.00 Además consideramos el consumo de agua potable para utilizar en los diferentes servicios como servicios higiénicos, limpieza, cafeterías, etc. La estimación de este servicio alanzaría los S/. 350.00 mensual. Los servicios de telefonía para producir servicios de internet, teléfonos fijo y móvil, llegaría a una facturación mensual de S/. 1,500.00 7.3. UTILIDAD DESPUES DE IMPUESTOS, EBIT En los siguientes cuadros, desarrollado para los próximos 30 años, se observa una utilidad económica de S/. 882,714 en el 2013; lo que se afecta del pago al impuesto a la renta de tercera categoría. De esta forma podemos generar una rentabilidad de 50% respecto a los ingresos para el primer año, que servirá para el pago de la deuda que trabajaremos en el siguiente Capítulo. Page 101 Cuadro No 25. Proyección 2013 – 2022 del flujo de caja económico del proyecto Terminal Terrestre de Pucallpa Cuadro No 26. Proyección 2023 – 2032 del flujo de caja económico del proyecto Terminal Terrestre de Pucallpa Page 102 Cuadro No 27. Proyección 2033 – 2042 del flujo de caja económico del proyecto Terminal Terrestre de Pucallpa 7.4. INDICADORES ECONÓMICOS Para calcular el VAN económico utilizamos la tasa de descuento del inversionista, que ya se ha definido en 10%; bajo la premisa de una devolución de crédito de inversión a 20 años. Con ello obtenemos los siguientes rangos de VAN y TIR, considerando tres escenarios de período de concesión. VANE a 20 años = S/. 4.52 Millón TIR = 19% VANE a 25 años = S/. 15.41 Millón TIR = 22% VANE a 30 años = S/. 25.50 Millón TIR = 23% El ratio Beneficio / Costo = ó B/C a 20 años = 1.30 B/C a 25 años = 1.43 B/C a 30 años = 1.51 Page 103 INTERPRETACION Estos indicadores económicos nos aseguran la viabilidad económica de este proyecto para ejecutarse, cuya rentabilidad TIR supera la expectativa del costo de oportunidad del inversionista (10%), y por lo tanto si tiene sostenibilidad asegurada. Pero debemos someter a financiamiento el proyecto para lograr ejecutarlo, por lo que desarrollaremos el modelo financiero que nos permita los mejores indicadores de VAN y TIR. Estamos enfrentados a un proyecto de largo plazo, con un grado de inversión a 20 años, y una estructura de financiamiento compuesta 20% por el inversionista y 80% con crédito otorgado por una financiera. De esta forma se obtiene el recupero de la inversión a los 15 años. Page 104 CAPÍTULO 8 ANALISIS DE RIESGOS Este Capítulo está relacionado con los riesgos del proyecto y que deben tenerse en cuenta para minimizarlos ante la expectativa del inversionista interesado en la operación privada del Terminal Terrestre, pues la concesión de un préstamo para un proyecto, antes de iniciar la construcción, sin protección contra la diversidad de riesgos de negocios y financieros, expondrá a los prestamistas del proyecto a riesgo de capital. Ellos consideran además imprudente asumir riesgos tecnológicos, comerciales y otros riesgos de negocios. 8.1. RIESGO RELACIONADO CON LA TERMINACIÓN DEL PROYECTO Implica el riesgo de que el proyecto no se finalice. El riesgo es que el prestamista se convierta en acreedor si el proyecto no se ejecuta. Por lo tanto, aquí estamos ante un aspecto monetario y un aspecto técnico. El riesgo monetario implica: 1) que un índice inflacionario mayor que el proyectado, la escases de materiales críticos, las demoras inesperadas que retrasen los programas de construcción, o simplemente la subestimación de los costos de construcción que pudieran incrementar los gastos de capital necesarios para hacer que el proyecto opere, que el proyecto ya no sería rentable; o 2) que un precio de la producción del proyecto menor que el esperado, o un costo mayor que el previsto de un material crítico, pudiera reducir la tasa de rendimiento esperado. En este caso específico, debemos analizar con más detalle los costos de materiales de construcción, puesto que Pucallpa es una región que no cuenta con buenos materiales para agregados del concreto, lo cual lo convierte un material crítico a tener en cuenta. Por otro lado, para minimizar el riesgo del precio del servicio, dado por la gama de fuentes de rentabilidad asociadas al servicio, se requiere que la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo diseñe las Ordenanzas apropiadas orientadas a la regulación completa de esta actividad económica del transporte interprovincial, asegurando que todos los productores de servicio cumplen con el dictamen. Page 105 8.2. RIESGO TECNOLOGICO Este riesgo existe, cuando la tecnología, en la escala propuesta para el proyecto, no funciona de acuerdo a las especificaciones, o se vuelve prematuramente obsoleto. En este aspecto debemos tener mucho cuidado en la implementación de sistemas integrados que permitan monitorear los servicios producidos en el terminal terrestre. Por ser una actividad que actualmente funciona con escasa tecnología, en la situación con proyecto puede también desarrollarse sin tecnología. Pero la implementación tecnológica asegurará al operador del Terminal Terrestre a una gestión eficiente en los servicios, así como en el control financiero, dado por el mayor control de los ingresos económicos. Igualmente el aspecto seguridad debe ser implementado con tecnología, lo cual tendrá un impacto en la reducción de costos y mayor efectividad. 