Transformando el modelo operativo y de gestión de repuestos Optimización de las operaciones y reducción del valor de stock Cuando el Grupo Leche Pascual decidió acometer un rediseño completo de su almacén de repuestos que suministra a todo el Grupo, se plantearon varios retos de mejora, tanto a nivel organizacional y de la gestión de las operaciones, como de los sistemas de soporte a las mismas. La experiencia y conocimiento de Atos Origin, junto con la extraordinaria colaboración de un equipo mixto de trabajo, permitieron ofrecer las soluciones adecuadas a las necesidades planteadas por Pascual, superando con creces las expectativas generadas en un primer momento. “El conocimiento del mercado de Atos Origin, la metodología práctica de su consultoría de negocio y un profundo análisis de la situación inicial de partida permitió detectar nuevos focos de actuación frente a los previstos. Atos Origin propuso soluciones pragmáticas e innovadoras, lo que se ha traducido en una optimización de las operaciones de nuestro almacén de repuestos, a la vez que se ha reducido su valor de stock en un 25%“. Pablo Pardo, Dirección de Innovación Tecnológica y Responsable de Mantenimiento del Grupo Leche Pascual. Presidente del Comité Sectorial del Mantenimiento en la Industria Alimentaria de la Asociación Española de Mantenimiento – AEM. www.es.atosorigin.com MODELO DE GESTIÓN DE REPUESTOS DE MANTENIMIENTO: UNA VENTAJA COMPETITIVA INTERNA El Grupo Leche Pascual se planteó la necesidad de realizar un análisis y modelización de la gestión de sus repuestos de mantenimiento que diera respuesta a las necesidades derivadas de la operativa diaria de una forma ágil, rápida y controlada. Los retos planteados dentro del proyecto: »» Reducción y categorización de referencias. »» Definición y estandarización de los procesos opera»» »» tivos de almacén en el Grupo. Reducción del valor del almacén y aseguramiento y control del stock disponible. Rediseño del almacén central. ayuda a la correcta retroalimentación de los sistemas de información disponibles. Esquema de implantación Ineficiencia EL RETO I Depuración de Maestros II Implantación de procesos III Coordinación y colaboración IV Gestión de almacenes Régimen transitorio Reducción progresiva de las ineficiencias originales tiempo Régimen estacionario SOLUCIONES Organización Dotando al Grupo Leche Pascual de un sistema de clasificación de repuestos que, soportado en su sistema operacional, esté basado en agrupaciones de familias y subfamilias, con criterios conforme a una descripción técnica y unívoca, y permitiendo un proceso de búsqueda basado en características (máquina, proceso, marca, etc.). Mayor control del stock Un adecuado mantenimiento de inventarios y de altas/ bajas de materiales se traduce en conocer los stocks reales en las plantas, alcanzar un estado único de codificación en todas ellas y utilizar un procedimiento homogéneo para el alta de materiales. Todo ello ha contribuido a una drástica reducción de los stocks. Gestión eficiente de los almacenes Realizando un control de los movimientos de materiales con procedimientos estandarizados. Control del aprovisionamiento Aumentándolo a través de la gestión del aprovisionamiento de forma centralizada, estableciendo un proceso de control de pedidos realizados y de salidas de material. Coordinación y colaboración La potenciación de la coordinación y colaboración entre plantas, indirectamente, mejora la calidad y Nuevo layout de almacén Acorde a los procedimientos operativos definidos se llevan a cabo una serie de mejoras enfocadas a la optimización de procesos, tiempos, espacio disponible, ubicación de referencias, medios de manutención, control de la mercancía y tecnología soporte. BENEFICIOS La aplicación de los resultados del proyecto de colaboración dentro de la estrategia definida ha permitido al Grupo Leche Pascual obtener: »» Procedimientos de trabajo estandarizados en el Grupo. »» Eficiente búsqueda de materiales a través de un nuevo sistema de clasificación. »» Control de inventarios en tiempo real. »» Automatización del proceso de aprovisionamiento y reducción del número de pedidos urgentes. »» Reducción de los niveles de stock y aumento del nivel de servicio. »» Almacén central adecuado a dichos procesos. La marca Leche Pascual es líder de leche en el mercado español. En 2009, el grupo recogió 580 millones de litros de leche líquida y 150 millones de kilos de naranja para zumo, además de envasar 400 millones de litros de agua. Con este proyecto, el Grupo Leche Pascual ha puesto en marcha un nuevo modelo de gestión de repuestos más acorde a la realidad de la compañía, dotando al departamento de unos procedimientos de trabajo competitivos y eficientes dentro de la organización, teniendo muy presente que cada acción adoptada tiene impacto en el coste del producto y la calidad del mismo, y por tanto, en la satisfacción final del cliente. “En este modelo de gestión de materiales cada planta productiva aporta sus “best practices” para contribuir al crecimiento del conocimiento del Grupo”. www.es.atosorigin.com Pionera en numerosos campos del sector de la alimentación, Leche Pascual fue la primera empresa española que envasó la leche en tetra brik y que lanzó al mercado español la leche desnatada y el huevo ultrapasteurizado. Así, Industrias Lácteas Pascual, S.A. ha pasado en 40 años de ser una empresa que comercializaba un sólo producto a ser una gran multinacional, Grupo Leche Pascual, que cuenta con una gama de más de 200 productos, agrupados en 25 familias, y 2.500 empleados. Para más información: [email protected] [email protected] Atos, Atos y el símbolo del pez, Atos Origin y el símbolo del pez, Atos Consulting, y el símbolo del pez solo son marcas registradas a nombre de Atos Origin SA. Junio 2010