8.3. RIESGO ECONÓMICO Aún cuando el proyecto del terminal terrestre sea tecnológicamente sólido, y termine y se opere satisfactoriamente, existe el riesgo de que la demanda de los servicios que producirá no sea suficiente para generar los ingresos necesarios para cubrir los costos de operación y el servicio de la deuda del proyecto, y para proporcionar a los inversionistas una tasa de rendimiento aceptable. Los ingresos económicos están planificados para producirse con la proyección de la demanda, a la vez dada por la tasa de crecimiento poblacional y el indicador de producción bruta, que provocará mayores viajes en las personas. Por este lado hay cierta certidumbre en alcanzar los ingresos plateados, pero insistimos que una buena normatividad emitida por la autoridad municipal es vital para asegurar que los resultados se produzcan. Page 106 8.4. RIESGO FINANCIERO Debemos cuidar que bajo un tipo de interés flotante, los intereses al alza podrían comprometer la capacidad del proyecto de amortizar la deuda. Puesto que diseñaremos un contrato de fideicomiso de flujos para obtener el financiamiento necesario, es muy importante fijar la política de recaudo que permita cumplir con el pago del servicio de la deuda. Al pertenecer a una economía de país emergente, se minimiza este riesgo de alza descontrolada de costos financieros, pues observamos que el crecimiento económico del Perú en los últimos 15 años a dado como resultado una inflación controlada y una moneda sólida. 8.5. RIESGO POLITICO La normatividad que emita la Municipalidad de Coronel Portillo para regular este proyecto de infraestructura debe ser muy eficaz para evitar que el próximo gobierno municipal pretenda quitarle el mérito a este proyecto y exponer al inversionista al riesgo que se varíe el sustento legal. Esta normatividad es vital para atraer a los posibles inversionistas de capital interesados en construir y operar este Terminal Terrestre. Page 107 CAPÍTULO 9 MODELO FINANCIERO Al haber estudiado la capacidad económica que tendría el proyecto del Terminal Terrestre para generar sus propios recursos y manejar eficientemente sus costos, generando una utilidad económica después de impuestos, EBIT (por sus siglas en inglés) de 50% sobre los ingresos generados. Este margen le permitirá al operador privado del terminal tener la liquidez necesaria para pagar el endeudamiento necesario para construir y operar esta infraestructura de transporte. Además quedó demostrada la solvencia económica, dada por sus indicadores VANE y TIRE de largo plazo. Seguidamente nos ocuparemos de diseñar el modelo financiero que mejor se adapta a este proyecto y cuya estructuración contiene el componente de contrato de fideicomiso, herramienta legal muy elemental para viabilizar el financiamiento de este proyecto de inversión. 9.1. PLAN FINANCIERO Necesitamos gestionar la inversión requerida para construir el Terminar Terrestre, cuyo monto asciende a USD 3’401,932. Primero vamos a generar el Flujo de Caja Financiero, partiendo del Flujo de Caja Económico; lo que nos permitirá determinar el período de concesión suficiente que le permita al inversionista recuperar su capital, pagar su endeudamiento y genere las utilidades de acuerdo a su costo de oportunidad. Para ello estructuramos este financiamiento de capital con un aporte del 20% por parte del inversionista y el financiamiento de inversión del 80% a cargo de la Banca de Inversión, preferentemente. Asumimos que el capital que aportará el inversionista tendría un costo de oportunidad de 10% y el capital financiado podría lograrse en 8%. Además gestionaremos la devolución de este financiamiento en 20 años, entonces la estructura financiera para esta inversión quedaría definida así. Page 108 Cuadro No 28. Estructura de la inversión necesaria para construir el Terminal Terrestre La decisión del tiempo de duración del crédito estará en función de los resultados iterativos del VAN financiero resultante en las diferente períodos de devolución de la deuda, hasta alcanzar un VAN positivo. De esta forma se obtuvo la siguiente tabla que correlaciona los años de endeudamiento con los valores de salida de VAN y TIR. Cuadro No 29. Simulación del tiempo de devolución de la deuda y la salida de VAN y TIR correspondientes. Lo que gráficamente se representa de la siguiente forma y se concluye que con un crédito para devolver en 20 años, se obtiene un VAN positivo a los 18 años de Page 109 operación del Terminal Terrestre, combinado con una TIR atractiva para el inversionista de capital. Gráfica No 45 Valores VAN financiero para diferentes tiempos de devolución de la deuda. De esta forma, al definir el financiamiento a 20 años de devolución, con una tasa de descuento TEA de 8 %, obtenemos un pago anual (devolución del crédito que incluye capital e intereses) de S/. 963,553; con lo cual el resumen del Flujo de Caja Financiero queda como sigue, para los próximos 30 años. Page 110 Cuadro No 30. Flujo de Caja Financiero, en Soles, para el Terminal Terrestre de Pucallpa proyectado a los 10 primeros años Cuadro No 31. Flujo de Caja Financiero, en Soles, para el Terminal Terrestre de Pucallpa proyectado a los 20 años Cuadro No 32. Flujo de Caja Financiero, en Soles, para el Terminal Terrestre de Pucallpa proyectado a los 30 años Page 111 9.2. CONTRATO DE FIDEICOMISO DE FLUJOS La estructuración de contratos de financiamiento mediante la incorporación de contratos de fideicomiso de flujos de efectivo, han dado buenos resultados en los últimos anos de ingeniería financiera, dado que han contribuido a minimizar el riesgo del no pago de la deuda, o atrasos y las experiencias son cada vez mejores. Por ello se propone que la Corporación Financiera de Desarrollo, COFIDE participe de esta estructuración mediante un modelo de fideicomiso, con los siguientes integrantes: COFIDE, Fiduciario, administrador de de los flujos diarios que genere a explotación del Terminal Terrestre BANCA DE INVERSIÓN, Fideicomisario que intermedie los fondos de financiamiento y se responsabilice por canalizar los mecanismos de recaudo que se incorporen al contrato. INVERSIONISTA DE CAPITAL, Fideicomitente responsable de la generación de recursos líquidos, provenientes de los servicios ofrecidos y con la obligación de una gestión eficiente de costos para cumplir con el recaudo establecido en el contrato. MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CORONEL PORTILLO, propietaria del terreno del Terminal Terrestre y que debe participar de un porcentaje de los flujos de efectivo, dependiendo de los acuerdos con el inversionista. Page 112 CAPÍTULO 10 MODELO DE LA CONCESIÓN Para un adecuado sustento jurídico de cualquier proyecto, se requiere de un diseño “Ad Hoc” de la “Arquitectura Jurídica” que cumpla con la normativa aplicable, se adapte a los intereses en juego y satisfaga adecuadamente las necesidades de los participantes del mismo. Esta Arquitectura Jurídica se nutre de los elementos administrativos, económicos, financieros y estructurales del proyecto, de su objeto y fines. En el marco de las nuevas relaciones entre la Sociedad y la Administración, se ha reconocido la posibilidad de externalizar todo o parte de esta arquitectura de proyectos de inversión convenientes al interés público, tomando en consideración la necesidad de identificar el proyecto. Para lograr el objetivo es necesario crear un clima favorable a la inversión privada, y la generación de oportunidades concretas de inversión, para lo cual sugerimos, los siguientes pasos. Primero. DETERMINAR LA NATURALEZA DE LOS RECURSOS DEL PROYECTO Un primer problema que se requiere resolver en esta perspectiva jurídica y en casos como el del proyecto del Terminal Terrestre de Pucallpa, es la naturaleza jurídica de los bienes o fondos a utilizarse, que por ahora denominaremos genéricamente recursos. Pues bien, según el Decreto Ley Nº 26162, Ley del Sistema Nacional de Control, (Disposiciones Finales) recurso público es todo bien o fondo sobre el cual el Estado ejerce directa o indirectamente cualquiera de los atributos de la propiedad, incluyendo los recursos fiscales y de endeudamiento público contraídos según las leyes de la República. Por otro lado, la Resolución Directoral Nº 007-99-EF/76.01, Glosario de Términos de Gestión Presupuestaria del Estado, publicada el 23 de febrero de 1999, complementa esta definición, agregando al concepto a “todos los recursos que administran las Entidades del Sector Público para el logro de Page 113 sus Objetivos Institucionales, debidamente expresados a nivel de Metas Presupuestarias. Los Recursos Públicos se desagregan a nivel de Fuentes de Financiamiento y se registran a nivel de Categoría de Ingreso, Genérica del Ingreso, Sub genéricas del Ingreso y Específica del Ingreso.” La importancia de determinar si un recurso a utilizarse (un terreno por ejemplo) es público o no, es vital para conocer el régimen legal aplicable. Si el recurso es privado, entonces el régimen aplicable es el derecho privado con normas tales como el Código Civil, el Código de Comercio y otras disposiciones sobre la propiedad y tráfico de bienes entre particulares, aunque una de las partes sea el Estado. Si por el contrario es un bien público, entonces se aplica la vasta, compleja y hasta engorrosa normativa vigente para los recursos del Estado, comenzando por la referida norma de la Ley General de Control, pasando por las disposiciones legales presupuestarias, restricciones de austeridad y regímenes o procesos especiales de contratación (licitaciones públicas, concursos), etc. Sea cual fuere el caso, sin embargo, es indudable que el diseño jurídico aterrizará tarde o temprano, en una reflexión seria sobre la autonomía privada o autonomía de la voluntad, recogidos, entre otros, por el inciso 14 del artículo 2° de la Constitución del Estado y el artículo 1354º.- del Código Civil vigente. En efecto, según la citada norma de la Constitución, toda persona tiene derecho a contratar con fines lícitos, siempre que no se contravengan leyes de orden público. Mientras que conforme al artículo 1354o.- del Código Civil las partes pueden determinar libremente el contenido del contrato, siempre que no sea contrario a norma legal de carácter imperativo. Page 114 Segundo. DETERMINAR LA NATURALEZA PÚBLICA DEL PROYECTO Y SI SE REALIZARÁ CON PARTICIPACIÓN PRIVADA La inversión en un proyecto puede ser pública o privada. Es pública cuando busca crear, ampliar, mejorar, modernizar o recuperar la capacidad productora de bienes o servicios públicos con el objeto de prestar más y/o mejores servicios a la población. En estos casos, el financiamiento proviene del presupuesto o el endeudamiento públicos y su recuperación no suele depender de los resultados del proyecto en sí o del cobro individual a cada usuario. Estos proyectos de inversión suelen estar sujetos a escasa administración efectiva. Pero el proyecto de interés Público ahora también admite la participación de la inversión privada. La coexistencia de un Estado orientador del desarrollo pero promotor de la inversión y la actividad privada empresarial, con la que interactúa en forma subsidiaria, se plasma en el modelo económico llamado “asociaciones público- privadas” APP, que encuentran su mejor expresión normativa en el régimen especial creado por el Decreto Legislativo 1012, el mismo que las define como “modalidades de participación de la inversión privada en las que se incorpora experiencia, conocimientos, equipos, tecnología, y se distribuyen riesgos y recursos, preferentemente privados, con el objeto de crear, desarrollar, mejorar, operar o mantener infraestructura pública o proveer servicios públicos”. Así definidas, esta modalidad se legisla conforme a las normas del Régimen Económico de la Constitución del Estado, con el objeto de “establecer los principios, procesos y atribuciones del Sector Público para la evaluación, implementación y operación de infraestructura pública o la prestación de servicios públicos, con participación del sector privado, así como establecer el marco general aplicable a las iniciativas privadas.” Como lo reconoce PROINVERSIÓN, “los proyectos de APP son proyectos de largo plazo para la provisión de servicios públicos o de infraestructura pública con alta rentabilidad social y baja rentabilidad financiera, cuyo equilibrio financiero supone (a veces) un co-financiamiento parcial o total Page 115 del Estado, el mismo que se agrega, de existir ésta, a la tarifa o peaje pagada por el usuario directo del servicio. La gama de proyectos es amplia y va de la construcción, operación y mantenimiento de una infraestructura de uso público, a la prestación de un servicio municipal como el ornato público en las ciudades.” Tomando en cuenta las características de un terminal terrestre, no cabe duda que un proyecto APP es lo más recomendable, y sobre todo con el sustento de que genera una alta rentabilidad social demostrada en los beneficios de los costos generalizados del pasajero que experimentará al utilizar una infraestructura moderna. Tercero. CONSIDERAR EL NUEVO ESCENARIO DE LAS CONTRATACIONES Y ADQUISICIONES ESTATALES. El escenario nacional de las contrataciones y adquisiciones del Estado ha sufrido en los últimos años una división interna importante causada por la incorporación del Régimen de Asociaciones Público Privadas que ahora subsiste junto con el sistema tradicional que regula la Ley de Contrataciones del Estado11. De esta manera, utilizando diversas herramientas de evaluación, el Estado decide si determinados bienes y servicios públicos, los construirá, brindará o los prestará por sí solo o con la participación del sector privado. En ambos sistemas los protagonistas, los problemas y los procesos son totalmente distintos. 11 Conforme la Ley de contrataciones del Estado, esta se aplica a las contrataciones que deben realizar las Entidades para proveerse de bienes servicios u obras, asumiendo el pago del precio o de la retribución correspondiente con fondos públicos., para luego, con ellos, crear, desarrollar, mejorar, operar o mantener infraestructura pública o proveer servicios públicos. En cambio, La ley de Asociaciones Público Privadas se aplica en las contrataciones en las que se busca se distribuyen riesgos y recursos, preferentemente privados, con el objeto de crear, desarrollar, mejorar, operar o mantener infraestructura pública o proveer servicios públicos. Page 116 Es más, a estos dos escenarios del régimen nacional de contrataciones del Estado, habría que agregarle un tercero de naturaleza supranacional12, “conformado por los tratados de Libre comercio que ha suscrito recientemente el Perú, en especial los pactados con Estados Unidos, Canadá y Singapur, que contienen capítulos referidos a las compras públicas. Estos tratados se enmarcan en la política pública de liberalización de mercados…, pero además significan la relativización de la Soberanía por cuanto la legislación nacional debe ser concordada con la supranacional13”. En suma, el escenario peruano de contratación estatal relacionada con la adquisición de infraestructura, bienes y servicios públicos14 cuenta con tres pilares básicos: la Ley de Contrataciones del Estado, La Ley de Asociaciones Público Privadas y Los Tratados de Libre Comercio. Pese a parecer excluyente este régimen, no vemos razón para que no puedan combinarse y confluir en un proyecto dado. En este paso, sugerimos promover el régimen de contratación de la APP y en especial el Proceso de Iniciativas, basado en el siguiente diagrama lógico que parte de la propuesta de una iniciativa para el diseño de detalle, búsqueda del financiamiento, construcción, operación y mantenimiento de la nueva infraestructura de transporte. 12 Según Alberto Retamozo Linares 13 En Revista de Derecho Administrativo “Contratación Estatal y Régimen de Concesiones” pág. 115 14 Según Jorge Danos Ordoñez, a diferencia de lo que ocurre en otros países como Colombia o España, en el Perú no existe un régimen legal que abarque o intente comprender toda la contratación administrativa que realiza el Estado. Así los contratos de personal, los contratos financieros del Estado, los contratos- ley o convenios de estabilidad jurídica, los contratos para la disposición de bienes del Estado, entre otros, son regulados por leyes especializadas. Ver Derecho Administrativo Contemporáneo, “Ponencias del II Congreso de Derecho Administrativo, pág. 70 Page 117 Gráfico No 46. Proceso a seguir para el desarrollo de una iniciativa dentro del marco de las Asociaciones Público – Privadas. Fuente PROINVERSIÓN. Cuarto. DEFINIR EL ROL Y POTESTADES MUNICIPALES Conforme al artículo 58° de la Constitución del Estado “La iniciativa privada es libre y se ejerce en una economía social de mercado. Bajo este régimen, el Estado orienta el desarrollo del país, y actúa principalmente en las áreas de promoción de empleo, salud, educación, seguridad servicios públicos e infraestructura”. Por su parte, el Artículo 60º, agrega que el Estado reconoce el pluralismo económico y que la economía nacional se sustenta en la coexistencia de diversas formas de propiedad y de empresa. Sólo autorizado por ley expresa, el Estado puede realizar subsidiariamente actividad empresarial, directa o indirecta, por razón de alto interés público o de manifiesta conveniencia nacional. La actividad empresarial, pública o no pública, recibe el mismo tratamiento legal. Por norma expresa los gobiernos regionales promueven el desarrollo y la economía regional, fomentan las inversiones, actividades y servicios Page 118 públicos de su responsabilidad, en armonía con las políticas y planes nacionales y locales de desarrollo. Son competentes para fomentar la competitividad, las inversiones y el financiamiento para la ejecución de proyectos y obras de infraestructura de alcance e impacto regional. Por su parte, los gobiernos locales promueven el desarrollo y la economía local, y la prestación de los servicios públicos de su responsabilidad, en armonía con las políticas y planes nacionales y regionales de desarrollo; y son competentes para fomentar la competitividad, las inversiones y el financiamiento para la ejecución de proyectos y obras de infraestructura local, así como desarrollar y regular actividades y/o servicios en materia de educación, salud, vivienda, saneamiento, medio ambiente, sustentabilidad de los recursos naturales, transporte urbano, circulación y tránsito, turismo, conservación de monumentos arqueológicos e históricos, cultura, recreación y deporte, conforme a ley. La Ley Orgánica de Municipalidades, en su artículo 2.1 contempla la facultad para las Municipalidades Provinciales de ejecutar directamente o concesionar la ejecución de obras de infraestructura urbana que sea indispensable para la producción, el comercio, el transporte y la comunicación, tales como, entre otros, los terminales terrestres de conformidad con el Plan de Desarrollo Municipal y el Plan de Desarrollo Regional. En ese sentido, el artículo 81 del mismo cuerpo legal señala expresamente como una de las funciones de las Municipalidades la de promover la construcción de Terminales Terrestres y regular su funcionamiento, otorgar certificado de compatibilidad de uso, licencia de funcionamiento, certificado de conformidad de obra, licencia de funcionamiento y certificado de habilitación técnica a los terminales terrestres y estaciones de ruta del Servicio de Transporte provincial de personas de su competencia según corresponda. A nuestro entender, este debería ser el marco jurídico básico en el que se sustentaría el Proyecto del Terminal Terrestre de Pucallpa, de considerarse que se utilizarían recursos públicos. El rol que le corresponde a la Municipalidad, en este caso, se encuentra definido por el uso Page 119 superpuesto de dos potestades: la potestad de iniciativa pública económica, así como la potestad de auto organización. En efecto, incluso, cuando la Administración Pública decide por propia iniciativa emplear una forma empresarial mercantil para el desempeño de sus actividades, está haciendo uso, de manera superpuesta, de dos potestades: la potestad de iniciativa pública económica o de reserva, así como la potestad de auto organización. Por lo tanto son de objeto de fiscalización por cada uno de los elementos regulados que están inscritos en dichas potestades. Hoy en día coexisten la iniciativa pública y la iniciativa privada y ambas son reconocidas en el modelo de asociaciones público privadas. Dicho de otra manera, y como lo reconoce la Contraloría General de la República, la autonomía Municipal tiene tres dimensiones que consisten en que se le da autoridad para hacer cumplir todos los asuntos que la Ley les ha encomendado para impulsar el desarrollo local. La INICIATIVA PRIVADA no es otra cosa que una Petición de Gracia tal y como la entiende el artículo 15 del Reglamento de la Ley Marco de Promoción de la Inversión Privada Descentralizada aprobado por Decreto Supremo Nº 015-2004-PCM y el artículo 112 de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. Esta petición de gracia debe seguir un procedimiento especial donde la Administración conserva su potestad discrecionalidad y se requiere de su pronunciamiento luego de evaluar sus merecimientos. Quinto. MODERNIZAR LA ESTRUCTURA DEL GOBIERNO PROVINCIAL EN MATERIA DE INVERSIÓN PRIVADA; CREAR LOS ÓRGANOS NECESARIOS Y SIMPLIFICAR LA TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA La modernización de la estructura del Estado con una Agencia de Fomento a la Inversión Privada (AFIP), una Oficina de Promoción de la Inversión Privada (OPIP) y un esfuerzo por simplificar las exigencias estatales y trámites burocráticos son esenciales para garantizar que los proyectos se identifiquen y ejecuten. Page 120 Finalmente, nuestra propuesta de diseño funcional del terminal terrestre incluye la evaluación de dictar una o más ordenanzas que plasmen la modernización de la Municipalidad Provincial Coronel Portillo en materia de proyectos de inversión, creando o adaptando las agencias y oficinas requerido y facilitando el clima y los procesos de inversión, en función a los pasos y consideraciones esbozadas en el presente capítulo. Dicho lo anterior, y considerando las evaluaciones in situ del terreno y potencial de la zona en el que se ubicará el terminal terrestre, se recomienda estimar la conveniencia de promover este proyecto del Terminal Terrestre dentro del eje de desarrollo en la zona. Page 121 CAPÍTULO 11 CONCLUSIONES 11.1. Por tratarse de un proyecto de inversión en infraestructura orientado a mejorar el mercado de transporte interprovincial, hemos realizado una evaluación económica considerando los aportes que este proyecto contribuirá a favor de la sociedad de Pucallpa; y una evaluación financiera centrada en los ingresos y costos que deberá gestionar el operador privado para lograr la sostenibilidad del proyecto en el tiempo. 11.2. Entre los beneficios sociales se identificaron los precios generalizados de los pasajeros que utilizan este modo de transporte, los mismos que deben reducirse para hacer más atractiva la demanda que apreciará la construcción de este nuevo Terminal Terrestre como un atractor para abordar sus viajes interprovinciales. Además la utilización de esta nueva infraestructura significará un ahorro de tiempo a los pasajeros que percibirán en el respeto de los horarios de salida, el control de las frecuencias con lo que podrá conocer las salidas con mucha precisión. La economía de escala consecuencia de la mayor demanda estimada en el largo plazo, generará ahorros para los usuarios, al concentrar todos los pasajeros en un solo recinto. 11.3. La evaluación económica ha demostrado una rentabilidad del negocio del operador que asegura la sostenibilidad en el largo plazo, permitiendo que se produzcan los ingresos a partir de las fuentes de rentabilidad identificadas y los costos operativos – administrativos, basado en una gestión eficaz que estaría en manos de una organización altamente orgánica, con bajo nivel de burocracia. 11.4. La evaluación financiera considera la estructuración del capital de inversión: 20% con aporte del inversionista y 80% con financiamiento proveniente de fondos de inversión pública o privada. COFIDE es la Institución Financiera apropiada para celebrar un contrato de fideicomiso para derivar los recursos que requiere este proyecto. Page 122 11.5. La predicción de la demanda está basada en el análisis y aplicación factores socio – económicos de la Región Ucayali, teniendo en cuenta los efectos de ciclo económico que podría tener el Perú, lo que evita las estimaciones optimistas. Como variables explicativas de la demanda hemos considerado el PBI regional, la tasa de crecimiento poblacional, el perfil del pasajero interprovincial (la mayoría trabajador independiente), así como el motivo de viaje la mayoría por trabajo; lo cual le ha dado el sustento a nuestras estimaciones de demanda futura. De esta forma, se ha estimado que actualmente, la demanda anual es de 225 mil aproximadamente pasajeros y se espera que en 10 años esta demanda alcance los 378,000. 11.6. Actualmente el área de influencia donde construirá el nuevo terminal presenta un nivel de servicio tipo ‘A”, definido como un servicio de transporte holgado, sin congestionamientos vehiculares. La construcción del Terminal Terrestre en el área de 30,210 m2 provocará un flujo vehicular que trasladará a los pasajeros desde su punto de origen hasta el terminal, y viceversa, basado principalmente en mototaxi (91%), lo que generará un impacto vial dentro del manejo eficiente de la capacidad vial de la Carretera Federico Basadre, así como de las avenidas Habilitación Urbana, Túpac Amaru, Jr. 1 de su jurisdicción. 11.7. Jurídicamente se estable viable la opción de implementar este proyecto de inversión mediante una Asociación Público – Privada, mediante lo cual la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo debería declararlo de interés público e iniciar el proceso de concesión de este Terminal Terrestre. Como lo reconoce PROINVERSIÓN, “los proyectos de APP son proyectos de largo plazo para la provisión de servicios públicos o de infraestructura pública con alta rentabilidad social y baja rentabilidad financiera”, lo cual se aplica perfectamente a este proyecto de inversión. 11.8. El diseño funcional del Terminal Terrestre basado en la arquitectura propuesta nos propone el layaout mínimo para brindar un servicio de buena calidad a favor de los pasajeros, teniendo en cuenta las recomendaciones y expertise de los mejores terminales terrestres del Perú. Page 123 CAPÍTULO 12 RECOMENDACIONES 12.1. Debido a los beneficios sociales de este proyecto, así como su factibilidad técnica y económica para producir la liquidez necesaria para afrontar su propio endeudamiento, esta Consultora recomienda la ejecución de este proyecto, para lo cual deberá seguirse las recomendaciones mínimas establecidas en el presente estudio. 12.2. La Municipalidad Provincial de Coronel Portillo (MPCP) debería conformar el equipo técnico encargado de aprobar este proyecto e iniciar el proceso de declaración de necesidad pública para su concesión. Paralelamente esta Institución debería implementar la Ordenanza Municipal que informe desde ahora a las empresas de transporte interprovincial, este ordenamiento que se aplicará en el corto plazo (1 año), con el fin de sensibilizar a estos agentes que serán los actores principales para obtener los resultados esperados. La Gerencia de Acondicionamiento Territorial debería gestionar la independización del lote asignado a este terreno, para facilitar su registro público a favor del proyecto. 12.3. Se recomienda la celebración de un Convenio de Cooperación Interinstitucional entre la MPCP y COFIDE, lo que permita desarrollar el marco de cooperación técnica – financiera para viabilizar el modelo financiero planteado en este estudio, que está basado en contratos de fideicomiso de flujos y recaudos. La experiencia ha demostrado la eficacia de los modelos de financiamiento de proyectos de inversión pública. 12.4. Se recomienda que la MPCP evite el otorgamiento de licencias de construcción o de funcionamiento de terminales terrestres que sean promovidos por intereses particulares, ya sea de empresas de transporte que operan en la Ciudad u otras de la competencia que quieran ingresar por primera vez. Page 124 Asimismo debería implementar un proceso de sensibilización hacia estos operadores, para garantizar la ejecución del proyecto en el corto plazo. 12.5. Dados los indicadores financieros y debido a la magnitud del costo de de la inversión para construir este Terminal Terrestre, se recomienda concesionar este servicio en el largo plazo, entre 25 y 30 años, debido a que se obtiene el VAN positivo recién después de 18 años. 12.6. El modelo jurídico, basado en la viabilidad económica y financiera, establece la conveniencia de implementar esta concesión mediante el esquema de las Asociaciones Público – Privado, lo que lo enmarca dentro de la Ley. 12.7. Es muy importante considerar que la puesta en marcha del Terminal Terrestre generaría una demanda de consumo muy importante que debería aprovecharse para generar un mercado de consumo, gestionado por el futuro concesionario y ofreciendo servicios de diversión, ocio, descanso, comidas, tiendas por departamentos, cine, etc.; dentro del área destinada para el Terminal Terrestre. También se ha estudiado el impacto vial que generarían los visitantes a estos establecimientos, para lo que se recomienda que la MPCP viabilice el proyecto complementario de transporte urbano, gestionando un nuevo sistema de transporte basado en buses de transporte masivo, que transporten a los usuarios del terminal y a los usuarios del centro comercial. De esta forma los impactos serán muchos menores a las congestiones que se originaría si todos los usuarios se transportaran en mototaxi. 12.8 La fachada a considerar en el diseño definitivo del terminal terrestre debería armonizar con la naturaleza del entorno, tratando de imitar las formas diagonales e irregulares que estos presentan los cercos de madera en diferentes puntos de la Ciudad, o que valdría considerarlos en la construcción de la fachada. Page 125 La amplia variedad de materiales y texturas que existen hoy en día, nos permitirá forrar y enchapar estos elementos asemejándose a los troncos reales, lo cual nos brindará una sensación de árboles o naturaleza, en cuanto a los vidrios en ellos también se podrán hacer trabajos de arenados o vinilos, los cuales asemejarían el perfil de la selva. Pucallpa, 07 de junio del 2012 Page 126 ANEXO 01 CARTA DE CONSENTMIENTO DE BUENA PRO Page 127 ANEXO 02 CARGO DE LA ENTREGA DEL ESTUDIO FINAL Page 128 ANEXO 03 CARTA DE OBSERVACIONES AL INFORME FINAL Page 129 Page 130 Page 131 ANEXO 04. GESTIONES DEL MTC EN LA CARRETERA TINGO MARÍA – AGUAYTIA - PUCALLPA Page 132 Page 133 ANEXO 05. BASE DE DATOS DE LA MEDICIÓN DE FLUJO VEHICULAR DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL EN PUCALLPA Page 134 Page 135 Page 136 Page 137 ANEXO 06 OPINION DE LA GERENCIA DE ACONDICIONAMIENTO TERRITORIAL Page 138 Page 139 Page 140 Page 141 ANEXO 07 MEMORIA DESCRIPTIVA PROPUESTA DEL DISEÑO FUNCIONAL DEL TERMINAL TERRESTRE DE PASAJEROS INTERPROVINCIAL DE PUCALLPA Page 142 Page 143 Page 144 Page 145 ANEXO 08 ESTUDIO DE IMPACTO VIAL – SENT IDOS DE CIRCULACION, SIT UACIÓN ACTUAL Page 146 ANEXO 09 SECCIONES VIALES ESTUDIADAS Page 147 ANEXO 10 CONTEO DE FLUJO VEHICULAR EN HORA PUNTA MAÑANA Page 148 CONTEO DE FLUJO VEHICULAR EN HORA PUNTA TARDE Page 149 ANEXO 11 CHECK LIST DEL CUMPLIMIENTO DE OBSERVACIONES Page 150 ANEXO 12 PROPUESTA DE LA ARQUITECTURA DEL TERMINAL TERRESTRE DE PUCALLPA Page 151
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